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合理化建議書(shū)五篇范文

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合理化建議書(shū)五篇范文

  在日常生活中,我們一有合理化的建議,我們可以通過(guò)建議書(shū)把建議傳遞給想傳遞的人。下面是小編給大家?guī)?lái)的合理化建議書(shū)范文,歡迎大家閱讀參考,我們一起來(lái)看看吧!

  五篇合理化建議書(shū)范文(一)

  門(mén)店人事管理者如何有效激勵(lì)員工呢?服務(wù)行業(yè)更多的是要依靠人來(lái)創(chuàng)造價(jià)值,根據(jù)服務(wù)行業(yè)的的行業(yè)特性,在門(mén)店人事管理中只有有效的運(yùn)用各種激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行管理,才能從最大程度上調(diào)動(dòng)員工的用心性、創(chuàng)造性和工作熱情,讓員工全身心的投入到門(mén)店的各項(xiàng)工作中去,為門(mén)店創(chuàng)造更多的價(jià)值。

  一、合理的薪酬體系和完善的福利制度

  1、績(jī)效激勵(lì):為更好調(diào)動(dòng)員工的工作用心性,使員工的工作目標(biāo)與獎(jiǎng)勵(lì)有效掛鉤,并以此來(lái)引導(dǎo)員工將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)一。人事部門(mén)應(yīng)在依市場(chǎng)薪資指導(dǎo)及行業(yè)水平制定的薪酬體系上根據(jù)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的達(dá)成狀況設(shè)定月度績(jī)效和年度績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法。根據(jù)員工的工作表現(xiàn)及業(yè)績(jī)達(dá)成狀況對(duì)工作表現(xiàn)突出、業(yè)績(jī)達(dá)成較好的員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),真正的以成果論英雄,并將此作為培訓(xùn)及晉升的有效依據(jù),到達(dá)肯定員工、激勵(lì)員工,使之更好投入工作的目的。切忌平均主義大鍋飯,做與不做一個(gè)樣,好與不好一個(gè)樣,那最后就都一個(gè)樣,只會(huì)越來(lái)越差。

  2、技能工資:根據(jù)門(mén)店中一些管理崗位(店長(zhǎng),店秘)設(shè)立技能考核及薪資評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),透過(guò)技術(shù)培訓(xùn)、技能考核、等級(jí)評(píng)定給予技能工資發(fā)放,不僅僅激勵(lì)員工的工作熱情,同時(shí)也穩(wěn)定門(mén)店的崗位技術(shù)人員,在必須程度上有效的控制人員的流動(dòng)率,畢竟管理人員的培養(yǎng)時(shí)間和成本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般員工的,而且管理崗位對(duì)保證門(mén)店的正常運(yùn)營(yíng)好處重大。所以要盡量減少管理人員不必要的流失,確保門(mén)店技術(shù)力量穩(wěn)定。

  3、帶薪年假:對(duì)于在公司服務(wù)滿(mǎn)一年的員工在福利方面開(kāi)始給予帶薪年假,并依服務(wù)年限的增加對(duì)休假天數(shù)進(jìn)行必須的增加來(lái)肯定員工的辛勤工作,以此作為鼓勵(lì)。這個(gè)不僅僅貼合國(guó)家政策,對(duì)員工的吸引力有時(shí)候比單純的薪資來(lái)得更有利。

  4、服務(wù)年限獎(jiǎng)勵(lì):為了激勵(lì)長(zhǎng)期為公司服務(wù)的員工,根據(jù)必須的服務(wù)年限設(shè)立服務(wù)年限獎(jiǎng),為服務(wù)滿(mǎn)五年、十年、十五年、二十年的員工召開(kāi)表彰大會(huì)及頒發(fā)獎(jiǎng)牌及獎(jiǎng)金,對(duì)員工的奉獻(xiàn)給予肯定并以此激勵(lì)員工安心、放心,更好的為公司服務(wù),穩(wěn)定員工隊(duì)伍,提高忠誠(chéng)度。

  二、內(nèi)部培訓(xùn)及晉升制度

  員工是門(mén)店各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展的有利保證,只有給員工帶給更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì);為員工的職業(yè)生涯發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)、帶給渠道,才能維護(hù)和提高門(mén)店的競(jìng)爭(zhēng)力。

  1、內(nèi)部培訓(xùn):加強(qiáng)門(mén)店各級(jí)主管的內(nèi)訓(xùn)工作,為員工帶給全面且多層次的培訓(xùn)課程,在提高員工自身價(jià)值的同時(shí)增強(qiáng)門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)力。

  2、內(nèi)部晉升:為加強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感,減少大批“空降兵”對(duì)老員工的沖擊,人事部門(mén)應(yīng)建立完善的干部?jī)?nèi)部培養(yǎng)機(jī)制。結(jié)合內(nèi)部培訓(xùn)的開(kāi)展制定晉升考核制度,透過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)及嚴(yán)格的晉升考核機(jī)制來(lái)做好內(nèi)部各級(jí)干部的儲(chǔ)備及培養(yǎng)工作,加重內(nèi)部干部的晉升比例,產(chǎn)生更大的激勵(lì)作用,從“伯樂(lè)相馬”逐步過(guò)渡到“賽馬中選馬”,增強(qiáng)門(mén)店的凝聚力,減少人員的流失,避免因人員過(guò)度流失增加人事招聘、培訓(xùn)費(fèi)用產(chǎn)生的成本。

  三、合理化推薦獎(jiǎng)勵(lì)制度

  為真正做到以店為家,提高員工的主動(dòng)參與意識(shí),門(mén)店應(yīng)建立合理化推薦及獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)員工參與門(mén)店管理,透過(guò)日常工作中的踐行歸納、總結(jié),為門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理提出更多、更切合實(shí)際的合理化推薦,促進(jìn)門(mén)店工作更好的開(kāi)展,對(duì)被采納的推薦應(yīng)給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。員工在一線(xiàn),很多時(shí)候能發(fā)現(xiàn)更現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,而且群眾在智慧是不可估量的,要鼓勵(lì)更多員工參與公司發(fā)展及目標(biāo)制定,更熱情、期盼地投入到工作中。

  四、定期開(kāi)展技能比武,服務(wù)競(jìng)賽

  根據(jù)崗位的不同,為激勵(lì)員工爭(zhēng)創(chuàng)最佳業(yè)績(jī)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì),門(mén)店人事部門(mén)應(yīng)聯(lián)合相關(guān)部門(mén)定期開(kāi)展以員工技能比武為主的各項(xiàng)服務(wù)競(jìng)賽,比如:

  1、銷(xiāo)售服務(wù)標(biāo)兵選拔:針對(duì)門(mén)店基層員工開(kāi)展區(qū)域性的銷(xiāo)售技巧服務(wù)大賽,透過(guò)比賽選拔區(qū)域銷(xiāo)售服務(wù)標(biāo)兵,給予一次性經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)及晉升優(yōu)先思考,安排至各店進(jìn)行巡回演示并傳授銷(xiāo)售技藝,激勵(lì)員工,帶動(dòng)服務(wù)熱情。

  2、辯論,房產(chǎn)知識(shí)比武:定期開(kāi)展銷(xiāo)售人員技術(shù)比武,評(píng)尋優(yōu)秀學(xué)員”、“服務(wù)之星”等,張榜表?yè)P(yáng)并頒發(fā)獎(jiǎng)狀及一次性獎(jiǎng)勵(lì),透過(guò)技術(shù)比武提高業(yè)務(wù)人員的技能及工作熱情,減少業(yè)務(wù)人員的工作誤差率和人員流失率。

  在門(mén)店的人事管理中,只有不斷的站在員工的角度去思考、發(fā)現(xiàn)、開(kāi)發(fā)各種經(jīng)濟(jì)或非經(jīng)濟(jì)的激勵(lì)手段來(lái)激發(fā)員工的工作熱情,才能更有效的帶動(dòng)員工的工作用心性,同員工共同建立“雙贏(yíng)”局面。

  五篇合理化建議書(shū)范文(二)

  市場(chǎng)部在企業(yè)當(dāng)中是扮演著重要的主角,有人形容說(shuō)市場(chǎng)部是企業(yè)的大腦,這是但是分的,所有的工作大部分是圍繞著市場(chǎng)部在轉(zhuǎn),所以說(shuō)為了促進(jìn)銷(xiāo)售管理轉(zhuǎn)型,進(jìn)一步落實(shí)以市場(chǎng)部經(jīng)理為載體的銷(xiāo)售管理模式,進(jìn)一步完善市場(chǎng)部的各項(xiàng)工作,現(xiàn)針對(duì)佳木斯市場(chǎng)區(qū)域狀況向公司提出一些不成熟的推薦:

  一、市場(chǎng)部銷(xiāo)售工作

  1、市場(chǎng)前景

  佳木斯市場(chǎng)部成立至今已經(jīng)3個(gè)年頭,在這3年中,佳木斯市場(chǎng)部從二級(jí)市場(chǎng)部轉(zhuǎn)變?yōu)橐患?jí)市場(chǎng)部,市場(chǎng)狀況有了較大的好轉(zhuǎn),市場(chǎng)銷(xiāo)量逐年遞增,從中能夠看出,隨著國(guó)家對(duì)中小城市建設(shè)力度的加大,塑鋼行業(yè)尤其是在東北是發(fā)展的必然趨勢(shì),其市場(chǎng)前景十分巨大,。不僅僅全國(guó)數(shù)以百計(jì)的大中城市,而且數(shù)以千計(jì)的中小城鎮(zhèn),都會(huì)廣泛使用塑鋼產(chǎn)品。

  2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

  佳木斯區(qū)域在這短短的幾年當(dāng)中,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,產(chǎn)品品牌增長(zhǎng)到40多種,而且市場(chǎng)也從原先的單一競(jìng)爭(zhēng),正在朝著多元化的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展,市場(chǎng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)也在朝著更高檔的方向發(fā)展。為搶占市場(chǎng)先機(jī),如:大連實(shí)德,哈爾濱中大,浙江中財(cái),天津金鵬,都相繼在開(kāi)發(fā)更高檔的塑鋼產(chǎn)品。

  3、具體推薦

 ?、佟⒏鶕?jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈程度,推薦公司能在更高檔的產(chǎn)品上加大開(kāi)發(fā),或者是有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),個(gè)性強(qiáng)調(diào)的是,時(shí)機(jī)十分重要。如,65系列的共擠型材,這樣能保證該領(lǐng)域占有必須的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

 ?、凇⒃诋a(chǎn)品供應(yīng),尤其是彩色型材的供應(yīng)上能在提高一下,保證市場(chǎng)供求關(guān)系的平穩(wěn),保證客戶(hù)對(duì)海螺彩色型材的興趣。避免供應(yīng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),造成工程工期過(guò)長(zhǎng),影響海螺銷(xiāo)售。

  二、佳木斯市場(chǎng)部基礎(chǔ)建設(shè)

  1、市場(chǎng)部建設(shè)功能

  隨著公司轉(zhuǎn)型腳步的加快,市場(chǎng)部建設(shè)要結(jié)合自己的實(shí)際狀況進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)功能要求,完善市場(chǎng)部的各項(xiàng)工作。市場(chǎng)部要嚴(yán)格按照《市場(chǎng)部功能建設(shè)管理規(guī)定》生活和工作。加快市場(chǎng)拓展,掃除盲點(diǎn)市場(chǎng);對(duì)市場(chǎng)上搜集回來(lái)的信息及時(shí)進(jìn)行反饋和整理,同時(shí)市場(chǎng)部要整理歸檔;對(duì)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和產(chǎn)品性能要了解,并做好市場(chǎng)部留存;加強(qiáng)客戶(hù)信息的收集管理工作,了解銷(xiāo)售渠道,資金狀況,市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),并對(duì)市場(chǎng)部客戶(hù)建立詳細(xì)準(zhǔn)確的檔案,定時(shí)更新。

  2、市場(chǎng)部隊(duì)伍建設(shè)

  市場(chǎng)部要根據(jù)公司要求,實(shí)行市場(chǎng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)制,建立市場(chǎng)部人員內(nèi)部考核體系,要做到“公開(kāi),公平,公正”的原則。同時(shí)市場(chǎng)部要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作,提高新進(jìn)人員的海螺認(rèn)同感和對(duì)企業(yè)文化的進(jìn)一步了解;市場(chǎng)部要嚴(yán)格按照公司對(duì)市場(chǎng)部作息時(shí)間的規(guī)定,對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作安排要進(jìn)行跟蹤,了解;在市場(chǎng)部?jī)?nèi)部也要實(shí)行嚴(yán)管理,嚴(yán)考核的做法,突出業(yè)務(wù)員的貢獻(xiàn)率考核,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人每月召開(kāi)考核會(huì),要有專(zhuān)人紀(jì)錄,并自行存檔備存。

  以上是我佳木斯市場(chǎng)部對(duì)公司和市場(chǎng)部的一些建設(shè)性的意見(jiàn),主要來(lái)說(shuō)還是要按著公司要求和《市場(chǎng)部管理細(xì)則》去管理市場(chǎng)部和建設(shè)市場(chǎng)部,向著更好的開(kāi)拓市場(chǎng),建設(shè)市場(chǎng)去努力,從管理當(dāng)中要效益,為07年更好的服務(wù)市場(chǎng),開(kāi)拓市場(chǎng)建立一個(gè)良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

  五篇合理化建議書(shū)范文(三)

  提高質(zhì)量合理化推薦

  一是加強(qiáng)培訓(xùn)。透過(guò)舉辦合理化推薦專(zhuān)題培訓(xùn)班,加深職工對(duì)合理化推薦的理解和認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)合理化推薦活動(dòng)的參與意識(shí)。

  二是創(chuàng)新形式。打破以往個(gè)人填寫(xiě)合理化推薦的模式,采取針對(duì)工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,群眾研究,匯總意見(jiàn),共同提出推薦的方式。

  三是嚴(yán)格把關(guān)。每份合理化推薦均透過(guò)工會(huì)小組、部門(mén)工會(huì)和投遞局工會(huì)三個(gè)層次的審核,從中挑選出質(zhì)量較高的推薦提交投遞局合理化推薦領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行最終審批實(shí)施,并上報(bào)市公司。

  五篇合理化建議書(shū)范文(四)

  為了促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,規(guī)范的合理化的工作,特制定本制度。公司合理化是貫徹全心全意依靠上級(jí)指導(dǎo)方針的具體體現(xiàn),挖掘員工的智力潛能,發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重大措施。

  一個(gè)良好的公司代表的一個(gè)良好的形象,為了讓員工更好的發(fā)展與學(xué)習(xí),本公司制定了一些公司制度,雖然要求嚴(yán)格,但是能培養(yǎng)員工優(yōu)良素質(zhì),期望大家遵守公司制度。

  良好的行為、舉止、素質(zhì)以及文化不僅僅是要個(gè)人做到的,我們大家要注意,公司不是一個(gè)人的,是靠大家維護(hù)起來(lái)的,不管走到哪里你都代表公司的形象。

  一.我公司合理化推薦的實(shí)施和管理規(guī)定。

  1.按時(shí)上下班,有特殊狀況,要先請(qǐng)假。

  2.外出辦事要向部門(mén)經(jīng)理或主管請(qǐng)示,獲得許可,才能外出。

  3.按照公司制度的作息時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)遲到或早退。

  4.員工要按時(shí)打掃衛(wèi)生,按照公司職員衛(wèi)生表上的執(zhí)行。

  5.注意節(jié)約公司材料,增效節(jié)資,充分利用公司材料,發(fā)揮員工的聰明才智。

  6.公司此刻電腦數(shù)量充足,電量也加大了,杜絕不必要的資源浪費(fèi)。7.安全措施,在公司吸煙者要注意不要亂扔煙頭,避免引發(fā)火災(zāi)事故。8.交通安全,快快樂(lè)樂(lè)上班,平平安安回家。

  二.我公司合理化運(yùn)營(yíng)。

  1.明確統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)理念,使其深入人心。提出獨(dú)特的企業(yè)精神,培養(yǎng)員工良好精神面貌,從而產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。

  2.運(yùn)用現(xiàn)代管理方法和管理技術(shù),不斷提高公司管理水平,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

  3.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),提高設(shè)備利用率、安全性、可靠性,全面提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量,讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意。

  4.公司重大的設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施方案,要經(jīng)過(guò)群眾討論,上級(jí)批準(zhǔn)。

  推薦人:XXX

  XXXX年XX月XX日

  五篇合理化建議書(shū)范文(五)

  1.充分運(yùn)用考核結(jié)果

  績(jī)效考核的目的是在持續(xù)提升員工潛力的基礎(chǔ)上,使其持續(xù)的改善績(jī)效,透過(guò)員工績(jī)效的提升來(lái)推動(dòng)企業(yè)績(jī)效的提升,而大多數(shù)中小型民營(yíng)企業(yè)在績(jī)效考核工作結(jié)果具體運(yùn)用上更多的是作為是扣減績(jī)效工資。真正的有效的績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用是偏向激勵(lì)性和非處罰性的,所以績(jī)效考核結(jié)果就應(yīng)作為為人事決策帶給信息和組織是否對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的依據(jù),根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果幫忙員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。具體表此刻以下幾方面:

  (1)應(yīng)用于員工的招聘和選拔。根據(jù)績(jī)效考評(píng)的結(jié)果分析,確認(rèn)采用何種指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)在召聘和選拔員工時(shí)使用,以便提高績(jī)效的預(yù)測(cè)效度,提高招聘的質(zhì)量并降低招聘成本。

  (2)應(yīng)用于企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)。透過(guò)考核使企業(yè)的管理人員能了解到不同部門(mén)、不同環(huán)節(jié)、不同員工有待于提到的具體方面,這樣有的放矢的進(jìn)行培訓(xùn)能夠提高培訓(xùn)效果,降低培訓(xùn)成本。

  (3)應(yīng)用于報(bào)酬方案的分配與調(diào)整???jī)效考核的結(jié)果為報(bào)酬的合理化帶給決策的基礎(chǔ),能夠使企業(yè)的報(bào)酬體系更加公平化、客觀(guān)化,能夠很好的發(fā)揮激勵(lì)作用。以此能夠?qū)μ嵝降臉?biāo)準(zhǔn)和提薪的方式進(jìn)行設(shè)計(jì),為有貢獻(xiàn)的人追加獎(jiǎng)金和福利待遇等。

  (4)應(yīng)用于員工的保留與辭退。每一個(gè)企業(yè)都會(huì)有正常比例的員工流動(dòng),績(jī)效考核成為員工進(jìn)行合理流動(dòng)的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)。透過(guò)績(jī)效考核,將不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的員工辭退,保證了員工隊(duì)伍的工作效率和質(zhì)量,同時(shí)引進(jìn)新鮮血液為企業(yè)不斷發(fā)展帶給人力資源方面的保證??傊?,企業(yè)在實(shí)施績(jī)效考核時(shí),出現(xiàn)不同問(wèn)題在所難免,只有清楚地分析問(wèn)題的根源,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況有針對(duì)性地、及時(shí)準(zhǔn)確地制定考核指標(biāo)和明確的標(biāo)準(zhǔn),建立科學(xué)的考核團(tuán)隊(duì),采用適當(dāng)?shù)姆椒ê图夹g(shù)手段,注重考核人員的培訓(xùn),建立績(jī)效考核結(jié)果的反饋面談制度,充分運(yùn)用考核結(jié)果才能把績(jī)效考核做實(shí)做好,從而充分發(fā)揮績(jī)效考核在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的巨大作用,促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。

  2.如何留住人才的思想考

  a)為員工制定發(fā)展規(guī)劃,讓員工在那里工作有一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo)

  “我認(rèn)為企業(yè)為每名員工做周密的職業(yè)生涯規(guī)劃具有很大的好處。從員工的角度來(lái)看,如果他看不清在兩三年后自己在公司的前途是怎樣的,那么公司是很難或者根本就留不住員工。為員工做職業(yè)生涯規(guī)劃,幫忙員工成長(zhǎng)發(fā)展,激勵(lì)員工在這個(gè)企業(yè)中長(zhǎng)期干下去,能夠幫忙企業(yè)留住優(yōu)秀人才。

  b)做好員工績(jī)效考核,促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展

  要解決上述問(wèn)題,首先管理人員務(wù)必明白考核工作的重要性,注重績(jī)效考核工作的各個(gè)階段的執(zhí)行狀況,從各個(gè)階段著手解決,使績(jī)效考核發(fā)揮其真正的作用,促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

  1、盡量量化考核指標(biāo)、完善考核標(biāo)準(zhǔn)

  古人云:“沒(méi)有規(guī)矩,難成方圓”。在績(jī)效考核中,應(yīng)保證向所有的考核對(duì)象帶給明確的工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),完善企業(yè)的工作績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng),把員工潛力與成果的定性考察與定量考核結(jié)合起來(lái),建立客觀(guān)明確的考核標(biāo)準(zhǔn),定量考核,用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),以理服人。

  員工績(jī)效考核指標(biāo)務(wù)必根據(jù)工作分析而設(shè),即由員工崗位職責(zé)及崗位對(duì)員工的素質(zhì)要求確定哪些是完成工作所務(wù)必的要素并且務(wù)必對(duì)各指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)清晰的界定。

  (1)量化考核指標(biāo)

  根據(jù)具體崗位,建立有針對(duì)性的、切實(shí)貼合企業(yè)實(shí)際管理要求的指標(biāo)體系,考核指標(biāo)盡量以可量化的、可實(shí)際觀(guān)察的為主,同時(shí)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔,否則會(huì)加大考核組織者的工作負(fù)荷。作為中小型民營(yíng)企業(yè),對(duì)員工制定的考核指標(biāo)體系可從以下三個(gè)方面思考,即態(tài)度考核指標(biāo)(服從性、協(xié)作性、用心性和態(tài)度)、潛力考核指標(biāo)(各種綜合潛力、業(yè)務(wù)知識(shí)和基本常識(shí)、體力、技能)、業(yè)績(jī)考核指標(biāo)(根據(jù)職位不同制定)。并且根據(jù)考核重點(diǎn)的不同,確定主要考核指標(biāo)和輔助考核指標(biāo),既要突出重點(diǎn),也要避免顧此失彼,主輔指標(biāo)考核權(quán)重要合理,安排好恰當(dāng)?shù)谋壤c權(quán)重,在突出業(yè)績(jī)的前提下兼顧對(duì)素質(zhì)的要求。

  (2)完善考核標(biāo)準(zhǔn)

  在描述績(jī)效考核指標(biāo)時(shí),要用描述性的語(yǔ)言加以界定,將考核活動(dòng)公開(kāi)化,并透過(guò)制度規(guī)定下來(lái),讓所有員工明確企業(yè)的考核的標(biāo)準(zhǔn)。例如:描述基礎(chǔ)職業(yè)素質(zhì)中的“行為規(guī)范”指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),“杰出”--在所有各方面的績(jī)效都十分突出,并且比其他人的績(jī)效優(yōu)異;“很好”--工作績(jī)效的大多方面明顯超出職位的要求,工作績(jī)效是高質(zhì)量的,并且考核期間一貫如此;“好”--稱(chēng)職的和可信賴(lài)的工作績(jī)效水平,到達(dá)了工作績(jī)效的要求;“合格”--基本到達(dá)了工作績(jī)效的要求;“不合格”--不稱(chēng)職的和不可信賴(lài)的工作績(jī)效水平,沒(méi)有到達(dá)了工作績(jī)效的要求。并且要將這些標(biāo)準(zhǔn)量化成不同的分值.這樣就會(huì)使考核者容易打分,很清晰地能夠看到員工之間的差距在哪。并且對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行解釋?zhuān)阌趯?duì)考核實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)。

  2、制定合理的考核周期

  績(jī)效考核的周期不但與考核的目的有關(guān),還與考核的指標(biāo)有關(guān),不同類(lèi)型的績(jī)效考核指標(biāo)也需要不同的考核周期。企業(yè)還就應(yīng)根據(jù)不同的考核指標(biāo)來(lái)合理制定企業(yè)的考核周期。對(duì)于任務(wù)績(jī)效的指標(biāo),企業(yè)能夠設(shè)立較短的考核周期,例如一個(gè)月,或者一個(gè)季度。這樣做的好處是:一方面,在較短的時(shí)間內(nèi),考核者對(duì)被考核者在某些方面的工作有著清晰的記錄和印象,如果等到一年的年底再進(jìn)行考核,恐怕就只能憑借主觀(guān)的感覺(jué)了;另一方面,對(duì)工作及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋,有利于及時(shí)地改善工作,避免把問(wèn)題積攢到年底再來(lái)處理。對(duì)于員工在工作過(guò)程中的表現(xiàn),則適合在相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行考核,例如半年或一年,因?yàn)殛P(guān)于人的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)的因素具有必須的隱蔽性和不可觀(guān)察性,需要較長(zhǎng)時(shí)間的考察才能得出結(jié)論,但是也應(yīng)在平時(shí)進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的行為記錄作為考評(píng)時(shí)的依據(jù)。具體的實(shí)踐中,中小企業(yè)的考核周期就應(yīng)采用月度考核與年終考核相結(jié)合的方式。對(duì)于基層的員工,他們的工作績(jī)效能夠在比較短的時(shí)間內(nèi)得到一個(gè)好或者不好的評(píng)價(jià)結(jié)果,因此評(píng)價(jià)周期就能夠相對(duì)短一些;而對(duì)于管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,只有在比較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)才能看到他們的工作績(jī)效,因此對(duì)于他們的業(yè)績(jī)考核的周期就就應(yīng)相對(duì)長(zhǎng)一些。

  3、提高對(duì)績(jī)效考核工作的認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)全員觀(guān)念的轉(zhuǎn)變

  在全體員工中大力宣傳績(jī)效考核的理念。首先,人力資源部在推行績(jī)效考核時(shí),根據(jù)績(jī)效考核制度,要對(duì)績(jī)效考核的發(fā)展、概念進(jìn)行全員性宣傳,使得績(jī)效考核深入人心。其次,透過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的手段,使員工掌握績(jī)效管理的基礎(chǔ)知識(shí),起到互相學(xué)習(xí)、溝通的作用。在理論學(xué)習(xí)結(jié)束之后,企業(yè)就應(yīng)督促各主管在相應(yīng)的部門(mén)中貫徹落實(shí)績(jī)效管理思想,讓員工認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的真實(shí)目的,消除那些存于他們心中的疑慮,讓員工參與其中,激發(fā)他們自我管理績(jī)效的熱情,這樣才能在以后的實(shí)施和執(zhí)行中獲得員工最大的支持和參與。最后,績(jī)效管理不僅僅僅是人力資源經(jīng)理的職責(zé),上至高層領(lǐng)導(dǎo),下至基層員工在績(jī)效管理推進(jìn)過(guò)程中都就應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的績(jī)效管理職責(zé),各級(jí)管理者就應(yīng)把績(jī)效管理作為其日常工作的一部分。同時(shí)為了確保在考核方案實(shí)施過(guò)程中考核的公正性和客觀(guān)性,務(wù)必對(duì)承擔(dān)主要考核職責(zé)的考核者進(jìn)行培訓(xùn),否則就容易出現(xiàn)諸如暈輪效應(yīng)、趨中傾向、成見(jiàn)效應(yīng)等傾向。在績(jī)效考核工作具體實(shí)施過(guò)程中需要各級(jí)主管人員及考核主體務(wù)必具備的各項(xiàng)績(jī)效考核技能,如確定工作目標(biāo)的技能、制定科學(xué)的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)技能、面談的技能、修正目標(biāo)的技能、評(píng)價(jià)的技能等進(jìn)行培訓(xùn)。透過(guò)培訓(xùn),使人本管理成為大家的共識(shí),從而想方設(shè)法地發(fā)掘企業(yè)中蘊(yùn)含的豐富的人力資源,到達(dá)考核的預(yù)期目的。

  進(jìn)行考核培訓(xùn),首先,透過(guò)培訓(xùn)提高考核者對(duì)績(jī)效考核重要程度的認(rèn)知水平,從而加強(qiáng)其對(duì)考核工作的重視和投入。其次,要指導(dǎo)考核者認(rèn)真學(xué)習(xí)績(jī)效考核的資料和各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),使其深刻了解整個(gè)考核結(jié)果。最后,要透過(guò)對(duì)考核者認(rèn)真講解各項(xiàng)考核指標(biāo)的含義,使其把握對(duì)被考核者進(jìn)行日常觀(guān)察的關(guān)鍵點(diǎn),從而提高其觀(guān)察力與決定力。此外,還要讓考核者了解在績(jī)效考核過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題、可能帶來(lái)的后果,以避免這些問(wèn)題的發(fā)生。

  4、注重績(jī)效考核反饋,建立績(jī)效面談制度

  績(jī)效反饋主要的目的是為了改善和提高績(jī)效。中小型民營(yíng)企業(yè)就應(yīng)加強(qiáng)績(jī)效考核結(jié)果的反饋。透過(guò)反饋,使被考評(píng)者明白自己在過(guò)去的工作中取得何種進(jìn)步,尚有哪些方面存在不足,有待在今后的工作中加以改善和提高。為了有效進(jìn)行考評(píng)結(jié)果的反饋,應(yīng)建立與員工面談的制度???jī)效面談為主管與下屬討論工作業(yè)績(jī),挖掘其潛能,拓展新的發(fā)展空間,帶給了良好的機(jī)會(huì)。績(jī)效反饋面談不僅僅能讓管理者和員工之間就工作表現(xiàn)達(dá)成共識(shí),能夠全面了解員工的態(tài)度和感受,從而加深雙方的溝通和了解,也帶給了建立彼此感情和默契的大好機(jī)會(huì)。但是務(wù)必注意面談前的上級(jí)與員工的事前準(zhǔn)備是不可缺少的,而面談時(shí)掌握原則與技巧則能夠成功達(dá)成目標(biāo)。


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