總結(jié)是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位等通過(guò)對(duì)過(guò)去一階段工作的回顧和分析評(píng)價(jià)，判明得失利弊，提高理性認(rèn)識(shí)，用以指導(dǎo)今后工作的一種常用文書。 醫(yī)院年終總結(jié)要說(shuō)什么好呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的醫(yī)院院長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿，僅供參考。

　　醫(yī)院院長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇1

　　同志們：

　　今天，烏蘭察布市第三醫(yī)院召開總結(jié)表彰大會(huì)，總結(jié)回顧20xx年醫(yī)院的各項(xiàng)工作，全面部署20xx年工作任務(wù)，表彰先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人，非常必要，也很有意義。借此機(jī)會(huì)，我代表市衛(wèi)生局向受到表彰的先進(jìn)科室和個(gè)人表示熱烈地祝賀，向三醫(yī)院全體干部職工表示親切地慰問(wèn)!

　　剛才，邊立江院長(zhǎng)對(duì)今年醫(yī)院的發(fā)展提出了明確目標(biāo)和具體要求，科學(xué)繪就了醫(yī)院發(fā)展的美好藍(lán)圖，講的很全面、很好，我完全同意，希望大家認(rèn)真抓好落實(shí)，努力把計(jì)劃變成現(xiàn)實(shí)，實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展。 下面，我強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見(jiàn)：

　　一、肯定成績(jī)找準(zhǔn)問(wèn)題，切實(shí)增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫感

　　醫(yī)院作為衛(wèi)生工作的窗口，承擔(dān)著救死扶傷、治病救人的崇高使命，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。在過(guò)去的一年里，市三醫(yī)院在邊院長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，一手抓醫(yī)院硬件建設(shè)，不斷改善醫(yī)院環(huán)境和設(shè)備水平，一手抓醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，嚴(yán)格內(nèi)部管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)院發(fā)展步入快車道，各項(xiàng)工作取得了新的成績(jī)：完成了新辦公樓前期建設(shè)任務(wù)，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)，開展了一系列新技術(shù)和新項(xiàng)目，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，完成了本地區(qū)首例“斷指再植”手術(shù)， 住院分娩率居全市第一。20xx年醫(yī)院業(yè)務(wù)收入再創(chuàng)新高，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益同步增長(zhǎng)。過(guò)去的一年，醫(yī)院全體干部職工圍繞中心，服務(wù)大局，敬業(yè)奉獻(xiàn)，勤奮工作，特別是在醫(yī)療急救和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置過(guò)程中，反應(yīng)快速，行動(dòng)迅速，救治及時(shí)有效，為保障人民群眾的身體健康和生命安全做出了突出貢獻(xiàn)。對(duì)此，市衛(wèi)生局是充分肯定的，社會(huì)群眾也是比較滿意的。但是，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們應(yīng)該清醒地看到當(dāng)前醫(yī)院的發(fā)展與兄弟盟市旗縣醫(yī)院相比，發(fā)展的速度還不夠快，醫(yī)院還存在高職稱、高層次人才缺乏，?？铺厣珒?yōu)勢(shì)不突出，群眾對(duì)“看病貴”問(wèn)題反映強(qiáng)烈等問(wèn)題，這些問(wèn)題嚴(yán)重制約了醫(yī)院的發(fā)展，直接影響了醫(yī)院的等級(jí)晉升，需要引起高度重視，認(rèn)真研究解決。全體干部職工都要認(rèn)真總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)問(wèn)題，增強(qiáng)快速發(fā)展、跨越式發(fā)展的意識(shí)，以“只爭(zhēng)朝夕、時(shí)不我待”的緊迫感， 進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)措施，扎實(shí)工作，努力開創(chuàng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的新局面。

　　二、強(qiáng)化“五個(gè)意識(shí)”，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀 發(fā)展是硬道理，

　　加快發(fā)展是貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的最好體現(xiàn)。醫(yī)院是治病救人的場(chǎng)所，需要先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施、精湛的醫(yī)護(hù)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的星級(jí)服務(wù)和獨(dú)特的醫(yī)院文化來(lái)支撐，必須與時(shí)俱進(jìn)，加快發(fā)展。科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是“以人為本”，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。以人為本、愛(ài)崗敬業(yè)、全心全意為患者服務(wù)，是每一位醫(yī)務(wù)工作者所必須具備的基本素質(zhì)，是醫(yī)院各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是醫(yī)院吸引病人，贏得效益，贏得發(fā)展的關(guān)鍵。當(dāng)前，市三醫(yī)院正處在建設(shè)和發(fā)展的機(jī)遇期，必須要認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，求真務(wù)實(shí)，加快發(fā)展。

　　一是要增強(qiáng)憂患意識(shí)，加快發(fā)展步伐。要認(rèn)清形勢(shì)，居安思危，抓住機(jī)遇，積極爭(zhēng)創(chuàng)“二甲醫(yī)院”，加快項(xiàng)目建設(shè)，盡快投入使用，不斷提升醫(yī)院的檔次和實(shí)力。要增強(qiáng)憂患意識(shí)，時(shí)刻保持清醒的頭腦，不能固步自封，妄自尊大，安于現(xiàn)狀，沉醉于已經(jīng)取得的成績(jī)。要奮力拼搏，頑強(qiáng)崛起，加快發(fā)展步伐，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。二是要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，構(gòu)筑發(fā)展高地。醫(yī)院是技術(shù)型的機(jī)構(gòu)，醫(yī)療技術(shù)決定了醫(yī)院的發(fā)展。要大力倡導(dǎo)創(chuàng)新，鼓勵(lì)創(chuàng)新、支持創(chuàng)新和實(shí)施創(chuàng)新。要?jiǎng)?chuàng)新工作方法，創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)，創(chuàng)新管理手段，創(chuàng)新服務(wù)體系，形成勇于創(chuàng)新，奮勇?tīng)?zhēng)先的發(fā)展勢(shì)頭。三是要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，完善發(fā)展體系。服務(wù)不僅僅是表現(xiàn)為傳統(tǒng)的微笑、得體的禮儀，更表現(xiàn)在服務(wù)的質(zhì)量和效率上。要追求“有效服務(wù)”，即誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)、人性化的服務(wù)，要關(guān)愛(ài)病人、同情患者，工作中要有高度的責(zé)任心，對(duì)待病人要有真心、愛(ài)心，更要有耐心和同情心，從而構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系。四是要增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提升發(fā)展動(dòng)力。競(jìng)爭(zhēng)才有壓力，有壓力才有動(dòng)力，有動(dòng)力才能發(fā)展。要樹立“奮勇拼搏”的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，始終以提高整體效益，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力為工作重點(diǎn)，堅(jiān)持質(zhì)量為上、業(yè)務(wù)優(yōu)先的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，狠抓醫(yī)院管理，做強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，提升醫(yī)院綜合實(shí)力，保持和擴(kuò)大在全市旗縣級(jí)醫(yī)院的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，形成較強(qiáng)的吸引力和輻射力。五是要增強(qiáng)品牌意識(shí)，實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略。要增強(qiáng)工作的前瞻性、系統(tǒng)性，始終以較高的起點(diǎn)，圍繞品牌創(chuàng)建，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)科學(xué)謀劃醫(yī)院發(fā)展大計(jì)。要實(shí)施“學(xué)科立院”戰(zhàn)略，實(shí)施“人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略，實(shí)施“質(zhì)量建院”戰(zhàn)略，實(shí)施“特色辦院”戰(zhàn)略，實(shí)施“科技興院”戰(zhàn)略，實(shí)施“經(jīng)營(yíng)理院”戰(zhàn)略，實(shí)施“文化塑院”戰(zhàn)略，以發(fā)展的眼光和戰(zhàn)略高度謀篇布局，為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　三、實(shí)施“三大工程”，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院人才梯隊(duì)建設(shè) “事業(yè)興衰，關(guān)鍵在人”。對(duì)于醫(yī)院這樣一個(gè)高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)、為病人生命和健康服務(wù)的機(jī)構(gòu)，人才的重要性更是不言而喻。可以說(shuō)，醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才是提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)能力和自我發(fā)展能力的基礎(chǔ)。當(dāng)前，人才梯隊(duì)不合理、高層次、高職稱人才缺乏是制約市醫(yī)院發(fā)展的“瓶頸”。市三醫(yī)院必須把人才隊(duì)伍建設(shè)放在重要位置，采取多種措施加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，為人才的脫穎而出創(chuàng)造良好的環(huán)境。一是要實(shí)施“拔尖工程”。要有愛(ài)才之心,聚才之策,用人之法,大力推行學(xué)科帶頭人制度，制定和完善學(xué)科帶頭人的聘任、使用、考核、評(píng)價(jià)辦法，出臺(tái)學(xué)科帶頭人獎(jiǎng)勵(lì)與報(bào)酬措施，以鼓勵(lì)和吸引更多的學(xué)科帶頭人。二是要實(shí)施“蓄水工程”，要著力抓好現(xiàn)有人力資源的合理配置，堅(jiān)持“比能力、比實(shí)績(jī)、有為就有位”，在規(guī)劃、培養(yǎng)、選拔、使用、管理等方面建立有效機(jī)制，形成階梯式人才結(jié)構(gòu)，為人才提供施展才能的舞臺(tái)。三是要實(shí)施“夯基工程”,要加大培訓(xùn)力度。通過(guò)邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)專家來(lái)院講學(xué)、會(huì)診、指導(dǎo)手術(shù)、學(xué)術(shù)交流等多種方式，充分發(fā)揮專家的傳幫帶作用，選送優(yōu)秀技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)深造，帶動(dòng)醫(yī)院整體業(yè)務(wù)水平的提高。要積極加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)、區(qū)外高等醫(yī)學(xué)院校的業(yè)務(wù)聯(lián)系與科研合作，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)骨干的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。要通過(guò)“三大工程”,真正使人才想進(jìn)來(lái)、能進(jìn)來(lái)、留得住、用得上、有作為，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展的后勁和可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

　　四、落實(shí)“三個(gè)強(qiáng)化”，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

　　醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存之本，隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和醫(yī)療服務(wù)的多元化，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量在內(nèi)涵上也不斷深化，外延上不斷拓展，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不僅體現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量和治好病，還要在服務(wù)方式、預(yù)防保健、設(shè)施環(huán)境、醫(yī)療費(fèi)用等方面讓病人滿意，得到社會(huì)的認(rèn)可。這就給醫(yī)院發(fā)展提出了新的要求。市三醫(yī)院要堅(jiān)持“以患者為關(guān)注焦點(diǎn)、以滿意為追求目標(biāo)、以質(zhì)量為立院之本”的質(zhì)量管理方針，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，采取綜合措施，不斷推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高。一是要強(qiáng)化載體活動(dòng)。要繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動(dòng)，加強(qiáng)醫(yī)院管理，健全規(guī)章制度，精心組織實(shí)施，不斷提高醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平。要加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練;堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)、因病施治;完善醫(yī)療質(zhì)量和安全的控制體系，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任制和責(zé)任追究制，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。二是要強(qiáng)化宗旨觀念。要牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。要從改變不方便群眾就醫(yī)的工作程序、修訂不符合病人的需求的工作制度方面入手，采取綜合措施，優(yōu)化服務(wù)流程，簡(jiǎn)化服務(wù)環(huán)節(jié)，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候和各項(xiàng)檢查預(yù)約、報(bào)告時(shí)間，為病人

　　提供清潔、溫馨、良好的就診的環(huán)境和人性化的服務(wù)。

　　三是要強(qiáng)化安全意識(shí)。這是醫(yī)院各項(xiàng)工作的核心內(nèi)容和永恒主題。醫(yī)療安全包括一系列關(guān)系到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，如首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度等。這些制度能否得到認(rèn)真的實(shí)施，直接影響醫(yī)療安全。醫(yī)院干部職工要強(qiáng)化安全意識(shí)，嚴(yán)格規(guī)范診療程序及操作規(guī)程，嚴(yán)格規(guī)范病歷書寫及護(hù)理記錄，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)患溝通，注意維護(hù)病人的知情權(quán)和隱私權(quán)，防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生?？傊?，醫(yī)院的一切工作都要以病人為中心，一切服務(wù)都要做到優(yōu)質(zhì)高效，一切治療都要減輕病人負(fù)擔(dān)，一切場(chǎng)所都要為病人開綠燈，一切行為都要符合醫(yī)德規(guī)范。只要措施落實(shí)，責(zé)任到位，醫(yī)院一定會(huì)以更快的速度、更好的形象實(shí)現(xiàn)科學(xué)、健康、可持續(xù)發(fā)展。

　　五、切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立醫(yī)院良好社會(huì)形象醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)院的立院之基、興院之本，良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)院生存和發(fā)展的“生命”，也是從醫(yī)人員的基本要求。中國(guó)醫(yī)學(xué)界有句古話叫“無(wú)德不成醫(yī)”。沒(méi)有良好的道德就當(dāng)不了醫(yī)生，更不能成為一名好醫(yī)生。市三醫(yī)院一定要把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程和長(zhǎng)遠(yuǎn)任務(wù)來(lái)抓，糾建并舉，綜合治理，常抓不懈，以優(yōu)良的作風(fēng)贏得患者的信任，樹立良好的社會(huì)形象。一是要加強(qiáng)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)和職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)紀(jì)律教育，深入開展以“弘揚(yáng)白求恩精神，為人民健康服務(wù)”的主題教育活動(dòng)，牢記全心全意為群眾健康服務(wù)的宗旨，廉潔行醫(yī)，誠(chéng)信服務(wù)，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的侵蝕。二是要深入推進(jìn)商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員的監(jiān)督管理，加大商業(yè)賄賂案件的查處力度，并針對(duì)自查自糾階段發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，逐步建立醫(yī)院藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、超常預(yù)警制度、醫(yī)生不當(dāng)處方公示點(diǎn)評(píng)制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)檔案制度、行賄企業(yè)黑名單制度，健全防范商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效工作機(jī)制。三是要積極推進(jìn)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，逐步把納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄的全部藥品和臨床用量大的藥品列入招標(biāo)范圍，對(duì)用量較大的醫(yī)用耗材也要進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)，降低采購(gòu)成本，杜絕購(gòu)銷活動(dòng)中的不正之風(fēng)。

　　同志們，新時(shí)期，新任務(wù)，對(duì)三醫(yī)院的發(fā)展提出了新的更高要求。希望市三醫(yī)院廣大干部職工認(rèn)真貫徹全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議精神，以高昂的斗志銳意進(jìn)取，以飽滿的熱情奮勇前進(jìn)，以對(duì)人民健康高度負(fù)責(zé)的精神扎實(shí)工作，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的新跨越，為保障全市人民群眾的身體健康和生命安全，加快我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)!

　　謝謝大家!

　　醫(yī)院院長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇2

　　同志們：

　　新年伊始，在很多人還沉浸在節(jié)日的氣氛中時(shí)，我們?cè)谶@里召開20xx年度總結(jié)表彰會(huì)議，首先我代表局黨組向在座的各位，并通過(guò)你們向全體醫(yī)務(wù)人員及其家屬致以遲到問(wèn)候!向節(jié)日期間一直堅(jiān)守崗位的所有醫(yī)務(wù)工作者表示最誠(chéng)摯的新年祝福!向剛剛受到表彰的**名優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者和**個(gè)優(yōu)秀團(tuán)體表示祝賀，希望你們要再接再厲，戒驕戒躁，爭(zhēng)取取得更加優(yōu)異的成績(jī)，同時(shí)也希望未受到表彰的同志們要在新的一年里迎頭趕上。

　　縣醫(yī)院是全縣醫(yī)療行業(yè)的排頭兵，是全縣規(guī)模最大、整體技術(shù)水平最高、功能最全、責(zé)任最重的綜合醫(yī)院，它不僅擔(dān)負(fù)著全縣**萬(wàn)人的醫(yī)療保障，還擔(dān)負(fù)著教學(xué)、科研、培訓(xùn)等任務(wù)。多年來(lái)縣醫(yī)院始終保持了快速而穩(wěn)健的發(fā)展勢(shì)頭，各項(xiàng)工作始終走在全縣醫(yī)療單位的前面。20xx年縣醫(yī)院在順利完成新醫(yī)院的搬遷同時(shí)各項(xiàng)工作又取得了顯著成績(jī)，業(yè)務(wù)總量明顯增加，業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。成績(jī)的取得歸功于醫(yī)院團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、銳意創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)班子，歸功于一支服從大局、愛(ài)崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)的職工隊(duì)伍，歸功于嚴(yán)格、規(guī)范、高效的內(nèi)部管理體系。剛才，**院長(zhǎng)對(duì)20xx年度醫(yī)院年度工作進(jìn)行了全面的總結(jié)就20xx年工作進(jìn)行了具體部署，我完全同意，下面，我就在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的大環(huán)境下醫(yī)院如何健康持續(xù)發(fā)展講幾點(diǎn)意見(jiàn)，供大家參考。

　　一、堅(jiān)持管理是醫(yī)院發(fā)展永恒主題

　　我們投資近億元的新醫(yī)院已經(jīng)落成并得到了全縣人民的認(rèn)可，今年按照醫(yī)療衛(wèi)生體制改革整體安排，二級(jí)公立醫(yī)院也將進(jìn)行改革，這就要求我們要正確理解和認(rèn)識(shí)這次公立醫(yī)院改革的目的、意義，它不是單純的人員核崗定編，而是一個(gè)有機(jī)的整體，它涵蓋了整個(gè)醫(yī)療過(guò)程，所以隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變，已有的內(nèi)部管理體制已經(jīng)不能滿足新形勢(shì)下醫(yī)院自身發(fā)展的需要，因此，醫(yī)院要克服自滿情緒，認(rèn)真研究發(fā)展形勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)行管理體制產(chǎn)生的各種問(wèn)題和矛盾，要不斷深化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革，建立完善醫(yī)院內(nèi)部各項(xiàng)制度，抓好崗位管理，崗位是醫(yī)院的細(xì)胞，崗位管理是醫(yī)院最基礎(chǔ)和最核心的管理，一定要引起我們管理人員的重視。衛(wèi)生系統(tǒng)知識(shí)分子多，專業(yè)技術(shù)人員多，縣醫(yī)院又是全縣醫(yī)療單位人才濟(jì)濟(jì)的地方，這就要求我們的管理者也要轉(zhuǎn)變管理模式，堅(jiān)持管理之道應(yīng)以人為本的理念，要對(duì)這些人員以激勵(lì)為主，多表?yè)P(yáng)少批評(píng)，多激勵(lì)少指責(zé)。一是對(duì)內(nèi)要多激勵(lì)。激勵(lì)是一個(gè)調(diào)動(dòng)積極性的過(guò)程，使人產(chǎn)生內(nèi)在的動(dòng)力，朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)，這是激勵(lì)的“正強(qiáng)化”。所謂激勵(lì)不單單是要搞好物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，重要的是做好精神獎(jiǎng)勵(lì)，要大張旗鼓的表彰哪些作出成績(jī)的醫(yī)務(wù)工作者，要使全院廣大職工中趕有目標(biāo)、學(xué)有榜樣，要營(yíng)造愛(ài)醫(yī)院、比奉獻(xiàn);愛(ài)崗位、比技能;愛(ài)病人，比服務(wù)的一種積極向上的良好氛圍。二是要敢于懲罰。這是激勵(lì)的“負(fù)強(qiáng)化”。“懲惡揚(yáng)善”運(yùn)用的好，就會(huì)起到“棄惡從善”正效應(yīng)作用。但懲罰時(shí)一定要讓大家明白，懲罰不是為了整人、罰人，而是作為激勵(lì)的一種強(qiáng)硬手段，通過(guò)懲治錯(cuò)誤來(lái)弘揚(yáng)正確的東西，告誡大家不要做違紀(jì)事，同時(shí)要講究懲罰的方法，要掌握力度，既要救人又要教人，既要警示又要激勵(lì)，使大家感到公平公正。要通過(guò)激勵(lì)手段充分調(diào)動(dòng)全院職工的主觀能動(dòng)性，全面提升管理水平和工作效能，促進(jìn)醫(yī)院整體工作的快速發(fā)展。

　　二、堅(jiān)持創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展的活力源

　　一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有自己的品牌那將意味著淘汰，同樣一所醫(yī)院如果沒(méi)有自己的?？颇蔷椭萍s著發(fā)展。要發(fā)展就要?jiǎng)?chuàng)新，創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展的第一活力源，是醫(yī)院發(fā)展之魂、制勝法寶。只有堅(jiān)持創(chuàng)新，才能乘風(fēng)破浪，不斷前進(jìn);只有堅(jiān)持創(chuàng)新，才能化千難萬(wàn)險(xiǎn)，為千方百計(jì);才能更好地為病人服務(wù)，更好地體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性，在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革大潮中，勇往直前，當(dāng)好排頭兵和先鋒隊(duì)。**縣人民醫(yī)院始終堅(jiān)持科研興院的辦院方針，做到院有成果、科有課題、人有項(xiàng)目，目前他們已經(jīng)有**個(gè)科研成果通過(guò)了省級(jí)鑒定。在****年**市衛(wèi)生局公布的省、市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目中，**市各縣(市、區(qū))***個(gè)項(xiàng)目中我們縣醫(yī)院一個(gè)項(xiàng)目也沒(méi)有，而我們的鄰縣**縣人民醫(yī)院有*個(gè)課題入選**市教育項(xiàng)目，**縣人民醫(yī)院有*個(gè)課題入選**省教育項(xiàng)目，所以說(shuō)我們要在做好日常醫(yī)療工作的同時(shí)，加大醫(yī)療新技術(shù)的引進(jìn)和推廣，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員開展新業(yè)務(wù)、多出新成果;加強(qiáng)重點(diǎn)?？频母脑旌吞嵘?，著力培育在本地區(qū)具有明顯影響和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)強(qiáng)勢(shì)專科、重點(diǎn)品牌，從而帶動(dòng)和提升醫(yī)院整體技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量。

　　三、堅(jiān)持人才培養(yǎng)是醫(yī)院發(fā)展的基石

　　合理的人才梯隊(duì)是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的有力保障，美國(guó)微軟公司對(duì)人才梯隊(duì)的闡述是三個(gè)字母“ADK”，即A為吸引最好的;D為發(fā)展最好的;K為保留最好的。這很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒，就我們縣醫(yī)院目前情況來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為必須堅(jiān)定不移地實(shí)施人才戰(zhàn)略。

　　一是抓基礎(chǔ)。俗話說(shuō)“萬(wàn)丈高樓平地起”，青年醫(yī)務(wù)工作者就是醫(yī)院發(fā)展的基石，基石不穩(wěn)，能成大廈，所以我們首先要抓好進(jìn)入關(guān)，做好新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn)和院內(nèi)輪轉(zhuǎn)。其次做好醫(yī)護(hù)人員的“三基”訓(xùn)練，要經(jīng)常組織人員、科室技術(shù)比武，增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)。

　　二是加強(qiáng)中青年人才隊(duì)伍的建設(shè)。中青年一代是醫(yī)院的棟梁，是各學(xué)科發(fā)展的中堅(jiān)力量，醫(yī)院要給有能力、有干勁的年輕人壓擔(dān)子，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，加強(qiáng)對(duì)外合作，在進(jìn)修學(xué)習(xí)、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)的同時(shí)，有重點(diǎn)地逐步培養(yǎng)一大批業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。剛才我提到的**縣人民醫(yī)院他們長(zhǎng)期聘請(qǐng)北京**家大醫(yī)院**名知名專家進(jìn)行傳幫帶，同時(shí)還對(duì)工作*年以上的專業(yè)技術(shù)人員輪流派往**三甲醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修深造。縣醫(yī)院組織中層人員到**市中心醫(yī)院輪訓(xùn)這個(gè)辦法非常好，應(yīng)該同**市中心醫(yī)院建立長(zhǎng)期的協(xié)作關(guān)系，并進(jìn)一步加強(qiáng)同上級(jí)醫(yī)院的聯(lián)系，與省級(jí)醫(yī)院以及京、津等地的三甲醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)系，建立一種長(zhǎng)期合作關(guān)系，將他們的技術(shù)引進(jìn)來(lái)，提高技術(shù)水平，做患者值得托付生命的人。

　　三是要堅(jiān)持培優(yōu)、選優(yōu)、用優(yōu)的原則，轉(zhuǎn)變觀念，不拘一格，要做到既重視專業(yè)技術(shù)人才，又重視管理人才;即重視本地人才，又積極吸引外地人才，要堅(jiān)持技術(shù)引進(jìn)與人才培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合，對(duì)已進(jìn)修培訓(xùn)歸來(lái)人員，只要他們學(xué)有所成，就要為他們施展才華提供空間，為優(yōu)秀人才脫穎而出創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境，吸引人才，留住人才，努力建設(shè)一支高素質(zhì)、業(yè)務(wù)精的實(shí)用型衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁。

　　四、堅(jiān)持服務(wù)是辦院無(wú)止境的追求

　　醫(yī)生之業(yè)應(yīng)以愛(ài)伴行，患者是一個(gè)特殊的群體，他們比其他人更需要關(guān)心、關(guān)懷，沒(méi)有服務(wù)就沒(méi)有患者，沒(méi)有患者何談醫(yī)院發(fā)展，**市第二醫(yī)院開展的“亞監(jiān)護(hù)病房”為護(hù)理工作開創(chuàng)了新模式，也成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的一大特色，她們用過(guò)硬的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理、真摯的笑容、細(xì)心的呵護(hù)贏得了社會(huì)、患者高度評(píng)價(jià)，用一言一行展示了護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象。**醫(yī)院提出了“一站式”服務(wù)，患者入院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪，使患者在每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)場(chǎng)所都享受到熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)。所以我們要嚴(yán)格落實(shí)“三好一滿意”活動(dòng)，要結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入，進(jìn)一步完善服務(wù)流程、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，堅(jiān)持從細(xì)節(jié)服務(wù)抓起，提高服務(wù)質(zhì)量，要在全院職工中開展“五多四少”活動(dòng)，即“多一個(gè)微笑、多一句問(wèn)候、多一次溝通、多一份理解、多一點(diǎn)幫助”，“少開一種藥、少扎一次針、少一個(gè)投訴、少一次糾紛”，要通過(guò)活動(dòng)換來(lái)病人“少花一元錢、少跑一次腿、少住一次院”。

　　同志們，醫(yī)療衛(wèi)生工作是一項(xiàng)神圣而偉大的工作，大家要為從事這一行業(yè)感到光榮和自豪，要始終把人民群眾的健康作為一件大事抓緊抓實(shí)，讓人民群眾真正享受到安全、優(yōu)質(zhì)、便捷、低廉的醫(yī)療服務(wù)。新的一年里，我們要進(jìn)一步振奮精神、同心同德、齊心協(xié)力、努力開創(chuàng)醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展新的輝煌。