行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話(2)
八、以啟動(dòng)新一輪文明行業(yè)創(chuàng)建為支撐，提升食品藥品監(jiān)管部門的良好形象。
1、全面完成縣委縣政府交辦的中心工作。認(rèn)真做好縣委縣政府交辦的招商引資、“三大建設(shè)”、創(chuàng)建文明城市、信訪維穩(wěn)、服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)、城市重點(diǎn)工程建設(shè)等工作。招商引資引進(jìn)兩個(gè)項(xiàng)目，其中農(nóng)業(yè)項(xiàng)目總投資3000萬(wàn)元，工業(yè)項(xiàng)目總投資5000萬(wàn)元，目前項(xiàng)目已征用土地，正在注冊(cè)之中，有望10月底開工。掛鉤服務(wù)的建設(shè)項(xiàng)目江蘇東南科技復(fù)合材料公司1.4萬(wàn)平方米的4幢廠房已全部封頂，即將部分投產(chǎn)。深入推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作，組建交通志愿者服務(wù)小分隊(duì)，與海安鎮(zhèn)永安街道新園社區(qū)開展結(jié)對(duì)共建，捐贈(zèng)社區(qū)1萬(wàn)元，用于購(gòu)買科技書籍和電腦，支持新園社區(qū)電子閱覽室建設(shè)，進(jìn)一步提升了部門形象。積極參加全縣環(huán)境綜合整治工作，被評(píng)為“環(huán)境綜合整治百日會(huì)戰(zhàn)先進(jìn)單位”。積極做好信訪維穩(wěn)工作，妥善處臵了李堡鎮(zhèn)唐某、天明大藥房相關(guān)事項(xiàng)變更事宜，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
2、深入開展群眾事務(wù)黨員干部代理工作。建立了群眾事務(wù)黨員干部代理工作機(jī)制，局成立了群眾事務(wù)黨員干部代理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了服務(wù)隊(duì)伍。圍繞“駐村入戶三貼緊”活動(dòng)，與掛鉤的李堡鎮(zhèn)陳莊村建立了結(jié)對(duì)聯(lián)系制度，全局每一名工作人員確定一戶或一位群眾作為聯(lián)系對(duì)象，針對(duì)陳莊村實(shí)際情況，局領(lǐng)導(dǎo)親自深入該村，主動(dòng)聽取情況匯報(bào)，與黨員、群眾代表進(jìn)行座談，詳細(xì)了解該村在發(fā)展過(guò)程中遇到的難題和廣大群眾生產(chǎn)生活中急需解決的問(wèn)題，支持該村2.3萬(wàn)元，用于村級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。局班子成員積極與水利、農(nóng)業(yè)資源開發(fā)、交通等部門聯(lián)系，邀請(qǐng)水利局負(fù)責(zé)人到該村視察，協(xié)調(diào)有關(guān)部門爭(zhēng)取資金完成道路修繕、小農(nóng)水改造。10月12日，邀請(qǐng)?jiān)摯迦w村干部到我局進(jìn)行座談，共同研究制定該村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、公共服務(wù)設(shè)施等方面的發(fā)展規(guī)劃，通過(guò)實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，帶動(dòng)村級(jí)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、村民持續(xù)增收。
3、加大食品藥品安全知識(shí)宣傳力度。在全縣開展了聲勢(shì)浩大的食品藥品安全知識(shí)“三走進(jìn)三服務(wù)”活動(dòng)。精心編寫宣傳教育材料2萬(wàn)字，制作宣傳展板8塊，編印《食品藥品安全知識(shí)手冊(cè)》1000本、宣傳小貼士2000份。積極參加全縣“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、“科普宣傳周”、“食品安全宣傳周”等集中宣傳活動(dòng)，先后陳列真假藥品20多種，發(fā)放《食品藥品安全知識(shí)手冊(cè)》和食品藥品安全知識(shí)小貼士2600多份、受理消費(fèi)者食品藥品健康知識(shí)咨詢、接受藥品質(zhì)量問(wèn)題投訴13起，受到了群眾的普遍歡迎。加大政務(wù)信息報(bào)送力度，1—9月份，共向市局政務(wù)信息網(wǎng)站報(bào)送信息134篇，錄用119篇，先后在國(guó)家局、省局網(wǎng)站、《海安時(shí)報(bào)》等報(bào)刊、媒體發(fā)表調(diào)研論文、信息38篇。在全縣“三愛”征文演講等系列比賽中，兩篇征文分獲特別獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，一名同志獲演講比賽二等獎(jiǎng)，兩名同志獲書畫、攝影銅獎(jiǎng)。
在取得成績(jī)的同時(shí)，我們清醒地看到問(wèn)題和不足。一是當(dāng)前仍處于藥品安全的風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)期和矛盾凸顯期，我縣企業(yè)小、散、低的局面尚未根本改變;二是部分企業(yè)法制意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)不強(qiáng)，不能有效承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的責(zé)任，甚至弄虛作假、規(guī)避監(jiān)管;三是針對(duì)人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題組織專項(xiàng)整治的力度仍需加大，質(zhì)量有待提高。同時(shí)，干部隊(duì)伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、監(jiān)管執(zhí)法能力和執(zhí)行力還亟待進(jìn)一步提高。也懇請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)我們加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)，多提批評(píng)和建議，促進(jìn)我們的工作不斷邁上新的臺(tái)階。
20xx年工作思路
20xx年是“十二五”規(guī)劃的發(fā)展之年，也是我縣打好新征程七大戰(zhàn)役，創(chuàng)建國(guó)家藥品安全示范縣的關(guān)鍵之年。我們將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)和精神，把加強(qiáng)“三品一械”監(jiān)管工作，與履行監(jiān)管新職能統(tǒng)一起來(lái)，與國(guó)家藥品安全示范縣創(chuàng)建統(tǒng)一起來(lái)，與深入開展藥品安全專項(xiàng)整治統(tǒng)一起來(lái)，與促進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展統(tǒng)一起來(lái)，解決食品藥品領(lǐng)域存在的重點(diǎn)突出問(wèn)題，保障我縣人民飲食用藥安全，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，全面提升我縣食品藥品監(jiān)管工作水平。
1、突出抓好藥品醫(yī)療器械行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)。緊緊圍繞保障公眾生命健康、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展這一根本目的，堅(jiān)持“分類指導(dǎo)、以點(diǎn)帶面、各方協(xié)同、穩(wěn)步推進(jìn)”的方針，以形成信用行為激勵(lì)懲戒機(jī)制為核心，加快完善信用監(jiān)督體系;以培育良好的企業(yè)信用為關(guān)鍵，大力弘揚(yáng)遵守法規(guī)、公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)守信的行業(yè)風(fēng)氣;以充分發(fā)揮行業(yè)中介組織作用為重點(diǎn)，積極培育信用服務(wù)市場(chǎng);通過(guò)監(jiān)管部門、企業(yè)和社會(huì)各界的共同努力，力爭(zhēng)用2～3年時(shí)間，基本形成比較完備的、富有海安特色的藥品、醫(yī)療器械行業(yè)誠(chéng)信體系及運(yùn)行機(jī)制，使監(jiān)管部門的公信力、企業(yè)的誠(chéng)信度得到顯著提高，整個(gè)行業(yè)的信用環(huán)境得到顯著改善。建立和完善行政性激勵(lì)和懲戒機(jī)制，通過(guò)形成信用行為激勵(lì)懲戒機(jī)制，使守信的企業(yè)得到實(shí)惠，使嚴(yán)重失信的企業(yè)得不償失、信譽(yù)掃地。
2、建立健全藥品安全責(zé)任體系。積極爭(zhēng)取地方黨委政府對(duì)藥品安全責(zé)任體系建設(shè)的支持，加大經(jīng)費(fèi)和人才隊(duì)伍建設(shè)投入，將藥品安全工作列入地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃及政府目標(biāo)考核內(nèi)容，明確政府和相關(guān)部門藥品安全監(jiān)管職責(zé)。研究探索適應(yīng)海安經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和城市特點(diǎn)的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)設(shè)臵規(guī)劃，引導(dǎo)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)向農(nóng)村發(fā)展，確保藥品供應(yīng)網(wǎng)覆蓋到全縣所有行政村。
3、繼續(xù)實(shí)施藥品安全專項(xiàng)整治。繼續(xù)鞏固藥品安全專項(xiàng)整治工作取得的階段性成果，完善聯(lián)合打假長(zhǎng)效機(jī)制。開展藥品批發(fā)企業(yè)藥品采購(gòu)和銷售含特殊藥品成份復(fù)方制劑行為檢查，打擊網(wǎng)絡(luò)購(gòu)藥、非法藥械廣告、地下非法流通藥品、非法銷售處方藥等行為，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，查辦一批大、要案。
4、認(rèn)真履行保健食品化妝品監(jiān)管職責(zé)。嚴(yán)格保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的許可備案條件，開展保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)索證索票制度執(zhí)行情況檢查，強(qiáng)化日常監(jiān)管，規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為。
5、扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》、《廉潔自律責(zé)任狀》、《家庭助廉承諾書》。認(rèn)真分析食品藥品監(jiān)管工作中廉政建設(shè)方面可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，加強(qiáng)反腐倡廉教育，積極推進(jìn)“廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“廉政文化示范點(diǎn)”，充分發(fā)揮外部監(jiān)督機(jī)制的作用，在基層藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)，由班子成員帶隊(duì)，定期到聯(lián)系點(diǎn)開展走訪、調(diào)研，促進(jìn)全局黨風(fēng)廉政建設(shè)與行風(fēng)建設(shè)。
6、大力加強(qiáng)藥監(jiān)文化建設(shè)。制定出臺(tái)《海安食品藥品監(jiān)管局藥監(jiān)文化建設(shè)工作意見》，將文化建設(shè)納入全局突破性工作之一，全面建設(shè)文化建設(shè)陣地，使文化建設(shè)做到制度化、長(zhǎng)效化。在全局開展“專業(yè)培訓(xùn)年”活動(dòng)，突出抓好十七屆六中全會(huì)精神、科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)主義核心價(jià)值體系的學(xué)習(xí)，繼續(xù)開展“學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律”三學(xué)活動(dòng)，提高干部職工的專業(yè)素質(zhì)和履行新職能的能力。建立學(xué)習(xí)考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)約束機(jī)制，完善機(jī)關(guān)科室和工作人員績(jī)效考核辦法。注重在工作中提煉具有本部門特色的文化理念和食品藥品監(jiān)管精神，建立健全群眾性文體活動(dòng)組織機(jī)制、管理機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。堅(jiān)持以目標(biāo)考核為引領(lǐng)，實(shí)行月點(diǎn)評(píng)、季通報(bào)、年考核，形成以月保季，以季保年的工作推進(jìn)機(jī)制。加強(qiáng)效能監(jiān)察和重點(diǎn)工作的督查督辦，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差和不足，研究解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步提高工作效率和工作質(zhì)量。
8、開展科學(xué)用藥培訓(xùn)與宣傳活動(dòng)。加強(qiáng)藥品從業(yè)人員教育培訓(xùn)，提高藥品從業(yè)人員質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí)，提升藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位藥械管理水平。以藥品安全知識(shí)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)?；顒?dòng)為載體，廣泛宣傳藥品安全法律法規(guī)及科學(xué)知識(shí)，增強(qiáng)廣大群眾的用藥安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
最后，歡迎各位監(jiān)督員，盡你們的監(jiān)督職責(zé)，對(duì)我們的工作建言獻(xiàn)策，多提寶貴意見，多多批評(píng)指導(dǎo)，我們將積極采納，認(rèn)真改進(jìn)，切實(shí)提高。
謝謝大家!
行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話(二)
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好，今天我們?cè)谶@里匯聚一堂，召開××縣供電分公司行風(fēng)監(jiān)督員及大客戶座談會(huì)，為我們提供了一次很好的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì)。下面，就我公司在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作、供電服務(wù)有償收費(fèi)等有關(guān)方面的一些做法，向在座各位作以匯報(bào)，如有不當(dāng)之處，懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。
開展供電服務(wù)宣傳月活動(dòng)在我們電力系統(tǒng)已是第七次了，今年我們活動(dòng)的主題是“用心服務(wù)，讓行動(dòng)比口號(hào)更精彩”。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和省電力(集團(tuán))公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)的確立，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)的社會(huì)形象，關(guān)系到構(gòu)建和諧社會(huì)建設(shè)和發(fā)展?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，我公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，調(diào)整工作思路，將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來(lái)抓，提出了“讓政府滿意、讓社會(huì)滿意、讓企業(yè)滿意、讓客戶滿意”的工作目標(biāo)，作為統(tǒng)領(lǐng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
工作中，我們把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)的總體目標(biāo)中，實(shí)行一票否決。堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確公司領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員及抄收人員的任務(wù)和職責(zé)，堅(jiān)持定期聯(lián)系制度，使問(wèn)題能夠及時(shí)有效地得到解決，把矛盾化解在基層。這一舉措有效地增強(qiáng)了員工責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。
在營(yíng)銷系統(tǒng)，我們從規(guī)范服務(wù)入手，在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，建立了首問(wèn)負(fù)責(zé)制，堅(jiān)持月考核季兌現(xiàn)制度。同時(shí)，我們還不斷豐富活動(dòng)形式，拓展活動(dòng)內(nèi)容，實(shí)施更為人性化、個(gè)性化的服務(wù)。
近年來(lái)我們執(zhí)行省物價(jià)局和××市物價(jià)局的《供電服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)》，使供電人看到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下供電企業(yè)應(yīng)有的價(jià)值觀;使大多數(shù)人明白了使用電能也是一種消費(fèi)行為，電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不等于無(wú)償服務(wù)。
今后我們將加大電力有償服務(wù)的宣傳，嚴(yán)格按照產(chǎn)權(quán)范圍界定實(shí)施有償或無(wú)償?shù)姆?wù)，針對(duì)用戶長(zhǎng)期形成的慣性思維，通過(guò)多種形式宣傳教育，釋疑解難。通過(guò)宣傳，最大限度地使他們?cè)鰪?qiáng)電是商品的意識(shí)，明白優(yōu)質(zhì)服務(wù)不等于無(wú)償服務(wù)，從根本上理解和支持有償服務(wù)的實(shí)施。
在實(shí)行有償服務(wù)時(shí)要本著具體情況具體對(duì)待的原則，充分考慮不同的層面和人群，體現(xiàn)有償服務(wù)的人性化。對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)優(yōu)越的用戶應(yīng)當(dāng)認(rèn)真按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行收費(fèi);對(duì)于“五保戶”、“特困戶”等要適當(dāng)減免其服務(wù)費(fèi)，樹立電力部門良好形象。
在執(zhí)行有償服務(wù)工作中，要求電工必須嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)辦事，杜絕少收、免收或多收現(xiàn)象的發(fā)生，尤其在施工服務(wù)前，要悉心征求用戶的意見，跟用戶講明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，估計(jì)收費(fèi)數(shù)額，使用戶心中有數(shù)。在征得同意后方可施工或維修，完工后開具統(tǒng)一的票據(jù)，從而使有償服務(wù)更加正規(guī)化。
教育電工注意文明服務(wù)，用自己的熱情與客戶溝通感情、增加理解、消除誤解、取得信任。同時(shí)，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高服務(wù)效率，以自己的專業(yè)技能和最快速度為客戶服務(wù)。尤其要注意服務(wù)質(zhì)量，工作完成或搶修結(jié)束后，注意檢查有無(wú)其他隱患和問(wèn)題，確保一切正常后再離開，并不定期的對(duì)客戶進(jìn)行回訪，及時(shí)了解客戶的用電需求。
今年的活動(dòng)將以提升供電服務(wù)水平為目標(biāo)，深入開展“五心活動(dòng)”(供電可靠，用電安心;宣傳到位，工作盡心;熱線暢通，溝通耐心;計(jì)量公正，交費(fèi)省心;服務(wù)滿意，群眾放心)。為期一個(gè)月的活動(dòng)，將從提高公網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)綜合配電變壓器的安全運(yùn)行水平、提高專線客戶供電設(shè)備的健康運(yùn)行水平入手，深入基層，解決供電服務(wù)存在的問(wèn)題，深入用戶，了解用電需求，征詢意見建議，幫助解疑答惑?；顒?dòng)還將發(fā)布××省電力集團(tuán)《20xx年供電服務(wù)報(bào)告》，并實(shí)施低壓事故處理時(shí)限規(guī)定，縮短授牌客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝各環(huán)節(jié)時(shí)限要求。此外，圍繞“95558”熱線，在宣傳月期間，我們將開展服務(wù)人員滿意度測(cè)評(píng)及熱線知曉率測(cè)評(píng)，以及舉辦客戶投訴處理回頭望和客戶代表參觀計(jì)量所體驗(yàn)等系列活動(dòng)。結(jié)合××省正在進(jìn)行的移民搬遷、扶貧幫困和“三農(nóng)”工作，本次活動(dòng)還將突出“三進(jìn)入”，即進(jìn)入移民搬遷點(diǎn)，了解移民搬遷點(diǎn)電網(wǎng)建設(shè)情況，及時(shí)解決供電存在的問(wèn)題;進(jìn)入特殊困難群體，提供上門義務(wù)服務(wù);進(jìn)入涉農(nóng)經(jīng)濟(jì)的果庫(kù)、大棚菜、養(yǎng)殖場(chǎng)檢查自備電源配備情況，對(duì)已配備自備電源的客戶，為他們輔導(dǎo)自備電源使用的技能。創(chuàng)新成為本次活動(dòng)的一大亮點(diǎn)。在用戶集中的客服中心或供電營(yíng)業(yè)廳，將創(chuàng)新收費(fèi)方式，通過(guò)延長(zhǎng)用戶交費(fèi)天數(shù)或用戶分片分批錯(cuò)開交費(fèi)日期，來(lái)緩解用戶集中交費(fèi)排隊(duì)等待的問(wèn)題。
總之，我們企業(yè)的發(fā)展離不開大家的關(guān)心和支持，希望我們今后能夠互惠互利，多溝通，多聯(lián)系，只要我們真正提供了優(yōu)質(zhì)高效的電力服務(wù)，我相信能夠贏得客戶的滿意和支持。
行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話(三)
同志們：
向各部門(單位)委派政協(xié)委員擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員是本屆市政協(xié)加強(qiáng)民主監(jiān)督工作的創(chuàng)新之舉。此舉充分體現(xiàn)了政協(xié)組織的主導(dǎo)性和指導(dǎo)性，既有利于推進(jìn)和完善民主監(jiān)督制度化、規(guī)范化、程序化的建設(shè)，也是充分發(fā)揮委員主體作用，擴(kuò)大委員知情權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)的重要方式。去年7月份，市政協(xié)首次委派了118名政協(xié)委員擔(dān)任38個(gè)部門(單位)的行風(fēng)監(jiān)督員。今天我們召集大家進(jìn)行座談，主要目的就是對(duì)過(guò)去一年來(lái)的行風(fēng)監(jiān)督工作開展情況進(jìn)行全面摸底和盤點(diǎn)，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足、相互交流、促進(jìn)工作。 剛才，各派駐部門領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)交流了一年來(lái)本部門行風(fēng)建設(shè)情況，充分肯定了政協(xié)委員擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員在促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)轉(zhuǎn)變、提升機(jī)關(guān)效能方面發(fā)揮的積極作用，對(duì)市政協(xié)組織開展行風(fēng)監(jiān)督工作也提出了很多中肯的意見和建議。下面，我就各派駐部門如何繼續(xù)支持配合好行風(fēng)監(jiān)督工作，談以下幾點(diǎn)想法。
一是要進(jìn)一步增強(qiáng)自覺接受監(jiān)督的意識(shí)。行風(fēng)監(jiān)督不是一個(gè)單向的工作，需要監(jiān)督雙方精誠(chéng)合作，密切配合。作為被監(jiān)督部門，要深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督的重要意義，把行風(fēng)監(jiān)督看成是完善內(nèi)部管理、推進(jìn)部門工作的重要力量。不能因?yàn)樾酗L(fēng)監(jiān)督是“軟”監(jiān)督，就認(rèn)為其“可有可無(wú)”，對(duì)行風(fēng)監(jiān)督員工作漠不關(guān)心;也不能因?yàn)闈M足某種需要，拿行風(fēng)監(jiān)督員做裝飾，走走過(guò)場(chǎng)、敷衍了事。要從強(qiáng)化被監(jiān)督意識(shí)入手，增強(qiáng)自覺接受監(jiān)督的決心，積極主動(dòng)為行風(fēng)監(jiān)督員開展工作提供便利。
二是要進(jìn)一步健全工作保障機(jī)制。各派駐部門都應(yīng)結(jié)合實(shí)際，建立健全行之有效、管之有方的工作保障機(jī)制，有力促進(jìn)行風(fēng)監(jiān)督工作的規(guī)范化、制度化。要健全齊抓共管的責(zé)任落實(shí)機(jī)制。各派駐部門要始終明確分管此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和具體聯(lián)絡(luò)人員，做到任務(wù)明確、責(zé)任清晰、專人分管、專人聯(lián)系。要健全規(guī)范有序的問(wèn)題整改機(jī)制。各部門要在虛心聽取行風(fēng)監(jiān)督員意見建議的基礎(chǔ)上，認(rèn)真梳理存在問(wèn)題，制定整改方案，落實(shí)整改措施，并把整改落實(shí)情況及時(shí)向監(jiān)督員反饋。要健全快捷有效的決策轉(zhuǎn)化機(jī)制。要充分吸納行風(fēng)監(jiān)督員提出的好的意見和建議，將他們的智慧成果及時(shí)轉(zhuǎn)化融入到?jīng)Q策之中。
三是要進(jìn)一步豐富行風(fēng)監(jiān)督形式。要靈活運(yùn)用各種監(jiān)督形式，努力擴(kuò)大行風(fēng)監(jiān)督員的知情范圍和參與工作的深度，暢通民主監(jiān)督渠道，提升監(jiān)督工作的效率和質(zhì)量。要加強(qiáng)與監(jiān)督員的經(jīng)常聯(lián)系，及時(shí)向監(jiān)督員通報(bào)本部門工作情況，寄送本部門工作動(dòng)態(tài)資料等;在研究決策重大問(wèn)題和事關(guān)人民群眾利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)，積極邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員參與監(jiān)督，實(shí)行“開門決策”;定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，開展“行風(fēng)評(píng)議大家談”等開門評(píng)議活動(dòng)，為行風(fēng)監(jiān)督員知情議政、知情監(jiān)督大開方便之門;鼓勵(lì)監(jiān)督員開展明察暗訪活動(dòng)，對(duì)本部門的工作作風(fēng)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、規(guī)范化管理等方面實(shí)施全面監(jiān)督。
同志們，民主監(jiān)督是政協(xié)組織的三大職能之一，也是政協(xié)委員的重要權(quán)利和責(zé)任。希望各有關(guān)部門和單位能夠大力支持政協(xié)委員擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員的工作，與行風(fēng)監(jiān)督員加強(qiáng)溝通、密切配合，真正為他們提供發(fā)揮監(jiān)督作用的舞臺(tái)，共同把行風(fēng)監(jiān)督工作抓實(shí)、抓好、抓出成效，為推進(jìn)我市民主政治建設(shè)、加快我市現(xiàn)代化建設(shè)步伐作出積極的貢獻(xiàn)。
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