客服中心人員愛(ài)崗演講稿范文
公司是樹(shù),客戶(hù)是根,服務(wù)是本。客戶(hù)成功了,公司才能成功,宜春煙草的品牌形象才能樹(shù)立起來(lái)。客戶(hù)經(jīng)理傳遞的不僅僅是卷煙,更是對(duì)客戶(hù)的關(guān)心?!耙钥蛻?hù)為中心”的宗旨,我們要時(shí)刻牢記!以下是小編給大家?guī)?lái)的幾篇客服中心人員愛(ài)崗演講稿范文,供大家參考借鑒。
客服中心人員愛(ài)崗演講稿范文1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位師傅、各位同仁:大家好!
我是城區(qū)客服部。我演講的題目是“客戶(hù)在我心中”。
長(zhǎng)假基本沒(méi)有休息,奔波于大街小巷,忙碌于各個(gè)客戶(hù)門(mén)店。我服務(wù),我奉獻(xiàn),我快樂(lè)!因?yàn)槲铱匆?jiàn)了消費(fèi)者愉悅的表情,看見(jiàn)了零售戶(hù)點(diǎn)鈔票的笑容;因?yàn)槲覟樽鎳?guó)六十華誕也獻(xiàn)上了一份綿薄的禮物!
我是一個(gè)客服新兵,在將近一年的時(shí)間里,每當(dāng)夜深人靜,我翻開(kāi)工作筆記本的時(shí)候,回想起與客戶(hù)交流情景的時(shí)候,興奮之情油然而生。我深深地感到,客戶(hù)在我心中,是多么的充實(shí)和快樂(lè)!
公司是樹(shù),客戶(hù)是根,服務(wù)是本。客戶(hù)成功了,公司才能成功,宜春煙草的品牌形象才能樹(shù)立起來(lái)??蛻?hù)經(jīng)理傳遞的不僅僅是卷煙,更是對(duì)客戶(hù)的關(guān)心?!耙钥蛻?hù)為中心”的宗旨,我們要時(shí)刻牢記!
客戶(hù)在我心中,就是要堅(jiān)持“以人為本”,把客戶(hù)當(dāng)作自己的朋友,做到人性化服務(wù)。不僅僅是多一點(diǎn)微笑,多一點(diǎn)熱情,不僅僅是宣傳政策和法規(guī),還要傾聽(tīng)他們的訴說(shuō),想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急。在日常拜訪(fǎng)過(guò)程中,積極地了解客戶(hù)情況,包括他們的個(gè)人志趣、愛(ài)好、重要紀(jì)念日等等,以便更好地與零售戶(hù)溝通,并及時(shí)送上節(jié)日喜慶的祝福。零售戶(hù)有困難時(shí),我們可以量力為客戶(hù)解決。
客戶(hù)在我心中,就要做到即是全過(guò)程的又體現(xiàn)差異化的周到服務(wù)。細(xì)致的調(diào)查研究是基本功,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要基礎(chǔ)??蛻?hù)的零售業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、庫(kù)存情況、需求數(shù)量以及守法狀況等等,我們都要盡可能地了解,做到分類(lèi)服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性和有效性,包括為客戶(hù)提供商情信息,協(xié)助他們擬定銷(xiāo)售計(jì)劃,理清庫(kù)存,引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,調(diào)整品牌結(jié)構(gòu),努力為他們提供更多的,可供選擇的貨源,幫助他們提高經(jīng)濟(jì)效益。
客戶(hù)在我心中,就要加強(qiáng)歷練,刻苦學(xué)習(xí),虛心拜師,努力提高服務(wù)本領(lǐng)。從訂貨服務(wù)、貨源信息提供到投訴咨詢(xún)、新戶(hù)培訓(xùn),從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的熟練到同客戶(hù)溝通的藝術(shù),從售前服務(wù)、售中服務(wù)到售后服務(wù),從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)到心理學(xué)等等,是一個(gè)系統(tǒng)工程。我作為一個(gè)新兵,全面提高自身素質(zhì)任重而道遠(yuǎn)。
回顧近一年來(lái)的歷程,從陌生、擔(dān)憂(yōu)到熱愛(ài)和逐步入門(mén),每一步都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、培養(yǎng)和耐心指教,客戶(hù)在我心中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也在我心中!
客戶(hù)在我心中,是責(zé)任、是效率!我將不懈努力,做到愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞,遵紀(jì)守法,爭(zhēng)做一名合格的客戶(hù)經(jīng)理!
謝謝大家!
客服中心人員愛(ài)崗演講稿范文2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!通過(guò)這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華。與大家交思想,我相信,通過(guò)這次競(jìng)聘活動(dòng),必將使我站下一步的工作,展現(xiàn)一個(gè)良好的開(kāi)端。
競(jìng)聘客服中心這個(gè)職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件。
一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,始終認(rèn)為:“沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。”在個(gè)人修養(yǎng)上,我認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生個(gè)俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)修練培訓(xùn)出來(lái)的。所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,讀書(shū),習(xí)字畫(huà),從沒(méi)有一日閑過(guò),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過(guò),與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。
二、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在肥西開(kāi)展社教活動(dòng)時(shí),一個(gè)人負(fù)責(zé)有幾千人的一個(gè)大村,在各種復(fù)雜的情況下,獨(dú)自一人組織完成了從宣傳動(dòng)員,查對(duì)財(cái)目,公開(kāi)選舉到組建新的村班子的各項(xiàng)艱巨任務(wù),受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。在通信科、政秘科、公司工作期間,也都能較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大失誤。
三、我具有熟悉客服中心業(yè)務(wù)和具有通信專(zhuān)業(yè)知識(shí)。十幾年來(lái)從通信科到政秘科,從政秘科到公司都負(fù)責(zé)過(guò)工作,各方面比較熟悉,而且都能輕松的應(yīng)對(duì)自如。我在部隊(duì)的專(zhuān)業(yè)是通信,具有客服中心必須同具有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和素質(zhì)。全省單邊帶電臺(tái)演練中,就全程參與了規(guī)范化服務(wù)比賽,順利地完成了這次任務(wù)。
四、我具有較好文字綜合能力,同時(shí)已通過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)中級(jí)水平。
如果這次各位領(lǐng)導(dǎo)信任我,到任后我將認(rèn)真做好工作。
一、首先,作為客服中心,必須了解客服中心的主要工作思路和目標(biāo),我概括為20個(gè)字“搞好服務(wù)、穩(wěn)定大局、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”。
具體為以下幾點(diǎn):
1、全面可靠地保障客服中心的暢通無(wú)阻,為客戶(hù)搞好服務(wù)。客服中心的天職是服務(wù),本質(zhì)是服務(wù),體現(xiàn)的價(jià)值也是服務(wù),主要任務(wù)就是抓好話(huà)務(wù)、114、10060、服務(wù)大廳和窗口服務(wù)質(zhì)量和水平。
2、不斷開(kāi)拓客服中心的生存空間和發(fā)展空間?!鞍l(fā)展是硬道理”,客服中心只有發(fā)展了,所做的貢獻(xiàn)大了,才能更好體現(xiàn)客服中心的價(jià)值。
3、利用一切手段、渠道、機(jī)會(huì)加大培訓(xùn)力度、提升人才培養(yǎng)層次,全面提高全體人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)不斷更新的環(huán)境,發(fā)展中所需的人才。
4、拓寬各種渠道,采取多種形式,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,增加收入,以滿(mǎn)足不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)文化、
5、建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,通過(guò)對(duì)考勤、執(zhí)勤、設(shè)備維護(hù)等一系列規(guī)章制度使工作規(guī)范有序,做事有章可循。
6、建立和完善各種競(jìng)爭(zhēng)、淘汰聘用人機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng),從而是使我站人人有崗位,機(jī)構(gòu)健全,人崗適宜,定位準(zhǔn)確。
二、擺正位置,做好配角,當(dāng)好參謀。
副職的主要職責(zé),對(duì)中心里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供主要負(fù)責(zé)人參考,向主要負(fù)責(zé)人提供各種建議和主張,幫助站長(zhǎng)順順利做出決策。要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好中心里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿??偠灾?,要做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
三、天時(shí)不如地利,地利不如人和,家和萬(wàn)事興。只有團(tuán)結(jié),工作才形成合力。平時(shí)工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和摩擦。所以要協(xié)助站長(zhǎng)拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠(chéng)地聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。兼聽(tīng)則明,偏聽(tīng)則暗,做領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的協(xié)調(diào)人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境。既高度民主,又有高度集中,又有個(gè)心心情舒暢的工作氛圍。
四、上崗后要以服務(wù)為目的,不以爭(zhēng)取為目的,我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著吃苦在前,享樂(lè)在后,只有奉獻(xiàn),不能索取,排除雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經(jīng)常和群眾換位,想想群眾的感受,事關(guān)群眾個(gè)人切身利益問(wèn)題,要盡量讓給群眾。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《論語(yǔ)》中就有“其身正,不令而行營(yíng)大企身不正,雖令不從?!鳖I(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。
最后,我表個(gè)態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無(wú)論結(jié)果如何,我都始終會(huì)“老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事?!毖员匦?,行必果!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
客服中心人員愛(ài)崗演講稿范文3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì),我匯報(bào)的題目是:在平凡中耕耘自己。
我叫××,是××××公司客服中心的一名受理員,自××年從事該項(xiàng)工作。剛到客服中心工作時(shí),我認(rèn)為做好客服工作是件很簡(jiǎn)單的事情,“不就是接接電話(huà)嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對(duì)客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下,面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)不同用戶(hù)各種不同的問(wèn)題,我深深地感覺(jué)到自己原來(lái)的認(rèn)識(shí)是多么錯(cuò)誤和幼稚。××××客戶(hù)服務(wù)中心并不只是接電話(huà)、聽(tīng)聽(tīng)用戶(hù)投訴那么簡(jiǎn)單,它是體現(xiàn)××形象和聲譽(yù)的窗口,是塑造××品牌、贏(yíng)得更多市場(chǎng)的平臺(tái),也是解答和解決客戶(hù)每一個(gè)問(wèn)題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業(yè)道德,還必須具備熟練的服務(wù)技能。
為了達(dá)到這個(gè)目的,從那時(shí)起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業(yè)務(wù)做到最好最精,贏(yíng)得客戶(hù)的信任。為此,我積極參加崗前學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研《中華人民共和國(guó)電信條例》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《××客戶(hù)服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶(hù)申訴管理辦法》、《話(huà)費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn);自覺(jué)參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《××各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)》、《簡(jiǎn)單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),不斷提高自己的服務(wù)水平,立志達(dá)到“一口清”、“問(wèn)不倒、考不倒”。近兩年來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐,我寫(xiě)下了××頁(yè)近××萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記,并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”?!八亩唷本褪牵骸坝脩?hù)的需求多問(wèn)一句、用戶(hù)的難題多想一點(diǎn)、用戶(hù)的不會(huì)多說(shuō)一次,用戶(hù)的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠(chéng)、三要?jiǎng)幼鬏p、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀(guān)理由、七要行動(dòng)快、八要效率高、九要觀(guān)察勤、十要腦筋活”。
(……舉一實(shí)例說(shuō)明工作的熱情與認(rèn)真)。對(duì)用戶(hù)的“四多”、“十要”,使我感受到做一個(gè)××人的自豪與驕傲。
把用戶(hù)作為鏡子可以正視自己,把意見(jiàn)作為鞭了可以驅(qū)動(dòng)自己,只有用戶(hù)滿(mǎn)意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛(ài)上了客服受理員這一崗位,并在服務(wù)用戶(hù)、塑造××形象中,實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高。我知道,我的成長(zhǎng)離不開(kāi)用戶(hù),因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報(bào)用戶(hù)。為了達(dá)到這個(gè)目的,我一直把“用戶(hù)的需要作為我的工作方向,用戶(hù)的滿(mǎn)意作為我的工作追求”,并在日常的服務(wù)中做到“三個(gè)堅(jiān)持”:堅(jiān)持把感情融入服務(wù);堅(jiān)持“多問(wèn)一句,多想一點(diǎn),多說(shuō)一句,多管一事”;堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì),責(zé)任上講求盡職”,把為客戶(hù)服務(wù)作為自己工作中的最大快樂(lè),以真情打動(dòng)用戶(hù),以親情感動(dòng)用戶(hù),通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
(……再舉一個(gè)實(shí)例來(lái)說(shuō)明自己在工作中的真情)
一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為××、為××公司樹(shù)立了良好的形象,也獲得了用戶(hù)的肯定,成為用戶(hù)信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽(tīng)著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí),心里不禁有些傷感,就在這時(shí),我的同事將一個(gè)話(huà)筒遞給了我,說(shuō)有人找。我一聽(tīng)是一個(gè)男人的聲音,他說(shuō):××號(hào)小姐,你好!我是你們的用戶(hù),多次得到了你的良好服務(wù),我一直銘記在心,今天打電話(huà)來(lái)也沒(méi)什么事,只是想和你說(shuō)一聲,你們辛苦了,大過(guò)年的還要為我們這些老百姓服務(wù),真是太感謝你們了,祝你們新年快樂(lè)!說(shuō)實(shí)話(huà),那一刻,我真的好感動(dòng),我覺(jué)得自己的辛苦沒(méi)有白費(fèi),用戶(hù)其實(shí)是理解我們的,我們不要把他們反映問(wèn)題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶(hù)的問(wèn)題、建議,使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足,正是他們的意見(jiàn),使我們?cè)谔岣叻?wù)質(zhì)量、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿(mǎn)意”,促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟!
一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶(hù)的肯定,也得到了公司的認(rèn)可,(……取得的成績(jī))
客服中心人員愛(ài)崗演講稿范文4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好?今天能和大家一起交流 的企業(yè)文化。作為一名人,我感到無(wú)比的驕傲和自豪。
在當(dāng)今社會(huì),企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期形成的一種穩(wěn)定的文化傳統(tǒng),它凝聚了一個(gè)企業(yè)員工共同的價(jià)值觀(guān)、思想行為,行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想,價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神。它充盈著整個(gè)企業(yè)的方方面面,既是企業(yè)的靈魂和潛在生產(chǎn)力;又是企業(yè)生存和發(fā)展的動(dòng)力;更是企業(yè)立足市場(chǎng)的源泉。
秉承“為優(yōu)秀人群創(chuàng)造品質(zhì)生活”的使命,以“做中國(guó)最具成長(zhǎng)性的房地產(chǎn)企業(yè)”為愿景,以“誠(chéng)實(shí)守信,勤奮敬業(yè),結(jié)果導(dǎo)向,精益筑家,客戶(hù)價(jià)值”的核心價(jià)值觀(guān),合作共贏(yíng)的經(jīng)營(yíng)理念。確定了立足鄭州、布局全國(guó)、區(qū)域聚焦的發(fā)展戰(zhàn)略。 地產(chǎn)于1998年在鄭州成立以來(lái),邁著矯健的步伐走過(guò)了10多個(gè)春秋,憑借著優(yōu)秀的企業(yè)文化和一支積極向上,不斷進(jìn)取的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,一步步走來(lái),并且不斷的發(fā)展壯大。 年 地產(chǎn)銷(xiāo)售額突破40億元,銷(xiāo)售面積近100萬(wàn)平米,累計(jì)開(kāi)發(fā)建筑面積350萬(wàn)平米,擁有近20萬(wàn)名業(yè)主,以?xún)?yōu)質(zhì)品牌、成熟的多項(xiàng)目管理成為鄭州房地產(chǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。年10月 物業(yè)管理有限公司成立,傳承 地產(chǎn)的指導(dǎo)思想與經(jīng)營(yíng)理念,以“品質(zhì)服務(wù),盡善盡美”為口號(hào),不斷進(jìn)取的 物業(yè)將繼續(xù)秉承“客戶(hù)至上、服務(wù)第一”企業(yè)精神,專(zhuān)注服務(wù),竭誠(chéng)為廣大業(yè)主營(yíng)造和諧、文明、人文、高雅的社區(qū)文化氛圍,矢志成長(zhǎng)為具有全國(guó)影響力的、專(zhuān)業(yè)化的品牌物業(yè)服務(wù)集成供應(yīng)商。至今 物業(yè)累計(jì)接管面積350余萬(wàn)平方米,直接服務(wù)業(yè)主達(dá)3萬(wàn)余戶(hù)。隨著新項(xiàng)目的集中交付,物業(yè)管理規(guī)模也將大幅度增長(zhǎng)。 這些是我們每一個(gè) 人的驕傲。
我來(lái)公司近1年多了,回眸過(guò)去,真是感慨萬(wàn)千。在這近1年的時(shí)間里,我學(xué)到了許多,也收獲了許多。與同事們一起,用心感受著工作的艱辛和收獲的喜悅。這中間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都讓我更深刻的感受到企業(yè)與我們有著多么密不可分的關(guān)系。作為 物業(yè)一名普通的客服人員,我們的職責(zé)就是為業(yè)主提供周到、安全、貼心的服務(wù),急業(yè)主之所急,幫業(yè)主之所需。在日常工作中,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,無(wú)論在哪個(gè)工作崗位,業(yè)主的滿(mǎn)意才是我們最大的愿望。這里的一草一木,都飽含了綠化工人辛勤的汗水;這里的每一寸土地,都有我們保潔工人忙碌的身影;這里的每一戶(hù)業(yè)主,都有我們維修工人留下的足跡;這里的一切都是我們保安人員時(shí)時(shí)刻刻日夜?衛(wèi)的家園……正是這因?yàn)檫@些工作在平凡崗位上的平凡的人們,默默無(wú)聞的創(chuàng)造著不平凡的事跡,數(shù)十年如一日,風(fēng)雨兼程,創(chuàng)造出優(yōu)雅,安定、和諧的社區(qū)。所有這一切都證明了我們是一個(gè)充滿(mǎn)溫情的、充滿(mǎn)人性的大家庭;我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)具有凝聚力、向心力的集體;我們的領(lǐng)導(dǎo)是這樣具有親和力、英明決策的領(lǐng)導(dǎo)。
公司本著以人為本的思想,更注重人文關(guān)懷,為給廣大業(yè)主營(yíng)造一個(gè)更加和諧文化氛圍。公司多次舉辦各種活動(dòng),來(lái)豐富業(yè)主的業(yè)余生活。如書(shū)法繪畫(huà)大賽、棋牌大賽、組織業(yè)主出外旅游、每年舉辦業(yè)主運(yùn)動(dòng)會(huì)……號(hào)召業(yè)主為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛(ài)心等。另外,公司也非常注重人才的培養(yǎng),在不斷的加強(qiáng)培養(yǎng)人才的同時(shí),也為每一位員工提供了廣闊的發(fā)展空間。不僅培養(yǎng)人才的個(gè)體,更大的是培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體,達(dá)到人力資源的最優(yōu)化。 年, 物業(yè)開(kāi)展規(guī)范服務(wù)年活動(dòng),使物業(yè)服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。 年, 物業(yè)又提出服務(wù)十大舉措,為業(yè)主提供更加高品質(zhì)的服務(wù)。身處這樣的公司我身感自豪,人只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能得到提高,公司也只有在不斷的求新求變求的同時(shí)才會(huì)更好的發(fā)展。公司在培養(yǎng)內(nèi)部人才的同時(shí),也不斷的吸取各路精英,為公司注入新的活力,確保公司穩(wěn)步發(fā)展。
如今, 地產(chǎn)已經(jīng)走出河南,在又開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目,我相信在不久的將來(lái), 將會(huì)走出中國(guó),走向世界!這也要求我們每一個(gè) 人必須不斷提升自我,才能跟上公司前進(jìn)的步伐,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,銳意進(jìn)取,追求卓越,團(tuán)結(jié)協(xié)作,永挑重?fù)?dān),誠(chéng)信,勤奮,執(zhí)行,高效,客戶(hù)至上,為公司的發(fā)展和祖國(guó)的強(qiáng)大貢獻(xiàn)智慧和力量!