關(guān)于主管的優(yōu)秀發(fā)言
銷售服務(wù)的事,看似簡單,實(shí)際煩得很。寫毛筆行書的人,你問他“心”字怎么寫,他會告訴你:關(guān)鍵三個(gè)“點(diǎn)”。左邊一“點(diǎn)”要“認(rèn)真”,中間一“點(diǎn)”要“周到”,右邊一“點(diǎn)”要“快速”。銷售服務(wù)的事,也要這么做——用“心”去做!以下是小編為大家整理的主管的優(yōu)秀發(fā)言,供大家參考學(xué)習(xí)。
主管的優(yōu)秀發(fā)言1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo) 親愛的同事們:
大家好,我是x-x,參加了1月人評會并通過了,很榮幸評為“優(yōu)秀主管”,能夠給予我這份殊榮,我感到很榮幸。心中除了喜悅,更多的是感動。在此我要特別感謝陳剛店長和陸紅秀經(jīng)理對我的培養(yǎng)和期望,還要感謝我的團(tuán)隊(duì)和店內(nèi)各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和幫助,自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被得到最大的認(rèn)可,我會更加努力。
自進(jìn)x工作至今已有x年的時(shí)間,我并沒有為公司做出了不起的貢獻(xiàn),也沒取得特別值得炫耀的業(yè)績,我只是在我自己的工作崗位上履行著自己的職責(zé),盡自己最大努力做好自己的本職工作,做為店內(nèi)招商部主管,我自認(rèn)為我還存在很多欠缺,與公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距,還有很多方面需要學(xué)習(xí)和提高。被評為優(yōu)秀主管,我覺得自己的肩上又增添了一份壓力,因而,在今后的工作中,我要隨著陳剛店長正確的指引下和陸紅秀經(jīng)理細(xì)心的教導(dǎo)下更加勤奮、更加努力,盡我所能,為x天山店貢獻(xiàn)一份力量。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們繼續(xù)幫助我、支持我,在此我謝謝大家!
我認(rèn)為做好一家店最重要的就是看這家店的管理層,一個(gè)優(yōu)秀的店肯定有一個(gè)優(yōu)秀的管理層,一個(gè)優(yōu)秀的管理層必定有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),店長就是一家店的靈魂,經(jīng)理就是身體,主管領(lǐng)班就是手和腳,缺一不可。大家都團(tuán)結(jié)一致奔著目標(biāo)一起努力,為了天山店的銷售更上一層樓。新的一年到了,希望大家能大展拳腳,把工作做得更好。因?yàn)槲覀兲焐降陥F(tuán)隊(duì)是最成功的,也是最好的,我相信現(xiàn)在我們大家都奔著這樣的一個(gè)目標(biāo)去共同努力共同進(jìn)步。
天山店現(xiàn)取得的成績,是大家辛勤工作、努力拼搏、無私奉獻(xiàn)的結(jié)果,功勞是屬于在座的每位員工的。我相信在天山店各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在我們每位員工團(tuán)結(jié)一心,努力奮斗下,我們天山店將會取得更加輝煌的業(yè)績。希望我們x的每一位員工都像天空中的星斗一樣互相照耀、互相幫助、團(tuán)結(jié)一心,干好我們的工作。
借用陳剛店長開會時(shí)經(jīng)常說的一句話“歷史只是一種參考,并不能預(yù)見未來?!背煽冎荒艽磉^去,我要更加任重道遠(yuǎn)。繼續(xù)為天山店盡一份綿力。這次能被評為優(yōu)秀主管,我想這既是公司對我工作的肯定,也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅(jiān)信,今后的工作一定會做得更好。過去的榮譽(yù)已成為過去,x天山店現(xiàn)面臨的形勢充滿激烈的挑戰(zhàn)和競爭,附近商圈日趨成熟,競爭對手日漸增多,我們要配合好店長和店經(jīng)理的工作,并不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自我加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作業(yè)務(wù)水平,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,力求把工作做好的更好,樹立良好個(gè)人形象,盡我所能為公司多增加一份力量。
同事們,我們要力爭成為公司的驕傲,相信公司的未來將更加燦爛輝煌!天山店的未來由我們大家攜手共同創(chuàng)造。
在此新年將至,我在這里這里恭祝大家新年快樂,萬事如意。謝謝大家。
主管的優(yōu)秀發(fā)言2
20x年過去了,回首x酒店3年多以來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和郡琳酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅(jiān)持,讓郡琳酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成績。
我還記得20x年酒店開荒的時(shí)候,有這樣一位員工,當(dāng)時(shí)在打掃衛(wèi)生的時(shí)候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時(shí)候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線?!闭f著又挽起袖子干起活來了。說實(shí)話,當(dāng)時(shí),我真的是很心酸!很心疼!我知道在郡琳酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名郡琳人,我希望你們每個(gè)人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個(gè)不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個(gè)例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關(guān)部們,相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說,這樣,你讓這個(gè)客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但相關(guān)部門說這個(gè)話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯(lián)系。”這就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時(shí)間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉,把工作中的困難看成是機(jī)會,是挑戰(zhàn)。
其次,我想要求我們每一個(gè)郡琳人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起,我們小時(shí)候都玩過的一個(gè)運(yùn)動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此,在中途交棒時(shí),把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí),準(zhǔn)備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實(shí),我們每個(gè)人,每個(gè)部門,就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì),誰合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
此外,還有很重要的一點(diǎn),就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力,這一點(diǎn)我認(rèn)為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創(chuàng)新,才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。
20x年的成績已經(jīng)成為歷史,20x年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標(biāo)一定會實(shí)現(xiàn),我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。
謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!。
主管的優(yōu)秀發(fā)言3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!滿載收獲的20x年已經(jīng)揮手別去,充滿生機(jī)的20x年迎春而來,新年的鐘聲已經(jīng)敲響,歷史又翻開了新的一頁,在這辭舊迎新之際,我們大家歡聚一堂,共同總結(jié)。
實(shí)現(xiàn)管理職能是對出租企業(yè)的常規(guī)理解,其它方面應(yīng)該很少涉及,其實(shí)不然,出租企業(yè)的經(jīng)營中,營銷理念的貫徹及開展始終處于相當(dāng)重要的地位。研究行業(yè)、研究對手、研究駕駛員、研究乘客是我們的必備功課,從中不斷發(fā)現(xiàn)契機(jī),甚至創(chuàng)造契機(jī)是企業(yè)良好經(jīng)營的必需;20x年,公司實(shí)行了車輛續(xù)簽、置換、有償更新計(jì)劃,取得很大成功,直接效果就是企業(yè)效益得以提升;公司推行車輛商業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃,駕駛員、公司實(shí)現(xiàn)雙受益;
在下面我就2019年的主要工作向大家作一個(gè)匯報(bào),主要有以下幾個(gè)方面:
一、機(jī)構(gòu)整合取得階段性成果。
整合是北方北創(chuàng)最大的一件事。今年年初,原北方由原來十一個(gè)分公司精簡為十個(gè),原北創(chuàng)由原來七個(gè)分公司和一個(gè)旅游分公司精簡為六個(gè)分公司和一個(gè)旅游分公司。對原分公司經(jīng)理和部分隊(duì)長進(jìn)行輪崗,力求分公司管理工作公平合理的同時(shí),又提高了分公司經(jīng)理對公司全局情況的了解。整合以后,對北方、北創(chuàng)所有分公司進(jìn)行了“一分至十六分”的統(tǒng)一編號,并迅速統(tǒng)一了兩家公司原來對分公司的考核標(biāo)準(zhǔn),把整合過度期降到最短。
整合之后,分公司管理車輛的規(guī)模再次擴(kuò)大,職能部門如運(yùn)營部、安全部、人力資源部、綜合辦公室也實(shí)現(xiàn)了人力和資源的優(yōu)化與共享。各職能部門做到了精簡高效。可以說,除了對外還是兩塊牌子之外,北方北創(chuàng)已經(jīng)融為一體。截至目前,整合的優(yōu)勢明顯顯現(xiàn),最直接的回報(bào)是工作效率、企業(yè)效益的提升。
二、加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè),做到人盡其才。
伴隨著企業(yè)的整合,管理隊(duì)伍建設(shè)是全年工作的重心,在整合過程中,我們欣喜的看到管理隊(duì)伍中不斷有新人涌現(xiàn),更令人鼓舞的是每一位員工在為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。
20x年針對管理人員隊(duì)伍中存在的問題,除財(cái)務(wù)部由于工作特性需要,只進(jìn)行了局部調(diào)整,暫基本維持原有結(jié)構(gòu)外,其它部門調(diào)整力度、范圍都很大,人員數(shù)量大幅減少,結(jié)構(gòu)優(yōu)化,崗位職能得到擴(kuò)大或深化。通過調(diào)整,人員結(jié)構(gòu)基本上得到優(yōu)化,根據(jù)日常工作需要,人力資源部通過開展招聘會和網(wǎng)上招聘又吸納新員工(含內(nèi)調(diào)人員)28人次,并在不影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下,因崗位設(shè)置變化和公司整合共精簡或調(diào)離員工45人次。充分保證了公司人力資源的整合和優(yōu)化。
三、提前做好續(xù)簽、置換和更新工作,穩(wěn)定駕駛員隊(duì)伍。
回顧一年的工作,大家印象最深刻的就是、有償更新。幾年前,北方北創(chuàng)集中進(jìn)行過一次大規(guī)模續(xù)簽行動,數(shù)量巨大、效益巨大,作為一個(gè)副產(chǎn)品,也形成了20x、20x年車輛集中到期的問題,其中,20x年1929輛,20x年2237輛,怎么解決這個(gè)問題呢 經(jīng)過認(rèn)真思考,公司決定,把握時(shí)機(jī),強(qiáng)化續(xù)簽、置換工作,克服各種困難,再次實(shí)現(xiàn)了效益的提升。并且,在第四季度,提前續(xù)簽了20x年到期車輛的50%。
今年我公司共完成更新車516輛,其中:退出捷達(dá)269輛、退出愛麗舍237輛,退出伊蘭特10輛,在辦理車輛退出轉(zhuǎn)出手續(xù)后,第一時(shí)間完成新車更新工作,并全部按時(shí)完成新車承包工作。
四、安全與運(yùn)營工作。
20x年北方北創(chuàng)安全管理工作始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則緊緊圍繞安全教育和車輛檢查、交通事故及處理、保險(xiǎn)和車輛年檢、安全保衛(wèi)及相關(guān)工作、法務(wù)工作、安全財(cái)務(wù)工作、車輛維修與保養(yǎng)等七個(gè)方面開展工作。
從整體效果上看,嚴(yán)重交通違法行為發(fā)生率明顯回落,已從高峰時(shí)的300起/月下降到目前的不足60起/月。
通過宣傳治安防范常識,傳播治安群防群治的責(zé)任意識,我公司20x年涌現(xiàn)出像3分公司寇雷見義勇為、配合公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人的優(yōu)秀駕駛員共6名。
20x年北方北創(chuàng)聯(lián)合北創(chuàng)修理廠引入利寶、安邦、天平等保險(xiǎn)公司,并建立直賠點(diǎn)。商險(xiǎn)引入不僅為公司積極創(chuàng)收,同時(shí)也降低了公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。保費(fèi)支出繼續(xù)保持在可控范圍內(nèi)。
今年,北方北創(chuàng)運(yùn)營部優(yōu)加快整合進(jìn)程、化資源,建立優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。他們建立了公司內(nèi)部信息共享,使司機(jī)、車輛的基礎(chǔ)信息能夠及時(shí)變更,提高了信息準(zhǔn)確率;再者,公司對不良司機(jī)的信息記錄建立了共享,對因長期擾序、嚴(yán)重違章違紀(jì)和不利于公司管理而被清除的司機(jī)進(jìn)行記錄,為嚴(yán)格控制這部分司機(jī)的進(jìn)入提供了可靠的信息資源。
在開源節(jié)流方面,今年運(yùn)營部與北創(chuàng)修理廠進(jìn)行了工作協(xié)調(diào),配合完成了顏色變更工作,變更費(fèi)用從理論上1800元/輛降低至200元/輛。公司內(nèi)部稽查查處違紀(jì)1480起,違紀(jì)罰款34萬余元。
①圍繞集團(tuán)提出的“品牌”戰(zhàn)略,在做好制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,北方北創(chuàng)在加強(qiáng)駕駛員教育方面做了大量工作,本著從源頭抓起的思路,安全部、運(yùn)營部將業(yè)務(wù)例會制度常規(guī)化,不僅培養(yǎng)了管理人員的業(yè)務(wù)能力,也可以隨時(shí)根據(jù)需要第一時(shí)間開展工作。統(tǒng)計(jì)20x年數(shù)據(jù),重大運(yùn)營違紀(jì)率、交通違法率都有相應(yīng)的下降。
完善制度建設(shè)和對分公司的考核體系,出臺對職能部門考核的新政策,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。先后出臺了《關(guān)于營運(yùn)車輛內(nèi)部維修加分的規(guī)定》、《20x年分公司月度綜合指標(biāo)評比辦法的規(guī)定》等管理制度。
②、為了進(jìn)一步提高管理人員的服務(wù)意識。出臺了(《辦公系統(tǒng)管理制度及考評辦法》)。把提高職能部門的服務(wù)意識、服務(wù)水平放在首位。
20x年,北方北創(chuàng)規(guī)模較大的活動就開展了15次,這些活動都是圍繞著經(jīng)營管理工作進(jìn)行,其中影響最大的當(dāng)屬“北方的士藝術(shù)團(tuán)”,作為一個(gè)系列活動,不僅得到了包括中央電視臺等媒體的報(bào)道、行業(yè)主管部門的關(guān)注,而且直接促進(jìn)了市總工會北京的士藝術(shù)團(tuán)的成立。
其次,今年北方北創(chuàng)歷時(shí)三個(gè)月開展了“分公司管理人員講課評比”,活動公分三個(gè)組六個(gè)階段,囊括了分公司除內(nèi)勤外的所有管理人員,這次活動有力的提高了分公司管理人員例會組織、授課、管理水平,使分公司管理人員能夠更好、及時(shí)的向出租車駕駛員傳達(dá)公司各項(xiàng)政策方針。
回首往昔,崢嶸歲月,我們深感創(chuàng)業(yè)的艱辛,成功的不易。他飽含著在座各位的團(tuán)結(jié)拼搏和無私奉獻(xiàn),就在今天,還有一部分同志仍舊堅(jiān)守在崗位上。在這里我代表企業(yè)向你們以及給予我們最多支持的家人親屬們,表示最衷心的祝福:祝在新的一年里,工作順利、生活美滿、萬事如意。
在肯定成績的同時(shí),我們也要正視現(xiàn)實(shí),城鎮(zhèn)化已經(jīng)直接導(dǎo)致了駕駛員供給的減少,勞動力就業(yè)的逐步高端化也開始顯現(xiàn)不利影響,作為一個(gè)勞動密集型企業(yè),我們該怎么做?
歷史上每一次挑戰(zhàn)對于北方北創(chuàng)都意味著一次機(jī)遇,我們有理由相信,有我們這個(gè)集體,有我們戰(zhàn)無不勝的精神,我們一定能夠再次迎來新的契機(jī),一定能用我們的共同努力去再次創(chuàng)造新的輝煌。
主管的優(yōu)秀發(fā)言4
通過十年來不斷的努力和學(xué)習(xí),同濟(jì)陽光現(xiàn)在取得了中國馳名商標(biāo)、中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證、國家級高新技術(shù)企業(yè)等一系列榮譽(yù)和認(rèn)證。另外也中標(biāo)了20x年的第一批太陽能家電下鄉(xiāng)招標(biāo)。這些都促進(jìn)了同濟(jì)陽光的品牌建設(shè)和發(fā)展,也是市場以及各相關(guān)部門對同濟(jì)陽光前期工作的肯定和支持。
在注重品牌外延發(fā)展的同時(shí),我們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)同濟(jì)陽光品牌內(nèi)涵的建設(shè)。圍繞“同享陽光濟(jì)達(dá)天下”的品牌愿景,我們進(jìn)一步結(jié)合市場提出“同心同德、同力同贏”的市場營銷理念,并且在日常管理中不斷通過各種方式及手段,持續(xù)傳遞品牌的文化信息,力求在內(nèi)部團(tuán)隊(duì)、業(yè)內(nèi)同行、經(jīng)銷商隊(duì)伍、用戶群體等幾個(gè)不同層面都做出影響,使品牌傳播具有立體感,更加通俗易懂,全方位拓展同濟(jì)陽光品牌的影響。比如我們經(jīng)常和經(jīng)銷商一起開會,通過一起培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使客戶了解公司發(fā)展動態(tài),并且理解公司的一些市場策略,達(dá)到上下一心的渠道狀態(tài);通過及時(shí)更新企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容,使客戶感受到公司的活力,并且通過企業(yè)報(bào),把公司很多信息及最新進(jìn)展圖文并茂,直觀的展示出來。
立體化的品牌內(nèi)涵、個(gè)性化的企業(yè)文化,上下一心的營銷渠道,成為同濟(jì)陽光品牌發(fā)展的穩(wěn)定基礎(chǔ)。
一切工作都需要人來做。營銷工作尤其如此。同濟(jì)陽光的營銷隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)過了幾個(gè)階段的發(fā)展:
最早是我自己親自上陣,這也是我們浙江中小企業(yè)發(fā)展的最初階段:自己既是老板,又是員工;既抓生產(chǎn),又跑銷售。為了節(jié)約成本,也是為了了解市場,這個(gè)階段我想很多人都和我一樣,這更為后期的營銷隊(duì)伍管理打下了基礎(chǔ)。
隨著公司發(fā)展,業(yè)務(wù)的增加,逐漸組建了最初的一個(gè)簡單的銷售隊(duì)伍,也就是所謂“五六個(gè)人、七八條槍”,增加了人員,但是沒有改變管理方式,市場還是一種自然發(fā)展的狀態(tài),隨著行業(yè)發(fā)展水漲船高,同濟(jì)陽光的銷售也得到了一定的發(fā)展和積累。
20x年我們獲得中國馳名商標(biāo)之后,市場和消費(fèi)者對我們提出了更高的要求,如何滿足市場要求,抓住時(shí)機(jī)加快發(fā)展步伐,也成為新的發(fā)展階段迫在眉睫的要求。為此,我們下了很大力氣,廣招人才,迅速組建了一支富有戰(zhàn)斗力和戰(zhàn)斗經(jīng)驗(yàn)的銷售隊(duì)伍,同時(shí)改變原來的自然發(fā)展模式,強(qiáng)力啟動市場,拉動銷售增長。到現(xiàn)在為止,我們一線的銷售隊(duì)伍有68人(不包括派駐經(jīng)銷商的一些輔助銷售及實(shí)習(xí)大學(xué)生)。這個(gè)規(guī)模雖然離我們行業(yè)前排的大企業(yè)還有差距,但是在現(xiàn)階段已經(jīng)能夠應(yīng)對我們市場上的一些工作和要求。
營銷團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)也是我們工作的重點(diǎn),在“同心同德同力同贏”理念指導(dǎo)下,我們在工作中不斷強(qiáng)調(diào)要保持浙商的“四千精神”:想盡千方百計(jì),吃盡千辛萬苦,走遍千山萬水,說盡千言萬語;在隊(duì)伍激勵上,要求學(xué)習(xí)狼性文化,打造“野狼戰(zhàn)隊(duì)”等,這些都很好的激發(fā)了我們營銷團(tuán)隊(duì)的工作積極性。
在我們的企業(yè)文化概念里,有一個(gè)同心定位圖,包含大中小三個(gè)圈。最小的圈子是同濟(jì)陽光,外面一圈是經(jīng)銷商,最外面一圈是整個(gè)行業(yè)和社會。我們的營銷隊(duì)伍建設(shè)就是通過我們自己的力量,不斷影響和聯(lián)合經(jīng)銷商,通過推廣產(chǎn)品和提供服務(wù),共同為行業(yè)和社會大環(huán)境發(fā)展做出努力。從這個(gè)意義上來講,我們最大的心得和收獲,就是我們的經(jīng)銷商和公司營銷團(tuán)隊(duì)的一個(gè)良性互動,只有廠商一心,才能算營銷隊(duì)伍建設(shè)取得了初步的成功。
產(chǎn)業(yè)升級是企業(yè)發(fā)展必須的階段,市場日趨成熟,產(chǎn)品品質(zhì)需要不斷提升,家電下鄉(xiāng)也使太陽能熱水器與成熟家電產(chǎn)品同臺競技,這些因素,都使我們的產(chǎn)業(yè)升級勢在必行。今年同濟(jì)陽光市場增長比較多,擴(kuò)大產(chǎn)能也是我們急需要做的工作。
配合協(xié)會“產(chǎn)業(yè)升級”的號召,我們對新建的生產(chǎn)基地加大了設(shè)備投入,引進(jìn)了目前業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的一系列生產(chǎn)設(shè)備。如:新加坡潤英公司的高壓發(fā)泡設(shè)備,安徽信盟機(jī)電公司的全自動太陽能生產(chǎn)線,上海星派公司的內(nèi)膽全自動測漏設(shè)備、武漢新晨的數(shù)控轉(zhuǎn)塔沖床等。新的生產(chǎn)設(shè)備現(xiàn)在已經(jīng)全部進(jìn)場調(diào)試完畢,明年的1月份將要全面投產(chǎn)。
技術(shù)投入是同濟(jì)陽光一直比較注重的工作,前期由于自身技術(shù)人員缺少,我們通過與中科院廣州能源研究所合作共建了嘉興實(shí)驗(yàn)室,與浙江大學(xué)聯(lián)合進(jìn)行了一系列太陽能光熱應(yīng)用技術(shù)的研發(fā),與中國家電研究院聯(lián)合成為戰(zhàn)略合作伙伴等形式,借力科研院所,強(qiáng)化企業(yè)和產(chǎn)品的科技含量;同時(shí),我們借助這些技術(shù)力量,也不斷引進(jìn)技術(shù)人才,配合嘉興市科委積極完成了一系列技術(shù)項(xiàng)目,也取得了一些成果。現(xiàn)在同濟(jì)陽光已經(jīng)被認(rèn)定為國家級高新技術(shù)企業(yè)。
由于現(xiàn)在產(chǎn)品趨于成熟,所以我們重點(diǎn)在消費(fèi)者使用角度進(jìn)行了一些產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)和研發(fā)。2019年我們借助浙江大學(xué)“絕緣保溫”專利技術(shù),推出了以“雷盾”命名的系列產(chǎn)品,受到市場好評?,F(xiàn)在公司在進(jìn)行一些空氣源熱泵、平板式太陽能熱水器等產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā),也將在20x年繼續(xù)推出一些新品,改善消費(fèi)者使用體驗(yàn)。
今年我們在原來計(jì)劃基礎(chǔ)上,追加投入技術(shù)研發(fā)經(jīng)費(fèi),并且引進(jìn)了一批專業(yè)技術(shù)人才,充實(shí)和壯大同濟(jì)陽光的技術(shù)力量。在協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們還參與了兩項(xiàng)太陽能國家標(biāo)準(zhǔn)制定和起草工作。20x年年初,我們投入建設(shè)的總部技術(shù)研發(fā)大廈也將交付使用,屆時(shí)也歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)以及同行到公司指導(dǎo)工作。
20x年國家家電下鄉(xiāng),太陽能熱水器也納入下鄉(xiāng)產(chǎn)品范圍,這是對整個(gè)行業(yè)都有較大影響的扶持政策,同濟(jì)陽光共計(jì)中標(biāo)19個(gè)省區(qū),投標(biāo)12個(gè)產(chǎn)品型號。并且在投標(biāo)之后馬上提出了“太陽能安全下鄉(xiāng)三原則”,表明了我們要做好太陽能下鄉(xiāng)的態(tài)度和決心,這一點(diǎn)也得到了協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)指導(dǎo)和關(guān)注。
中標(biāo)之后,為了配合好相關(guān)工作的開展,我們采取了網(wǎng)絡(luò)整改、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、銷售幫扶、產(chǎn)品改進(jìn)等一系列措施。特別是我們的培訓(xùn)工作,從5月份投標(biāo)開始,從營銷隊(duì)伍到公司內(nèi)部服務(wù)人員,從生產(chǎn)到物流,我們召開了大大小小上百場培訓(xùn)會議,使我們的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量比前期有了明顯的提升。由于網(wǎng)絡(luò)起步比較晚,整體下鄉(xiāng)產(chǎn)品的銷售還是比預(yù)想的目標(biāo)有一定差距,這一點(diǎn)我們還要繼續(xù)努力,利用好國家政策,加快發(fā)展的步伐。
以上是我們在前期工作中的一些簡單的情況。下面匯報(bào)一下我們20x年的工作計(jì)劃。
同濟(jì)陽光20x年工作計(jì)劃,主要分3個(gè)方面:
1、扎扎實(shí)實(shí)把家電下鄉(xiāng)工作搞好,做細(xì),做扎實(shí)。做好售前宣傳指導(dǎo)、售中使用咨詢、售后維修服務(wù)。
2、在技術(shù)研發(fā)上進(jìn)一步投入,初步計(jì)劃推出2個(gè)系列的新品;在消費(fèi)者使用安全上多下功夫,力爭做出消費(fèi)者使用最滿意、最方便安全的產(chǎn)品。
3、抓住產(chǎn)業(yè)升級契機(jī),提升產(chǎn)品品質(zhì),進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)能。企業(yè)發(fā)展也將加強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,也能為行業(yè)發(fā)展多盡一點(diǎn)力量。
20x年是同濟(jì)陽光創(chuàng)業(yè)十周年,十年發(fā)展正逢太陽能行業(yè)風(fēng)生水起,同濟(jì)陽光審時(shí)度勢、搶抓機(jī)遇,順勢而為,持續(xù)發(fā)展。緊跟著前輩的步伐,隨著行業(yè)發(fā)展、跟著協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo),取得了一些進(jìn)步,一點(diǎn)成績。在今后的工作中,我們將與大家一起,繼續(xù)為太陽能行業(yè)發(fā)展不斷努力。
“合作、互動、共贏”,是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下的發(fā)展主旋律。單打獨(dú)斗,閉門造車的局面已經(jīng)與滾滾向前的時(shí)代大潮格格不入,我們將以一貫的“同享陽光、濟(jì)達(dá)天下”情懷,敞開心胸,與浙江同行以及全國同行一起,為保護(hù)人類生存環(huán)境、開發(fā)利用新能源而努力。
由于時(shí)間關(guān)系可能匯報(bào)的不夠詳細(xì),會后能如有機(jī)會,希望能和大家再進(jìn)一步交流。希望各位再多給我們一些指導(dǎo)和幫助。
主管的優(yōu)秀發(fā)言5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!新年伊始,咱們x人座無虛席,在古都x盛大召開x公司20x年度打算工作會議,我的心境覺得無比的沖動。
在為時(shí)三天的大會中,我們聽取了總裁題為《以人為本,轉(zhuǎn)變觀點(diǎn),增強(qiáng)管理,疾速推動,盡力實(shí)現(xiàn)x全面調(diào)和持續(xù)發(fā)展》的工作報(bào)告,并就呈文內(nèi)容,聯(lián)合各單位和各體系的實(shí)際情形,對如何實(shí)現(xiàn)各單位跟各系統(tǒng)20x年工作目標(biāo)開展了深刻地探討。在已經(jīng)由去的20x年,我們總辦為提高企業(yè)的管理程度做出了一定的貢獻(xiàn),獲得了必定的成就。這是在總裁的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)和鞭策激勵下取得的,是各分公司和總公司各部分鼎力支撐的成果,也是總辦全部員工精誠團(tuán)結(jié)、拼搏奮進(jìn)的結(jié)果。成績只代表從前。新一輪的目標(biāo)、新一輪的考驗(yàn)又交付在我們的肩上。
20x年,總辦將依據(jù)總裁工作講演中的詳細(xì)請求,一是在當(dāng)真總結(jié)去年教訓(xùn)的基本上,扎扎實(shí)實(shí)貫徹x公司20x年度規(guī)劃工作會議的精力,迷信分解公司下達(dá)的工作目標(biāo);二是以求實(shí)的立場持續(xù)落實(shí)《x公司行政人事管理制度匯編》和其余相干軌制;三是加大目的治理義務(wù)考察的力度,鼓勵士氣,鼓勵斗志,弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;四是踴躍改變工作風(fēng)格,改良工作方式,建立良好的辦公室形象,提高總辦每位員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),使總辦各項(xiàng)工作整體上臺階;五是在抓實(shí)基礎(chǔ)管理和日常工作的同時(shí),要器重企業(yè)信息化建設(shè),應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)拓寬溝通渠道;及時(shí)獲取公司領(lǐng)導(dǎo)決議所需的信息;努力進(jìn)步各級管理職員的電腦常識。
總辦將會牢記“服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)視、和諧”的工作主旨,牢牢繚繞總公司的工作重點(diǎn),充足施展總辦的橋梁作用,團(tuán)結(jié)合作,翻新奮進(jìn),真抓實(shí)干,將各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí),真正使各項(xiàng)工作落到實(shí)處,確保20x年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),為公司的可連續(xù)發(fā)展再作新的奉獻(xiàn)。
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