志愿者工作會(huì)議講話
志愿者活動(dòng)是一項(xiàng)崇高的社會(huì)公益活動(dòng)，是社會(huì)主義公民道德建設(shè)的重要載體，也是踐行社會(huì)主義榮辱觀的有效形式。下面就是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的志愿者工作會(huì)議講話，僅供參考。
志愿者工作會(huì)議講話(一)：
同志們：
今天，市文明辦、團(tuán)市委聯(lián)合召開全市志愿服務(wù)暨志愿者招募工作會(huì)議，目的是進(jìn)一步擴(kuò)大志愿服務(wù)的社會(huì)參與度和社會(huì)影響力，動(dòng)員全社會(huì)力量積極投身到志愿服務(wù)活動(dòng)中去，為推進(jìn)全國文明城市創(chuàng)建，建設(shè)和諧幸福滕州做出積極的貢獻(xiàn)。會(huì)上印發(fā)了《關(guān)于在全市招募滕州志愿者的通知》，這對(duì)規(guī)范和壯大志愿服務(wù)活動(dòng)都必將起到至關(guān)重要的作用，下面，就做好這項(xiàng)工作我講幾點(diǎn)要求。
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)推進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)的責(zé)任感和使命感
志愿服務(wù)是長期開展的學(xué)雷鋒活動(dòng)的發(fā)展和延續(xù)，有著廣泛社會(huì)需求和群眾基礎(chǔ)。多年來，我市各級(jí)各類志愿者廣泛開展了豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)，收到廣大市民的廣泛贊譽(yù)。今年是雷鋒逝世50周年，也是第10個(gè)中國青年志愿者服務(wù)日活動(dòng)年，3月份，我們啟動(dòng)了“學(xué)雷鋒、講文明、樹新風(fēng)”暨全市公民道德養(yǎng)成教育集中活動(dòng)，并在當(dāng)天集中開展學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，到路口、社區(qū)開展了衛(wèi)生清理、環(huán)保行動(dòng)、義診、健康宣傳、文明禮儀知識(shí)宣傳等活動(dòng)。有關(guān)單位經(jīng)常組織開展科普下鄉(xiāng)、義診和健康宣傳、敬老助殘等活動(dòng);社會(huì)上涌現(xiàn)了多支像“玫瑰之約”、“滕州義工”等有影響力的志愿服務(wù)隊(duì)伍。在有組織的志愿活動(dòng)中，廣大志愿者都能積極參與，表現(xiàn)了較高的參與熱情和良好的精神風(fēng)貌。特別是在09年的全運(yùn)會(huì)期間，全市50名賽會(huì)志愿者、210名城市志愿者、4000名社會(huì)志愿者立足崗位、奉獻(xiàn)激情，積極投身到十一運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)工作中來，為確保十一運(yùn)會(huì)賽事在我市的勝利舉辦作出了積極貢獻(xiàn)。今年，第五屆山東省花博會(huì)在我市舉辦，其中志愿服務(wù)是活動(dòng)中的必備要求，優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)將是我市一張靚麗的對(duì)外窗口和名片。2008年10月，中央文明委下發(fā)《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)的意見》，將志愿服務(wù)上升到“作為提高公民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)”的重要地位，把志愿服務(wù)作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容在工作體制、機(jī)制上規(guī)定下來，這是正確抉擇下的一種必然選擇。20xx年3月中央文明辦牽頭，團(tuán)中央等七家單位共同召開了“學(xué)雷鋒，推進(jìn)志愿服務(wù)工作會(huì)議”，要求將志愿服務(wù)作為學(xué)雷鋒的有效載體，體現(xiàn)到日常工作和生活中，做到常態(tài)化。按照各級(jí)要求和我市實(shí)際，做好我市志愿服務(wù)工作，任重道遠(yuǎn)，意義重大。
(一)組織開展志愿服務(wù)活動(dòng)，是推動(dòng)和諧社會(huì)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要。隨著改革的深化和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系、化解社會(huì)矛盾的任務(wù)更加繁重。志愿服務(wù)作為政府服務(wù)和市場服務(wù)的有效補(bǔ)充，在解決政府顧不上、市場管不了的問題上有著獨(dú)特的作用和優(yōu)勢，志愿服務(wù)能夠最廣泛地動(dòng)員和利用社會(huì)資源，為社會(huì)減壓、為政府分憂、為百姓解難，有利于在全社會(huì)形成團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、共同進(jìn)步的社會(huì)氛圍和人際關(guān)系，化解各種益矛盾，增加和諧因素、促進(jìn)公平正義、維護(hù)社會(huì)安定。
(二)組織開展志愿服務(wù)活動(dòng)，是推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的有效途徑。志愿服務(wù)的主要特點(diǎn)：一是自愿，二是無償，三是利他。它強(qiáng)調(diào)的是主體的平等性、參與的自主性和行為的公益性，強(qiáng)調(diào)的是志愿者自我教育、自我提高，也是傳遞愛心、傳播文明的過程，志愿者在多做好事、常做好事的過程中增長好心、陶冶情操、提升境界，同時(shí)以自己的實(shí)際行動(dòng)感染著被服務(wù)的對(duì)象，影響著周圍的群眾，有利于增強(qiáng)人們的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，推動(dòng)形成團(tuán)結(jié)友愛、無私奉獻(xiàn)的良好社會(huì)風(fēng)尚，有利于推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)。
(三)組織開展志愿服務(wù)活動(dòng)，是深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的有力抓手。志愿服務(wù)作為精神文明建設(shè)的一種創(chuàng)新方式，服務(wù)領(lǐng)域涉及社會(huì)生活方方面面，服務(wù)主體涵蓋社會(huì)各個(gè)群體，服務(wù)形式靈活便捷多樣，可以說是最具廣泛性和群眾性的活動(dòng)項(xiàng)目，適應(yīng)了現(xiàn)代社會(huì)公民獨(dú)立意識(shí)、自主意識(shí)不斷增強(qiáng)的特點(diǎn)，滿足了不同層次人們關(guān)愛他人、服務(wù)社會(huì)、展示特長的愿望，有利于充分發(fā)揮群眾的主體作用、激發(fā)群眾的參與熱情，增強(qiáng)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的生機(jī)和活力，推動(dòng)精神文明建設(shè)不斷深入、蓬勃發(fā)展。一個(gè)城市的文明程度，不在于她有多少高樓大廈，而是看她擁有志愿者的數(shù)量?！度珖拿鞒鞘袦y評(píng)體系》將“志愿服務(wù)”作為一項(xiàng)重要的基本指標(biāo)，在領(lǐng)導(dǎo)體制、志愿者人數(shù)、活動(dòng)開展情況等方面提出明確要求，這對(duì)我市志愿服務(wù)工作既是一次嚴(yán)峻考驗(yàn)，更是一次發(fā)展壯大、趁勢而上的難得機(jī)遇。
二、突出重點(diǎn)，拓寬領(lǐng)域，積極推動(dòng)開展豐富多彩的志愿者服務(wù)活動(dòng)
當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，各級(jí)各類志愿者要從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要出發(fā)，從人民群眾愿望出發(fā)，緊密圍繞市委、市政府中心工作，重點(diǎn)在以下四個(gè)方面開展志愿服務(wù)活動(dòng)。
一是圍繞“創(chuàng)建文明城市”開展志愿服務(wù)活動(dòng)。各級(jí)各類志愿者組織要開動(dòng)腦筋，按照《測評(píng)體系》中志愿者人數(shù)“不得少于城市人口10%”的要求，想方設(shè)法，積極招募，確保質(zhì)量和數(shù)量。各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)工作人員要帶頭參加志愿活動(dòng)，為全社會(huì)作出表率。要廣泛開展改善城鄉(xiāng)環(huán)境志愿服務(wù)活動(dòng)，組織志愿者積極參與城區(qū)衛(wèi)生死角、城鄉(xiāng)結(jié)合部、老舊居民小區(qū)和“城中村”的環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)。要組織窗口行業(yè)開展志愿服務(wù)活動(dòng)，組織旅游、商務(wù)、金融、交通、衛(wèi)生、市政公用、通信等公共服務(wù)窗口行業(yè)干部職工，建立志愿服務(wù)隊(duì)，開展形式多樣的延伸服務(wù)、便民服務(wù)。要開展文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)，積極推廣志愿者文明監(jiān)督崗、志愿交通協(xié)管員的做法，采取文明勸導(dǎo)、義務(wù)指路等方式，引導(dǎo)人們遵章守紀(jì)、各行其道。要開展宣傳普及文明禮儀志愿服務(wù)活動(dòng)，邀請(qǐng)禮儀專家集中培訓(xùn)一批志愿者，并安排這些志愿者深入機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)等基層單位進(jìn)行宣講。要以“溝通無障礙”為主題，組織有專業(yè)知識(shí)的志愿者向人們傳授與殘疾人溝通、交流的基本常識(shí)和技巧，更好地為殘疾人服務(wù)。各志愿服務(wù)支隊(duì)，要將招募志愿者作為當(dāng)前一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，將松散化管理的志愿者采取注冊(cè)登記、編組結(jié)對(duì)開展工作、以服務(wù)時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行星級(jí)級(jí)管理等辦法，努力實(shí)現(xiàn)全民參與創(chuàng)建的目標(biāo)。
二是圍繞“未成年人思想道德建設(shè)”開展志愿服務(wù)活動(dòng)。一方面，各級(jí)教育部門和中小學(xué)校要把培養(yǎng)志愿精神作為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的重要內(nèi)容，組織豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)，吸引青少年參與。通過開展志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)廣大學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)所學(xué)思想政治理論和思想品德知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解，從而促進(jìn)學(xué)生自身健康發(fā)展。另一方面，社會(huì)各界志愿者也要積極參與到未成年人思想道德建設(shè)的行列中來，開展未成年人保護(hù)志愿服務(wù)活動(dòng)。要實(shí)施“場所監(jiān)督志愿行動(dòng)”，組織“五老”志愿者、媽媽監(jiān)督團(tuán)等到網(wǎng)吧開展宣傳督導(dǎo)活動(dòng)，對(duì)全市范圍內(nèi)營業(yè)網(wǎng)吧進(jìn)行監(jiān)督檢查。要實(shí)施“社區(qū)德育志愿行動(dòng)”，組織教師志愿者深入全市街道社區(qū)，以專題講座、重點(diǎn)咨詢等方式，幫助家長解答子女品德教育中的困惑。要實(shí)施“關(guān)愛農(nóng)村留守兒童志愿行動(dòng)”，組織志愿者為農(nóng)村留守兒童提供以學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪伴、感受城市、自護(hù)教育、愛心捐贈(zèng)等為主要內(nèi)容的志愿服務(wù)。
三是圍繞“我們的節(jié)日”開展志愿服務(wù)活動(dòng)。依托我國的傳統(tǒng)和現(xiàn)代節(jié)日的特點(diǎn)，開展形式多樣的富有節(jié)日特點(diǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)。既注重傳統(tǒng)節(jié)假日向服務(wù)對(duì)象開展各種活動(dòng)，在春節(jié)期間組織志愿者開展大拜年、送溫暖，在元宵、端午、中秋等節(jié)日，向空巢老人送上代表節(jié)日特點(diǎn)的湯圓、花燈、粽子、月餅等富有節(jié)日特點(diǎn)的禮品;又注重現(xiàn)代節(jié)假日，五一、十一節(jié)假日，組織空巢老人在近郊旅游觀光，參與到節(jié)日中，共享節(jié)日的喜慶，建黨、建軍節(jié)，組織廣大黨員、部隊(duì)志愿者，幫扶困難黨員，擁軍擁屬。依托滕州濃厚的歷史、文化資源，推動(dòng)文化志愿服務(wù)。在元旦春節(jié)期間，舉辦民間主題性文化藝術(shù)節(jié)、新春文化藝術(shù)節(jié)、元宵節(jié)花燈大賽。各鎮(zhèn)街、各單位在舉辦主題文化活動(dòng)的基礎(chǔ)上，選拔優(yōu)秀節(jié)目，在全市組織優(yōu)秀文藝節(jié)目展演。元宵節(jié)期間，組織送文化、送科技、送衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，組織司法、計(jì)生等部門開展了送法律和計(jì)生下鄉(xiāng)的志愿服務(wù)活動(dòng)。
四是圍繞“大型節(jié)會(huì)”開展志愿服務(wù)活動(dòng)。要組織志愿者為全市舉辦的大型展會(huì)、旅游賽事、節(jié)慶等重大活動(dòng)做好會(huì)務(wù)保障、禮儀接待、賓客引導(dǎo)、秩序維護(hù)等志愿服務(wù)工作。要組織志愿者到各旅行社、飯店開展行業(yè)文明服務(wù)志愿活動(dòng)，教育引導(dǎo)游客遵守文明行為公約，弘揚(yáng)旅游文明新風(fēng)尚。要組織志愿者深入到車站、廣場、景區(qū)景點(diǎn)等人員密集場所，為外地來賓、游客宣傳我市知名旅游品牌，宣傳普及文明旅游知識(shí)，引導(dǎo)人們注意言談舉止，做到文明旅游。要組織志愿者定期在景區(qū)、旅店等游客較為集中的地方，就食、住、行、游、購、娛以及市容市貌改善等方面，向游客征集意見。要在旅游景區(qū)設(shè)立志愿者服務(wù)崗，開展景區(qū)路線指引、義務(wù)導(dǎo)游、扶老攜幼、安全保衛(wèi)、整臟治亂、免費(fèi)提供茶水等多種形式的志愿服務(wù)活動(dòng)，讓游客得到最優(yōu)質(zhì)、最滿意的服務(wù),保證大型節(jié)會(huì)期間志愿服務(wù)保障到位、形成亮點(diǎn)、推出品牌。
五是圍繞“空巢老人”開展志愿服務(wù)活動(dòng)。廣大志愿者要從空巢老人迫切需要、又能辦得到的服務(wù)入手，開展空巢老人關(guān)愛志愿服務(wù)行動(dòng)。要組織社區(qū)志愿者對(duì)生活不能自理、經(jīng)濟(jì)困難的空巢老人，提供必要的生活照料、慈善援助和社會(huì)捐助等志愿服務(wù)，努力改善空巢老人生活條件;每逢重大節(jié)日，要組織青年志愿者到老人家里探望，陪老人過節(jié)，讓空巢老人享受兒女般的親情。要組織具有心理學(xué)知識(shí)的志愿者定期或不定期為精神寂寞、特別是有心理疾患的空巢老人提供心理關(guān)懷志愿服務(wù)。要定期在社區(qū)組織開展各種有益身心健康的講座、報(bào)告會(huì)，幫助空巢老人積極參與社會(huì)活動(dòng)，擺脫孤獨(dú)寂寞，保持樂觀健康的生活狀態(tài)。要組織有文體特長的志愿者，利用社區(qū)文化活動(dòng)室、老年建身活動(dòng)設(shè)施，經(jīng)常開展社區(qū)老年體育、文化娛樂活動(dòng)，豐富空巢老人精神文化生活。市司法局要組建法律援助志愿者隊(duì)伍，為空巢老人提供法律援助志愿服務(wù)。市衛(wèi)生局要發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、駐區(qū)醫(yī)院的作用，組建健康保健志愿者隊(duì)伍，為空巢老人建立健康檔案，為困難空巢老人提供義診和保健咨詢志愿服務(wù)?？傊?，要通過精心組織和有效服務(wù)，讓廣大空巢老人感受社會(huì)主義大家庭的溫暖，享受晚年幸福生活。
六是圍繞關(guān)護(hù)社會(huì)弱勢群體開展志愿服務(wù)活動(dòng)。當(dāng)前，在我市城鄉(xiāng)因病致貧現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，突發(fā)事故也偶有發(fā)生，致使一些家庭和個(gè)人遇到重大經(jīng)濟(jì)困難和精神打擊，一些人下崗待業(yè)，生活無著落，還有一些殘疾人和優(yōu)撫對(duì)象，他們急需要社會(huì)伸出援助之手，志愿者通過實(shí)踐帶動(dòng)，讓更多的人加入到志愿服務(wù)隊(duì)伍中，形成一方有難八方支援的氛圍和局面，既給予經(jīng)濟(jì)上的扶助，也給予精神上的極大安慰，使這些弱勢群體、困難群體更多地感受到來自社會(huì)大家庭的溫暖，看到社會(huì)美好，這必將為社會(huì)和諧穩(wěn)定建設(shè)起到重要作用。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，努力開創(chuàng)我市志愿服務(wù)新局面 志愿服務(wù)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，既需要全社會(huì)共同參與，又必須切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全工作運(yùn)行機(jī)制，提高服務(wù)水平，不斷推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)持續(xù)發(fā)展。
一是要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)各部門、各單位要把志愿服務(wù)作為精神文明創(chuàng)建工作的重點(diǎn)，給予高度重視，要結(jié)合各自特點(diǎn)和工作實(shí)際，建立組織，開展活動(dòng)。比如街道辦可專門設(shè)臵志愿者招募站和活動(dòng)基地，長期招募和組織社區(qū)志愿者，參與社區(qū)服務(wù)、助老助殘和城市創(chuàng)建工作;衛(wèi)生系統(tǒng)組織專家和醫(yī)護(hù)人員志愿者，進(jìn)行健康宣傳和義診;文體局、廣電局等單位應(yīng)發(fā)動(dòng)有攝影、繪畫、書法、歌舞等文藝骨干和網(wǎng)絡(luò)傳播等技術(shù)人員加入志愿者隊(duì)伍，利用專長，弘揚(yáng)正氣，提高群眾生活品味，活躍大眾文化生活;農(nóng)口單位可發(fā)動(dòng)專業(yè)人員加入志愿者隊(duì)伍，定期開展送科技下鄉(xiāng)和授課等活動(dòng);各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工商局、個(gè)體勞協(xié)等單位要充分發(fā)動(dòng)企業(yè)、商家和社會(huì)愛心人士廣泛參與進(jìn)來，積極發(fā)動(dòng)員工或以單位會(huì)員形式注冊(cè)志愿者，或提供幫助作志愿服務(wù)伙伴會(huì)員;政法部門法律專業(yè)人士、教育系統(tǒng)的心理輔導(dǎo)老師和社會(huì)上有愛心的校外輔導(dǎo)員可組成法制和心理志愿者隊(duì)伍;工會(huì)組織要廣泛開展職工志愿服務(wù)活動(dòng)，共青團(tuán)組織要不斷深化青年志愿者行動(dòng)，婦聯(lián)組織要扎實(shí)推進(jìn)巾幗和家庭志愿服務(wù)活動(dòng)，科協(xié)組織要認(rèn)真抓好科普志愿服務(wù)活動(dòng)等等。各單位要立足本單位實(shí)際，重視并積極參與到招募注冊(cè)志愿者這項(xiàng)工作中來，特別是各級(jí)團(tuán)干部要充分發(fā)動(dòng)青年參與志愿活動(dòng)，努力形成全民參與志愿服務(wù)，全民共建文明城市的局面。
二是要建立和完善工作機(jī)制。要建立統(tǒng)一的志愿者注冊(cè)登記制度，形成完整的志愿者檔案，建立全市志愿者人員資料庫，實(shí)現(xiàn)志愿者資源共享;要建立統(tǒng)一的志愿者服務(wù)認(rèn)證制度，規(guī)范志愿者服務(wù)記錄，要統(tǒng)一印制志愿者服務(wù)記錄卡記錄志愿者參加志愿服務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容和時(shí)間;要建立統(tǒng)一、開放、有序的志愿者服務(wù)考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)制度，要以確切的量化統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為評(píng)價(jià)人們履行社會(huì)和義務(wù)的基本依據(jù)。參加志愿服務(wù)的時(shí)間累計(jì)100～500小時(shí)的，認(rèn)定其為一至五星志愿者。市文明辦、團(tuán)市委每年對(duì)表現(xiàn)突出的志愿者進(jìn)行表彰。參加志愿服務(wù)時(shí)間超過500小時(shí)的，將由志愿者協(xié)會(huì)授予榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)?要建立以團(tuán)體贊助、個(gè)人捐款和政府資助三個(gè)資金來源為主渠道的資金籌備制度，各級(jí)志愿者組織要積極創(chuàng)條件，盡快籌資設(shè)立志愿者服務(wù)基金，為深入持久地開展志愿者服務(wù)活動(dòng)提供物質(zhì)保障。各單位要建立志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)，鎮(zhèn)街由專職副書記擔(dān)任服務(wù)支隊(duì)隊(duì)長，市直系統(tǒng)由分管負(fù)責(zé)人擔(dān)任支隊(duì)隊(duì)長，各支隊(duì)都要建立志愿服務(wù)辦公室，設(shè)在各級(jí)團(tuán)委，由團(tuán)委書記擔(dān)任辦公室主任，具體組織開展志愿服務(wù)活動(dòng)。
三是要加大宣傳力度。充分發(fā)揮各類新聞媒體作用，通過公益廣告、宣傳欄、貼吧等形式，宣傳志愿服務(wù)工作，傳播志愿服務(wù)理念，營造輿論氛圍，形成社會(huì)聲勢。要廣泛宣傳報(bào)道志愿服務(wù)典型事跡，充分發(fā)揮先進(jìn)典型影響人、塑造人的導(dǎo)向作用，讓更多的人關(guān)注志愿者、爭當(dāng)志愿者，以志愿服務(wù)為榮，千方百計(jì)擴(kuò)大志愿者協(xié)會(huì)的知名度和美譽(yù)度，積極爭取社會(huì)各界的關(guān)注和支持，努力創(chuàng)造一個(gè)良好的志愿者行動(dòng)外部環(huán)境。
同志們，志愿服務(wù)是一項(xiàng)十分崇高、大有可為的事業(yè)。志愿者招募工作的啟動(dòng)，必將翻開我市志愿服務(wù)發(fā)展的嶄新篇章。讓我們共同努力，高舉“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿旗臶，充分發(fā)揮志愿者協(xié)會(huì)的平臺(tái)作用，推動(dòng)全市志愿服務(wù)事業(yè)蓬勃開展，為建設(shè)和諧幸福滕州做出我們積極的貢獻(xiàn)。
志愿者工作會(huì)議講話(二)：
青年志愿者工作在全團(tuán)工作格局中非常重要，今天來參加這次會(huì)議，一是想借這個(gè)機(jī)會(huì)看望大家，感謝大家為推動(dòng)青年志愿者工作所付出的巨大努力，二是在總結(jié)思考過去工作的基礎(chǔ)上，與大家再作進(jìn)一步的探討。我講三個(gè)問題。
一、充分認(rèn)識(shí)青年志愿者事業(yè)的重要意義，高度重視青年志愿者工作 2008年5月4日，同志在北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)志愿者誓師大會(huì)上指出：“中國青年志愿者事業(yè)，是我們黨領(lǐng)導(dǎo)的共青團(tuán)在新的歷史條件下創(chuàng)新工作領(lǐng)域、服務(wù)社會(huì)需求的一大創(chuàng)舉?！边@既是對(duì)共青團(tuán)開展青年志愿者工作的充分肯定，又深刻揭示了青年志愿者事業(yè)的重要意義。作為一名團(tuán)干部，我們也都能深刻地感受到志愿者工作在共青團(tuán)事業(yè)發(fā)展歷程中所形成的極其重要的地位，在吸引凝聚青年、弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng)方面所發(fā)揮的不可替代的作用。具體來講，青年志愿者事業(yè)的重要意義集中體現(xiàn)在三個(gè)方面。
第一，志愿服務(wù)創(chuàng)造了一種新的有效的組織化動(dòng)員與社會(huì)化動(dòng)員相結(jié)合的機(jī)制和方式。我們黨始終堅(jiān)持并善于運(yùn)用組織化動(dòng)員方式，這是黨在長期工作實(shí)踐中形成的重大法寶。盡管時(shí)代在變化，組織化動(dòng)員的方式和能力依然不能丟，但在特定場合、特定重大事件出現(xiàn)的時(shí)候，我們也需要一些新的社會(huì)化動(dòng)員方式。比如，在汶川特大地震、北京奧運(yùn)會(huì)等重大事件中，以志愿服務(wù)為主要表現(xiàn)形式的社會(huì)化動(dòng)員方式發(fā)揮了重要作用。青年志愿者工作依托完備的共青團(tuán)組織體系進(jìn)
行社會(huì)化動(dòng)員，實(shí)現(xiàn)了組織化動(dòng)員與社會(huì)化動(dòng)員的有機(jī)結(jié)合，這種工作機(jī)制和動(dòng)員方式將會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展越來越顯示出巨大的生命力。 第二，志愿服務(wù)創(chuàng)造了一種新的經(jīng)濟(jì)社會(huì)變革條件下精神文明建設(shè)的有效載體。這是當(dāng)前青年志愿工作的一個(gè)重大變化。在志愿服務(wù)已經(jīng)成為一種重要的社會(huì)行為的情況下，中央文明委在2008年出臺(tái)了《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)的意見》，在全黨、全社會(huì)推動(dòng)這項(xiàng)工作。這充分說明，志愿者工作有深刻的思想深度，是新形勢下精神文明建設(shè)的有效載體。
第三，志愿服務(wù)創(chuàng)造了一種為當(dāng)代中國青年所喜愛和接受的新的精神時(shí)尚。精神力量是社會(huì)運(yùn)行和進(jìn)步的必要條件。當(dāng)今世界正處于大變革大調(diào)整大發(fā)展時(shí)期，當(dāng)代中國也正在發(fā)生廣泛而深刻的變革，特別是在市場經(jīng)濟(jì)條件下，我們是要高度尊重物質(zhì)財(cái)富創(chuàng)造對(duì)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的巨大作用，但同時(shí)我們也必須看到，無論物質(zhì)財(cái)富多么豐富，終究不能完全替代人的精神。如何形成一代人或者整個(gè)民族的精神力量，這個(gè)問題不能回避。志愿者事業(yè)在本質(zhì)上是精神現(xiàn)象，不要簡單地看成是一些工作或者活動(dòng)。志愿服務(wù)順應(yīng)了青年自主意識(shí)顯著增強(qiáng)的特點(diǎn)，尊重參與者價(jià)值實(shí)現(xiàn)，被廣大青年高度認(rèn)同，已經(jīng)成為一種新的精神時(shí)尚。同樣一件事情，換一個(gè)形式去組織，就會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)，但是用志愿服務(wù)的方式來組織，在青年當(dāng)中就可以得到共鳴。因此，共青團(tuán)組織在志愿服務(wù)工作中要深刻把握這一精神力量，有智慧地、有勇氣地舉起這面旗幟。
總之，青年志愿者工作是共青團(tuán)組織在近20年的奮斗歷程中創(chuàng)造出的寶貴工作品牌和重要事業(yè)，是共青團(tuán)的寶貴財(cái)富，也是共青團(tuán)在特定歷史發(fā)展時(shí)期作出的重要社會(huì)貢獻(xiàn)。全團(tuán)要充分借助志愿者這種工作方式來有效地推動(dòng)共青團(tuán)組織的整體性、全局性工作。 借此機(jī)會(huì)，我想再次強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)內(nèi)一些重大工作品牌的認(rèn)識(shí)和要求。一是要格外珍惜，持久堅(jiān)持。青年志愿者、希望工程、青年文明號(hào)、青年崗位能手、保護(hù)母親河行動(dòng)、“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等，都是共青團(tuán)在特定的歷史發(fā)展階段，緊扣黨的要求和青年的需求所作出的重要社會(huì)貢獻(xiàn)。對(duì)于這些重要工作品牌，全團(tuán)要格外珍惜，持續(xù)推進(jìn)。二是要與時(shí)俱進(jìn)地賦予新內(nèi)涵，促進(jìn)新發(fā)展。比如上海開展的“左行右立”等志愿者工作，將過去簡單的公益活動(dòng)發(fā)展為弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng)尚和倡導(dǎo)良好的行為習(xí)慣。再比如西部計(jì)劃，也是把志愿服務(wù)從一般意義的公益、助人，發(fā)展為一種新的推進(jìn)工作的載體。三是要善于圍繞黨政大局和團(tuán)的中心任務(wù)開展工作。特別是要在圍繞黨政大局的前提下，緊緊結(jié)合團(tuán)的中心任務(wù)來展開。青年志愿者工作在圍繞全團(tuán)中心工作方面做得是很好的。2008年，為支持基層青年志愿者體系建設(shè)，投入了2000多萬元。2009年，為支持團(tuán)的基層組織建設(shè)和基層工作，實(shí)施了西部計(jì)劃青年工作專項(xiàng)志愿者行動(dòng)，派遣了2068名志愿者到中西部2068個(gè)縣級(jí)團(tuán)委開展服務(wù)。四是既要堅(jiān)持繼承老品牌，也要發(fā)展新品牌。不能只靠老品牌包打天下，打不下來，要有新發(fā)展，還要善于將繼承與創(chuàng)新結(jié)合。
二、全團(tuán)要把握好新格局下青年志愿者工作的切入點(diǎn)
2008年9月，中央文明委對(duì)深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)作了總體部署。團(tuán)中央書記處認(rèn)為，黨中央把團(tuán)的創(chuàng)造上升為黨的一項(xiàng)重要工作，是對(duì)我們共青團(tuán)組織極大的肯定和褒揚(yáng)。在共青團(tuán)歷史上，由團(tuán)組織創(chuàng)造倡導(dǎo)的重大工作直接轉(zhuǎn)化為黨的事業(yè)中的一部分和工作載體的情況不是很多，青年志愿者工作就是我們的一項(xiàng)重要貢獻(xiàn)。同時(shí)，也要看到，當(dāng)前的志愿服務(wù)工作，在組織體系、專業(yè)結(jié)構(gòu)、實(shí)施規(guī)模等方面都發(fā)生了新變化，形成了新格局。各級(jí)團(tuán)組織要牢牢樹立大局觀念，重新審視和思考青年志愿者工作，找到我們新的切入點(diǎn)，要善于在結(jié)合點(diǎn)當(dāng)中有新創(chuàng)造，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。 第一，要堅(jiān)持品牌的整體性、持久性。20年前全團(tuán)推青年志愿者行動(dòng)就是推品牌。但形勢發(fā)生了深刻變化，當(dāng)前再簡單推志愿者行動(dòng)就不充分了，而要在青年志愿者的工作領(lǐng)域內(nèi)樹立新的品牌，這是一個(gè)層層遞進(jìn)的過程?，F(xiàn)在，賽會(huì)、重大事件之外，青年志愿者工作整體性、持久性的品牌并不鮮明。全團(tuán)都要思考這個(gè)問題，怎么樣善于形成整體性力量，又有持久性。一方面，要在各級(jí)黨委、政府和全社會(huì)高度關(guān)注、全力推動(dòng)的工作中，找共青團(tuán)組織的切入點(diǎn)，找青年志愿者工作的切入點(diǎn);另一方面，在找切入點(diǎn)時(shí)要注意集中力量，不能太分散。
第二，要強(qiáng)調(diào)工作的深度。我們的工作要在黨政中心工作當(dāng)中贏得一席之地，就需要在社會(huì)中產(chǎn)生廣泛而深刻的影響。同時(shí)，還能夠感受到這件事情背后體現(xiàn)了一種什么樣的方向，體現(xiàn)著什么樣的工作深度，體現(xiàn)著什么樣的工作成效。深度怎么體現(xiàn)?就是要?jiǎng)?wù)實(shí)，要有本質(zhì)的作用。因此，我們思考青年志愿者工作新的切入點(diǎn)，既要注意影響力、參與面，還要特別注意這項(xiàng)工作涉及的深度，最好能結(jié)合起來。面上的事情要做，因?yàn)槟贻p人有很高的活動(dòng)熱情，但是不夠，要做一些參與人比較多的面上工作，更要善于把握一些有深度的工作，兩者要結(jié)合起來，不要對(duì)立、不能割裂。
第三，要注意圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中的重大問題找工作切入點(diǎn)。謀劃青年志愿者工作，一方面要緊密結(jié)合全黨和全團(tuán)中心工作中的重大問題，另一方面要注重傳播重要的文明風(fēng)尚。從工作品牌的整體性、持久性和深度，我們提出，今后青年志愿者工作要啟動(dòng)、堅(jiān)持和深化三項(xiàng)工作。
一是開展關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)工作。伴隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，農(nóng)民工問題已經(jīng)成為重大的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和政治問題，成為長期戰(zhàn)略性問題。同時(shí)，社會(huì)上弱勢群體有很多，關(guān)愛農(nóng)民工子女，可以使工作彈性大一點(diǎn)、寬度大一點(diǎn)。在組織層級(jí)上可以適當(dāng)集中在縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的力量上，也可以到村;工作內(nèi)容可以集中在幫助就業(yè)、教育輔助支持、健康輔助支持等等。城市團(tuán)組織也有很大工作空間，可以靠團(tuán)的組織網(wǎng)絡(luò)解決城市和農(nóng)村的整體性關(guān)愛。這項(xiàng)工作可以先在“點(diǎn)”上試，在總結(jié)、推廣“點(diǎn)”上經(jīng)驗(yàn)時(shí)，要判斷它的推廣價(jià)值和節(jié)奏?！包c(diǎn)”上的經(jīng)驗(yàn)不是團(tuán)省委甚至都不是團(tuán)市委的經(jīng)驗(yàn)，是基層的經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)要解決的是“點(diǎn)”上經(jīng)驗(yàn)的推廣問題。還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，關(guān)愛農(nóng)民工子女工作要和全團(tuán)的重大工作結(jié)合，比如農(nóng)民工建團(tuán)、非公企業(yè)建團(tuán)等問題。 二是把西部計(jì)劃做深做透。這是在整個(gè)國家發(fā)展進(jìn)程當(dāng)中的重要工作品牌，也是圍繞全局性中心工作的一個(gè)重要積累，實(shí)施7年來，收到了很好的成效。實(shí)踐證明，西部計(jì)劃做到了在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下精神力量支持人力資源流動(dòng)、支持基層人才需要、支持國家均衡發(fā)展的“三個(gè)結(jié)合”，得到了黨政高度認(rèn)可、基層的普遍歡迎和青年的積極響應(yīng)。 三是繼續(xù)做好海外志愿者工作。要從國際影響和大國戰(zhàn)略地位的角度考慮，按照中央要求強(qiáng)化管理，形成機(jī)制，抓好落實(shí)。
三、需要注意的幾個(gè)問題
第一，要注意集中力量。共青團(tuán)組織配置資源能力有限，調(diào)動(dòng)的資源也是有限的，必須集中力量干工作，力求干深、干透、干出影響、干出吸引青年的成效。青年志愿者工作和全團(tuán)各項(xiàng)工作一樣，必須看到這項(xiàng)工作在整個(gè)社會(huì)資源體系當(dāng)中的現(xiàn)狀。不管是推動(dòng)全國品牌，還是推動(dòng)地方特色品牌，都要集中力量。各級(jí)團(tuán)組織要按照全團(tuán)一盤棋的布局整體性推進(jìn)工作，但并不排斥各地積累的一些好經(jīng)驗(yàn)、好做法，不管是階段性的還是持久性的，我們必須堅(jiān)持貫徹部署和自身創(chuàng)造的結(jié)合，特別要注意適當(dāng)集中力量。
第二，要善于形成機(jī)制。特別要把志愿者的精神、熱情、專長、服務(wù)時(shí)間有機(jī)結(jié)合，通過團(tuán)組織的制度化安排轉(zhuǎn)化為長效服務(wù)的機(jī)制。首先強(qiáng)調(diào)精神，因?yàn)榫駥用娓?，熱情是短暫的、表現(xiàn)出來的。精神、熱情、專長要與服務(wù)時(shí)間有機(jī)結(jié)合，通過制度安排，轉(zhuǎn)化為長效機(jī)制。這是立足普遍性解決難題，推動(dòng)青年志愿者工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的根本問題。比如在社區(qū)，一個(gè)班的同學(xué)服務(wù)一個(gè)老人，大家輪流去，就容易形成能夠長期堅(jiān)持的機(jī)制。
第三，要注意與全團(tuán)重要工作緊密結(jié)合。青年志愿者工作部門在與全團(tuán)重要工作結(jié)合方面做得很好，要堅(jiān)持。今年全團(tuán)的重要工作已經(jīng)做出了部署，要下大決心去碰難題，哪個(gè)省干得好就表揚(yáng)，做得不好的先內(nèi)部批評(píng)，做得非常不好的，就全團(tuán)批評(píng)。青年志愿者工作品牌一旦形成總體認(rèn)識(shí)，就要有全局性，認(rèn)識(shí)可以通過探討、交流、研究甚至是爭論逐步統(tǒng)一，但是重大的行動(dòng)必須統(tǒng)一。
第四，要注重宣傳。實(shí)現(xiàn)團(tuán)的工作和活動(dòng)影響全體青年，就要靠有效的宣傳。青年志愿者工作是一種社會(huì)化的工作方式，不靠現(xiàn)代傳媒根本不能實(shí)現(xiàn)社會(huì)化。我們要從精神引領(lǐng)的角度，從擴(kuò)大影響的角度，多措并舉加強(qiáng)宣傳工作。青年志愿者工作的宣傳要做實(shí)，注意與共青團(tuán)工作的聯(lián)系，從而通過對(duì)青年志愿者工作的宣傳來擴(kuò)大共青團(tuán)的影響力。
最后我強(qiáng)調(diào)一下上海世博會(huì)和廣州亞運(yùn)會(huì)的青年志愿者工作。黨中央書記處高度重視，作出了明確指示和要求。上海團(tuán)市委、廣州團(tuán)市委要把這兩項(xiàng)賽會(huì)青年志愿者工作作為當(dāng)前全部的中心工作，精心組織，精心策劃，狠抓落實(shí)。全團(tuán)要在合理有效的機(jī)制下，根據(jù)上海和廣州的實(shí)際需要，特別是組委會(huì)的要求，給予全力配合和支持。
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