銀行優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,貴在知,重在行。以下是小編給大家?guī)淼膸灼y行優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文,供大家參考借鑒。
銀行優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文1
XX年9月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢(mèng)想,血液中涌動(dòng)著對(duì)未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲(chǔ)蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會(huì),與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng),搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長,而農(nóng)行卻上升1400多萬,郵儲(chǔ)也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí),我看到一個(gè)人,他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢(shì)而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時(shí),我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來抽煙。有時(shí),他和我?guī)缀跏菑匾箷痴?,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營造經(jīng)營環(huán)境,談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營理念中,我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái),作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天,我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個(gè)人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng),同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。三年多來,我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。
首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,做行家,說行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗(yàn)資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。
感動(dòng)你的客戶。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。感動(dòng)客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動(dòng),帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù),才能感動(dòng)客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對(duì)他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責(zé)備他存的錢是過湯面。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動(dòng)的心情去為他服務(wù),幾個(gè)月下來后,他深深地被我感動(dòng)了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外,還主動(dòng)聯(lián)系生意場(chǎng)上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù),為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對(duì)客戶的關(guān)愛就是對(duì)我們自己飯碗的關(guān)愛。平時(shí)工作中,我很注重細(xì)節(jié),夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過程主動(dòng)與客戶拉家常,子女在哪里上學(xué),成績?cè)趺礃樱先松眢w怎么樣,今年收入怎么樣,通過關(guān)心拉近與客戶的距離。去年下半年,有位客戶來我社取款,通過了解,這位客戶的孩子在曲塘中學(xué)讀高二,成績不太行,想花錢拜托一下老師,我想,農(nóng)村里賺點(diǎn)錢也不容易,就聯(lián)系了曲塘中學(xué)的一個(gè)好友,幫忙打了一個(gè)招呼,解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙,去年年底,這位客戶將農(nóng)行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會(huì)到:只有給客戶以關(guān)愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報(bào)。
走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時(shí),主動(dòng)迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言,剛接觸時(shí)客戶不了解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶上門服務(wù)。有位老客戶叫王寶來,開了一個(gè)小超市,每兩三個(gè)月就有錢存,有一段時(shí)間忽然不來了,我利用中午時(shí)間主動(dòng)上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費(fèi)我們的時(shí)間,我打消了他的顧慮,花了兩個(gè)多小時(shí)整好了兩千元?dú)埰茙?,存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來兌換,時(shí)間長了過意不去,舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時(shí)間,就主動(dòng)把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實(shí)客戶。服務(wù)源自于真誠,只有通過心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心,才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。
為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)工作中,時(shí)刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動(dòng)為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范。
工作三年多來,我在工作上小有成績,這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵(lì)的結(jié)果。我們的王玉文主任每次開會(huì)必談服務(wù),每有客戶反饋服務(wù)質(zhì)量提高的信息,他都不忘回來鼓勵(lì)我:曉兵啊,×××今天在我面前夸你呢!這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無以報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)無以報(bào)答客戶的感受。三年多來,我一門心思撲在工作上,每晚最后一個(gè)軋帳下班,晚上加班我第一個(gè)到,吃飯我最后一個(gè)捧飯碗,苦活累活我第一個(gè)走在前面,檔案建設(shè)我都揀重?fù)?dān)挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋,運(yùn)鈔車過不來,調(diào)送款接送包,都要趕到南莫信用社,不管刮風(fēng)下雨,每天我都搶著跑。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假日休息,我經(jīng)常抽出一定的時(shí)間回訪我們社的客戶,請(qǐng)他們談我們的不足,談他們的需求,改進(jìn)我們的工作。
勤奮的工作換來了豐厚的回報(bào),在我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時(shí),連續(xù)兩年,我被選為縣聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人,這次又被推薦為省聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人。我們的馬理事長以及聯(lián)社其他領(lǐng)導(dǎo)也多次在不同場(chǎng)合對(duì)我的工作給予了肯定和表揚(yáng)。我的內(nèi)心激動(dòng)不安,作為一個(gè)普通職工,僅取得了一點(diǎn)細(xì)微的成績,卻受到領(lǐng)導(dǎo)的如此關(guān)心愛護(hù),這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動(dòng)力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢海安信合盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價(jià)值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光,正始于我們足下。我們清醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負(fù)使命,挺進(jìn)未來。
銀行優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家好:
今天,很高興能參加這次座談會(huì),同大家見面和交流,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們提供了這次的機(jī)會(huì)。首先,我叫aa來自m銀行!。年12月1日是我正式進(jìn)入m行的時(shí)間,轉(zhuǎn)眼間四個(gè)月已經(jīng)過去了。還記得當(dāng)初,行招聘的場(chǎng)景,m每個(gè)人都是剛剛從大學(xué)畢業(yè)的青年人,懷揣著理想和抱負(fù),經(jīng)過層層選拔,最后所剩下的只有一百人,
如果說是我們選擇了農(nóng)發(fā)行倒不如說農(nóng)發(fā)行選擇了我們,當(dāng)我得知我已經(jīng)成為農(nóng)發(fā)行一員的時(shí)候,我很自豪的對(duì)父親說:“我找到了一份我終身熱愛的事業(yè)”。記得培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候與m行簽約的那一刻:“我在心中告訴自己,我不僅是找到了一份工作,更是找到了屬于自己的事業(yè),而且我要把它變成我一生追求的事業(yè)”。事實(shí)證明,我的選擇是正確的,因?yàn)槲覠釔鬯?,并且決定在以后的人生道路上與之同行,共同奮進(jìn)。記得在我報(bào)到的那一天,b行長語重心腸的對(duì)我們說:你們是m行的未來,也是m行的希望,m行的未來就會(huì)落在你們這些青年人的身上,要坐言起行,虛心的像老一輩學(xué)習(xí),找到屬于自己事業(yè)上的奮斗目標(biāo)。這一刻,我體會(huì)到了作為一名領(lǐng)導(dǎo)人,他們只是希望我們這些新職工能夠做一行,愛一行,能夠從中找到自己的人生目標(biāo)。雖然這四個(gè)月來我不斷的做同樣的工作,每天“記賬、理賬、收收付付”但是每一個(gè)工作對(duì)我來說都是一個(gè)使命、一個(gè)新的起點(diǎn),我從中學(xué)到了許多。我懂得作為一名綜合柜員,首要的任務(wù)就是要學(xué)會(huì)認(rèn)真,從記賬中我懂得了銀行業(yè)記賬的方式。記得剛開始上崗的時(shí)候我很迷惑,每一筆賬我都不太明白,總是出現(xiàn)錯(cuò)誤,我很矛盾,我到底是否適合這樣反反復(fù)復(fù)的工作方式呢?后來得知,單位里的每個(gè)人都是從這種反復(fù)的記賬開始學(xué)起,我找到了工作的起點(diǎn),也找到了自信。我開始虛心學(xué)習(xí),遇到不懂得就像老一輩求教,四個(gè)月的工作生活,讓我體會(huì)到了m行從封閉運(yùn)行到以效定貸;從單一的支持糧棉油流通領(lǐng)域到支持大農(nóng)業(yè);從手工記帳到單機(jī)版對(duì)公,再到全國數(shù)據(jù)大集中的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng);從手工聯(lián)行往來到電子聯(lián)行,再到實(shí)時(shí)到帳的電子匯兌;從紙質(zhì)文件到電子公文。我很自豪,看到了m行的成長,同時(shí)也對(duì)自己的未來充滿了希望。在m行的改革和發(fā)展取得顯著成績的同時(shí),基層機(jī)構(gòu)案件瀕發(fā)的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生,不僅給我行造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,也給其社會(huì)形象帶來了不利影響?!?.29”事件的發(fā)生顯現(xiàn)出我行的風(fēng)險(xiǎn)防范存在某些弊端,以下是我個(gè)人的一些見解:1首先,業(yè)務(wù)是靠人操作的,因此對(duì)業(yè)務(wù)人員的選擇和配置是至關(guān)重要的。在擴(kuò)大外需的同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部管理制度,形成一套執(zhí)行能力強(qiáng)的內(nèi)部管理機(jī)制。2其次,m行應(yīng)該形成一套完善的法律制度。對(duì)于一些企業(yè)貸而不還的行為,以法律的手段來維護(hù)我行利益,讓那些為騙取國家錢財(cái)?shù)钠髽I(yè)望而卻步,讓優(yōu)質(zhì)客戶可以有足夠的貸款。3最后,放貸業(yè)務(wù)流程繁瑣,使符合條件的企業(yè)不會(huì)去選擇我行。一筆貸款的發(fā)放,需要基層行搜集資料,到市行下來調(diào)查,反反復(fù)復(fù)的評(píng)級(jí)工作,對(duì)于那些急需流動(dòng)資金的企業(yè)來說無不是雪上加霜,失去了許多潛在的客戶。
以上是我工作四個(gè)月以來對(duì)農(nóng)發(fā)行的了解,我相信m行在全體員工不斷努力下會(huì)更好。謝謝!
銀行優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文3
各位領(lǐng)導(dǎo),同事,大家好!
我叫xxx,xxxx年出生,現(xiàn)在自建杉支行工作,是一名普通的柜員,銀行新員工發(fā)言稿。從xxxx年底到城北實(shí)習(xí),先后在向陽,奔龍工作過。
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們這次臨時(shí)工轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),這對(duì)很多同事來說都是第一次,對(duì)一些人來說也許是最后一次。這次讓我看到了希望和目標(biāo),這種激勵(lì),向上的流動(dòng),給予我們臨時(shí)工的不僅僅是一次機(jī)會(huì),更是一種發(fā)自內(nèi)心的公平。
然后我說說我自己的工作吧,在建行的這幾年,一直都是默默無聞的,在儲(chǔ)蓄員的崗位上踏踏實(shí)實(shí),平平凡凡的工作,我想這不是對(duì)工作沒有更高的追求,只是我相信,只要自己一直在努力著,準(zhǔn)備就,有一顆進(jìn)取的心,機(jī)會(huì)就會(huì)有的,機(jī)會(huì)也總是留給有準(zhǔn)備的人。因?yàn)樯頌榕R時(shí)工,我也曾經(jīng)因?yàn)樯矸莸脑?,缺少上進(jìn)心,得過且過,安心地做一天是一天,沒想過太長遠(yuǎn)的事。后來我聽到一個(gè)小故事講的觀念的問題,這個(gè)故事是說,二個(gè)農(nóng)民到城里來打工,他們倆口渴了,到一個(gè)店鋪買水喝,一杯水二塊錢,其中一個(gè)想,在我們那里水是不要錢的,看來在城市生存比較難,還是回家好,于是重新過上了面朝黃土,背朝天的生活。第二個(gè)農(nóng)民卻不是這樣看的,他覺得在他們農(nóng)村水都不要錢,在城里卻可以賣到錢,看來機(jī)會(huì)很多,于是決定呆下來發(fā)展,經(jīng)過努在城市有了很好的發(fā)展。我從這個(gè)故事當(dāng)中學(xué)習(xí)到,對(duì)待一件事情觀念很重要,就像在建行的臨時(shí)工身份,這不因成為一個(gè)人不努力,放棄自己的借口。只要自己沒有放棄自己,鍥而不舍,總會(huì)有柳暗花明的一天。所以在平常每天重復(fù)枯燥的工作中,我總能找到樂趣,看到一些我真誠為他們服務(wù)的顧客對(duì)我說謝謝的時(shí)候,我覺得一切工作都是有價(jià)值的,每年的兩節(jié)營銷,我都能如質(zhì)如量地完成行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),用心地做好產(chǎn)品的營銷,團(tuán)結(jié)同事,與同事一起合作完成支行的產(chǎn)品任務(wù)。業(yè)余時(shí)間,我找來金融方面的書,努力充實(shí)自己,喜歡寫寫文章,到現(xiàn)在為止,已在xxxx上面發(fā)表文章幾十篇。
構(gòu)建合協(xié)的社會(huì),需要很多方面的努力,其中之一就包括社會(huì)下層向上層的一種向上的流動(dòng)的可能,讓下層群體感覺到希望和平等,而建行打開了這個(gè)窗口,作為臨時(shí)工之一,不管我有沒有突破的這種可能,我都真心的愿意向建行鞠一個(gè)躬,謝謝建行讓這種可能成為現(xiàn)實(shí)!
銀行優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好.
我演講的題目是《用心熱愛工作》,從三月份加入建行這個(gè)大家庭里來已經(jīng)好幾個(gè)月了,在這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,感觸頗多,受益良多,發(fā)言稿《銀行新員工發(fā)言稿》。 說句心理話,在參加這次演講比賽之前,我很少在公開場(chǎng)合下講普通話,更別說在這樣眾目睽睽之下演講了,在土生土長的土地上,說著方言已經(jīng)成為一種習(xí)慣,但是,今天我走上演講臺(tái),是因?yàn)樾率兰o(jì)的中國金融業(yè),面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),建設(shè)銀行被國務(wù)院選為國有商業(yè)銀行股份制改造的試點(diǎn)行,作為一名建行員工,既充滿了信心,又深感責(zé)任的重大。股份制改造目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需要不斷提升我行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,塑造建設(shè)銀行良好的服務(wù)品牌,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,贏得市場(chǎng)。所以,今天我來了,我要用普通話來演講,也許我的普通話不太標(biāo)準(zhǔn),但是,萬事開頭難,我希望這是一個(gè)良好的開始,謝謝大家,請(qǐng)給我鼓勵(lì)的掌聲。
***分理處是我行新成立的機(jī)構(gòu),客戶資源匱乏,我們最有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于卓越的服務(wù)。我在建行這個(gè)大家庭里已經(jīng)工作了多年了,我們都知道“卓越的銀行源于卓越的服務(wù),卓越的服務(wù)源于卓越的員工”。以客戶滿意為準(zhǔn)則,以自己規(guī)范的職業(yè)行為、良好的職業(yè)操守,營造我們良好的社會(huì)聲譽(yù)。這是所有建行人在新形勢(shì)下,必須要做到的。
為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行對(duì)前臺(tái)柜員綜合素質(zhì)的高要求,我重新拾起書本,向年輕人學(xué)習(xí),在短期內(nèi)掌握了儲(chǔ)蓄、點(diǎn)鈔、人民幣和外幣的防偽等綜合柜員必需的業(yè)務(wù)知識(shí)。前臺(tái)工作,給我最大挑戰(zhàn)的是講普通話,由于我沒有學(xué)過漢語拼音,不清楚每個(gè)字的正確發(fā)音,平時(shí)沒有講普通話的習(xí)慣,常常難于啟齒。于是我找出女兒的語文課本,從最基礎(chǔ)的拼音學(xué)起。在我處舉辦的普通話培訓(xùn)班中,我的年齡是最大的,雖然一聽我說普通話,大家就會(huì)忍不住發(fā)笑,可我是最刻苦努力的,我大膽上臺(tái)朗讀,讓老師和同事們糾正錯(cuò)誤發(fā)音?!耙环莞?,一份收獲”,我欣慰自己終于能夠用較為標(biāo)準(zhǔn)的普通話與客戶交流了。
有人說:“要想改變環(huán)境,首先要改變自己”。今天所有的演講者中,也許我是唯一講得不標(biāo)準(zhǔn)的,可是不做第一,就做唯一,我希望這勇敢的嘗試,能成為提升服務(wù)贏得客戶的試金石……
銀行優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文5
尊敬的周主席、黎主任、各位親愛的同事:
大家好! 我叫龐歡,首先感謝周主席、各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的認(rèn)可和信任讓我有機(jī)會(huì)代表新員工在這里跟大家一起學(xué)習(xí)。我是2014年7月入職公司,目前是分公司管理部的職員,對(duì)于我們可以不必覺得太過陌生,我也是比在場(chǎng)的各位早來幾個(gè)月而已。
不知不覺來到公司5個(gè)多月了,對(duì)集團(tuán)也有了粗略的認(rèn)識(shí)。公司處于一個(gè)大發(fā)展的時(shí)期,正處于建筑業(yè)的騰飛和建筑多元化、跨地域開發(fā),承上啟下的重要時(shí)期,這樣一個(gè)時(shí)期給我們打造一個(gè)良好的鍛煉平臺(tái),對(duì)我們的工作能力也提出了更大挑戰(zhàn)。在現(xiàn)在國際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻,政策上大力打壓房地產(chǎn)的時(shí)候,公司還是能抬高腳步,繼續(xù)向前奮進(jìn),可見公司的實(shí)力與領(lǐng)導(dǎo)氣魄。
作為新加入廣西城建集團(tuán)的員工,我們除了將嚴(yán)格要求自己,盡職盡責(zé)的工作態(tài)度、為公司創(chuàng)造更好的效益外。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的學(xué)習(xí)、工作、福利也很重視。不怕告訴大家,我來自南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院10級(jí)的實(shí)習(xí)生,跟在座的相比,可能都是我的學(xué)長學(xué)姐,甚至工作經(jīng)驗(yàn)比我多多很多的都有。但是我們7月份的這批新員工沒有因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生或缺乏工作經(jīng)驗(yàn)而感到自卑,因?yàn)榧瘓F(tuán)對(duì)我們這些實(shí)習(xí)生很重視,愿意花時(shí)間和精力培養(yǎng)我們將來能獨(dú)當(dāng)一面,成為公司的骨干。
剛進(jìn)來,給我的印象很深的是周主席給我們上的一節(jié)交流課,主席講了自己創(chuàng)建集團(tuán)艱辛的經(jīng)歷讓我們覺得很豐富,很精彩,但是真正的值得我們學(xué)習(xí)。周主席知道我們幾乎都是沒有畢業(yè)??粕?,就
為我們今后的學(xué)習(xí),指出了一條道路,主席說:想在建筑行業(yè)里面能有一番作為,就一定要有證,證不是我們說的五大員證那么簡單,而是建造師,我們都知道考取建造師證是要有一定的條件的,就比如說,一級(jí)建造師就要本科畢業(yè)。因此主席建議也鼓勵(lì)我們一定要想辦法考個(gè)本科證,來提升自己的人生價(jià)值。主席說;要考取本科證可以去本科院校的函授、本科自考、專本銜接等方式考取。等拿到本科畢業(yè)證后,公司就可以馬上安排我們?nèi)タ家患?jí)建造師了,到時(shí)的工資待遇那就不是二三千的事了.
集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)知道我們剛從學(xué)校出來缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還特地安排了工程部的中層領(lǐng)導(dǎo)來給我們特訓(xùn),經(jīng)常帶我們到一線工地去參觀,學(xué)習(xí),使我們對(duì)工地以及公司的管理模式有了更深層次的了解。經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)大致對(duì)我們的工作能力等方面都有了了解,便根據(jù)大家的實(shí)際情況,分別下派到防城、玉林、百色、賀州、梧州北流等一線工地工作。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)沒有因?yàn)槲覀兿屡晒さ鼐筒焕砦覀儯瑢?duì)我們的工作還是很非常關(guān)心,經(jīng)常給我們這幫新員工打電話,關(guān)心我們,問我們?cè)诠さ赜袥]有遇到什么困難,需要公司幫忙解決的,除此之外,工程部的領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)親自下到工地看望和指導(dǎo)我們集團(tuán)下派的員工,中秋佳節(jié)之際,公司還特地安排人給下派的每位員工贈(zèng)送中秋月餅,讓我們感到家的溫馨。同時(shí)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)與工地老板也保持密切的聯(lián)系,讓我們?cè)陧?xiàng)目能更好的發(fā)揮自己。
一分耕耘一分收獲,集團(tuán)對(duì)我們的福利待遇也很重視,我們每個(gè)新員工都有固定的考核期,不要小看這個(gè)考核期,我們要利用這個(gè)
考核期好好的表現(xiàn)自己。有一個(gè)跟我一起進(jìn)來的同事,現(xiàn)在在項(xiàng)目部做施工員,他是個(gè)非常努力的人,在項(xiàng)目,我經(jīng)常跟他聯(lián)系,他會(huì)告訴我,他白天跟師傅學(xué)習(xí),晚上自己會(huì)自己看書看到2,3點(diǎn),通過一個(gè)月的時(shí)間,由于他在項(xiàng)目部優(yōu)秀的表現(xiàn)贏得到項(xiàng)目老板的重視,就目前的工資也達(dá)到了3千塊,他跟我們一樣,同是一名沒有畢業(yè)的實(shí)習(xí)生。在項(xiàng)目,他不僅拿到了較高的工資并且得到了老板、公司的重用,以后的發(fā)展前途那就不用細(xì)說了。
“梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出”,作為新加入集團(tuán)的員工,我們要滿懷雄心壯志做好準(zhǔn)備和公司一起迎接機(jī)遇,腳踏實(shí)地的工作,不斷地補(bǔ)充和學(xué)習(xí),勝任自己的工作,與各位領(lǐng)導(dǎo)同事們共同進(jìn)步。要相信,只要我們真心為公司服務(wù),腳踏實(shí)地的做事,夢(mèng)想終會(huì)實(shí)現(xiàn)!
謝謝大家!
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