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個(gè)人成功經(jīng)驗(yàn)分享

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  三百六十行,行行出狀元,每個(gè)不同的行業(yè)都有成功的人士,都經(jīng)歷不同的經(jīng)歷,走向的成功,來看看他們成功經(jīng)驗(yàn)的分享吧。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理個(gè)人成功經(jīng)驗(yàn)分享的范文,歡迎閱讀!

  個(gè)人成功經(jīng)驗(yàn)分享篇一

  各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:

  金秋時(shí)節(jié),丹桂飄香。彈指一揮間,離崗鍛煉的兩年時(shí)間已到,今天我十分榮幸地站在這里.向大家匯報(bào)離崗鍛煉兩年來的歷程、收獲與啟示。

  在過去的兩年時(shí)間里,本人歷經(jīng)了武大工商管理學(xué)院學(xué)習(xí)、漢口竹葉山集團(tuán)公司打工、荊門寶富科技發(fā)展有限公司任業(yè)務(wù)經(jīng)理、個(gè)人創(chuàng)業(yè)經(jīng)營建材和通信產(chǎn)品四個(gè)階段,走出了學(xué)習(xí)奠基礎(chǔ)、打工學(xué)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展的路子?;仡檭赡觌x崗鍛煉的時(shí)光,我收獲很大,感受很多。

  一、歷程

  (一)學(xué)習(xí)奠基礎(chǔ)。古人云:學(xué)無止境。剛離開政府機(jī)關(guān),我很清楚自身的能力與社會(huì)要求的差距,決定首先到武漢大學(xué)學(xué)習(xí)充電。我以前學(xué)的是行政管理,為融入商業(yè)社會(huì)的各個(gè)層面,我選擇了工商管理學(xué)專業(yè),主修了《市場營銷學(xué)》,經(jīng)過半年多的學(xué)習(xí),對(duì)市場經(jīng)濟(jì)從理論上有了一定的把握,為下一步的打工創(chuàng)業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

  (二)打工學(xué)經(jīng)驗(yàn)。常言道:學(xué)以致用。在武漢大學(xué)學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)后,我參加了在漢舉辦的人才交流會(huì),應(yīng)聘在漢口竹葉山集團(tuán)公司任職。在公司期間,我接觸了在漢的麥德隆、家樂福、華聯(lián)等大型零售企業(yè)、武漢的大型專業(yè)批發(fā)市場,對(duì)商品貿(mào)易流通有了深層次的接觸和體驗(yàn)。后經(jīng)朋友推薦,我回到荊門在市寶富科技發(fā)展有限公司任業(yè)務(wù)經(jīng)理。通過外地市場和本地市場的鏈接,開展了彩鋼板、煤炭經(jīng)營業(yè)務(wù),取得了初步成功。

  (三)創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展。“發(fā)展才是硬道理”。根據(jù)業(yè)務(wù)的需要,我先后到深圳、廣州、海南等沿海城市,實(shí)地參觀了一批公司、企業(yè),接觸了不同企業(yè)的老板和中層管理人員,對(duì)沿海的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和企業(yè)管理有了較深層次的認(rèn)識(shí)。在逐步熟悉本地市場后,本人開始嘗試獨(dú)立創(chuàng)業(yè),初步摸索出建材、通信產(chǎn)品的經(jīng)營之道,在激烈的市場競爭中奮爭,謀得了一片屬于自己的天地。

  二、收獲

  一是開闊了眼界,學(xué)會(huì)了用全方位的思維去了解社會(huì)、思考人生。在外學(xué)習(xí)打工的時(shí)間里,我親自體驗(yàn)了私有、國有、股份制等不同性質(zhì)企業(yè)和生產(chǎn)制造、商業(yè)、通信等不同行業(yè)。不同工作崗位的經(jīng)歷讓我對(duì)市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)蜂擁而至,全球經(jīng)濟(jì)一體化的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科技、信息、誠信、團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要。離崗前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作面對(duì)的是農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民,難以融入整個(gè)商業(yè)社會(huì),離崗鍛煉使我零距離感受了以市場為中心工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn),感受了商業(yè)時(shí)代發(fā)展和社會(huì)前進(jìn)的步伐,感受了市場經(jīng)濟(jì)的繁榮。

  社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái),人生應(yīng)該多途徑尋找適合自己的角色。記得剛從政府機(jī)關(guān)出來,曾經(jīng)因?yàn)轭櫦皠e人的眼光而畏手畏腳,曾經(jīng)因?yàn)槭枪珓?wù)員的身份而放不下面子,曾經(jīng)因?yàn)樽浇笠娭舛桓蚁潞秤?。后來?jīng)過學(xué)習(xí)打工創(chuàng)業(yè),我逐漸認(rèn)識(shí)到,“面子分文不值,事情做好了,也就有了面子”。人的一生應(yīng)該是不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的過程。我們年青人,只要敢于融入市場經(jīng)濟(jì)的大潮,勇于投身經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場,才能在不同的崗位上建功立業(yè),才能無愧于自已的青春,無愧于偉大的時(shí)代。

  二是體驗(yàn)了競爭,加速了自身知識(shí)的不斷更新和個(gè)性的不斷完善。商業(yè)競爭無情,需要的是高效率,在信息獲取、決策、執(zhí)行任何一個(gè)環(huán)節(jié)反映遲緩,機(jī)遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識(shí)和快捷的信息。為了搞好公司管理,我對(duì)經(jīng)濟(jì)法學(xué)、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)。在不斷的學(xué)習(xí)中,拓寬了自己的知識(shí)層面。從在外打工到自身創(chuàng)業(yè),從以前受命于別人到自己找項(xiàng)目做,每個(gè)階段都經(jīng)歷了種種意想不到的困難,至今記憶憂新。一個(gè)項(xiàng)目,從跟單的前期準(zhǔn)備到合同簽定、從廠家發(fā)貨到后期資金的回收,我處心積慮,謹(jǐn)慎思維、唯恐出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏,否則將前功盡棄,弄不好傾家蕩產(chǎn)。為了滿足客戶的需求,我每次都是跟車連夜發(fā)貨,為了路上不出現(xiàn)意外,我?guī)缀跻灰共幻?,那種滋味使我體會(huì)到了艱苦創(chuàng)業(yè)的真正含義,錘煉了敢于吃苦,敢于承受困難、承擔(dān)責(zé)任的個(gè)性。在不同的工作環(huán)境中,我接觸了解了商業(yè)社會(huì)的各個(gè)層面,不同的工作環(huán)境完善了我對(duì)人對(duì)事的處理方法。這些都為我今后在公務(wù)員的崗位上建功立業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)平臺(tái)。

  個(gè)人成功經(jīng)驗(yàn)分享篇二

  這個(gè)社會(huì)是很殘酷的,尤其是對(duì)于那些剛剛步入社會(huì)的80后而言。當(dāng)很多人都在抱怨這個(gè)社會(huì)競爭壓力太大、沒有自己的追求,并因此而喪失斗志的時(shí)候,一個(gè)年薪15W的80后小本卻發(fā)出了這個(gè)的感慨,“一個(gè)人的成就,與歲月無關(guān),與學(xué)歷無關(guān),與經(jīng)歷有關(guān),最根本決定于經(jīng)歷之后做了什么——有沒有去思考、去悟?!弊鳛橐幻?0后,我謹(jǐn)以此文分享我一些尚不足以奉為圭臬的成功經(jīng)驗(yàn),希望能對(duì)年輕的你有所幫助,為你的職業(yè)生涯規(guī)劃開啟新的思考!雖然作者只是一名80后,但其思考的深度和廣度以及積極的思考問題的方式,卻值得每一個(gè)人去學(xué)習(xí)。

  首先送給大家一個(gè)大微笑作為感謝你的支持。我一直以來相信:成功方式有兩種,一種是自己取得成功,另外一種是幫助別人,通過別人的成功因此你取得了更大的成功。

  Chapter 1.也許對(duì)于新人來說,面臨的最大阻礙就是最缺乏工作經(jīng)驗(yàn),而對(duì)你最有用的經(jīng)驗(yàn)其實(shí)是在最基層建立起來的,但是很多剛剛上任的人拿到厚厚一本SOP(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程)手冊(cè),就會(huì)覺得我只是流程的一部分,大家都在做操作性的東西,照著手冊(cè)象機(jī)器一般干活無聊辛苦且完全學(xué)不到什么,但是我可以告訴你,基層工作只是提供了一個(gè)環(huán)境,能否學(xué)到東西在于你自己,有沒有去發(fā)覺其中的聯(lián)系以及如何考慮其對(duì)組織、對(duì)公司運(yùn)作和發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,學(xué)會(huì)站在總經(jīng)理的角度來看待事物和分析問題,你要知道正是這些因素造就了整個(gè)企業(yè)的成功。人和人的差距就在于此。思維和意識(shí)直接決定了你的未來方向。我相信總有一天你會(huì)擁有一份自己的事業(yè),或者成長到能擔(dān)當(dāng)起管理好整個(gè)企業(yè)的重任,“至少我們公司是決不可能用一個(gè)不懂銷售和財(cái)務(wù)的家伙作副總”到那時(shí)你所要做的,就是你經(jīng)歷過的每一環(huán)相扣而成的“鏈條完整”的事,我想你決不希望到那時(shí)還回頭來“補(bǔ)”這最基礎(chǔ)也是最重要的一課。希望大家在工作中能夠保持不斷審視和學(xué)習(xí)的態(tài)度。送給你們一句話:本事長自己身上,誰也拿不走。

  Chapter2.機(jī)會(huì)社會(huì)在不斷發(fā)展,市場不斷變化,整個(gè)世界的知識(shí)總量在膨脹式地更新,尤其是市場和技術(shù)行業(yè)。只有不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)儲(chǔ)備以及完善自己的個(gè)人素質(zhì),才足以趕上并超越別人(你的競爭者),否則就只有被淘汰,社會(huì)不殘酷,社會(huì)只是在遵循自然選擇。如果想成功,就沒有理由懈怠自己,因?yàn)闄C(jī)會(huì)只有一個(gè),你永遠(yuǎn)需要從別人手里搶過來;金錢不會(huì)憑空產(chǎn)生或者消失,它只會(huì)從一個(gè)人的口袋流到另一個(gè)人的口袋。Greed is good。有句話說的很好,窮人最缺少什么,窮人最缺少野心。

  《國民經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》這樣描述:獨(dú)立個(gè)體總能“認(rèn)知自己的欲望,以及自己所能支配的財(cái)貨,并為滿足自己現(xiàn)在或?qū)淼挠M(jìn)行預(yù)籌。(引用)”這大概是文明人與“餓了才覓食”“下雨了就找山洞”“傷了就等死”這般“活在現(xiàn)實(shí)現(xiàn)下”的動(dòng)物們最大區(qū)別,也是達(dá)成人類文明進(jìn)步的根本原因。而這里的預(yù)籌指的是:制定明確而清晰的目標(biāo),理性評(píng)估其可執(zhí)行性,然后縝密地進(jìn)行一步一步規(guī)劃,并果斷地一步一步執(zhí)行下去。這也是職業(yè)生涯規(guī)劃的要義所在! Chapter3.個(gè)性企業(yè)需要有個(gè)性的人,但不需要每個(gè)人都有個(gè)性。往往個(gè)性只適合最杰出的人。比如蘋果公司的喬布斯,他的產(chǎn)品設(shè)計(jì)個(gè)性到是需要市場和所有用戶來適應(yīng)的,這樣的個(gè)性關(guān)系到大型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,往往能讓已經(jīng)成功的你做的更加出彩,因?yàn)榇丝痰哪闶瞧髽I(yè)家,你已經(jīng)具有了個(gè)人品牌的影響力。上海衛(wèi)視的節(jié)目里有一句話,“命運(yùn)不可改變,唯一可以改變的,是你對(duì)待命運(yùn)的態(tài)度”,身在企業(yè)社會(huì)也是同樣,當(dāng)你的能力不至于能夠改變企業(yè)和社會(huì),那么請(qǐng)你先學(xué)會(huì)適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)。不然的話你也可以嘗試一下在逆流中試煉自己。學(xué)會(huì)隱沒掉你的年輕,因?yàn)樯鐣?huì)不會(huì)因?yàn)槟愕摹澳贻p”而原諒你,學(xué)會(huì)換位思考,站在企業(yè)一方考慮問題是絕對(duì)沒有錯(cuò)的,注意到了嗎,非主流們通常都不可能太成功。但是永遠(yuǎn)不要淪為一個(gè)沒有思想沒有主見的人,關(guān)鍵就在于是否是在合適的時(shí)機(jī)如何把它彰顯出來。

  Chapter4.責(zé)任心我覺得我們大家都要養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣,承擔(dān)起責(zé)任。在老板面前就是要努力地表現(xiàn)自己,而不要在那里辯。其實(shí)各位,我以前也是常常挨罵的,我的董事長也是常常這樣講我,““你注意一下我們的這個(gè)月銷售正在下滑”“對(duì)不起董事長這是我的錯(cuò)!”;“銷售經(jīng)理最近狀態(tài)不是很好”“抱歉,這個(gè)是我失查!”;“還有David你抓緊一下幾個(gè)核心人員的招聘”“好的我馬上去辦!”。然后我下去,我怎么解決問題,甚至怎么把其他人叫過來教訓(xùn)一頓那是我的事,但是我在董事長的面前我有個(gè)好習(xí)慣,我不常常提起其他任何人的名字。如果我常常是辯解的,我可以把剛才的話這樣重講一遍:“你注意一下我們的這個(gè)月銷售正在下滑”“哦董事長,我發(fā)現(xiàn)這是那個(gè)正義坊宣傳做的太爛”;還有“銷售經(jīng)理最近狀態(tài)不是很好”“我靠那個(gè)銷售經(jīng)理天天晚上去**狀態(tài)好才怪哦”;還有“你抓緊一下人員的招聘”“董事長,我研究出來了,智聯(lián)獵頭其實(shí)就是個(gè)騙錢的?!蔽胰绻@樣子講,董事長一定會(huì)回我一句什么話“那么,李先生請(qǐng)問我要你來干嘛?”我是不可能被人家這樣講話的。因?yàn)槲业睦斫馐牵簷?quán)力越大,責(zé)任越大;所以相反地總是推掉自己的責(zé)任就等于是在作踐自己。一個(gè)企業(yè)膽敢把重大責(zé)權(quán)交給一個(gè)不敢擔(dān)當(dāng)?shù)娜藛?你們認(rèn)為呢?而且,你需要在你力所能及的情況下把同事把部署的責(zé)任統(tǒng)統(tǒng)擔(dān)起,因?yàn)椤皳?dān)當(dāng)”是你體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力和人格魅力塑造的一個(gè)重要指標(biāo)。

  Cahpter5 時(shí)間管理

  上帝是對(duì)每個(gè)人都公平的就是——時(shí)間,同樣的一天24小時(shí),同樣的一年365天,遇到閏年是366天。在第2章里必然會(huì)涉及到的一個(gè)詞叫機(jī)會(huì)成本,上帝是對(duì)每個(gè)人都公平的就是——時(shí)間,同樣的一天24小時(shí),同樣的一年365天,遇到閏年是366天。當(dāng)同一塊地當(dāng)你選擇了養(yǎng)豬,你不得不因此而放棄另外可能的養(yǎng)雞的收益,這就是你的機(jī)會(huì)成本。其實(shí)每個(gè)人每天都在面臨這樣的選擇,我假如選擇周末參加課程學(xué)習(xí),我的技能會(huì)有提升,從而可能改善我的工作表現(xiàn)以獲得晉升,但是我卻因此放棄了出去逛街心情放松以及增進(jìn)朋友感情的機(jī)會(huì)…等等。在這里我沒有權(quán)利來評(píng)判任何人的價(jià)值觀,也沒有必要干涉任何人的生活方式,我只想明確一點(diǎn):對(duì)自己的選擇要負(fù)擔(dān)起責(zé)任,抱怨過去毫無價(jià)值,及時(shí)的總結(jié)反思卻很有必要。也許推動(dòng)我快速提升的重要因素是我一年有600小時(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的時(shí)間。但更重要的因素是我的總結(jié)思考和領(lǐng)悟。另外,工作上時(shí)間管理的實(shí)質(zhì)就是:如何分清是否重要和是否緊急,并把重要緊急的事情先做,平時(shí)盡量多做些重要但不緊急的事情,這樣你的工作就不會(huì)那么被動(dòng)和狼狽。

  Chapter6 成長

  每個(gè)月問問自己,我這個(gè)月學(xué)了什么? 這個(gè)月問了什么?這個(gè)月改善了什么?因?yàn)橐粋€(gè)人的成就,與歲月無關(guān),與學(xué)歷無關(guān),與經(jīng)歷有關(guān),最根本是跟經(jīng)歷之后做了什么--有沒有去思考、去悟有關(guān)。

  Chapter7 職業(yè)化

  職業(yè)經(jīng)理在職場上總是得心應(yīng)手,而且無論去到哪里都一樣。因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理們都共同具備一點(diǎn),那就是職業(yè)化,職業(yè)化體現(xiàn)在隨時(shí)隨地隨人隨事,職業(yè)人的核心目標(biāo)都是你的客戶滿意,職業(yè)人總是準(zhǔn)備提供超過客戶期望值的服務(wù)!這里的客戶我指的是:你的上司、同事、家人、下屬以及生意場上的真正客戶。

  職業(yè)化大概包括了四方面:

  第一個(gè)方面是職業(yè)人要為高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)出負(fù)責(zé),你需要明確,你之所以被雇傭是因?yàn)椋耗憔哂懈偁幜?amp;mdash;—專業(yè)優(yōu)勢(shì)、特殊才能;你能夠做出客觀的判斷——用數(shù)據(jù)說話;你是正直的——職業(yè)道德。

  第二個(gè)方面是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。作為職業(yè)人,你必須記住一點(diǎn),只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能夠提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。這里講述的不是專業(yè)人士,而是職業(yè)人士,專業(yè)人士是學(xué)有專精的人,而職業(yè)人士則是注重團(tuán)隊(duì)合作的專業(yè)人士。尤其是在分工越來越細(xì)的現(xiàn)代社會(huì),團(tuán)隊(duì)協(xié)作就更應(yīng)該被強(qiáng)調(diào)。

  第三個(gè)方面就是職業(yè)人必須為自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)。要提升客戶的競爭力,首先你要提升你自己的競爭力。處在急劇發(fā)展的時(shí)代,職業(yè)人必須不斷地學(xué)習(xí),否則只能被社會(huì)淘汰。所以說,應(yīng)變的唯一之道是學(xué)習(xí)。

  第四個(gè)方面是你的領(lǐng)導(dǎo)能力。我很欣賞一句話:以身作則,不是勸導(dǎo)他人的有效途徑,而是唯一途徑。我想作為領(lǐng)導(dǎo)者來說,只有自身真正實(shí)現(xiàn)了職業(yè)化,并貫徹于每個(gè)員工身上,才可能指望真正打造一支職業(yè)化的隊(duì)伍!并且,我一直認(rèn)為,每個(gè)人的一言一行都在潛移默化地作用和影響著別人,影響著整個(gè)環(huán)境。所以,每一位同事都應(yīng)該為彼此負(fù)責(zé),而領(lǐng)導(dǎo)猶應(yīng)該對(duì)全體員工負(fù)責(zé)。

  有人這么計(jì)算:工作價(jià)值=個(gè)人能力×職業(yè)化的程度

  Chapter8 知識(shí)量

  一個(gè)人必須要有很好的DATA BASE,因?yàn)?,你需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),對(duì)公司政策/產(chǎn)品/市場/客戶/流程問題,提出多元化反思,有個(gè)現(xiàn)象很可怕,叫做“瞎忙”,很多年輕的光陰會(huì)葬送于此,你一定要學(xué)會(huì)跳出來,學(xué)會(huì)站在你希望的位置上看問題...這也可以稱作你成長的目標(biāo)節(jié)點(diǎn)。我建議你們每天都能看一點(diǎn)財(cái)經(jīng)以掌握市場和國家動(dòng)態(tài),看一章管理的知識(shí)提升自己競爭力,看一些專業(yè)領(lǐng)域的信息鞏固自己知識(shí)儲(chǔ)備,再看一點(diǎn)你個(gè)人感興趣的內(nèi)容輕松你的大腦。希望你們能夠時(shí)時(shí)刻刻做有價(jià)值的事。

  Chapter9 獨(dú)立

  獨(dú)立者也是我們通常說的,“這個(gè)人有思想,有主見,果斷”,“意志堅(jiān)定、思路清晰、理性”,以及“有自己的理想和目標(biāo)”。而這些獨(dú)立個(gè)體往往也是“具有領(lǐng)袖魅力或號(hào)召力”,“有控制欲”以及“自負(fù)”“偏執(zhí)”“以自我為中心”“風(fēng)險(xiǎn)承受力強(qiáng)”等我下面會(huì)寫到。而不獨(dú)立個(gè)體則表現(xiàn)為:善解人意,敏感,感性,也表現(xiàn)為:易屈服,隨大流,易依賴,人云亦云,警惕,關(guān)注現(xiàn)在,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),在意他人看法,善變,易被干擾,易感情波動(dòng),缺乏安全感,情緒化,不易自控,不易集中注意力,等等;這些都是我結(jié)合人格分析在社交中發(fā)現(xiàn)并總結(jié)的大部分獨(dú)立及不獨(dú)立的性狀表現(xiàn)。

  Dior的靈魂人物卡爾·菲爾德,那個(gè)創(chuàng)造了Dior之無數(shù)經(jīng)典設(shè)計(jì)以及提出時(shí)尚真諦“時(shí)尚就是永遠(yuǎn)穿小壹號(hào)”的老爺子,他也有這么一句話作為他的座右銘“不能獨(dú)處的人是可恥的?!?可以看出他是個(gè)不折不扣的偏執(zhí)及非常自我的獨(dú)立個(gè)體,但這句話講的很有道理,我希望看到這里的朋友能夠回把這句話再讀一遍。有的人懼怕獨(dú)處,認(rèn)為獨(dú)處是種折磨,因?yàn)橥?dú)處時(shí),他就不知道該干嘛,而且易胡思亂想,往事、回憶以及莫名奇妙的想法會(huì)失控一般涌現(xiàn)在腦海中,人通常在這時(shí)候,隨著人體勝肽發(fā)作,本能地放大(痛苦)感受,也許,這也構(gòu)成了不獨(dú)立個(gè)體更易自殺之事實(shí)。相反,獨(dú)立的人,更易于在獨(dú)處中發(fā)生深度思考,我相信卡爾·菲爾德創(chuàng)造的Dior之大部分經(jīng)典作品均是出自他大宅中那間永遠(yuǎn)安靜的大書房。再回看當(dāng)今的辦公室,員工的密集格子窩和高級(jí)主管們的獨(dú)立房間,以及越來越多高級(jí)寫字樓設(shè)計(jì)出4米甚至6米層高的寫字間初衷也就在于此——獨(dú)立的思考空間。

  而“吸引力法則”足以能夠印證上面我說的——獨(dú)立個(gè)體往往也是“具有領(lǐng)袖魅力或號(hào)召力”者,且“有控制欲”“領(lǐng)導(dǎo)”這些獨(dú)立個(gè)體之特性,也和不獨(dú)立個(gè)體的“易屈服”和“易依賴”形成了最簡單的市場供求關(guān)系。

  我們也可以這樣理解:也正是這些人的根性,造就了今天的你,也鑄就了今日的社會(huì)格局。 Extra:Devil Wears Prada 穿PRADA的女魔頭里有句經(jīng)典臺(tái)詞:“當(dāng)你確定開始這種生涯,你的生活將支離破碎。”

  毫無疑問的是就是當(dāng)你獲得一個(gè)你認(rèn)為當(dāng)初你很憧憬的位置和收入之后,你很可能發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被身邊的人舍棄了;而當(dāng)你快速地提升自己,從接觸的信息到社交層次,你也將開始發(fā)現(xiàn)不再能和大多數(shù)過去的難兄難弟聊的那么投機(jī)了,因?yàn)槟銈冎g已開始出現(xiàn)由于信息的不對(duì)稱產(chǎn)生的“代溝”。這是現(xiàn)在這個(gè)浮躁社會(huì)帶來的可悲;也是我難以泯滅的痛,希望你們?cè)谂ぷ鞯倪^程中能多多關(guān)心你的另一半,也希望你能夠和身邊朋友共勉共進(jìn)!共同分享成功!

  更希望那些主管們能夠不吝于培養(yǎng)你的部署,你已然是一個(gè)成熟老練的主管,你也許將得到更大的事業(yè)的挑戰(zhàn),但是有一點(diǎn)你不得不考慮,誰來接替你的位置,你是否能保證你的部署們都具備了獨(dú)當(dāng)一面的能力?還有你的接班人接替你之后組織能否繼續(xù)穩(wěn)定運(yùn)作?繼續(xù)保持你的過去輝煌業(yè)績?如果有一項(xiàng)你還不肯定,那么請(qǐng)你開始培養(yǎng)你的接班人,否則我相信你的主管會(huì)認(rèn)為相比給你一個(gè)更高的title,可能你繼續(xù)坐你現(xiàn)在的位置對(duì)公司來說更有好處。

  這就是我說的另外一種成功方式。

  末了,感謝朋友你百忙之中的品鑒。

  謙虛謹(jǐn)慎 誠實(shí)正直 尊重他人 創(chuàng)造價(jià)值

  個(gè)人成功經(jīng)驗(yàn)分享篇三

  客戶經(jīng)理工作職責(zé)及日常規(guī)范交通銀行總行已印制專門的沃德客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理及大堂經(jīng)理服務(wù)手冊(cè),如果客戶經(jīng)理沒有此手冊(cè)可向個(gè)金部咨詢??蛻艚?jīng)理最重要的是拓展新客戶、維護(hù)老客戶及向客戶銷售產(chǎn)品。大家不要發(fā)愁為什么一直沒有客戶,其實(shí)原因是我們沒有發(fā)現(xiàn)我們身邊的客戶,比如來大堂辦業(yè)務(wù)的都是客戶,在日常的交流接觸的都是客戶,因?yàn)槊總€(gè)人都要金融服務(wù),只是我們沒有習(xí)慣去發(fā)掘客戶。

  一、 客戶經(jīng)理一天需要做什么?

  我們有些客戶經(jīng)理不知道一天到底要做什么?得過且過,漫無目的的過完一天,主要是目前考核不明確及客戶經(jīng)理激勵(lì)及淘汰機(jī)制不完制造成,但隨著時(shí)間的推移,從總行級(jí)的客戶經(jīng)理考核體系已開始慢慢建立,多勞多得,能者居上將是以后改革的方向。我們做客戶經(jīng)理應(yīng)該是有付出就應(yīng)該有收獲,但你不付出也會(huì)被淘汰。

  我們每一天每一個(gè)月最好自己給自己訂下目標(biāo),我要發(fā)展多少戶沃德客戶,交銀客戶,銷售多少基金及理財(cái)產(chǎn)品等,做到心中有數(shù),當(dāng)你慢慢一步一步向目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí),心中將充滿愉悅感及活力,就像上學(xué)時(shí)每次考試你考到100分時(shí)的感覺那樣,而且希望下次快點(diǎn)再考試。但當(dāng)你每次考試都考0分時(shí)你會(huì)懼怕下次考試??蛻艚?jīng)理也要要臨一次次的“考試”,每月考核,每季考核,我們按訂下的目標(biāo)每天一點(diǎn)點(diǎn)實(shí)現(xiàn),當(dāng)結(jié)果出來時(shí)你自然會(huì)開心。你要實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)你必須好好利用工作中的每一天,對(duì)私業(yè)務(wù)我不認(rèn)為是加班來完成的,我認(rèn)為利用好你上班的每一分鐘就足夠,因?yàn)榭蛻粝掳嗔艘膊灰欢ㄓ袝r(shí)間和你交談。以下是個(gè)人時(shí)間安排建議;

  8點(diǎn)-9點(diǎn):開工作晨會(huì),由主管學(xué)習(xí)最新文件及分配當(dāng)天工作任務(wù)??偨Y(jié)上一天工作情況。

  給每個(gè)人注入信心及動(dòng)力。

  9點(diǎn)-10點(diǎn):簡單瀏覽財(cái)經(jīng)要聞(在OCRM上有)和OCRM系統(tǒng)提醒的每個(gè)客戶資產(chǎn)變動(dòng)情況,記錄下來客戶變動(dòng)情況。

  10點(diǎn)-11:30分:這個(gè)時(shí)間是聯(lián)系客戶的最好時(shí)間,如果你沒有約見客戶,請(qǐng)?jiān)谶@個(gè)時(shí)候打電話給客戶,根據(jù)目前產(chǎn)品情況向客戶推薦產(chǎn)品或根據(jù)自己計(jì)劃聯(lián)系客戶的計(jì)劃,你必須在每個(gè)月聯(lián)系一次你的沃德客戶,每一季聯(lián)系一次交銀客戶。而且當(dāng)時(shí)有時(shí)間時(shí)可以向客戶營銷信用卡或根據(jù)客戶的情況推薦合適的理財(cái)。

  11:30—12點(diǎn):可總結(jié)及記錄客戶相關(guān)需求,或者到大堂結(jié)識(shí)新客戶。

  14點(diǎn)-15點(diǎn):可總結(jié)及記錄客戶相關(guān)需求,或者到大堂結(jié)識(shí)新客戶。

  15點(diǎn)—16:30點(diǎn):重復(fù)10點(diǎn)-11:30分的工作。

  16:30點(diǎn)后:寫工作日志及總結(jié)自己工作。

  ? 工作當(dāng)然可以自己制訂計(jì)劃,但你必須每天聯(lián)系客戶,如果你連客戶都沒有聯(lián)系,怎么可能銷售產(chǎn)品及維護(hù)客戶呢。關(guān)系不是一天能建立起來的,必須常聯(lián)系才會(huì)和你熟。

  二、 鍛煉承受壓力的能力

  沒有壓力就沒有動(dòng)力,做客戶經(jīng)理就必須承受壓力,不然就會(huì)失去對(duì)工作的熱情。我們要面對(duì)每個(gè)月每個(gè)季度的考核壓力,要面對(duì)客戶維戶的壓力,面對(duì)銷售產(chǎn)品的壓力,但這些都是工作,只要大家知道客戶經(jīng)理就是這樣,心理壓力就會(huì)少很多,大家試想不做客戶經(jīng)理做柜員難道沒有壓力嗎?天天面對(duì)如此多的錢,上班不能分神,而且沒有銷售的額外收入,做客戶經(jīng)理有它的好處,因?yàn)殂y行這個(gè)崗位就是要為銀行創(chuàng)造利潤的,你不做別人來做,而且很多人是從柜臺(tái)做起的,了解兩者的區(qū)別,有這樣的想法自然不會(huì)感到如此大的壓力。但不管有多大的壓力都不要帶回家里,下班了就應(yīng)該放下壓力,才能保證明天的工作,如果你天天睡不著覺,那還是要考慮換下崗位。

  三、 提升自己的專業(yè)知識(shí)

  做理財(cái)經(jīng)理你必須學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí),不然你永遠(yuǎn)是不合格的理財(cái)經(jīng)理,只能說你是一名服務(wù)經(jīng)理,參加各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí),每天晚上看下財(cái)經(jīng)新聞都是提高自己專業(yè)知識(shí)的途徑。如果你連利率變化對(duì)股市及債市的影響都不知道,專業(yè)的客戶是不會(huì)和你交談的。你不一定是專家,但你必須是個(gè)雜家,每樣?xùn)|西都要懂,然后在你自己的專業(yè)有所鉆研。從我自己的工作經(jīng)歷來看,有相當(dāng)部分的客戶是因?yàn)槲冶容^專業(yè),和我交流后成為我的客戶的。關(guān)系營銷不可能成為你日常方法,為客戶作理財(cái)規(guī)劃才會(huì)讓客戶成為你叫忠誠的客戶。如果你是學(xué)財(cái)經(jīng)專業(yè)的,相信你會(huì)有一定的基礎(chǔ),如果你沒系統(tǒng)學(xué)過財(cái)經(jīng)專業(yè),建議你還是想認(rèn)真學(xué)習(xí)一些財(cái)經(jīng)知識(shí),知識(shí)是不斷更新的,不學(xué)習(xí)就會(huì)落后。

  四、 對(duì)自己對(duì)產(chǎn)品有信心

  很多人感覺銷售很難,覺得產(chǎn)品沒有競爭力,客戶沒有需求,但這些可以說是我們沒有信心的表現(xiàn),到小島賣鞋的例子大家應(yīng)該熟知,很多時(shí)候是我沒有找到適合的客戶購買我們的產(chǎn)品,如果你自己先入為主認(rèn)為產(chǎn)品沒有競爭力,沒有市場,不會(huì)有客戶買的自然沒法銷售,就如認(rèn)為小島上的不會(huì)買鞋穿一樣。要消除這一點(diǎn)首先我們必須要對(duì)自己有信心,在和客戶交談銷售時(shí)一定要信心十足,只要你比客戶多了解一點(diǎn)你就是“專家”,其次要對(duì)產(chǎn)品要有信心,能銷售的產(chǎn)品都是有其適合的群體的,只要我們分析好產(chǎn)品特點(diǎn),找到合適的客戶群,銷售的會(huì)事半功倍。

  五、 做好銷售前的準(zhǔn)備工作

  成功的銷售都是有準(zhǔn)備的銷售,我們?cè)阡N售前必須對(duì)產(chǎn)品熟悉,能抓住其特點(diǎn),同時(shí)當(dāng)你向客戶銷售時(shí),最好先了解客戶的基本情況,讓自己在和這客戶交談時(shí)能更加有目標(biāo)性。很多同事在銷售時(shí)沒有抓住重點(diǎn),沒有找到客戶的興趣點(diǎn)和需求,自己難以達(dá)成銷售。每個(gè)人都 要理財(cái),每個(gè)人都會(huì)有合適的產(chǎn)品,我們銀行就是一個(gè)產(chǎn)品超市,為客戶挑他喜歡的產(chǎn)品自然大家都會(huì)開心。當(dāng)有產(chǎn)品任務(wù)下來時(shí),我們要選 擇客戶群,有選 擇的向適合的客戶銷售,成功的機(jī)率會(huì)大大提高,當(dāng)沒有任務(wù)下來時(shí),我們要主動(dòng)挖掘客戶的需求,為客戶推薦合適的產(chǎn)品,如保險(xiǎn),基金,理財(cái)產(chǎn)品等。

  六、 客戶關(guān)系是靠護(hù)起來的

  和客戶建立起牢固的關(guān)系,不是一天就能完成的,當(dāng)我們要拓展新客戶的時(shí),我認(rèn)為能和客戶見上一面是很重要的,在OCRM選出的客戶, 我們必須想辦法與客戶見面,通??梢哉f有禮品送來銀行取,為客戶理財(cái)(如客戶在其它銀行買了基金,叫他過來幫他看看有哪些要換一換),有個(gè)好產(chǎn)品介紹等等,只想能見上一面很多方法都可以用,只能見面了,才會(huì)和客戶建立關(guān)系,才能方面發(fā)展下一步的銷售及吸引存款。平時(shí)在有禮品及產(chǎn)品時(shí)記得通知客戶,生日時(shí)發(fā)信息等都是客戶維戶必須的,交流多了自然成了朋友。

  七、客戶利益永遠(yuǎn)是第一

  不要當(dāng)管戶是傻子,就算是傻子也只會(huì)傻一次,我們作為客戶經(jīng)理永遠(yuǎn)要把“客戶利益永遠(yuǎn)是第一”記在心中,有誠心去為客戶服務(wù),生意不是只做一次的,要做長遠(yuǎn)的生意就必須用心經(jīng)營,沒有人會(huì)和一個(gè)不誠信的人打交道,當(dāng)客戶有需要的時(shí)候我們第一時(shí)間為客戶解決,千萬別失信于客戶,因?yàn)槲覀冞€要希望客戶推薦更多的客戶給您。所以客戶的日常的維護(hù)及售后服務(wù)更重要。

  八、不要和柜員發(fā)生矛盾和利益沖突

  我們銀行是一個(gè)組織,每個(gè)人分工不同,每個(gè)人都有自己的工作紀(jì)律,很多時(shí)候我們經(jīng)常埋怨柜員,請(qǐng)大家記住我們是站在一條船上的,柜員會(huì)計(jì)工作有比較多的規(guī)定,我們不能強(qiáng)迫他們?nèi)プ鍪裁矗菍W(xué)會(huì)如何溝通,當(dāng)你平時(shí)都是自私自利的,從不關(guān)心別人,柜員他們?yōu)槭裁匆獮槟惚憷?我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)了平時(shí)大家多些溝通,有時(shí)候可以自動(dòng)和柜面人員打好關(guān)系,站在別人立場考慮問題,當(dāng)與他們發(fā)生利益沖突時(shí),主動(dòng)讓利,這樣你在員工心目中的位置及形象自然不一樣,很多時(shí)候柜員會(huì)很樂意推薦客戶給你,相互埋怨只會(huì)影響工作。


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