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廣交會(huì)參展經(jīng)驗(yàn)

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廣交會(huì)參展經(jīng)驗(yàn)

  隨著廣交會(huì)規(guī)模和展館的不斷擴(kuò)大,參展國(guó)家和人員不斷增加,客流分布也隨之朝著更為集中的方向發(fā)展,帶給廣州地鐵的客運(yùn)壓力也進(jìn)一步加大。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理廣交會(huì)參展經(jīng)驗(yàn)的范文,歡迎閱讀!

  廣交會(huì)參展經(jīng)驗(yàn)篇一

  參加過(guò)多次 廣交會(huì),根據(jù)俺的經(jīng)驗(yàn),做為參展商,一定要練就火眼金睛,分清楚什么樣的客人是有價(jià)值的,什么樣的是來(lái)COPY的,什么樣的純屬瞎逛的,做到有的放矢,這樣才能達(dá)到參展的目的和效果。以下為本人的一些愚見(jiàn),僅供參考:

  無(wú)論什么膚色的客人進(jìn)來(lái),第一件事一定要問(wèn)客人是那里來(lái)的,當(dāng)然要注意禮貌和態(tài)度。

  1.土耳其的客人,100%是來(lái)COPY的,別指望他會(huì)下一條毛的訂單給你,因?yàn)橥炼浔旧矶际且桓F國(guó),本國(guó)制造成本不太高,他們更樂(lè)意抄了款式然后回去自已生產(chǎn)。在大家印象中應(yīng)該沒(méi)有土耳其的客戶吧。

  2.印度–印度人如果是在印度做生意的你也別指望會(huì)有單下給你,但如果是印度人在香港或美國(guó),歐洲等,這些人有可能會(huì)成為客戶,但一定要探清楚虛實(shí)。

  3.非洲的,我從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)有非洲的客戶做毛衫的。那地方穿毛衣,你信嗎?

  4.中東的,主要有以色列,黎巴嫩的這兩個(gè)地方有毛衣的客戶,而且一般都是猶太人來(lái)做,如果是中東其他地區(qū)或***的,一般很少是真做毛衣的。

  5.南美洲的—巴西可以是客戶。阿根挺很難成為客戶,不是不想做,而是操作很困難,因?yàn)樗麄円獜闹袊?guó)進(jìn)口的話,往往還要把文寄到北京的大使館批審等等,真可謂是等到花兒也謝了。巴拿馬也有些便宜的訂單。

  6.臺(tái)灣,香港—大公司當(dāng)然是主力客戶。但小公司的話,他們往往找一百間廠報(bào)價(jià),本人以為,不太看好。

  7.韓國(guó)—有些是真想做貨的,但更多的是抄版的。

  8.日本—不多,但要求較高,真做得到的話,也不錯(cuò)吧。

  9.中國(guó)人—包括華僑或偷渡過(guò)去外國(guó)混了身份回來(lái)的。呵呵,如果說(shuō)得直接了恐怕會(huì)得罪人的。大家都是中國(guó)人,自已分辨下吧。

  10.西歐絕大多數(shù)國(guó)家,都是有價(jià)值的客戶,有些富裕的小國(guó)家甚至價(jià)格會(huì)很好。通常這些地方的真正純正點(diǎn)血統(tǒng)的白人都相對(duì)誠(chéng)實(shí)點(diǎn)。

  11.北美洲—參考第10點(diǎn)。

  12.澳大利亞—很好的反季節(jié)客戶,參考9,10點(diǎn)。

  對(duì)了,很多說(shuō)一口流利中國(guó)話的老外,很多在廣州市有寫(xiě)字樓的中東,北非老外,請(qǐng)多加提防。很多都是來(lái)看熱鬧或做不起訂單的,他們很多是在批發(fā)市場(chǎng)里進(jìn)貨的,量小。大家一定要糾正老外=客戶的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。還有,咱也不是歧視,黑人做毛衫的好象還真沒(méi)有,不管是在那里的。在廣交會(huì)上來(lái)往穿梭的很多可是世界各地的設(shè)計(jì)師啊,很多可能還是大公司,名牌的設(shè)計(jì)師,一定要小心不要隨便給人拍照或偷拍,一不小心,自已辛辛苦苦設(shè)計(jì)的款式就輕而易舉就成了別人的獵物。

  關(guān)于報(bào)價(jià)

  一般來(lái)說(shuō),在交易會(huì)上報(bào)價(jià),成本加上20%-30%就差不多了。千萬(wàn)不

  要輕易降價(jià)打價(jià)格戰(zhàn),不要以為你便宜客戶就會(huì)感興趣,很多精明的客人更看重的是廠家的各方面的綜合實(shí)力。

  以上一些愚見(jiàn),如有不對(duì),還望各位批評(píng)指正。

  廣交會(huì)參展經(jīng)驗(yàn)篇二

  我從2004年10月開(kāi)始了我第一次展會(huì)經(jīng)歷,我們公司是個(gè)小公司,但是老板比較愿意在展會(huì)上投資,因?yàn)槊鎸?duì)面與客人交流,機(jī)會(huì)要多了很多。我們基本上一年參加兩個(gè)展會(huì),一個(gè)國(guó)內(nèi)展(上海),一個(gè)國(guó)外展(德國(guó)法蘭克福),其實(shí)美國(guó)也有的,但是我們的簽證一直被拒絕,所以被攔在了門(mén)外,美國(guó)這個(gè)市場(chǎng)是非常重要的一個(gè)市場(chǎng),我想對(duì)大多數(shù)行業(yè)的人來(lái)說(shuō)都是,所以,挺遺憾的。

  先說(shuō)說(shuō)我對(duì)展位的看法,我們是小行業(yè),所以我們沒(méi)有選擇 廣交會(huì) 那么大的展會(huì),而是選擇了專業(yè)性比較強(qiáng)的展會(huì),一年在世界各地有不同的展會(huì),如何正確選擇適合自己的展會(huì)了,除了自己去網(wǎng)絡(luò)上了解一些信息外,其實(shí)最好的信息來(lái)源是你的業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。那些做了十多年每年都參展的大公司,在這方面應(yīng)該是比較有經(jīng)驗(yàn)的,所以他們?nèi)ツ膫€(gè)展會(huì)有很高的參考價(jià)值。

  在我們這個(gè)行業(yè)里,我感覺(jué)上海的展會(huì)10月主要是國(guó)外客人來(lái)采購(gòu)的,這是個(gè)很重要的展會(huì),為什么這么說(shuō)呢,因?yàn)榇蟛糠值目腿硕际窃谶@個(gè)時(shí)候來(lái)準(zhǔn)備明年的新產(chǎn)品銷售計(jì)劃,如果你能夠很好的把握這個(gè)機(jī)會(huì)的話,你就有可能獲得明年和他們合作的機(jī)會(huì)。對(duì)于那種大公司來(lái)說(shuō)尤其如此,如果你錯(cuò)過(guò)了這個(gè)時(shí)候,你的產(chǎn)品如果不是太突出的話,即使他們想和你合作也要等到明年。因?yàn)榇蟛糠值目腿硕际窃谶@個(gè)展會(huì)上開(kāi)發(fā)新的樣品,然后再做明年的新目錄。上海展基本上自己擺展的國(guó)外客人不多,但是也有一些,他們的目的主要也是想在中國(guó)銷售自己的品牌,宣傳。

  至于德國(guó)法蘭克福的展會(huì),那時(shí)國(guó)際性的,基本上所有的好客戶都會(huì)出現(xiàn),有自己的展臺(tái)。當(dāng)然他們參展的目的是為了招待他們自己的客人。不過(guò)他們也會(huì)分出一小部分人在不同的展館轉(zhuǎn),看看產(chǎn)品的變化,新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等。

  國(guó)內(nèi)展和國(guó)外展的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該有所不一樣,比如說(shuō),國(guó)內(nèi)展要多花力量在展位上,而國(guó)外展要多花時(shí)間在客人的展臺(tái)上。主動(dòng)出擊。

  個(gè)人還是覺(jué)得展會(huì)是最好的與客人接觸和認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì)。但是機(jī)會(huì)再好,如果不策劃好,效果也是不會(huì)好,也就是拉不到客戶。我是到今年才真正明白這個(gè)到底,并付諸行動(dòng)。我們公司以前也是每年都參展,和很多人一樣,沒(méi)接到多少訂單,但是今年我們改變了以往的做法,非常有計(jì)劃和步驟地去做,沒(méi)想到分析了幾年的東西就出來(lái)了。有些事情如果想不出為什么就不要想太多,而是多去嘗試,只要不斷地變換方式去嘗試的話,總有成功的時(shí)候,只是走了一些彎路,但是對(duì)于一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),能做的也只有這樣。因?yàn)閯e人是不可能會(huì)為你點(diǎn)破這些東西的。

  要把展會(huì)搞好,分三步驟,第一步、展會(huì)前的準(zhǔn)備 第二步:展會(huì)上的執(zhí)行 第三步:展會(huì)后的跟蹤, 如果這三步每個(gè)環(huán)節(jié)都做好了的話,沒(méi)有客人是不可能的, 下面就和大家分享一下我的這三步是如何進(jìn)行的。

  第一步:展會(huì)前的準(zhǔn)備

  1、申請(qǐng)展位

  國(guó)內(nèi)展的話,因?yàn)楹脺贤ň筒挥谜f(shuō)太多,這里還是說(shuō)國(guó)外展的一些程序吧。

  A、首先先上展會(huì)的網(wǎng)頁(yè),了解一些細(xì)節(jié),找到你要參加的展會(huì),仔細(xì)看需要哪些文件申請(qǐng)等。

  B、報(bào)價(jià),是否能接受,一般他們都會(huì)報(bào)幾種價(jià)格,比如一面開(kāi)口多少錢(qián)一個(gè)平方,兩面開(kāi)口多少錢(qián)一個(gè)平方。

  我們所參加的法蘭克福展是不報(bào)標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái)的價(jià)格的,報(bào)的都是光地,至于你要什么樣的墻板、燈、門(mén)楣板之類的是在一種專門(mén)訂這些東西的頁(yè)面上進(jìn)行的。 一般展覽公司都會(huì)有一個(gè)政策,在幾一個(gè)規(guī)定日期前下 定單 的話,會(huì)有一定的折扣可以節(jié)省點(diǎn)錢(qián)。

  C、選展位,位置的選擇太重要了,但是新的展商很難拿到好的位置,一般是他們給你什么位置你就是什么位置,這個(gè)時(shí)候你可以在這個(gè)國(guó)家的客人幫你訂,這樣的話拿到的位置肯定比你的好。

  D、展位位置確認(rèn),一般展覽公司都會(huì)給你一個(gè)這樣的文件確認(rèn)你的展臺(tái)位置。

  E、展臺(tái)**, 一般要盡快讓展覽公司傳給你,并告知你**號(hào),有**號(hào)才能去申請(qǐng)邀請(qǐng)函。 F、邀請(qǐng)函的申請(qǐng):邀請(qǐng)函需要提供申請(qǐng)人的公司名稱,英文姓名(如果是在展覽公司的中國(guó)辦事處申請(qǐng),則同時(shí)需要提供中文)、性別、 護(hù)照 號(hào)碼或者身份證號(hào)碼,出生年月日,頒發(fā) 護(hù)照 的地區(qū), 護(hù)照 簽發(fā)日期,護(hù)照截止日期, 簽證 日期,職位等,現(xiàn)在大多的申請(qǐng)都是在網(wǎng)上進(jìn)行,所以很方便如果是中國(guó)辦事處處理發(fā)邀請(qǐng)函的話,一般兩天就可以到手上,國(guó)外也大概是一周 在網(wǎng)上申請(qǐng)后,一般都有系統(tǒng)的一個(gè)自動(dòng)回執(zhí),可以在網(wǎng)上隨時(shí)查詢進(jìn)度。 如果申請(qǐng)人超過(guò)了認(rèn)輸限定,一般18平方限定是4個(gè)人免費(fèi)申請(qǐng),如果再增加的話,就要交錢(qián),但不是與展商的身份,而是觀眾的身份。觀眾的身份和觀眾的身份,不同的是,展商可以進(jìn)去布展,展會(huì)期間可以比觀眾提前一小時(shí)進(jìn)展館而觀眾不能。

  額外的人申請(qǐng)的費(fèi)用要盡快支付,支付款以后他們才給辦理,一般是收到款兩天內(nèi)就給你辦理完。 邀請(qǐng)涵早點(diǎn)到手更好,萬(wàn)一錯(cuò)了可以有時(shí)間改,而且可以提前一點(diǎn)申請(qǐng) 簽證 。所以一定不要大意,弄得不好就搞砸了。

  G、展臺(tái)的付款,我們的展會(huì)規(guī)則是,一般你可以先下一部分定金,剩下的在開(kāi)展前兩周內(nèi)付完就可以了。如果有些公司沒(méi)法匯外匯的,可以讓當(dāng)?shù)氐目腿藥湍銈儔|付,從貨款中

  扣除,這樣比較方便?;蛘吣銈円部梢月?lián)系把樣品到時(shí)候賣(mài)給客人抵展臺(tái)費(fèi)用。感覺(jué)這樣會(huì)比較好,一個(gè)是加強(qiáng)了你和客戶之間的合作,關(guān)系又更進(jìn)了一層。二是提前處理了你的樣品,也就不用在展會(huì)上頭疼賣(mài)不完展品 當(dāng)然其實(shí)展會(huì)結(jié)束的時(shí)候會(huì)有很多觀眾來(lái)買(mǎi)便宜,但是感覺(jué)不好,好象擺地?cái)偟母杏X(jué),有損公司的形象。

  我一般是事先就聯(lián)系好客戶,我們的樣品分三類,第一類是不能賣(mài)的,是少數(shù),我們自己帶回來(lái),第二類是可以賣(mài)給客人的,把清單給客戶,最后那天下午撤展的時(shí)候,讓客戶來(lái)點(diǎn)數(shù),并在清單上簽名確認(rèn),還有寫(xiě)上日期。第三類是不賣(mài)的,是送給客人做樣品的,這些的話,事先去那些客人展臺(tái)上和客人打個(gè)招呼,說(shuō)什么時(shí)候送過(guò)去,是什么型號(hào),多少數(shù)量。

  H、電力申請(qǐng),一定要事先預(yù)選好需要多大的電力,否則到現(xiàn)場(chǎng)要加電力的話,收費(fèi)是很貴的。

  I、確保展覽公司已經(jīng)收到了你的付款,讓他們給個(gè)收條,展會(huì)期間的進(jìn)門(mén)的卡,還有布展和撤展卡。這些卡都很重要,特別是進(jìn)門(mén)的卡,在德國(guó)只要有這個(gè)卡,展位期間乘車(chē)都是免費(fèi)的。但是這種卡是只能乘坐2等倉(cāng)的卡,所以不要坐到1等倉(cāng)了。

  2、邀請(qǐng)函:

  A、告訴客人你們的位置,展位的時(shí)間這一步非常重要,如果你能把你的老客戶都約到你的展位上,只要你有新產(chǎn)品,基本上有新訂單是很容易的事情。對(duì)于那些在你們這里訂單量不是很大的客戶,最好的方法就是多介紹品種給他做,這樣訂單量也就自然上去了。

  B、給客人的邀請(qǐng)信,除了告訴你們的展位號(hào)和新樣品的新信息外,最好還是能附上你們的裝修圖給客戶,這樣的話能方便客人找你。因?yàn)檎桂^如果大的話,客人一下就轉(zhuǎn)暈了,有些展位沒(méi)有寫(xiě)展位好是比較難找的,如果有裝修圖的話,就很方便了。在這里提醒大家,展位號(hào)最好顯示在比較明顯的地方,這樣對(duì)客人來(lái)說(shuō)方便很多。我自己經(jīng)常去客人展位上拜訪的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)很難找,因?yàn)榇蠖鄶?shù)自己裝修的展位都沒(méi)有展位號(hào),我覺(jué)得這點(diǎn)可以改善。

  C、注意約見(jiàn)客人的時(shí)間,基本上可以半小時(shí)約一個(gè),對(duì)于那些事先有很多內(nèi)容要談的客戶,而且談話內(nèi)容估計(jì)比較艱難的客人可以預(yù)算一個(gè)小時(shí)。

  D、約客人的時(shí)候,要考慮如果約的是大客人,尤其是一個(gè)國(guó)家和地區(qū),或者互相是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,千萬(wàn)不要約的時(shí)間很近,這樣職能對(duì)自己沒(méi)有好處。大客人通常都希望競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越少越好,而且經(jīng)常會(huì)要求公司進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)保護(hù)。所以要小心,千萬(wàn)不能在一個(gè)客戶面前提及同一地區(qū)和國(guó)家的大客戶。

  E、以上做好了還有最后一個(gè)環(huán)節(jié),就是要客人在展會(huì)期間的手機(jī)號(hào),或者是酒店號(hào)碼,這樣的話即使他沒(méi)有來(lái)的話,如果忘記了,你都可以及時(shí)提醒他,

  F、關(guān)于約會(huì)時(shí)間上其實(shí)也有一定的講究,就是那些非常重要的客人最好約在最前面,因?yàn)槿f(wàn)一他沒(méi)來(lái)的話,你可以打電話給他,不至于束手無(wú)策

  3、展臺(tái)裝修:

  A、裝修簡(jiǎn)潔大方就好。顏色要和產(chǎn)品有對(duì)比度,很重要。

  B、但是燈光的效果很重要,燈光可以烘托出產(chǎn)品的質(zhì)感,如果沒(méi)有選對(duì),反而降低產(chǎn)品質(zhì)感,所以要稍微研究一下,選擇一個(gè)對(duì)比度好的燈光來(lái)展示產(chǎn)品,燈光一定要夠亮,但是又不能太熱,如果太熱的話,一個(gè)可能會(huì)破壞產(chǎn)品,另外就是太熱了會(huì)另客人很煩躁,影響談判

  C、有個(gè)能隔音的房間也很重要,那些大客戶就可以在這里談,來(lái)一個(gè)收拾一個(gè)。

  D、展臺(tái)上的公司品牌的LOGO 一定要注意,你打出去的品牌一定要經(jīng)過(guò)專業(yè)的公司查詢,要確定沒(méi)有被其他國(guó)家公司注冊(cè),否則你如果在國(guó)際性的展會(huì)上這樣做的話,就會(huì)被要求把牌子摘下來(lái)?,F(xiàn)在國(guó)際上這種侵權(quán)行為查得很?chē)?yán)。不過(guò)即使是真不運(yùn)氣遇上了這種事情,也不要太緊張,在展會(huì)工作人員警告你的第一次就把牌子摘下來(lái)就不會(huì)有事了。

  E、地毯不要用深色的,要不然很容易臟,淺色會(huì)比較好,灰色感覺(jué)是最耐臟的。 F、所有與裝修公司確認(rèn)的工程圖要帶上,妥善保存,以便核對(duì)各個(gè)細(xì)節(jié)。

  G、隔音房不要用含甲醛或者化學(xué)藥味太濃了的夾板,否則坐里面會(huì)熏得很,受不了,客人比較注意這些。

  4、樣品的準(zhǔn)備:

  A、樣品的準(zhǔn)備好,就要發(fā)貨運(yùn)了,最好準(zhǔn)備好兩個(gè)月的時(shí)間(如果到德國(guó)的話)從出貨開(kāi)始,這樣就不會(huì)很趕。

  B、關(guān)于樣品的運(yùn)輸,我們一般都是用大會(huì)指定的運(yùn)輸商,因?yàn)樗麄冇羞M(jìn)入會(huì)場(chǎng)的優(yōu)先權(quán),德國(guó)這些工作都有很?chē)?yán)格的部屬的,車(chē)是不能隨便亂進(jìn)的。不過(guò)指定的運(yùn)輸商一般都很貴,

  C、如果你在那有合作得好的客人的話,他也要參展的話可以考慮讓他幫一起送過(guò)去,這樣更安全穩(wěn)妥,個(gè)人意見(jiàn),最好不要用那些沒(méi)有和大會(huì)合作的運(yùn)輸商,以免誤事。樣品的運(yùn)輸費(fèi)用和整個(gè)展會(huì)投資一比的話,不算什么。

  D、所有樣品上都要打上產(chǎn)品的型號(hào),另外再備一些額外的,以免展會(huì)上損壞的話可以及時(shí)替補(bǔ)

  E、樣品出去前,對(duì)所有的樣品都拍照并整理好,作為客人下訂單的參考。

  F、樣品的質(zhì)量外觀和功能都要反復(fù)檢驗(yàn),如果你樣品都有問(wèn)題,客人如何相信你的大貨能做好。

  G、每個(gè)箱外都要貼上詳細(xì)的產(chǎn)品型號(hào)的清單,然后自己再備份一份,這樣在展會(huì)的時(shí)候方便拆箱。

  5、機(jī)票、保險(xiǎn)提前買(mǎi),一是有折扣,位子也比較多,二是去簽證的時(shí)候都會(huì)要用的。 要反復(fù)和賣(mài)機(jī)票點(diǎn)確認(rèn)是否有位置,最好提前2個(gè)半小時(shí)到機(jī)場(chǎng),如果是國(guó)際航班,以免有一些突發(fā)情況處理不了。我們上次有5個(gè)人去,但是其中有兩個(gè)人的位置賣(mài)票點(diǎn)忘記最后的確認(rèn)了,還好我們?nèi)サ迷?,讓他們趕緊聯(lián)系航空公司這邊,還好只是有驚無(wú)險(xiǎn)。如果去得不是早的話,這次有兩個(gè)人要漏飛機(jī)了。還有如果轉(zhuǎn)機(jī)的話,一定要確認(rèn)所有的票是否都是同一家航空公司的,有個(gè)客戶就是出了這個(gè)問(wèn)題,不是同一家航空公司的,廣州出發(fā),在北京轉(zhuǎn)機(jī)到法國(guó),但是從廣州出發(fā)的票和在北京轉(zhuǎn)機(jī)的票不是同一家航空公司的票,而且轉(zhuǎn)機(jī)的時(shí)間只有2小時(shí),這樣的話,他要到了北京以后先去拿行李然后再轉(zhuǎn),但是這樣的話即使是飛機(jī)十分準(zhǔn)點(diǎn),還是趕不上飛機(jī)的。為了避免麻煩,要注意。

  另外,換登機(jī)牌的時(shí)候也要注意,我有一次在德國(guó)FRANKFURT 機(jī)場(chǎng)的時(shí)候,因?yàn)槲覀円黄?個(gè)人,可能中國(guó)人的名字對(duì)他們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)難,把那辦理登機(jī)牌的小姐的頭都搞暈了,結(jié)果他給的登機(jī)牌和我們飛機(jī)的航班號(hào)不是一樣的,我們是要到廣州,但是她確辦了上海的,而且行李已經(jīng)送過(guò)去了。我們當(dāng)時(shí)并沒(méi)有發(fā)現(xiàn),在免稅店買(mǎi)東西,還沒(méi)過(guò)安檢,因?yàn)闀r(shí)間很早,但是后來(lái)我還是再看了一下登機(jī)牌差點(diǎn)暈倒,航班號(hào)全錯(cuò),幸好時(shí)間還早,要不然就慘了,也是有驚無(wú)險(xiǎn),后來(lái)我每一次都很小心。人總是在不斷的吃虧和教訓(xùn)中成長(zhǎng)的吧。

  6、展會(huì)上人員和時(shí)間的布置 無(wú)論什么時(shí)候,工作都要系統(tǒng)且有條理,但是很慚愧我一直都是一個(gè)很沒(méi)有條理的人,很多時(shí)候下決心想改,一兩天還可以,但是卻沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái)。哎,人為什么學(xué)好那么難,學(xué)壞卻那么容易都不用教。

  A、到老客人展臺(tái)上去拜訪的業(yè)務(wù)員

  這個(gè)工作,需要對(duì)業(yè)務(wù)和客戶十分了解,最好讓跟這個(gè)客戶的人去,但是如果人員有限的話,一定要請(qǐng)一個(gè)思路清晰、冷靜而且很禮貌的業(yè)務(wù)員去,去之前先把要客人談的重點(diǎn)紀(jì)錄下來(lái),去的時(shí)候帶上這個(gè)談話內(nèi)容,一點(diǎn)一點(diǎn)和客人說(shuō)。引導(dǎo)客人的思維。(這里要說(shuō),有時(shí)候很多客人本身不是很有條理,而且有時(shí)候展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)一混亂就更沒(méi)有條理了,這時(shí)候你要引導(dǎo)他跟著你的思維走,如果跟著他的思維的話,可能談一上午都不會(huì)談到重要內(nèi)容,這點(diǎn)在展會(huì)中會(huì)說(shuō)到)做好每一個(gè)老客人非常重要,開(kāi)發(fā)新客人實(shí)在太耗費(fèi)精力和時(shí)間了,過(guò)程過(guò)于漫長(zhǎng),一句老話,珍惜眼前人。

  B、上不認(rèn)識(shí)的客人的展會(huì)上推銷的業(yè)務(wù)員

  這一個(gè)人員很重要,他所去的目標(biāo)都是大公司,所以比第一點(diǎn)比A類的業(yè)務(wù)要求要高。但是只要抓住幾個(gè)重要的特點(diǎn)其實(shí)工作也并不是很困難,關(guān)鍵是要把適合的人員培植在適合的地方,最大發(fā)揮所長(zhǎng)。這個(gè)人首先必須是很有激情的一個(gè)人,而且自信,很善于微笑的一

  個(gè)人。我覺(jué)得那種年齡稍微小點(diǎn),剛畢業(yè)不久,在公司做了一段時(shí)間,也懂公司的產(chǎn)品的人比較適合。因?yàn)樗麄兺ǔ6紱](méi)什么很大的擔(dān)心。在展會(huì)上可能會(huì)被客人一次又一次的拒絕,所以你要培訓(xùn)他的心理承受能力。告訴他一些調(diào)整心態(tài)的辦法?;旧暇筒畈欢嗔恕.?dāng)然,有一些客人情景式的回答是必須先草擬好并背誦的。包括一些突發(fā)問(wèn)答都要事先想到。

  老客戶的保持雖然很重要,但是這一步工作是關(guān)系到新的客戶,所以必須同樣重視,因?yàn)檫@是很有目的的推銷。

  C、展臺(tái)上留守人員的安排

  其實(shí)一個(gè)展會(huì),我建議全部用自己的業(yè)務(wù)員或者是 翻譯 ,費(fèi)用當(dāng)然高很多,但是絕對(duì)值得,因?yàn)檎箷?huì)上的時(shí)間是非常寶貴的,客人不喜歡把太多的時(shí)間花在沒(méi)有效率的溝通上。公司的業(yè)務(wù)他們都很了解業(yè)務(wù)和公司的現(xiàn)狀,所以和有意向合作的客人來(lái)說(shuō)會(huì)比較順利。但是同時(shí)我覺(jué)得還要請(qǐng)一個(gè)在國(guó)外當(dāng)?shù)厣盍撕芫玫?翻譯 ,因?yàn)樗囊恍┙ㄗh和談話會(huì)幫你更多地了解客人,很重要,他帶給你的價(jià)值是無(wú)形的,我們公司就是這樣,從中受益不少。

  說(shuō)到留守人員非常地耐心,因?yàn)檎古_(tái)上大的小的客人都有,常時(shí)間下來(lái)很多人都會(huì)變得沒(méi)有耐心。所以把非常有耐心的人放在這里很必要的。專業(yè)不是那么好都沒(méi)多大的關(guān)系,你可以在他旁邊配備一個(gè)懂技術(shù)的人員,這樣配合都是沒(méi)有問(wèn)題的。 做這么多的展會(huì),雖然留守的狀態(tài)下也接到過(guò)訂單,但是好的客戶幾乎都是B 這個(gè)步驟去實(shí)現(xiàn)的。所以我們公司把B這個(gè)步驟看成是最重要的,一直是我在負(fù)責(zé)。當(dāng)然我想再過(guò)幾年應(yīng)該會(huì)把所有的精力放在A和C,關(guān)于市場(chǎng)的動(dòng)向,只要派一些技術(shù)人員去就可以了。

  第二步:展會(huì)上的執(zhí)行:

  工作分成類,大家各負(fù)其責(zé)

  A、到老客戶展臺(tái)上拜訪: 一般是誰(shuí)的客戶就讓誰(shuí)去跟,一定要事先約好時(shí)間,因?yàn)榭蛻舳际呛苊?,自己也?huì)很忙,展會(huì)上的每一分鐘都是金錢(qián)和機(jī)會(huì)。

  a. 事先一定要做好談話內(nèi)容準(zhǔn)備,一條一條寫(xiě)出來(lái),和客戶談的時(shí)候可以拿出來(lái),看著談,這樣就不會(huì)遺漏任何一點(diǎn),客人也會(huì)很喜歡你的做事方式,很認(rèn)真,很有條理。會(huì)場(chǎng)

  因?yàn)閳?chǎng)面會(huì)比較混亂,客人會(huì)不時(shí)被一些事情打擾打斷,這個(gè)時(shí)候就必須有這樣一個(gè)談的計(jì)劃,而且你隨時(shí)記錄,以防遺漏。

  b.其實(shí)談什么呢? 這是一個(gè)最重要的內(nèi)容,首先要清楚你去的目的是什么,列出來(lái)。每次和客人見(jiàn)面的機(jī)會(huì)對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是非常重要的機(jī)會(huì),因?yàn)槊鎸?duì)面的交流,你能準(zhǔn)確地判斷客人的意思,并且可以把一些不可能的事情談成可能。

  去的目的其實(shí)有 :

  a.合作的總結(jié)

  b.維護(hù)客戶關(guān)系,對(duì)客戶的尊重

  c.交流彼此的一些技術(shù)、合作的信息及理念

  d.了解過(guò)去合作的一些問(wèn)題,是否愉快,對(duì)質(zhì)量和服務(wù)各方面有什么新的要求

  e.推薦新產(chǎn)品

  f.邀請(qǐng)到自己的展臺(tái)上來(lái)參觀(這點(diǎn)很重要,這樣能夠增加人氣,外國(guó)人也一樣,哪里人多往哪里鉆,但是如果你的旁邊是你很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的話,一定要慎重,如果你們的競(jìng)爭(zhēng)力很接近的話,你的客戶很可能就成了他的囊中之物了)。所以熟悉客戶的同時(shí)也要熟悉的你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這點(diǎn)不難,花點(diǎn)時(shí)間讓人看看他們的產(chǎn)品你就差不多也就了解了。

  g.提供一些公司的變化和改進(jìn)的信息

  h.對(duì)公司有什么意見(jiàn)

  i.歡迎再次親臨公司參觀和指導(dǎo),談事情最好就是在自己公司談,成功率會(huì)更高,圍繞產(chǎn)品和生產(chǎn)也更好談。

  j.可以和客人介紹一些業(yè)內(nèi)的朋友,比如你們的供應(yīng)商或者配件的供應(yīng)商,當(dāng)然要十分保險(xiǎn)的,這樣的話大家可以互通有五,關(guān)系也就自然更加緊密。

  B、出動(dòng)出擊:

  這類人一定要非常積極熱情,有個(gè)很好的心態(tài),不怕被拒絕,要善于微笑\自信,不一定要有多漂亮多帥,還有懂專業(yè),這個(gè)步驟很大程度決定了大的新的客戶的多少。因?yàn)榻o他的定位就是大的沒(méi)有接觸過(guò)的客人。

  a、拜訪的時(shí)間,很有講究的,通過(guò)幾次的展會(huì),最好的去拜訪這類客人的時(shí)間是10點(diǎn)前,因?yàn)檫@時(shí)候是客人最不忙的時(shí)候, 除了展商以外,其他人都是晚一小時(shí)進(jìn)場(chǎng)的,這樣就給我們提供了很好的機(jī)會(huì)。

  要把最重要的客人放在第一天的10點(diǎn)之前,這樣萬(wàn)一他沒(méi)過(guò)來(lái),你還有后面的時(shí)間可以一直去邀請(qǐng)。

  b、帶齊所有資料,包括談話資料,產(chǎn)品介紹,生產(chǎn)線的圖片,公司圖片等 (另外多備幾份產(chǎn)品目錄,因?yàn)槟憧赡懿煌5赜龅叫吕峡蛻?都可以給目錄,邀請(qǐng))

  c、找對(duì)人:找是要找產(chǎn)品經(jīng)理, 因?yàn)槭钱a(chǎn)品經(jīng)理是負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品的, 如果去了很多次產(chǎn)品經(jīng)理不理的話,可以找老板談,先把老板放倒,他自然會(huì)引見(jiàn)產(chǎn)品經(jīng)理.當(dāng)然不能當(dāng)著你認(rèn)識(shí)的產(chǎn)品經(jīng)理的面和老板談,這樣他會(huì)不舒服,對(duì)以后的合作還是有影響的,畢竟以后的業(yè)務(wù)是他在跟進(jìn),而不是老板.但是你要當(dāng)著老板的面夸產(chǎn)品經(jīng)理或者他的員工,老板會(huì)很舒服,而且被夸的人知道了,效果就更大了。

  C、留守陣地:

  擔(dān)任這個(gè)工作的人,首先要非常的耐心,因?yàn)槊刻於紤?yīng)對(duì)一些也許根本就沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的客人,回答很多的問(wèn)題,人很容易疲勞,也就會(huì)不那么耐心。如果公司的客人太少了,那么閑著的時(shí)候走道展臺(tái)旁邊的客人也要主動(dòng)請(qǐng)進(jìn)來(lái),這樣就多了一些機(jī)會(huì)。如果展位上的客人比較多的時(shí)候,那么,你要有很銳利的眼光看出哪些客人是大客人,哪些客人是小客人。這些仔細(xì)觀察是可以看出來(lái)的。

  要做好與客人溝通的筆記。

  客人進(jìn)來(lái)的時(shí)候你首先問(wèn)客人對(duì)什么樣的產(chǎn)品感興趣,然后根據(jù)客人的要求推薦,大致看了以后,請(qǐng)客人坐下來(lái)談,索要名片。

  然后介紹公司的情況,工藝以及一些讓客人了解生產(chǎn)流程的一些圖片。

  盡最大的努力讓客人在展位下 定單 ,談好付款方式和交貨日期,如需要樣品,最后一天可以讓客戶拿回去測(cè)試。

  不管做ABC 哪個(gè)步驟,每天都要總結(jié)當(dāng)天的情況,分析,看是否第二天要調(diào)整戰(zhàn)略。

  第三步、展會(huì)后

  出趟國(guó)不去旅游是件非常遺憾的事情,但是有可能機(jī)會(huì)就會(huì)在你旅游的時(shí)候失去。在展會(huì)上客人認(rèn)識(shí)的供應(yīng)商太多,他根本就記不住那么多家,所以展會(huì)后的跟蹤工作實(shí)在太重要了。盡量快地把展會(huì)和客人談的總結(jié)給客人,讓客人核對(duì)他的記錄是否有些地方需要補(bǔ)充,以免遺漏,下了 定單 的催正式定單,沒(méi)下定單的引導(dǎo)下樣品單或者定單,總之要快。有個(gè)朋友告訴我他成功的秘訣就是快、準(zhǔn)、狠。當(dāng)然要坐到實(shí)在不容易。

  不要覺(jué)得自己催客人很多次客人會(huì)煩,不用去過(guò)多考慮他的感受,這是你應(yīng)該做的工作,而且你的信他也未必看到。除非他回復(fù)你說(shuō)不要再發(fā)郵件給他了,但是你也要問(wèn)清楚是為什么。

  如果郵件不行就不要再發(fā)郵件了,直接打電話,打了電話也要想辦法跟蹤好,因?yàn)椴恢荒阋粋€(gè)人打電話,商場(chǎng)是場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)。感覺(jué)這幾年什么生意都越來(lái)越不好做了。

  廣交會(huì)參展經(jīng)驗(yàn)篇三

  1.一定要熟悉產(chǎn)品。熟悉產(chǎn)品,除了它的性能,各款材質(zhì)(之間的不同)外,還要熟悉包裝及其尺寸大小。另一方面,在報(bào)價(jià)的時(shí)候,尺度要把握的準(zhǔn)!以上所有的這些,自己一定要熟練,客戶問(wèn)到時(shí),要快速回答對(duì)方,因?yàn)樗麄儠r(shí)間趕的緊,沒(méi)時(shí)間在那等你!就這點(diǎn),我想順便提一句:所有的這些事情最好是親歷親為,讓客戶感覺(jué)到你的專業(yè),不要?jiǎng)硬粍?dòng)就問(wèn)老板(除非要真的得定最后價(jià)格了),

  2.好點(diǎn)的客戶他不會(huì)在FAIR上直接下單的,除非是你的老客戶。好好的跟客戶坐下來(lái)談,贏得客戶的信任!很有可能他就是你的潛在客戶!這次倒是碰到了兩個(gè)單子,只可惜是中東,北非的。

  3.辨別客戶方面。年紀(jì) 比較大的客戶會(huì)好些的。年輕氣盛,比較輕狂的老外,我們可要小心啊。去年10月份的FAIR,我同事簽到一個(gè)10個(gè)40'的大單,是跟一個(gè)捷克小伙子簽 的,剛開(kāi)始的時(shí)候同事高興完了,樣品我們免費(fèi)的打了,也免費(fèi)的寄了,可最后呢,不說(shuō)了吧。另一方面,年紀(jì)大些的老外,他們可是老江湖了,所以跟他做也不是 很容易的,本身是工廠的話,就沒(méi)的說(shuō)了,如果是外貿(mào)公司的話,要小心,他會(huì)用一些辦法試探你的。不管怎么說(shuō),他們的信譽(yù)很好,好好的跟他們合作吧,如果有 機(jī)會(huì)的話。

  如果有機(jī)會(huì),邀請(qǐng)客戶拍照,會(huì)給客戶留下印象。另外一方面,也讓我覺(jué)得你每個(gè)努力都是會(huì)有回報(bào)的。做外貿(mào)的我們與客戶天各一方,有時(shí)候難免會(huì)產(chǎn)生誤會(huì),所以我們要積極的心態(tài)與客戶溝通。付出總有回報(bào)。

  請(qǐng)注意以下幾點(diǎn):

  1-看到有人朝我們產(chǎn)品上掃上5秒鐘便去打招呼。

  2-盡量讓他們坐下來(lái)仔細(xì)談?wù)劊训谝粋€(gè)可以推薦的產(chǎn)品講解給他聽(tīng)。 3-認(rèn)真的做好客戶講的每句話的記錄。

  4-委婉的探聽(tīng)客戶的底細(xì),到底是大客戶還是小客戶

  5-能夠在廣交會(huì)回答的問(wèn)題就馬上回答,就是打電話回公司也需要的

  走在過(guò)道上的客戶形形式式,怎么樣來(lái)區(qū)分哪個(gè)會(huì)是大客戶,哪些又是小客戶也非常重要。一般來(lái)講,

  1-從穿著上講,是西服的會(huì)比較好一點(diǎn),如果幾個(gè)人統(tǒng)一著裝又有公司的LOGO,那就更大了

  2-來(lái)的客戶如果是三五成群的應(yīng)該不錯(cuò)。非洲人例外,因?yàn)楹芏喾侵奕硕汲qv中國(guó),多是來(lái)買(mǎi)樣品的。

  3-從組合上來(lái)講,歐美客戶帶上一個(gè)中國(guó)人也不錯(cuò)。當(dāng)然要保證這個(gè)中國(guó)人是客戶在中國(guó)的辦事員(外貿(mào)公司的陪同除外)。如果是歐美+臺(tái)灣或香港,日本+臺(tái)灣的也很有希望是大客戶。

  根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)客戶吃飯很重要。一定要喝酒,而且必須喝醉。喝醉了應(yīng)該講的不應(yīng)該講的話,客戶都會(huì)跟你講出來(lái)。

  出口之道

  我總體寫(xiě)二個(gè)部分來(lái)闡述。第一:開(kāi)展出口貿(mào)易的途徑;第二:出口企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。文字來(lái)源純屬個(gè)人經(jīng)驗(yàn),不足之處難免。

  我只寫(xiě)大家最為熟悉的,也是時(shí)下最為盛行的:展覽會(huì)、電子商務(wù)。然而就在這最為熟悉的途徑上,我們的收獲甚微。原因就是,我們沒(méi)有最大程度的發(fā)揮每個(gè)途徑的作用。

  首先來(lái)談?wù)務(wù)褂[會(huì)。不管是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的展覽會(huì),它是我們企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的主要途徑之一。因?yàn)檎箷?huì)上買(mǎi)賣(mài)雙方可以面對(duì)面的溝通,是真實(shí)性的交易場(chǎng)所???是在現(xiàn)實(shí)中,我們很多企業(yè)的展位面前只有稀少的幾個(gè)外商來(lái)參觀;能夠駐足洽談的外商很少;商討幾句,外商搖頭而離的現(xiàn)象普遍。為何?參展有一定的技巧。你 應(yīng)該在每次參展前問(wèn)問(wèn)自己這些問(wèn)題:

  1) 在開(kāi)展前,是否發(fā)邀請(qǐng)給外商,告訴他們你的展位號(hào),你的企業(yè)及產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)?

  2) 你的展位布置是否能夠吸引外商?

  3) 你參展的產(chǎn)品是否具有個(gè)性,特色,還是雷同其他企業(yè)?

  4) 你的業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是否專業(yè)?

  5) 你是否在當(dāng)天邀約對(duì)我們產(chǎn)品有興趣的客戶,在某某酒店繼續(xù)面對(duì)面的洽談?記住,談業(yè)務(wù)一定要趁熱打鐵,對(duì)有興趣的外商一定不能輕易錯(cuò)過(guò)。

  6) 你是否應(yīng)該親自去看看那些門(mén)庭若市的參展企業(yè)?看看或問(wèn)問(wèn)他們成功的原因?

  7) 你是否在展會(huì)結(jié)束后及時(shí)整理客戶資料及洽談?dòng)涗?,以求?huì)后繼續(xù)跟蹤? 如果,將上述問(wèn)題一個(gè)個(gè)用心并身體力行地解決,我想下一次的展覽會(huì),你的收益應(yīng)該可觀。 外貿(mào)論壇,出口論壇,外貿(mào),外貿(mào)經(jīng)理人,出口退稅,電子商務(wù),未來(lái)盛行的交易途徑之一。很多朋友對(duì)其抱有很大期望。也是時(shí)下B2B網(wǎng)站發(fā)財(cái)?shù)拇蠛脮r(shí)機(jī)。據(jù)說(shuō)國(guó)內(nèi)的某B2B網(wǎng)站一次收費(fèi)最少在人民幣四萬(wàn)元。 天文數(shù)字啊!!!其實(shí)效果一般。如果一個(gè)不大精通業(yè)務(wù)操作的新手,你千萬(wàn)不要使用這種“付費(fèi)制”或“會(huì)員制”。因?yàn)?,很多信息反饋虛假且時(shí)效已久,最終是 浪費(fèi)人民幣。首先,電子商務(wù)它有它一定的優(yōu)勢(shì),為買(mǎi)賣(mài)雙方提供信息溝通的虛擬帄臺(tái)。最終成交與否?完全取決于企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。那么,我們?nèi)绾卧谶@虛 擬的帄臺(tái)上表現(xiàn)出色,以吸引買(mǎi)家?首先:注冊(cè)于國(guó)際著名的B2B,成為免費(fèi)會(huì)員。在這里我強(qiáng)調(diào)“免費(fèi)”二字。其次:在你公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品一覽,每天在網(wǎng)站 上重復(fù)發(fā)布你的供貨信息,以求排列在先。

  當(dāng)然寫(xiě)一段具有吸引買(mǎi)家的企業(yè)信息是很重要的,同時(shí)在文字信息后,最好附加你公司經(jīng)營(yíng)最新款式的產(chǎn)品圖片并對(duì)圖片 做文字說(shuō)明。再次:對(duì)買(mǎi)家的尋價(jià)要做最及時(shí)的全面回復(fù),并不斷的跟蹤,以求得到最后的答案。同樣,判斷買(mǎi)家尋盤(pán)的真實(shí)性也是很重要。我已經(jīng)“在如何判斷有 效的尋盤(pán)”一文中已做述說(shuō),請(qǐng)瀏覽在線國(guó)際商報(bào),專題切磋一欄內(nèi)。最后,如果買(mǎi)家需要你提供樣品,請(qǐng)你做最大努力地去滿足;如果,買(mǎi)家提供樣品給你并要求 你做樣板確認(rèn),請(qǐng)你一定要全力以赴,因?yàn)榇藭r(shí)你已經(jīng)邁向成功之路。而最為關(guān)鍵,請(qǐng)切記:在電子商務(wù)這虛擬的交易帄臺(tái)上,我們一定要展現(xiàn)最真實(shí)的自我,產(chǎn) 品,企業(yè)給外商。一定要言必行,行必果。 出口企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  不論上述兩種途徑中那一種,如果企業(yè)沒(méi)有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),最終肯定會(huì)被市場(chǎng)淘汰。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于哪里呢?我想主要來(lái)源于企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的質(zhì)量、從業(yè)人員。每個(gè)企業(yè)應(yīng)該從這三方面從長(zhǎng)計(jì)議。 企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格可能 是核心競(jìng)爭(zhēng)力中表現(xiàn)力度最大的一個(gè)。因?yàn)?,任何買(mǎi)家都希望價(jià)廉。這已經(jīng)導(dǎo)致中國(guó)企業(yè)與企業(yè)之間競(jìng)相以低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),出口市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的直接因素?,F(xiàn)在的廣交會(huì) 幾乎已經(jīng)成為外商的討價(jià)還價(jià)的天堂。當(dāng)然,價(jià)廉是生存之道重要因素,在此不必多述??墒?,一個(gè)企業(yè)如果僅僅以價(jià)廉來(lái)求生存,他肯定不會(huì)長(zhǎng)久。因?yàn)閮r(jià)廉的產(chǎn) 品質(zhì)量肯定在某日會(huì)遭遇外商的拒收。請(qǐng)每個(gè)企業(yè)應(yīng)該這樣來(lái)考慮問(wèn)題:我們的出廠價(jià)格于外商在他國(guó)銷售的價(jià)格至少有10倍之差。我們應(yīng)該在質(zhì)量上做文章,以 優(yōu)質(zhì)具有特色的產(chǎn)品來(lái)獲取國(guó)際市場(chǎng)分額。因?yàn)閮?yōu)質(zhì)有特色的產(chǎn)品,一旦找到買(mǎi)家,利潤(rùn)肯定可觀。所以,我們有必要在我們研發(fā)上做文章,在設(shè)計(jì)上做文章,在引 導(dǎo)潮流時(shí)尚上做文章,在個(gè)性特色上做文章等。這樣一來(lái),我們就避免那些無(wú)休止的重復(fù)劣質(zhì)制造,我們就可以提升我們自己的價(jià)值。同樣產(chǎn)品質(zhì)量它也是外商第二 次繼續(xù)落單的重要因素。

  如果,你的第一次質(zhì)量能夠得到外商的接受或贊揚(yáng),那么繼續(xù)交易可能發(fā)生。我想我不必在多闡述質(zhì)量的重要性。提醒大家:沒(méi)有質(zhì)量,沒(méi) 有生命,這八個(gè)字始終要放在心中。從業(yè)人員??赡芎芏嗳擞猩钋械捏w會(huì)。因?yàn)?,外貿(mào)出口中一直在流行一句:“客人是跟隨業(yè)務(wù)人員在流動(dòng)的。”這是很多企業(yè)主非常擔(dān)心的一個(gè)問(wèn)題,也是很多從業(yè) 人員獨(dú)立門(mén)戶的資本。因?yàn)閺臉I(yè)人員體現(xiàn)給外商的是:業(yè)務(wù)的專業(yè)水準(zhǔn),企業(yè)的形象與服務(wù)??上攵绻?,一個(gè)從業(yè)人員他的業(yè)務(wù)素質(zhì)有問(wèn)題,他的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)肯 定帄帄。有時(shí),我們應(yīng)該在我們自己身上多做文章。我至今一直在思索香港、臺(tái)灣地區(qū)的公司,他們?yōu)楹螛I(yè)務(wù)量勝過(guò)有工廠,有質(zhì)量同時(shí)也有低價(jià)的大陸企業(yè)?我曾 經(jīng)多次敗給他們。因?yàn)?,他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)的確贏得外商的歡心。還是一句簡(jiǎn)單的話:同樣的事,交給不同的人,有完全不同的結(jié)果。當(dāng)然,優(yōu)秀人才是需要時(shí)間及實(shí) 踐來(lái)磨練的。最后祝愿朋友們都能滿載而歸~~

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