計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同3篇
計(jì)算機(jī)技術(shù),指計(jì)算機(jī)領(lǐng)域中所運(yùn)用的技術(shù)方法和技術(shù)手段。計(jì)算機(jī)技術(shù)具有明顯的綜合特性,它與電子工程、應(yīng)用物理、機(jī)械工程、現(xiàn)代通信技術(shù)和數(shù)學(xué)等緊密結(jié)合,發(fā)展很快。以下是小編整理的計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同,歡迎參考閱讀。
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同1
委托方(以下稱甲方):
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:
服務(wù)方(以下稱乙方):
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:
甲乙雙方就甲方的計(jì)算機(jī)維修、維護(hù)及技術(shù)支持等相關(guān)事宜,協(xié)商一致,訂立本合同。以下為各項(xiàng)條款。
第一條 項(xiàng)目名稱:計(jì)算機(jī)維護(hù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)支持。
第二條 甲方的義務(wù):
1、甲方應(yīng)在本合同簽訂七日內(nèi)為乙方提供下列資料:
本合同所涉及的全部設(shè)備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。
甲方電腦機(jī)房負(fù)責(zé)人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。
在乙方人員提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí),應(yīng)派員協(xié)助乙方工作。
2、提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。
第三條 乙方的主要義務(wù):
1、嚴(yán)格按照合同約定的上門服務(wù)方式進(jìn)行服務(wù),確保計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。
2、在接到甲方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合相關(guān)合同約定的配件、技術(shù)資料及更改維修、維護(hù)方案的通知后2日內(nèi)做出答復(fù)。
3、 對(duì)甲方計(jì)算機(jī)機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。
4、 依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)完成服務(wù)工作。
第四條 乙方的服務(wù)方式:
1、 根據(jù)甲方要求乙方對(duì)甲方的設(shè)備(見清單)維修、維護(hù),更換配件等提供上門服務(wù)。
2、 為第二條第二款甲方所列之聯(lián)系人提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持,時(shí)間為___:___-___:___,除春節(jié)假期外,全年提供服務(wù)。
3、 如遇甲方有重大活動(dòng)、展會(huì)或緊急情況時(shí),乙方可應(yīng)甲方要求,及時(shí)安排工程師到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助工作,并提供技術(shù)支持、咨詢維護(hù)等方面的服務(wù)。特殊展會(huì)局網(wǎng)組建服務(wù)費(fèi)另計(jì)。
4、 根據(jù)甲方要求,為甲方提出系統(tǒng)改進(jìn)及軟硬件的升級(jí)方案。
第五條 乙方的服務(wù)內(nèi)容:
1、 軟件方面:對(duì)甲方現(xiàn)有軟件進(jìn)行維護(hù),包括操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序的安裝和調(diào)試。
2、 硬件方面:對(duì)所有硬件部分定期檢查和維護(hù),對(duì)所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。
3、零部件的更換:免費(fèi)提供更換服務(wù)。為使新增之硬件設(shè)備仍包含在本合同標(biāo)的范圍內(nèi),乙方負(fù)責(zé)提供所有新增之硬件設(shè)備,但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。
4、軟件的升級(jí),免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù)。為使新增之軟件仍包含在本合同所標(biāo)范圍內(nèi),乙方可以負(fù)責(zé)提供所有新增之正版軟件,但價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。
5、局域網(wǎng)的維護(hù),網(wǎng)絡(luò)的病毒防護(hù)和安全管理。
第六條 服務(wù)費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及支付方式
1、乙方對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備(見設(shè)備清單)進(jìn)行維護(hù)維修工作,服務(wù)期限自___年___月___日至___年___月 ___日,計(jì)算機(jī)(終端)數(shù)量: ___臺(tái)。甲方應(yīng)支付給乙方每月服務(wù)費(fèi)___元,年共計(jì)___元人民幣。
2、乙方每月為甲方提供固定時(shí)間兩次上門日常維護(hù)+三次隨叫隨到應(yīng)急服務(wù)。如超出每次上門收上門費(fèi)___元。
第七條 免責(zé)條款:
如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第八條 合同爭議的解決方法:
雙方對(duì)本合同的解釋如有不同意見,發(fā)生分歧和爭執(zhí),或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的其它事項(xiàng),應(yīng)本著互諒的原則協(xié)商解決,協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律,提交雙方均能接受的人民法院解決。
本合同共兩份,雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力,并對(duì)雙方均有約束力。
甲方:
代表簽字:
(公司蓋章)
地址:
電話:
傳真:
郵編:
乙方:
代表簽字:
(公司蓋章)
地址:
電話:
傳真:
郵編:
網(wǎng)站:
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同2
委托方(以下稱甲方):_________
負(fù)責(zé)人:__________
服務(wù)方(以下稱乙方):_________
負(fù)責(zé)人:__________
身份證號(hào):
經(jīng)雙方協(xié)商一致,訂立本合同。
第一條 項(xiàng)目名稱:公司電腦的技術(shù)支持,系統(tǒng)裝機(jī)服務(wù)和日常維護(hù)
第二條 甲方的主要義務(wù)
1.在合同生效后____日內(nèi)向乙方提供所需要安裝的電腦,包括甲方自行購買及甲方員工為開展日常工作所需使用的電腦(含臺(tái)式計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、個(gè)人筆記本及平板電腦)數(shù)量及型號(hào)。
2.在系統(tǒng)故障或需要維護(hù)和升級(jí)時(shí),提前三個(gè)工作日通知乙方
3.按約向乙方支付報(bào)酬。
4.協(xié)助乙方完成下列配合事項(xiàng):_______。
第三條 乙方的主要義務(wù)
1.在公司提供電腦的配置信息后十日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)和支持工作;
2.乙方在接到甲方通知后應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)完成故障排修和系統(tǒng)維護(hù)工作,在緊急情況下,乙方應(yīng)對(duì)甲方要求進(jìn)行立即響應(yīng)。
3.應(yīng)對(duì)甲方交給的物品和資料等妥善保管;對(duì)甲方的商業(yè)秘密應(yīng)嚴(yán)格保密。
4.應(yīng)對(duì)甲方使用軟件和由乙方提供的硬件的安全性、合法性和穩(wěn)定性負(fù)責(zé),不得在進(jìn)行技術(shù)服務(wù)中使用和安裝非法的軟件和硬件系統(tǒng)。
第四條服務(wù)價(jià)格和支付 甲方按每臺(tái)電腦200元/臺(tái),服務(wù)器1000元/臺(tái)向甲方支付安裝費(fèi),此安裝費(fèi)包含為期一年的維護(hù)費(fèi)用。首期費(fèi)用于乙方提供完服務(wù)經(jīng)驗(yàn)收合格后10日內(nèi)支付。 從第二年開始,系統(tǒng)維護(hù)每臺(tái)電腦50元/年,服務(wù)器300元/年,按乙方實(shí)際提供技術(shù)服務(wù)的數(shù)量,于服務(wù)完成后經(jīng)驗(yàn)收合格3日內(nèi)支
付。
第五條 違約責(zé)任
雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同規(guī)定,如有違約,應(yīng)按合同法規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第六條 本合同于雙方簽字之日生效。合同期暫定三年,如甲方對(duì)乙方服務(wù)不滿意,可隨時(shí)通知解除合同。
第七條 合同爭議的解決方法:提交昆明市仲裁委員會(huì)裁決。
本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章后生效。
委托方負(fù)責(zé)人(或授權(quán)代表) 服務(wù)方負(fù)責(zé)人(或授權(quán)代表)
簽名:________(蓋章) 簽名:________(蓋章)
簽字時(shí)間:_________ 簽字時(shí)間:__________
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同3
合同編號(hào):_____________________
合同簽訂地:___________________
甲方:__________(_X計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶)
住所地____________,聯(lián)系電話:_____________________。 乙方: WW系統(tǒng)有限公司 (_X計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位) 住所地:___________,聯(lián)系電話:______________。
為確保甲方正確和安全使用_X計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(簡稱_系統(tǒng)),根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)規(guī)定以及WW系統(tǒng)有限公司《_X計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商,合同雙方就乙方向甲方提供_X系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容:
乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的_系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。
_系統(tǒng)是指_系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的_軟件,_系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______、_________。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
二、服務(wù)方式:
1.安裝服務(wù):乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)_系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方_系統(tǒng)的安裝,保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控_系統(tǒng)的升級(jí)工作。
2.培訓(xùn)服務(wù):乙方負(fù)責(zé)為甲方_系統(tǒng)操作人員提供技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)合格者將_系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)資格證書;持證人員調(diào)離該崗
位后,甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等,應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。
3.電話服務(wù):乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù),解答甲方有關(guān)問題,指導(dǎo)甲方排除故障,以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號(hào)碼為:_X-____。
4.上門維護(hù):對(duì)于電話咨詢不能解決的問題,乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),指派專人到甲方現(xiàn)場(chǎng)排除故障,一般故障的處理期限不得超過一個(gè)工作日,特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長。
5.回訪服務(wù):_系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個(gè)月內(nèi),乙方至少安排一次電話回訪服務(wù);一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。
6.專用設(shè)備維修:甲方使用的_系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時(shí),乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費(fèi)更換(人為因素?fù)p壞的除外)。購買期限屆滿一年后,乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù),但甲方應(yīng)即時(shí)結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。
三、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1.在甲方_系統(tǒng)運(yùn)行期間,甲方須于每年___月__ 日之前向乙方繳納當(dāng)年_系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。
2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/套/年,共計(jì)_____套____年,合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_________元。
四、違約責(zé)任:
1.乙方不得無故解除對(duì)甲方的服務(wù),否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;
2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員,乙方對(duì)投訴的問題和被投訴的人員,經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。
3.由于以下情況導(dǎo)致甲方_系統(tǒng)無法正常使用時(shí),乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)_系統(tǒng)的正常運(yùn)行,不承擔(dān)由此造成的損失:
(1)因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導(dǎo)致時(shí);
(2)操作人員誤操作時(shí);
(3)擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時(shí);
(4)應(yīng)乙方的要求防偽稅控_系統(tǒng)移機(jī)時(shí),所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;
(5)計(jì)算機(jī)感染病毒;
(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換_系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備,應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時(shí),每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí),乙方有權(quán)單方解除本合同,甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備設(shè)備故障及排除:
甲方自備計(jì)算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障,需乙方提供服務(wù)時(shí),雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用。
六、合同糾紛的解決:
因本合同發(fā)生的全部爭議,甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),交_______仲裁委員會(huì)仲裁。
七、合同期限:
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、補(bǔ)充協(xié)議:
本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。
九、其他:
1、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀,本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn)。
2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(章): 乙方(章):
法定代表人或委托代理人: 法定代表人或委托代理人: 簽約時(shí)間: 年 月 日 簽約時(shí)間: 年 月 日
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