關(guān)于收銀員工作失誤的檢討書5篇

　　收銀員(英文名：Cashier)指超市，商場，賓館，酒店等經(jīng)營場所給顧客結(jié)賬的雇員。收銀員職位要求：為人誠實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，熟練使用辦公軟件及收銀相關(guān)設(shè)備;具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力;并使用收銀機(jī)輔助工作。下面是小編收集整理的關(guān)于收銀員工作失誤的檢討書5篇范文，歡迎借鑒參考。

　　關(guān)于收銀員工作失誤的檢討書5篇(一)

　　尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好，我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”，以此來反省我的問題與錯誤。

　　我現(xiàn)在真的知道自己做錯了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題，工作上馬虎、草率，經(jīng)常出錯，一個月內(nèi)連接收錯錢，并且收到了300元的假幣，最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞，讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點(diǎn)。

　　此時此刻，面對錯誤我真的沒有臉見您，我原本想干脆辭職一走了之?？墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M(jìn)入這個超市收銀員的工作崗位，如今一犯錯就一走了之實(shí)在是沒有骨氣與毅力。為此，我覺得留下了接受批評，并且檢討錯誤，提出改正措施。如下：

　　第一，我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書面道歉信，并且附上這篇檢討書，最大限度爭取顧客原諒。第二，我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意，向您保證今后我一定端正工作態(tài)度，最大程度地減少工作出錯，努力地做好工作。第三，我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺悟，從錯誤中吸取教訓(xùn)，吃一切長一智!

　　最后，我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳，為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯的份上，原諒我這一回，我一定改正錯誤，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!

　　此致

　　檢討人：XXX

　　XXXX年XX月XX日

　　關(guān)于收銀員工作失誤的檢討書5篇(二)

　　x年x月x日，顧客李女士和朋友一行四人，在我超市購物。購買7000多元的商品，我在接待收銀結(jié)算的過程中，因?yàn)樽约旱墓ぷ魇д`未將單品“100%藍(lán)標(biāo)沃倫芬牙買加藍(lán)山咖啡豆”過機(jī)掃描收款，單品價值1188元。后經(jīng)客服副總xxx、商品副總xx、促銷部經(jīng)理xx及客服經(jīng)理xx的幫助通過會員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式，多方聯(lián)系，顧客李女士于次日來我超市將差額補(bǔ)齊，才避免給公司造成的直接經(jīng)濟(jì)損失：

　　整個事件雖有善的解決，但事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果我都是第一當(dāng)事人，有著不可推卸的直接責(zé)任。也通過此事件，充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失：

　　第一：自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因;

　　第二：對我們超市賣場所售賣和陳列的商品認(rèn)知度、熟悉度不夠高;

　　第三：在給顧客做收銀結(jié)算時，未能始終一直堅(jiān)持收銀入機(jī)掃描的工作標(biāo)準(zhǔn)，開始時，我還能主動意識到商品掃描核對，在遇到大單和數(shù)量多的商品時工作就疏忽了;

　　第四：自己工作心態(tài)需要及時調(diào)整，沒有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜，在遇到大單和數(shù)量多的商品時由于顧客催促，過于慌忙，沒有做到準(zhǔn)確工作節(jié)奏，更沒有體現(xiàn)出高效工作效率;第五：工作中，如遇困難也沒有及時向管理層及其他同事求助。

　　我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠道歉和檢討：在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生，也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對以上的工作缺失及時彌補(bǔ)自身的不足：

　　第一：及時調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài);

　　第二：在工作之余加強(qiáng)自己對商品、煙酒熟悉程度;

　　第三：加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能，向其他同事及時跟進(jìn)學(xué)習(xí);

　　第四：在工作的過程中，執(zhí)行好應(yīng)有工作的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程;如在收銀結(jié)算工作中，做到應(yīng)有核對標(biāo)準(zhǔn);

　　第五：對于此事件引起今后工作的影響，我要認(rèn)真反思，這也是對在我接觸這份工作中的真實(shí)案例，通過此事件得到工作成長和心得。

　　還有，在整個事件過程中，我想特別感謝那么位顧客李女士，能及時爽快來處理因?yàn)槲夜ぷ魇д`而造成的錯誤。同時，感謝幫助過我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門同事，因?yàn)樵谄鸪跏虑榘l(fā)生，我特別害怕和擔(dān)心，而他們并沒有只是單純責(zé)怪我，而是及時給予我?guī)椭?，以免事件往更壞的方向發(fā)展。

　　最后，我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉，由于我的粗心，造成了這一系列事情發(fā)生，也希望大家以我警戒。今后，也請大家相信我，監(jiān)督我的工作，我會更加努力。

　　關(guān)于收銀員工作失誤的檢討書5篇(三)

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書，我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討：

　　通過這起事故，我感到自己責(zé)任心不強(qiáng)，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為代崗位人員，應(yīng)該嚴(yán)以律已，對自己嚴(yán)格要求!然而自己卻不能好好的約束自己，由于自己的失職，給公司帶來了嚴(yán)重的安全隱患，如果發(fā)生事故，后果不堪設(shè)想~~~這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付思想?，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其重要的苗頭。

　　因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

　　同時，要誠心的謝謝領(lǐng)導(dǎo)，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

　　檢討人：XXX

　　XXXX年XX月XX日

　　關(guān)于收銀員工作失誤的檢討書5篇(四)

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　在下班集合，全班要去培訓(xùn)時我沒去~!

　　對于昨天發(fā)生的事，我深表后悔。

　　這件事充分的說明我沒有把工作，領(lǐng)導(dǎo)的話重視起來，這也說明我對工作沒有責(zé)任心，也沒有把工作做好。在自己的思想中，仍就存在混日子的思想?，F(xiàn)在，我深深感覺到這件事的嚴(yán)重性。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，要放任自己繼續(xù)像這樣發(fā)展，那么后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象以后會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時，也向你表示感謝。

　　我已經(jīng)深深的認(rèn)識到了我的錯誤!請求領(lǐng)導(dǎo)原諒我一次!

　　關(guān)于收銀員工作失誤的檢討書5篇(五)

　　尊敬的總經(jīng)理：

　　我身為分店管理人員，本職工作性質(zhì)所在，工作的重中之重就是確保門店業(yè)績及各部門員工的工作分配須要非常嚴(yán)肅認(rèn)真對待。因近這兩個月的工作失誤，導(dǎo)致業(yè)績下滑，充分暴露出在工作上存在的管理意識不強(qiáng)、對管理制度的認(rèn)識不夠與危機(jī)預(yù)判能力不到位等不足與缺點(diǎn)。

　　如今，犯下了如此嚴(yán)重的失職錯誤，除認(rèn)錯反省之外，我必須做出深刻改正：

　　一、重新審視工作當(dāng)中存在不符合制度規(guī)范的一切行為，切實(shí)加以糾正。重新認(rèn)真學(xué)習(xí)，今后勢必做到，每次離崗后務(wù)必將所有部門工作安排及布置好。

　　二、調(diào)整好自己的心態(tài)及做好每個員工的思想工作，以多鼓勵多表揚(yáng)的方式激勵員工的士氣。

　　三、對最進(jìn)兩次工作會議所下達(dá)的任務(wù)認(rèn)真落實(shí)，有計(jì)劃且有效率的進(jìn)行。

　　四、重新制訂各部門的工作流程及考評表。其中(工作考評表)已完成80%，請審閱后望能給予指正!

　　五、即日起都必須做好市場調(diào)查，每天都對周邊同類型的同業(yè)做出詳細(xì)了解和觀察，如：價格、衛(wèi)生、陳列、服務(wù)等從而進(jìn)行分析對比。

　　檢討人：

　　x年x月x日