服裝公司領(lǐng)導講話材料
服裝公司要始終堅持以一流的管理,一流的品質(zhì),一流的服務(wù),不斷制造經(jīng)典,不斷塑造完美的服務(wù)理念,去贏取廣大客戶和朋友的支持和美譽。下面是學習啦小編給大家整理的服裝公司領(lǐng)導講話材料,僅供參考。
服裝公司領(lǐng)導講話材料篇1
各位領(lǐng)導、同志們:
您有幸進入了衣通天下公司。我們也有幸獲得了與您的合作。我們將在共同信任的基礎(chǔ)上,度過您在公司工作的歲月。這種理解和信任是愉快奮斗的橋梁與紐帶。
衣通天下是一個功利集團,我們一切都是圍繞商業(yè)利益的。因此,我們的文化叫企業(yè)文化,而不是其他文化或政治。因此,衣通天下文化的特征就是超值文化,就是服裝超值,員工超值。因為擁有超值服裝,是我們的立足之本,因為我們員工超值,才能提供更加超值的服務(wù),才能比競爭對手先前一步提供更加優(yōu)秀的支持與保障。才能讓我們這個企業(yè)比普通公司擁有更快的發(fā)展速度。超值才能換來商業(yè)利益。因此,我們要以超值來定隊伍建設(shè)的宗旨。我們只有用優(yōu)良的超值服務(wù)去爭取用戶的信任,從而創(chuàng)造了資源,這種信任的力量是無窮的,是我們?nèi)≈槐M、用之不完的源泉。有一天我們不超值了,就是要關(guān)門、破產(chǎn)了。因此,超值貫穿于我們公司及個人生命的始終。對我們每個員工而言,將做得到的事,做到了,做好了,是工作價值的體現(xiàn),而將別人認為做不到,或做不了的事,做到了,就是超值。做好了,就是超值員工。比如,對招商部一個超值員工,搞掟一個原本不想開店的人或沒想做服裝的人,做成了衣通天下,那就是超值員工,我們終端網(wǎng)絡(luò)渠道事業(yè)的超速發(fā)展,就需要這樣的超值員工。這樣我們的事業(yè)就能持續(xù)超速前進。
在當前繽紛復雜的服裝產(chǎn)業(yè),要么領(lǐng)先,要么就滅亡,沒有第三條路可走。衣通天下幼稚走上了這條路。當我們走上這條路,沒有退路可走時,我們付出了寶貴的代價,我們的高層甚至為此犧牲了幸福與快樂。后來的人也仍不斷在揮灑自己的青春,目的是為了達到業(yè)界最佳。
公司發(fā)揚的是先生產(chǎn)、后生活,從量變到質(zhì)變的精神。我們的發(fā)展必須高于行業(yè)平均增長速度和行業(yè)主要競爭對手的增長速度。過去以200%的增長速度發(fā)展,以后基數(shù)大了,肯定速度會加快,那么以怎樣的速度保持在業(yè)界的較高水平,這對我們來說是個很大的挑戰(zhàn)。我們通過保持增長速度,給員工提供了發(fā)展的機會,公司利潤的增長,給員工提供了合理的報酬,這就吸引了眾多的優(yōu)秀人才加盟到我們公司來,然后才能實現(xiàn)資源的最佳配置。只有保持合理的增長速度,才能永葆活力。
衣通天下公司不單需要有高層次、高素質(zhì)的經(jīng)營人才和管理人才,同時還必須有一個能被這些人才認同的價值體系,這就是說要建立一個共同擁有的企業(yè)文化。衣通天下的企業(yè)文化是建立在當今優(yōu)秀企業(yè)文化基礎(chǔ)上的企業(yè)文化,同時,這個文化是開放的、包容的,不斷吸納世界上好的優(yōu)良文化和管理的。如果把這個文化封閉起來,以狹隘的民族自尊心,狹隘的衣通天下自豪感,狹隘的自我品牌意識為主導,排斥別的先進文化,那么衣通天下會失敗的。
衣通天下公司是一個以”通”字為起點,著眼于通市場、通模式、通結(jié)構(gòu)的服務(wù)管理型企業(yè)。以它的歷史使命,它需要所有的員工必需堅持合作,走集體奮斗的道路。沒有這一種平臺,你的聰明才智是很難發(fā)揮,并有所成就的。因此,沒有責任心,不善于合作,不能集體奮斗的人,等于喪失了在衣通天下進步的機會。那樣您會空耗了寶貴的光陰,還不如試用期中,重新決定您的選擇。
進入衣通天下并不意味著高待遇,因為公司是以貢獻定報酬的,憑責任定待遇。對新來的員工,因為沒有考評記錄,起點較低,晉升也許沒有您期望得那么快,為此深感歉意。公司管理是一個矩陣系統(tǒng),運作起來就是一個求助網(wǎng)。希望您們成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng),積極、有效地既求助于他人,同時又給予他人支援,這樣您就能充分地利用公司資源,您就能借助別人提供的基礎(chǔ),吸取別人的經(jīng)驗,很快進入角色,很快進步。求助沒有什么不光彩的,做不好事才不光彩,求助是參與群體奮斗的最好形式。如果封閉自己,做一天和尚撞一天種,害怕做了沒有人知道,想單打獨斗,搞出點名堂來,是不可能成功的。就算您搞出來,也需要較長時間,也許到那時,你的工作成果已沒有什么意義了。實踐是您水平提高的基礎(chǔ),它充分地檢驗了您的不足,只有暴露出來,您才會有進步。實踐再實踐,尤其對青年學生十分重要。只有實踐后善于用理論去歸納總結(jié),才會有飛躍的提高。要擺正自己的位置,不怕做小角色,才有可能做大角色。有一句名言:“沒有記錄的公司,遲早是要垮掉的!”多么尖銳。一個不善于總結(jié)的公司會有什么前途,個人不也是如此嗎?
衣通開始也是個平凡的公司,他沒有特別值得光宗耀祖的悠久歷史,也沒有強權(quán)攝力的背景資源蔭護,除了一群普通的衣通人,一群來自五湖四海的年輕人,還有一群普普通通,活生生的大中專畢業(yè)生。就象一個我們出生時,都是一無所有,因為我們同上帝早已約定好了,我們再去約會時,也是不需要給他帶任何禮物的。衣通的客戶,無論上游供應(yīng)商,還是下游銷售商,甚至我們的最終消費者,都是普普通通的企業(yè)與個人,自身資源與素質(zhì)都是參差不齊,這也決定了我們干任何工作,都得從最普通地方著手去考慮。在中國,普通老百姓是最大的人群,也是最大的市場。讓天底下普通老百姓最快最便宜地得到最新的時尚,就是衣通公司的歷史使命。
衣通天下公司有什么呢?連有限的資源都不算完備,但是我們的員工都很努力,拼命的創(chuàng)造資源。真正如國際歌所述的,不要說我們一無所有,我們是明天的主人。“從來就沒有什么救世主,也不靠神仙皇帝,全靠我們自己”。多少個日日夜夜的含辛茹苦,只有我們自己與朋友才真正知道??蛻舻囊宦曅量嗔?,會使人淚如雨下,只有衣通天下人才真正地理解它的內(nèi)涵。能夠活下來是多么的不容易,為了能生存下來,我們的物流與市場人員沒日沒夜的拼命干,拼命的追趕潮流,他們有名的狼群文化,將萬古流芳。我們銷售隊伍,努力進行市場接軌,不惜調(diào)換一些功臣,也決不遲疑的堅持進步;行政服務(wù)隊伍,一聽槍聲,一見火光,就全力以赴支援前方,并不需要主管指令。為了點滴的進步,大家熬干了心血,為了能保障公司正常的工作時間,至今90% 的員工還住在公司附近農(nóng)民房里,我們許多員工還居無定所。一切是為了活下去,一切是為了公司與事業(yè)的振興。世界留給我們的財富就是努力,不努力將一無所有。
這個世界上,平凡的企業(yè),平凡的人,往往創(chuàng)造著天下最不平凡的傳奇。衣通天下,這個財富傳奇,從2007年開始,在我們衣通人手中就要開始締造。我們的辛苦勞動,改造了一批服裝流通新模式,也隨之在造就一批衣通天下人。衣通天下唯一可以依存的是人。當然是指奮斗的、無私的、自律的、有技能的人。
衣通天下堅決反對空洞的理想。作好本職工作。沒有基層工作經(jīng)驗不提拔。不唯學歷。大家看到,我們所有的人,進入公司以前,都不問出身,不論資排輩,進入公司以后,碩士、學士、設(shè)計師、銷售師、培訓師、財務(wù)師,以及在以前取得的地位均消失,一切憑實際才干定位,已為公司絕大多數(shù)人接受。希望您接受命運的挑戰(zhàn),不屈不撓地前進,不惜碰得頭破血流。不經(jīng)磨難,何以成才。因此,在衣通天下,不論什么學歷,進公司一星期后學歷自動消失,所有人在同一起跑線上。一切憑實際能力與責任心定位,對您個人的評價以及應(yīng)得到的回報主要取決于您實干中體現(xiàn)出來的貢獻度。憑自己的實踐獲得機會。在衣通天下,您給公司添上一塊磚,公司給您提供走向成功的階梯。希望您接受命運的挑戰(zhàn),不屈不撓地前進,您也許會碰得頭破血流。但不經(jīng)磨難,何以成才!在衣通天下改變自己命運的方法,只有二個:一、努力奮斗;二、做出超值的貢獻。
我們崇尚奉獻精神,并在公司的價值評價及價值分配體系中體現(xiàn):決不讓雷鋒們、焦裕祿們吃虧,奉獻者定當?shù)玫胶侠淼幕貓?。我們呼喚英雄。不讓雷鋒吃虧,本身就是創(chuàng)造讓各路英雄脫穎而出的條件。雷鋒精神與英雄行為的核心本質(zhì)就是奉獻。雷鋒和英雄都不是超純的人,也沒有固定的標準,其標準是隨時代變化的。在衣通天下,一絲不茍地做好本職工作就是奉獻,就是英雄行為,就是雷鋒精神。
衣通天下依靠自己的宗旨和文化,成就與機會,以及政策和待遇,吸引和招攬?zhí)煜乱涣魅瞬?。我們在招聘和錄用中,注重人的素質(zhì)、潛能、品格、學歷和經(jīng)驗。按照雙向選擇的原則,在人才使用、培養(yǎng)與發(fā)展上,提供客觀且對等的承諾。我們將根據(jù)公司在不同時期的戰(zhàn)略和目標,確定合理的人才結(jié)構(gòu)。
衣通天下公司在招聘、錄用過程中,最注重員工的素質(zhì)、潛能、品格、學歷,其次才是經(jīng)驗。很多企業(yè)更多地注重人的經(jīng)驗,而我們更看重人有無發(fā)展培養(yǎng)的潛力,所以每年我們公司的培訓費用大。我們堅持人力資本的增值大于財務(wù)資本的增值。我們尊重知識、尊重人才,但不遷就人才。不管你有多大功勞,決不會遷就。我們構(gòu)筑的這種企業(yè)文化,推動著員工的思想教育。
衣通天下公司十分重視對員工的培訓工作,每年為此的付出是巨大的。原因是中國還未建立起發(fā)育良好的外部勞動力市場,不能完全依賴在市場上解決。二是中國的教育還未實現(xiàn)素質(zhì)教育,畢業(yè)的學生上手的能力還很弱,需要培訓。三是信息技術(shù)更替周期太快,老員工要不斷的充電??傊畣T工之間的相互培訓,已逐漸形成制度。我們對所有的學生以同樣的標準來要求,從一開始就培育團結(jié)合作、群體奮斗的精神,從而推動實現(xiàn)集體奮斗的宗旨。將來在工作中,會更多的放松一些對個性的管理,有了這種集體奮斗的土壤,個性的種子才能長成好的莊稼。
我們尊重有功勞的員工,給他們更多一些培訓的機會,但崗位的設(shè)置一定要依據(jù)能力與責任心來選拔。進入公司以后,學歷、資歷自動消失,一切根據(jù)實際能力、承擔的責任來考核識別干部。
公司采取自由雇傭制,但也不脫離中國實際,促使每個員工成為自強、自立、自信的強者,使公司具有持續(xù)競爭力。由于雙方的選擇是對等的,領(lǐng)導要尊重員工,員工要珍惜機會。對雙方都起到了威攝作用,更有利于矛盾的協(xié)調(diào)。領(lǐng)導也不會隨意擠兌一個員工。對人才沒必要一味遷就、承諾,隨意承諾是災(zāi)難。企業(yè)和員工的交換是對等的,企業(yè)做不到的地方員工要理解,否則你可以不選擇企業(yè),若選擇了企業(yè)就要好好干。自由雇傭制是企業(yè)穩(wěn)定的因素。
們在報酬與待遇上,堅定不移向優(yōu)秀員工傾斜。所有人員除享受醫(yī)療保險外,還享受醫(yī)療保險等健康待遇。我們堅決推行在基層執(zhí)行操作崗位,實行定崗、定員、定責、定酬的以責任與服務(wù)作為評價依據(jù)的待遇系統(tǒng)。以績效目標改進作為晉升的依據(jù)。我們堅決執(zhí)行不斷繼承與發(fā)展的,以全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)為標準的管理體系的績效改進的評價系統(tǒng)。我們堅決在產(chǎn)品與營銷體系推行向創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新傾斜的激勵機制。創(chuàng)新不是推翻前任的管理,另搞一套,而是在全面繼承的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化。一切以有利于公司的目標實現(xiàn)成本為依據(jù),要避免進入形成上學的誤區(qū)。
每個員工通過努力工作,以及在工作中增長的才干,都可能獲得職務(wù)或任職資格的晉升。與此相對應(yīng),保留職務(wù)上的公平競爭機制,堅決推行能上能下的干部制度。公司遵循人才成長規(guī)律,依據(jù)客觀公正的考評結(jié)果,建立對流程負責的責任體系,讓最有責任心的明白人擔負重要的責任。我們不拘泥于資歷與級別,按公司組織目標與事業(yè)機會的要求,依據(jù)制度性甄別程序,對有突出才干和突出貢獻者實現(xiàn)破格晉升。但是,我們提倡循序漸進。
我們要求每個員工都要努力工作,在努力工作中得到任職資格的提升。我們認為待遇不僅僅指錢,還包括職務(wù)的分配、責任的承擔。干部的職務(wù)能上能下,因為時代在發(fā)展,企業(yè)在大發(fā)展,而個人的能力是有限的,這是組織的需求,個人要理解大局。
公司也很重視優(yōu)秀員工的晉升和提拔,我們區(qū)別干部有兩種原則,一是社會責任(狹義),二是個人成就感。社會責任不是指以天下為己任,不是指先天下之憂而憂、后天下之樂而樂這種社會責任,我們說的社會責任是在企業(yè)內(nèi)部,優(yōu)秀的員工是對組織目標的強烈責任心和使命感,大于個人成就感。是以目標是不是完成來工作,以完成目標為中心,為完成目標提供了大量服務(wù),這種服務(wù)就是狹義的社會責任。有些干部看起來自己好象沒有什么成就,但他負責的目標實現(xiàn)得很好,他實質(zhì)上就起到了領(lǐng)袖的作用。
您有時會感到公司沒有您想像得公平。真正絕對的公平是沒有的,您不能對這方面期望太高。但在努力者面前,機會總是均等的,只要您不懈地努力,您的主管會了解您的。要承受得起做好事反受委屈,“燒不死的鳥就是鳳凰”,這是衣通天下人對待委屈和挫折的態(tài)度和挑選干部的準則。沒有一定的承受能力,今后如何能做大梁。其實一個人的命運,就掌握在自己手上。生活的評價,是會有誤差的,但決不至于黑白顛倒,差之千里。要深信,在衣通天下,是太陽總會升起,哪怕暫時還在地平線下。您有可能不理解公司而暫時離開,我們歡迎您回來。您更要增加心理的承受能力,連續(xù)業(yè)績沒有了,與同期伙伴的位置差距拉大了。我們相信您會加步趕上,但時間對任何人都是一樣長的。
世上有許多“欲速則不達”的案例,希望您丟掉速成的幻想,學習踏踏實實、一絲不茍的敬業(yè)精神?,F(xiàn)實生活中能把某一項技術(shù)精通是十分難的。您想提高效益、待遇,只有把精力集中在一個有限的工作面上,不然就很難熟能生巧。您什么都想會、什么都想做,就意味著什么都不精通,做任何一件事對您都是一個學習和提高的機會,都不是多余的。努力鉆進去興趣自然在。我們要造就一批業(yè)精于勤、行成于思,有真正動手能力和管理能力的干部。機遇偏愛踏踏實實的工作者。
公司永遠不會提拔一個沒有基層經(jīng)驗的人做高級領(lǐng)導工作。遵循循序漸進的原則,每一個環(huán)節(jié)對您的人生都有巨大的意義。您要十分認真地去對待現(xiàn)在手中的任何一件工作,積累您的記錄。要尊重您的現(xiàn)行領(lǐng)導,盡管您也有能力,甚至更強。否則將來您的部下也不會尊重您。要有系統(tǒng)、有分析地提出您的建議,您是一個有文化者,草率的提議,對您是不負責任,也浪費了別人的時間。特別是新來的同事,對于沒有全面了解的事情。要深入地分析,找出一個環(huán)節(jié)的問題,找到解決的辦法,踏踏實實地一點一點地去做。不要嘩眾取寵。
公司建立了各級管理團隊,在高層開放民主。在公司的授權(quán)下,各級部門首長辦公會議負責日常運行的管理。部門首長辦公會議是實行權(quán)威制,一旦決定了要堅決執(zhí)行,有不同意見可以反映,但必須服從它的決定,以及快速反應(yīng)。
公司管理決策的原則是從賢不從眾。管理的原則是集體負責制。公司建立了以各部門經(jīng)理為首的主管負責制,它隸屬于各個以部門建立起來的協(xié)調(diào)組。組成員來自相關(guān)的部門,組成少數(shù)服從多數(shù)的民主管理。議事、不管事。有了決議后由各部門經(jīng)理去執(zhí)行。這種民主原則,防止在一長制中的片面性,在重大問題上,發(fā)揮了集體智慧。這是公司雖然快速發(fā)展但沒有摔大跟頭的因素之一。民主管理還會進一步擴展,權(quán)威作用也會進一步加強,這種大民主、大集中的管理,還需長期探索,希望您成為其中一員。
為幫助員工不斷超越自我,公司建立了各種培訓中心,培訓很重要,它是貫徹公司戰(zhàn)略意圖、推動管理進步和培訓干部的重要手段,是衣通天下公司通向未來、通向明天的重要階梯。你們要充分利用這個“大平臺”,努力學習先進的科學技術(shù)、管理技能、科學的思維方法和工作方法,培訓也是你們走向成功的階梯。當然您想獲得培訓,并不是沒有條件的。
我們要重視培養(yǎng)干部,造就我們事業(yè)的中堅力量。在任人唯賢與任人唯親相結(jié)合的干部制度下,造就一個融合的管理隊伍的團隊。我們說這個任人唯親就是指認同衣通天下文化,而不是指親屬。對擁有專業(yè)技術(shù)的新員工,我們要團結(jié)愛護他們,放在一定的崗位上使用,而不因暫不具有衣通天下文化而歧視他們。
知識、管理、奮斗精神是衣通天下創(chuàng)造財富的重要資源。我們在評價干部時,常常用的一句話,此人肯投入,工作賣力,有培養(yǎng)前途。只有全心全意投入工作的員工,才能造就成優(yōu)良的干部。我們常常把這些人,放到最艱苦的地方、最困難的地方,甚至對公司最不利的地方,讓他們快快成熟起來。
公司要堅定不移地貫徹做實精神,號召一切員工都要向客服中心學習。土夯實了一層,再撒一層,再夯。只有這樣我們才能不斷地造就資源,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。要把超值服務(wù)落到每一個員工、每一個環(huán)節(jié)、流程,落實到我們每一個思維、每一個動作。不要把學習停留在口頭上,要真正用心去學習??头行膯T工向我們展示的是什么呢?就是最具代表性的衣通天下文化,只有它才會生生不息,把我們帶向繁榮。
公司實行小改進、大獎勵,大建議、只鼓勵的制度。能提大建議的人已不是一般的員工了,也不用獎勵,一般員工提大建議,我們不提倡,因為每個員工要做好本職工作。大的經(jīng)營決策要有階段的穩(wěn)定性,不能每個階段大家都不停地提意見。我們鼓勵員工做小改進,將每個缺憾都彌補起來,公司也就有了進步。所以我們提出小改進、大獎勵的制度,就是提倡大家做實。務(wù)實是貫徹部門首長的權(quán)威管理制度、破釜沉舟,把危機意識和壓力傳遞到每一個員工。通過無依賴的市場壓力傳遞,使內(nèi)部機制永遠處于激活狀態(tài)。
盡管公司制定了許許多多條條框框來規(guī)范與管理我們的員工和客戶,但請你們一定要自覺執(zhí)行,不要隨意去違反,但這些規(guī)章制度不是死的僵繩,不是讓我們做”好好學生”和”好好先生”的借口。公司允許個人和干部犯小錯誤,我個人認為,一切只要為公司的效益與銷售目標所做的一切都不是可恥的。特別是銷售與招商人員,為了銷售目標,理應(yīng)大膽地敢沖敢冒進。敢突破,敢改革。最根本的是突破自己心中的那些條條框框。解放自己固有的平庸思想。
衣通天下還是一個年輕的公司,盡管充滿了活力和激情,但也充塞著幼稚和自傲,我們的管理還不規(guī)范。只有不斷地自我批判,才能使我們盡快成熟起來。我們不是為批判而批判,不是為全面否定而批判,而是為優(yōu)化和建設(shè)而批判,總的目標是要導向公司整體核心競爭力的提升。
就像一個桶裝水多少取決于短的一塊木板一樣,不均衡的地方就是流程的瓶頸。知識經(jīng)濟時代,企業(yè)生存和發(fā)展的方式,也發(fā)生了根本的變化,過去是靠正確地做事,現(xiàn)在更重要的是做正確的事。過去人們把創(chuàng)新看作是冒風險,現(xiàn)在不創(chuàng)新才是最大的風險。
我們處在21世紀變化極快的十倍速時代,這個世界上唯一不變的就是變化。我們稍有遲疑,就失之千里。固步自封,拒絕批評,忸忸怩怩,就不只千里了。我們是為面子而走向失敗,走向死亡,還是丟掉面子,丟掉錯誤,迎頭趕上呢?要活下去,就只有超越,要超越,首先必須超越自我;超越的必要條件,是及時去除一切錯誤。去除一切錯誤,首先就要敢于自我批判。古人云:三人行必有我?guī)?,這三人中,其中有一人是競爭對手,還有一人是敢于批評我們設(shè)備問題的客戶,如果你還比較謙虛的話,另一人就是敢于直言的下屬,真誠批評的同事,嚴格要求的領(lǐng)導。只要真正地做到禮賢下士,沒有什么改正不了的錯誤。我們市場營銷系統(tǒng)的自我批判要經(jīng)常展開,因為身處最前線,最敏感,也最活躍。只有自我批判,迅速地調(diào)整、改正一切必須改正的錯誤,否則早就被逐出市場。
職業(yè)化、規(guī)范化、表格化、模板化的管理還欠缺。衣通天下是一群從青紗帳里出來的土八路,還習慣于埋個地雷,端個炮樓的工作方法。還不習慣于職業(yè)化、表格化、模板化、規(guī)范化的管理。重復勞動,重疊的管理還十分多,這就是效率不高的根源。這也是我們特殊時期的特別問題.
對人負責制與對事負責制是兩種根本的制度,對人負責制是一種收斂的系統(tǒng)。對事負責制是依據(jù)流程及授權(quán),以及有效的監(jiān)控,使最明白的人具有處理問題的權(quán)力,是一種擴張的管理體系。而現(xiàn)在衣通天下的高、中級干部都自覺、不自覺地習慣于對人負責制,使流程化管理推行困難。衣通天下今后要做大做強,就要從目前的對人負責制逐步轉(zhuǎn)向?qū)κ仑撠熤啤?/p>
我們是否正確認識了公司的生死存亡必須來自管理體系的進步?這種進步就是快速、正確,端對端,點對點,去除了許多中間環(huán)節(jié)。面臨大批的人員隨IT的推行而轉(zhuǎn)崗和下崗,我們是否作好了準備。為了保住帽子與權(quán)仗,是否可以不推行電子商務(wù)。這關(guān)鍵是,我們得說服我們的競爭對手也不要上,大家都手工勞動?我看是做不到的。沉舟側(cè)畔千帆過,我們不前進必定死路一條。
2008年后,我們的市場部們?nèi)藛T今后也將被公司派往全國各地督導巡訪,也許你們會碰到冰天雪地、赤日炎炎、在白山黑水、在崇山峻嶺中。沒有日夜的概念,終年奔波在路上,客戶的需要就象命令。大年卅爬上高高的云貴高原,也許就是為了填補我們現(xiàn)在工作中的一點點小小的疏忽;當我們坐在溫暖的辦公室內(nèi),你們卻為了趕不上車,在車站外面徘徊;當我們一遍一遍受到培訓,增加晉升機會,你們卻因公司發(fā)展太快,服務(wù)工作跟不上,一直呆在遠離公司的地方,一呆就是二月不回來一次。當我們與家人團聚,你們在遠離公司的地方,堅守崗位。不站好這班崗,哪有市場。當你們打電話向公司求援時,可能會受到“明白人”的斥責,說你們素質(zhì)水平不高。我們這個時代最崇高的是責任心,最可貴的是蠟燭精神,你們將照亮公司消耗了自己。當我們獲得輝煌時,你們象螢火蟲一樣默默的發(fā)光,不管您知道不知道,消耗畢生的精力與心血,在閃著您成功的五彩繽紛時,不曾注意的微光。