客服優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文
客服員，這份看似平凡的工作，讓我學(xué)到了一些實(shí)在的東西，無(wú)論喜好、總之、一些對(duì)來(lái)說(shuō)很有益的東西。以下是小編給大家?guī)?lái)的幾篇客服優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文，供大家參考借鑒。
客服優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家早上好!
今天作為優(yōu)秀員工站在這里，我的心情沉重及復(fù)雜，謝謝大家對(duì)我工作的肯定。很感謝我的同事們平日里在工作中給我的鼓勵(lì)和協(xié)作，以及領(lǐng)導(dǎo)在工作中給我的指導(dǎo)和幫助;公司給了我這個(gè)平臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)與大家一起分享我的工作心得，我很榮幸、也很感謝。
客服員，這份看似平凡的工作，讓我學(xué)到了一些實(shí)在的東西，無(wú)論喜好、總之、一些對(duì)我來(lái)說(shuō)很有益的東西。
我覺(jué)得任何事情只要用心去做，不管能不能得到他人的肯定，都將會(huì)累積成自身無(wú)形的財(cái)富，只要用心去做，每件事都是有意義的;而且，每個(gè)人賦予它的意義都不相同。任何時(shí)候，也不要把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，保持良好的心態(tài)，這樣工作起來(lái)也會(huì)很開(kāi)心;讓我們用感恩的心做人，去感恩生命的賦予和偉大，用感恩的心去面對(duì)社會(huì)、生活和工作，去化解工作中的消極與不愉快，用感恩的心把公司的利益放在最前線，樂(lè)觀的把工作當(dāng)成一種享受，這樣堅(jiān)持下去，一定會(huì)有很多方面的收獲。
今天，有幸成為優(yōu)秀員工，我很榮幸，也會(huì)以更高的目標(biāo)來(lái)要求自己，希望在今后的工作中，能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后，祝愿大家：工作順利、和家幸福!
客服優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
今天，能夠作為先進(jìn)員工的代表上臺(tái)發(fā)言，我倍感自豪。上半年，我在工作中取得了一定的成績(jī)，這不但得益于部門(mén)各位同事的支持與默契配合，更得益于稻花香集團(tuán)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和宏業(yè)陶瓷責(zé)任感理念對(duì)我的熏陶。在這里，我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài)，對(duì)各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
在集團(tuán)“敢冒風(fēng)險(xiǎn)、自我加壓、創(chuàng)造機(jī)遇、超常發(fā)展”的企業(yè)精神的熏陶下，在這半年年的業(yè)務(wù)工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷的完善自我，無(wú)論在思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上，都得到了相應(yīng)的提高?！罢J(rèn)真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于公司”是我工作的職責(zé)。所以，我作為遠(yuǎn)安宏業(yè)陶瓷有限公司的青年員工，更應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)公司的共同目標(biāo)添磚加瓦。
我們不能忘記，沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒(méi)有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。企業(yè)與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，用感恩的心去消除與上級(jí)的對(duì)立關(guān)系，刻盡職守，無(wú)私奉獻(xiàn)，用感恩的心去化解工作中的消極怠工，麻痹大意。顧大舍小，棄利取義，用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線。
作為宏業(yè)人我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來(lái)回饋企業(yè)，懷著感恩的心去服務(wù)社會(huì)。這樣才更能體會(huì)出自身的價(jià)值。我們的工作很平凡，但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上，卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡，展示出我們宏業(yè)人不平凡的青春風(fēng)采。
記得有位名人說(shuō)過(guò)這句話，“人的生命只有一次，當(dāng)我離開(kāi)這個(gè)世界的時(shí)候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無(wú)為而后悔”。同樣，公司給了我們每一個(gè)人展現(xiàn)自我的平臺(tái)，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的遠(yuǎn)安宏業(yè)陶瓷有限公司為己任。
雖然在2015年度上半年我們的工作得到了大家的認(rèn)可，榮幸地被評(píng)為2015年度上半年“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù) 稱號(hào)，面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。今年的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為公司的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福!
謝謝大家!
客服優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文3
大家上午好!首先請(qǐng)?jiān)试S我代表陽(yáng)光人壽安徽分公司全體員工，對(duì)各位嘉賓在百忙中蒞臨陽(yáng)光人壽“第五屆客戶服務(wù)節(jié)開(kāi)幕式”表示最誠(chéng)摯的謝意和最熱烈的歡迎!對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、新老客戶和朋友們對(duì)陽(yáng)光人壽一直以來(lái)的關(guān)心和厚愛(ài)表示衷心感謝!
陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)，集團(tuán)注冊(cè)資本金超過(guò)67億元人民幣，目前擁有陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司、陽(yáng)光資產(chǎn)管理股份有限公司等多家專業(yè)子公司。依托集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，以人文、科技為驅(qū)動(dòng)，陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)有效整合旗下保險(xiǎn)和投資資源，持續(xù)研發(fā)滿足客戶需求的產(chǎn)品，不斷升級(jí)以“閃賠”、“直賠”為特色的服務(wù)，著力打造強(qiáng)大的市場(chǎng)拓展能力、卓越的客戶服務(wù)能力、杰出的風(fēng)險(xiǎn)管控能力和專業(yè)的資產(chǎn)管理能力，實(shí)現(xiàn)了健康、持續(xù)、快速的發(fā)展——成立3年躋身國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)，5年躋身中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)，7年成為集產(chǎn)、壽險(xiǎn)和資產(chǎn)管理于一身的保險(xiǎn)金融集團(tuán)。
與不斷壯大的企業(yè)實(shí)力相匹配的是陽(yáng)光保險(xiǎn)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，在一系列重大事件中發(fā)揮了金融保險(xiǎn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。八年來(lái)，公司累計(jì)承擔(dān)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)超過(guò)64萬(wàn)億元，累計(jì)支付各類賠款超過(guò)300億元，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)超過(guò)11萬(wàn)個(gè)，上繳稅收突破110億元，累計(jì)為1億客戶提供保險(xiǎn)保障，在各項(xiàng)公益慈善事業(yè)中累計(jì)投入超過(guò)7000萬(wàn)元，“5·12”汶川地震、青海玉樹(shù)“4·14”地震、2015年海南洪澇災(zāi)害、2012年北京暴雨、四川蘆山“4·20”地震等自然災(zāi)害，以及南極科考、“全國(guó)青春建功新農(nóng)村”、陽(yáng)光保險(xiǎn)博愛(ài)學(xué)校等項(xiàng)目中，都有陽(yáng)光保險(xiǎn)急難救助、公益捐助的身影。為促進(jìn)公益活動(dòng)機(jī)制化、常態(tài)化，2015年3月陽(yáng)光保險(xiǎn)率先在行業(yè)內(nèi)成立了全國(guó)性青年志愿者組織“陽(yáng)光保險(xiǎn)青年志愿者協(xié)會(huì)”，注資成立了“北京市陽(yáng)光保險(xiǎn)愛(ài)心基金會(huì)”。2015年，陽(yáng)光保險(xiǎn)啟動(dòng)員工父母贍養(yǎng)津貼計(jì)劃，2012年10月將這一關(guān)愛(ài)舉措擴(kuò)大到壽險(xiǎn)營(yíng)銷員，目前每月為1萬(wàn)多位員工父母發(fā)放父母贍養(yǎng)津貼。
創(chuàng)新的管理模式、優(yōu)秀的企業(yè)文化和持之以恒的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，得到了社會(huì)的高度認(rèn)可，陽(yáng)光保險(xiǎn)相繼獲得：中國(guó)公益50強(qiáng)、中國(guó)紅十字勛章、最具社會(huì)責(zé)任保險(xiǎn)公司、中國(guó)最佳商業(yè)模式、最佳管理創(chuàng)新獎(jiǎng)、金融行業(yè)首家“全國(guó)企業(yè)文化示范基地”、最佳雇主企業(yè)、最佳企業(yè)文化獎(jiǎng)、最佳理賠保險(xiǎn)公司、最具競(jìng)爭(zhēng)力保險(xiǎn)公司、最具幸福感企業(yè)，董事長(zhǎng)張維功先生當(dāng)選2012cctv中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物等多項(xiàng)榮譽(yù)，公司品牌形象和影響力不斷提升。
秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的企業(yè)愿景，踐行“共同成長(zhǎng)”的使命和“誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)”、“創(chuàng)造價(jià)值”的核心價(jià)值觀，以“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，陽(yáng)光保險(xiǎn)致力于成為國(guó)際領(lǐng)先的保險(xiǎn)金融集團(tuán)。
陽(yáng)光人壽安徽分公司成立于2015年8月8日，近六年來(lái)，在省保監(jiān)局、省行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)管指導(dǎo)和幫助下，在媒體界朋友和社會(huì)各界人士的關(guān)心下，承賴廣大客戶的厚愛(ài)，陽(yáng)光人壽安徽分公司實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健快速的發(fā)展，目前開(kāi)設(shè)有11個(gè)地市級(jí)分支機(jī)構(gòu)，19家縣級(jí)分支機(jī)構(gòu)，為全省8萬(wàn)多位客戶提供人身保險(xiǎn)服務(wù)。安徽分公司在經(jīng)營(yíng)管理中傳承陽(yáng)光保險(xiǎn)優(yōu)秀企業(yè)文化和管理基因，在安徽壽險(xiǎn)市場(chǎng)上形成了自己的特色，成為江淮大地壽險(xiǎn)企業(yè)的一枝新秀。
陽(yáng)光保險(xiǎn)注重客戶服務(wù)體系的建設(shè)，不斷完善和創(chuàng)新客戶服務(wù)舉措。2015年，陽(yáng)光人壽推出首屆“客戶服務(wù)節(jié)”，至今已是第五屆，“客戶服務(wù)節(jié)”拉近了公司與客戶的距離，更好地回饋了客戶與社會(huì);今天，陽(yáng)光人壽安徽分公司與全國(guó)30家兄弟分公司聯(lián)動(dòng)，與您如期相約，自此進(jìn)入為期三個(gè)月的“陽(yáng)光人壽第五屆客戶服務(wù)節(jié)”。
陽(yáng)光人壽今年的客服節(jié)以“關(guān)注客戶體驗(yàn)、提升客戶價(jià)值”為主題，再度推出一系列關(guān)愛(ài)活動(dòng)，以期豐富客戶業(yè)余文化生活、回饋客戶厚愛(ài)。除今天在合肥舉辦的開(kāi)幕式暨專家講座活動(dòng)外，在為期三個(gè)月的客服節(jié)期間，陽(yáng)光人壽安徽分公司還將面向全省客戶開(kāi)展“七彩陽(yáng)光夢(mèng)金娃樂(lè)相隨”全國(guó)青少兒繪畫(huà)大賽、“陽(yáng)光感恩在行動(dòng)千億保障大回饋”贈(zèng)險(xiǎn)活動(dòng)、“星耀陽(yáng)光”客服中心升級(jí)工程、“e享陽(yáng)光綠色生活”互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)體驗(yàn)、“傾聽(tīng)由心提升體驗(yàn)”客戶滿意度調(diào)查等活動(dòng)。在此，我誠(chéng)摯邀請(qǐng)大家在活動(dòng)期間參與和體驗(yàn)。
客服優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文4
尊敬的客戶朋友們、女士們、先生們：
大家好!
吳厚剛董事長(zhǎng)講話
首先熱烈歡迎大家云集在美麗的濱城大連，共度我們自己的年度節(jié)日---2012年獐子島客戶節(jié)!在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表獐子島集團(tuán)全體股東和全體員工，向客戶朋友們道一聲節(jié)日的問(wèn)候并送上一份誠(chéng)摯的祝福：祝大家身體健康，天天快樂(lè)!
客戶節(jié)現(xiàn)場(chǎng)高朋滿座
今年客戶節(jié)的主題是“挑戰(zhàn)你的舌尖”。自中國(guó)中央電視臺(tái)大型紀(jì)錄片《舌尖上的中國(guó)》熱播之后，獐子島及海洋牧場(chǎng)一夜之間家喻戶曉，其原生態(tài)的自然環(huán)境、品類繁多的海洋珍品成為大家夢(mèng)寐以求的向往和期盼,13億消費(fèi)者的味蕾頓時(shí)被打開(kāi)!為了更好地傳播海洋生態(tài)文化、海洋食品文化、海洋科技文化，使13億人中更多的部分分享保護(hù)生態(tài)的成果、分享開(kāi)發(fā)海洋的成果、分享獐子島海洋牧場(chǎng)海珍品的安全、品質(zhì)和美味，我們特別設(shè)計(jì)舉辦了這次以品嘗、互動(dòng)、考察體驗(yàn)為主要形式的客戶節(jié)!這次客戶節(jié)所展示的產(chǎn)品均來(lái)自三個(gè)生態(tài)區(qū)域：一是北緯39度獐子島海洋牧場(chǎng);二是境外大洋天然漁場(chǎng);三是云南高原泉水自然生態(tài)區(qū)，都是來(lái)自動(dòng)力水源中珍貴的、稀缺的、高品質(zhì)、高價(jià)值的生態(tài)安全食品!相信你的品嘗與體驗(yàn)一定是終生記憶的!不過(guò)，我一定要提醒您，個(gè)人吃一份，要再為家人帶一份!
來(lái)自獐子島海洋牧場(chǎng)的海珍品
客戶朋友們：獐子島客戶節(jié)是獐子島人為了感恩客戶對(duì)其發(fā)展的貢獻(xiàn)而設(shè)立的節(jié)日，多年來(lái)在你們的支持和合作下，獐子島漁業(yè)踐行“生態(tài)是有生命的”和“耕海萬(wàn)頃、養(yǎng)海萬(wàn)年”的理念，建成了2000平方公里世界領(lǐng)先的可持續(xù)有質(zhì)量的海洋牧場(chǎng)，建成了大洋資源對(duì)接平臺(tái)和海外市場(chǎng)合作網(wǎng)絡(luò)，并成為世界經(jīng)濟(jì)論壇中首個(gè)漁業(yè)行業(yè)塑造者;我們始終堅(jiān)持“責(zé)任、合作、執(zhí)行、感恩”的價(jià)值觀和“誠(chéng)信、品質(zhì)、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，以客戶為導(dǎo)向，提升服務(wù)水平;我們有專業(yè)化的海洋食品研發(fā)中心，將原生態(tài)的海珍品以多種口味呈現(xiàn)，滿足大眾多方需求;我們有國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)及與sgs的合作，針對(duì)每一批次產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保障大眾餐桌上每一份食品都實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)地到餐桌的安全;我們有現(xiàn)代化的冷藏物流體系，保證鮮活產(chǎn)品更快捷、高效送達(dá)全國(guó)，零距離呈現(xiàn)獐子島產(chǎn)品的綠色與健康;我們有專業(yè)的客戶服務(wù)部門(mén)，作為公司與客戶的橋梁與紐帶，傾聽(tīng)、反饋每一位客戶的建議，為我們的發(fā)展提供幫助;在大家的努力下，獐子島品牌被世界品牌實(shí)驗(yàn)室評(píng)為中國(guó)最有成長(zhǎng)性品牌500強(qiáng)，品牌價(jià)值40.85億元。
來(lái)自大洋天然漁場(chǎng)和云南泉水自然生態(tài)區(qū)的海珍品
“民以食為天”，2012獐子島客戶節(jié)以全新的互動(dòng)式活動(dòng)，開(kāi)創(chuàng)了獐子島漁業(yè)市場(chǎng)化創(chuàng)新的新局面。傳承中國(guó)傳統(tǒng)美食文化精髓，以自然為依托，以客戶為上帝，以消費(fèi)者感受為核心，挑戰(zhàn)你的舌尖，分享您的鑒證!鑒證，源于海洋牧場(chǎng)的生態(tài)與和-諧——純天然的純凈海域，可持續(xù)的低碳經(jīng)營(yíng)，不間斷的生態(tài)保護(hù)，人與自然、企業(yè)與自然的和-諧共處造就了獐子島海珍品的品質(zhì);鑒證，帶著對(duì)自然的敬意和感情——獐子島海洋牧場(chǎng)以原生態(tài)的自然環(huán)境，孕育著中國(guó)乃至世界上最鮮美的海洋珍品;獐子島人以“耕海萬(wàn)頃、養(yǎng)海萬(wàn)年”的生態(tài)理念，在黃海深處守望、耕耘著。與其說(shuō)我們今天歡聚一堂是品鑒原滋原味的天然食材、琳瑯滿目的菜系、技藝精湛的烹飪，不如說(shuō)我們?cè)阼b證獐子島海珍美食背后勞動(dòng)人民的淳樸與智慧，鑒證質(zhì)樸淳厚的文化與精神;鑒證，蘊(yùn)含著企業(yè)與客戶的協(xié)作——獐子島漁業(yè)始終堅(jiān)持“低碳、生態(tài)、綠色”的可持續(xù)發(fā)展理念，聚焦發(fā)展“碳匯漁業(yè)”;與全國(guó)、全球客戶全力協(xié)作，傳播北緯39度品質(zhì)文化、品牌文化、品味文化，分享獐子島品質(zhì)價(jià)值、品牌價(jià)值、品位價(jià)值。
獐子島海參備受客戶青睞
為了進(jìn)一步提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力，為客戶創(chuàng)造更多的溢價(jià)能力，公司將產(chǎn)品終端化、市場(chǎng)品牌化、電子商務(wù)及信息化、提升銷售力和市場(chǎng)力，作為今年下半年的重中之重!
我們有理由相信：這次客戶節(jié)不僅會(huì)為您帶來(lái)終生難忘的味覺(jué)體驗(yàn)，一定還會(huì)為您帶來(lái)終生難舍的財(cái)富機(jī)會(huì)!
借此客戶節(jié)之際，我以獐子島主人的身份，向在座的朋友及所有喜歡、信賴獐子島漁業(yè)的朋友們發(fā)出盛情的邀請(qǐng)，歡迎大家到獐子島做客;熱情好客的獐子島人，會(huì)以“心有帆、海無(wú)界”的情懷，展現(xiàn)獐子島獨(dú)特的輕松和真誠(chéng)，實(shí)現(xiàn)您永續(xù)盈利的合作夢(mèng)想!
最后，讓我們以熱烈的掌聲再一次向關(guān)心和支持公司發(fā)展的朋友們表示衷心的感謝!
謝謝大家!
客服優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：你們好!
此時(shí)此刻，當(dāng)我懷著激動(dòng)的心情，站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，成功與失敗同在的演講臺(tái)上，我首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說(shuō)一聲“謝謝”，感謝長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和公司給了我這次參加公開(kāi)競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。正是大家的鼓勵(lì)與支持給了我無(wú)比的勇氣和信心，讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺(tái)，接受大家的評(píng)判和公司的挑眩站在大家面前有點(diǎn)瘦小的我，名叫，穩(wěn)重而不死板，激進(jìn)而不張揚(yáng)。我1980年生人，畢業(yè)于大連電力工業(yè)學(xué)校，現(xiàn)任供電所微機(jī)員。1999年畢業(yè)后，到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作，任職期間，克服了人手少，工作量大等諸多困難，出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。2003年，網(wǎng)改結(jié)束，我競(jìng)聘到供電所微機(jī)員一職，負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作，任職期間，電費(fèi)電量無(wú)一差錯(cuò)，現(xiàn)金出納無(wú)一錯(cuò)帳、漏帳，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。今天，我參加“95598”客戶服務(wù)的競(jìng)聘，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：
一方面我認(rèn)為要擔(dān)任“95598”客戶服務(wù)員工作，一定有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神，我從小在農(nóng)村長(zhǎng)大，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我愛(ài)崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，不管干什么從不講價(jià)錢(qián)，更不怨天憂人，干一行，愛(ài)一行，努力把工作做得最好。
二是有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我平時(shí)愛(ài)讀書(shū)看報(bào)，謙虛好學(xué)，不恥下問(wèn)，也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識(shí)，在今后工作中要取其精華，去其糟粕，為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。
第三，我在供電所也擔(dān)任客戶服務(wù)工作，正所謂近水樓臺(tái)。工作期間，為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù)，接待客戶時(shí)，做到了主動(dòng)、禮貌、耐心、熱情，并且儀容自然、大方、端莊，舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過(guò)沖突，讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸。
另外，我語(yǔ)音清晰、語(yǔ)言親切、語(yǔ)氣誠(chéng)懇，加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ)，我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職，如果能競(jìng)聘成功，我會(huì)不負(fù)眾望，不辱使命，做到“以為爭(zhēng)位，以位促為”。
第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實(shí)工作，銳意進(jìn)齲既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。
不容置疑，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前，我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作?dāng)中，勵(lì)精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來(lái)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
謝謝大家!
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