醫(yī)院活動領導講話稿范文
在社會一步步向前發(fā)展的今天,發(fā)言稿的使用頻率越來越高,發(fā)言稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。那么問題來了,到底應如何寫好一份發(fā)言稿呢?以下是小編精心收集整理的關于醫(yī)院活動領導講話稿范文,給大家分享,來欣賞一下吧!
醫(yī)院活動領導講話稿范文1
尊敬的各位領導、各位來賓、女士們、先生們:
大家好!
伴隨著冬日的陽光,各位嘉賓齊聚在這里,參加__醫(yī)院成立一周年院慶典,我代表__醫(yī)院的全體員工,向百忙之中前來參加慶典的各位領導,各位來賓表示最誠摯的歡迎和衷心的感謝!
__年前的今天,我們也曾經聚集在這里,歡慶__醫(yī)院成立,從那一刻起,__人的肩上便擔負起了一項重要的使命——為新樂人民的健康事業(yè)服務。__醫(yī)院成立一年來,在__市衛(wèi)生局的領導下,在社會各界朋友的關心和支持下,全體__人同心同德,銳意進取,頑強拼搏,奮力攻堅,取得了令人矚目的成就。
高科技的技術設備是高質量的醫(yī)療水平的前提,醫(yī)院先后斥巨資引進了數碼電子陰道鏡、BYK微波治療儀、美國宮腔鏡、美國消融刀等數十臺國際一流的診療設備,并與__醫(yī)學臨床部、中國性學會、美國迪亞醫(yī)學技術集團等國內、國際醫(yī)療機構建立了長期緊密的技術協作關系。醫(yī)院融匯“以人為本,患者至上”診療理念,全面推行“一對一護士全程導診服務”,“一站式微笑服務”,“一醫(yī)一患一診室”診療服務模式等綠色人文化診療服務,營造溫馨服務、人性化服務,細心呵護每一位患者的健康。
高質量的醫(yī)療質量來自高素質的醫(yī)學人才,__醫(yī)院面向全國引進了男科、婦科、肝膽、耳鼻喉科、皮膚科等領域內專家教授、學科帶頭人,針對男性病、皮膚病等領域內的疑難疾病進行深入研究、科學攻關獲得了突出的成果,他們研究開發(fā)的無痛陰莖整形技術、皮細胞抑制療法,中藥離子導入技術等一批科研成果,為無數患者解除了病痛的困擾。__醫(yī)院始終將老百姓的疾苦放在第一位,深知來百姓“看病難,看病貴”的現狀,深抓內部管理,針對不同的疾病進行準分析,科學分類,再根據不同的患者制定出最符合治療的個性化治療方案,為患者提供的是方案,而不是最貴方案,通過實際行動解決了老百姓看病難,看病貴的困難,開創(chuàng)了首家平價醫(yī)院。
這一年以來,__醫(yī)院先后接診了近——萬名患者,成功開展各種手術近萬例,先后多次組織參加社會公益活動,被中國健康產業(yè)協會授予“做出突出貢獻醫(yī)院,百姓放心醫(yī)院”稱號。
回首往昔,__醫(yī)院取得的成就令人矚目。但,成績只能屬于過去。展望未來,在今后的歲月里,__醫(yī)院仍將繼續(xù)以卓越的醫(yī)療技術和優(yōu)質服務、超低收費價格回饋每一位患者。__人將以更加積極的心態(tài)、更加熱情的工作,緊密地團結在一起,秉承“以人為本,患者至上”的服務宗旨,將__醫(yī)院的明天建設的更加輝煌!為新樂健康事業(yè)而不懈努力!
謝謝大家!
醫(yī)院活動領導講話稿范文2
各位尊敬的領導、專家、朋友、同仁及其親屬:
首先給大家拜個早年,歡迎大家參加今天的團拜會。
20__年是我院繼續(xù)保持健康、持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的一年。我院的業(yè)務收入達到了____萬元,圓滿地完成了各項公共衛(wèi)生任務,人才建設和各項基礎硬件設施建設又邁出了新的步伐。同時我們責任區(qū)各衛(wèi)生院也圓滿地完成了各項工作任務。
這一年也是我到__中心衛(wèi)生院工作的十周年。十年來,我們以致力于解決農村農民的基本醫(yī)療需求與農村醫(yī)療機構普遍低能狀態(tài)的矛盾、致力于農村農民較低經濟收入與城市醫(yī)院較高醫(yī)療消費的矛盾為立足點和自身使命,通過打造科學系統的內部運行管理體系,通過系統全面的人才培訓,通過系統徹底的硬件設施改造,不斷形成和拓展了自己的生存和發(fā)展空間,將一所幾乎看不到希望的中心衛(wèi)生院鍛造成了深受群眾歡迎的__市的中心衛(wèi)生院。
這十年,是我們的事業(yè)走出困境、業(yè)務取得近十五倍增長的十年,是我和各位同仁團結奮斗、努力拼搏的十年,更是我和各位同仁患難與共、風雨同舟的十年。在座的同仁中,有不少和我一起全程經歷了這十年的磨礪,有不少是在這十年中陸續(xù)加入我們這個磨礪行列的。每一位對我們所經歷過的酸甜苦辣、艱難曲折都有非常深切的體會。正是這種共同的磨練,使我們有理由為我們在十年時間里所取得的成績感到自豪和驕傲,有理由相信建設一所象我們這樣的農村醫(yī)療保健機構對于農村衛(wèi)生事業(yè)的不可替代的價值和意義。正是這種共同的磨練,讓我們明確和踐行了這樣的信念:只要我們把握對了自身的定位和方向,也就把握住了自己的命運,我們的努力結果就能夠取得我們在事先所不敢想象的報償和成就;在這個充滿競爭的時代,不斷修煉、完善和提高自己,盡我們的所能把擺在我們面前的每一件事做好,把我們面前的每一個病人服務好,永遠是我們最核心最有效的競爭力;我們的職業(yè),是個合作程度越高,發(fā)展程度越高的職業(yè),當我們在發(fā)揮和放大他人的作用和價值時,也在促進著自身作用和價值的發(fā)揮和提升,相互的合作是走向成功的階梯,學會跟病人合作,學會跟同事合作,我們才能創(chuàng)造出更為有益的貢獻。這些信念對我們來說,和我們所取得的成績一樣,是我院在發(fā)展過程中所取得的寶貴文化財富,也是我院在今后的發(fā)展道路所必須牢牢堅守的信念。
十年風雨,彈指一揮間。此時此刻,在我的內心更是充滿了感激之情。我十分清楚,我實在不是一個能干的院長,而恰恰是一個與現實社會的變幻有許多不適應的十分不能干的院長,我只是個殘留點理想主義者余邊又胸無大志的透明男人和對事業(yè)愚忠待人唯城格守本份卻浪得虛名的院長而已,從19__年我背井離鄉(xiāng)、孤身一人融入我們這個集體那天起,沒有大家的支持、幫助和體諒,我以及我們單位都將一事無成。所以我要特別感激給予我和我院關愛、支持和幫助的各位領導,特別感激與我風雨同舟的各位同仁。同時,我還要特別感激我的夫人,并既以我個人的名義也代表我們各位同仁,感激我們各位同仁的夫人和先生對我們和對我們事業(yè)的關愛和支持。我還要感激所有給過我以及我院關心和支持幫助的朋友。這種感激非語言所能表達,唯有永銘在心,唯有謝謝二字。謝謝大家,謝謝各位領導,謝謝各位朋友,謝謝的各位同仁以及你們的親人!
醫(yī)院活動領導講話稿范文3
同志們:
今天,我們在這里召開全院半年工作及創(chuàng)建黨風廉政建設示范單位動員大會。我就醫(yī)院上半年工作成績與存在的問題及下半年重點工作講幾點意見。一會兒,衛(wèi)生局領導和縣紀委領導將做重要講話,請大家認真學習、深刻領會,一并抓好貫徹落實。
一、主要成績
上半年,在縣委、縣政府的重視和衛(wèi)生局的關心支持下,院領導班子帶領全體職工開拓創(chuàng)新,銳意改革,取得了一系列成績,主要表現在:
一是醫(yī)療質量和服務態(tài)度穩(wěn)步提升。年初,我們召開了質量建設年動員大會,制定印發(fā)了《質量建設年活動實施方案》和《考核辦法》,考核小組堅持每月對全院醫(yī)療質量、護理管理、感染控制、業(yè)務工作及勞動紀律等進行量化考核,目前看來,效果顯著。我們的醫(yī)風面貌、醫(yī)療文書書寫、感控制度的落實、護理管理的改進等較以往有很大提高,病人滿意度繼續(xù)保持在較高水平。通過病人評判醫(yī)務人員活動,進一步激發(fā)了我們的醫(yī)務人員嚴把質量關,始終以病人為中心,提供滿意服務,涌現出了一大批病人滿意醫(yī)務人員。
二是急診科改造完成投入運行。2.26人民路爆炸案和3.6西溝教師車禍事件給我縣尤其是我院的急診急救應急反應能力與水平敲響了警鐘,提出了新要求。在縣委、縣政府的重視和大力支持下,我們將原有急診科進行了徹底改建。新建急診科標識清晰、布局合理、設備先進、服務一流。在開業(yè)之時,舉辦了全縣急診急救能力培訓,并對我們的急診急救工作流程和紀律進行了嚴格規(guī)定。新建急診科的投入運行樹立了我院對外嶄新形象,起到了良好宣傳示范作用,我院急診急救工作也由此翻開了新的一頁。同時,我們從6月1日起全面實行門診掛號制度,既規(guī)范了管理,也實現了創(chuàng)收。
三是后勤社會化管理工作初顯成效。后勤管理社會化是現代醫(yī)院管理的重要探索和發(fā)展,是今后醫(yī)院管理的趨勢和大方向。領導班子在經過成分論證和反復測算的基礎上,大膽推行后勤衛(wèi)生保潔項目公開競包。白河利萬家信息中介服務中心的中標標志著我院后勤工作掀開社會化管理發(fā)展新的篇章。這極大地改善了我院后勤特別是環(huán)境衛(wèi)生面貌,緩解了人員與資金壓力,更重要的是一個全新管理模式的探索與實踐,它將為我院實現跨越式發(fā)展提供新的思索與借鑒。目前,醫(yī)院職工和病區(qū)食堂及后勤服務部的社會化改革已經啟動,并將大膽探索。
四是績效分配制度改革有序推進??冃Э己思仁锹鋵嵣霞壊块T績效政策,也是為了沖破當前醫(yī)院發(fā)展瓶頸。長期以來,醫(yī)院勞資與績效考核發(fā)放存在諸多不科學、不合理的地方。原有考核方案不利于調動廣大醫(yī)務工作者的積極性,人力資源也沒有得到充分合理利用,業(yè)務發(fā)展速度緩慢。通過大量考察與學習探索,我們初步制定了全新的績效工資分配方案。方案正在試運行中,反響良好。新方案在保持科學化、人性化、公平化分配的基礎上,使大家重新審視工作性質與工作價值,鞏固加強團隊意識、集體意識,促進整體利益與個人價值的有機結合。
五是辦公就醫(yī)環(huán)境極大改善。入夏以來,高溫高熱天氣持續(xù)。為有效改善職工辦公與患者就醫(yī)環(huán)境,我們通過招標采購一次性購進空調百余臺,基本上覆蓋全院所有科室和病房及辦公室,確保讓大家過一個清涼舒適的夏天。院壩、原有水池、花壇,CT室后坡墻體也全部進行了翻修與美化綠化,醫(yī)院整體環(huán)境舒適清潔。同時,我們對部分科室與窗口及人員按照結構布局合理、人力優(yōu)化配臵的原則進行了大的調整,患者就醫(yī)更加方便,辦公效率極大提高。
六是醫(yī)院各項數字指標不斷刷新。今年前六個月較去年同期相比,主要數字指標方面:住院病人增加531人次,增長32%,門診病人增加2001人次,增長9%,醫(yī)院業(yè)務收入1066萬元,較去年同期增長335萬元,增幅高達45%。同時,甲級病案率、危重病人搶救成功率等較以往同期均有很大提高。
二、存在的問題
半年工作成績不少,但也存在諸多問題急需解決,歸結起來主要有以下幾個方面:
一是目標不夠明確。這是一個很大的問題。我們的科室、我們的醫(yī)務人員只知道埋頭做事,卻不知道該怎么做,如何做好,做到什么程度,什么水平??剖也恢烂吭聵I(yè)務量應該達到多少,甲級病案率要達多少,出入院診斷符合率達多少,傳染病漏報率要控制在多少,一些重點科室沒有年度、季度工作計劃,個人沒有明確的奮斗目標,沒有職業(yè)生涯規(guī)劃,年年爬起來工作原地踏步,毫無頭緒、毫無建樹。
二是服務理念仍然陳舊。年初工作會上,我已經講過理念問題了。理念問題是個根本性問題,它直接決定著我們的處事方式與行為后果。衛(wèi)生行業(yè)的性質和社會發(fā)展的現狀要求我們醫(yī)務工作者要時刻把握衛(wèi)生發(fā)展動態(tài),不斷轉變服務理念,把人民群眾健康放在首位,把病人利益放在第一。我們工作的被動不是缺少設備、缺少技術,而是缺少看病救人、視患為親、病人至上的理念。
目前我院所擁有的設備設施已完全能夠滿足縣域常見病、多發(fā)病的檢查診斷治療。病人選擇醫(yī)院看病,他需要的不僅僅是解決病痛,還包括視覺服務、聽覺服務等。之所以現在仍有大量病人選擇外地就醫(yī)或轉診,很大程度上是因為服務理念、服務水平與三甲醫(yī)院存在著差距。首先表現為視覺上的服務不到位。我們的部分醫(yī)務人員不修邊幅,衣冠不整,個別科室環(huán)境臟、亂、差。給病人的第一印象不好,就贏得不了病患的信賴與尊重。更為重要的是聽覺上的服務不到位。我們的醫(yī)護人員存在的普遍問題是不注意說話方式,不注意溝通技巧。來院就診或咨詢的病人身體上本來就存在不適,情緒肯定也會不好,正是需要被關心,被安慰的時候。而我們態(tài)度上的消極怠慢和言語行為上的不恰當與冒失極容易成為醫(yī)患矛盾的導火索。我們所接到的投訴中無一例外地反映到服務人員態(tài)度不好,究其原因,就是我們醫(yī)務人員不懂得與病人溝通的重要性,不會與病人溝通,往往是病人問幾遍,我們要么翻人家一個白眼兒,要么吼人家一通,要么看都不朝人家看。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪時,群眾也表示,醫(yī)療技術存在客觀上的差距可以理解,但態(tài)度上可以加以改進。溝通上的不到位使得我們的工作被動,在社會上也造成了不好的影響。
三是質量上的不穩(wěn)定。年初以來,撇開陳年舊賬和各類口頭投訴,只是登記在冊的醫(yī)療糾紛一項就達9起(婦產科1起,發(fā)射科1起,外一科7起)。通過多種方式協調,已解決4起,仍有5起沒有得到徹底解決。上半年,僅醫(yī)療糾紛,醫(yī)院共賠償現金40500元,減免及補償醫(yī)療費用等20000余元,這既給醫(yī)院造成了重大經濟損失,又嚴重破壞了醫(yī)院形象。可見,我們的醫(yī)務人員抗醫(yī)療風險意識和自我保護應急處臵能力還不能完全適應復雜多變的醫(yī)患現狀。質量的不穩(wěn)定和責任感的缺失也有很大關系,往往是我們的疏忽大意和過于自信釀成了大禍,缺乏責任意識、法律意識,缺乏團隊精神。責任感的缺失不僅直接導致患者滿意度下降,這也是不少醫(yī)療技術先進的大醫(yī)院醫(yī)療糾紛不斷的重要原因。
四是醫(yī)德醫(yī)風存在缺失。醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風缺失是目前醫(yī)患關系緊張的重要因素。上半年,我們共受理各類投訴7起,主要表現為一是態(tài)度不好;二是收費不合理;三是服務不到位。這里我也不點科室和人員,大家心里都清楚。
三、下半年工作重點
下半年,是完成醫(yī)院全年工作任務的沖刺階段,時間緊、任務重。全院各科室要對照年初428目標(住院4000,業(yè)務收入2000萬,門診80000),盡快找出差距、找準問題,為接下來的工作掃清障礙。
1.切實轉變服務理念。全體職工要解放思想、務實創(chuàng)新,真正轉變服務理念,牢固樹立主人翁意識,視患為親、視院為家。我們要通過轉變服務理念,改善服務態(tài)度,切實維護患者利益,解除患者疾苦,滿足患者需求,樹立白河縣人民醫(yī)院廣大醫(yī)務工作者新形象、新面貌,實現醫(yī)院經濟效益和社會效益的雙豐收。
2.進一步加強醫(yī)療質量管理。要結合質量建設年活動,在保證數量的前提下要狠抓質量建設,將醫(yī)療服務工作提升到一個新的水平。一是要嚴格技術、設備、人員等準入管理,堅持依法執(zhí)業(yè)。二是要嚴格操作規(guī)程,抓好三基三嚴培訓和醫(yī)療核心制度的落實。三是要規(guī)范醫(yī)療文書書寫。嚴把病歷質量、處方質量關。四是要創(chuàng)新工作思路,精簡工作流程,提高工作效率,提升服務質量。五是要加強醫(yī)患溝通,培養(yǎng)醫(yī)務人員溝通能力與技巧。鼓勵開展新技術、新業(yè)務,打造特色專業(yè)與強勢??啤A且訌娰|量考核力度,將工作落到實處,同時嚴格責任追究和獎懲兌現。
3.完善分配制度改革。上半年,我們在績效考核與管理上做出了有效探索,積累了一定經驗,取得了初步成果,制定印發(fā)了試行方案。下半年,我們要進一步完善方案,力爭使方案公平、公正、合情、合理。績效考核的目的既要保證職工的利益,激發(fā)職工工作的主動性、積極性,更是醫(yī)院規(guī)范化管理的重要途徑。領導班子和考核小組成員要以身作則,在干部職工中起示范帶頭作用,既要嚴格考核、加強管理,及時反饋考核信息,作出改進指導措施意見或建議,又要勇于接受社會群眾和干部職工的監(jiān)督,團結一致將醫(yī)院工作全面引入規(guī)范化管理軌道。
4.加強黨風廉政建設,促進行風的根本好轉。今年,市紀委將我院作為黨風廉政建設工作聯系點,我們要以此為契機,抓好制度建設、機制建設和文化建設。一會兒,姜書記還要做專門安排,我這里就醫(yī)德醫(yī)風工作提幾點要求。一要通過定期召開病人及家屬座談會、行風監(jiān)督員座談會和滿意度調查等及時了解和掌握職工、家屬、患者滿意度,及時調整工作方法和服務措施,使社會和病人限度的滿意。二要抓好形象建設,它包括醫(yī)務人員個人形象和單位形象。醫(yī)務人員個人形象主要通過診療過程體現出來。在抓好個人形象的同時,要通過轉變服務理念,改善服務質量等樹立醫(yī)院整體新形象。三要加強正面教育。要加大樹典學?;顒恿Χ?及時將好人好事、模范典型進行表彰獎勵,激發(fā)醫(yī)務人員學習典型爭創(chuàng)先進的熱情和興趣。將病人評判醫(yī)務人員活動做好做實,做出特色。四要堅持勤儉節(jié)約。全體職工要樹立主人翁意識,從點滴做起,堅持節(jié)約用電用水,愛護公物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣。五要加強團結??剖遗c科室之間、人員與人員之間、人員與科室之間要保持良好的協作互助關系,形成相互尊重、相互理解的工作氛圍和友好寬松的工作環(huán)境,嚴禁任何人搞私下小動作。六要加強考核管理,要結合黨風廉政建設目標責任書,嚴格實行考核獎懲兌現制度,全面落實院務公開、黨務公開、財務公開制度,堅持透明收費,堅持陽光采購。
5.加強業(yè)務學習。我們要結合建設學習型單位、學習型支部和學習型個人的活動,營造良好的學習氛圍,形成長效學習機制。醫(yī)院已做了全面安排,各科室要抓好落實。全院的培訓學習每月一次,各科室要在全院學習講座的基礎上組織全科人員每周進行各類專題學術培訓及疑難病例討論。在抓好業(yè)務培訓的同時,加強衛(wèi)生法律法規(guī)及黨和國家政策的學習,全面提升個人綜合素質,不但適應衛(wèi)生工作發(fā)展的新需要。特別是無執(zhí)業(yè)資質人員要重點加強業(yè)務學習,爭取早日取得執(zhí)業(yè)資質。
6.不折不扣地做好其他各項工作。主要包括黨建、工會、雙創(chuàng)、雙擁、健康體檢、公共衛(wèi)生、對口支援等多個方面。
同志們,下半年工作頭緒多、任務重,讓我們精誠團結,銳意進取,樹立大局觀、發(fā)展觀,扎實工作,以干克難,超額完成全年各項工作任務。