2022質量月啟動儀式領導致辭
演講稿的內容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。隨著社會不斷地進步,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家整理的2022質量月啟動儀式領導致辭,希望大家能夠喜歡。
2022質量月啟動儀式領導致辭篇1
各位領導、各位同事:
大家下午好!
今天我們隆重集會在這里,既是為即將開展的質量月活動做動員,也是為反思過去的工作,提升自身素質,提高質量意識。
古人云“工欲善其事,必先利其器?!比绻嵘覀児镜漠a(chǎn)品質量,提升我們凱邦的競爭力,就必須從每一個員工做起,提高我們的質量危機感,規(guī)范我們的操作方法,遵守產(chǎn)品實現(xiàn)過程的工序操作準則。
從質量控制部的部門核心價值觀“累積點滴改進,邁向完美品質”,我想到了另一句詩詞“不積硅步,無以至千里”,我們每一位員工都應踏踏實實地做好生產(chǎn)中每一個環(huán)節(jié)。我么制定好的標準規(guī)范如果束之高閣,如果不認真的實施,提高質量意識只能一枕黃粱,春秋大夢,空談一場。美國質量管理專家休哈特在第一次提出PDCA循環(huán)時,強調實施才是重中之重。
今年我們公司的重點工作是提升產(chǎn)品質量,提升質量的關鍵是要提高質量保證能力,提高持續(xù)改進的能力。為了不斷提高顧客滿意程度,必須不斷提高質量管理水平,質量管理水平的提高,有賴于全體人員個人能力和個人素質的提高。那么什么是質量?質量就是客戶的要求,滿足了客戶的要求就是保證了質量,客戶滿意程度提高了就是質量水平提高了。但是我們大家應該知道質量的內涵是由一組固有特性組成的,它具有經(jīng)濟性、廣義性、時效性和相對性。隨著科學技術的進步,滿足人們社會活動和生產(chǎn)活動的要求也是與時俱進的,也在不斷提高,愈加專業(yè)化,我們客戶的要求愈加苛刻,但是我們的產(chǎn)品質量并沒有提高,我們的思想觀念還沒有跟上時代的要求。所以我們要接受新的觀念,在新的經(jīng)濟時代里,我們要學習和習慣新的觀點。不可以再用舊的觀念容忍延誤、錯誤,有缺陷的材料和工藝。美國著名的質量學家克勞斯比在他的“零缺陷”質量管理思想指出,只有我們全部符合了顧客的要求才能稱為質量。我們只有不斷完善和提升自己,以一種最優(yōu)的經(jīng)濟策略來使產(chǎn)品滿足顧客的要求,提高我們公司的競爭力和信譽。建立顧客對我們的信心,提高經(jīng)濟效益。
公司的產(chǎn)品質量不是某一個人的事,也不是某一個部門的事。質量是從原材料采購到最終產(chǎn)品交付給客戶手中的每一個環(huán)節(jié)配合出來的,這其中包括工程部的產(chǎn)品設計、采購部的物料采購、計劃物控部對物料和產(chǎn)品的妥善處置及合理排產(chǎn)、行政人事部對員工的培訓、制造部的產(chǎn)品實現(xiàn)、質量控制部的質量控制、監(jiān)督管理部的監(jiān)督管理,還有財務部給我們發(fā)工資??梢哉f這些環(huán)節(jié)缺一不可,質量是各個環(huán)節(jié)共同合作、配合而成的,是每個人心中意識的體現(xiàn)。質量水平,能夠很好地檢驗我們凱邦人的合作狀態(tài)。
最后,祝質量月活動圓滿舉行!
2022質量月啟動儀式領導致辭篇2
各位領導、同志們:
上午好!
“質量是企業(yè)的生命”。產(chǎn)品質量的好壞關系到企業(yè)的生死存亡,這是眾多企業(yè)用經(jīng)驗或教訓總結出來的結論。今天,在我們公司快速發(fā)展的新形勢下,以李總為首的新一屆領導班子,看到了公司目前存在的嚴重質量問題,充分認識到了質量管理的重要性,決定用兩個月的時間,在公司開展質量大整頓活動,以達到提高全員質量意識,提高產(chǎn)品實物質量之目的。這個決策是十分正確的,也是十分及時的,我在此代表技術中心對公司的決定表示堅決的擁護和支持。
我們技術中心十分清楚的知道,產(chǎn)品質量首先是設計出來的;我們確定的技術標準和加工方法直接決定著產(chǎn)品品質的好壞。回顧這些年來我們的工作質量,的確存在一些質量問題,因此,整頓是必要的。我們將積極投入到這次質量大整頓活動中,認真貫徹公司質量大整頓的精神,立即成立本部門質量整頓領導小組,組織部門員工認真學習工廠質量整頓文件,認識本次整頓的目的和重要性,制定詳細的質量整頓計劃;同時作好以下幾方面的工作,切實取得整頓效果。
1、對目前公司正在批量生產(chǎn)的30余種車輪、消聲器產(chǎn)品的技術標準和技術文件進行全面的清理和完善,確保技術標準和技術文件的正確性達到100%,不發(fā)生一次因為技術標準和技術文件的不正確而造成的質量事故。
2、加強工藝紀律執(zhí)法檢查的力度,由原來的每月執(zhí)法檢查1次改為每月2次。通過檢查,發(fā)現(xiàn)和及時糾正不執(zhí)行工藝紀律的問題,提高現(xiàn)場操作人員自覺執(zhí)行工藝紀律的意識。
3、結合工藝紀律執(zhí)法檢查活動,對現(xiàn)行工藝方案的合理性,經(jīng)濟性進行反思,尋找改進點,力爭找到2—3項不合理的改進項目進行改進,著手實施并取得實質性的效果;同時結合公司的資金情況,提出20__年的技術改造和技術進步項目計劃,進一步提高質量保證能力。
4、對我們今年開發(fā)的12種新產(chǎn)品的先期策劃文件進行梳理和總結,對Y1WE—Ⅲ、C307等即將大批量生產(chǎn)的新產(chǎn)品工藝過程進行重新確認,確報新產(chǎn)品生產(chǎn)的順利進行;對ISO/TS16949質量管理體系認證預審中提出的問題進行認真的修改,確保TS16949認證順利通過。
5、開展一次分供方考查評定工作,作好消聲器產(chǎn)品分供方的技術能力和質量保證能力的評定,確保分供方能夠按時提供合格的產(chǎn)品。
6、在質量整頓活動中每月組織3—4次質量法規(guī)和文件的學習,同時通過深刻剖析具體的產(chǎn)品質量案例,總結經(jīng)驗,提高認識。12月底組織一次質量法規(guī)和文件的學習考試,要求本部門技術人員的法規(guī)和文件考試合格率達到100%。
7、作好生產(chǎn)現(xiàn)場的技術服務工作,解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術質量問題,做到及時、正確,不講人情,不講客觀,嚴格遵守三不放過原則,嚴把質量關,既不造成生產(chǎn)進度的影響,也不影響顧客的滿意度。
8、配合質量部門對用戶退回的產(chǎn)品實物進行清理、分析,確定改進措施。配合銷售部門做好售后服務工作,簽好20__年的產(chǎn)品技術協(xié)議和質量保證協(xié)議,12月底對我們的主要產(chǎn)品用戶做一次走訪調查,收集20__年的質量改進目標。
9、制定和完善技術中心的質量獎懲制度,確實做到獎勵先進,處罰落后。讓部門員工充分認清自己的工作職責和質量責任,加強責任心。
品質是一種責任,必須對消費者負責;品質是一種道德,必須維護它的崇高榮譽;品質是一種習慣,要成為員工日常工作的自覺表現(xiàn)。希望通過我們的努力,讓她成為我們公司永恒的文化。
我們相信,通過公司經(jīng)常性的質量整頓活動和持續(xù)的品質管理活動,我們的產(chǎn)品一定會帶來消費者良好的口碑,一定會帶來公司良好的外在形象。
2022質量月啟動儀式領導致辭篇3
尊敬的領導、同志們:
心有明燈,便不會迷路,便可拒絕黑暗,便會擁有一份明朗的心情,擁有一份必勝的信念,一份坦蕩的胸懷,“追逐”六月的希望,“打造”天普的輝煌。
今天公司在這里召開20__年質量月活動啟動儀式,我作為真空管車間的一名普通員工倍感自豪。
“質量在我心中,產(chǎn)品在我手中”這個標題也許有些老生常談了,因為現(xiàn)在公司人人都在講質量,提倡提高質量意識,真可謂質量意識遍地開花。那么今天我也講講我們車間操作人,對質量意識的“心動”與“行動”吧!
質量是安全的保障,是企業(yè)的生命,質量并不是一個空洞乏味的詞語。大家常說“質量是企業(yè)之本,質量是企業(yè)的生命”,而信譽是建立企業(yè)形象的關鍵。昨天,我們用“敬業(yè)愛崗,追求卓越”的企業(yè)精神,讓我們天普走過了艱辛而輝煌的11年歷程。今天我作為真空管車間的一員,讓我有種建設信譽企業(yè)強烈的使命感與責任感。
隨著《弟子規(guī)》傳統(tǒng)文化的深入車間,更為我們員工點燃了心中的明燈?!把员匦?,行必果”,為了做到這點,無論多么具體繁瑣的小事,我們都會鍥而不舍得落實到底。因為我們知道生產(chǎn)合格的產(chǎn)品,是我們刻不容緩的使命。所以盡管生產(chǎn)任務重,讓我們忙得不亦樂乎,但是為了保證產(chǎn)品質量,我們會義無反顧的堅持下去。
作為清洗工序的一名員工,我們每天面對的是七、八種產(chǎn)品型號,所以我們必須學會統(tǒng)籌規(guī)劃和上下溝通,否則就會出現(xiàn)供不應求、耽誤產(chǎn)量、設備空轉的現(xiàn)象,給公司和車間造成能源浪費,和經(jīng)濟損失。在工作中,每個細微環(huán)節(jié)都需要我們認真敬業(yè)的工作。
如果工作不細心,操作不規(guī)范,清洗不到位就可能造成質量事故。一滴水珠,可能會影響鍍膜機的抽速,一個疵點,可能會影響管子的掉膜,一次粗心,可能會導致設備的損壞,而使整個車間無法正常有序的生產(chǎn)??此撇黄鹧鄣男栴},但正是這些細節(jié)決定了成敗。海爾總裁張瑞敏說過:“什么是不簡單,把每件簡單的小事做好就是不簡單。”質量與我們的每次操作,每個巡回都密切相關,只要我們嚴把質量關,嚴格按照操作規(guī)程辦事,就一定能防微杜漸,防患于未然。這就要求我們把質量意識常放心中。在工作中嚴格要求自己,苦練基本功,從每一次拿管,每一次插管開始。
當然,忙而不亂,也是保證質量的前提,洗管前先檢查管子的質量,對于臟的管子,要著重清洗,否則流入下道工序,不僅白出力,同時也是對下一工序員工的不負責任。只有一道工序好不是真好,每一道工序都好才是真好。只有每一道工序都環(huán)環(huán)相扣,才能做到滴水不漏。我們要踏踏實實的工作,先把本職工作做好,完成好自己的這一道工序,這是第一步。第二步,我們不能自掃門前雪,我們要有協(xié)作精神,上一道工序有問題要及時反饋,要止于我而不能止于下。第三步,我們要聽取下一道工序的意見,及時的更正自己的錯誤,加強自己的技術水平,嚴格執(zhí)行操作工藝,管子要輕拿輕放,不拖拉,防止劃傷。當出現(xiàn)質量問題時我們要勇于承擔責任,為質量因素的消除,積極獻言獻策。不能一味的推卸責任,要為事情的結果負責。產(chǎn)品的質量在我們每個員工的手中,產(chǎn)品質量的保證,需要我們共同努力。對于質量,我們不光要“心動”,更重要的是“集體行動”。在今后的工作中我要團結同事、忘我奉獻,增強班組、工序內部的凝聚力,為提高技術素質,練好我們的手,只有我們全體員工的技術都過硬,出自我們手中的產(chǎn)品才會無可挑剔。
最后,我呼吁車間全體員工,要以公司的這次質量管理月活動為契機,加強每個人的質量意識,從我做起,干良心活,做信得過的產(chǎn)品,為天普20__年的騰飛,做出我們自己應有的貢獻。
2022質量月啟動儀式領導致辭篇4
尊敬的領導們、親愛的同事們:
大家早上好!
一臺機器,是由成千上萬個零部件相互配合而成,只有各個零部件都充分發(fā)揮自己的功能,相互協(xié)調才能使得機器正常運轉。企業(yè),正如一臺機器一樣,每個員工就是這臺機器的零部件,只有各個部門協(xié)力同心才能使得企業(yè)不斷發(fā)展壯大起來。
企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)的良好形象,企業(yè)的生命都是由質量——這個基礎來做保證的,沒有質量做基礎,什么品牌、發(fā)展、競爭力都是空中樓閣。質量是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,是我們企業(yè)的生命。
身在港口企業(yè)前場,每天面對的是成百上千輛汽車疏港,上萬噸貨物的倒運,稍有不慎就可能發(fā)生質量事故,生產(chǎn)質量——我們不得不提,不得不重視。但是,為什么還會發(fā)生質量事故呢?這就是由于我們和多人存在僥幸心理,思想麻痹,違規(guī)作業(yè)……認為這些都是小事,不會影響大局,不會發(fā)生質量事故。正是有了這樣的思想,在前場作業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:有人在疏港垛高時不注意及時降垛;有人在貨物入庫時不注意清掃貨場;有人在疏港過程中不注意將連鎖塊從貨物中清理出來……這些小事都會導致質量事故的發(fā)生,千里之堤,必然毀于蟻穴。
物競天擇,適者生存,在當今競爭激烈的市場經(jīng)濟中,一個企業(yè)要生存,要立于不敗之地,靠得只能是良好的生產(chǎn)質量,三鹿事件就給了我們活生生的實例。振興企業(yè),人人有責,企業(yè)只有具備良好的質量意識才能求得持續(xù)的發(fā)展。
任何企業(yè),并非有了優(yōu)質的產(chǎn)品后就可以高枕無憂了,激烈的競爭要求企業(yè)必須具備求發(fā)展的理念,若企業(yè)不思進取,那么它的發(fā)展也會如同一潭死水,最終的結果只能是無力發(fā)展。
港口企業(yè),提供的產(chǎn)品是服務,誠摯的接待每一位客戶,認真解決每一項工作,干好我們工作時間的每一秒鐘,嚴把質量關,從現(xiàn)在做起,從自己做起,企業(yè)的生命就是我們的生命,提高我們的服務質量,干好我們份內的工作,充分發(fā)揮我們在企業(yè)的作用。
我們企業(yè)正處在提高企業(yè)形象,發(fā)展企業(yè)規(guī)模的關鍵期,這就使得我們每一位員工都要視責任如泰山,把質量放心中,與細節(jié)處求精,讓質量是企業(yè)的生命這一觀點融入我們的工作和生活,讓我們把服務做到客戶放心,讓客戶認可我們的企業(yè)。
質量是企業(yè)的生命,只有具備了良好的服務質量,具備了良好企業(yè)信譽,才能有企業(yè)發(fā)展和繁榮的基石。
2022質量月啟動儀式領導致辭篇5
各位領導,各位同事:
您們好!
質量是安全的保障,是企業(yè)的生命?!百|量”不是一個空洞的詞語。自行車需要講質量,飛機需要講質量,就連我們日用的小家電也需要講質量,不然的話,我們騎著車子會突然發(fā)生事故,小則擦傷拗腳,大則可能會沒了性命;一個小小的部件,因質量不合格,也可能會導致飛機飛不起來,或者可能會把百余條生命瞬間煙消云散。朋友,別以為我在故弄玄虛,我是想說:質量問題無處不在,不可回避?!?/p>
大家不常說“質量是企業(yè)之本,質量是企業(yè)是生命”,而信譽是建立企業(yè)形象的關鍵。先輩們用他們“敬業(yè)報國,追求卓越”的企業(yè)精神,讓我們的企業(yè),走過了艱辛而光輝的__年的歷程,今天,我作為102車間的一員,讓我有種建設信譽企業(yè)強烈的使命感與責任感!
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話,“沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力?!弊鳛榛ぶ扑幤髽I(yè),生產(chǎn)過程,質量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個細微環(huán)節(jié)都需要員工認真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會造成事故隱患。尤其作為我們一線員工,如果技術工作不細心,不到位,造成生產(chǎn)質量出現(xiàn)問題,即而有可能導致產(chǎn)品不合格,甚至危及用藥人員生命安全,所以,作為企業(yè)員工,我毅然要求自己做到“技術立足,統(tǒng)籌協(xié)調”。有句老話:言必行,行必果!為了做到這點,無論多么具體而繁鎖的小事,我都會鍥而不舍落實到底!因為我知道生產(chǎn)合格的產(chǎn)品,是我刻不容緩的使命!所以盡管生產(chǎn)任務重,讓我忙的不易樂乎,但是為了保證產(chǎn)品質量,我會義無反顧的堅持下去!
當然,質量保證光靠某個人的力量是遠遠不夠的,需要大家共同努力!在生產(chǎn)中我們員工提倡創(chuàng)合格產(chǎn)品的理念,倡導團結合作、忘我奉獻的工作作風,強調增強內部凝聚力!為提高技術素質,對新員工,我們在生產(chǎn)中采取一師帶一徒形式進行培訓,并受到良好的效益。
我想說:知必言,言必行,行必果,是我的工作理念,更是我們全體員工的工作理念!質量意識在我的心中,更在我們全體人員的心中!我們渴望著、并努力著用自己的雙手,打造出宏源化工優(yōu)質產(chǎn)品。所以,公司。車間。班組一直在培訓我門崗位訓練,當然成績的取得離不開各級領導的大力支持。生產(chǎn)任務剛剛制定,任重道遠,全體員工將一如繼往,以飽滿的熱情,以優(yōu)質的質量,投入到生產(chǎn)中去!同時,我們相信在公司及車間各級領導的帶領下,在全體員工團結一致的努力拼搏下,達標創(chuàng)優(yōu),100%按著標準操作程序完成崗位操作,安全高效生產(chǎn)出合理數(shù)量高品質產(chǎn)品。
質量在我心中產(chǎn)品質量在我手中,以質量誠信為榮,以假冒偽劣為恥;樹立質量法制觀念,提高員工質量意識。
2022質量月啟動儀式領導致辭篇6
各位領導,各位同事:
您們好!
質量在我們每個人手中,質量強國是我們每個人的責任,對于質量與責任,效益,我有以下認識:
我們的企業(yè)就像一臺機器,是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的。而我們每個崗位上的員工就是一個個小小的零件。只有我們發(fā)揮出各自的作用才能保證這臺機器的正常運行,才能夠生產(chǎn)出質量好的產(chǎn)品。但是如何才能讓大家盡可能的發(fā)揮自己的動力為企業(yè)奮力工作呢?我認為是靠著一份責任,一種對崗位身份的認同感。也許工作時我們常常把“責任”掛在嘴邊,但是一旦有了困難,有了問題,“責任”又常常被我們拋之腦后。像一些工人師傅干活時犯了經(jīng)驗主義錯誤,沒有把圖紙看懂讀透就盲目動刀,結果把活加工報廢。還有一些師傅只顧干自己的工序,既不管下道工序留量夠不夠,裝卡方不方便也不愿交流工作技巧,導致加工過程費時費力……凡此種種都是責任心不足造成的。企業(yè)的發(fā)展離不開“質量”,更離不開員工的“責任”。盡管“質量”與“責任”是兩個不同的概念,但它們是辨證統(tǒng)一的。沒有“責任”就沒有“質量”,責任心越強,產(chǎn)品質量就越好。
那么,如何保證員工都盡職盡責地保證產(chǎn)品質量呢?我以為,要從大處著眼,小事入手,事無巨細,層層把關。以風電增速機為例,所謂“大處著眼”,就是要按照公司打造一流的風電增速機生產(chǎn)線,成為國際知名的風電增速機供應商的目標而盡職盡責。但是風電產(chǎn)業(yè)投資大、規(guī)模大、牽涉到設計、工藝、生產(chǎn)、設備、銷售、售后等多個部門。要實現(xiàn)總的目標必須要從小處入手,將目標分解細化,落實到每個員工具體的工作職責之中,激勵大家從細微的工作做起,從自己做起。比如加工一件齒輪看似簡單,但也要經(jīng)歷車、磨、滾齒、磨齒、鉆孔等數(shù)道工序。所以說,質量無小事。
怎樣抓好每一道工序質量,進而抓好產(chǎn)品整體質量呢?
一是要強化全員質量責任意識。一線的工人大部分質量管理意識不強,認為只需要做自己份內的事情,管理與自己無關。這就造成了各個環(huán)節(jié)質量意識的脫鉤。因此,向基層灌輸質量責任意識是非常必要的而且要分層次一級一級地傳下去,把復雜的理論通俗化,做到淺顯易懂,符合工人的口味,讓他們聽得進,記得住,把握得了。這樣才能在工作中落實下序檢查上序,各工序互相檢查的工藝紀律。
二是要切實加強質量追究的責任。比如磕碰劃傷這樣看似瑣碎的問題仍然屢禁不止。也許因為中間工序多,轉運次數(shù)多導致了風險的產(chǎn)生,但是為什么不在發(fā)生質量問題之前多采取預防措施?如果每個環(huán)節(jié)的參與者層層負起責任,嚴格把關,抓好細節(jié)措施,并且像愛惜自己眼睛一樣愛護產(chǎn)品,那么,平時容易疏忽的對質量不負責任的現(xiàn)象是能夠避免的。
三是要把握好“責任”的度,正確處理好質量與進度、效益的關系。一直以來,有的員工有這樣的一種錯誤認識,認為要搞好產(chǎn)品質量就會影響生產(chǎn)進度和效益。其實,搞好產(chǎn)品質量與進度、效益并不發(fā)生矛盾,他們是相輔相成、相互制約、相互發(fā)展的矛盾結合體。試想,產(chǎn)品質量搞好了,減少了返工,就節(jié)省了時間、加快了進度,也就節(jié)省的人力、物力的消耗,實際上就是提高了經(jīng)濟效益。
我們應該用辯證法看待質量與責任的關系,質量是出擊的箭,責任是發(fā)射的弓。只有弓的彈力無比,才能射出所向披靡的箭。不光是我們精衡公司,整個集團公司的每一位員工都繃緊一根弦,張好一張弓,齊心協(xié)力射出“做強做優(yōu)做大”中國二重這支展示雄風的利箭。
2022質量月啟動儀式領導致辭篇7
尊敬的市長,局、網(wǎng)絡中心的各位同志:
今天我們在這里隆重舉行市廣電網(wǎng)絡“優(yōu)質服務質量月”活動啟動儀式。首先,我代表市廣電局黨委向出席今天啟動儀式的副市長表示熱烈的歡迎和崇高的敬意!向長期奮戰(zhàn)在廣電網(wǎng)絡建設、管理和服務戰(zhàn)線上辛勤工作、無私奉獻的網(wǎng)絡中心全體干部職工表示誠摯的問侯,向為精心籌備這次活動的局、網(wǎng)絡中心的同志們表示衷心的感謝!
近年來,在市委、市政府的堅強領導下,市廣電局堅持以“改革創(chuàng)新、加快發(fā)展”為主題,大力推進有線電視傳輸網(wǎng)絡建設。目前,市級有線電視網(wǎng)絡總長達到5939公里(市本級2439公里,通種區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)3500公里),光纖網(wǎng)絡上聯(lián)省光纜干線網(wǎng),下聯(lián)5縣1市及區(qū)鄉(xiāng),擁有有線電視用戶12萬余戶(市本級9萬戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)3萬戶),傳輸40多套電視節(jié)目,同時開展了數(shù)據(jù)業(yè)務、互聯(lián)網(wǎng)接入等多功能業(yè)務,取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。但是隨著廣電事業(yè)的發(fā)展,對廣電網(wǎng)絡的管理、維護及用戶服務工作任務也日益艱巨。近幾年,市廣電網(wǎng)絡中心在內部管理和用戶服務等方面作了大量艱苦細致的工作,受到了各級領導和群眾的好評。但是仍存在一些突出問題,如少數(shù)職工服務意識不強、工作作風不夠深入,內部管理制度不夠健全、機制不夠靈活,少數(shù)職工業(yè)務素質、服務水平不高,用戶對我們的服務態(tài)度、服務質量還存在不太滿意的諸多方面等。因此,市廣電傳輸網(wǎng)絡中心此次組織的“優(yōu)質服務質量月”活動,非常必要和及時。為使此次活動的開展既轟轟烈烈,又扎實有效,下面我提幾點希望和要求。
一是要統(tǒng)一思想,提高認識。隨著市場經(jīng)濟的全面發(fā)展,信息產(chǎn)業(yè)的激烈競爭,廣電網(wǎng)絡正面臨著融入大市場的嶄新形勢,網(wǎng)絡中心的職責正在從重建設管理逐漸向管理與服務并重發(fā)生轉變。建設服務型單位、建立服務型隊伍、塑造網(wǎng)絡品牌服務形象是我們網(wǎng)絡中心全體干部職工義不容辭的責任和義務。因此,網(wǎng)絡中心全體干部職工要充分認識開展此次活動的重要性、緊迫性,把開展好“網(wǎng)絡服務質量月”活動作為當前的一項重要工作,抓緊抓好抓出成效。
二是要精心組織,確保實效。網(wǎng)絡中心一定要按照經(jīng)過精心研究制定的《關于認真開展“網(wǎng)絡優(yōu)質服務質量月”活動進一步提高服務質量的實施意見》,精心組織好“創(chuàng)優(yōu)質服務、利民進社區(qū)”、“青年文明號”技術服務、“責任、服務、發(fā)展”主題演講、“服務之星”評選等系列活動,廣大干部職工特別是有線電視維修、電話故障受理、收費大廳服務、工程建設、數(shù)據(jù)網(wǎng)維護等一線服務界面的同志,一定要積極參與,密切配合,確保服務活動扎實有效地開展。要注重科學調度,統(tǒng)籌安排,力戒形式主義,不搞花架子,切實把網(wǎng)絡優(yōu)質服務的各項任務和措施落到實處。
三是要加強制度建設,建立網(wǎng)絡優(yōu)質服務長效機制。開展“網(wǎng)絡優(yōu)質服務質量月”活動,不是一項短期的形象工程,而是旨在通過強化服務載體創(chuàng)新,更好地提高網(wǎng)絡服務質量,樹立達州廣電網(wǎng)絡良好的行業(yè)服務形象。因此,我們要把此項活動作為建設服務型單位、效能型單位長效機制的一項重要工作,采取切實措施,切實加強和改進網(wǎng)絡服務工作。尤其要進一步加強制度建設,制定完善各項制度和措施,推進管理工作的科學化、制度化、規(guī)范化,努力做到程序明晰、運行流暢、監(jiān)督方便、用戶滿意。要注重獎懲激勵,注重督查推動,強力推進各項工作落實。
同志們:隨著廣電數(shù)字化的推進,提高網(wǎng)絡服務質量,樹立廣電網(wǎng)絡良好服務形象日益顯得重要而迫切。網(wǎng)絡中心全體干部職工要以此項活動為契機,把優(yōu)質服務作為提升廣電形象,促進事業(yè)發(fā)展的重要內容,從自身做起,從細節(jié)做起,從用戶不滿意的地方做起,在“服務質量月”活動中大顯身手,大展宏圖,充分展示廣電網(wǎng)絡服務的良好形象!
最后,祝廣電網(wǎng)絡“服務質量月”活動取得圓滿成功!
謝謝大家!
2022質量月啟動儀式領導致辭篇8
各位領導,各位同事:
您們好!
金秋九月,正是集團公司產(chǎn)出的繁忙季節(jié),但有些職工卻因為一時疏忽給自己和企業(yè)造成了損失。看著公司質量宣傳欄和曝光臺上一件件質量事故,在為這些責任者扼腕痛惜的同時,我對“質量”這個老話題有了新的認識和感受。
企業(yè)以質量謀生存。任何企業(yè),若想在星羅棋布的同行中立足,若不講求質量,注重信譽,那么后果不堪設想。格力因除濕機召回事件,導致海外布局受困損失近10億。豐田公司07年爆發(fā)的“召回門”事件愈演愈烈,分析人士預計,豐田召回汽車數(shù)輛或超千萬。龐大的召回數(shù)字背后,是目前還無法預估的經(jīng)濟損失,但再大的經(jīng)濟損失都無法與一個企業(yè)的信譽損失相比。豐田作為全球最先進的汽車公司都會出“召回門”這樣的質量疏忽,其教訓不可謂不慘痛。
任何企業(yè),并非以優(yōu)質的產(chǎn)品謀取生存之后,就高枕無憂了。樹欲靜而風不止,一個企業(yè)正像一顆樹,而發(fā)展之勢如狂飆卷地。近年來,中國家電產(chǎn)業(yè)面臨著全球經(jīng)濟放緩、成本高漲、節(jié)能減排、環(huán)保要求日益嚴格的嚴峻態(tài)勢,轉型升級需要更為凸顯。美的空調產(chǎn)業(yè)同樣處于關鍵的變革時期,怎樣才能抓住歷史機遇,迎接未來挑戰(zhàn),再次領跑變頻空調行業(yè),續(xù)寫“美的千億傳奇”。這需要我們從未來社會和市場需求出發(fā),在空調節(jié)能、低碳環(huán)保、性能及可靠性、智能等“精品制造”上狠下功夫,打造產(chǎn)品差異化能力,從而在整體上提升產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力和競爭力。
美的若想在競爭中生命不息,發(fā)展不貽,那么必須使全體員工增強質量意識,加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,進行質量攻關,才能夠促進企業(yè)的更大發(fā)展。,作為設備管理者的我們如何在制造過程中以自身實際行動做好精品,促進美的產(chǎn)品力提升呢?為確保產(chǎn)品制造質量,從設備管理方面竊以為需要從以下幾個方面去努力。
一、首先培養(yǎng)設備維修人員和設備操作人員質量意識。
1、提高員工滿意度和歸屬感,培養(yǎng)員工主人翁意識。對員工情緒進行調節(jié),避免員工工作中帶情緒造成制造過程不一致問題的發(fā)生。
2、加強員工培訓力度,對精品工程要求進行全員宣貫。加強設備操作人員培訓,提高其操作調試技能,避免因操作技能低,調試能力弱造成設備參數(shù)出錯,造成不一致問題;加強檢驗人員培訓,確保檢驗人員具有對檢測儀器進行準確檢查和準確使用的能力。
3、提高生產(chǎn)環(huán)節(jié)各崗位人員品質“把關”意識。生產(chǎn)線應在生產(chǎn)流程中的適當工序設立檢驗點,確保最終產(chǎn)品與產(chǎn)品技術要求一致;檢驗點要規(guī)定應檢驗的項目、方法和要求。
二、為確保產(chǎn)品和加工件完全合格,必須保持標準的設備的功能,定期對設備加工能力、參數(shù)設置、規(guī)格、精密度進行實用性評估。
1、定期組織維修進行設備檢修工作,月/周的生產(chǎn)計劃是否超出設備加工能力。是否已考慮應急停機的生產(chǎn)方法?
2、定期巡線,檢查設備參數(shù)設置是否標準化和被控制人員熟知和執(zhí)行?
3、加工產(chǎn)品時設備負荷是否超過額定負荷,是否有生產(chǎn)次品的隱患,若有,制定出對策。
4、設備額定精度是否滿足生產(chǎn),生產(chǎn)中是否用SPC控制精密度和準確度,如無,是采用何種方法,要進行驗證。
三、做好TPM設備保養(yǎng)與維修
1、將保養(yǎng)與維修標準化,并予以培訓和執(zhí)行。
2、堅持做好操作工人為主設備5S和一級保養(yǎng)(清掃、潤滑、點檢等)。
3、監(jiān)督設備管理部門做好二、三級保養(yǎng)。
4、遏制機器異常時,維修部門和生產(chǎn)部門相互推諉不處理而繼續(xù)生產(chǎn)的現(xiàn)象,應把設備管理責任制度化。
5、要重視設備慢性損耗,堅決消除只要機器轉,不會要人管的思想。
6、做好備品/備件的驗收,保管,使用工作。
7、推行/落實相關的設備管理TPM活動。
四、規(guī)范設備的操作和檢測
1、對設備參數(shù)要求等標準統(tǒng)一規(guī)范,統(tǒng)一制定下發(fā)標準工藝技術文件,明確設備技術文件管理要求。并對技術文件的統(tǒng)一編制、變更、執(zhí)行進行有效監(jiān)督和管理。
2、編制確實可行的設備操作規(guī)程,巡查操作規(guī)程的執(zhí)行力。
3、每日按規(guī)定時效進行設備點檢。
4、落實首檢制度:含故障修復后的首檢、每日首檢、批量首檢。
5、超負荷和病態(tài)生產(chǎn)的控制方法:改變參數(shù)/降低效率/加油和清潔頻次增多/更換關鍵部件/抽檢頻次和數(shù)量增多/SPC管制等。
五、加大硬件建設,加強測量設備的控制力度
1、用于檢測的儀器必須經(jīng)外定期校準、檢查和檢定,標準統(tǒng)一,以滿足測量、檢驗和實驗一致性要求。
2、檢測和實驗儀器應有明確、統(tǒng)一的操作規(guī)程。
3、編制測量設備清單(名稱,編號,測量范圍,精度,校正周期,校正方法,使用部門等),指定部門/人專門管理,建立使用人責任和使用方法培訓。
4、標識測量設備/工具,編制校正/操作/保養(yǎng)說明書。
5、規(guī)范使用量測工具,遵守精密儀器的使用環(huán)境規(guī)定,嚴禁將測量設備當生產(chǎn)工具使用。
6、及時進行設備技術變革、引進精密檢測、分析儀器,對每個質控環(huán)節(jié)進行充分有效控制和檢測。
只有每一個美的人都能在實際工作中參與到精品制造中來,進行質量攻關,學習打造產(chǎn)品差異化能力,相信我們的美的定會以過硬的競爭優(yōu)勢矗立于世界白色家電之林,實現(xiàn)真正的美的夢,中國夢。