物業(yè)公司董事長講話稿
物業(yè)公司董事長講話稿
近年來,房地產(chǎn)企業(yè)蓬勃發(fā)展,帶動(dòng)了以房地產(chǎn)項(xiàng)目為基礎(chǔ)的物業(yè)公司的迅速崛起與發(fā)展。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的物業(yè)公司董事長講話稿,僅供參考。
物業(yè)公司董事長講話稿篇1
各位業(yè)主:
大家晚上好!
根據(jù)會(huì)議議程安排,我代表改選后的業(yè)主委員會(huì)委員作個(gè)表態(tài)發(fā)言。
第一是感謝。我代表新當(dāng)選的全體委員向?yàn)槲覀冃^(qū)建設(shè)和維權(quán)默默奉獻(xiàn),無私付出的上一屆業(yè)主委員會(huì)各位委員,向熱心小區(qū)公益事業(yè)、為小區(qū)建設(shè)無私奉獻(xiàn)的各位業(yè)主表示衷心的感謝和崇高的敬意。正是因?yàn)槟銈兊母冻龊团?,小區(qū)維權(quán)工作才取得了良好的開局。
第二是責(zé)任。當(dāng)前小區(qū)存在的問題,劉老師剛才說了,我不再重復(fù)。我們新當(dāng)選的全體委員和候補(bǔ)委員,是在維護(hù)自身合法權(quán)益的過程中互相認(rèn)識(shí)的,我們志同道合,都是本著一顆為公共利益的心,想為小區(qū)的維權(quán)、發(fā)展和建設(shè)盡一份微薄之力。大家無私奉獻(xiàn),沒有任何索取,犧牲大量的休息時(shí)間,奔波在維權(quán)的路上,就是圖小區(qū)能平安和諧。雖然目前遇到了重重的阻力,但是我們始終沒有放棄。因?yàn)橛腥w業(yè)主是我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾,我們業(yè)主委員會(huì)今天又增加了大量新鮮血液,我們會(huì)把全體業(yè)主的重托扛在肩上,一項(xiàng)一項(xiàng)地把小區(qū)的問題處理好,把全體業(yè)主的權(quán)利維護(hù)好。
第三是維權(quán)。從業(yè)主委員會(huì)了解到的信息來看,我們?nèi)w業(yè)主的利益是被嚴(yán)重侵犯的,消防、監(jiān)控、車位、容積率等等問題都需要我們一步一步地處理,所以我們也希望得到全體業(yè)主的大力支持,在我們發(fā)放征求意見表上填寫您真實(shí)的意見,共同為小區(qū)的維權(quán)作出我們的努力。
第四是管理。我們了解到,當(dāng)前小區(qū)部分業(yè)主還存在這樣那樣的問題沒有得到及時(shí)解決,部分業(yè)主對(duì)新舊物業(yè)移交帶來的問題有意見,部分業(yè)主對(duì)車輛停放問題有意見,部分業(yè)主對(duì)現(xiàn)在物業(yè)公司的管理有看法。對(duì)此,我代表改選后的業(yè)主委員會(huì)表過態(tài),我們會(huì)把今天會(huì)議上收集到的業(yè)主意見建議和今后向我們反映的問題認(rèn)真研究,依照相關(guān)法律法規(guī),提出處理意見并與提出問題的業(yè)主進(jìn)行溝通反饋,涉及到全體業(yè)主的重大事項(xiàng)及時(shí)向全體業(yè)主通報(bào)。我們會(huì)把全體業(yè)主的聯(lián)系方式進(jìn)行公布,方便大家聯(lián)系。我們會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行今天通過的業(yè)主委員會(huì)章程,加強(qiáng)業(yè)主委員會(huì)自身的建設(shè),認(rèn)真履行應(yīng)盡的義務(wù),把業(yè)主委員會(huì)打造成全體業(yè)主維權(quán)的核心。
最后,誠懇地希望廣大業(yè)主們一如繼往地支持我們,你們的支持是我們前進(jìn)的動(dòng)力,你們支持的力度越大,我們前進(jìn)的步伐就越快。讓我們并肩攜手,打造我們小區(qū)美好燦爛的明天!謝謝大家!
物業(yè)公司董事長講話稿篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們:
大家上午好!
金秋送爽,丹桂飄香。今天我們在這里集會(huì),舉行××物業(yè)服務(wù)有限公司揭牌儀式。在此,我謹(jǐn)代表公司黨委、行政和全體員工,對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!同時(shí)向支持和幫助公司設(shè)立的市有關(guān)部門和友鄰單位表示誠摯的謝意!
設(shè)立××物業(yè)服務(wù)有限公司,是我公司“抓管理、保穩(wěn)定、促和諧”的總體改革與發(fā)展思路的具體體現(xiàn);是對(duì)××房地產(chǎn)開發(fā)有限公司和××物業(yè)公司的系統(tǒng)性理順,實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展的需要;也是整合我公司物業(yè)服務(wù)資源,培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)水平的需要。
××物業(yè)服務(wù)有限公司的成立,將有利于轉(zhuǎn)換物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的經(jīng)營機(jī)制,從而更好地建立市場化的物業(yè)服務(wù)體制,進(jìn)而提高房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
希望新公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工,要積極面對(duì)激烈的市場競爭,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷提高服務(wù)水平,最大限度地滿足廣大服務(wù)對(duì)象和小區(qū)業(yè)主越來越高的物質(zhì)文化生活需求,不負(fù)眾望,強(qiáng)化管理,加快發(fā)展。通過機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,力爭在最短的時(shí)間內(nèi),把公司打造成銅川市一流的,真正具有市場競爭力的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
最后,祝愿××物業(yè)服務(wù)有限公司開張大吉、生意興隆、興旺發(fā)達(dá)、前程美好!
祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓和同志們身體健康,工作順利,闔家歡樂,萬事如意!
謝謝大家!
物業(yè)公司董事長講話稿篇3
兄弟姐妹們:
大家好。
近兩個(gè)月來,在大家齊心聚力、緊密配合下,“溫哥華花園”物業(yè)管理工作開局良好,已逐步走上規(guī)范化、常態(tài)化的軌道。萬事開頭難,我們邁出了第一步,未來的工作必定會(huì)乘勢而上,勇攀高峰。
兄弟姐妹們,物業(yè)管理在我國是一個(gè)新興行業(yè),也是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)。從1981年第一家物業(yè)管理企業(yè)在深圳誕生,到現(xiàn)在也只有二十幾年的時(shí)間,但隨著社會(huì)發(fā)展與管理的需要,在國家政策制度的扶持與引領(lǐng)下,物業(yè)管理遍地開花,得到了蓬勃發(fā)展,管理水平日益提高,是倍受社會(huì)和政府關(guān)注、居民和群眾關(guān)心的重要行業(yè)之一,成為穩(wěn)定和構(gòu)建和諧社會(huì)的重要載體。
作為物業(yè)管理從業(yè)者,大家在思想上要樹立兩個(gè)重要意識(shí),一是職業(yè)榮譽(yù)感,要為自己所從事的職業(yè)感到驕傲(小品我驕傲)。目前,物業(yè)管理公司已經(jīng)成為社會(huì)最基層的管理與服務(wù)團(tuán)隊(duì),社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展離不開我們;二是職業(yè)責(zé)任感,大家要清醒認(rèn)識(shí)自己肩上所承擔(dān)的職責(zé),我們的工作與服務(wù)直接關(guān)系小區(qū)居民的幸福生活指數(shù),換而言之,我們的工作能力與工作態(tài)度,直接影響著整個(gè)小區(qū)的生活秩序和財(cái)產(chǎn)保障,任重而道遠(yuǎn)。所以,針對(duì)以后的工作,我在這里向?qū)θw員工提出幾點(diǎn)要求與期望。
一、規(guī)范出業(yè)績,服務(wù)創(chuàng)效益
我們要以20xx年國務(wù)院頒布實(shí)施的《物業(yè)管理?xiàng)l例》為標(biāo)準(zhǔn),以黨的重要精神為指引,認(rèn)清形勢,抓住機(jī)遇,努力開創(chuàng)物業(yè)管理規(guī)范發(fā)展新局面,為團(tuán)隊(duì)贏得業(yè)績,為個(gè)人贏得效益。
1.抓牢安保服務(wù),這是物業(yè)管理的第一窗口,你的一個(gè)笑容、一個(gè)的舉動(dòng)都代表著公司的整體形象。(為老年人扶車門、下雨支傘,雙手不閑的入小區(qū)人員開門,負(fù)重的業(yè)主加把手等等);堅(jiān)持按實(shí)到崗制度、上下班交接制度等,加強(qiáng)小區(qū)設(shè)備的自檢自查,提高硬件設(shè)施的運(yùn)行質(zhì)量、降低設(shè)備報(bào)修率(節(jié)支變相增流);
2.抓好保潔服務(wù),做到按時(shí)清潔,定時(shí)保潔,提升服務(wù)的檔次和滿意率;
3.抓實(shí)其它的后勤保障工作如:租售、文印、郵政、交通等便民服務(wù),努力為小區(qū)居民多辦事,辦好事;
4.抓緊工資待遇評(píng)估與工作業(yè)績掛鉤制度,定期抽查評(píng)估,公正客觀、獎(jiǎng)懲分明,提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。
二、專業(yè)贏競爭,形象豎品牌
這是一個(gè)只爭朝夕、快速發(fā)展的時(shí)代。也是一個(gè)競爭激烈、變換莫測的社會(huì),就在成都,物業(yè)管理公司比比皆是,做不好就得淘汰,沒品牌就沒效益。業(yè)主是上帝,上帝(業(yè)主)控制著我們的效益和收益,我們只有以專業(yè)的服務(wù)能力與水平贏得群眾的信任,才能實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的價(jià)值,只有物業(yè)管理水平上了星級(jí),我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)被社會(huì)大眾的認(rèn)同,從而做響自己的品牌,只有在品牌的公司工作,大家的工資才會(huì)優(yōu)厚而有保障(工程:萬科叫做工程,橋頭堡也做工程,那肯定萬千差別,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),低于或者相當(dāng)于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將被淘汰,努力向更高的標(biāo)準(zhǔn)靠近,我們才會(huì)越走越好)。
目前,很多員工對(duì)物業(yè)管理認(rèn)識(shí)和理解有偏差,反應(yīng)在工作敷衍、態(tài)度散漫上。近兩年來,媒體對(duì)物業(yè)管理中的問題頻頻曝光,什么收費(fèi)過高、管理服務(wù)不到位、侵害業(yè)主權(quán)益、甚至保安打人等問題等等,前車之鑒,后者之師。公司運(yùn)營會(huì)嚴(yán)明管理制度,工作人員必須嚴(yán)格遵守,力爭做到三個(gè)務(wù)必,三個(gè)不準(zhǔn)。
三個(gè)務(wù)必:
1.務(wù)必保持管區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,定時(shí)收取垃圾并將所有垃圾運(yùn)出管區(qū)。保證垃圾收集設(shè)施處于良好的工作狀態(tài)。
2.務(wù)必清除任何不符合公約規(guī)定的建筑物和附屬物,并向有關(guān)業(yè)主收取因清除而引起的損害賠償和費(fèi)用。
3.務(wù)必嚴(yán)格按照政府有關(guān)部門的要求,對(duì)綠化區(qū)予以維護(hù)、保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
三個(gè)不準(zhǔn):
1、不準(zhǔn)公司任何工作人員在工作期間從事與工作無關(guān)的項(xiàng)目,例如:聚眾賭博、惹事生非等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)懲不貸;
2、不準(zhǔn)在任何時(shí)間以任何方式從事危害業(yè)主的活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按公司制度和國家相關(guān)條例嚴(yán)格處罰;
3、不準(zhǔn)任何工作人員以任何形式危害公司的整體形象和利益,造成損失和嚴(yán)重后果的要依法依規(guī)加倍賠償。
三、激勵(lì)機(jī)制:
我們將按季度對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)做的比較好的員工公正評(píng)比后予以物資上的獎(jiǎng)勵(lì),年度優(yōu)秀的將工資晉級(jí);
兄弟姐妹們,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,物業(yè)管理要秉承以人為本、科學(xué)化的先進(jìn)理念,我們服務(wù)的對(duì)象不僅是一套套的房子,更是一個(gè)個(gè)有血有肉的人。為他們提供最好的服務(wù),是我們義不容辭的責(zé)任。物業(yè)管理公司每年要在小區(qū)進(jìn)行兩次業(yè)主滿意度調(diào)查,評(píng)比服務(wù)之星,力爭業(yè)主們對(duì)小區(qū)物業(yè)管理的滿意度達(dá)到90%以上。
兄弟姐妹們,,你們的工作關(guān)乎公司的發(fā)展前景,公司的發(fā)展前景影響著大家的收入與生活水平,我們是一個(gè)儼然不可分割的整體,讓我們團(tuán)結(jié)一致,共同努力,獲得最大的利益共贏。
在崗一小時(shí),盡職60秒
謝謝大家
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