護土長講話稿(二)：

　　各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：

　　晚上好!

　　我來自****，今天演講的題目是：天使有愛沒有怨。

　　一襲飄然白衣，一頂別致燕帽，一個胸牌某某護士，這就是我們的形象，被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征，是人們對護士形象

　　美和內(nèi)在美的深情贊譽。姐妹們，當(dāng)拜金主義享樂主義的風(fēng)暴席卷而來的時候，當(dāng)有人譏笑我們地位低收入薄的時候，當(dāng)病人不理解我們的時候，你有過怨言嗎?我看到觀眾席上的護士姐妹都在搖頭，是的，沒有!因為我們是天使，我們有的只能是無盡的愛，愛病人愛自己愛這份平凡的工作。

　　我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞，也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看：天天穿著一成不變的白大褂，在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲，干的是沒完美了的吸痰導(dǎo)尿輸液換瓶。對，這就是我熱愛的工作。

　　榮獲諾貝爾獎的特雷莎修女寫的人生戒律里就有，你如果行善事，人們會說你必定是出于自私的隱秘動機，不管怎樣，還是要做。

　　你今天所做的，明天就會被遺忘，不管怎樣，還是要做。

　　我知道我們今天所做的，必然會被遺忘，但是我還是會做。

　　是什么讓我有如此堅定的信念，是自信我有幫助病人的能力，既然穿上了這身潔白，我就會勇敢地走下去。

　　病人在我心中，病人在我們心中，在我們在座的每一個人心中。把病人放在心中，就意味著我們的每一天都會過得充實，快樂。

　　絕大多數(shù)病人，剛?cè)朐簳r，對醫(yī)護人員是相當(dāng)排斥的，但我們的宗旨是"視患者如親人，一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人，時刻注意自己的行業(yè)形象，使每一位病人感到溫暖和親切。"這樣才能夠贏得他們的信任，才能保持護患關(guān)系的和諧健康。這種和諧的護患關(guān)系減輕了患者的精神負(fù)擔(dān)，打消了他們的顧慮，讓他們能夠?qū)ξ覀兂ㄩ_心扉，重新燃起對生活的熱情，對未來充滿希望，更快地恢復(fù)健康。

　　很早以前，就有人提出了"三分治療，七分護理'，這很鮮明的指出了護理工作的重要性。南丁格爾說過，"護理工作是一門藝術(shù)，護士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手"。我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)塑造新形象的護士。轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，不斷完善自己，充實自己，實踐護理模式的轉(zhuǎn)變，不能再像以前那樣單純的執(zhí)行醫(yī)囑，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是應(yīng)該能動的執(zhí)行醫(yī)囑，將病人看作一個整體的人來進行護理，讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務(wù)。我們一定要盡自己最大的能力和愛心幫助他們減輕痛苦，為他們支撐起無力的生命。 醫(yī)院的搬遷，為我們帶來了更大更好的發(fā)展前景，我做為一名新時代的年輕護士，我一定會順應(yīng)時代護理發(fā)展的要求，順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，堅持不懈地學(xué)習(xí)，為我們偉大的護理事業(yè)努力奮斗!

　　一名真正的好護士不僅是技術(shù)上的頂尖人才，而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物。

　　在內(nèi)科工作的護士，都有這樣一個愿望，要把我管的病人管理得干凈清爽。

　　說出來你們不信，我們碰見一位幾年沒洗澡的老人，掀開被子，全身發(fā)出難聞的汗臭味，用毛巾一擦，皮屑直掉。當(dāng)我們用四盆水幫一位老人擦洗完后，他連聲說：“謝謝，謝謝，太舒服了。”崇高源于微小，收獲來自付出。象這樣的事在內(nèi)科里是再普通不過了。盡管我們也有過牢騷，也有過怨言，但是我們面對那在痛苦中煎熬的呻吟，無望哀傷的眼神，我們只知道我們有幫助病人的責(zé)任，減輕病人痛苦的義務(wù)。

　　榮獲諾貝爾獎的特雷莎修女寫的人生戒律里就有，你如果行善事，人們會說你必定是出于自私的隱秘動機，不管怎樣，還是要做。

　　你今天所做的，明天就會被遺忘，不管怎樣，還是要做。

　　我知道我們今天所做的，必然會被遺忘，但是我還是會做。

　　是什么讓我有如此堅定的信念，是自信我有幫助病人的能力，既然穿上了這身潔白，我就會勇敢地走下去。

　　提起死人，你說怕，我相信。老實說，我也怕?？墒荌CU的護士卻是女人常有男人膽。因為有患者搶救無效死亡后，護士要做尸體料理，有的家屬要求幫死者穿上衣服，我們盡量滿足。說起來容易，做起來可不是那么簡單。真的是只有他們，不求別的，只求心安。 回首20XX年，

　　我們內(nèi)科療區(qū)響應(yīng)了我院的號召，開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。得到此消息后，大家既高興又感到肩上多了一份責(zé)任感。在護士長的帶領(lǐng)下，大家就一個信念：要么就不做，要做就要做好，不要辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)及護理部對我們科室的信任。起初我們大家對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”這一稱呼其意義也不是很明白。隨即護理部對我們科室開了動員大會，讓我們每個人都從真正意義上認(rèn)識到什么是“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”。只有我們理解了才能將其開展并做的更好，得到每一位病友及家屬理解，使其對我們的服務(wù)放心、滿意。

　　護士長和大家一起動手為我們的病區(qū)穿上新裝，改變了進醫(yī)院病房冷冰冰的感覺，

　　經(jīng)過我們的精心布置，使患者走進我們的病區(qū)有像家一般的感覺。十分整齊、安靜和溫馨。

　　我科通過一段時間優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展更是加強了護士對待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題，都會第一時間為患者及時處理，解決到位。我們每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理、?？谱o理外，還每天為重癥病人檢查基礎(chǔ)護理執(zhí)行情況。并為他們做一些簡單的生活基礎(chǔ)護理，打水、喂飯、剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等。且每天都進行了每日護理工作量的統(tǒng)計，不斷完善，要做的更好。在病人多、護士人員少的情況下，大家依然加強了晨晚間護理，提高了服務(wù)質(zhì)量，病人滿意度大大提高。 同時，我們也清醒的認(rèn)識到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進，臉好看，話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要強調(diào)相互之間良好的護患溝通，要關(guān)注服務(wù)對象的感受，要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。

　　如今，走進我們普外三科的病房，護士們愉快地在自己的負(fù)責(zé)病人床前，或開心交談，或作細(xì)心的疾病指導(dǎo)，或給予體貼地梳頭，一切都是那么自然，護患之間，護士與家屬之間少了隔閡，多了一份親切。當(dāng)護士做完每一項操作，患者和家屬總會誠摯地道上一聲“謝謝”。 患者一入院，護士就會熱心的將他領(lǐng)進病房開始詳細(xì)的介紹環(huán)境，介紹主管醫(yī)生和責(zé)任護士，還有同病房病友，用餐、打水，洗漱一一道來，極為自然，轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失，拉近了護患距離。清晨，病床前護士一聲輕柔地問候“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”如此親人般的關(guān)切帶給患者們怎樣的感動!輸液了，護士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。檢查前，護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼不見了。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里，記在心上。感慨動容之間，心的距離已經(jīng)不遠(yuǎn)了。 作為護士最想聽到的莫過于，患者或家屬最動聽的、真誠的一聲“謝謝”。 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的開展使得這一切真正實現(xiàn)。在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上我們還有很長一段路要走，但我相信，20XX年我們會走的越來越好!

　　一次我為一個病人洗頭看到他頭上斑駁的鶴發(fā)，我一陣心酸，本該是應(yīng)該享受天倫之樂的年紀(jì)，無情的病魔卻正在肆虐著他的身體，猛然間我感覺自己就像一個女兒正在為自己的母親，做這件事，動作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前，對于我的噓寒問暖，不怎么理睬的他，在我給他洗完頭之后，居然對我露出了笑臉。他和我說了家里的一些事，說他的老伴如何的辛勞。臉上帶著欣慰感謝感動的神色，雖然他沒有說感謝，但我知道，對于我一個小小的行為和輔佐，他很感動。對我來說，這比一句脫口而出的：感謝，來的更為珍貴?？吹轿以诓》坷锩β荡┧?，有個家眷都問了好幾遍說：你今天累壞了吧?我說:不累呀。體力上是有點累，但精神上是愉悅的，我知道，她是真的關(guān)心我累不累，正因為這種關(guān)心，我才不會感受累，因為我感受我做的這一切，都是值得的。

　　我和我的同事們，比以前更忙碌了，但我們收獲了很多感謝感動。我們也很快的順應(yīng)了這種工作模式，誠心誠意的為病人處事，像一只只勤懇的小蜜蜂一樣，辛勤的勞動著，我們比以前更歡愉了，我們找到了人生的價值，因為我們的工作，給病人傳遞的是溫緩和無微不至的關(guān)心。

　　身穿神圣白衣的我們，做著通俗，瑣碎的工作，是流動在病房里一道靚麗的風(fēng)光線，等候成為一縷陽光投射到病人心里。