會(huì)議交流個(gè)人發(fā)言稿10篇
在當(dāng)下社會(huì),越來(lái)越多人會(huì)去使用發(fā)言稿,使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)發(fā)言稿會(huì)更加事半功倍。怎樣寫(xiě)發(fā)言稿才能更好地發(fā)揮其做用呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于會(huì)議交流個(gè)人發(fā)言稿,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
會(huì)議交流個(gè)人發(fā)言稿篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
滿(mǎn)懷著責(zé)任與夢(mèng)想,我們迎來(lái)了嶄新的20__年。今天,我們?cè)谶@里舉行工作交流會(huì),能和大家一起分享我的工作上的點(diǎn)滴感悟,我感到非常榮幸。
我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次難得的交流機(jī)會(huì)。這是一種創(chuàng)新的做法,讓我有機(jī)會(huì)向在座的各位匯報(bào)我的簡(jiǎn)要情況和思想認(rèn)識(shí)。我想借此機(jī)會(huì),對(duì)工作進(jìn)行一個(gè)階段性總結(jié),并在總結(jié)中反思、感悟、升華。同時(shí),也要借鑒各位同事的好做法,好經(jīng)驗(yàn),為自己所用。
轉(zhuǎn)眼間,我從開(kāi)發(fā)部交流到測(cè)試部已4個(gè)月?;厥走@四個(gè)月,很榮幸得到公司領(lǐng)導(dǎo)和測(cè)試部領(lǐng)導(dǎo)的栽培,很高興有相關(guān)部門(mén)、同事對(duì)我工作的支持!我深?lèi)?ài)著測(cè)試部的工作環(huán)境和人文氣息。這段時(shí)間,在測(cè)試部我學(xué)到很多很多東西,收獲頗豐。在這里,我真誠(chéng)說(shuō)聲謝謝!
在測(cè)試部,我的工作內(nèi)容是:
1、參加收付費(fèi)報(bào)表測(cè)試;
2、參加人身監(jiān)管系統(tǒng)測(cè)試;
3、中心試題庫(kù)建設(shè)工作;
4、調(diào)研ERP開(kāi)發(fā)機(jī)、測(cè)試機(jī)、生產(chǎn)機(jī)同步的可能性和操作辦法。
雖然是短短的四個(gè)月,但我的收獲不少。在這里,我要特別感謝一個(gè)人,他就是我們測(cè)試部的X總。我初來(lái)乍到,還是學(xué)習(xí)階段,是總的諄諄教導(dǎo)讓我快速成長(zhǎng)。
四個(gè)月來(lái),我見(jiàn)證了測(cè)試部發(fā)展和取得的成績(jī)。現(xiàn)在,我們測(cè)試部展現(xiàn)在人們面前的是開(kāi)拓創(chuàng)新的局面和奮發(fā)向上的勃勃生機(jī)。
作為一名軟件工程師,我有很多工作感想:
1、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯,對(duì)軟件工作人員尤其如此。書(shū)籍是學(xué)習(xí)知識(shí)的最有效途徑。但我們要明白,擁有書(shū)籍并不表示擁有知識(shí);擁有知識(shí)并不表示擁有技能;擁有技能并不表示擁有文化;擁有文化并不表示擁有智慧?!敝挥袑?shū)本變成的自己智慧,才算是真正擁有了它。
2、學(xué)會(huì)詳細(xì)制定自己軟件開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,并注意及時(shí)修正和調(diào)整(軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)變化實(shí)在太快)。請(qǐng)牢記:“如果一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)人員在1、2年內(nèi)都沒(méi)有更新過(guò)自己的知識(shí),那么,其實(shí)他已經(jīng)不再屬于這個(gè)行業(yè)了?!辈灰嬖V自己沒(méi)有時(shí)間。來(lái)自時(shí)間管理領(lǐng)域的著名的“三八原則”告誡我們:另外的那8小時(shí)如何使用將決定你的人生成敗!本人自畢業(yè)以來(lái),平均每天實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)間超過(guò)2小時(shí)。
3、學(xué)會(huì)利用論壇資源。實(shí)測(cè)試新兵和測(cè)試高手之間的區(qū)別,往往是不會(huì)利用現(xiàn)有資源。在論壇中我們會(huì)看到很多新手不斷的提問(wèn),但是有很多問(wèn)題其實(shí)都是已經(jīng)別人提過(guò)了,或者已經(jīng)有解決方案的。所以經(jīng)常會(huì)看到“測(cè)試高手”的身影,并且不提問(wèn)題,而且還能“鋤強(qiáng)扶弱”,是測(cè)試新丁的救命稻草。好像是高手們無(wú)所不能,其實(shí)摘掉這層耀眼的光環(huán),他們并沒(méi)想像得那么厲害,只不過(guò)通過(guò)自己的搜索找到的答案,然后幫助其他人。當(dāng)然也有很多人都是通過(guò)自學(xué),然后在論壇中交流得到了很多經(jīng)驗(yàn),高手其實(shí)也是因?yàn)樯朴谒伎紗?wèn)題,親自動(dòng)手解決問(wèn)題。所以動(dòng)手和利用論壇資源的過(guò)程中他們也在不斷提高。
4、學(xué)會(huì)動(dòng)手。參加軟件測(cè)試工作后,隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)自我感覺(jué)越來(lái)越好。在公司里也逐漸受到同事領(lǐng)導(dǎo)的重視,一次針對(duì)公司的新的軟件功能進(jìn)行測(cè)試的時(shí)候,像往常一樣“隨手”測(cè)試出了幾個(gè)Bug,然后“仔細(xì)”的填寫(xiě)了Bug單(這個(gè)Bug的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)了很多次了)。這時(shí)候測(cè)試經(jīng)理走過(guò)來(lái),重新復(fù)查了一下填寫(xiě)的Bug。他在重現(xiàn)我的bug的過(guò)程中,簡(jiǎn)化了我的輸入變化,bug神奇的又出現(xiàn)了,同樣的現(xiàn)象,他關(guān)閉軟件重新變化輸入,擴(kuò)展出10幾個(gè)變化后,軟件不動(dòng)了,內(nèi)存不斷上升。終于他找到了產(chǎn)生軟件的Bug的原因,然后對(duì)我說(shuō)“尋找Bug要準(zhǔn)確定位,我們開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體,時(shí)間是等量的,時(shí)間不在你身上浪費(fèi),就是在他身上浪費(fèi)。如果測(cè)試人員每次發(fā)現(xiàn)的bug描述不清楚,并且多個(gè)問(wèn)題潛在的錯(cuò)誤原因是一個(gè),雖然操作可能稍微有些變化。這樣開(kāi)發(fā)人員在重現(xiàn)bug的時(shí)候他要調(diào)試跟蹤判斷,很花費(fèi)時(shí)間,而且效率低。如果測(cè)試人員發(fā)現(xiàn)bug的時(shí)候多動(dòng)手可以更加準(zhǔn)確的定位bug步驟和原因,給開(kāi)發(fā)人員最精確的步驟和準(zhǔn)確的描述,這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能高效,所以需要大家協(xié)作!”
5、學(xué)會(huì)思考自己所做的。有些經(jīng)驗(yàn)是實(shí)戰(zhàn)中得到的,所以不斷嘗試引入新的測(cè)試流程然后評(píng)估,這個(gè)過(guò)程雖然很痛苦,但是從中積累了不少經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)間讓我學(xué)習(xí)到了很多東西,接觸了ISO,CMM,測(cè)試管理工具,自動(dòng)化工具(因?yàn)楣静徽?guī)給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),后來(lái)到了比較大的軟件公司后,以前的經(jīng)歷給了我更多的發(fā)展機(jī)會(huì),因?yàn)榇蠊痉浅U?guī)了,公司內(nèi)部人員分工明確,所以能力的鍛煉反倒少了)。由于工作中經(jīng)常寫(xiě)報(bào)告反倒養(yǎng)成了總結(jié)教訓(xùn)的習(xí)慣,因?yàn)榧埫嫔系臇|西是永遠(yuǎn)也忘不掉的。在寫(xiě)的過(guò)程中可以不斷補(bǔ)充擴(kuò)展,整個(gè)過(guò)程是思想升華的過(guò)程,當(dāng)年達(dá)摩面壁九年就是融會(huì)貫通的典型例子,如果他不是有個(gè)思考的過(guò)程,他也不能成為一代大家。如果后來(lái)不時(shí)有人把他的絕技記錄下來(lái),也就不能有后來(lái)的少林寺七十二絕技。所以善于思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也是成為高手之路的不二法決。
新的一年,新的起點(diǎn),新的征程,新的希望。我將堅(jiān)定信念,傳承創(chuàng)新、開(kāi)拓奮進(jìn)、克難攻堅(jiān),以最好的姿態(tài)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,與部測(cè)試全體同事一起給力20__,為公司再創(chuàng)輝煌盡自己的微薄之力!
最后,衷心祝愿公司以嶄新風(fēng)貌昂首走在同行業(yè)的最前沿,預(yù)祝它健康發(fā)展,不斷壯大!
會(huì)議交流個(gè)人發(fā)言稿篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家好!
很榮幸能有機(jī)會(huì)和大家一起交流、學(xué)習(xí)。在此,我想和大家說(shuō)一說(shuō)我在工作中的點(diǎn)滴做法和感受。
一、熱愛(ài)學(xué)生。
作為生活老師首先熱愛(ài)學(xué)生,要讓孩子能體會(huì)到你很愛(ài)他們,尊重孩子的想法,對(duì)做錯(cuò)的孩子不能一味的批評(píng)、責(zé)備,要真心幫孩子分析原因,找到癥結(jié),孩子才能心服口服,才會(huì)真心服從管理。因此,熱愛(ài)學(xué)生是我們工作的思想基礎(chǔ)。用我們的愛(ài)心、細(xì)心、耐心、真心去澆灌孩子們,就能找到通向?qū)W生心靈的鑰匙。只有讓學(xué)生體會(huì)到生活老師對(duì)他們是真心的愛(ài),才會(huì)使師生之間形成和諧的關(guān)系,學(xué)生才會(huì)尊敬老師,信賴(lài)?yán)蠋?,進(jìn)而聽(tīng)老師的話,管理工作才能順利進(jìn)行。實(shí)踐證明,教育活動(dòng)離開(kāi)了“愛(ài)”一切都將變得蒼白無(wú)力。不愛(ài)學(xué)生,就沒(méi)有真正的`教育。
二、熱愛(ài)工作。
熱愛(ài)生活老師這份工作,全心全意為學(xué)生服務(wù)是生活老師的思想核心,只有這樣,才會(huì)在工作中不斷創(chuàng)新和不斷前進(jìn)。生活老師的職責(zé)是密切配合班主任老師完成教育任務(wù),所以生活老師必須遵守校規(guī),服從領(lǐng)導(dǎo),掌握和了解學(xué)生在校的生活規(guī)律和生活習(xí)慣,對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生要采取不同的教育和管理方法。比如低年級(jí)的學(xué)生要教、要幫,低年級(jí)孩子年齡小,很多事情還不會(huì)做,我們就要幫助他們,不是代替他們做,而是手把手地教,一次不行,兩次,兩次不行,三次,直到孩子會(huì)做為止。對(duì)高年級(jí)的學(xué)生要有耐心,教會(huì)學(xué)生自己做,不能代替,培養(yǎng)他們的獨(dú)立生活能力和良好生活習(xí)慣。對(duì)做得好的學(xué)生要及時(shí)鼓勵(lì),這樣既培養(yǎng)了孩子的自信心,又帶動(dòng)了其他學(xué)生的積極性,還給孩子們樹(shù)立了榜樣。此外,對(duì)學(xué)生的教育要嚴(yán)而有格,愛(ài)而有度,嚴(yán)而有愛(ài),愛(ài)中有嚴(yán),切忌簡(jiǎn)單急躁,真正做學(xué)生的知心人。把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子,把學(xué)校當(dāng)成自己的家。在工作中專(zhuān)心、耐心,讓孩子開(kāi)心,家長(zhǎng)放心。
三、學(xué)會(huì)溝通。
作為生活老師與家長(zhǎng)密切聯(lián)系和溝通尤為重要。對(duì)家長(zhǎng)要尊重和熱情,及時(shí)互通學(xué)生在校的生活情況和表現(xiàn),與家長(zhǎng)共同教育好學(xué)生。引導(dǎo)孩子讀書(shū)明理,學(xué)會(huì)謙讓?zhuān)逃龑W(xué)生言而有信,言行一致,表里如一,做好學(xué)生。只有取得家長(zhǎng)的理解和支持,我們的工作才使順利進(jìn)行,孩子們才能學(xué)得開(kāi)心,生活如意。
以上只是我個(gè)人的看法和感受,還望大家多多指教。謝謝!
會(huì)議交流個(gè)人發(fā)言稿篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家好!
能與大家一起交流、探討教育孩子的問(wèn)題,我心里很高興。首先感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和任課老師的辛勤勞動(dòng)。的確,教育孩子是我們共同面臨的一個(gè)難題,怎樣教育孩子,怎樣才能把孩子教育好,是需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷探索的問(wèn)題。我對(duì)教育是個(gè)外行,不懂得教育學(xué)、心理學(xué),可是我曾經(jīng)在學(xué)校里住過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間,我丈夫是小學(xué)教師,我見(jiàn)過(guò)、聽(tīng)過(guò)很多或成功或失敗的例子,這些對(duì)我的觸動(dòng)很深,所以在培養(yǎng)孩子問(wèn)題上,我不敢有絲毫的懈怠與大意,凡事就要三思而行,盡管很是操勞,但是在付出的同時(shí)也感到非常的快樂(lè),現(xiàn)將幾年來(lái)實(shí)踐做了一點(diǎn)粗淺的總結(jié),請(qǐng)大家批評(píng)指正:
一、創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。
孩子要學(xué)習(xí)好,就必須有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。孩子畢竟年齡小自控能力很差,外面稍微的動(dòng)靜就會(huì)影響孩子的注意力,所以,在孩子應(yīng)該玩樂(lè)的時(shí)候,電視、音響等等娛樂(lè)器材都可以開(kāi)著,但是,只要孩子已進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài),一切都將安靜下來(lái),這更容易讓學(xué)生沉浸在一個(gè)學(xué)習(xí)的情形之中,所以,我不會(huì)開(kāi)著電視或者音響,自己在一旁美美的享受而讓孩子在一旁學(xué)習(xí),而是讓環(huán)境非常安靜,我在一旁不出聲的陪著孩子,有時(shí)候,丈夫帶領(lǐng)朋友來(lái)玩,我擔(dān)心影響孩子,就讓孩子在書(shū)房,或者在同學(xué)家里學(xué)習(xí)。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),為了孩子的學(xué)習(xí),我們當(dāng)家長(zhǎng)的寧肯犧牲自己的娛樂(lè)時(shí)間也是值得的。所以,當(dāng)孩子學(xué)習(xí)的時(shí)候,我們要盡可能的保守室內(nèi)的安靜。
二、根據(jù)孩子的特點(diǎn),設(shè)立現(xiàn)實(shí)可行的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
每個(gè)孩子都有各自的特點(diǎn),在教育孩子方面切忌千篇一律,而應(yīng)因材施教。做家長(zhǎng)的都希望自己的孩子能盡快成才,恨不得一夜之間掌握所學(xué)的知識(shí),心情可以理解,但萬(wàn)萬(wàn)不可拔苗助長(zhǎng)。期望值過(guò)高會(huì)給孩子太大的壓力,從而產(chǎn)生厭學(xué)情緒,重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,所以在期望值這方面,作為家長(zhǎng)首先要了解自己的孩子,不要將目標(biāo)定的過(guò)高。我的孩子其實(shí)不是一個(gè)聰明的孩子,學(xué)習(xí)中有時(shí)也感到很吃力,懈怠的情況有,偷懶的情況也有,但是,無(wú)論怎樣我都給與積極的鼓勵(lì),給她制定一個(gè)小小的目標(biāo),把一天劃定2段,段與段之間的效率進(jìn)行比較,然后是天與天由,周與周,這樣日積月累,孩子就會(huì)在嘗試著成功所帶來(lái)的樂(lè)趣中慢慢找到學(xué)習(xí)的興趣,使得學(xué)習(xí)不再是一件痛苦的事情,而是樂(lè)在其中。對(duì)于孩子進(jìn)步喔總是及時(shí)給與總結(jié),并給以一定的物質(zhì)鼓勵(lì)。
三、根據(jù)自己孩子的特點(diǎn),制定科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。
二校是我縣最優(yōu)秀的學(xué)校,教學(xué)質(zhì)量,學(xué)習(xí)氛圍都非常好,尤其是尖子學(xué)生多,我的孩子在此學(xué)習(xí)壓力很大,我深知,在這樣一個(gè)高手如云的學(xué)校,要想出類(lèi)拔萃單憑刻苦、加班加點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,過(guò)度用功,不但會(huì)影響到孩子的身心健康,而且還可能產(chǎn)生欲速則不達(dá)的結(jié)果,所以必須根據(jù)自己孩子的特點(diǎn)找出一套科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,以提高學(xué)習(xí)效率。這幾年來(lái),在不同的階段都會(huì)出現(xiàn)不同的問(wèn)題,甚至?xí)谕粫r(shí)期出現(xiàn)多個(gè)問(wèn)題,我抓住每個(gè)階段的主要矛盾,想出應(yīng)對(duì)的辦法,我總結(jié)了大致5點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
1、注重學(xué)習(xí)態(tài)度的培養(yǎng),提高孩子的自學(xué)能力。
2、家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化。學(xué)會(huì)化繁為簡(jiǎn),講解輔導(dǎo)孩子時(shí)才能事半功倍。
3、通過(guò)不斷激發(fā),鍛煉孩子的記憶力。
4、抓住學(xué)習(xí)的重點(diǎn),比如語(yǔ)數(shù)外三科,絕對(duì)不能出現(xiàn)瘸腿現(xiàn)象,然后是各科共同推進(jìn),全面提高。
5、做題的時(shí)候,絕對(duì)不可以拖延時(shí)間,要在規(guī)定的時(shí)間里完成規(guī)定的內(nèi)容。
四、培養(yǎng)孩子的努力進(jìn)取的精神和對(duì)待事物認(rèn)真的態(tài)度。
一個(gè)人知識(shí)的積累不是其聰明程度決定的,它是由腳踏實(shí)地、日積月累、博覽群書(shū)得到的,何況一個(gè)一名初中生。我一直對(duì)孩子說(shuō)這句話“不要慌,慢慢來(lái),只要你每天有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步就行了”。作為家長(zhǎng)千萬(wàn)不要急于求成,要循序漸進(jìn)。對(duì)待孩子犯錯(cuò)誤時(shí),一定要心平氣和地給孩子講清道理,還可以與孩子進(jìn)行討論,讓孩子自己感覺(jué)到不對(duì)之處,并且也可以給家長(zhǎng)提一些意見(jiàn)。不要讓孩子背著包袱做以后的事情,以免使孩子產(chǎn)生被迫學(xué)習(xí)的念頭。
在這樣的過(guò)程中,家長(zhǎng)也逐漸地磨合了自己,了解了孩子的內(nèi)心世界,使孩子把家長(zhǎng)當(dāng)成了最好的朋友,既能吐露孩子心聲,又能解決問(wèn)題,給孩子帶來(lái)了歡樂(lè),自然而然學(xué)習(xí)的勁頭也就應(yīng)運(yùn)而生了。對(duì)于一名十幾歲的孩子,培養(yǎng)她們對(duì)待事物認(rèn)真的態(tài)度非常重要,對(duì)孩子的疑問(wèn),不要輕易說(shuō)不知道或不理睬,一定要耐心細(xì)致的去回答。即使真不知道,也要引導(dǎo)孩子去找出弄清這個(gè)問(wèn)題的渠道。這樣的話,時(shí)間一長(zhǎng)就會(huì)多多少少培養(yǎng)出孩子的認(rèn)真態(tài)度。再者,對(duì)一些容易出錯(cuò)的方面,應(yīng)時(shí)刻加以提醒,或有針對(duì)性的多做多練,對(duì)改善其馬虎、粗心的態(tài)度會(huì)有很大幫助。相信,只要對(duì)事情抱以認(rèn)真的態(tài)度,就沒(méi)有什么做不好的事情。
五、引導(dǎo)孩子合理安排自己的時(shí)間。
我認(rèn)為孩子學(xué)習(xí)一天,就像我們做家長(zhǎng)的上班一天一樣,已經(jīng)很累,因此在放學(xué)以后,將所有的時(shí)間留給孩子自己支配,但前提條件是作業(yè)一定要安排時(shí)間完成,不論是想看電視、做游戲、還是戶(hù)外運(yùn)動(dòng),這一切都可以由孩子自己來(lái)安排,家長(zhǎng)可以根據(jù)她的安排適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,好讓她有足夠的時(shí)間完成作業(yè)。我的孩子在家里非常喜歡看動(dòng)畫(huà)片,由于動(dòng)畫(huà)片的播出時(shí)間段一般在七點(diǎn)左右,作業(yè)是肯定作不完的,開(kāi)始時(shí)我們強(qiáng)行讓她寫(xiě)作業(yè)不讓看電視,她很不情愿也不會(huì)專(zhuān)心,有時(shí)甚至哭鼻子耍脾氣,干脆連作業(yè)也不做了,后來(lái)經(jīng)過(guò)商量決定,在關(guān)于看電視和寫(xiě)作業(yè)的問(wèn)題上,我們尊重她的選擇,但要有時(shí)間上的約定,什么時(shí)間寫(xiě)作業(yè)什么時(shí)間看一會(huì)兒電視,這樣到時(shí)候她就要履行約定,寫(xiě)作業(yè)時(shí)也不會(huì)再想著看電視的事情了。
六、教育孩子正確對(duì)待失敗,在成績(jī)面前要多夸獎(jiǎng)。
這也就是咱們學(xué)校主張的賞識(shí)教育。在對(duì)待孩子考試成績(jī)的問(wèn)題上,始終達(dá)不到我們的滿(mǎn)意,當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)我們不會(huì)過(guò)于責(zé)怪她,而是以鼓勵(lì)為主,然后再和她一起分析考試不好的原因,以及今后應(yīng)該注意的事情,和努力的方向,讓她明白學(xué)習(xí)的過(guò)程其實(shí)就是學(xué)習(xí)方法的提高過(guò)程,只要掌握了正確的方法,今后不管做什么,都會(huì)成功。而當(dāng)孩子某方面有一點(diǎn)進(jìn)步,我們就給予表?yè)P(yáng),同時(shí)要讓她知道,我們采取的方法是正確的可行的,而且也見(jiàn)到了實(shí)際的效果,這樣,在以后遇到相同的問(wèn)題時(shí),她自己就知道怎樣去應(yīng)對(duì)了。
以上只是我們?cè)谂囵B(yǎng)自己孩子過(guò)程中積累的一點(diǎn)心得體會(huì),關(guān)于教育孩子,老師們是專(zhuān)家,而且關(guān)鍵在于她們能比較客觀的了解我們的孩子,所以我還希望今后學(xué)校能多一些與家長(zhǎng)交流的渠道,有利于互相溝通,互相配合。
會(huì)議交流個(gè)人發(fā)言稿篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),代表同志們:
大家好!
今日,集團(tuán)公司在那里舉行班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),能參加這個(gè)會(huì)議也是一次學(xué)習(xí)和借鑒的機(jī)會(huì),我感到十分的榮幸,也感到無(wú)比的激動(dòng)和欣慰。
我們綜放隊(duì)生產(chǎn)一班現(xiàn)有職工36人,其中青年網(wǎng)員、崗員6人,群監(jiān)員5人。幾年來(lái),我們?cè)诎嘟M建設(shè)上始終堅(jiān)持以創(chuàng)立“學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、安全型”員工為目標(biāo),以強(qiáng)化班組安全管理為基礎(chǔ),以抓好思想政治工作為前提,以制度建設(shè)為保障,以精細(xì)化管理為手段,不斷深化班組制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理,實(shí)現(xiàn)了班組“無(wú)輕傷”個(gè)人身邊“無(wú)違章”的奮斗目標(biāo),茯得公司、礦先進(jìn)生產(chǎn)班組和“工人先鋒隊(duì)”稱(chēng)號(hào)。
現(xiàn)將我們?cè)诎嘟M建設(shè)方面的具體做法總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化素質(zhì)提高,為班組建設(shè)供給技術(shù)支持
根據(jù)綜放隊(duì)工作面特殊崗位工種多,操作要求嚴(yán)的特點(diǎn)把提高職工的操作技術(shù)水平,組建一支高素質(zhì)、高質(zhì)量、高技能的隊(duì)伍作為長(zhǎng)期的主要任務(wù)來(lái)抓,一是在積極參加全隊(duì)的固定學(xué)習(xí)外,本班組還和隊(duì)車(chē)間工會(huì)聯(lián)系,由本隊(duì)技術(shù)員和礦有關(guān)部室技術(shù)人員進(jìn)行崗位安全知識(shí)和技能的培訓(xùn),給每個(gè)職工配備了筆記本、鋼筆等學(xué)習(xí)用具。二是根據(jù)需要派崗位人員分批分次參加集團(tuán)公司的技能培訓(xùn)。在今年公司、礦舉辦的技能大賽和青工比武中,我們班組有一人獲得公司第二名,三人獲得礦第三名的好成績(jī)。有力的帶動(dòng)了全班組職工整體操作素質(zhì)的提高,為班組實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)奠定了操作技能基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化制度落實(shí),為班組建設(shè)供給制度保障
“班組生產(chǎn),安全為天”這就是我們的班組建設(shè)安全口號(hào)。確保安全生產(chǎn),既要靠高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,以要靠科學(xué)管理,實(shí)現(xiàn)科學(xué)的班組管理關(guān)鍵在于制度的執(zhí)行力。所以,我們根據(jù)本班組的實(shí)際情況,制定了《職工班組考核獎(jiǎng)罰細(xì)則》、《班組星級(jí)員工考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、學(xué)習(xí)型安全型職工考評(píng)產(chǎn)》等約束和激勵(lì)辦法,有力地促進(jìn)了班組安全形勢(shì)的平穩(wěn)發(fā)展。
班組建設(shè),安全管理制度的生命力在于落實(shí),我們班在安全方面不僅僅有超前的憂患意識(shí),能夠做到居安思危,有備無(wú)患,從而把現(xiàn)場(chǎng)安全管理做細(xì),把具體工作做好,并且落實(shí)在各項(xiàng)制度措施的過(guò)程中,針對(duì)班組設(shè)備管理存在問(wèn)題多的問(wèn)題,我們推行了設(shè)備包機(jī)制度,實(shí)行了“四定、四保、三杜絕、一掛鉤、一兌現(xiàn)”,即定崗位、定人員、定職責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn);保質(zhì)量、保運(yùn)行、保完好;杜絕職責(zé)事故、杜絕電器失爆、杜絕設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn);考核指標(biāo)與工資資金掛鉤;嚴(yán)格獎(jiǎng)罰執(zhí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)管理辦法,使班組職工不斷增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),提高工作主動(dòng)性和積極性。在4708工作面大坡度仰采中我們始終堅(jiān)持班前按排,班中落實(shí)每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照措施執(zhí)行,構(gòu)成了“我能安全,我會(huì)安全”的良好氛圍,樹(shù)立起了崗位一分鐘,盡責(zé)60秒的安全職責(zé)理念,在前所未有的困難當(dāng)中,人人繃緊安全這根繩,在長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的過(guò)地質(zhì)構(gòu)造階段創(chuàng)造了安全無(wú)事故的最好記錄。
三、營(yíng)造和諧氛圍,為班組建設(shè)創(chuàng)造造良好的軟環(huán)境
我們生產(chǎn)一班始終把注重以人為本和諧發(fā)展的理念作為班組建設(shè)的一項(xiàng)重要資料,凡是職工提出的問(wèn)題,我們都在班前會(huì)上隨是解決處理,幾年來(lái),前后對(duì)有病、體弱的職工調(diào)整崗位12人次,內(nèi)部解決和處理職工之間的矛盾8人次,糾正錯(cuò)報(bào)少報(bào)工日6人次,維護(hù)了職工的合法權(quán)益。職工的團(tuán)體感、職責(zé)感明顯增強(qiáng),從而有效地激發(fā)了職工的工作熱情,鼓舞了職工熱愛(ài)班組,維護(hù)班組榮譽(yù),促進(jìn)班組安全士氣。
四、立足科技創(chuàng)新,為班組建設(shè)營(yíng)造良好的硬環(huán)境
加快技術(shù)創(chuàng)新,依靠科技提高作為班組建設(shè)的重要條件。我們堅(jiān)持把科技創(chuàng)新作為確保班組安全生產(chǎn)的有力支撐。切實(shí)把“裝備、管理、培訓(xùn)”并重原則落實(shí)到實(shí)處,積極參與了隊(duì)《mg200500—qwd采煤機(jī)液壓系統(tǒng)冷卻器》的改造、綜放面大坡度(30—45°)仰采工藝技術(shù)實(shí)施。由本班組皮帶司機(jī)參與實(shí)施的《提高dsp—1000160帶式輸送機(jī)的適應(yīng)本事》獲得全省質(zhì)協(xié)創(chuàng)新優(yōu)秀獎(jiǎng)。今年九月份由本班組打眼工提出煤壁深孔爆破,提高塊煤率的合理化的提議,在全隊(duì)實(shí)施后,當(dāng)月塊煤率從不足15%提高到23%。為全礦的效益的提高做了必須的成績(jī)。
雖然我們?cè)诎嘟M建設(shè)上做了必須的工作,取得了必須的成績(jī),但仍然存在必須的缺陷和不足,在今后的工作中,逐步加一改善,把班組建設(shè)做為凝聚人心,團(tuán)結(jié)群眾的有效形式,增強(qiáng)職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極探索班組建設(shè)的新途徑、新方法,積極倡導(dǎo)崗位練兵,崗位創(chuàng)優(yōu)群眾性的勞動(dòng)競(jìng)賽,不斷嚴(yán)格補(bǔ)充完善班組建設(shè)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),以制度來(lái)約束、規(guī)范、細(xì)化、量化班組工作,使班組建設(shè)工作做到有章可依,保障和促進(jìn)班組建設(shè)工作健康、可持續(xù)發(fā)展,使班組建設(shè)邁上新的臺(tái)階。
多謝大家!
會(huì)議交流個(gè)人發(fā)言稿篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
今日十分感激領(lǐng)導(dǎo)給我們供給這個(gè)平臺(tái)能和大家進(jìn)行交流。首先自我介紹一下,我叫蓋晶。自從____年8月參加工作至今已有二十個(gè)年頭。曾在燃料采樣班、燃料化驗(yàn)班擔(dān)任班長(zhǎng)一職。20__年9月由于工作需要,領(lǐng)導(dǎo)又把負(fù)責(zé)我廠全年入廠煤的計(jì)量工作的任務(wù)交給了我。崗位的變動(dòng),主角的轉(zhuǎn)換,深感所肩負(fù)的職責(zé)一次比一次更大。以往所采的每一鍬煤,所稱(chēng)量的每一克都分析煤樣,所化驗(yàn)出的每一組數(shù)據(jù)到此刻為止所呈此刻電腦上一排排醒目的計(jì)量數(shù)據(jù),無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著大開(kāi)廠的經(jīng)濟(jì)效益。
經(jīng)過(guò)這些年的一路走來(lái),我對(duì)電廠的感受能夠用六個(gè)字來(lái)詮釋?zhuān)骸奥氊?zé)、奉獻(xiàn)、盡職”。雖然僅簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單六個(gè)字,但卻體現(xiàn)了我們?nèi)剂先说囊环N精神追求,把好入廠煤的檢斤、檢質(zhì)關(guān)是我們責(zé)無(wú)旁貸的職責(zé)和義務(wù)。企業(yè)把我們放在這個(gè)崗位上,我們就要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),讓企業(yè)放心,讓信任我們的領(lǐng)導(dǎo)放心。
20__年幸運(yùn)再一次眷顧,我參加了由國(guó)資委舉辦的《清華大學(xué)中央班組長(zhǎng)崗位管理資格認(rèn)證》網(wǎng)絡(luò)課堂培訓(xùn)班。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我圓滿(mǎn)地完成了學(xué)業(yè),并且成為了大開(kāi)廠獲得了班組長(zhǎng)管理資格證書(shū)第一人。經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),受益匪淺,不僅僅使我所負(fù)責(zé)的計(jì)量班的班組管理有了進(jìn)一步的提升,同時(shí)使得員工對(duì)企業(yè)的文化與班組的團(tuán)隊(duì)管理有了新的認(rèn)識(shí)。
在培訓(xùn)中我學(xué)到很多,很高興把我的學(xué)習(xí)心得與大家分享,以前我認(rèn)為班組長(zhǎng)就是開(kāi)開(kāi)會(huì),填填表,向上級(jí)匯報(bào)信息,做好上傳下達(dá)工作,然后保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),就夠了。但經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后,徹底改變了我最初的看法,其實(shí)班組長(zhǎng)是個(gè)多元化主角。下面就從以下幾個(gè)方面簡(jiǎn)單滴談一下我的看法:
1、班組長(zhǎng)必須有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和高尚的人格。
①用過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)樹(shù)立威信。首先做到“專(zhuān)業(yè)”過(guò)硬,班組長(zhǎng)僅有成為業(yè)務(wù)尖子,行家里手,在管理班組成員中才具有較高的權(quán)威性,才能得到員工的認(rèn)可,才能讓班組成員心服口服;
②用人格魅力影響班組成員,古人說(shuō)“其身正,不令而行:其身不正,雖令不行?!?/p>
作為一名班組長(zhǎng),首先要率先垂范。有什么樣的班組長(zhǎng),自然會(huì)有什么樣的員工,班組長(zhǎng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神和對(duì)企業(yè)工作的熱愛(ài),都會(huì)使班組成員受到強(qiáng)烈的感染,心甘情愿的努力工作,使整個(gè)班組充滿(mǎn)朝氣;其次要敢作敢當(dāng),不文過(guò)飾非。作為班組長(zhǎng)決不能攬功推過(guò),文過(guò)飾非,也不能護(hù)短遮丑,而是要實(shí)實(shí)在在的把工作做好、做實(shí)、做優(yōu)秀,僅有這樣,才能用人格魅力贏得大家的尊重。
員工都喜歡用綜合素質(zhì)“說(shuō)話”的班組長(zhǎng),這樣的班組長(zhǎng)像鮮明樹(shù)立的標(biāo)桿,散發(fā)著榜樣的力量,聚合著旺盛的人氣,自然就能帶出一個(gè)素質(zhì)過(guò)硬的優(yōu)秀班組。以往我在我們部門(mén)周例會(huì)上也提到過(guò),小事我們自我能解決盡量自我解決,大的問(wèn)題必須請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)必須要請(qǐng)示。所以我們計(jì)量班在班組管理上也是讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)十分放心的一個(gè)班組,同時(shí)也獲得了20__年度先進(jìn)班的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
2、我們要有高度的職責(zé)感,因?yàn)槁氊?zé)勝于本事。
這也是我經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)收獲最大的,感悟最深的一門(mén)課程。職責(zé)勝于本事,沒(méi)有做不好的工作,僅有不負(fù)職責(zé)的人。職責(zé)承載著本事,一個(gè)充滿(mǎn)職責(zé)感的人才會(huì)獲得更多的機(jī)會(huì),從而展現(xiàn)自我的本事。在我的周?chē)倳?huì)有這樣的人:雖然沒(méi)有文憑,理論知識(shí)也不豐富,可是憑著實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),在他們的工作崗位上勤勤懇懇、任勞任怨。一旦工作中出現(xiàn)問(wèn)題,他們卻能輕車(chē)熟路,找出問(wèn)題的癥結(jié)所在。甚至連專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員都解決不了的問(wèn)題,他們卻能迎刃而解,他們以實(shí)際行動(dòng),贏得了大家的尊重。這些年來(lái)我在工作中一向堅(jiān)守的,就是對(duì)企業(yè)的那份職責(zé)。
3、讓領(lǐng)導(dǎo)作選擇題,自我作思考題。
這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),他每一天要應(yīng)對(duì)許許多多的問(wèn)題,他根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的全部問(wèn)題。這時(shí)候我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自我仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng)。這樣,我們自身的本事也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷的提高。
4、班組長(zhǎng)在工作中要沖鋒在前,不怕吃虧,不能計(jì)較個(gè)人得與失。
有時(shí)可能由于工作壓力大、任務(wù)繁重,自我往往會(huì)多付出一些,勢(shì)必會(huì)給自我造成精神上的壓力,甚至?xí)衼?lái)個(gè)別人的嘲笑、譏諷,所以覺(jué)得很委屈。可是我們會(huì)換個(gè)角度研究,吃虧是福,會(huì)歷練機(jī)遇,豐富經(jīng)驗(yàn),提高自我的認(rèn)知層次。今日你比別人多做一步,比別人多付出一點(diǎn),明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步,重要的是自我要有積極主動(dòng)的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動(dòng),要比別人付出更多的努力。
5、班組長(zhǎng)在工作中對(duì)待員工要做到公平、公正、一視同仁。我所在的班組的成員年齡結(jié)構(gòu)相差很大,上達(dá)50后,下至80后,思想觀念、處事風(fēng)格都不一樣,互相溝通起來(lái)有些代溝;文化水平也參差不齊,上有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè)的,下有甚至才初中的文化水平,人員素質(zhì)可能相差較大。從表面上來(lái)看管理會(huì)有些難度,可是實(shí)際工作中我的這幫兄弟們給了我很大的幫忙與支持,因?yàn)槲易龅搅似渲械囊稽c(diǎn):對(duì)待員工要公平、公正、一視同仁。我能夠給他們自由,讓他們自由地飛翔,發(fā)揮各自的潛能,可是必須在立足本職工作的基礎(chǔ)上,本職工作做不好,其他免談。
6、班組長(zhǎng)要擅于發(fā)現(xiàn)班組成員的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處,多些表?yè)P(yáng)稱(chēng)贊,少些牢騷埋怨。
記住,人無(wú)十全十美,都有各自的優(yōu)缺點(diǎn),我們要善于發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)及長(zhǎng)處,少些牢騷和埋怨,給員工足夠的機(jī)會(huì)發(fā)揮他們的特長(zhǎng),從而更好地工作。
7、班組長(zhǎng)必須要有積極向上的正能量和鮮明的個(gè)性。
這也是我平時(shí)要求自我最重要的一點(diǎn)。用自我的人格魅力和職務(wù)上的優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)員工向正確的方向前進(jìn),把團(tuán)隊(duì)帶出既賦有戰(zhàn)斗力,又有朝氣的一流隊(duì)伍,使這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作在一個(gè)積極和諧的氛圍中。
以上是我作為班組長(zhǎng)在班組管理上的幾點(diǎn)看法,也是我平時(shí)工作中及今后進(jìn)一步工作中必須做到的幾點(diǎn)。
最終我想經(jīng)過(guò)本次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),能夠從兄弟班組學(xué)到更為先進(jìn)的班組管理經(jīng)驗(yàn),從而進(jìn)一步提升自身的班組管理水平。因?yàn)殡S著企業(yè)管理和安全的關(guān)口下移,對(duì)班組長(zhǎng)的管理要求也越來(lái)越高,傳統(tǒng)式的班組長(zhǎng)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新時(shí)代的要求,僅有在不斷學(xué)習(xí)、不斷提高、不斷提高,才能做一個(gè)稱(chēng)職的班組長(zhǎng),我的工作目標(biāo)是“沒(méi)有最好、僅有更好”。
多謝大家!
會(huì)議交流個(gè)人發(fā)言稿篇6
尊敬的各位老師,與會(huì)的干部們:
大家好!
我是自動(dòng)控制與機(jī)械工程學(xué)院學(xué)生會(huì)副主席,很高興也很榮幸站在那里與朋友們分享和交流團(tuán)學(xué)工作的見(jiàn)解。我是個(gè)樂(lè)于分享和交流的人,精心總結(jié)了我在團(tuán)學(xué)工作中的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。也許與前面幾位發(fā)言人相比我的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)淺薄,但期望能對(duì)大家有所幫忙,相信那里有很多東西值得出此刻你們的筆記本上。
大家都是團(tuán)學(xué)工作的干部,想必對(duì)學(xué)生會(huì)的工作資料、形式、意義等方面都有深刻的感知。就我個(gè)人而言,要想做好學(xué)生會(huì)首先,也是必要的一點(diǎn)就是明白生么是學(xué)生會(huì)!大家都在團(tuán)總支學(xué)生會(huì)工作,有誰(shuí)能告訴我學(xué)生會(huì)在各位心中的定義?每個(gè)人都有各自的看法。其實(shí)在很長(zhǎng)時(shí)間以前就有人和各位主席說(shuō)過(guò),學(xué)生會(huì)是由學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)委來(lái)具體指導(dǎo)工作,以為學(xué)生服務(wù)為宗旨,溝通學(xué)校與學(xué)生聯(lián)系的學(xué)生組織。這句話說(shuō)起來(lái)有點(diǎn)大,聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)空,可是仔細(xì)想想,這句話的確概括了學(xué)生會(huì)的性質(zhì),說(shuō)了學(xué)生會(huì)與團(tuán)總支的區(qū)別,講了學(xué)生會(huì)要做位同學(xué)服務(wù)的事,還有他的作用和組成等。
再問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:來(lái)做學(xué)生工作的目的是什么?別說(shuō)是為學(xué)生服務(wù),也別說(shuō)是為學(xué)校來(lái)做些貢獻(xiàn)之類(lèi)的!這些都是很假的。說(shuō)的直白點(diǎn),大多數(shù)都是是為了自我!當(dāng)然不排除思想覺(jué)悟相當(dāng)高的干部干事。可是學(xué)生會(huì)的宗旨是為學(xué)生服務(wù),所以我們做的事情基本上都是奉獻(xiàn),可是在奉獻(xiàn)中肯定也有所收獲,我們就是為了這點(diǎn)收獲而來(lái)的。上周我們學(xué)院團(tuán)體去做志愿者,從這次活動(dòng)中我也深有感觸,很累,可是很值得。因?yàn)槲覀兘Y(jié)交了很多異常優(yōu)秀的朋友。當(dāng)我們走出校門(mén),步入社會(huì)的時(shí)候,回首往事,也許咱們也有機(jī)會(huì)深深地感觸一句:“原先我當(dāng)年這么傻過(guò)”。
還有一個(gè)問(wèn)題:團(tuán)學(xué)工作給了我們什么?當(dāng)我問(wèn)道這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,咱們想說(shuō)的肯定是什么培養(yǎng)了自我的本事之類(lèi)的話吧。培養(yǎng)本事這不是好事嗎?可是為什么很多團(tuán)學(xué)干部做了一陣之后就漸漸地沒(méi)有了活力。僅有很少一部分能堅(jiān)持留到此刻。這個(gè)問(wèn)題似乎跟咱們要說(shuō)的有些背道而馳么!相信在座的所有人在換屆選舉的時(shí)候都有過(guò)后繼乏力的感覺(jué)。為什么很多有本事、被看好的干部脫離組織了呢?其實(shí)在回答團(tuán)學(xué)工作帶給了我們什么的問(wèn)題上時(shí),大多數(shù)人嘴上雖然說(shuō)了些大氣凜然的話,但內(nèi)心在疑惑的自語(yǔ):“似乎都是我們把自我都給了工作!而工作似乎沒(méi)能提升大多數(shù)干部的高度”。怎提升團(tuán)學(xué)的實(shí)力呢,其實(shí)我認(rèn)為說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單:實(shí)踐出真知!就是去做事。從搬椅子、抬桌子開(kāi)始。事做多了就有經(jīng)驗(yàn)了,熟能生巧,有經(jīng)驗(yàn)了能做好了自然就會(huì)在此基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新。其實(shí)每個(gè)人都有很大的潛力,都有自我獨(dú)特的地方,就像鸚鵡沒(méi)進(jìn)化出來(lái)之前誰(shuí)相信鳥(niǎo)會(huì)說(shuō)話一樣的!
再跟大家分享下我工作的心得。
我認(rèn)為事在人為。待人接物,為人處事必須要心胸寬廣,盡量幫忙其他人。而誰(shuí)來(lái)做事?當(dāng)然是人了!這就決定了我們做事的原則:以人為本。先會(huì)做人,再學(xué)做事。雖然說(shuō)得有點(diǎn)土,可是必須是事實(shí)。尊重別人不是自我低人一等,而是自我的涵養(yǎng)更勝一籌;聆聽(tīng)別人不是自我沒(méi)有主見(jiàn),而是自我的素質(zhì)高人一等;指揮別人呼來(lái)喝去不是他的領(lǐng)導(dǎo)本事出類(lèi)拔萃,而是他的為人自以為是;教育別人大言不慚,不是他的實(shí)力震古爍今,而是他的人品低俗惡劣。所以很多人看似出眾表象不是人格魅力,而是人性陰暗。我們自我也要自省,這樣才會(huì)提升自我的個(gè)人魅力。應(yīng)對(duì)什么樣的人,他應(yīng)當(dāng)做什么事,該怎樣和他相處,他悲痛了怎樣去安慰,他得意了用什么方式告訴他戒驕戒躁等很多!都值得我們?nèi)プ屑?xì)思考。有時(shí)候我自我會(huì)感覺(jué)自我異常笨,好多問(wèn)題都想不到,很多話都不該說(shuō)。這就是我對(duì)人沒(méi)有把握好。沒(méi)有合理的剖析好人的本源。
會(huì)議交流個(gè)人發(fā)言稿篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這次與各位交流的機(jī)會(huì),說(shuō)不上經(jīng)驗(yàn),談點(diǎn)感受和做法。
醫(yī)務(wù)科緊緊圍繞我院“深化六項(xiàng)措施,營(yíng)造精神家園,創(chuàng)建品牌醫(yī)院”活動(dòng),堅(jiān)持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題,牢固樹(shù)立“質(zhì)量立院、科技興院、人才強(qiáng)院”的戰(zhàn)略意識(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡職盡責(zé),知難而進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷將醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作推向深入。我從四個(gè)方面匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)建醫(yī)院品牌
1、積極選派中青年業(yè)務(wù)骨干、優(yōu)秀人才外出學(xué)習(xí),打造堅(jiān)實(shí)合理的人才梯隊(duì)。已與北京、上海、天津等地多家知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期廣泛密切的聯(lián)系,目前在外進(jìn)修人員8人,擬外派學(xué)習(xí)人員8人,自3月進(jìn)修學(xué)成歸來(lái)人員12名,他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著積極作用,極大地促進(jìn)了業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。
2、定期舉辦院內(nèi)、科室業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)歸來(lái)經(jīng)驗(yàn)交流,尤其注重培養(yǎng)年輕醫(yī)師三基三嚴(yán)訓(xùn)練,加強(qiáng)總住院醫(yī)師的管理和培訓(xùn)。進(jìn)修歸來(lái)人員踴躍開(kāi)展多種經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),活躍了學(xué)術(shù)氣氛,提升了技術(shù)理論水平。
3、大力支持科室開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目。截至今年六月,全院上報(bào)新技術(shù)項(xiàng)目計(jì)劃110余項(xiàng),其中不少突破性進(jìn)展,極大地拓展了技術(shù)空間,推動(dòng)了醫(yī)院品牌創(chuàng)建。
4、全力扶持新建科室建設(shè)。在擴(kuò)建兒科、普外、手足外科等病區(qū)工作中,協(xié)助新建科室的病房籌劃、改建、人員調(diào)配和業(yè)務(wù)開(kāi)展等多方面工作,取得顯著成效。
二、采取切實(shí)有力措施,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,切實(shí)保障醫(yī)療安全
1、充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)、組織、監(jiān)督、控制功能,增強(qiáng)工作能力,提高管理水平。全院業(yè)務(wù)量加大,人員緊,任務(wù)多,突發(fā)工作層出不窮,醫(yī)療人員的組織,醫(yī)療設(shè)備的調(diào)配,突發(fā)事件的應(yīng)對(duì),隨時(shí)考驗(yàn)著醫(yī)務(wù)科的工作能力,我們從未退縮,從未抱怨,時(shí)刻保持高昂的精神狀態(tài),知難而進(jìn),奮發(fā)有為,甘愿為一線臨床科室建設(shè)嘔心瀝血,為醫(yī)院的和諧發(fā)展無(wú)私奉獻(xiàn)。
2、認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生法律法規(guī)和規(guī)章制度,完善醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。制訂《手術(shù)分級(jí)管理規(guī)定》、《醫(yī)師定期考核管理辦法》、《醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)行為公示制度》、《異常醫(yī)療信息請(qǐng)示報(bào)告制度》、《醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范及應(yīng)急處理預(yù)案》等制度。將《醫(yī)院突發(fā)及意外事件應(yīng)急預(yù)案》、《醫(yī)務(wù)科醫(yī)療規(guī)章制度匯編》整理成冊(cè),各科發(fā)放,督促學(xué)習(xí),強(qiáng)化法律法規(guī)意識(shí),增強(qiáng)監(jiān)督和執(zhí)行力度。
3、狠抓環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,重視質(zhì)管小組職能。認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生廳《綜合醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,根據(jù)醫(yī)療工作特點(diǎn)和我院工作實(shí)際,細(xì)化量化醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo),定期組織質(zhì)管小組檢查考核,持續(xù)追蹤及時(shí)反饋。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,通過(guò)討論分析問(wèn)題,通過(guò)整改解決問(wèn)題,不斷加大核心制度落實(shí)力度,健全完善醫(yī)療質(zhì)量保證和持續(xù)改進(jìn)體系。
4、加強(qiáng)質(zhì)量教育和培訓(xùn)。強(qiáng)化新職工崗前教育和進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師的入院教育,狠抓總住院醫(yī)師的法律質(zhì)量培訓(xùn),端正質(zhì)控心態(tài),增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格要求,加強(qiáng)自律,防范為主。
5、實(shí)行科室目標(biāo)任務(wù)管理和人文管理。根據(jù)醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃,健全技術(shù)人員崗位目標(biāo)及考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,層層落實(shí),堅(jiān)決貫徹。培養(yǎng)醫(yī)護(hù)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)員工工作積極性和能動(dòng)性,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利完成。
6、落實(shí)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和糾紛預(yù)警處理機(jī)制。制訂醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方案,完善管理程序,妥善處理患者投訴,實(shí)行事前管理,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早干預(yù),將大部分醫(yī)療糾紛消除在萌芽狀態(tài),減輕了醫(yī)療因素對(duì)患者的損害程度,有效地防范了醫(yī)患矛盾的升級(jí)惡化。同時(shí)加強(qiáng)與駐地衛(wèi)生行政部門(mén)、公安司法部門(mén)的合作力度,優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境,切實(shí)維護(hù)醫(yī)療秩序,保障醫(yī)療安全。
8、完善醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制,探索醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)制度。對(duì)發(fā)生的醫(yī)療糾紛一律由專(zhuān)家組徹底討論,客觀分析糾紛事件的性質(zhì)、原因、防范措施,及時(shí)通報(bào)安全信息,依據(jù)事實(shí)層層追究責(zé)任,落實(shí)整改提高措施,獎(jiǎng)懲結(jié)合,重在預(yù)防。目前正在與保險(xiǎn)公司合作,探討醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范和保險(xiǎn)機(jī)制。
三、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)模式,提高醫(yī)療工作效率,營(yíng)造精神家園
1、通過(guò)進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調(diào)查,及時(shí)反饋,指導(dǎo)科室轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,努力爭(zhēng)創(chuàng)零投訴無(wú)糾紛科室。
2、圍繞患者需要開(kāi)展工作,努力縮短術(shù)前等待日,縮短住院時(shí)間,加快床位周轉(zhuǎn),減少住院費(fèi)用,方便病人就醫(yī)。
3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高醫(yī)患溝通技巧,密切醫(yī)患關(guān)系。
4、倡導(dǎo)“愛(ài)崗敬業(yè)、患者至上”的醫(yī)院精神,打造仁心妙術(shù)、博大精深的人文環(huán)境,創(chuàng)建蓬勃向上、昂揚(yáng)奮進(jìn)的濱醫(yī)附院文化。大力宣傳強(qiáng)化院徽、院訓(xùn)、醫(yī)院精神,悉心創(chuàng)造無(wú)形資產(chǎn)和醫(yī)院品牌。
四、努力創(chuàng)建六型科室
1、學(xué)習(xí)型科室。自覺(jué)帶領(lǐng)全科學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的頭腦,不斷增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺(jué)。
2、實(shí)干型科室。醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、頭緒多、壓力大、責(zé)任強(qiáng),溝通上下,聯(lián)系左右,突發(fā)事件隨時(shí)出現(xiàn)。工作中,我們也曾經(jīng)彷徨過(guò)失落過(guò)氣餒過(guò),但是領(lǐng)導(dǎo)的信任,科室的支持,職工的理解,使我們充滿(mǎn)了信心,義無(wú)反顧地以飽滿(mǎn)的熱情、昂揚(yáng)的斗志投入工作,恪盡職守,務(wù)實(shí)開(kāi)拓。
3、創(chuàng)新型科室。抓住機(jī)遇,與時(shí)俱進(jìn),建章立制,依法管理,積極探索單病種限價(jià)、臨床路徑、卓越績(jī)效管理新方法,努力實(shí)現(xiàn)由經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變,由人情管理向制度管理轉(zhuǎn)變。
4、服務(wù)型科室。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)。變被動(dòng)為主動(dòng),變催著干為搶著干。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿(mǎn)。
5、廉潔型科室。不斷強(qiáng)化內(nèi)部約束和外部監(jiān)督機(jī)制,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,清正廉潔,大公無(wú)私,絕不以權(quán)謀私、以醫(yī)謀私。堅(jiān)決與不良作風(fēng)斗爭(zhēng)。
6、團(tuán)結(jié)型科室。團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿(mǎn)園”,醫(yī)務(wù)科一班人,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),互相協(xié)作,大局為重,工作第一,珍惜醫(yī)院大好局面,維護(hù)醫(yī)院團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,心往一處想,勁往一塊使,廣泛溝通交流,集思廣益,想方設(shè)法提高工作效率,塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象。
近年來(lái),我院業(yè)務(wù)量持續(xù)上升,工作人員加班加點(diǎn),任勞任怨,腳踏實(shí)地,無(wú)私奉獻(xiàn),勤勞的心血和汗水終于迎來(lái)豐碩成果,技術(shù)水平不斷攀升,服務(wù)質(zhì)量大幅提高,就醫(yī)環(huán)境明顯改善,新技術(shù)項(xiàng)目層出不窮,經(jīng)濟(jì)效益與日俱增,社會(huì)形象聲名鵲起,我們的生活越來(lái)越紅火,我們的心情越來(lái)越豪邁,我們的明天越來(lái)越精彩!
不過(guò),我們不會(huì)沾沾自喜,夜郎自大,因?yàn)橹狼Ю镏?,始于足下,不積跬步,無(wú)以至千里。我們決心再接再厲,振奮精神,艱苦砥礪,銳意進(jìn)取,為建設(shè)省內(nèi)一流、國(guó)內(nèi)知名的現(xiàn)代化大型醫(yī)院增磚添瓦、不懈奮斗!
謝謝大家。
會(huì)議交流個(gè)人發(fā)言稿篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
今天能夠有幸參加總行業(yè)務(wù)技術(shù)測(cè)評(píng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議,我感到非常高興。我叫,來(lái)自于銀行分行工會(huì),擔(dān)任工會(huì)負(fù)責(zé)人。下面圍繞業(yè)務(wù)技術(shù)測(cè)評(píng),結(jié)合我行工作實(shí)踐,淺談幾點(diǎn)體會(huì)和感受,算是拋磚引玉。今天,我發(fā)言的題目是《搭建成長(zhǎng)平臺(tái),助推業(yè)務(wù)發(fā)展,全面開(kāi)拓銀行工會(huì)工作嶄新局面》。
一、重視技術(shù)測(cè)評(píng),推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
我行認(rèn)真貫徹落實(shí)總行要求和省分行工作目標(biāo)的總體,分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視技術(shù)測(cè)評(píng)工作,黨政工團(tuán)齊抓共管,特別是我們工會(huì)組織,作為牽頭與實(shí)施單位,圍繞藍(lán)圖上線后工作和技術(shù)要求,促業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)提高,大力開(kāi)展崗位技能訓(xùn)練和測(cè)評(píng)活動(dòng),取得了明顯的成果。去年9月1日至12月1日安排組織對(duì)轄內(nèi)所屬機(jī)構(gòu)應(yīng)測(cè)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)技術(shù)能手測(cè)評(píng)工作,業(yè)務(wù)技能測(cè)試包括:點(diǎn)鈔、計(jì)算器、手工錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)辦理。據(jù)統(tǒng)計(jì),參加業(yè)務(wù)技能測(cè)評(píng)共計(jì)5430人,6841人次,參測(cè)率為100%。有3953人達(dá)到三級(jí)以上技術(shù)能手等級(jí),其中一級(jí)技術(shù)能手1051人,二級(jí)技術(shù)能手1032人,三級(jí)技術(shù)能手2193人。全轄35周歲以下員工參測(cè)共計(jì)3447人,4309人次,其中參加綜合柜員對(duì)私業(yè)務(wù)測(cè)評(píng)1236人,技術(shù)能手達(dá)標(biāo)率86.33%;參加對(duì)公業(yè)務(wù)測(cè)評(píng)373人,技術(shù)能手達(dá)標(biāo)率為84.99%.其它測(cè)評(píng)項(xiàng)目(不含對(duì)私業(yè)務(wù))業(yè)務(wù)技術(shù)能手率86.6%,按照總行要求圓滿(mǎn)完成了20__年業(yè)務(wù)技能測(cè)評(píng)工作。
二、工作措施和做法
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)構(gòu)設(shè)置
我行黨組始終把強(qiáng)化全員練兵作為提高員工素質(zhì)、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要舉措,堅(jiān)持年初早謀劃、年中抓督促、年底細(xì)點(diǎn)評(píng),著力提升各級(jí)重視程度。行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)在各個(gè)層面會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)技能練兵工作的重要性,提出要掀高潮、抓典型、見(jiàn)成效。同時(shí),明確各級(jí)責(zé)任,逐漸形成了橫到邊、縱到底、細(xì)到點(diǎn)的組織管理架構(gòu)。
藍(lán)圖核心系統(tǒng)上線后,針對(duì)業(yè)務(wù)流程改變,我們行積極組織人員調(diào)研,協(xié)助總行開(kāi)發(fā)藍(lán)圖測(cè)評(píng)系統(tǒng),大力組織培訓(xùn)和測(cè)評(píng)等一系列工作。先后3次,分別在石家莊和保定參與總行個(gè)人金融業(yè)務(wù)技能測(cè)評(píng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作,根據(jù)測(cè)評(píng)軟件開(kāi)發(fā)的需求,從業(yè)務(wù)部門(mén)選調(diào)精兵強(qiáng)將協(xié)助總行編寫(xiě)個(gè)人金融業(yè)務(wù)技能測(cè)評(píng)軟件需求書(shū),按照實(shí)際操作業(yè)務(wù)流程,逐條進(jìn)行編寫(xiě)和論證,逐項(xiàng)進(jìn)行操作界面拍攝,保質(zhì)保量完成了需求書(shū)編寫(xiě)工作。20__年8月份我行從全轄抽調(diào)了一線業(yè)務(wù)技術(shù)骨干協(xié)助總行進(jìn)行軟件測(cè)試工作,參加測(cè)評(píng)人員不畏艱難,不怕辛苦,加班加點(diǎn),連續(xù)奮戰(zhàn),經(jīng)過(guò)多次反復(fù)測(cè)試,圓滿(mǎn)完成了總行賦予的測(cè)評(píng)軟件測(cè)試任務(wù),得到了總行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
(二)確立工作目標(biāo),突出訓(xùn)練重點(diǎn)
1、營(yíng)造氛圍,充分動(dòng)員
層層召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議,安排部署這項(xiàng)工作。充分利用我行各種宣傳陣地和宣傳工具,大張旗鼓宣傳技術(shù)測(cè)評(píng)工作的重要意義,宣傳技術(shù)測(cè)評(píng)工作基本知識(shí)。通過(guò)宣傳動(dòng)員,多措并舉,激發(fā)和調(diào)動(dòng)起全員練兵的積極性。
2、崗位培訓(xùn),練兵充電。
積極組織開(kāi)展逐級(jí)培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)的一些做法。主要圍繞豐富練兵內(nèi)涵,普及推廣,提高訓(xùn)練質(zhì)量和效果,組織開(kāi)展多種組織形式的崗位技能訓(xùn)練和轉(zhuǎn)培訓(xùn)活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)總行青島培訓(xùn)班的要求,進(jìn)一步加大了IT藍(lán)圖測(cè)評(píng)系統(tǒng)培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)力度,較好地推動(dòng)了IT藍(lán)圖“對(duì)私業(yè)務(wù)”、“對(duì)公業(yè)務(wù)”、“國(guó)內(nèi)支付”和“國(guó)際支付”測(cè)評(píng)項(xiàng)目的普及推廣工作。20__年,省行先后舉辦了三期全轄負(fù)責(zé)崗位技術(shù)練兵工作的工會(huì)干部培訓(xùn)班,參加培訓(xùn)人員達(dá)人。
3、以測(cè)帶訓(xùn),以訓(xùn)促升
循序漸進(jìn),不斷推業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練活動(dòng)深入開(kāi)展。以嚴(yán)格周密規(guī)范,做好業(yè)務(wù)技能測(cè)評(píng)工作促進(jìn)崗位技術(shù)練兵活動(dòng)的開(kāi)展。以《中國(guó)銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作指引》為指導(dǎo),以深入開(kāi)展“創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)”主題活動(dòng)為載體,制定了“省分行開(kāi)展崗位技術(shù)大練兵活動(dòng)實(shí)施方案”,按照時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容劃分為四個(gè)階段,對(duì)各階段開(kāi)展大練兵活動(dòng)的主要內(nèi)容、組織形式、目標(biāo)任務(wù)和具體要求都做了統(tǒng)一進(jìn)行安排,從而保證了業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練和測(cè)評(píng)工作有計(jì)劃、有組織、有重點(diǎn)、有效率的深入開(kāi)展。
4、組織競(jìng)賽,開(kāi)展比武
以組織開(kāi)展多層次多方位勞動(dòng)競(jìng)賽(業(yè)務(wù)技術(shù)比賽)活動(dòng),營(yíng)造良好激勵(lì)氛圍,促進(jìn)全員業(yè)務(wù)技能水平不斷提高。
確立全面抓好開(kāi)群眾性崗位技術(shù)大練兵活動(dòng)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)是認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)崗位員工,尤其是一線臨柜員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能水平的培訓(xùn)提高,要求綜合柜員以“對(duì)私業(yè)務(wù)”和“對(duì)公業(yè)務(wù)”測(cè)評(píng)項(xiàng)目訓(xùn)練為主,其它業(yè)務(wù)崗位員工按照崗位技能的需求,以總行其它測(cè)評(píng)項(xiàng)目訓(xùn)練為主,采取自下而上,形式多樣,突出重點(diǎn),小型多樣化的各種組織形式,在全轄掀起了崗位技術(shù)大練兵勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),效果明顯。
比如我們認(rèn)真推行了以“5S”“六要素”為主要內(nèi)容的規(guī)范服務(wù)。組織分理處主任以上人員先后赴邯鄲分行、海爾集團(tuán)等參觀學(xué)習(xí),使各單位“一把手”深刻理解服務(wù)內(nèi)涵及其重要意義。組織規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)班,邀請(qǐng)系統(tǒng)內(nèi)先進(jìn)行專(zhuān)家對(duì)包括各支行(部門(mén))“一把手”在內(nèi)的全轄所有員工進(jìn)行規(guī)范服務(wù)輪訓(xùn)。講解“5S”要領(lǐng),“手把手”教授“六要素”規(guī)范動(dòng)作。
5、完善激勵(lì),提供保障
首先,建立各種管理規(guī)范。貫徹落實(shí)《職代會(huì)工作管理規(guī)范》、《文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理規(guī)范》、《營(yíng)業(yè)柜臺(tái)服務(wù)工作規(guī)范》、《崗位技能工作管理規(guī)范》及《客戶(hù)投訴、女工工作管理規(guī)范》,不斷推進(jìn)工會(huì)工作的管理達(dá)標(biāo)。其次,完善檢查和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。印發(fā)文優(yōu)服務(wù)獎(jiǎng)懲實(shí)施方案,實(shí)施了網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系人制度,錄像檢查制度。嚴(yán)格按照總行、省行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。重點(diǎn)對(duì)營(yíng)業(yè)大廳、大堂經(jīng)理、環(huán)境衛(wèi)生、柜員服務(wù)態(tài)度及效率、客戶(hù)滿(mǎn)意率等方面進(jìn)行全方位檢查,將檢查情況納入績(jī)效考核體系。還通過(guò)建立客戶(hù)投訴、處理臺(tái)帳,公布投訴電話,建立統(tǒng)一的客戶(hù)投訴處理流程等進(jìn)一步完善客戶(hù)投訴處理機(jī)制,使文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的監(jiān)督面進(jìn)一步擴(kuò)大,有效調(diào)動(dòng)了全員文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的積極性和主動(dòng)性。通過(guò)建立健全激勵(lì)機(jī)制、完善網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)室和網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)系統(tǒng)建設(shè),增加財(cái)力和物力等方面的投入,保障崗位技能培訓(xùn)和測(cè)評(píng)工作落到實(shí)處。
三、工作成效
去年__月18日我行組織了省分行迎“百年行慶”業(yè)務(wù)技能大賽活動(dòng)。來(lái)自全轄12支代表隊(duì)、共計(jì)72名選手分別參加5個(gè)單項(xiàng)業(yè)務(wù)技能的比賽。經(jīng)過(guò)6個(gè)場(chǎng)次緊張、激烈、友好競(jìng)爭(zhēng),有18名選手分別獲得了本次業(yè)務(wù)技術(shù)大賽綜合柜員“對(duì)私業(yè)務(wù)”、“對(duì)公業(yè)務(wù)”、“微機(jī)計(jì)算器”、“微機(jī)傳票錄入”和單指單張手工點(diǎn)鈔5個(gè)項(xiàng)目比賽的單項(xiàng)個(gè)人名次。唐山、石家莊管理部、保定、承德、邢臺(tái)分行分別獲得團(tuán)體前五名。比賽結(jié)束后還專(zhuān)門(mén)組織了現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)觀摩和交流活動(dòng)。
并且,組隊(duì)參加由中國(guó)人民銀行石家莊中心支行、省人力資源和社會(huì)保障廳、省總工會(huì)共同發(fā)起和舉辦省金融系統(tǒng)職工技能大賽活動(dòng)。本次活動(dòng)是近年來(lái)省金融系統(tǒng)組織的一次規(guī)模最大重要賽事,項(xiàng)目包括人民幣防假“知識(shí)競(jìng)賽、識(shí)假點(diǎn)鈔、散把點(diǎn)鈔、綜合錄入”四項(xiàng)技能。根據(jù)省行領(lǐng)導(dǎo)指示,由工會(huì)牽頭,運(yùn)營(yíng)控制部協(xié)助具體策劃和組織參賽活動(dòng)。工會(huì)在組織全轄選拔賽基礎(chǔ)上,抽調(diào)石家莊管理部郭策、保定分行孫宏素、滄州馬寶健三位員工組成省中行代表隊(duì)。經(jīng)過(guò)周密謀劃,精心準(zhǔn)備,認(rèn)真對(duì)待,奮力拼搏,我行代表隊(duì)在決賽中獲得了識(shí)假點(diǎn)鈔單項(xiàng)第一名;散把點(diǎn)鈔單項(xiàng)第三名;個(gè)人四項(xiàng)綜合技能第四和第五名的優(yōu)異成績(jī)。最終我行獲得了團(tuán)體二等獎(jiǎng),馬寶健和孫宏素獲得了“省金融系統(tǒng)技術(shù)能手”稱(chēng)號(hào)。
員工隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平提高。全員參測(cè)和參訓(xùn)率達(dá)到%,業(yè)務(wù)技術(shù)能手達(dá)標(biāo)率達(dá)到__%。為促進(jìn)我行業(yè)務(wù)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)省行黨委50億利潤(rùn)的主要工作目標(biāo)任務(wù)的完成提供了有力保障。
雖然,我們工會(huì)在搭建成長(zhǎng)平臺(tái),助推銀行業(yè)務(wù)發(fā)展,發(fā)揮工會(huì)組織職能作用方面做了一定的工作,但是、與總行要求、與兄弟省市相比,還存在不少的差距,亟待在今后的工作中不斷完善。今后,我們將拓寬業(yè)務(wù)技能練兵范圍,提高員工的整體素質(zhì),為全行的大發(fā)展、快發(fā)展,為的騰飛做出積極的貢獻(xiàn)。
會(huì)議交流個(gè)人發(fā)言稿篇9
各位院校的社團(tuán)工作者:
大家上午好!
我是勝利學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的__X。今天很高興能來(lái)到這跟大家相聚一堂,就如今的社團(tuán)工作進(jìn)行交流會(huì)談。首先,要感謝社團(tuán)聯(lián)人員的策劃、邀請(qǐng)與組織,感謝你們?yōu)槲覀兩鐖F(tuán)工作搭建的這一交流平臺(tái)。
自參與社團(tuán)工作以來(lái),經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)有所積累,在這呢,愿與大家分享一下。
中國(guó)石油大學(xué)勝利學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)自____成立以來(lái),堅(jiān)持著“繁榮校園文化,服務(wù)團(tuán)體發(fā)展”這一宗旨,而且現(xiàn)在正處于制度建設(shè)到文化建設(shè)的過(guò)渡階段,雖然說(shuō)有一定的工作難度,不過(guò)在這一學(xué)年里也取得了一些成就。例如20__年下學(xué)期的迎新及社團(tuán)聯(lián)社團(tuán)納新工作的圓滿(mǎn)結(jié)束、社團(tuán)聯(lián)換屆團(tuán)代會(huì)的閉幕、社團(tuán)文化節(jié)開(kāi)幕式及各項(xiàng)活動(dòng)的展開(kāi)都取得了一些成績(jī)。這些成績(jī)的獲得我覺(jué)得離不開(kāi)社團(tuán)聯(lián)內(nèi)部的協(xié)作,社團(tuán)對(duì)我們無(wú)奈的支持。具體點(diǎn)有這么幾項(xiàng):
1、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作精神,不怕苦不怕累,勇于奮進(jìn)。當(dāng)然在這涉及到人才的選拔,人力資源的吸納調(diào)配。人才的來(lái)源有:新成員的擇優(yōu),社團(tuán)優(yōu)秀工作人員的推薦,校園各層次優(yōu)秀人員的挖掘。人力充足的同時(shí),敢于給他們獨(dú)立自主的機(jī)會(huì),挖掘他們的潛能,提高他們的綜合素質(zhì)和認(rèn)知能力。
2、對(duì)社團(tuán)財(cái)務(wù)明了,建立良好的信譽(yù)度。
3、建立了相對(duì)完善的社團(tuán)考核和團(tuán)體獎(jiǎng)懲制度,我們逐步規(guī)范社團(tuán)干部的工作行為,通過(guò)對(duì)表現(xiàn)突出者進(jìn)行表彰,樹(shù)立典型等方式來(lái)激勵(lì)社團(tuán)干部的工作激情。對(duì)表現(xiàn)突出的優(yōu)秀社團(tuán)、個(gè)人進(jìn)行表彰,并將此意見(jiàn)轉(zhuǎn)達(dá)學(xué)院有關(guān)部門(mén),為學(xué)校“優(yōu)秀社團(tuán)”的評(píng)選提供建議和參考。另外,社聯(lián)將成立社團(tuán)發(fā)展基金,獎(jiǎng)勵(lì)那些優(yōu)秀的社團(tuán)負(fù)責(zé)人,扶持實(shí)力相對(duì)較弱的社團(tuán)。而對(duì)于那些不作為,無(wú)作為和亂作為的社團(tuán),將采取停頓整改,更換社團(tuán)負(fù)責(zé)人,撤銷(xiāo)社團(tuán)等方式嚴(yán)懲,對(duì)社團(tuán)違規(guī)現(xiàn)象一定嚴(yán)肅處理同時(shí)更希望各社團(tuán)負(fù)責(zé)人負(fù)起責(zé)任,對(duì)本社團(tuán)工作嚴(yán)格把關(guān)。
4、從社團(tuán)聯(lián)工作的宗旨出發(fā),做好服務(wù)工作。解決各社團(tuán)的疑難,力求給他們我我所能提供的最大幫助,誠(chéng)懇接受他們的建議,改正不足,一伙的社團(tuán)的工作支持。服務(wù)好了社團(tuán),也就為豐富學(xué)生的生活打下一堅(jiān)定基礎(chǔ)。
5、一學(xué)年,充分發(fā)揮監(jiān)管部的職責(zé),監(jiān)管社團(tuán)的活動(dòng)影響力,財(cái)務(wù)支出等各項(xiàng)事宜,為社團(tuán)評(píng)選提供一份詳實(shí)可靠的資料,也為社團(tuán)聯(lián)財(cái)務(wù)的穩(wěn)定起到一定的維護(hù)作用。
6、組建社會(huì)企業(yè)交流網(wǎng),不論是社團(tuán)聯(lián)本身、各社團(tuán),還是通過(guò)各系,建立一個(gè)合作的平臺(tái)(學(xué)校團(tuán)委,招生辦等),開(kāi)展學(xué)術(shù)交流等各方面的活動(dòng)。
雖然說(shuō)這一年中取得不少成績(jī),可是工作中仍舊有不足之處和困惑:
1、學(xué)生活動(dòng)的場(chǎng)地受限,雖然團(tuán)委一直很是關(guān)注,也提出了一些方案,但是仍舊是不能滿(mǎn)足需求。
2、各社團(tuán)組織的興趣愛(ài)好隊(duì)伍同樣受到時(shí)間場(chǎng)所的限制
3、社團(tuán)之間聯(lián)系少,缺乏溝通,各干各的,顯得跟一盤(pán)散沙似地,這方面我們有不可推卸的責(zé)任。
4、現(xiàn)在學(xué)校里教育機(jī)構(gòu)琳瑯滿(mǎn)目,不道德的想也競(jìng)爭(zhēng)充斥校園,跟他們的連接不到位,至今不能建立有序的文穩(wěn)健的發(fā)展途徑。這些就是我們的經(jīng)驗(yàn)和被困惑,希望我們的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o大家一些啟示,也失望我們的困惑能得到大家的幫助。更希望我們今后的工作能夠有力穩(wěn)健的進(jìn)行,在接下來(lái)的時(shí)間里去的更到的進(jìn)步。
謝謝大家!
會(huì)議交流個(gè)人發(fā)言稿篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁們:
大家好!
很高興今天能和大家坐在一起交流班主任工作經(jīng)驗(yàn),說(shuō)是交流,實(shí)際我是抱著向大家虛心討教的態(tài)度來(lái)學(xué)習(xí)的。我知道在座的都是在班級(jí)管理工作中很有經(jīng)驗(yàn)的班主任。雖然我當(dāng)班主任也有好幾年時(shí)間了,但是,經(jīng)驗(yàn)談不上,在好多方面還存在許多的困惑?,F(xiàn)在就我在工作中的一點(diǎn)體會(huì)提出來(lái)和大家共享,有說(shuō)的不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)大家提出寶貴的意見(jiàn)和建議,我們一起探討,以便我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心茏龅礁拥眯膽?yīng)手。
一、在學(xué)生心目中樹(shù)立班主任良好的形象。
要想在學(xué)生心目中樹(shù)立良好的形象就要求我們一言一行都能做到以身作則,講話文明,課堂上不隨意辱罵學(xué)生。盡力尊重每一個(gè)學(xué)生,即使他們犯錯(cuò)的時(shí)候也不能用中傷挖苦的語(yǔ)言刺傷他們。還有要公平公正的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,不管是學(xué)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生還是學(xué)困生,我們都應(yīng)該給予一個(gè)老師應(yīng)該給予學(xué)生的愛(ài),其實(shí)有時(shí)學(xué)困生更需要我們的關(guān)愛(ài),他們長(zhǎng)期生活在被歧視,自卑的陰影里,缺乏自信,有時(shí)就干脆破罐子破摔。
所以我們應(yīng)該更多的關(guān)注他們的內(nèi)心需求,哪怕是一個(gè)鼓勵(lì)的眼神,一句溫柔的話語(yǔ),都可能使學(xué)生從你那獲得力量和信心。改變他以后的學(xué)習(xí)態(tài)度,能讓他更加的尊敬老師。特別是到了高年級(jí),班主任管理難度主要就在這些學(xué)困生方面,因?yàn)樗麄兊牟槐恢匾?,甚至長(zhǎng)期被歧視,可能讓他們自暴自棄,而且會(huì)影響,帶壞其他學(xué)生。所以多給這部分學(xué)生關(guān)注,讓他們感受到老師的關(guān)愛(ài)。即使學(xué)習(xí)成績(jī)差也讓他們享受公平的待遇。
二、組建一個(gè)強(qiáng)有力的班干部團(tuán)隊(duì),盡力幫助樹(shù)立班干部威信。
有幾個(gè)能干的班干部是班主任最大的幸福。班干部就是班主任的左膀右臂,他們能夠幫助減輕班主任的好多中作負(fù)擔(dān)。所以我們?cè)谶x擇班干部的時(shí)候一定要慎重,選擇那些能力強(qiáng),學(xué)習(xí)好,行為習(xí)慣好,在學(xué)生中口碑較好的學(xué)生做為班干部。其次要在工作中不斷的給這些班干部教會(huì)一些工作方法,教他們?cè)鯓庸芾韺W(xué)生,怎樣與其他學(xué)生融洽相處。一旦,發(fā)現(xiàn)其他學(xué)生對(duì)班長(zhǎng)有不尊行為,要及時(shí)做好學(xué)生的思想工作。
讓其他學(xué)生認(rèn)識(shí)到班長(zhǎng)是為全班學(xué)生在工作,他們犧牲掉自己好多的時(shí)間,是為了保證大家能有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。讓其他學(xué)生站在班干部的立場(chǎng)上,盡力理解班干部。還有發(fā)現(xiàn)班干部有什么做的不好的地方,盡力私下里找他們談,做他們的思想工作,盡力維護(hù)班干部在班級(jí)中的形象,讓他們能和其他同學(xué)融洽的相處是最關(guān)鍵的。
記得我們班有這樣一個(gè)例子:一次,兩個(gè)班長(zhǎng)哭著給我訴苦,說(shuō)他們不想當(dāng)班長(zhǎng)了,班上幾個(gè)調(diào)皮的學(xué)生經(jīng)常和班長(zhǎng)頂嘴。好多學(xué)生管理他們時(shí)都有程度不等的現(xiàn)象。知道這個(gè)情況后,我意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,班長(zhǎng)沒(méi)辦法管理全班學(xué)生怎么行呢?這工作怎么搞呢?我找了帶頭的一個(gè),也是情節(jié)比較嚴(yán)重的,我和他談了好長(zhǎng)時(shí)間,最后要求他給班長(zhǎng)公開(kāi)道歉。
最后他寫(xiě)好道歉信,在班上流著淚很誠(chéng)懇的給兩位班長(zhǎng)道歉,完了,全班同學(xué)都被他的態(tài)度感動(dòng)了,熱烈的給他鼓掌,我在班上給他們分析了班長(zhǎng)工作的辛苦,以及班長(zhǎng)工作對(duì)全班同學(xué)的重要性。在我的感召下,曾經(jīng)頂過(guò)嘴的學(xué)生都主動(dòng)向班長(zhǎng)道歉,幾乎是全班同學(xué),最后全班哭成了一大片。那是一堂有著深刻教育意義的課,從那以后再?zèng)]有人反映過(guò),而且同學(xué)們都比以前自覺(jué)多了。直至現(xiàn)在好多同學(xué)寫(xiě)難忘的事都會(huì)寫(xiě)到這件事,也許這是他們永生難忘的一堂課。
三、做好學(xué)生的思想教育工作。
我們的教育不僅僅是教給學(xué)生知識(shí),更重要的是教育他們?cè)鯓幼鋈?。抓住每件小事,培養(yǎng)他們誠(chéng)實(shí)、善良、正直的品格。特別是高年級(jí)學(xué)生,更應(yīng)該注重和他們情感的交流,因?yàn)樗麄円呀?jīng)有了一定的思想和主見(jiàn),有時(shí)我們對(duì)某些事情的處理不當(dāng),可能造成他們的逆反心理,給以后的工作帶來(lái)困難。所以盡力要耐心的,心平氣靜的曉之以理動(dòng)之以情,讓他們覺(jué)得你并不是一味的批評(píng)他,而是更多的在關(guān)心他,這樣你的教育才更容易被接受。
四、多開(kāi)展一些班級(jí)活動(dòng)。增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。
我們現(xiàn)在的學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)重,學(xué)校向老師要成績(jī),老師向?qū)W生要成績(jī)。所以好多時(shí)候?qū)W生就是單調(diào)的寫(xiě)作業(yè),填資料。他們最盼望的就是班里能經(jīng)常舉行一些別開(kāi)生面的活動(dòng),在活動(dòng)中,愉悅了他們的身心,豐富了他們的生活,增長(zhǎng)了他們的知識(shí),還可以增進(jìn)師生的感情,增加學(xué)生們的互相了解,增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力,何樂(lè)而不為呢?
我們班主任有好多是語(yǔ)文老師,比如在班上開(kāi)展一些詩(shī)歌散文朗誦比賽,成語(yǔ)接龍賽,演講比賽,或者歌詠比賽等等,都是最受學(xué)生們歡迎的了。對(duì)此,我深有體會(huì)以。不管哪種內(nèi)容的比賽,都可以在娛樂(lè)中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中娛樂(lè),每一次活動(dòng)他們或多或少的有收獲。前段時(shí)間,我們班利用班會(huì)舉行了一次歌曲表演。前兩周孩子們就利用課間和課余時(shí)間開(kāi)始學(xué)習(xí)歌曲了,都想到時(shí)露一手。
到那天,氣氛是高潮迭起,首先他們就要求我先唱。我也只能率先垂范了,這一唱,感染了他們,也讓他們放開(kāi)了膽子??粗麄兡敲锤吲d,下課還哼個(gè)不停,還三個(gè)一伙,五個(gè)一群坐在一起練歌。感覺(jué)他們的課余生活這樣安排不是挺好的嗎?總比在校園追趕打架好多了。所以有時(shí)班級(jí)的一些活動(dòng)還可以培養(yǎng)孩子們健康的興趣愛(ài)好。
當(dāng)然,不同的年齡段,不同的年級(jí)管理方式也不同。以上只是我個(gè)人的一些拙見(jiàn),有好多也是我意識(shí)到了,但在工作中貫徹的也不是很到位,只是在這里提出來(lái),希望能起到拋磚引玉的作用。說(shuō)的不合理的地方還請(qǐng)大家多提寶貴意見(jiàn),大家共勉。再次感謝大家!
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