城市管理工作會(huì)議上的講話材料(2)
城市管理工作會(huì)議上的講話材料【篇二】
同志們:
今天會(huì)議的主要任務(wù)是:貫徹落實(shí)今天上午召開(kāi)的全市城鄉(xiāng)建設(shè)工作會(huì)議精神,研究分析當(dāng)前的形勢(shì),安排部署20**年的工作任務(wù)。下面,我講三個(gè)問(wèn)題;
一、認(rèn)清新形勢(shì),理清新思路,切實(shí)增強(qiáng)做好城市管理工作的危機(jī)感
危機(jī)感是一種強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。孟子說(shuō):“生于憂患,死于安樂(lè)。”意思是說(shuō),憂患使人生存,安逸享樂(lè)使人敗亡。從小的方面來(lái)說(shuō),作為一個(gè)個(gè)體,有了憂患意識(shí),即便身處逆境,也會(huì)加壓奮進(jìn),浴火重生;作為一個(gè)群體,有了憂患意識(shí),即便時(shí)到勝時(shí),捷報(bào)頻傳,也會(huì)冷靜分析,清醒面對(duì),理性判斷。從大的方面來(lái)說(shuō),作為一個(gè)民族,有了憂患意識(shí),即便歷經(jīng)磨難,也會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),勵(lì)精圖治;作為一個(gè)國(guó)家,有了憂患意識(shí),即便身處維艱,也會(huì)韜光養(yǎng)晦,以圖中興大業(yè)。那么,從我們面臨的形勢(shì)來(lái)說(shuō),作為城市管理者,有了憂患意識(shí),即便困難再多,也會(huì)客觀面對(duì),沉著應(yīng)對(duì),真正做到“危”中求“機(jī)”、化“危”為“機(jī)”。
1、順應(yīng)形勢(shì),把城市管理工作放在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大背景下來(lái)定位。城市管理工作與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展密切相關(guān),經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),對(duì)城市管理的要求就越高,經(jīng)濟(jì)發(fā)展越快,城市管理過(guò)程中凸顯的問(wèn)題就越多。從目前世界趨勢(shì)看,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響正在減弱,復(fù)蘇的跡象初步顯現(xiàn)。從國(guó)內(nèi)趨勢(shì)看,經(jīng)濟(jì)回升向好的基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固,高位運(yùn)行的勢(shì)頭更加強(qiáng)勁。剛剛結(jié)束的兩會(huì),把城市發(fā)展與管理提到前所未有的高度。溫家寶部署今年的工作時(shí),強(qiáng)調(diào)要重點(diǎn)抓好八個(gè)方面的工作,其中有三個(gè)方面涉及到城市發(fā)展與管理的內(nèi)容。省政府已召開(kāi)了全省會(huì)議,研究部署全省的城市發(fā)展與管理工作。明確提出,要把提升城市的綜合承載能力,完善城市功能,作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的一個(gè)重要抓手。其它各省、各大中城市更是把城市發(fā)展與管理作為重點(diǎn)。全國(guó)上下已形成了千帆競(jìng)發(fā),百舸爭(zhēng)流的局面。從信陽(yáng)趨勢(shì)看,經(jīng)濟(jì)大潮風(fēng)起云涌,城市發(fā)展勢(shì)不可擋。大招商、大投資、大建設(shè)的格局已經(jīng)形成,城市管理的大調(diào)整、大變革、大提升迫在眉捷。今年,市政府確定的十件實(shí)事,有五件涉及到我們。為解決資金難題,將積極推進(jìn)“準(zhǔn)市政債”發(fā)行工作,主要用于完善城市道路、供水、排水、污水處理、燃?xì)狻h(huán)衛(wèi)、園林等基礎(chǔ)設(shè)施,這為我們提供了千載難逢的機(jī)遇,可以說(shuō),我們正處在“加快城市發(fā)展、加強(qiáng)城市管理”的機(jī)遇期。實(shí)踐告訴我們,誰(shuí)最先敏感地預(yù)測(cè)分析變化的大局和格局,誰(shuí)就有了視野的開(kāi)闊;誰(shuí)最先敏銳地洞察認(rèn)識(shí)變化的形勢(shì)和趨勢(shì),誰(shuí)就有了胸襟的開(kāi)放;誰(shuí)最先敏捷地把握掌控?fù)屪C(jī)會(huì)和機(jī)遇,誰(shuí)就有了現(xiàn)實(shí)的主動(dòng)。新的形勢(shì),要求我們必須從安穩(wěn)中擺脫出來(lái),從貪逸中解脫出來(lái),居安思危,以更寬的眼界,更高的心界,找準(zhǔn)定位,搶占先機(jī),只有這樣,才能以大胸懷、大氣魄推動(dòng)城市管理工作的大發(fā)展。
2、把握態(tài)勢(shì),把城市管理工作放在魅力信陽(yáng)建設(shè)的大環(huán)境里來(lái)謀劃。城市管理工作始終是魅力信陽(yáng)建設(shè)的重頭戲。為推動(dòng)魅力信陽(yáng)建設(shè),20**年,市委市政府提出了六城聯(lián)創(chuàng)目標(biāo),通過(guò)幾年努力,信陽(yáng)一路過(guò)關(guān)斬將,摘金奪牌,不僅如期完成創(chuàng)建任務(wù),還獲得了“全國(guó)最具投資潛力中小城市二十強(qiáng)”,“中國(guó)十佳宜居城市”、首批“中國(guó)創(chuàng)業(yè)之城”等多項(xiàng)殊榮。但要清醒地認(rèn)識(shí)到,信陽(yáng)的城市,基礎(chǔ)差、底子薄、配套設(shè)施欠賬多,管理起步晚、起點(diǎn)低、工作落實(shí)難度大。2009年,全國(guó)城鎮(zhèn)化率達(dá)到45.7%,河南為37.7%,信陽(yáng)僅為34.1%,低于全省3.6個(gè)百分點(diǎn),低于全國(guó)11.6個(gè)百分點(diǎn)。數(shù)字的背后是差距,差距的正面是警省。2010年,河南省定的目標(biāo)是城鎮(zhèn)化水平提高2個(gè)百分點(diǎn)以上,達(dá)到40%左右,信陽(yáng)立足實(shí)際,提出的目標(biāo)是1.5個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到35.6%。即便如此,對(duì)于一個(gè)有800萬(wàn)人口的大市來(lái)說(shuō),這就意味著有12萬(wàn)人口從農(nóng)村入居到城鎮(zhèn),僅此一項(xiàng),就需新增住房3.5萬(wàn)套左右。要保證這些新增居民有一個(gè)安適的居住環(huán)境,與城市管理工作密切相關(guān)的公用設(shè)施、供水排水、燃?xì)鉄崃?、公園游園等相關(guān)配套的內(nèi)容都要及時(shí)跟進(jìn)完善。從這些數(shù)字來(lái)比較,如果沒(méi)有非常舉措,信陽(yáng)不僅一時(shí)攆不上全省、全國(guó)的平均水平,而且差距會(huì)越拉越大。信陽(yáng)的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力,在全省排名靠后,與全省其它地市相比,信陽(yáng)是農(nóng)業(yè)大市,經(jīng)濟(jì)弱市,在前有標(biāo)兵,后有追兵的情況下,這種處境如果不得以改觀,在新一輪的發(fā)展之中,只能被遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在后面。這與市委市政府提出的快速推進(jìn)河南省農(nóng)村改革發(fā)展綜合試驗(yàn)區(qū)、雞公文化旅游綜合開(kāi)發(fā)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的要求極不適應(yīng)。按照河南省農(nóng)村改革發(fā)展綜合試驗(yàn)區(qū)的要求,近兩年,要通過(guò)一系列行之有效的措施,探索出加快農(nóng)村改革發(fā)展的可行路子,讓信陽(yáng)成為改革發(fā)展的謀劃者、開(kāi)拓者和引領(lǐng)者。在過(guò)去一年里,通過(guò)全市上下的共同努力,兩區(qū)建設(shè)成就不小,收獲不少。今年,市委市政府已足實(shí)際,認(rèn)真謀劃,拿出非常決策,非常舉措,在信陽(yáng)舉辦國(guó)際茶文化節(jié),隨后,還有海峽兩岸農(nóng)業(yè)交流論壇、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展論壇等多個(gè)論壇在信陽(yáng)舉辦。屆時(shí),將有多國(guó)嘉賓、業(yè)界精英、客商巨賈蒞臨信陽(yáng),信陽(yáng)很快會(huì)成為全省、全國(guó)關(guān)注的一個(gè)亮點(diǎn)。能不能讓來(lái)信陽(yáng)的人有看頭、有聽(tīng)頭,離開(kāi)后有想頭,城市管理的好壞非常關(guān)鍵。作為城市管理者,我們義無(wú)反顧,責(zé)無(wú)旁貸,理當(dāng)奮力而前行。
3、放大優(yōu)勢(shì),把城市管理工作放在政府機(jī)構(gòu)改革的大框架內(nèi)來(lái)實(shí)踐。政府機(jī)構(gòu)改革的根本目的,是要合理配置資源,理順交叉關(guān)系,提高工作效能,優(yōu)化總體結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)效益的最大化。能不能在此次機(jī)構(gòu)改革中實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的,關(guān)鍵看平時(shí)的作為。有為,才能有威,才會(huì)有位。這次機(jī)構(gòu)改革,涉及到城市建設(shè)與管理方面的內(nèi)容最多。按照《信陽(yáng)市人民政府機(jī)構(gòu)改革實(shí)施意見(jiàn)》的要求,撤消原信陽(yáng)市公用事業(yè)局和信陽(yáng)市城市管理行政執(zhí)法局,組建信陽(yáng)市城市管理綜合執(zhí)法局,將原來(lái)由市公用事業(yè)局承擔(dān)的城市管理職能和信陽(yáng)市城市管理行政執(zhí)法局承擔(dān)的職能劃入城市管理綜合執(zhí)法局。目前,新局班子已到位,分工已經(jīng)明確,三定方案草案已呈報(bào)市編委。在這一次改革中,將原負(fù)責(zé)城市管理和行政執(zhí)法工作的兩個(gè)單位進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),對(duì)加快推進(jìn)城市管理工作無(wú)疑是一個(gè)重要機(jī)遇。但同時(shí)也要清醒的看到,新單位承擔(dān)的工作任務(wù),涉及到城市生活的方方面面,角角落落,時(shí)時(shí)刻刻,每項(xiàng)工作都與人民群眾息息相關(guān),因此,我們的責(zé)任會(huì)更大,任務(wù)會(huì)更重,難題會(huì)更多,矛盾會(huì)更集中。當(dāng)前,正處在改革的關(guān)鍵時(shí)期,一方面,要傳承過(guò)去一些好的傳統(tǒng)與做法,打造一支特別能吃苦,特別能忍耐,特別能戰(zhàn)斗,特別能勝利的隊(duì)伍,把各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)。另一方面,要加強(qiáng)與相關(guān)單位的緊密對(duì)接。力爭(zhēng)通過(guò)這次改革,將該明確的工作職能進(jìn)一步明確,該拓寬的工作領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬,該細(xì)化的工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,真正使改革的效益最大化。按照市委市政府部署,各縣區(qū)的機(jī)構(gòu)改革很快也要啟動(dòng)。各縣區(qū)負(fù)責(zé)城市管理工作的同志,要爭(zhēng)取主動(dòng),準(zhǔn)確把握,當(dāng)好參謀,及時(shí)為縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供準(zhǔn)確有價(jià)值的參考信息。力爭(zhēng)通過(guò)大家的有效工作,使這次機(jī)構(gòu)改革之后,城市管理工作基本實(shí)現(xiàn)“上下對(duì)應(yīng),左右對(duì)齊”。只有這樣,溝通才會(huì)更加順暢,銜接才會(huì)更加緊密,指導(dǎo)才會(huì)更加到位,協(xié)調(diào)才會(huì)更加有力,成效才會(huì)更加顯現(xiàn)。
4、彰顯氣勢(shì),把城市管理工作放在隊(duì)伍規(guī)范建設(shè)的大提升中來(lái)推動(dòng)。力量體現(xiàn)于“形”而蓄發(fā)于“勢(shì)”。“形”指的是實(shí)力,“勢(shì)”指的是實(shí)力的表現(xiàn)、運(yùn)用和發(fā)揮,用好了勢(shì),就能夠充分借助周圍條件,成倍增大能量。在《孫子兵法》中,“勢(shì)”是貫穿其始終的靈魂。孫子兵法之所以倍受后人推崇,關(guān)鍵是精于蓄勢(shì),善于造勢(shì),長(zhǎng)于用勢(shì)。在過(guò)去幾年里,城市管理工作也正是借好了勢(shì),用足了勢(shì),一個(gè)個(gè)難題才得以成功化解,一道道險(xiǎn)關(guān)才得以順利攻破,整個(gè)城市管理隊(duì)伍才迅速成長(zhǎng)為市委市政府信賴的、放心大膽使用的隊(duì)伍。但也要清楚地看到,隨著這次改革的深入,這支進(jìn)一步壯大了的城市管理新隊(duì)伍,來(lái)自不同單位,相應(yīng)的工作內(nèi)容、性質(zhì)、特點(diǎn)也不盡相同,在這種情況下,難免存在進(jìn)入角色不快,上下銜接不暢,工作節(jié)奏不齊,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不力等諸多問(wèn)題,這些問(wèn)題如果不在較短時(shí)間內(nèi)盡快解決,勢(shì)必給整個(gè)隊(duì)伍帶來(lái)致命傷。因此,要增強(qiáng)危機(jī)感,強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí),堅(jiān)持不懈地切實(shí)抓好隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。從一開(kāi)始就高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,真正做到嚴(yán)格管理出效益,嚴(yán)格監(jiān)督不放松,嚴(yán)格執(zhí)行不走樣,為整個(gè)隊(duì)伍提起精氣神。在這一方面,局黨組一班人的認(rèn)識(shí)是高度一致的,思路也是非常清晰的,前幾天,已經(jīng)就隊(duì)伍整合后的培訓(xùn)工作進(jìn)行了安排部署,培訓(xùn)方案正在整修完善之中,各項(xiàng)工作正在緊張有序準(zhǔn)備,待“三定方案”批復(fù),將立即組織首輪培訓(xùn)。
二、明確新任務(wù),采取新舉措,切實(shí)增強(qiáng)做好城市管理工作的責(zé)任感
所謂責(zé)任,就是分內(nèi)應(yīng)該做的事。所謂責(zé)任感,就是自覺(jué)地把分內(nèi)事做好的心情。“各自責(zé)則天清地寧,各相責(zé)則天翻地覆。”每一個(gè)人都各司其職,各負(fù)其責(zé),才能形成全體人民各盡其能、各得其所而又和諧相處的社會(huì)。責(zé)任是成就事業(yè)的可靠途徑。責(zé)任出勇氣,出智慧,出力量,出績(jī)效。有了責(zé)任心,再危險(xiǎn)的工作也能減少風(fēng)險(xiǎn);沒(méi)有責(zé)任心,再安全的崗位也會(huì)出現(xiàn)險(xiǎn)情。責(zé)任心強(qiáng),再大的困難也可以克服;責(zé)任心差,很小的問(wèn)題也難以解決。一絲蟻穴足以坍塌長(zhǎng)堤,一顆道釘足以傾覆一列火車,一個(gè)煙頭足以毀掉一片森林,一次決策失誤可能給國(guó)家?guī)?lái)千百萬(wàn)的損失。責(zé)任勝于能力,沒(méi)有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人。履職盡責(zé)需要勇敢地?fù)?dān)當(dāng),擔(dān)當(dāng)什么?擔(dān)當(dāng)責(zé)任,甚至擔(dān)當(dāng)痛苦。為誰(shuí)擔(dān)當(dāng)?為國(guó)擔(dān)當(dāng),為民擔(dān)當(dāng),也為己擔(dān)當(dāng)。原國(guó)務(wù)院副吳儀曾說(shuō):“要想在人前活得瀟灑,就必須在背后艱苦的付出。”一個(gè)不能擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍⒍ú荒艹蔀橐粋€(gè)立大志、成大器、留大名、揚(yáng)大德的人。敢于負(fù)責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),就能在其位,謀其政,就會(huì)認(rèn)真履職,大膽負(fù)責(zé)。從事城市管理事業(yè)的同志們,都要視責(zé)任為使命,視使命為舞臺(tái),努力把各項(xiàng)工作做好。
1、著眼于品牌打造,市政建設(shè)要求實(shí)。市政建設(shè)關(guān)乎城市形象和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,更是民生基礎(chǔ)工程。今年《市政府工作報(bào)告》向全市人民承諾辦好的“十件實(shí)事”,其中有浉河八景的申伯樓、八路一橋建設(shè)、背景小巷改造、內(nèi)河治理、供水配套管網(wǎng)改造等具體由我們系統(tǒng)負(fù)責(zé)。每一項(xiàng)都和廣大市民息息相關(guān)。為民辦實(shí)事,一定要把實(shí)事辦好、好事辦實(shí)。市政建設(shè)如何做到求實(shí),應(yīng)該把握好以下幾點(diǎn):
一要把好計(jì)劃關(guān)。關(guān)于市政工程建設(shè)的總體部署,在《20**年全市城市管理工作要點(diǎn)》中有明確、有要求,這是今年開(kāi)展工作的指導(dǎo)性文件,當(dāng)參照此件來(lái)安排今年市政建設(shè)的具體項(xiàng)目。但同時(shí),每個(gè)縣、區(qū)的城市發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不同,需要立足當(dāng)?shù)貙?shí)際,認(rèn)真調(diào)查研究,當(dāng)好參謀助手,圍繞改善民生,找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié),把握輕重緩急,有所為有所不為,有計(jì)劃地配套完善城市道路、環(huán)衛(wèi)、綠化、亮化、供水、供氣、防洪、污水垃圾處理工程等市政基礎(chǔ)設(shè)施,確保市政建設(shè)的針對(duì)性和計(jì)劃性。
二要把好質(zhì)量關(guān)。百年大計(jì),質(zhì)量第一。質(zhì)量是工程建設(shè)的生命線,更是每一位建設(shè)者的責(zé)任所在。我們一定要牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),嚴(yán)格工程規(guī)劃建設(shè)招投標(biāo)程序,堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高水平管理,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),進(jìn)一步完善市政工程質(zhì)量監(jiān)管制度,切實(shí)抓好工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)的管理,建設(shè)放心工程、精品工程,堅(jiān)決杜絕“豆腐渣”工程,努力實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量零缺陷,使市政工程真正經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),經(jīng)得起人民群眾的檢驗(yàn)。
三要把好進(jìn)度關(guān)。市政建設(shè)任務(wù)已經(jīng)確定,就要在確保質(zhì)量、確保安全的前提下,想方設(shè)法抓進(jìn)度,雷厲風(fēng)行抓落實(shí)。這不僅是對(duì)待工作的態(tài)度,更是對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。要建立倒排工期制,周密安排施工進(jìn)度;規(guī)范建立交叉施工制,合理調(diào)度施工計(jì)劃;建立安全責(zé)任制,確保安全生產(chǎn)不出事故;建立文明施工制,樹(shù)立良好形象。通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作,真正把民生工程落到實(shí)處,讓人民群眾見(jiàn)到實(shí)效。特別是國(guó)際茶文化節(jié),離現(xiàn)在滿打滿算只有43天的時(shí)間,市委市政府要求,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作于4月20日前基本就緒。從我們承擔(dān)的工作來(lái)看,壓力非常之大,任務(wù)非常之重,時(shí)間非常之緊。完成這些任務(wù)。沒(méi)條件可講,沒(méi)借口可找,有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上。要搶天奪時(shí),倒排工期,加班加點(diǎn),高效推進(jìn),確保各項(xiàng)工作按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,不給市委市政府抹黑,不給城管人丟臉。
2、著眼于魅力培育,城市創(chuàng)建要求深。開(kāi)展城市創(chuàng)建是加強(qiáng)城市管理、提升城市形象的重要載體,也是魅力信陽(yáng)建設(shè)的不二選擇。當(dāng)前,創(chuàng)建國(guó)家園林城市正處在抓整改的關(guān)鍵時(shí)期,作為牽頭單位,全市城管系統(tǒng)都要以強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)推動(dòng)園林城市創(chuàng)建工作深入開(kāi)展。
一是中心城區(qū)要突出落實(shí)整改。中心城區(qū)要對(duì)照住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《關(guān)于反饋信陽(yáng)市國(guó)家園林城市綜合評(píng)審意見(jiàn)的函》,緊緊圍繞整改做文章。要抓住春季綠化的有利時(shí)機(jī),逐條研究制定整改措施,積極開(kāi)展整改工作。要加快原規(guī)劃的8個(gè)公園和22個(gè)游園和綠地建設(shè),著力加強(qiáng)新城區(qū)綠化、提升老城區(qū)綠化,高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施道路綠化改造,積極推進(jìn)單位和居住區(qū)綠化,迅速增加城市綠量,提高園林綠化的品味和檔次。要積極推進(jìn)園林綠化管養(yǎng)作業(yè)方式改革,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化運(yùn)作,提升園林綠化管養(yǎng)水平。要撲下身子,真抓實(shí)干,搶天奪時(shí),全力以赴抓整改,確保我市園林城市創(chuàng)建整改工作一次性通過(guò)國(guó)家復(fù)查。
二是各縣要著力抓好鞏固提升。目前,各縣都已經(jīng)步入園林城市行列,其中新縣是國(guó)家園林城市,固始、羅山、光山、商城是省級(jí)園林城市,其它縣都是市級(jí)園林城市,與20**年六城聯(lián)創(chuàng)工作剛剛啟動(dòng)之時(shí)相比,都上了新的臺(tái)階。但是,憑心而論,標(biāo)準(zhǔn)不高管理缺失是個(gè)普遍現(xiàn)象,因此,創(chuàng)建工作只有開(kāi)始,沒(méi)有結(jié)果,只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。各縣都要結(jié)合實(shí)際,瞄準(zhǔn)更高目標(biāo),在抓鞏固提升上做文章,進(jìn)一步提高城市園林綠化水平,擴(kuò)大園林城市創(chuàng)建成果,以創(chuàng)建不斷改善人居環(huán)境,以創(chuàng)建不斷提升城市形象。
三是園林綠化要注重打造精品。園林建設(shè)中的精品工程,是充分展示城市形象的核心因素。在園林綠化建設(shè)上,不僅要注重量的拓展,更要注重質(zhì)的提升,真正通過(guò)園林綠化精品工程,體現(xiàn)城市特色,展示城市文化,弘揚(yáng)城市精神,樹(shù)立城市品牌。要注重園林綠化的規(guī)劃與執(zhí)行,要與工程規(guī)劃同審批、同驗(yàn)收。要著力在園林綠化建設(shè)上,培育一批精品來(lái),包括公共綠地的精品,道路綠化的精品,單位附屬綠地、居住區(qū)綠地的精品,風(fēng)景林地的精品,大環(huán)境綠化的精品等,將城市綠化與城市文化、城市歷史、城市景觀和城市格局有機(jī)結(jié)合,從而真正提升城市的內(nèi)涵和品位。
3、著眼于民生改善,規(guī)范服務(wù)要求優(yōu)。要牢固樹(shù)立服務(wù)的理念,緊緊圍繞服務(wù)做文章,不斷完善行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和制度,切實(shí)把服務(wù)做優(yōu),樹(shù)立城管良好服務(wù)形象。
一是在解決群眾訴求中做優(yōu)服務(wù)。群眾的訴求可以通過(guò)不同的渠道反饋上來(lái),市長(zhǎng)熱線、城管熱線、供水熱線、人大代表建議、政協(xié)委員提案、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、群眾來(lái)信來(lái)訪,以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示要求,還有我們?cè)诠芾磉^(guò)程發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題等等,都反映了群眾的呼聲、群眾的需要。對(duì)這些合理的訴求和期望,我們都要將人心比自心,換位思考,認(rèn)真對(duì)待,該辦理的認(rèn)真辦理,該處理的抓緊處理,該整改的認(rèn)真整改,該協(xié)調(diào)的及時(shí)協(xié)調(diào),切實(shí)解決群眾“急、愁、難”的問(wèn)題,多做深入人心、穩(wěn)定人心、溫暖人心的工作,真心實(shí)意地為群眾排憂解難,真正體現(xiàn)人民群眾更幸福、更有尊嚴(yán)的生活。
二是在規(guī)范行政審批中做優(yōu)服務(wù)。要強(qiáng)化行政審批“窗口”的服務(wù)功能,把行政審批窗口作為展現(xiàn)城管系統(tǒng)新形象的主陣地。要加強(qiáng)審批人員的教育,提高行政審批人員的素質(zhì),提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。要禮貌規(guī)范服務(wù),熱情周到服務(wù),嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、一站辦結(jié)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、績(jī)效考核制等制度,做到按時(shí)辦結(jié)率100%。要依法審批、廉潔審批,嚴(yán)格落實(shí)“五禁止、十不準(zhǔn)”,絕不能出現(xiàn)刁難服務(wù)對(duì)象和辦事群眾、利用手中權(quán)利謀取利益等問(wèn)題。真正通過(guò)我們的服務(wù),樹(shù)立良好行業(yè)形象,提升城管工作在市民和社會(huì)各界心目中的位次。
三是在加強(qiáng)行業(yè)管理中做優(yōu)服務(wù)。要切實(shí)加大燃?xì)鉄崃π袠I(yè)管理,落實(shí)安全責(zé)任制,加強(qiáng)氣質(zhì)、氣量、氣價(jià)的市場(chǎng)監(jiān)管,確保市民用上安全、放心氣。要全面健全完善供水、燃?xì)?、市政設(shè)施、城市防汛及特殊天氣下、突發(fā)情況下城市管理的應(yīng)急預(yù)案,確保關(guān)鍵時(shí)刻能拉得出、頂?shù)蒙?、?zhàn)得勝,贏得人民群眾的信任。要積極推進(jìn)便民服務(wù)系統(tǒng)建設(shè),積極挖掘和培育在全省、全國(guó)叫得響、過(guò)得硬的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典型和經(jīng)驗(yàn),帶動(dòng)行業(yè)服務(wù)水平提高。
4、著眼環(huán)境優(yōu)化,管理方式要求精。城市“三分靠建設(shè),七分靠管理”。城市管理核心主題是持續(xù)不斷地改善環(huán)境,提升生活質(zhì)量,讓環(huán)境更優(yōu)美,讓出行更方便,讓生活更舒適,讓更多改革成果惠及廣人市民群眾。今年突出抓三個(gè)方面:
在以大環(huán)境改善為主要內(nèi)容的市容管理方面,以精細(xì)化為標(biāo)準(zhǔn),以層次化為手段,積極推進(jìn)數(shù)字化管理平臺(tái)建設(shè),大膽實(shí)踐方格單元管理。在方格單元管理的基礎(chǔ)上,結(jié)合點(diǎn)、線、面,以崗定人,以績(jī)效用人,把區(qū)域(路段)、管理部件、崗位、職責(zé)、人員、標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效量化分解,建立目標(biāo)考核體系,把市容管理、衛(wèi)生管理、渣土管理、設(shè)施管理、煙塵噪音融為一體,打破主次干道與街區(qū)管理的界限。實(shí)現(xiàn)城市管理由開(kāi)環(huán)向閉環(huán),由單一向復(fù)合,由粗糙向精細(xì)的轉(zhuǎn)變。
在以推動(dòng)城市發(fā)展為主要內(nèi)容的規(guī)劃建設(shè)管理方面,要針對(duì)中心城區(qū)禁建區(qū)、限建區(qū)、適建區(qū)等不同區(qū)域,采取不同措施,做到公平、公正、公開(kāi),做到違法必究,執(zhí)法必嚴(yán)。建立巡查監(jiān)控制度、部門協(xié)調(diào)溝通制度、媒體公布制度,對(duì)以拆遷區(qū)、拆遷區(qū)控制區(qū)為代表的禁建區(qū),堅(jiān)決停止一切違法房屋建設(shè)行為,發(fā)現(xiàn)一起,拆除一起,減少城市的發(fā)展成本。對(duì)尚未納入城市整體開(kāi)發(fā)建設(shè)的區(qū)域,實(shí)施可控性的限量建設(shè),在規(guī)劃的前提下,讓百姓住有所居。對(duì)規(guī)劃已明確的區(qū)域,嚴(yán)格按照規(guī)劃審批的要求和內(nèi)容,從嚴(yán)管理,堅(jiān)決依法嚴(yán)懲擅自改變規(guī)劃或占用公共設(shè)施、綠化用地等行為,維護(hù)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的尊嚴(yán),還百姓一個(gè)公道。
在以服務(wù)民生為主要內(nèi)容的社區(qū)管理方面,以深化為重點(diǎn),以安置為目標(biāo),以快捷為要求,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,第一時(shí)間上報(bào)信息,第一時(shí)間解決問(wèn)題,把群眾最急、最盼、最愿的“小”事做實(shí),實(shí)事做好,好事做精,讓城市管理深入到城市的每一個(gè)角落。按照教育、引導(dǎo)、安置、規(guī)范的要求,喚起廣大市民群眾家的觀念、家的意識(shí),家的責(zé)任,共同管好城市這個(gè)大“家。”
5、著眼于素質(zhì)提升,城管文化要求活。海爾集團(tuán)的總裁張瑞敏說(shuō):“三流企業(yè)賣產(chǎn)品,二流企業(yè)賣品牌,一流企業(yè)賣文化,海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是海爾文化,海爾的什么東西別人都可以復(fù)制,唯獨(dú)海爾文化無(wú)法復(fù)制”。作為一個(gè)剛剛成立的新局,建立一支有生命力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),必須有獨(dú)具特色的城管文化。面對(duì)新起點(diǎn)、新任務(wù)、新要求,城管文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)在三個(gè)方面狠下功夫:
在文化理論探索上,打造“城管論壇”,以城管論壇為平臺(tái),讓同志們借助這一平臺(tái)講真話,講實(shí)話,講出有個(gè)性話,解決有話不能好好說(shuō),有話不會(huì)好好說(shuō),有話沒(méi)有地方說(shuō)的問(wèn)題,讓這一平臺(tái)成為培養(yǎng)人才的沃土,傳播知識(shí)的載體,升華責(zé)任的熔爐。通過(guò)多層次、全方位、大視角開(kāi)展對(duì)話活動(dòng),增強(qiáng)各環(huán)節(jié)的溝通與理解,促進(jìn)城管文化理論的探討和對(duì)話活動(dòng)的開(kāi)展,以進(jìn)一步樹(shù)立形象、鼓舞士氣、激發(fā)動(dòng)力、開(kāi)拓視野、開(kāi)啟智慧,使城管文化建設(shè)步入系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化軌道上來(lái)。
在文化陣地建設(shè)上,一是抓好城市文化硬件建設(shè),建立城管陳列室、圖書室、俱樂(lè)部、文體活動(dòng)興趣小組等具有文化承載和思想教育功能的組織。二是辦好城管綜合執(zhí)法網(wǎng)站,城管網(wǎng)頁(yè)上增設(shè)“城管文化、思想政治”等欄目,真正使網(wǎng)站成為傳播文化的陣地,服務(wù)市民窗口,社會(huì)互動(dòng)紐帶,思想政治的論壇,展示形象的平臺(tái)。三是辦好城管人自己的報(bào)紙。城市管理工作雖然十分堅(jiān)硬,但城管人也有著豐富的內(nèi)心世界,如何使城管人在堅(jiān)硬的城管工作中,體現(xiàn)出更多人文關(guān)懷與人性關(guān)愛(ài),是我們必須思考并亟需解決的問(wèn)題。通過(guò)報(bào)紙這一載體,開(kāi)辟人生感悟、人在旅途、生活隨筆、歷史回眸、熱點(diǎn)聚集等欄目,使之成為廣大城管人透視生活世界的窗口,展示精神世界的平臺(tái),釋放情感世界的空間。
在文化載體運(yùn)用上,把城管文化建設(shè)與城管事業(yè)結(jié)合起來(lái),在全系統(tǒng)開(kāi)展創(chuàng)建文明單位、青年文明號(hào)和文明服務(wù)示范窗口活動(dòng),開(kāi)展“十佳”評(píng)選活動(dòng),重大節(jié)日舉辦文藝聯(lián)歡、詩(shī)歌朗誦、紅歌演唱、群眾性趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、走進(jìn)軍營(yíng)過(guò)軍事日等內(nèi)容健康、品位高雅的文化活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,使干部職工的情操不斷得到陶冶,文化素質(zhì)不斷得到提升。
三、落實(shí)新要求,展示新形象,切實(shí)增強(qiáng)做好城市管理工作的榮譽(yù)感
作為一個(gè)集體,榮譽(yù)感是具備號(hào)召力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的起碼要求。有了榮譽(yù)感,才能心往一處想,勁往一處使。才能做到上下同心,目標(biāo)同向,工作同步。中國(guó)女排,靠著集體榮譽(yù)感,保持了多年蟬聯(lián)冠軍的記錄。中國(guó)航天事業(yè)的科技團(tuán)隊(duì),靠著集體榮譽(yù)感,成功攻克了一個(gè)又一個(gè)科技難關(guān),相繼將“神六”、“神七”送上藍(lán)天。整個(gè)城市管理系統(tǒng)的每一位同志,都要像珍惜生命一樣珍惜榮譽(yù),要像保護(hù)眼睛一樣保護(hù)榮譽(yù)。要按照抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象的基本思路,努力建設(shè)一支“想干事、會(huì)干事、干成事、不出事”的高素質(zhì)城市管理隊(duì)伍。
1、抓班子,增強(qiáng)凝聚力。要充分發(fā)揮各級(jí)班子的帶頭作用和班子成員的表率作用,每個(gè)班子成員都應(yīng)做到多溝通,常諒解,講公道,不逞強(qiáng),身體力行,率先垂范,一級(jí)做給一級(jí)看,一級(jí)帶著一級(jí)干。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和每一位負(fù)責(zé)同志,不僅要敢于工作,還要善于工作;不僅要講團(tuán)結(jié),還要是批評(píng)與自我批評(píng)后的團(tuán)結(jié);班子的主要負(fù)責(zé)人,要當(dāng)好班長(zhǎng),不要當(dāng)家長(zhǎng)。真正做到操心、用心、細(xì)心、精心。所謂操心,就是要善于謀劃,能夠從宏觀上予以把握;所謂用心,就是做出決定之后,認(rèn)真去做,真情投入;所謂細(xì)心,就是注重每一個(gè)細(xì)節(jié),把所有問(wèn)題都考慮全面。所謂精心,就是對(duì)一些重點(diǎn)工作,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,精益求精。各級(jí)班子都要把干部選拔任用作為激活整個(gè)隊(duì)伍的有效手段,把那些靠得住、有本事、過(guò)得硬、信得過(guò)的同志不拘一格予以大膽提拔,大膽使用,做到講資歷不唯資歷,講身份不唯身份,講年齡不唯年齡。要通過(guò)干部的合理使用,優(yōu)化配置,彰顯各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的生機(jī)與活力。要著眼于隊(duì)伍的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,建立不同層次的后備人才庫(kù),形成梯次人才結(jié)構(gòu),為適時(shí)充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍提供豐富的人才貯備。
2、抓隊(duì)伍,增強(qiáng)執(zhí)行力。執(zhí)行力的核心要義是 “干”。一要少說(shuō)多干。不事張揚(yáng)、克難攻堅(jiān),只有立足于“干”,撲下身子抓落實(shí),孜孜以求,才能有所作為。二要真抓實(shí)干。要腳踏實(shí)地,把心思放到干工作上來(lái),要時(shí)時(shí)刻刻把工作至上原則貫穿于整個(gè)工作始終,以便于把精力集中到辦實(shí)事上來(lái),把本領(lǐng)用在辦成事上來(lái),才能推動(dòng)工作任務(wù)的落實(shí)。三要善謀巧干。注重技巧、注重方法。用發(fā)展的辦法解決城市管理中的一系列難題。在具體工作中,就是把思路與實(shí)際聯(lián)系起來(lái),以創(chuàng)新的思維,充分挖掘潛力、尋找方法,從大處著眼,從小處著手,干好每一件事,完成好每一項(xiàng)具體工作。四要執(zhí)著長(zhǎng)干。要敢于迎難而上,鍥而不舍,努力保持工作的一致性、連續(xù)性,一干到底,干就干成。執(zhí)行力的外在表現(xiàn)是“快”、“實(shí)”、“好”。一是“快”。就是反應(yīng)快,落實(shí)快,接到任務(wù)后,第一時(shí)間行動(dòng),第一時(shí)間作為,第一時(shí)間見(jiàn)成效。二是“實(shí)”。就是實(shí)實(shí)在在,腳踏實(shí)地,說(shuō)實(shí)話,辦實(shí)事,鼓實(shí)勁,求實(shí)效。工作過(guò)程中的實(shí),是確保結(jié)果好的關(guān)鍵。因此,無(wú)論何時(shí)何地何事何人,都應(yīng)將“實(shí)”作為永恒的主題去實(shí)踐、去歷練。為人之要惟在誠(chéng)信,自古有訓(xùn):君子一諾千金,君子一言,駟馬難追,這都說(shuō)明誠(chéng)信誠(chéng)實(shí)的重要。三是“好”。既有好的思路,更要有好的方法,既有好的過(guò)程,更要又有好的結(jié)果。做人在于過(guò)程,做事在于結(jié)果。
3、抓培育,增強(qiáng)向心力。培育什么?培育精神。精神,是在歷史和實(shí)踐中培養(yǎng)和熏陶出來(lái)的,涵養(yǎng)什么樣的情感,弘揚(yáng)什么樣的文化,追求什么樣的價(jià)值取向,就會(huì)有什么樣的精神。要通過(guò)精神培育,煥發(fā)活力,平添豪氣,激勵(lì)斗志。使我們?nèi)到y(tǒng)上下始終保持“壯志沖霄漢、豪氣冠群山”的精神狀態(tài)。一是要大力培育“亮劍”精神。戰(zhàn)爭(zhēng)年代,與敵人狹路相逢勇者勝,劍鋒所指,所向披靡;新的歷史條件下,與困難不期而遇,同樣需要亮劍,用敢于與善于去戰(zhàn)勝困難,化解矛盾,解決問(wèn)題,完成任務(wù)。讓這支隊(duì)伍在一步步艱難的奮進(jìn)中去歷練,在一回回真實(shí)的較量中去堅(jiān)強(qiáng),在一次次激烈的碰撞中去成長(zhǎng)。做到毛澤東同志所倡導(dǎo)的那樣:“下定決心,不怕?tīng)奚?,排除萬(wàn)難,去爭(zhēng)取勝利。”二是要大力培育執(zhí)著精神。要讓我們每位同志都能夠在順境中,正確評(píng)估自己,看清自己的優(yōu)劣所在,找準(zhǔn)自己的位置,并乘勢(shì)而進(jìn);在逆境中,能夠變壓力為動(dòng)力,化不利為有利,能逆流而上,咬定青山不放松,不達(dá)目的不罷休,最終到達(dá)理想的彼岸。三是要大力培育人文精神。作為城市管理人員,既要關(guān)注民生,體恤民情,又絕不要因工作繁雜,任務(wù)艱巨而放棄自己的興趣和愛(ài)好,要讓思想飛揚(yáng)起來(lái),個(gè)性彰顯出來(lái),讓個(gè)人的才藝、才情、才智充分展現(xiàn),讓自己的人生精彩紛呈,風(fēng)生水起。只有這樣,才能使每一位城管人心態(tài)平和,大情更深,大愛(ài)更廣,才能使城市管理工作有滋有味。四是要大力培育開(kāi)拓精神。作為城市管理者,分析形勢(shì)要有新視角,研究情況要有新見(jiàn)解,部署工作要有新思路,解決問(wèn)題要有新辦法。墨守成規(guī),循規(guī)蹈矩與我們正處的激情燃燒的時(shí)代主題相悖,而創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)是呼之欲出,嘗試應(yīng)當(dāng)是應(yīng)聲而答。整個(gè)城管隊(duì)伍要一步一個(gè)腳印地在探索中前行,在前行中總結(jié),在總結(jié)中不斷開(kāi)拓,在不斷開(kāi)拓中走向新的成功。五是要大力培育團(tuán)隊(duì)精神。工作中做到既分工明確,又密切協(xié)作,相互補(bǔ)位。要積極構(gòu)建相互溝通、良性互動(dòng)的平臺(tái),肝膽相照,赤誠(chéng)相見(jiàn),襟懷坦蕩,心貼心、肩并肩、手挽手,進(jìn)而不斷增強(qiáng)向心力、召喚力和整體戰(zhàn)斗力。
4、抓機(jī)制,增強(qiáng)約束力。機(jī)制的好壞,靠工作績(jī)效來(lái)體現(xiàn)、來(lái)證明、來(lái)調(diào)整。鑒于綜合執(zhí)法局剛剛成立,各項(xiàng)工作急需規(guī)范的實(shí)際,市局已起草了工作規(guī)則、績(jī)效考核、責(zé)任追究等十多項(xiàng)規(guī)章制度,將在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,以正式文件下發(fā)。要通過(guò)制度建設(shè),使各項(xiàng)工作有章可循,有規(guī)可依。要將督查作為推動(dòng)工作的有力措施。接下來(lái),局黨組將要加大督促檢查力度,在確保目標(biāo)管理、績(jī)效考核、定期通報(bào)、責(zé)任追究、首問(wèn)負(fù)責(zé)等各項(xiàng)制度規(guī)定得以全面落實(shí)的同時(shí),對(duì)一些重點(diǎn)工程項(xiàng)目和社會(huì)廣泛關(guān)注的與城市管理工作密切相關(guān)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,要實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)督辦,跟蹤管理。對(duì)責(zé)任不到位,任務(wù)完不成,承諾不兌現(xiàn),甚至不作為亂作為的,嚴(yán)肅追究直接領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的責(zé)任。切實(shí)做到認(rèn)真,較真,動(dòng)真。要通過(guò)嚴(yán)格督查,提高管理水平和質(zhì)量,推動(dòng)整個(gè)城市管理工作上臺(tái)階、上水平。
5、抓廉政,增強(qiáng)免疫力。防腐拒變,廉潔從政是關(guān)鍵。作為公職人員,不僅要干事,還要干凈,要始終把廉潔自律作為政治生命線,品行生命線,強(qiáng)化廉潔從政意識(shí)。首先要嚴(yán)于律己。要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。其次是嚴(yán)格要求。對(duì)自己的家人和部屬,要警鐘長(zhǎng)鳴,經(jīng)常提醒他們誘惑面前要慎欲,政績(jī)面前要慎待,權(quán)力面前要慎用,坦途面前要慎行。近日,紀(jì)檢組牽頭組織到平橋檢察院預(yù)防職務(wù)犯罪教育基地參觀。其三是嚴(yán)懲不怠。凡無(wú)視紀(jì)律規(guī)定,有禁不止,明知故犯的,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,絕不手軟,絕不姑息。通過(guò)嚴(yán)查重處,保持整個(gè)隊(duì)伍肌體的健康。
滄海橫流,方顯英雄本色。形勢(shì)已經(jīng)明朗,目標(biāo)已經(jīng)明確,新的任務(wù),新的責(zé)任,新的使命,新的追求。作為信陽(yáng)市城市管理綜合執(zhí)法局首任局長(zhǎng),我愿以實(shí)際行動(dòng)和同志們一道,義無(wú)反顧地把自己的知識(shí)、才情、智慧投入到火熱的工作之中,以無(wú)愧于歷史,無(wú)愧于人民,無(wú)愧于這片我們鐘情的土地。到那時(shí),我們?yōu)槊恳蛔鞘兴冻龅男难c汗水,在人民群眾幸福的笑容與恬靜的目光里,一定會(huì)綻放出鮮艷的花朵。