總經(jīng)理員工大會(huì)發(fā)言4分鐘
經(jīng)理是公司對(duì)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)導(dǎo)，也是公司對(duì)外活動(dòng)的代表，其行為就是公司的行為，即使其行為違反了公司章程和董事會(huì)授權(quán)規(guī)定的權(quán)限范圍，一般也都視為公司行為，后果由公司承受，這里給大家分享一些關(guān)于總經(jīng)理員工大會(huì)發(fā)言4分鐘，供大家參考。
總經(jīng)理員工大會(huì)發(fā)言4分鐘1
尊敬的各位來賓：
首先，我要對(duì)每一位一直對(duì)雪依氏大力支持和關(guān)注的社會(huì)各界人士和媒體的朋友們，在百忙之中參加雪依氏20--秋季峰會(huì)，表示感謝，多謝各位一直以來給予雪依氏鼎力支持，謝謝您們的到來!
接下來，我還要感謝在座的每一位客戶，和因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系沒能來參加這次盛會(huì)的每一位雪依氏的合作伙伴，因?yàn)橛心鷤兊闹С?，有您們的通力合作和?duì)我們的包容厚愛，雪依氏才得以快速蓬勃發(fā)展和進(jìn)行這樣的相聚盛會(huì)。謝謝!
當(dāng)此時(shí)此刻，身處在這里，共同參與本次培訓(xùn)峰會(huì)的各位來賓，我們有一個(gè)共同的名字——雪依氏人!就讓我們?cè)谶@樣一個(gè)美好的日子，見證雪依氏的歷史性時(shí)刻，為雪依氏的發(fā)展史，記上濃墨重彩的一筆!
在中國(guó)美容行業(yè)，探討和爭(zhēng)議非常多，關(guān)于企業(yè)該怎么辦、美容企業(yè)的未來之路該怎么走等等。近30年來，中國(guó)美容行業(yè)發(fā)展了很多公司， 但我們有沒有對(duì)美容行業(yè)有清晰的認(rèn)知??對(duì)美容企業(yè)該承擔(dān)怎樣的社會(huì)責(zé)任、承載著多少創(chuàng)業(yè)者的夢(mèng)想這個(gè)本質(zhì)做一個(gè)更清晰的，更理性的更豐富的一個(gè)認(rèn)識(shí)、認(rèn)知。
在經(jīng)濟(jì)自由化和經(jīng)濟(jì)危機(jī)并存的今天，雪依氏以雄厚的實(shí)力超然領(lǐng)跑美容業(yè)界，以鋪設(shè)直營(yíng)系統(tǒng)、代理系統(tǒng)為契機(jī)，屹立于高端的新起點(diǎn)，進(jìn)行重大改革，其宗旨是，從過去的集權(quán)管理，過渡到分權(quán)制衡管理，讓一線擁有更多的決策權(quán)，以適應(yīng)市場(chǎng)中的千變?nèi)f化，及時(shí)決策。這種讓聽得見炮聲的人，來呼喚炮火，已讓絕大多數(shù)雪依氏理解并付之行動(dòng)。
雪依氏凝聚了生命個(gè)體，讓它變成強(qiáng)大于任何個(gè)人的經(jīng)濟(jì)動(dòng)力。雪依氏使得血緣、地緣聯(lián)系之外的陌生人之間的`合作成為可能。雪依氏堅(jiān)持的原則是，企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)和就業(yè)機(jī)會(huì)的同時(shí),更要注重公司理念的傳播,讓每個(gè)人懂得交易、平等、分享、透明,豎立全新的商業(yè)文明。
對(duì)于每一個(gè)渴望富裕生活的普通中國(guó)人，合作到底意味著什么?對(duì)于每一個(gè)渴望強(qiáng)大的中國(guó)企業(yè)，什么樣的空氣和土壤是它們最需要的?雪依氏相信最樸素的真理——天道酬勤。在經(jīng)濟(jì)的歷史車輪轉(zhuǎn)動(dòng)中，在并肩攜手的發(fā)展過程中，人心盛，則公司盛;公司盛，則國(guó)盛。無論是歷史上的葡萄牙、西班牙、荷蘭;還是如今的美國(guó)、日本，無不驗(yàn)證著這個(gè)道理。
雪依氏一直以國(guó)際化的前瞻思維為業(yè)主和終端顧客謀求最大化的財(cái)富與美麗，為員工提供行業(yè)內(nèi)最高的福利待遇，耗費(fèi)人力、財(cái)力對(duì)整個(gè)企業(yè)的能動(dòng)性進(jìn)行提升，希望所有人，都能在這種飽含力量的帶領(lǐng)下，辛勤播撒夢(mèng)想的種子、耕種希望的土地，收獲幸福的未來!
最后，最后我要感謝我們的肖副總和我們的營(yíng)銷總監(jiān)姚女士，多謝他們作為雪依氏發(fā)展的中流砥柱，帶領(lǐng)所有的雪依氏人——包括我們的12位中層領(lǐng)導(dǎo)和我們的一線導(dǎo)師、店長(zhǎng)、美容師、所有的后勤服務(wù)人員，為本次峰會(huì)付出巨大的心血，在這里我想和所有人說一聲
謝謝，您們辛苦了!
總經(jīng)理員工大會(huì)發(fā)言4分鐘2
各位董事、各位員工、同志們：
大家好!
瑞雪消融，春風(fēng)送暖。在這霞光燦爛的時(shí)刻，我們每一位hy人的臉上都洋溢著喜慶的笑容。今天南京hy建設(shè)工程有限公司第一次全體員工大會(huì)在這里隆重召開。我謹(jǐn)代表集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子、公司黨支部向一直以來為公司各
項(xiàng)事業(yè)而辛勤工作、樂于奉獻(xiàn)的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。
在董事會(huì)的英明決策和正確指導(dǎo)下，原南京江寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建筑安裝工程有限責(zé)任公司經(jīng)過機(jī)構(gòu)調(diào)整，人員調(diào)配組建成南京hy建設(shè)工程有限公司。這次大會(huì)既是集團(tuán)公司的第一次全體員工大會(huì)，更是一次鼓舞士氣、激勵(lì)斗志的大會(huì)。新集團(tuán)公司的成立給hy人提出了更高的要求。在這個(gè)新的實(shí)踐過程中，富有創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力的hy人，一定要團(tuán)結(jié)起來，為開創(chuàng)hy輝煌的未來而竭心盡力!對(duì)于公司未來的發(fā)展，我相信我們每一位hy人都是滿懷豪情、躊躇滿志的，我更相信我們每一位hy人都有足夠的信心來勾勒公司的宏偉藍(lán)圖。這次公司全體員工大會(huì)，我主要講五個(gè)方面的內(nèi)容：
一、轉(zhuǎn)變工程項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)和管理方式。
對(duì)于利潤(rùn)大、工程量大的項(xiàng)目，工程項(xiàng)目實(shí)行全面目標(biāo)管理。這種模式主要用于對(duì)內(nèi)部分公司、項(xiàng)目部的管理。對(duì)于利潤(rùn)小、工程體量小的項(xiàng)目，實(shí)行工程風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任管理。這種模式主要用于對(duì)分包項(xiàng)目以及掛靠項(xiàng)目的管理。下面我主要講講目標(biāo)管理模式。
集團(tuán)公司下轄九個(gè)分公司，為了明確各個(gè)分公司的責(zé)、權(quán)、利，最大限度地調(diào)動(dòng)一切積極因素，我們特別擬訂了責(zé)任目標(biāo)考核與獎(jiǎng)懲辦法對(duì)所下轄的各個(gè)分公司實(shí)行工程目標(biāo)承包管理制。對(duì)單項(xiàng)的工程項(xiàng)目實(shí)行具體的合同考核，對(duì)項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理為代表的班子進(jìn)行責(zé)任目標(biāo)的考核。項(xiàng)目工程以內(nèi)部競(jìng)標(biāo)的方式，把突出項(xiàng)目管理力量和人員作為重點(diǎn)，上繳的利潤(rùn)作為依托，其他目標(biāo)保證措施作為依據(jù)，綜合地實(shí)行打分，公平、公正、公開地實(shí)施內(nèi)部招標(biāo)。通過這種方式一方面能夠做到優(yōu)勝劣汰，提高現(xiàn)有分公司的內(nèi)在實(shí)力，另一方面能夠確保項(xiàng)目更好地完成，各方面得到一個(gè)有力的保障。
(1)在成本管理上，實(shí)行施工過程的全程跟蹤、服務(wù)、引導(dǎo)、監(jiān)管。做到實(shí)行人力、物力、財(cái)力的綜合統(tǒng)籌、統(tǒng)管、統(tǒng)分、統(tǒng)配。在施工過程中技術(shù)部門要嚴(yán)格把關(guān)，詳細(xì)的對(duì)每個(gè)月的'工作完成量和實(shí)際消耗成本進(jìn)行分析。針對(duì)分析結(jié)果及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、調(diào)整成本支出，糾正成本管理中出現(xiàn)的紕漏。在保證質(zhì)量的情況下把控制成本的支出作為重點(diǎn)工作來抓。技術(shù)部的管理要切實(shí)落實(shí)到位，不能流于形式。
(2)在工程的質(zhì)量安全管理上要制定相應(yīng)的質(zhì)量安全管理?xiàng)l例。根據(jù)條例正確指導(dǎo)施工。只有科學(xué)有效的管理才能杜絕施工過程中容易出現(xiàn)的質(zhì)量與安全問題。
(3)在施工進(jìn)度管理中，我們實(shí)行以合同和業(yè)主方的要求為目標(biāo)，每個(gè)月對(duì)工程進(jìn)行分解，相應(yīng)的制定項(xiàng)目月計(jì)劃任務(wù)，根據(jù)月計(jì)劃來嚴(yán)格把關(guān)，掌控施工進(jìn)度。未能完成月計(jì)劃的項(xiàng)目組要及時(shí)上報(bào)原因，并采取補(bǔ)救措施及時(shí)禰補(bǔ)。但不能影響下個(gè)月的計(jì)劃。
總經(jīng)理員工大會(huì)發(fā)言4分鐘3
各位同學(xué)、同志們： 大家好!首先，我代表水電三局有限公司以及全體員工，對(duì)同學(xué)們選擇三局、來到公司表示熱烈的歡迎!
今天是一個(gè)特別的日子，對(duì)在座的各位同學(xué)們而言，將是人生中一個(gè)重要的里程碑。我知道，此時(shí)此刻，雖然母校的囑托還在你們的腦海里縈繞，畢業(yè)的鐘聲還在你們的心中回響，悠揚(yáng)的《畢業(yè)歌》還在你們的耳畔回蕩，但是你們已經(jīng)站在了一個(gè)全新的起跑線上了。再過幾天，各位同學(xué)就要奔赴各自的工作崗位。今天，借此機(jī)會(huì)來跟大家見面、交流，并與同學(xué)們共勉。從此，我們將與三局同呼吸、共命運(yùn)。
每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，看到你們青春洋溢的臉龐，我的內(nèi)心也很激動(dòng)，欣喜、牽掛、期待的心情交織在一起。欣喜的是你們風(fēng)華正茂、意氣風(fēng)發(fā)、滿懷豪情的來到三局，給企業(yè)帶來了充滿希望的新生力量;牽掛的是你們即將奔赴不同的工作崗位，能否盡快實(shí)現(xiàn)人生角色的轉(zhuǎn)換，是否做好了充分的思想準(zhǔn)備;期待的是你們?cè)缛粘刹?，在崗位上建功立業(yè)。
下面，我將中國(guó)水電建設(shè)股份公司及我們水電三局有限公司向同學(xué)們作簡(jiǎn)要介紹，然后對(duì)接收畢業(yè)生的公司各單位提幾點(diǎn)要求，最后對(duì)同學(xué)們提幾點(diǎn)希望。
一、股份公司當(dāng)前的形勢(shì) 中國(guó)水利水電建設(shè)股份有限公司是中央管理的中國(guó)水利水電建設(shè)集團(tuán)公司整體改制并控股創(chuàng)立的股份公司，是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的綜合性大型企業(yè)，是中國(guó)規(guī)模最大、科技水平領(lǐng)先、最具實(shí)力、行業(yè)品牌影響力最強(qiáng)的水利水電建設(shè)企業(yè)。具有國(guó)家施工總承包特級(jí)企業(yè)資質(zhì)、對(duì)外工程承包經(jīng)營(yíng)權(quán)、進(jìn)出口貿(mào)易權(quán)、AAA級(jí)信用等級(jí)。
中國(guó)水利水電建設(shè)股份有限公司積極推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略，是中國(guó)水電產(chǎn)業(yè)“走出去”的排頭兵和中國(guó)企業(yè)“走出去”的重要力量，先后在亞、非、歐、美的50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行了工程承包建設(shè)和經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作，擁有全球50%的水利水電建設(shè)市場(chǎng)份額。在中國(guó)對(duì)外承包工程企業(yè)中以營(yíng)業(yè)額位列第4位，在全球最大225家承包商中排名第31位，“中國(guó)水電”已成為國(guó)際上水利水電建設(shè)的第一品牌和行業(yè)代表。目前，公司已形成國(guó)內(nèi)水電、國(guó)內(nèi)非水電、國(guó)際業(yè)務(wù)“三足鼎立”的格局，已由水利水電施工企業(yè)初步發(fā)展成為集工程承包，水電、風(fēng)電等能源投資開發(fā)，國(guó)際經(jīng)營(yíng)及房地產(chǎn)開發(fā)協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合型大型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。
二、公司目前的發(fā)展情況 水電三局有限公司為中國(guó)水電建設(shè)股份有限公司的全資子公司，企業(yè)資質(zhì)為水利水電工程施工總承包特級(jí);并具有對(duì)外承包工程資質(zhì)、鐵道部市場(chǎng)交易許可證書等資質(zhì)。是一個(gè)跨國(guó)、跨區(qū)域、跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的特級(jí)綜合性企業(yè)。
公司現(xiàn)有員工12000余人，各類專業(yè)技術(shù)人員近3000余人;持證一、二級(jí)建造師252人;企業(yè)總資產(chǎn)25.21億元;擁有各類大型主導(dǎo)施工設(shè)備近5000臺(tái)套，先進(jìn)的試驗(yàn)設(shè)備近800臺(tái)套。公司下轄四個(gè)區(qū)域施工分局、四個(gè)專業(yè)施工分局、勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院以及省級(jí)技術(shù)中心;國(guó)外工程設(shè)置國(guó)際工程部，在中東、北非、東南亞下轄六個(gè)施工項(xiàng)目部。 公司遵循“大集團(tuán)、大土木、大市場(chǎng)、大品牌”的戰(zhàn)略思想，致力于經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)，在繼續(xù)保持水利水電工程施工傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，優(yōu)先發(fā)展國(guó)際市場(chǎng)，大力開拓基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)，全面實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)水利水電、基礎(chǔ)設(shè)施、國(guó)際工程協(xié)調(diào)、持續(xù)、共同發(fā)展的經(jīng)營(yíng)格局。
三、對(duì)分局的幾點(diǎn)要求 在座的同學(xué)們都是我們?nèi)值男律α浚彩侨治磥淼募夹g(shù)骨干和管理人才。在此我希望公司各單位做好下面幾項(xiàng)工作：
1、各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視新員工的接收工作，在公司入場(chǎng)教育完成后，各單位要組織好新員工見面會(huì)，使新員工盡快適應(yīng)新環(huán)境，盡快熟悉企業(yè)，同時(shí)要認(rèn)真做好新員工的安置和分配工作。
2、各單位要全方位關(guān)心新員工的生活，體現(xiàn)企業(yè)以人為本的宗旨。對(duì)待新員工，工作上要嚴(yán)格要求，生活上要體現(xiàn)人文關(guān)懷。各單位和項(xiàng)目部要利用各種載體，組織開展形式多樣的文體活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，讓新員工切實(shí)感受到企業(yè)的凝聚力。
3、各單位要關(guān)注新員工的思想動(dòng)態(tài)，要充分發(fā)揮黨、工、團(tuán)組織的政治核心和保證作用，引導(dǎo)新員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀;加強(qiáng)對(duì)新員工敬業(yè)愛崗、人生價(jià)值的主題教育。各單位和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)要定期新員工溝通思想，認(rèn)真傾聽他們的意見，逐步引導(dǎo)他們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策。
4、各單位要建立人才培養(yǎng)機(jī)制，明確培養(yǎng)目標(biāo)，做好新老員工的“傳、幫、帶”工作。要加強(qiáng)新員工專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，注重拓展專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)培訓(xùn)，注重理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，使新員工在工作崗位上成長(zhǎng)起來，盡快成為公司發(fā)展壯大的中堅(jiān)力量。
四、對(duì)新員工的幾點(diǎn)希望 1、愛崗敬業(yè)，珍惜機(jī)會(huì)。施工企業(yè)工作條件相對(duì)艱苦，但是我們既然選擇了，就應(yīng)該安下心來，在工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做點(diǎn)事情，這對(duì)你們今后的發(fā)展至關(guān)重要。這幾年，公司對(duì)招收畢業(yè)生的力度較大，絕大部分同學(xué)對(duì)自己的定位比較現(xiàn)實(shí)，體現(xiàn)了受過高等教育的綜合素質(zhì)。我希望你們能盡快適應(yīng)三局、進(jìn)而融入三局、扎根三局。 2、適應(yīng)環(huán)境，融入團(tuán)隊(duì)。勿庸置疑，建筑施工企業(yè)是勞動(dòng)密集型企業(yè)，工程技術(shù)干部同樣面臨艱苦復(fù)雜的工作環(huán)境。我希望同學(xué)們能盡快融入到新的工作環(huán)境之中。在我們的施工過程中，絕大多數(shù)工作都要靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)去完成，所以要主動(dòng)將個(gè)人的成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系在一起，培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，強(qiáng)化組織紀(jì)律性，讓自身的素質(zhì)在企業(yè)發(fā)展中得到提升。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善于總結(jié)。在新的崗位上，同學(xué)們既要善于從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，又要繼續(xù)善于從書本中學(xué)習(xí)，要保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。很多人參加工作后就放松了學(xué)習(xí)，時(shí)間長(zhǎng)了，差距就慢慢拉開了。所以一定要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，有目標(biāo)的拓展自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷掌握新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝，這樣才能在工作中不斷創(chuàng)新。
4、敬重長(zhǎng)者，勇于超越?！翱慈颂魮?dān)終覺輕，事非經(jīng)過不知難”。同學(xué)們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ撔?，多向?a href='http://www.rzpgrj.com/fwn/jingyan/' target='_blank'>經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)，遇到問題多請(qǐng)教。公司很多項(xiàng)目上都開展有“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng)，希望同學(xué)們能多向他們?nèi)〗?jīng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，學(xué)以致用，力爭(zhēng)超越。 同學(xué)們，從今天開始，你們已成為水電三局有限公司的光榮一員，你們的人生也將進(jìn)入一個(gè)嶄新的階段。我衷心的祝愿你們?cè)诠尽耙越?jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，以科技創(chuàng)新為先導(dǎo)，以強(qiáng)化項(xiàng)目管控為重點(diǎn)，全面推進(jìn)精益化管理和信息化建設(shè)”經(jīng)營(yíng)理念的引領(lǐng)下，以青春的激情、飽滿的熱情、創(chuàng)新的精神、扎實(shí)的工作，為公司的發(fā)展發(fā)揮你們的聰明才智，實(shí)現(xiàn)你們的人生價(jià)值。
最后，祝愿同學(xué)們用青春和才華創(chuàng)造美好的未來!
總經(jīng)理員工大會(huì)發(fā)言4分鐘4
各位同事：
大家好!
我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常，聽聽我們想知道的事想想我們做的事，做自己以前工作里做好和沒有做好的事，讓我們大家一起來聊一聊。
說到開會(huì)，很多人心里就在想：又開會(huì)了真煩!從事酒店管理一年以來，我也和大家一樣，坐在下面聽過，自己上來說過，大會(huì)小會(huì)看起來是很煩。但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的，“管理無大事，酒店無小事?！彪S便一個(gè)客人投訴，主管、經(jīng)理、老總一級(jí)級(jí)的就去“滅火”了。一遇到這些事情，又是難免要開會(huì)。加上平常要開的班前會(huì)、班后會(huì)、部門內(nèi)部會(huì)、員工大會(huì)說起來就是一大堆。小的會(huì)不好開，大家太熟悉，七嘴八舌的說的跑題了沒事。到了管理層還不知道什么是會(huì)議程序和秩序，不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。大的會(huì)也難開，下面坐的近的還有點(diǎn)認(rèn)真、不好意思東張西望，坐后面的就有點(diǎn)坐姿不正、思想開小差。記得上次坐在這里開員工大會(huì)時(shí)，總有幾個(gè)人要進(jìn)進(jìn)出出，好像特別忙，在重要會(huì)議中手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到靜音很正常，會(huì)議不會(huì)開到天黑，你大可以等一會(huì)兒再回機(jī);手機(jī)也是突然在哪個(gè)角落里響起來，什么鈴聲都有，部門負(fù)責(zé)人在入場(chǎng)前沒有教導(dǎo)好員工要保持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律嗎?還有更厲害的，當(dāng)場(chǎng)就睡著了。上次這個(gè)會(huì)議，從開始到結(jié)束也就2小時(shí)，能在這么嚴(yán)肅的會(huì)場(chǎng)上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺，那么你平時(shí)上班會(huì)怎么樣，可想而知。
我個(gè)人關(guān)于開會(huì)的觀點(diǎn)是：會(huì)議不在于是多是少，在于是否必要;會(huì)議不在于是長(zhǎng)是短，在于是否解決了問題;會(huì)議不在于是誰發(fā)言，在于會(huì)后是否執(zhí)行到位。所以，結(jié)束這個(gè)會(huì)議的時(shí)候，希望大家回去都能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，體現(xiàn)出我們酒店職業(yè)人的執(zhí)行力。今天這個(gè)會(huì)就算沒有白開了。
目前結(jié)合市場(chǎng)飯店業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)來看，中國(guó)的酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)具體可以歸納為“十化”。即：網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時(shí)尚化、經(jīng)濟(jì)化、簡(jiǎn)約化、精細(xì)化、綠色化。所謂的十化，就是這些年我們國(guó)內(nèi)同行通過不斷的考察、學(xué)習(xí)、摸索后思考出來的對(duì)未來發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)和總結(jié)。
酒店業(yè)不光需要理論，更是一個(gè)講求實(shí)用、需要經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)，光憑理論是很難一步登天的。沒有扎實(shí)的基本功、沒有真才實(shí)料，能跳到什么地方去?！耙皇也粧撸我話咛煜??！比魏我粋€(gè)人進(jìn)入酒店業(yè)，都必須從基層鍛煉，在基層遇到的肯定是最難的事情，每個(gè)人都會(huì)遇到一些挫折，如何面對(duì)這些挫折，就是自己的心態(tài)問題，既要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，還要有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神。就店業(yè)是一個(gè)很辛苦的行業(yè)，怕吃苦、怕勞動(dòng)，就不要進(jìn)餐飲;怕吃虧、怕付出，就做不好餐飲。
曾經(jīng)有一位國(guó)內(nèi)餐飲的女部長(zhǎng)，年輕時(shí)在一家五星級(jí)賓館做客房服務(wù)員，她第一天上班的時(shí)候，師傅認(rèn)真教她清掃客房衛(wèi)生，最后，當(dāng)著她的面，從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去，這件事給了她很大的震動(dòng)。這里我們有一位經(jīng)理曾經(jīng)很自豪的說：“我看了天臺(tái)其他的賓館，人家衛(wèi)生還沒有我們好”。這就是對(duì)比的角度太低了，我們比，就要比最好的，外面豪華的大就酒店比比皆是，國(guó)際聯(lián)號(hào)的不要比了(他們這些酒店抽水馬桶里的水都可以喝)，我們差太遠(yuǎn)，我們比較其他地區(qū)其他好的四星、五星，我們的衛(wèi)生是不是也有很大差距?對(duì)比要用好的榜樣，我們才能進(jìn)步。不要一比較就用小賓館、小酒店來比，自降身價(jià)請(qǐng)每一個(gè)人仔細(xì)看看我們自己做的工作，不要說去不去喝水之類的話，是不是從心里熱愛這個(gè)職業(yè)?你心里沒有感覺的工作，是根本做不好的。
總經(jīng)理員工大會(huì)發(fā)言4分鐘5
尊敬的各位同仁：
大家下午好!
20--年即將過去,回首香國(guó)酒店2年以來的發(fā)展歷程，我們有過困難，有過困惑，當(dāng)然也有喜悅。在此，我謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工，以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意，在今天這個(gè)重要的日子里，請(qǐng)?jiān)试S我代表酒店向在坐的各位同仁說聲：“謝謝，你們辛苦了”。
我們每一個(gè)人都是為了自己的理想，懷著對(duì)酒店的熱愛才相聚在這里，在兩年的時(shí)間里，我們一起攜手創(chuàng)造了無數(shù)的佳績(jī)，香國(guó)大酒店的營(yíng)業(yè)額穩(wěn)中有升，管理逐漸步入正軌，團(tuán)隊(duì)也日漸穩(wěn)固。
我很榮幸我們的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才，我也很自豪我們的員工能緊密團(tuán)結(jié)在一起，親如一家，協(xié)手作戰(zhàn);我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的香國(guó)。兩年，七百多個(gè)日夜，必將注定是香國(guó)歷史上最美好的記憶。它將激勵(lì)我們香國(guó)員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。
經(jīng)過兩年的探索和磨練，香國(guó)大酒店整體邁上了一個(gè)臺(tái)階，呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢(shì)。但是，我們也要清楚的看到，當(dāng)前酒店在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中還存在不少矛盾和困難。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、管理人員事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、服務(wù)意識(shí)有待提高。上至管理人員，下至員工，標(biāo)準(zhǔn)不一、思想不一，沒有真正形成一個(gè)以用心做足細(xì)節(jié)，讓客人滿意的服務(wù)運(yùn)作機(jī)制，對(duì)客人部分需求不能迅速反應(yīng)、馬上解決。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有待加強(qiáng)。
4、全員節(jié)約意識(shí)仍太弱。成本費(fèi)用較高，員工仍未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣，管理上仍存在漏洞。
我們將致力名牌戰(zhàn)略，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，努力把酒店建設(shè)成為榮昌乃至重慶市精品商務(wù)酒店業(yè)的典范，實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營(yíng)管理上臺(tái)階，利潤(rùn)收入新突破。酒店將從以下幾方面入手：
1、在行動(dòng)上做好準(zhǔn)備，強(qiáng)抓工作紀(jì)律和儀容儀表，做有紀(jì)律、有氣質(zhì)，舉止有禮、進(jìn)退有度的星級(jí)酒店從業(yè)人員;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度，“學(xué)無止境”，使自己的業(yè)務(wù)不斷提高，讓每位客人感到新鮮。
2、樹立積極的態(tài)度，以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷售、以經(jīng)營(yíng)為核心、以安全為保障，全面進(jìn)入到酒店高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行狀態(tài)。
3、內(nèi)挖潛力，外拓客源，在全員營(yíng)銷，在全員服務(wù)上下足功夫，人人都是服務(wù)員，個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷員，營(yíng)銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營(yíng)銷，給客戶以賓至如歸的感覺，給他們提供更多的個(gè)性化服務(wù)，保證酒店利益最大化。
總之，在新的一年里，我們面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻、任務(wù)繁重，同時(shí)，香國(guó)酒店作為榮昌縣北部新區(qū)首家四星級(jí)酒店，其未來發(fā)展不可小覷，希望各位同事要堅(jiān)定信心，爭(zhēng)取來年更上一層樓。困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來，攜手共進(jìn)、抓住機(jī)遇、共同迎接挑戰(zhàn)!為香國(guó)大酒店更加美好的明天而努力奮斗!
最后，祝愿咱們香國(guó)大酒店生意紅紅火火、財(cái)源滾滾。提前祝大家春節(jié)快樂，身體健康，事業(yè)再創(chuàng)新輝煌。
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