醫(yī)院院長工作總結(jié)講話(2)
醫(yī)院院長工作總結(jié)講話
醫(yī)院院長工作總結(jié)講話篇2
同志們:
新年伊始,在很多人還沉浸在節(jié)日的氣氛中時,我們在這里召開20xx年度總結(jié)表彰會議,首先我代表局黨組向在座的各位,并通過你們向全體醫(yī)務(wù)人員及其家屬致以遲到問候!向節(jié)日期間一直堅守崗位的所有醫(yī)務(wù)工作者表示最誠摯的新年祝福!向剛剛受到表彰的**名優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者和**個優(yōu)秀團(tuán)體表示祝賀,希望你們要再接再厲,戒驕戒躁,爭取取得更加優(yōu)異的成績,同時也希望未受到表彰的同志們要在新的一年里迎頭趕上。
縣醫(yī)院是全縣醫(yī)療行業(yè)的排頭兵,是全縣規(guī)模最大、整體技術(shù)水平最高、功能最全、責(zé)任最重的綜合醫(yī)院,它不僅擔(dān)負(fù)著全縣**萬人的醫(yī)療保障,還擔(dān)負(fù)著教學(xué)、科研、培訓(xùn)等任務(wù)。多年來縣醫(yī)院始終保持了快速而穩(wěn)健的發(fā)展勢頭,各項工作始終走在全縣醫(yī)療單位的前面。20xx年縣醫(yī)院在順利完成新醫(yī)院的搬遷同時各項工作又取得了顯著成績,業(yè)務(wù)總量明顯增加,業(yè)務(wù)范圍不斷擴大,醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。成績的取得歸功于醫(yī)院團(tuán)結(jié)、務(wù)實、銳意創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)班子,歸功于一支服從大局、愛崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)的職工隊伍,歸功于嚴(yán)格、規(guī)范、高效的內(nèi)部管理體系。剛才,**院長對20xx年度醫(yī)院年度工作進(jìn)行了全面的總結(jié)就20xx年工作進(jìn)行了具體部署,我完全同意,下面,我就在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的大環(huán)境下醫(yī)院如何健康持續(xù)發(fā)展講幾點意見,供大家參考。
一、堅持管理是醫(yī)院發(fā)展永恒主題
我們投資近億元的新醫(yī)院已經(jīng)落成并得到了全縣人民的認(rèn)可,今年按照醫(yī)療衛(wèi)生體制改革整體安排,二級公立醫(yī)院也將進(jìn)行改革,這就要求我們要正確理解和認(rèn)識這次公立醫(yī)院改革的目的、意義,它不是單純的人員核崗定編,而是一個有機的整體,它涵蓋了整個醫(yī)療過程,所以隨著醫(yī)療機構(gòu)的身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變,已有的內(nèi)部管理體制已經(jīng)不能滿足新形勢下醫(yī)院自身發(fā)展的需要,因此,醫(yī)院要克服自滿情緒,認(rèn)真研究發(fā)展形勢,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)行管理體制產(chǎn)生的各種問題和矛盾,要不斷深化內(nèi)部運行機制改革,建立完善醫(yī)院內(nèi)部各項制度,抓好崗位管理,崗位是醫(yī)院的細(xì)胞,崗位管理是醫(yī)院最基礎(chǔ)和最核心的管理,一定要引起我們管理人員的重視。衛(wèi)生系統(tǒng)知識分子多,專業(yè)技術(shù)人員多,縣醫(yī)院又是全縣醫(yī)療單位人才濟(jì)濟(jì)的地方,這就要求我們的管理者也要轉(zhuǎn)變管理模式,堅持管理之道應(yīng)以人為本的理念,要對這些人員以激勵為主,多表揚少批評,多激勵少指責(zé)。一是對內(nèi)要多激勵。激勵是一個調(diào)動積極性的過程,使人產(chǎn)生內(nèi)在的動力,朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn),這是激勵的“正強化”。所謂激勵不單單是要搞好物質(zhì)獎勵,重要的是做好精神獎勵,要大張旗鼓的表彰哪些作出成績的醫(yī)務(wù)工作者,要使全院廣大職工中趕有目標(biāo)、學(xué)有榜樣,要營造愛醫(yī)院、比奉獻(xiàn);愛崗位、比技能;愛病人,比服務(wù)的一種積極向上的良好氛圍。二是要敢于懲罰。這是激勵的“負(fù)強化”。“懲惡揚善”運用的好,就會起到“棄惡從善”正效應(yīng)作用。但懲罰時一定要讓大家明白,懲罰不是為了整人、罰人,而是作為激勵的一種強硬手段,通過懲治錯誤來弘揚正確的東西,告誡大家不要做違紀(jì)事,同時要講究懲罰的方法,要掌握力度,既要救人又要教人,既要警示又要激勵,使大家感到公平公正。要通過激勵手段充分調(diào)動全院職工的主觀能動性,全面提升管理水平和工作效能,促進(jìn)醫(yī)院整體工作的快速發(fā)展。
二、堅持創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展的活力源
一個企業(yè)如果沒有自己的品牌那將意味著淘汰,同樣一所醫(yī)院如果沒有自己的??颇蔷椭萍s著發(fā)展。要發(fā)展就要創(chuàng)新,創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展的第一活力源,是醫(yī)院發(fā)展之魂、制勝法寶。只有堅持創(chuàng)新,才能乘風(fēng)破浪,不斷前進(jìn);只有堅持創(chuàng)新,才能化千難萬險,為千方百計;才能更好地為病人服務(wù),更好地體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性,在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革大潮中,勇往直前,當(dāng)好排頭兵和先鋒隊。**縣人民醫(yī)院始終堅持科研興院的辦院方針,做到院有成果、科有課題、人有項目,目前他們已經(jīng)有**個科研成果通過了省級鑒定。在****年**市衛(wèi)生局公布的省、市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目中,**市各縣(市、區(qū))***個項目中我們縣醫(yī)院一個項目也沒有,而我們的鄰縣**縣人民醫(yī)院有*個課題入選**市教育項目,**縣人民醫(yī)院有*個課題入選**省教育項目,所以說我們要在做好日常醫(yī)療工作的同時,加大醫(yī)療新技術(shù)的引進(jìn)和推廣,鼓勵醫(yī)務(wù)人員開展新業(yè)務(wù)、多出新成果;加強重點??频母脑旌吞嵘ε嘤诒镜貐^(qū)具有明顯影響和市場競爭力的重點強勢???、重點品牌,從而帶動和提升醫(yī)院整體技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量。
三、堅持人才培養(yǎng)是醫(yī)院發(fā)展的基石
合理的人才梯隊是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的有力保障,美國微軟公司對人才梯隊的闡述是三個字母“ADK”,即A為吸引最好的;D為發(fā)展最好的;K為保留最好的。這很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒,就我們縣醫(yī)院目前情況來說,我認(rèn)為必須堅定不移地實施人才戰(zhàn)略。
一是抓基礎(chǔ)。俗話說“萬丈高樓平地起”,青年醫(yī)務(wù)工作者就是醫(yī)院發(fā)展的基石,基石不穩(wěn),能成大廈,所以我們首先要抓好進(jìn)入關(guān),做好新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn)和院內(nèi)輪轉(zhuǎn)。其次做好醫(yī)護(hù)人員的“三基”訓(xùn)練,要經(jīng)常組織人員、科室技術(shù)比武,增強職工的競爭意識和學(xué)習(xí)意識。
二是加強中青年人才隊伍的建設(shè)。中青年一代是醫(yī)院的棟梁,是各學(xué)科發(fā)展的中堅力量,醫(yī)院要給有能力、有干勁的年輕人壓擔(dān)子,采取“走出去,請進(jìn)來”的方式,加強對外合作,在進(jìn)修學(xué)習(xí)、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)的同時,有重點地逐步培養(yǎng)一大批業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。剛才我提到的**縣人民醫(yī)院他們長期聘請北京**家大醫(yī)院**名知名專家進(jìn)行傳幫帶,同時還對工作*年以上的專業(yè)技術(shù)人員輪流派往**三甲醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修深造??h醫(yī)院組織中層人員到**市中心醫(yī)院輪訓(xùn)這個辦法非常好,應(yīng)該同**市中心醫(yī)院建立長期的協(xié)作關(guān)系,并進(jìn)一步加強同上級醫(yī)院的聯(lián)系,與省級醫(yī)院以及京、津等地的三甲醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)系,建立一種長期合作關(guān)系,將他們的技術(shù)引進(jìn)來,提高技術(shù)水平,做患者值得托付生命的人。
三是要堅持培優(yōu)、選優(yōu)、用優(yōu)的原則,轉(zhuǎn)變觀念,不拘一格,要做到既重視專業(yè)技術(shù)人才,又重視管理人才;即重視本地人才,又積極吸引外地人才,要堅持技術(shù)引進(jìn)與人才培養(yǎng)有機結(jié)合,對已進(jìn)修培訓(xùn)歸來人員,只要他們學(xué)有所成,就要為他們施展才華提供空間,為優(yōu)秀人才脫穎而出創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境,吸引人才,留住人才,努力建設(shè)一支高素質(zhì)、業(yè)務(wù)精的實用型衛(wèi)生技術(shù)隊伍,增強醫(yī)院發(fā)展后勁。
四、堅持服務(wù)是辦院無止境的追求
醫(yī)生之業(yè)應(yīng)以愛伴行,患者是一個特殊的群體,他們比其他人更需要關(guān)心、關(guān)懷,沒有服務(wù)就沒有患者,沒有患者何談醫(yī)院發(fā)展,**市第二醫(yī)院開展的“亞監(jiān)護(hù)病房”為護(hù)理工作開創(chuàng)了新模式,也成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的一大特色,她們用過硬的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理、真摯的笑容、細(xì)心的呵護(hù)贏得了社會、患者高度評價,用一言一行展示了護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象。**醫(yī)院提出了“一站式”服務(wù),患者入院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪,使患者在每個環(huán)節(jié)、每個場所都享受到熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)。所以我們要嚴(yán)格落實“三好一滿意”活動,要結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入,進(jìn)一步完善服務(wù)流程、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,堅持從細(xì)節(jié)服務(wù)抓起,提高服務(wù)質(zhì)量,要在全院職工中開展“五多四少”活動,即“多一個微笑、多一句問候、多一次溝通、多一份理解、多一點幫助”,“少開一種藥、少扎一次針、少一個投訴、少一次糾紛”,要通過活動換來病人“少花一元錢、少跑一次腿、少住一次院”。
同志們,醫(yī)療衛(wèi)生工作是一項神圣而偉大的工作,大家要為從事這一行業(yè)感到光榮和自豪,要始終把人民群眾的健康作為一件大事抓緊抓實,讓人民群眾真正享受到安全、優(yōu)質(zhì)、便捷、低廉的醫(yī)療服務(wù)。新的一年里,我們要進(jìn)一步振奮精神、同心同德、齊心協(xié)力、努力開創(chuàng)醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展新的輝煌。
醫(yī)院院長工作總結(jié)講話篇3
同志們:
吉羊奮進(jìn)辭舊歲,金猴挺胸迎新春!伴隨收獲的喜悅,滿懷未來的憧憬,我們已經(jīng)步入充滿期待的20xx。過去的一年,全體二院人響應(yīng)黨中央的號召,融入時代潮流,扎實開展群眾路線實踐教育活動,深入學(xué)習(xí)討論落實,挑戰(zhàn)自我,革新自我,提升自我,努力拼搏,扎實工作,革弊鼎新,我們共同收獲了進(jìn)步成長,有序推進(jìn)了醫(yī)院的各項事業(yè),圓滿實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
借用的話,為了做好這些工作,我們的各級干部也是蠻拼的。當(dāng)然,沒有全體員工支持,這些工作是難以做好的,我們要為偉大的員工點贊。這里,我謹(jǐn)代表院領(lǐng)導(dǎo)集體,向一年來在各個崗位上為醫(yī)院做付出奉獻(xiàn)的同志們道一聲“辛苦了!謝謝大家”。
剛才幾位院領(lǐng)導(dǎo)分別做了發(fā)言,對我們20xx的工作做了很好的總結(jié),也提出了我們下一年度的工作思路,他們講得都很好。下面我談幾點意見。
一、20xx年度工作回顧
握手辭行的20xx年,是不平凡的一年,我們的工作可說精彩紛呈,最值得驕傲的有以下幾點:
1、群眾路線教育實踐活動取得實效,學(xué)習(xí)討論落實活動有序推進(jìn),作風(fēng)轉(zhuǎn)變已經(jīng)顯現(xiàn),服務(wù)水平明顯提升。
按照市委市局部署,我們從3月29日全面開展黨的群眾路線教育實踐活動。采取個人學(xué)習(xí)、中心組學(xué)習(xí)、黨員干部集體學(xué)習(xí)多形式結(jié)合,學(xué)習(xí)領(lǐng)悟有關(guān)和十八三中全會精神,學(xué)習(xí)《論群眾路線重要論述摘要》、《關(guān)于黨的群眾路線教育實踐活動論述摘要》、《厲行節(jié)約反對浪費重要論述摘要》、《損害群眾利益典型案例剖析》、《各地聯(lián)系服務(wù)群眾經(jīng)驗做法選編》等。隨著學(xué)習(xí)的深入,認(rèn)識逐步提高,思想完全到位。使我們清醒地認(rèn)識到,開展黨的群眾路線教育實踐活動,既是實現(xiàn)黨的確定的奮斗目標(biāo)、保持黨的先進(jìn)性和純潔性、解決群眾反映強烈的突出問題的必然要求,也是傳承黨的優(yōu)良作風(fēng),強化宗旨意識,使全體黨員把群眾路線真正裝到心里去,始終站在人民群眾的立場上看問題、想問題,切實解決好世界觀、人生觀、價值觀這個“總開關(guān)”的需要。從黨和國家層面的高度講,更是我黨消除“精神懈怠危險、能力不足危險、脫離群眾危險、消極腐敗危險”,鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和地位,提高黨的執(zhí)政能力,使黨在“執(zhí)政考驗、改革開放考驗、市場經(jīng)濟(jì)考驗、外部環(huán)境考驗”中穩(wěn)站潮頭,打破歷史朝代輪回更迭定律的緊迫需要。中國社會確實需要這樣一場思想革命,為實現(xiàn)“中國夢”奠定堅實的思想保障。從醫(yī)院層面講,開展這項活動,對貫徹落實中央和省、市有關(guān)會議精神,改進(jìn)黨員干部作風(fēng),提高黨員干部服務(wù)全院職工、全員服務(wù)患者能力,密切黨群干群關(guān)系,提升服務(wù)能力,提高全員職業(yè)素養(yǎng),和諧醫(yī)患關(guān)系,推動醫(yī)院實施現(xiàn)代企業(yè)管理,服務(wù)于服務(wù)好運城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局具有十分重要的現(xiàn)實意義。
20xx年11月30日,省委書記王儒林在山西深入開展學(xué)習(xí)討論落實活動動員會上發(fā)表講話,拉開了全省黨員干部學(xué)習(xí)討論落實活動的序幕。我院認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)每一次的上級會議精神,迅速制訂方案,召開動員大會,深入貫徹以“深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神,凈化政治生態(tài)、實現(xiàn)弊革風(fēng)清、重塑山西形象、促進(jìn)富民強省”為主題的集中學(xué)習(xí)討論落實活動精神,印發(fā)重點學(xué)習(xí)材料,觀看《作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上》,按照上級要求和醫(yī)院活動方案有序推動活動深入,力求達(dá)到活動開展達(dá)到與醫(yī)院工作兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。
認(rèn)識的到位,推動了各項活動深入開展。全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)記錄,書寫心得體會,發(fā)出鄭重承諾,一些優(yōu)秀的文章在運城日報刊載;同時,我們在認(rèn)真完成規(guī)定動作的基礎(chǔ)上,注重活動開展的實效,舉行了下鄉(xiāng)義診、基層幫扶、服務(wù)改進(jìn)、流程優(yōu)化、顯亮醫(yī)院標(biāo)識、開通運城市第二醫(yī)院專病專家24小時公益服務(wù)平臺„„。按照年度計劃逐步推行現(xiàn)代企業(yè)管理,完成前期調(diào)研,制訂了新的發(fā)展綱要;強化勞動紀(jì)律,實行行政職能科室影像簽到;加強管理規(guī)范,全院實施“三早交班”制度;模擬運行綜合績效管理;全面質(zhì)量管理全面啟動;著力長效機制建設(shè),核心制度、高壓線管理、待崗管理辦法已經(jīng)通過職代會,20xx年全面實施„„。而最令人欣慰的是全體黨員干部向全院職工隆重宣誓了運城市第二醫(yī)院干部共同宣言,全員觀念革新,作風(fēng)轉(zhuǎn)變,自覺主動服務(wù)正在成為主流意識和追求。
2、現(xiàn)代管理有序推進(jìn),長效機制基本形成,規(guī)范建設(shè)不斷深入。
圍繞“向現(xiàn)代企業(yè)邁進(jìn)”的20xx年度工作主題口號,我們在20xx年全員進(jìn)行觀念更新的基礎(chǔ)上,首先院領(lǐng)導(dǎo)集體從年初就進(jìn)一步在理論層面深入學(xué)習(xí)、探索,全體在北京大學(xué)EMBA班認(rèn)真聆聽了孫學(xué)勤教授的《綜合績效管理》、張瑛教授的《醫(yī)院質(zhì)量管理》等專題講座,院領(lǐng)導(dǎo)集體形成共識,進(jìn)而我們先后兩次由院級領(lǐng)導(dǎo)率相關(guān)行政職能科室負(fù)責(zé)同志赴開封市兒童醫(yī)院進(jìn)行了實地參觀考察,去河津市人民醫(yī)院聽取了經(jīng)驗,同時我們配合群教活動及“做合格職業(yè)人”的年度文化主題,院方購買《如何做一個合格的職業(yè)人》、《如何做一名會說話的好醫(yī)生》、《做最好的中層》發(fā)放全院學(xué)習(xí)。在充分學(xué)習(xí)考察調(diào)研的基礎(chǔ)上,請示市委組織部和市局后,5月29日,我們召開了職工代表大會,通過了《以購買技術(shù)服務(wù)的方式引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理的議案》。非常高興的是,職代會以全票通過,這也表現(xiàn)了我院全體員工與時俱進(jìn)的觀念轉(zhuǎn)變和追求醫(yī)院發(fā)展、個人成長的強烈愿望;8月份,按合同西安當(dāng)代醫(yī)院管理公司進(jìn)駐醫(yī)院進(jìn)行前期調(diào)研,按照他們的工作慣例,調(diào)研座談會通常由院領(lǐng)導(dǎo)陪同,以便于很好地統(tǒng)一民意。但我們院領(lǐng)導(dǎo)集體為了真正地了解全員的訴求,排除群眾礙于領(lǐng)導(dǎo)面子的后顧之憂,堅持由他們直接出面征詢各方面的意見,征求大家的真實思想。令人興奮的是,我們征求到最真實的意見,獲得了大家對院領(lǐng)導(dǎo)集體的高度支持信任,堅定了創(chuàng)新發(fā)展的信心。通過外眼看二院更加真實地看到我們所取得的成績和努力的方向,根據(jù)調(diào)研結(jié)果,管理公司拿出了我院完整的綜合績效方案。9月份,我們有序推進(jìn)此項工作,第四季度進(jìn)行仿真模擬,最終在年末的12月31日,專題職代會又一次全票通過了《核心制度》、《全面質(zhì)量管理》、《綜合績效》三位一體的現(xiàn)代醫(yī)院管理的長效機制,為我們20xx年全面深化改革、推進(jìn)規(guī)范建設(shè)奠定了堅實基礎(chǔ)。如果要說我們20xx年的成就,當(dāng)然很多,比如業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)7651萬元再創(chuàng)歷史新高、科研實現(xiàn)突破„„,但是,我認(rèn)為沒有哪一項能與此相比!相信這不難理解,就象發(fā)展高鐵,完成了線路鋪軌,就可以快速到達(dá)我們理想的目的地!讓我們?yōu)樽约狐c贊!
3、基本建設(shè)不斷完善,安全體系得到強化,醫(yī)院布局更加科學(xué)。
根據(jù)我們醫(yī)院的職能和所承擔(dān)的社會責(zé)任,在政府支持有限的情況下,本著以人為本的理念,根據(jù)等級醫(yī)院規(guī)范的要求和應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的需要,我們合理配置資金使用,在陳院長和后勤科辛勤努力與高度負(fù)責(zé)下,建設(shè)了適合我們醫(yī)院基本情況的綜合門診和急診專區(qū),增加了綜合學(xué)科業(yè)務(wù)用房,建筑面積1000余平方米,為綜合學(xué)科發(fā)展改善了環(huán)境,擴展了空間;我們根據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,擴大并修繕原應(yīng)急病區(qū),建設(shè)了符合要求的發(fā)熱和腸道門診,它將成為我們常態(tài)下收治并打造感染性疾病診療品牌的陣地,也能在突發(fā)公共衛(wèi)生事件時,保證我們正常的業(yè)務(wù)不受影響,并很好地承擔(dān)職責(zé)、作為應(yīng)急的儲備用房應(yīng)對突發(fā)應(yīng)急醫(yī)療救治任務(wù)??梢哉f,它的建設(shè)中融入我們平戰(zhàn)結(jié)合的管理理念,將會讓我們未來的工作更加地從容淡定。為了確保我們醫(yī)院的消防達(dá)到公眾場所的要求標(biāo)準(zhǔn),今年我們還下大決心投資,由分管領(lǐng)導(dǎo)王軍主任負(fù)責(zé),責(zé)任科室保衛(wèi)科配合落實,完成了一直以來存在隱患的消防系統(tǒng)建設(shè)完善,目前大家可能看到一個基本完善的消防體系,消除了等級醫(yī)院評審這個一票否決項目。同時,我們?yōu)榱思訌娭伟舶踩WC正常的醫(yī)院秩序,保護(hù)我們所有醫(yī)務(wù)人員的工作安全,醫(yī)院以購買服務(wù)的方式引進(jìn)安保公司,同步聘請長年法律顧問。這一系列的工作,將使我們的工作不斷規(guī)范,安全得到保障,布局更加科學(xué),為醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展和創(chuàng)建三級醫(yī)院鋪平了道路。
4、醫(yī)療水平進(jìn)一步提升,服務(wù)能力進(jìn)一步增強。
一年來,在主管院領(lǐng)導(dǎo)李衛(wèi)東和李國崗?fù)镜呐ぷ飨?,在全院各系統(tǒng)的支持下,通過我們共同的奮斗,尤其是我們廣大的醫(yī)護(hù)技隊伍和專注于質(zhì)量保障的各行職部門同志們?nèi)諒?fù)一日的堅守,不斷地為患者尋找最切實的途徑和方法,提升了醫(yī)院的醫(yī)療水平和服務(wù)能力。
一年來,我們進(jìn)一步加強了醫(yī)療團(tuán)隊的建設(shè),在全面質(zhì)量管理和追求科技進(jìn)步的醫(yī)院大形勢下,加強了醫(yī)護(hù)技隊伍和醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)。
繼續(xù)保持了我們在傳染病??品矫婧蛧@傳染病診療的綜合科室的特色,繼續(xù)保持了傳染病檢測診療的特色。各位學(xué)科帶頭人為了本專業(yè)和本科室的發(fā)展付出辛勤的努力。 正是由于我們所做的這些工作,保障了14年以來門診和住院接診量的增長,保障了我院醫(yī)療技術(shù)和科研能力的逐步提高,保持了檢測項目和診療手段的日趨豐富,開創(chuàng)了我院業(yè)務(wù)收入的新高度。我們正在不斷提升應(yīng)對突發(fā)衛(wèi)生事件的能力,完成好日常的診療工作,實現(xiàn)滿足廣大患者日益增長的醫(yī)療需求,追求醫(yī)院、患者和職工的平衡發(fā)展。 醫(yī)療發(fā)展是我們工作的主線,人才隊伍的建設(shè)是醫(yī)院的長期任務(wù),我們必須要持久地抓下去。
5、關(guān)注發(fā)展,關(guān)注民生,為職工進(jìn)一步提供不斷改善的福利保障。
二院的職工是二院發(fā)展的主人翁,我們在推動醫(yī)院發(fā)展的過程中,為不斷改善職工的福利待遇提供了物質(zhì)的支持。一年來,我們實現(xiàn)了職工個人福利與醫(yī)院收入的同步增長,使我們職工的付出得到了物質(zhì)福利的回報。這一點是我院長期堅持的目標(biāo)之一,讓每一位員工的勞動得到尊重和回報。
回顧20xx,成績固然令我們自豪,但正確認(rèn)知我們的不足,對今后醫(yī)院發(fā)展和個人成長更是價值不菲:
6、職業(yè)精神有待加強,職業(yè)意識急需提升。
雖然,我們欣喜地看到全員作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,職業(yè)人的意識正在不斷地增強,但是,我們每個人,當(dāng)然包括我們院領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi),我們都學(xué)過并知道了合格職業(yè)人的標(biāo)準(zhǔn),那么,捫心自問,敢說自己是一個合格的職業(yè)人嗎?我們不談能力不及的事情,單說能夠作為的情況,答案顯而易見且我們自己都很明白。再降低一個層次,不說行為層面了,就說意識領(lǐng)域,而且意識層面也不難為大家有無正確的義利和是非觀,我們都非圣人,也不怪大家,但我們是否已經(jīng)心里已有不斷追求高尚、純粹的意識呢?我也絕對相信,我們的隊伍中有,但也肯定不在多數(shù)。因此,我們?nèi)孕枰黄鸩粩嗟靥岣咦陨淼穆殬I(yè)素養(yǎng),振奮職業(yè)精神,我堅信,不論過去如何,如果我們現(xiàn)在一起這樣追求,那么它釋放出的能量是不可估量的,二院的發(fā)展和我們每個人的成長將是前途無量!
7、學(xué)科細(xì)化十分迫切,人才培養(yǎng)問題嚴(yán)重。
不能否認(rèn),無論如何說,我們的傳染病大專科確實已經(jīng)有一定的品牌優(yōu)勢,但這主要是基于規(guī)模和42年經(jīng)驗積累上而言的,為什么這樣講,雖然醫(yī)院也通過專病專家公益平臺去宣傳、去倒逼,但至少至今我們大專科的大專家都沒有十分明確的細(xì)化的專業(yè)主攻方向,我們還沒有能向佑安醫(yī)院那樣,看肝衰你找鐘平院長,肝病的營養(yǎng)問題去找孟慶華老師,肝癌的介入你找鄭加樹教授,肝移植找李寧院長和盧實春教授,肝病消化去找金瑞教授,看雜病、艾滋病去找吳昊教授„„。在咱們醫(yī)院,講句實在的,有時候,一些領(lǐng)導(dǎo)和朋友來看病,要我推薦,我覺得很茫然„„,讓我們老同志再進(jìn)一步的細(xì)化也確實是個難的現(xiàn)實問題(并不是說這是正確的,只是他們改變觀念真的很難),在國家科學(xué)技術(shù)獎勵大會上的講話中明確提出,推動創(chuàng)造創(chuàng)新要敢于讓年輕人挑大梁,因此,我們希望有志于成長進(jìn)步的青年醫(yī)師們一定要為自己,為醫(yī)院選好方向,在學(xué)科的細(xì)化方面做到極致。我們醫(yī)院位置空得很多,我們很缺乏有志氣有能力有魄力的人才!
8、創(chuàng)新能力差強人意,管理體系能力需要加強。
當(dāng)然,這個問題不只是說我們的業(yè)務(wù)人員,我們的管理也是同樣的如此,大家都是習(xí)慣了沿轍出車,圍磨推輾,因循守舊„„。講“創(chuàng)新是中華民族生生不息的秉性、發(fā)展進(jìn)步的動力。”“國家繁榮發(fā)展的新動能,就蘊涵于萬眾創(chuàng)新的偉力之中。”我們必須建立起一個激勵創(chuàng)造創(chuàng)新的機制,激活大家創(chuàng)新的動能,讓二院在全員創(chuàng)新中實現(xiàn)騰飛。
9、硬件平臺建設(shè)滯后,科技應(yīng)用能力仍然不足。
根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理投資與產(chǎn)出的理論,過去一年,我們的投資,尤其是效益性的投資遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這里有資金困擾的因素,也有我們管理者保守思想的影響。我們必須敢于批判自我,革新自我。另一方面,我們的的業(yè)務(wù)人員,尤其是醫(yī)療人員,是不是也應(yīng)該好好反省呢?我們應(yīng)用新科技、新技術(shù)、新經(jīng)驗難道不存在問題嗎?因此,還是我們早就講過的那句老話,觀念革命應(yīng)該是我們一直的主題。20xx年,我們確定為“科技創(chuàng)新年”,一定要在硬件平臺建設(shè),科技創(chuàng)新應(yīng)用上多下功夫,多做功課。
二、20xx年度形勢分析
1、我們必須全面分析,明確新一年度新的形勢
這里,我以自己的視角與大家一起去探討、分享,希望我們都能從中得到一些有益的啟示:
首先,我們應(yīng)該明晰當(dāng)前的政治形勢。對我們這樣的業(yè)務(wù)單位,我們的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,尤其是業(yè)務(wù)人員,最容易發(fā)生的致命性問題,就是沒有政治觀念。以搞業(yè)務(wù)自居,認(rèn)為政治活動與自己不大相關(guān),麻痹大意,放縱自己。這種想法是非常危險的,因為我們是國家公職人員嘛!從這個角度講,那么群教活動、學(xué)習(xí)討論落實等,就是與我們不無相關(guān)了?對吧?另外,請大家好好想想,為什么這些年醫(yī)患關(guān)系緊張?為什么看病難看病貴成為近年來百姓焦點?其中除了外界的因素外,我們認(rèn)為我們沒有理由不做認(rèn)真的反思分析。一定要拋棄政治與自己無關(guān)的危險思想!請大家記住三點:一是作風(fēng)行風(fēng)轉(zhuǎn)變是全國大氣候;二是反腐肅貪是國家大形勢;三是醫(yī)藥領(lǐng)域是山西省反腐今后的四個重點領(lǐng)域之一。
其次,我們也要明晰醫(yī)療市場的形勢。既然是市場就要遵守等價交換的規(guī)律,必然要進(jìn)行競爭,我們憑什么吸引病人入住我們醫(yī)院?國家已經(jīng)明確釋放出信號,包括醫(yī)療衛(wèi)生健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的26個領(lǐng)域?qū)嵭姓I服務(wù),國家將一改既往大政府的觀念,要用市場這只手優(yōu)化資源配置,這當(dāng)然包括醫(yī)療資源了,我們還有退路嗎?沒有,所以我們大家都必須明白,這是其一;另外,在醫(yī)療市場,國家已明確開放醫(yī)師多點執(zhí)業(yè),要讓醫(yī)護(hù)人員由醫(yī)院人變成社會人,隨著養(yǎng)老保險的并軌,我想這方面的進(jìn)程還會加速,每個人好好問一下自己,能夠在市場的大海里生存嗎?
第三,我們要明晰醫(yī)院的形勢。我們醫(yī)院??频木窒?、人才缺乏、核心競爭力不明顯、硬件亟需配置升級與資金缺口的矛盾„„,我們應(yīng)有很大的壓力!這是其一;另外,在醫(yī)院內(nèi)部層面:現(xiàn)代企業(yè)管理的推進(jìn),綜合績效實施,崗位競爭„„等創(chuàng)新管理與觀念更新適應(yīng)的矛盾,這些都是下一步我們要面對的挑戰(zhàn),即將要實施的這些東西,大家準(zhǔn)備好了嗎?我們思想觀念轉(zhuǎn)變過來了嗎?我們的行為層要改變既往的陋習(xí),我們能改變嗎?俗話說,江山易改,本性難移,這確是客觀,但我們必須堅信,人生路漫漫,只要我們邁開腳步,就沒有走不完的路,就沒有爬不到頂?shù)纳?因此,我們必須以上率下,上下協(xié)同,積極應(yīng)對。
第四,我們還應(yīng)該明晰自身的形勢。我們自己當(dāng)前的狀況如何?未來我們職業(yè)宣言是什么?我們希望還沒弄明白自己是誰,將要去哪里的同志趕快清醒!未來沒有人會逼你,醫(yī)院現(xiàn)在進(jìn)行的現(xiàn)代企業(yè)管理只是想讓大家盡塊地適應(yīng),以便在海浪到來之前我們學(xué)會游泳!因此,我們自己一定要發(fā)揮個人的主動性,磨練自己,提升自己。
2、我們必須清楚并積極地適應(yīng)新常態(tài)。
新常態(tài)是什么?它會對我們產(chǎn)生什么樣的影響?我們應(yīng)該如何適應(yīng)?這些都是我們不能回避且必須深刻思考的問題。一是國家層面穩(wěn) 中求進(jìn)是國家宏觀調(diào)控的目標(biāo)。中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整將會持續(xù)推進(jìn),在今年甚至是今后相當(dāng)長一段時間內(nèi)將不再會出現(xiàn)10%以上的高速增長,7%左右的增長速度將會是常態(tài)。雖然中國股市目前可以說牛氣十足,但經(jīng)濟(jì)整體的基本面的情況并不十分樂觀(李嘉誠重組長和并注冊開曼群島是一個信號;PPI連續(xù)三年暴漲、過剩產(chǎn)能沒有消化、債務(wù)風(fēng)險不斷上長、房地產(chǎn)價格不斷下降、股市的走勢與經(jīng)濟(jì)基本面背離、融資抄股達(dá)27%、國家財政收入呈中單位數(shù)增長);另外在很多場合,尤其是最近在國家科學(xué)技術(shù)獎勵大會上的講話中,已經(jīng)顯明指出“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展已是國家層面的發(fā)展戰(zhàn)略”。在國家層面的大背景下的醫(yī)院,我們不能也不可能置身世外,獨善其身。這就要求我們必須有充分的思想準(zhǔn)備。二是分級診療、自由執(zhí)業(yè)、社會資本進(jìn)入醫(yī)療市場將是我們醫(yī)療行業(yè)今后的新常態(tài)。我們?nèi)绾芜m應(yīng)并在新常態(tài)中羸得我們的市場份額,不是“我任性”這么簡單的事情。我們需要一些方面的“任性”,比如“自信、忠誠、勤奮、敬業(yè)“的二院精神、“感恩擁有、寬容理解、誠信厚道”的高尚人格,具有強烈責(zé)任感、使命感和擔(dān)當(dāng)精神的“二院人意識”,在其位謀其事謀好事的“職業(yè)人意識、職業(yè)人素養(yǎng)和職業(yè)人精神”„„,在所有的優(yōu)秀文化傳承方面我們真的需“我任性”。但一些方面如果如此,如觀念陳舊、思想落后、行為不檢、個人主義、自由主義、山頭主義、好人主義、目無法紀(jì)和規(guī)章„„,凡此等等,我們(或個人)肯定要為此埋單,甚至付出難以想象的慘重的代價。
三、20xx年度工作思路
根據(jù)當(dāng)前的新形勢、新常態(tài),結(jié)合我們醫(yī)院近年來的發(fā)展實際,我們院領(lǐng)導(dǎo)集體研究后已初步提出20xx醫(yī)院年的工作思路,剛才他們已經(jīng)大家進(jìn)行了宣讀。20xx年我們確定為“科技創(chuàng)新年”,年度口號“20xx·二院人·向科技和管理要效益”,文化主題是“我的職業(yè)宣言”,初步規(guī)劃年度五大工作重點,確定了9項目標(biāo)任務(wù)。當(dāng)然,這些還在廣泛征求全體員工意見的基礎(chǔ)上進(jìn)一步地完善,并通過職代會最終形成我們20xx年的工作計劃和奮斗目標(biāo)。
同志們,我們的工作思路基本清晰,但在奮進(jìn)前行的路上肯定是情況復(fù)雜、難以預(yù)測。雄心壯志的實現(xiàn),肯定要有與之相匹配的艱辛努力與付出,不然一切都只是空話。在9日的醫(yī)師大會上我對我們的醫(yī)護(hù)人員講,明確新形勢,適應(yīng)新常態(tài),需要我們自覺、主動地升級自我,不然我們就會象WINDOWS98一樣被拋棄淘汰。今天我必須再次以此警示我們?nèi)珕T。反過來,我們又必須堅信,只要我們都敢于拿起并很好地使用自我批判的武器,勇于從自我開刀,自覺進(jìn)行自我革命,那我們將成為勇敢者,任何困難、壓力、風(fēng)險和挑戰(zhàn),都將成為不屑!
東方欲曉,莫道君早行。山高愈前行,夢好起宏圖。只要我們二院人崇尚并不懈追求敬天愛人的胸懷和境界、精益求精的職業(yè)技術(shù)和精神、百花齊放百家爭鳴學(xué)術(shù)風(fēng)氣和氛圍,秉持“尺有所長、寸有所短”自我認(rèn)識和虛心態(tài)度,堅定直面挑戰(zhàn)、挑戰(zhàn)自我的勇氣和毅力,堅持和積極踐行正確的義利觀,講信義、重情義、揚正義、樹道義。我們就一定會取得職業(yè)生涯最有價值的收獲——社會的尊重,那時,我們將會夢生于此,夢圓于此。
最后,祝我們事業(yè)發(fā)達(dá)恒久遠(yuǎn)!祝大家家庭福康萬年長!
謝謝大家!
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