銀行優(yōu)秀黨員事跡演講3分鐘
一顆小小的螺絲釘，擰在哪里，就“釘”在哪兒，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，這就是優(yōu)秀銀行工作者。以下是小編給大家?guī)淼膸灼y行優(yōu)秀黨員事跡演講3分鐘，供大家參考借鑒。
銀行優(yōu)秀黨員事跡演講3分鐘1
有一種激情叫執(zhí)著，參加工作至今他始終在一個崗位上;有一種感動叫堅守，三尺柜臺他一干就是三十五年。在人生的旅程中,三十五年包含了如詩如畫的青春歲月，意味著風(fēng)景無限的生命過往，他無怨無悔地將最美好的年華奉獻(xiàn)給了自己鐘愛的事業(yè)、熱愛的崗位。他，就是現(xiàn)年53歲的工行肥城支行曹莊礦分理處綜合柜員宋守任。
1979年，18歲的宋守任以優(yōu)異的成績考入銀行，自此他從未離開過三尺柜臺，就像他的名字一樣，既是一種堅守，更是一份責(zé)任。參加工作以來，他每年都是泰安肥城支行業(yè)務(wù)量最多、完成質(zhì)量最高的柜員之一，客戶滿意率達(dá)99%以上，業(yè)務(wù)營銷亦位居榜首，多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀柜員，先后被泰安分行黨委授予“愛崗敬業(yè)先進(jìn)模范”稱號，被山東分行表彰為“感動工行十大好人好事”。
敬業(yè)愛崗 是責(zé)任也是愛
肥城支行營業(yè)網(wǎng)點多在偏遠(yuǎn)礦區(qū)，宋守任先后在工作條件艱苦、距離城區(qū)較遠(yuǎn)的7個分理處工作。由于交通不便，他每天一大早就騎著自行車出門，直到晚上很晚才回到家，有時遇到雨、雪天氣，路上泥濘難走，他扛著自行車趕路是常有的事，騎壞的自行車已不知有多少輛。
分理處早上營業(yè)的時間是9點，雖然家住得很遠(yuǎn)，但宋守任總是第一個到，營業(yè)結(jié)束后，他堅持每天留下來忙完結(jié)賬、核對錢箱入庫、整理憑證、業(yè)務(wù)掃描等工作，再打掃衛(wèi)生，下班時往往天已經(jīng)黑了，特別是到了冬天，在崎嶇的鄉(xiāng)間小路上獨自行走，有時不免打個寒顫，冒出一身冷汗。
就這樣，從當(dāng)初的風(fēng)華正茂，到今天的兩鬢斑白，宋守任在基層分理處一干就是三十五年，期間，許多同事先后調(diào)離了柜員崗位，他帶的徒弟中有的還提任了主任。雖然宋守任也有很多調(diào)動崗位的機會，但他最終選擇留下來堅守三尺柜臺，他說：“柜員總得有人干，我愛這個崗位，正因為愛才會選擇堅守，也沒有理由不干好。”
2014年4月1日中午12點剛過，一名女客戶在曹莊礦分理處取款4.5萬元，匆忙中將5000元錢落在了現(xiàn)金槽內(nèi)。宋守任發(fā)現(xiàn)后立即作了匯報，但幾經(jīng)周折沒有找到客戶聯(lián)系方式。為了盡快聯(lián)系到客戶，下班后宋守任騎著自行車又去了曹莊礦老年活動中心，通過熟人才打聽到了客戶的住址，趕到其住處時已經(jīng)是晚上10點多了，客戶家里沒人，宋守任又通過客戶的鄰居找到了其婆家，最終將5000元錢交到了客戶手里。
老年客戶是一個特殊群體，一般儲蓄額較少、業(yè)務(wù)辦理較慢，網(wǎng)點沒有實行叫號服務(wù)的時候，這些客戶都主動到宋守任的柜口前辦理業(yè)務(wù);實行叫號服務(wù)后，有些老年客戶就是跳上幾個號也要找宋守任辦理。老年客戶大多聽力不好，有時扯高了嗓門他們也聽不清，一天下來宋守任經(jīng)常喊啞了嗓子，他說：“老年客戶帶來的收益不一定多，但服務(wù)好他們是責(zé)任，也是愛!”
在長期的客戶服務(wù)中，宋守任練就了一套能記住客戶容貌、姓名的本領(lǐng)。有一次，一位打扮時髦的女客戶拿來一張活期存折，要求辦理取款，宋守任一看存折是一個熟悉的名字但卻不是客戶本人，便委婉地詢問取款人。女客戶支支吾吾、破綻百出，借故溜走了。不一會兒，存折的主人急匆匆趕來掛失，得知已被宋守任發(fā)現(xiàn)并堵截時，感動地說：“我真不知道你還記住了我的名字，這次你的名字我一輩子也忘不了!”
學(xué)習(xí)進(jìn)取 服務(wù)永無止境
53歲了還一直干柜員，這在肥城支行屈指可數(shù)。但堅守并不意味著墨守成規(guī)，善于學(xué)習(xí)、勇于嘗試、積極進(jìn)取始終與宋守任相伴。
2014年2月網(wǎng)點來了一位客戶，一進(jìn)門二話不說，劈頭蓋臉朝宋守任一頓臭罵，說卡里的錢不見了要求賠償，不然就打官司，鬧得非常兇。見此情景，經(jīng)驗豐富、熟知新產(chǎn)品特點的他快速作出判斷并及時做了查詢，發(fā)現(xiàn)客戶是用卡里的錢買了新債券基金但忘記了，就耐心地做了解釋，并提醒該基金的年化收益率是百分之五而且快到期了，并在到期后為客戶做了贖回，客戶非常滿意。
在折換卡業(yè)務(wù)剛剛推出時，宋守任就率先弄明白了換卡要求和客戶需提供的各種要件，不厭其煩地向每位客戶宣傳，辦理業(yè)務(wù)時補實名、改種類、改戶名做得非常熟練，在他的帶動下分理處的代發(fā)工資戶全部辦了銀行卡，大大減輕了柜面壓力。
一些員工因為畏難心理，不愿嘗試新業(yè)務(wù)，而宋守任總是敢于當(dāng)?shù)谝粋€“吃螃蟹”的人。在基金業(yè)務(wù)剛推出時，他第一時間掌握了基金業(yè)務(wù)特點，第一個鼓勵家人買了基金，并及時跟蹤了解股市信息，在股市低部盤整時他宣傳客戶買基金，在股市上漲一段時間有較大漲幅時他動員客戶賣出調(diào)整，讓客戶避免風(fēng)險獲得了較高收益。正是因為多年來積累的客戶人脈，宋守任一年最多時能營銷基金1000多萬元，至今仍有多年前他工作過的網(wǎng)點的客戶專程找他咨詢或來辦理業(yè)務(wù)。
對于法院查詢、凍結(jié)、扣劃、對公開戶等這些不常辦的業(yè)務(wù)，很多員工因為不熟悉容易出差錯都不愿意辦，而宋守任總是欣然接受任務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成。
在一線，年過50歲的員工往往營銷的積極性有所減弱，但宋守任好學(xué)不倦的精神使他能夠盡快掌握新產(chǎn)品的要點，從而很好地完成營銷指標(biāo)。工銀安盛保險推出時，由于起點金額高、期限長、收益不確定等因素，別的員工營銷時都有顧慮，但他學(xué)得透徹，善于站在客戶的角度分析產(chǎn)品優(yōu)勢，當(dāng)年營銷額遠(yuǎn)多于其他員工。
宋守任還是個自己找活干的熱心人。分理處的計算機、打印機、點鈔機、捆鈔機等沒有專門的人員維修，他善于鉆研、學(xué)習(xí)，對設(shè)備發(fā)生的故障大都能手到“病”除。原來計算機終端打開需要20多分鐘，現(xiàn)在經(jīng)過他的處理，只需要幾分鐘就能開機。
無怨無悔 堅守三尺柜臺
宋守任八十八歲的父親患腦梗塞十年，每年至少要住三次院;八十六歲的母親也因貧血性心臟病多次住院治療，每次都是妻子和姐妹照顧。他工作時間最長的曹莊礦分理處，雖然離父母家比較近，但上班期間的午休時間他都沒有脫崗回過一次父母家。有一次，母親突然患心絞痛住進(jìn)了醫(yī)院,姐妹們知道宋守任工作忙就沒告訴他。三天后,當(dāng)宋守任來到醫(yī)院，看著臉色憔悴蒼白、滿身插滿各種輸液管子的母親時，愧疚之情頓時涌上心頭，淚水打濕雙頰。
宋守任是一個非常孝順的人，因工作原因照顧父母較少，心里非常自責(zé)。為此，他利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了按摩推拿技術(shù)，一有空就給父母按摩。趕上休班，他總要回家?guī)椭改父尚┘覄?wù)，給老人買點好吃的送去。
每年的五一、國慶、春節(jié)等重要節(jié)日，宋守任都自愿堅持在崗位值班，讓家在外地的或孩子小的年輕員工休息。妻子埋怨時，他總是說：“我行齡長、資歷老，應(yīng)該多承擔(dān)點。”三十五年來，宋守任沒有在家完整地度過一個春節(jié)，即使是平時的休息日，只要工作需要，也總是隨叫隨到。由于長期的柜臺工作，宋守任的腰椎已發(fā)生變形彎曲，腰胝椎隱裂，下肢活動受到了影響。有一次天冷變天，腿都快挪不動了，妻子心疼地說：“你還不休息休息呀?”可他搖搖頭，又準(zhǔn)時出現(xiàn)在工作崗位上。
平凡崗位,記載著一天天無私的奉獻(xiàn);三尺柜臺，印痕著一個個感人的故事。宋守任結(jié)婚時本應(yīng)休七天的婚假，他只休息了一天;參加兒子婚宴的客人還沒送走，他就匆匆趕到了班上;生孫女吃喜面，他連半天假也沒舍得請……據(jù)估算，宋守任早到晚走平均每天加班延點三四個小時，每年將近1000個小時，三十五年達(dá)30000多個小時，相當(dāng)于1200多個日日夜夜。
堅守三尺柜臺無怨無悔。前不久單位舉辦文藝演出，他的一曲《向天再借500年》，唱出了執(zhí)著堅守三尺柜臺的情懷，唱出了對本職工作的無限忠誠與熱愛。象棋比賽他拿過大獎，登山比賽他勇奪第一……宋守任在平凡的崗位上工作著、快樂著、幸福著。
五十三載人生路，三十五年銀行情;半生鐘愛一崗位，老驥伏櫪夕陽紅。對于三尺柜臺，宋守任說：“我要站好最后一班崗，為熱愛的金融事業(yè)畫上一個圓滿的句號!”
銀行優(yōu)秀黨員事跡演講3分鐘2
“銀行先進(jìn)事跡演講稿——一名黨員的使命”各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
我今天演講的題目《一名黨員的使命》。俗話說：七十二行，行行出狀元。在我們××銀行的各個崗位上，涌現(xiàn)出了一批批先進(jìn)人物與優(yōu)秀黨員。今天，我要向大家介紹的是，十二年來一直奮戰(zhàn)在安全保衛(wèi)工作崗位上，守護(hù)著××銀行的安全，并多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的我們支行保衛(wèi)部經(jīng)理××同志。
預(yù)防贏得主動在××看來，安全是懸在頭上的一把劍。作為支行保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人、一名共產(chǎn)黨員，他時刻提醒自己，以預(yù)防為主，把工作做細(xì)、做實，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。今年3月17日晚7點，春寒料峭，披著夜色的他剛剛回到家，還來不及吃晚飯，值班人員打來電話，發(fā)現(xiàn)營業(yè)部ATM機上貼有字條：該機由于技術(shù)升級，暫停取款，但可以辦理轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)云云。出于職業(yè)敏感，他估計這可能是有人利用ATM機騙取客戶存款。顧不上細(xì)想，他急匆匆趕到支行營業(yè)部。經(jīng)排查，全縣有7臺ATM機上均張貼有同樣內(nèi)容的字條。于是他果斷決定：要求我行各ATM機管理員立即關(guān)閉系統(tǒng)，暫停服務(wù)，避免客戶上當(dāng)受騙;同時他從字條上留下的卡號入手，調(diào)閱ATM機錄象資料，發(fā)現(xiàn)這是三個20多歲的年輕人所為，便將這三個犯罪嫌疑人的圖像資料通過互聯(lián)網(wǎng)向其他銀行通報。由于發(fā)現(xiàn)及時，措施得力，客戶存款沒有遭受任何損失。
十二個春秋，四千多個日日夜夜，他已記不清有多少天不能按時下班陪家人吃飯。當(dāng)別人和家人團(tuán)聚、其樂融融的時候，他卻還在崗位上檢查監(jiān)督，及時查處事故隱患，落實防范措施。特別是在今年“兩節(jié)、兩會”這一段特殊時期，克服了保衛(wèi)部人員少、任務(wù)重等困難，組織網(wǎng)點開展防火、防暴預(yù)案的仿真模擬演練，使員工熟知各自分工和掌握防護(hù)器械使用，提高了處置突發(fā)事件的能力，還對所轄營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行全面的安全檢查，晚上對農(nóng)村網(wǎng)點進(jìn)行電話查崗和上門檢查，消除安全隱患××余起，實現(xiàn)了零案件，零事故。
責(zé)任重于泰山××同志入行后干過司機、押運、內(nèi)勤等工作，十幾年如一日，他憑著一名共產(chǎn)黨員的理想信念，認(rèn)真踏實做事，近兩年超出勤達(dá)××天，但他從不抱怨，也不計較報酬，用他常講的一句話就是“安全工作雖然平凡，但責(zé)任卻重于泰山，沒有安全，就等于沒有一切。”去年6月份的一天，營業(yè)部一柜員出現(xiàn)差錯事故，把甲客戶存入的1.8萬元現(xiàn)金記入乙客戶的借記卡上了，并發(fā)現(xiàn)乙客戶已在其它網(wǎng)點將現(xiàn)金全部取走。××了解情況后，一邊向支行主管領(lǐng)導(dǎo)報告，一邊向公安局經(jīng)偵隊請求支援，同時發(fā)動各方關(guān)系打聽乙客戶的情況，終于在下午6點多鐘找到了家庭住址，發(fā)現(xiàn)乙客戶已躲藏起來，手機也關(guān)了。通過與該客戶家人拉家常，做工作，得知他正在做一筆生意，急需資金周轉(zhuǎn)。××心生一計，聲稱可以幫其貸款，但必須自己來立借據(jù)。
銀行優(yōu)秀黨員事跡演講3分鐘3
先進(jìn)個人推薦
許__同志是后壩支行公司柜柜員，自參加工作以來，她干一行、愛一行、專一行，腳踏實地、埋頭苦干、克已奉公、無私奉獻(xiàn)，不到三年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。
在2013年上半年她在北京路支行擔(dān)任綜合柜長一職，在擔(dān)任綜合柜長時，她在懷孕期間雖然行動不方便，但是她仍然堅守崗位從不遲到和早退，認(rèn)真履行綜合柜長的職責(zé)，嚴(yán)格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規(guī)定來嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格防范風(fēng)險。把我們網(wǎng)點的內(nèi)控管理得緊緊有條。在擔(dān)任綜合柜長期間用心在前臺營銷為我支行成功攬存_多萬。她在平時的工作中把客戶當(dāng)著自己的朋友，幾年來她的陽光般燦爛的微笑，熱心周到的服務(wù)，給大家留下了深刻的印象，用客戶對她的評論“樣貌美的美，笑容甜的甜，處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂，她以微笑服務(wù)的樣貌，成為我們銀行一道獨特而亮麗的風(fēng)景線。
在2013年下半年的工作中，她在還沒有休完產(chǎn)假身體還沒有完全恢復(fù)的狀況下，由于網(wǎng)點人員不夠，讓她提前回到工作崗位，她堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排沒有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并沒有因為要自己家里條件的原因?qū)ぷ鞯÷歉忧趭^的努力工作，沒有向支行提出過任何特殊要求?；氐焦ぷ髦袘?yīng)對我們支行還有一些年任務(wù)沒有完成的狀況下，她用心的動用自己身邊的朋友成功完成理財_萬，基金_萬，基金定投_戶，在今年最后一個季度成功進(jìn)件信用卡_張，全年成功進(jìn)件信用卡_張。
今年9月份我們支行搬到后壩之后，一個新網(wǎng)點要面臨很多問題她每一天是能夠提前一個小時下班，但是她為了網(wǎng)點的發(fā)展仍堅持到最后，做到最后一個離開。把單位利益擺在前面，把自己的一些利益拋之腦后。尤其是在11月份__市分行和煙草公司合作開展的“大力發(fā)展新商盟客戶”的工作中，她在和網(wǎng)點支行長不怕臟不怕累，冒著嚴(yán)寒穿梭在大街小巷，親自上門為客戶宣傳，指導(dǎo)客戶使用。在我支行成功開辦了_家新商盟客戶并成功加辦個人網(wǎng)上銀行。她還利用周末休息的時間，丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶帶給指導(dǎo)和幫忙。
2013年2月人員變動網(wǎng)點原負(fù)責(zé)人調(diào)往其他支行，網(wǎng)點存款余額當(dāng)月銳減，此后連續(xù)3個月大客戶取款共_萬元，余額年增負(fù)_萬，員工情緒低迷，客戶維護(hù)工作銜接缺位，多項指標(biāo)排行急劇下滑，舉步難艱，但是我并沒有氣餒和支行員工團(tuán)結(jié)一心，出點子，想辦法，我了解到該網(wǎng)點很多商戶，地州的商家給他們打款都是匯到交行，農(nóng)行，信合，針對現(xiàn)有大客戶推薦理財產(chǎn)品，讓他們了解到理財產(chǎn)品的好處，收益?？蛻舨艜钠渌鹑跈C構(gòu)取錢到我支行。
2013年上半年我支行已完成定投_戶，其中本人銷售28戶，理財銷售_萬，其中本人銷售_萬，基金銷售_萬，其中本人銷售_萬，信用卡年進(jìn)件_張，攬儲共_萬。
許__同志幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的，從銀行里的領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事，從保安到看門的老大爺都認(rèn)為她是一個熱心有親和力，辦事認(rèn)真從容的好同事，但她并沒有因此而驕傲，相信以后的工作中會再接再厲，不斷取得進(jìn)步。
銀行優(yōu)秀黨員事跡演講3分鐘4
在全國百強鄉(xiāng)鎮(zhèn)山東____鎮(zhèn)，遍布著工、農(nóng)、中、建等26家金融網(wǎng)點，其競爭的激烈程度用“白熱化”一詞來形容一點也不為過。正是在這樣的環(huán)境里，__支行行長__依靠不懈的努力和執(zhí)著的追求，帶領(lǐng)__支行全體員工，勤奮工作，勇創(chuàng)佳績。
人們在談到__時，無不豎起“大拇指”，說他身上有沖勁，有韌勁，有股讓人感動的親切勁，客戶稱他為好兄弟，員工稱他為好兄長。好成績的取得是勤奮的積累，榮譽的背后是汗水的沏浸。自2007年擔(dān)任__支行行長以來，__憑著對農(nóng)行事業(yè)的滿腔熱情和永不言敗的精神，開拓進(jìn)取，使__支行始終持續(xù)著全省農(nóng)行先進(jìn)行的地位。2009年4月，某股份公司新上一個生產(chǎn)項目，需要數(shù)目巨大的項目貸款，各家銀行聞訊后紛至沓來，各顯神通展開強力攻勢營銷公關(guān)。__也不敢有絲毫懈怠，他每一天堅持到該公司“上班”，與業(yè)務(wù)人員溝通，向企業(yè)老總介紹農(nóng)行的產(chǎn)品優(yōu)勢，歷時月余奔波勞累，最終憑借對工作的那股沖勁和韌勁打動了客戶，硬是從強手如林的競爭中將項目貸款全部拉到農(nóng)行賬下。
工作中，__注重創(chuàng)新方式方法，講求工作的效果效率，走出了一條與客戶共贏互惠的發(fā)展之路。他透過對企業(yè)項目貸款營銷拉動企業(yè)網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬電話、理財產(chǎn)品、國際業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)全面發(fā)展;透過走訪客戶、VIP答謝會等形式，了解客戶實際需求，維護(hù)客戶關(guān)系;透過創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)量身定制專業(yè)、新穎的金融方案。2009年，他為某輪胎企業(yè)創(chuàng)新性地辦理了全市農(nóng)行系統(tǒng)首筆非標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)，在給企業(yè)創(chuàng)造價值的同時，也為支行自身帶來了豐厚的利潤。
市場若做到規(guī)模大、業(yè)務(wù)品種多，隨之而來的風(fēng)險也會不斷加大。對此，__將信貸準(zhǔn)入與貸后管理作為風(fēng)險控制的兩大重心。敢于對不貼合國家政策、高能耗、低利潤的企業(yè)說“不”，不為追求眼前利益放松貸款條件;不為追求辦貸效率放松貸前調(diào)查。多年來，__每一天都要檢查貸款大戶的資金動向，定期到企業(yè)走訪，全面掌握企業(yè)經(jīng)營狀況及資金使用狀況，確保了__支行“無案件、無事故、無風(fēng)險”的“三無”目標(biāo)的實現(xiàn)。
作為“班長”，__總是盡可能地發(fā)揮群眾的智慧，調(diào)動全員的工作用心性，把對員工的關(guān)愛體現(xiàn)到工作和生活中。如果員工生病或家里有困難，他無一例外都會上門慰問。如果員工思想上有疙瘩，他就找員工談心，引導(dǎo)他們以正確的態(tài)度應(yīng)對生活。節(jié)假日，在不耽誤工作的前提下，他還會組織員工外出參觀學(xué)習(xí)，為員工減壓，使他們能夠情緒舒暢地干工作。去年，__作為員工的“貼心人”被中國企業(yè)文化研究會評為了“全國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀工作者”。
銀行優(yōu)秀黨員事跡演講3分鐘5
銀行員工個人先進(jìn)工作者事跡材料
每個人都有屬于自己的青春，人生中青春是最最完美的，精彩的階段.經(jīng)歷了青春的酸，甜，苦，辣，才會成長為一個真正有好處的人。
王__，女，__省錦屏人，1987年2月出生，2004年加入中國共青團(tuán)。2005年7月于__省經(jīng)濟校園計算機專業(yè)畢業(yè)(中專)，2007年7月于__理工大學(xué)行政管理專業(yè)畢業(yè)(大專)，于2009年10月參加郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間，參加了__財經(jīng)學(xué)院金融管理專業(yè)自學(xué)考試，于2012年7月畢業(yè)。
轉(zhuǎn)眼間，在郵儲銀行已有三年了。首先，作為一名銀行從業(yè)人員，在這平凡的崗位上，我始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求自己，努力加強自身政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高工作潛力，默默奉獻(xiàn)，受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。今年以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神，會議期間，我每一天下班回家的第一件事就是打開電視，播放新聞聯(lián)播，全程了解黨的十八大會議的進(jìn)展，用科學(xué)發(fā)展觀的理念武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀;應(yīng)對銀行服務(wù)業(yè)競爭激烈、服務(wù)意識超前發(fā)展，我先后學(xué)習(xí)銀行從業(yè)人員操守及信息技術(shù)和計算機數(shù)據(jù)庫等知識，不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度，為更加勝任本職工作充電加油。
其次，我認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)抓工作。2011年參加了理財規(guī)劃師學(xué)習(xí)、進(jìn)一步了解掌握理財思想，有效地做好銷售理財產(chǎn)品，之后的一年里，個人理財任務(wù)完成150萬，超額完成上級賦予的任務(wù)。從自身工作實際出發(fā)，以良好的理財意識，創(chuàng)新意識和職責(zé)意識全新全意為客戶服務(wù)。我在繁忙工作之余，還認(rèn)真學(xué)習(xí)各項郵儲銀行的基本制度和操作規(guī)程、規(guī)定，做到了辦理業(yè)務(wù)又好又快又準(zhǔn)，能有效的充當(dāng)柜員骨干，提高柜臺儲蓄效率。除了用心學(xué)習(xí)金融知識以外，我還用心參加國家認(rèn)可的學(xué)歷和職稱考試。2010年取得了反假幣上崗證書，2011年度榮獲中國郵政儲蓄銀行__市分行“理財能手”稱號及榮譽證書。
由于我們花石路支行于2011年11月由五里沖搬遷至石板鎮(zhèn)，面臨新的環(huán)境及客戶有其特殊性，客戶基本為地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個體戶，資金流動較大，并且在我支行隔壁就有農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點，存在劇烈的競爭，作為一線工作人員，我首要任務(wù)是用心采集客戶個人信息，對客戶的個人狀況其工作狀況進(jìn)行深入細(xì)致的了解，并及時各種信息進(jìn)行總結(jié)，提出合理推薦和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考，爭取更大的客戶資源。
第三、我嚴(yán)格要求自己的工作作風(fēng)，樹立骨干帶頭作用，始終嚴(yán)格遵守銀行組織紀(jì)律要求和賦予的職責(zé)，嚴(yán)格按照郵政銀行人的標(biāo)準(zhǔn)，做到“不畏艱難、任勞任怨、勇于開拓、樂于奉獻(xiàn)”，真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實;在生活中，注意塑造良好的自身形象，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，不奢侈浪費，不追求享樂，努力做到不為名利所累，不為物欲所動，不為私心所擾。在工作中，自覺維護(hù)同事們團(tuán)結(jié)和嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律，做到知實情、講實話、出實招、辦實事、求實效，把時間和精力都放到工作的落實上，充分發(fā)揮表率作用，切實樹立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實際、撲下身子、真抓實干的良好作風(fēng)。在工作中，我堅持做到了“六必訪”，即身邊的同學(xué)、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個體戶、駐石板鎮(zhèn)周邊重點單位，和他們建立良好的關(guān)系，用心幫忙他們協(xié)調(diào)解決我們力所能及的個人困難，動員他們到我們郵儲銀行來存款。銀行是國家融資工作機構(gòu)，衡量一個金融機構(gòu)狀況硬性指標(biāo)就是儲蓄存款余額，這也是我們的中心工作。為加強支行的儲蓄存款余額，我用心的想辦法，出主意，利用身邊一切社會關(guān)系去促使增加銀行的儲蓄存款余額。例如，有一次，偶然的機會認(rèn)識了周邊
軍訓(xùn)單位的一名領(lǐng)導(dǎo)，閑談中了解到他們的每年軍訓(xùn)費用額度超過200萬，由于資金進(jìn)出比例較大，受傳統(tǒng)意識的影響，并沒有進(jìn)入現(xiàn)金存入銀行而是單一的放入保險柜里存放，于是，我瞄準(zhǔn)這是一個增加存款機會，在支行領(lǐng)導(dǎo)的首肯下，我用心和軍訓(xùn)單位領(lǐng)導(dǎo)和辦事人員聯(lián)系，多渠道了解他們軍訓(xùn)的各種收入和支出狀況，多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務(wù)政策，去周邊農(nóng)家采摘新鮮的水果，利用周末和節(jié)假日送至軍訓(xùn)單位，以自己的真誠和真心去感化他們，最后功夫不負(fù)有心人，他們同意了我們的要求，將軍訓(xùn)的資金170萬存入我們郵儲銀行并增加將個人的存款50萬也存入我們郵儲銀行。存入資金的時候，他們的領(lǐng)導(dǎo)對我的服務(wù)態(tài)度和執(zhí)著表示認(rèn)可，對我說了一句“我們的觀點因為你的態(tài)度而改變，你真的好執(zhí)著阿”?？晌也徽J(rèn)為這是一種執(zhí)著，這是一種用心去服務(wù)，去干好本職工作的態(tài)度。這不正是我生命的追求嗎，我期望將自己的工作做得更扎實有效，期望我們的支行更快更好的發(fā)展。
用心服務(wù)就是做好本職工作的基礎(chǔ)，“心”的缺失無疑給工作執(zhí)行帶來困難。“心”是彼此溝通的橋梁，是提高服務(wù)質(zhì)量的指揮機構(gòu)，在服務(wù)中只有將“職責(zé)心、真心、誠心”有效融合，才能和客戶有效溝通，彼此理解、支持與配合，才能真正實踐“客戶是親人”的銀行服務(wù)理念。
有人問我，這么努力的工作是為了什么，我能夠毅然的回答，我所做的一切工作都是為了實現(xiàn)自己的人生價值，無愧于自己的父母對我的培養(yǎng);為了群眾的利益，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任和關(guān)心;為了讓自己的青春更加絢麗光彩，無愧于自己人生的歷程，讓自己的青春釋放出明麗動人的光芒。
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