婦幼保健調(diào)研報告
婦幼保健調(diào)研報告
婦幼保健狀況是對一個國家或地區(qū)社會發(fā)展水平最基本的檢驗。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家?guī)淼膵D幼保健調(diào)研報告，歡迎閱讀!
婦幼保健調(diào)研報告篇1
按照**縣委的統(tǒng)一部署和安排，根據(jù)我站《學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》的要求，我站積極行動，圍繞“以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，大力發(fā)展婦幼保健事業(yè)”的調(diào)研課題，通過“集思廣益”、“問計于民”、“學(xué)習(xí)取經(jīng)”的方式，召開多層次座談會、發(fā)放調(diào)查問卷、開展“我為婦幼保健站發(fā)展獻(xiàn)一策”活動、深入科室開展調(diào)研等形式，充分聽取群眾的意見或建議，完成了調(diào)研報告。
一、主要做法
科學(xué)發(fā)展觀是婦幼保健工作必須長期堅持的指導(dǎo)思想，也是解決當(dāng)前和今后一個時期婦幼保健發(fā)展過程中各種新矛盾、新問題的基本原則。作為婦幼保健服務(wù)行業(yè)，如何提高全站干部職工的婦幼保健科學(xué)發(fā)展能力，在市場競爭條件下實現(xiàn)婦幼保健工作的可持續(xù)發(fā)展，是當(dāng)前必須認(rèn)真思考和實踐的重要課題。如何學(xué)習(xí)實踐好科學(xué)發(fā)展觀，關(guān)鍵在于能否真正把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì)并指導(dǎo)工作實踐。我們的具體做法是：
一是統(tǒng)一思想，凝聚人心。通過深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，全站干部職工強化了求真務(wù)實的意識，管理理念不斷進(jìn)步，科學(xué)管理水平和科學(xué)發(fā)展能力不斷提高，進(jìn)而統(tǒng)一了思想，凝聚了人心，推動了新一輪思想解放大討論的深入開展。
二是激發(fā)活力，鼓足干勁。通過深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，全面提高了廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍的整體素質(zhì)，牢固樹立起正確的政績觀，進(jìn)一步增強了群眾觀念，鼓足了干勁，推動了婦幼保健站的全面和可持續(xù)性發(fā)展。
三是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，科學(xué)發(fā)展。通過扎實深入地開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，加強了婦幼保健站領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部決策能力建設(shè)，轉(zhuǎn)變了思想作風(fēng)，實現(xiàn)了婦幼保健邁向科學(xué)發(fā)展的第一步。
四是認(rèn)真總結(jié)，梳理思路。通過對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)和理解，站領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真地對婦幼保健的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了分析和總結(jié)，從分析影響婦幼保健發(fā)展的政策機(jī)制因素、技術(shù)特色、服務(wù)水平、管理水平等主客觀原因，梳理發(fā)展中存在的不足和問題，找到阻礙發(fā)展的癥結(jié)、找準(zhǔn)今后的努力目標(biāo)，思路更清晰、目標(biāo)更明確、措施更扎實。
二、影響我站科學(xué)發(fā)展的主要矛盾和問題
開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，我們在回顧婦幼保健站的發(fā)展歷程，肯定取得成績的同時，通過學(xué)習(xí)、調(diào)研，全面查找和分析婦幼保健站存在的突出問題和群眾的迫切要求。我們清醒地看到，婦幼保健站在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面存在不少問題和不足，與區(qū)內(nèi)外的婦幼保健站比較，還存在一定的差距。具體表現(xiàn)在：基礎(chǔ)設(shè)施比較落后;技術(shù)特色不明顯、婦幼保健水平不高;人才隊伍層次偏低;服務(wù)意識不夠濃厚，服務(wù)水平跟不上發(fā)展要求;職工的凝聚力還有待加強。
總結(jié)和分析以上問題和不足，原因主要表現(xiàn)在：
一、工作中缺乏創(chuàng)新精神。部分干部、職工還是習(xí)慣于用過去的發(fā)展理念和發(fā)展方式理解發(fā)展。用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)婦幼保健站的發(fā)展，對全站職工來說都是一個嶄新的課題，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗和答案，這需要我們從思想觀念方面不斷適應(yīng)，從實踐鍛煉方面不斷努力。而這種適應(yīng)和努力都需要有一個過程，不可能一蹴而就，因為要想在短時間內(nèi)全面提高科學(xué)發(fā)展的能力是不現(xiàn)實的。
二、管理理念和手段需要更新。一些同志對科學(xué)發(fā)展觀存在著思想認(rèn)識上的偏差，在解決好婦幼保健站在改革發(fā)展中遇到的困難，強調(diào)又好又快發(fā)展的決心不夠。還不善于理論聯(lián)系實際，不善于用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實踐，不善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我們在很大程度上還沒有從經(jīng)驗管理上升到科學(xué)管理，缺乏科學(xué)管理的意識和水平，管理的理念和手段還還跟不上發(fā)展的要求。
三、制度機(jī)制不適應(yīng)發(fā)展要求。科學(xué)發(fā)展具體到婦幼保健工作的方方面面，主要還是婦幼保健站的決策機(jī)制、執(zhí)行機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制沒有真正優(yōu)化，各科室干部引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展的能力問題。目前，各科室干部工作績效、能力考核評價體系還不夠完善，婦幼保健站的運行機(jī)制還不能適應(yīng)婦幼保健快速發(fā)展的要求，使得管理力度不足，干部職工的積極性未能充分發(fā)揮。
三、對策與措施
(一)、注重特色發(fā)展，強化技術(shù)創(chuàng)新
特色發(fā)展是婦幼保健站立足的生命，技術(shù)領(lǐng)先是加快發(fā)展的保障。婦幼保健站應(yīng)努力走科技興站之路，發(fā)展婦幼保健的專科特色，提升婦幼保健服務(wù)能力?？萍际堑谝簧a(chǎn)力，我們要提供高質(zhì)量的婦幼保健服務(wù)。要注重培養(yǎng)高、精、尖人才，建設(shè)一支服務(wù)優(yōu)、技術(shù)精、質(zhì)量高的婦幼保健人才隊伍。要加大婦幼保健人員的學(xué)歷教育和在職培訓(xùn)力度，在全站形成勤奮學(xué)習(xí)的風(fēng)氣和刻苦鉆研的風(fēng)氣，組織各科室努力學(xué)習(xí)?？浦R，并以理論指導(dǎo)實踐，扎實做好婦幼保健工作。
(二)、探索適應(yīng)新形勢要求的運行體制機(jī)制
要實現(xiàn)婦幼保健站快速協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，必須不斷優(yōu)化和創(chuàng)新婦幼保健站的體制和機(jī)制，適時調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略和管理模式，增強婦幼保健站的管理能力。
婦幼保健站應(yīng)按照市場經(jīng)濟(jì)的人事管理規(guī)則，根據(jù)不同的崗位特點實行崗位規(guī)范化管理，制定上崗條件和職位考核評分標(biāo)準(zhǔn)，實行竟?fàn)幧蠉?。在工作中要選賢任能，任人唯賢，能者上，庸者讓，劣者下，鼓勵人才脫穎而出。3月底我站制定了月考核評價辦法及周例會制度，加強對各科室干部職工的考核，進(jìn)一步完善了考核辦法，強化工作目標(biāo)的執(zhí)行和落實，真正做到責(zé)崗相符、績效掛鉤。
(三)、強化服務(wù)，在實現(xiàn)群眾滿意上狠下功夫
服務(wù)是形象，也是生產(chǎn)力。婦幼保健站作為為人民群眾提供婦幼保健服務(wù)的公益性機(jī)構(gòu)，應(yīng)該始終把提升婦幼保健服務(wù)水平作為婦幼保健站工作的一項重要內(nèi)容，把群眾滿意不滿意衡量我們工作好壞的標(biāo)尺。強化服務(wù)意識是促進(jìn)病人滿意的根本。意識決定行為，要把“一切以病人為中心”落實到具體的行動中，把“一切以病人滿意為目標(biāo)”作為我們婦幼保健工作的出發(fā)點和落腳點。
(四)以降消項目和出生缺陷防治項目為契機(jī)，推動婦幼保健工作又好又快發(fā)展
在降消項目和出生缺陷防治項目的工作中，我站以抓各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科基礎(chǔ)設(shè)施和能力建設(shè)為突破口，以規(guī)范產(chǎn)科急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為中心，以提高農(nóng)牧區(qū)孕產(chǎn)婦住院分娩率為載體，加大了項目經(jīng)費投入和實施力度，積極開展項目人員培訓(xùn)、健康教育、貧困住院分娩救助、選派專家蹲點指導(dǎo)及育齡婦女孕前干預(yù)等措施，確保了項目活動順利開展，并取得顯著成效，大大提高了我縣的人口素質(zhì)。
在今后的工作中，我們要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持走婦幼保健站內(nèi)涵建設(shè)的發(fā)展道路，勇于創(chuàng)新，銳意改革，大力推動我縣的婦幼保健事業(yè)又好又快可持續(xù)發(fā)展!
婦幼保健調(diào)研報告篇2
為加強我市婦幼保健服務(wù)能力建設(shè)，20xx年4月18日至22日，市人大會副主任王寧新帶領(lǐng)調(diào)研組深入市本級、延平區(qū)、邵武市、順昌縣、光澤縣開展調(diào)研。調(diào)研期間，聽取南平市、延平區(qū)、邵武市、順昌縣、光澤縣政府婦幼保健能力建設(shè)情況匯報，與市、縣兩級衛(wèi)計、人社、財政、民政、工會、婦聯(lián)、疾控中心等有關(guān)部門以及醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、社區(qū)工作人員座談，聽取意見和建議，實地察看了南平市第一醫(yī)院、市婦幼保健院、延平區(qū)梅山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等16家單位。現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：
一、主要成效：
(一)婦幼保健工作得到重視
市政府重視婦幼保健服務(wù)能力建設(shè)工作，將婦幼保健事業(yè)納入社會發(fā)展總體規(guī)劃，認(rèn)真貫徹落實《母嬰保健法》以及《南平市婦女發(fā)展綱要(20xx-2020年)》、《南平市兒童發(fā)展綱要(20xx-2020年)》。全市逐步健全婦幼衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，各縣(市、區(qū))均形成以醫(yī)療保健單位為技術(shù)指導(dǎo)中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為樞紐、村衛(wèi)生所為基礎(chǔ)的三級婦幼衛(wèi)生服務(wù)體系，系統(tǒng)全面地開展婦幼衛(wèi)生工作。目前，全市共有1家市級婦幼保健機(jī)構(gòu)，9家縣級婦幼保健機(jī)構(gòu)，105所鄉(xiāng)級以上醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)開展助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)。
加大投入改善基礎(chǔ)設(shè)施。20xx-20xx年，全市共爭取中央、省預(yù)算內(nèi)資金1.559億元，用于改善市、縣兩級婦幼保健機(jī)構(gòu)、綜合性醫(yī)院、中醫(yī)院婦女兒童的就醫(yī)條件項目。各級財政加大對婦幼保健的投入，如武夷山市將原武夷山市立醫(yī)院的門診大樓(約5200平方米)無償劃撥市婦幼保健院使用，并取得國家、地方的裝修改造配套資金700萬元，設(shè)備專項資金200萬元。順昌縣醫(yī)院20xx年1月由南平市第一醫(yī)院托管，新建大樓總投資2.3億元，現(xiàn)已完成搬遷工作。邵武市無償提供建設(shè)用地，投入4800萬元新建婦幼保健綜合大樓，年底將正式投入使用。光澤縣綜合醫(yī)院按照三級乙等綜合性醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，總投資約2.5億元，今年將完成整體搬遷。這些新建的醫(yī)院由于基礎(chǔ)設(shè)施較為完備、醫(yī)療設(shè)備較為齊全，婦產(chǎn)科、兒科的診療、救治環(huán)境均得到較大的改善。
(二)基本公共衛(wèi)生婦幼保健以及重大公共衛(wèi)生婦幼服務(wù)項目有效推進(jìn)
加強婦幼保健工作，提高婦幼保健服務(wù)質(zhì)量。加強孕產(chǎn)期保建，規(guī)范孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理，開展高危孕婦篩查和管理，規(guī)范產(chǎn)前檢查和指導(dǎo)。20xx年全市孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理率達(dá)到89.82%，住院分娩率為100%，3歲以上兒童系統(tǒng)管理率達(dá)91.33%。開展孕前優(yōu)生健康檢查、新生兒疾病篩查、新生兒保健等項目，在南平市婦幼保健院設(shè)立產(chǎn)前診斷機(jī)構(gòu)和新生兒疾病篩查分中心，在縣(市)綜合性醫(yī)院或婦幼保健院設(shè)立產(chǎn)前篩查機(jī)構(gòu)，開展新生兒聽力篩查和疾病篩查。
重大公共衛(wèi)生婦幼免費項目全面實施。制定完善了一系列婦幼重大公共衛(wèi)生項目工作方案，先后實施增補葉酸預(yù)防新生兒神經(jīng)管畸形、城鄉(xiāng)低保婦女常見疾病檢查、落實中央補助“兩癌”檢查、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助、農(nóng)村和城市低保孕婦免費產(chǎn)前篩查診斷、預(yù)防艾滋病梅毒乙肝母嬰傳播、地中海貧血防控試點等七項婦幼重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
(三)孕產(chǎn)婦和新生兒急重癥救治能力得到提升
危重癥孕產(chǎn)婦救治網(wǎng)絡(luò)得到健全和完善，危急重孕產(chǎn)婦的管理得到加強，制定《南平市危重癥孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)診救治網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實施方案(試行)》，規(guī)范危重孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)診、會診流程，將救治網(wǎng)絡(luò)鋪開延伸至各縣(市、區(qū))基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為危重孕產(chǎn)婦的管理、救治提供平臺。南平市第一醫(yī)院作為南平市危重癥孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)診的市級網(wǎng)絡(luò)主要救治單位，20xx年其產(chǎn)科共收治3375人，其中搶救1154名危重癥孕產(chǎn)婦，搶救成功率100%。
加強全市新生兒、兒童醫(yī)療救治體系建設(shè)，建立健全南平市新生兒救護(hù)分中心(市婦幼保健院)、南平市兒童醫(yī)療救治中心(市第一醫(yī)院)及各縣(市、區(qū))新生兒、兒童重癥監(jiān)護(hù)室。 “十二五”以來，全市新生兒救護(hù)分中心共收治新生兒4175人，救護(hù)危重病兒的成功率達(dá)98%;兒童醫(yī)療救治分中心共收治1263名患兒，治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)92.71%。
(四)規(guī)范管理嬰幼兒疫苗接種
適齡兒童免疫接種率納入縣(市)公共衛(wèi)生任務(wù)績效考核指標(biāo)，適齡兒童免疫規(guī)劃疫苗接種率均達(dá)到了95%以上。
疫苗管理規(guī)范，全市疫苗實行統(tǒng)一招標(biāo)，全程冷鏈管理。目前，一類疫苗由全省統(tǒng)一招標(biāo)采購;二類疫苗采購由市疾控中心根據(jù)轄區(qū)免疫規(guī)劃需求計劃，進(jìn)行統(tǒng)一公開招標(biāo)、協(xié)議供貨。疫苗供應(yīng)過程由供應(yīng)商用冷藏車全程冷鏈配送疫苗到市疾控中心冷庫，再由市疾控中心、縣疾控中心按月逐級冷鏈供應(yīng)至接種單位，各接種單位按規(guī)定冷藏儲存。
二、存在的主要問題
(一)婚前醫(yī)學(xué)檢查率大幅下滑
2006年，市政府下發(fā)《關(guān)于試行免費婚前醫(yī)學(xué)檢查的通知》，實際上把婚檢作為結(jié)婚登記的設(shè)置條件之一，此后，我市婚檢率逐步提高，達(dá)到80%以上。20xx年3月，省民政廳下文要求各婚姻登記機(jī)關(guān)要嚴(yán)格按照《婚姻法》、《婚姻登記條例》有關(guān)規(guī)定辦理婚姻登記，不得強制婚檢。我市各婚姻登記窗口雖做好婚檢意義的宣傳工作，但由于婚檢不作為結(jié)婚登記的設(shè)置條件之一，致使全市婚檢率有明顯下滑。20xx年全市婚前醫(yī)學(xué)檢查率95.06%，20xx年1-2月全市婚檢率下降迅速，婚檢率為60.7%，部分縣市呈直線下滑，建甌、延平、順昌、光澤分別為8.86%、9.51%、15.4%、67.7%。然而，婚檢疾病檢出率卻呈現(xiàn)上升趨勢，20xx年全市婚檢疾病檢出率為14.08%，較20xx年12.58%上升1.5個百分點，其中指定傳染病224人，占5.36%，包括性病、艾滋病等。同時，出生缺陷發(fā)生率也呈上升趨勢，20xx年全市出生缺陷發(fā)生率達(dá)10.13‰，較20xx年9.52‰和20xx年8.86‰已有了明顯的提升。如果不及時采取有效措施，提高婚檢率，勢必影響我市疾病預(yù)防控制、母嬰保健、出生人口質(zhì)量，給社會和家庭造成不可估量的危害。
(二)隊伍建設(shè)較為薄弱
我市婦幼衛(wèi)生人才隊伍亟待加強，城鄉(xiāng)婦幼保健能力建設(shè)不平衡，部分縣(市、區(qū))未能按照要求落實人員編制。受工作待遇、人才機(jī)制不夠靈活等因素影響，相比沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，我市普遍存在婦幼衛(wèi)生人才引進(jìn)、招聘難、流失多的現(xiàn)象。市、縣級婦幼衛(wèi)生行業(yè)普遍都存在缺乏臨床醫(yī)生、檢驗、影像等專業(yè)技術(shù)人員問題，大部分醫(yī)療單位難以招到福建醫(yī)大本科生，從江西等地醫(yī)學(xué)院校招聘的畢業(yè)生，一旦考取執(zhí)業(yè)資格，便想方設(shè)法跳槽到外地工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)技術(shù)人員無論是數(shù)量、結(jié)構(gòu)，還是技術(shù)水平，都難以滿足婦幼保健服務(wù)的要求。隨著全面二孩政策的實施，孕產(chǎn)婦人數(shù)特別是高齡孕婦和高危孕產(chǎn)婦人數(shù)將明顯增多，專業(yè)技術(shù)人員不足的問題將更顯突出，成為制約婦幼保健能力建設(shè)的瓶頸。
(三)投入力度有待加大
近年來，雖然我市各級政府重視婦幼保健衛(wèi)生工作，財政保障力度逐步加大，但婦幼經(jīng)費投入只處于基本保障水平，大部分縣(市、區(qū))財政對婦幼衛(wèi)生投入仍然不足，主要表現(xiàn)在：一是婦幼保健機(jī)構(gòu)全額撥款編制內(nèi)人員的人員經(jīng)費撥付不到位。如近年來，南平市婦幼保健院從事保健工作人員的失業(yè)保險、工傷保險、年終一個月獎金等經(jīng)費每年約60萬元均未納入財政預(yù)算予以下?lián)?。建陽市婦幼保健院定編70人，30多人全額撥補外，編制外人員只補基本工資的50%。邵武、浦城等地公積金未撥補。二是重大公共衛(wèi)生婦幼保健項目地方配套資金不到位，僅20xx年至20xx年，全市為城市低保和農(nóng)村婦女免費產(chǎn)前篩查項目地方配套20%的補助經(jīng)費約106.8萬元尚未到位。三是各級財政未安排重大公共衛(wèi)生婦幼保健項目工作經(jīng)費，影響項目工作的持續(xù)開展。
(四)基層建設(shè)亟需加強
部分市、縣級婦幼保健機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)用房不足及基本設(shè)備配置不全。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，村衛(wèi)生室的醫(yī)療條件簡陋，現(xiàn)有的醫(yī)療條件難以滿足基層群眾婦幼保健需求。調(diào)研中實地察看的延平區(qū)梅山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以租用房作為業(yè)務(wù)用房，場所擁擠;順昌縣婦幼保健所、雙溪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心用房及設(shè)施均較為簡陋。
三、幾點建議
(一)提高認(rèn)識，加大財政投入力度
婦女兒童健康是全民健康的重要組成部分,加大對婦幼保健機(jī)構(gòu)的財政投入，提升婦幼保健服務(wù)能力是政府重要職責(zé)。一是要足額安排編制內(nèi)人員經(jīng)費。對編制內(nèi)從事保健工作人員除給予工資保障外，醫(yī)保、社保、住房公積金、年終一個月獎金以及人社局核定的未休年休假報酬等其他經(jīng)費，財政應(yīng)列入年度預(yù)算，全額撥款。二是要足額撥付公共衛(wèi)生項目地方配套經(jīng)費。公共衛(wèi)生項目經(jīng)費80%由中央、省級財政承擔(dān)，20%由當(dāng)?shù)卣涮?，其中延平區(qū)由市、區(qū)兩級政府共同承擔(dān)。建議市政府應(yīng)督促各縣(市、區(qū))政府將公共衛(wèi)生項目配套經(jīng)費列入預(yù)算，足額配套到位。三是要適當(dāng)安排公共衛(wèi)生項目工作經(jīng)費。根據(jù)國家公共衛(wèi)生項目服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量要求，各地要適當(dāng)安排一定工作經(jīng)費，支持提供服務(wù)的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)開展工作，確保項目順利開展，保證數(shù)量、質(zhì)量和工作積極性。
(二)部門配合，提升婚前醫(yī)學(xué)檢查率
實行婚前醫(yī)學(xué)檢查是降低出生缺陷，阻斷疾病傳播，提高人口素質(zhì)的重要措施。面對我市婚檢率的大幅下降，各地要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，積極探索從強化部門配合、加大宣傳力度等方面下功夫。衛(wèi)計、民政、工會、婦聯(lián)等部門要加強溝通、密切配合，運用宣傳欄、宣傳冊、報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、微信等宣傳手段大力倡導(dǎo)健康、文明、衛(wèi)生、科學(xué)的婚育觀念，建立起政府主導(dǎo)、部門配合，全社會共同參與的婚檢、孕檢工作機(jī)制。為方便服務(wù)群眾辦事，建議有條件的縣(市、區(qū))可將婚檢、優(yōu)檢和結(jié)婚登記三項業(yè)務(wù)集中一個場所辦公，建立“一個窗口對外、一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)”的辦公模式，以提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，為適齡青年參加免費婚前醫(yī)學(xué)檢查提供最大方便，進(jìn)而提高婚前醫(yī)學(xué)檢查率。此次調(diào)研中，我們了解到，邵武市的免費婚前醫(yī)學(xué)檢查率仍保持在95%以上，走在全市前列。各地要及時總結(jié)推廣邵武市等地取得了較好的經(jīng)驗，加強婚檢宣傳、創(chuàng)新工作方法、做好群眾思想工作，切實解決我市婚檢率嚴(yán)重下滑問題。
(三)創(chuàng)新機(jī)制，解決婦幼保健人才問題
國家放開二胎政策后，婦產(chǎn)科、兒科、婦女保健科和兒童保健科工作量將大幅度增加，為引進(jìn)、培養(yǎng)人才，建立穩(wěn)定的專業(yè)技術(shù)人才隊伍，各地要結(jié)合實際，制定出臺引進(jìn)人才、留住人才、培養(yǎng)人才的優(yōu)惠政策。一是要簡化婦幼專業(yè)技術(shù)人員入編手續(xù)，賦予醫(yī)院用人自主權(quán)力，凡符合醫(yī)院崗位需求的，在總的編制范圍內(nèi)直接由醫(yī)院考試考核入編，向人社部門報備。二是提高婦幼崗位技術(shù)人員待遇。參照福建省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員補貼標(biāo)準(zhǔn)，給予從事婦產(chǎn)科、兒科及相關(guān)專業(yè)的衛(wèi)生技術(shù)人員按初、中、高級職稱每月300、400、500元的標(biāo)準(zhǔn)補貼，鼓勵衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員從事婦幼醫(yī)療保健及相關(guān)崗位工作。三是要進(jìn)一步通過定向委培、聯(lián)合辦學(xué)等方式加大對本土婦科、兒科人才培養(yǎng)力度。四是要建立婦幼保健醫(yī)學(xué)人才基金。允許全市各家婦幼保健院建立醫(yī)學(xué)人才基金，在院內(nèi)醫(yī)療收支(不含藥品收支)有結(jié)余的前提下，按醫(yī)療收入1%的比例計提作為醫(yī)學(xué)人才基金。通過基金評選，更好地發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才，推動我市婦幼保健事業(yè)的基礎(chǔ)研究和臨床實踐發(fā)展。
(四)強化基層，夯實婦幼保健基礎(chǔ)
婦幼保健工作點多面廣，向下延伸到鄉(xiāng)村社區(qū)，向外拓展到各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)?；鶎計D幼保健衛(wèi)生機(jī)構(gòu)作為婦幼保健服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)底，與滿足婦女兒童的健康需求息息相關(guān)，要與新一輪醫(yī)改工作相結(jié)合，進(jìn)一步加強基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)婦幼保健科室設(shè)置、人員配備和設(shè)施設(shè)備配置，強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、村衛(wèi)生室的婦幼保健服務(wù)功能，不斷提高轄區(qū)婦女兒童健康水平。
(五)資源共享，建設(shè)婦幼保健信息網(wǎng)絡(luò)
要用現(xiàn)代信息技術(shù)創(chuàng)新婦幼衛(wèi)生信息管理，統(tǒng)籌做好全市信息化工作，避免重復(fù)投資，完善覆蓋城鄉(xiāng)的三級婦幼衛(wèi)生保健網(wǎng)，打破醫(yī)院與醫(yī)院間的信息壁壘，充分發(fā)揮信息資源的作用，實現(xiàn)信息“互聯(lián)、互通、共享”，著力建設(shè)“優(yōu)質(zhì)、方便、快捷”的婦幼保健信息服務(wù)體系，滿足婦幼保健、醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技等信息輸入、輸出需要，全面提升健康信息服務(wù)水平，為實現(xiàn)遠(yuǎn)程婦幼診療奠定基礎(chǔ)，促進(jìn)婦幼保健服務(wù)能力的躍升發(fā)展。
婦幼保健調(diào)研報告篇3
改善服務(wù)環(huán)境，確保婦幼保健工作穩(wěn)步深入開展，—托依堡鎮(zhèn)婦幼保健工作的現(xiàn)狀、存在的問題和采取的措施 為積極探索婦幼保健工作發(fā)展的新路子，托依堡鎮(zhèn)實行計劃生育服務(wù)指導(dǎo)站與婦幼保健機(jī)構(gòu)合并，優(yōu)勢互補、資源共享，完善和強化了我鎮(zhèn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，拓寬了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的領(lǐng)域，形成了生殖保健服務(wù)的整體合力，提高了服務(wù)意識，收到了群眾滿意和計生、婦幼工作“雙贏”的效果，但在取得良好效果的同時，也存在一定的問題?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)婦幼保健工作的現(xiàn)狀、存在的問題、對策及建議匯報如下：
一、基本情況
托依堡鎮(zhèn)婦幼保健站建成于2003年，是成立比較晚的一所婦幼保健、優(yōu)生優(yōu)育、計劃生育于一體的托依堡鎮(zhèn)鎮(zhèn)唯一的婦幼保健機(jī)構(gòu)，該站占地面積54.7平方米，建筑面積74平方米，現(xiàn)有衛(wèi)生技術(shù)人員5人，開設(shè)病床9張，設(shè)有3個職能科室，新生兒護(hù)理搶救中心、高危妊娠監(jiān)測、婦幼衛(wèi)生監(jiān)測系統(tǒng)。配備有多功能B超、新生兒高壓氧艙、電解質(zhì)分析儀、麻醉機(jī)、心電圖、X光機(jī)、激光治療儀等一批專科醫(yī)療設(shè)備。產(chǎn)科還開展了“一對一”全程責(zé)任制助產(chǎn)服務(wù)，在不增加收費的情況下，使產(chǎn)婦享受到全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，減輕了產(chǎn)婦負(fù)擔(dān)。2004年初，按照新生兒科標(biāo)準(zhǔn)計劃重新設(shè)計裝修功能齊全的新生兒中心吸氧、中心負(fù)壓的新生兒重癥監(jiān)護(hù)室，為搶救打好基礎(chǔ)。2005年上半年，對全鎮(zhèn)5957名適齡婦女進(jìn)行了免費檢查，有有孕婦女206人，已產(chǎn)婦女121人，高危產(chǎn)婦2人，無死亡產(chǎn)婦。在幼兒系統(tǒng)管理方面2004年上半年，共新生嬰兒123名，其中生活嬰兒120人，死亡3人。
二、指導(dǎo)思想
托依堡鎮(zhèn)婦幼保健站在鎮(zhèn)黨和政府以及縣衛(wèi)生局的重視和支持下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的衛(wèi)生工作方針政策，緊緊圍繞《中共中央、國務(wù)院關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》提出的目標(biāo)和任務(wù)，結(jié)合我站的實際，堅持“以保健為中心，以保障生殖健康為目的，實行保健和臨床相結(jié)合，面向群體，面向基層，預(yù)防為主”的方針，全面貫徹實施《母嬰保健法》，立足“以母親安全、兒童健康”為中心，不斷深化婦幼衛(wèi)生改革，圍繞“一法兩綱”，大力加強?？苾?nèi)涵建設(shè)和農(nóng)村婦幼保健工作，依法規(guī)范母嬰保健服務(wù)，強化婦幼保健工作不斷提高婦幼保健水平、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和綜合服務(wù)水平，為保障婦女、兒童健康，提高出生人口素質(zhì)做了大量的工作，我站兩個文明建設(shè)取得較好的成績。
三、不斷滿足群眾需求是開展婦幼保健優(yōu)質(zhì)服務(wù)是目標(biāo)
在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中，我們把不斷滿足群眾需求作為主要目標(biāo)，重點開展了以下服務(wù)：
1、開展科普宣傳教育工作。以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”和“婦幼保健優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動為載體，深入開展優(yōu)生優(yōu)育和婦幼保健科普知識宣傳教育。在鎮(zhèn)廣電站、計生辦開展婦幼保健專欄;充分發(fā)揮婦幼保健網(wǎng)絡(luò)作用，在各村人口學(xué)校普遍開展婦女健康、生殖保健、幼兒護(hù)理等知識培訓(xùn);制作形式多樣、實用性強的進(jìn)村入戶宣傳品，發(fā)放到每個家庭，各類宣傳品入戶率達(dá)到84%以上。
2、圍繞“三大工程”，開展婦幼保健全程服務(wù)。一是在普及婦幼保健有關(guān)科學(xué)知識的基礎(chǔ)上，及時幫助群眾指導(dǎo)群眾落實婦幼保健優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施。二是嚴(yán)格婦幼保健常規(guī)，保障婦女、兒童的安全與健康。三是加強服務(wù)對象的定期隨訪，及時、準(zhǔn)確地了解婦女、兒童的情況。四是在全鎮(zhèn)29個村場開展婦幼保健知情選擇工作，選擇率達(dá)55%以上。五是開展婦幼保健普查普治工作，建立《婦幼保健普查檔案》1.7萬個。 在利用基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)配合衛(wèi)生部門搞好婦幼保健工作的同時，提高了產(chǎn)前檢查率、住院分娩率、產(chǎn)后訪視率，降低了孕產(chǎn)婦和新生兒的死亡率。
3、圍繞生產(chǎn)、生活、生育開展婦幼保健綜合服務(wù)。制定出臺《托依堡鎮(zhèn)婦幼保健優(yōu)惠政策》，加大部門幫扶力度，把對婦幼保健家庭的獎勵和優(yōu)惠政策落實到實處。全鎮(zhèn)累計幫扶面達(dá)51.7%。
四、存在的問題
1、服務(wù)意識不夠高，有待于進(jìn)一步提高。
2、環(huán)境單一，應(yīng)對現(xiàn)有的環(huán)境進(jìn)行進(jìn)一步綠化、美化。
3、設(shè)施、項目不全，需增加這方面的投入。
五、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動措施
(一)、強化服務(wù)意識
1、開展“樹立良好行風(fēng)作風(fēng)”教育;
2、召開“優(yōu)質(zhì)服務(wù)動員大會”;
3、舉行“愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”演講比賽;
4、選拔“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)分子”
5、推行服務(wù)過程的“文明用語”，杜絕“服務(wù)忌語”
(二)、美化服務(wù)環(huán)境
1、舊站外墻裝修;
2、保持工作場所的整潔;
3、環(huán)境的美化、綠化;
(三)、改善服務(wù)態(tài)度
1、在與病陪人交談時，要使用“文明用語、服務(wù)敬語”，杜絕使用“服務(wù)忌語”，禁止與病陪人爭吵。
2、在接診病人、接聽電話時，要態(tài)度和藹、熱情，用你好作為開頭語。
3、在接到病人或家屬的提問時，要認(rèn)真、詳細(xì)地解答，不要敷衍應(yīng)付，更不能推委不理。
4、導(dǎo)醫(yī)要提前10分鐘上班，導(dǎo)醫(yī)護(hù)士要主動、熱情幫助病陪人解決問題。
5、在接診留醫(yī)人時，醫(yī)務(wù)人員要詳細(xì)介紹站情況、住站規(guī)則及注意事項;
6、在診療過程中，醫(yī)務(wù)人員要送病人到科室門口，并做好站宣教。
(四)、增加服務(wù)設(shè)施、項目
1、兒科住院部、兒保門診增設(shè)幼兒玩具;
2、兒保室增設(shè)家長休息室、母乳喂哺室;
3、門診大廳增設(shè)免費量身高、體重;
4、門診24小時應(yīng)診服務(wù);
5、開展無痛代分娩、無痛人流、無痛采血技術(shù);
6、免費接送孕產(chǎn)婦;
(五)、增加不良服監(jiān)督、投訴措施
1、門診大廳設(shè)站長信箱;
2、公布不良服務(wù)投訴電話;
3、門診擺設(shè)不良服務(wù)投訴表，方便病人、家屬書面投訴;
4、定期組織檢查;
5、定期征詢病陪人意見。
以上是我鎮(zhèn)開展婦幼保健優(yōu)質(zhì)工作的一些做法和措施，雖然取得了一定的成績，但還存在著發(fā)展不平衡、考核標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范等問題。我們將借這次匯報工作的東風(fēng)，按照縣衛(wèi)生局的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)的實際扎扎實實婦幼保健優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
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