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學(xué)生購買手機心理調(diào)查報告

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隨著我國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定的增長和移動通信服務(wù)的發(fā)展,我國的移動通信市場增長迅速,手機日漸普及。中低齡層手機普及率的增長要明顯高于中年層的居民,而且,手機潛在消費群有低齡化的趨勢,可以說青少年是一個巨大的市場。
現(xiàn)在在校園里,大學(xué)生基本人手一部手機,高中生擁有手機也很常見,甚至在初中生中,也有不少同學(xué)擁有手機。網(wǎng)上資料顯示目前學(xué)生手機年消費量約在50萬部左右,約占市場總消費量的8.2%。
根據(jù)調(diào)查問卷顯示,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認可度也在不斷提高。 眾多手機廠商與經(jīng)銷商都認為低價位款式造型又比較時尚的手機就是學(xué)生手機。
大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占45%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占40%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌。
1、在網(wǎng)上對大學(xué)生獲得手機途徑的調(diào)查中,家人購買的有512人,占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購買有580人,占51%;朋友贈送有34人,占3%;來歷不明有11人,占1%,但購機費用有1067人來源父母或長輩,占93.8%。因為學(xué)生大多沒有經(jīng)濟收入,所以選購要求為時尚、實用和低價,要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的,所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚的款式和顏色,個性化的外觀設(shè)計和功能搭配,并且具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜,對于手機和學(xué)生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點。另外,環(huán)保也是一個重要因素 ,手機發(fā)射功率極低,輻射極少,對人體無傷害以保護學(xué)生的大腦,健康成就未來。
2、傾向于尋求方便
學(xué)生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。像電子詞典(漢英互譯),電子書(可下載),超強短信息,學(xué)生用計算器,筆記薄記錄本(可儲存公式或其他筆記),智能時間表(計時、提醒)。智能中文輸入、來電顯示、電話簿檢索、鬧鐘功能、內(nèi)置震動和振鈴、和弦音樂、智力游戲等。女生比較愛拍照,比較關(guān)心的是手機的像素,男生比較關(guān)心的是游戲。
3、消費心理還存在一定的攀比和面子問題
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點,這也表現(xiàn)在學(xué)生對手機的選購上。學(xué)生選購手機,品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C,那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學(xué)就會覺得沒有面子,而欲買手機的同學(xué)就想買個好于其他人的手機。在身邊的同學(xué)之中,每個人能接受的價位都不同,家境好一點的同學(xué)能接受到2500左右,大多同學(xué)的手機在1000左右,而家境一般的同學(xué)的手機都是300以上,600以下的,攀比也是要靠實力的。
4、學(xué)生購買手機的主要目的:
學(xué)生買手機一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習(xí)、求職。
手機短信非常熱火,似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學(xué)生也是手機短信的偉大貢獻者,學(xué)生生活單調(diào)和無聊,發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活;而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機短信,畢竟寫信太麻煩了,發(fā)郵件沒電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),打電話又太貴了,所以手機短信就擔當起了這個橋梁與紐帶的任務(wù)。
5、主要購買群體為畢業(yè)生和追趕時尚的學(xué)生
學(xué)生手機市場里的消費者主要為畢業(yè)生和追趕時尚的學(xué)生。據(jù)調(diào)查問卷顯示,2000名大一,大二學(xué)生中,手機擁有率高達42%,而大三學(xué)生中就有更多人有手機,手機擁有率有90%,可見,高年級的大學(xué)生手機擁有率明顯要高于低年級學(xué)生。學(xué)生比較喜歡追求一些時尚的東西,特別是在手機短信流行之后,手機短信的流行加速了這些學(xué)生追逐流行的念頭,據(jù)調(diào)查有63%的學(xué)生購買手機是為了收發(fā)短信,也就是說是短信帶動了手機的消費。
6、學(xué)生希望產(chǎn)品提供的利益:
學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),所以學(xué)生都希望手機能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便 也希望產(chǎn)品能提供的利益 如能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能,例如電子詞典、學(xué)習(xí)計算器等,這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便,也是學(xué)生所希望的物有所值。
學(xué)生手機就是在功能上能夠為學(xué)生的生活學(xué)習(xí)提供方便,在外觀上為學(xué)生所喜愛,在價格上能夠為大部分學(xué)生所接受,在環(huán)保方面能夠做到對學(xué)生身體無傷害保證健康的手機。即具有時尚、實用、價廉、環(huán)保特色的手機才能夠稱為真正的學(xué)生手機。希望商家能做出真正為我們學(xué)生所喜愛的學(xué)生手機。

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