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董事長秘書年終工作總結(jié)及計(jì)劃范文精選

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  時(shí)間過得真快,眨眼就到了2020年了,那么你知道秘書的工作總結(jié)要怎樣寫嗎?那么秘書年終工作總結(jié)及計(jì)劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼亩麻L秘書年終工作總結(jié)及計(jì)劃范文精選,希望大家喜歡!

董事長秘書年終工作總結(jié)及計(jì)劃范文精選

  董事長秘書年終工作總結(jié)及計(jì)劃范文精選【篇一】

  時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到公司已是三個(gè)月了。三個(gè)月的時(shí)間不算長,但也足以讓個(gè)人對(duì)公司或公司對(duì)個(gè)人有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。開始來的時(shí)候,上至領(lǐng)導(dǎo)下至很多同事,都曾問我一個(gè)問題:你為什么選擇tcy?我的答案很官方,因?yàn)楣疽?guī)模夠大有發(fā)展空間,還因?yàn)槲蚁矚g珠寶鉆飾這些美的東西。三個(gè)月后的現(xiàn)在,你再問我,我會(huì)告訴你,因?yàn)槲艺J(rèn)同這個(gè)公司的經(jīng)營理念,喜歡這個(gè)公司的企業(yè)文化、工作氛圍、同事伙伴。

  記得剛開始來的時(shí)候,心里確實(shí)有點(diǎn)緊張。因?yàn)橹苯宇I(lǐng)導(dǎo)便是公司的領(lǐng)導(dǎo)人,說沒有壓力那是哄人的。記得第一次和領(lǐng)導(dǎo)談話,心里很緊張,因?yàn)橹爸辉谝恍┚W(wǎng)站報(bào)刊中看過有關(guān)他的報(bào)導(dǎo),面對(duì)面談話是第一次。但是沒有我想象中大人物的威嚴(yán)、嚴(yán)肅,相反是一個(gè)很有親和力,隨和的人。我到現(xiàn)在還很記得當(dāng)我說希望我日后的工作能讓您滿意時(shí),領(lǐng)導(dǎo)說過的一句話,他說:“你的工作不是要讓我滿意,而是能夠令你自己滿意?!钡拇_,只有你自己才知道你是否有盡的努力在做事,也只有當(dāng)你也滿意自己的工作成果時(shí)才有可能成功。我覺得這是一種工作主動(dòng)性的體現(xiàn),不是你讓我做,所以我做,交差完事,而是要能夠讓自己滿意,對(duì)自己負(fù)責(zé)。也記得第一次聽到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作肯定的評(píng)價(jià)時(shí)心中的雀躍和激勵(lì),他讓我明白第一次做不代表就不可能做得好,經(jīng)驗(yàn)不夠也不是大問題,只要有心做、用心做就沒有做不好的事。這兩點(diǎn)工作態(tài)度是我在tcy獲得的第一個(gè)收獲,相信無論以后我的職業(yè)生涯如何演變,這兩種工作態(tài)度都能給我?guī)椭?/p>

  回顧三個(gè)月的秘書工作,讓我覺得這工作不難做,但難做好,對(duì)隨機(jī)應(yīng)變能力、溝通能力有較高要求。說不難做,是因?yàn)檫@個(gè)職位是處在一個(gè)輔助的位置,主要是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理一些日常工作;難做好,是因?yàn)楣ぷ鞅容^瑣碎,面臨突發(fā)的事情比較多,需要謹(jǐn)慎細(xì)心和隨機(jī)應(yīng)變。工作任務(wù)不難做到,但做到了不代表做得好。如果以計(jì)分來算,做到了是合格,但滿分是100分。我的目標(biāo)不是及格,年會(huì)期間有一句話讓我印象深刻:什么是執(zhí)行力?就是做得比別人期待你的更多、更好。溝通是這個(gè)職位一個(gè)很重要的工具,用得好它會(huì)讓你事半功倍,用得不當(dāng)會(huì)讓你事倍功半。經(jīng)過三個(gè)月的磨合熟悉,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),我不能說現(xiàn)在我的應(yīng)變能力、溝通能力變得十分好,但我可以說一切都在以良好的趨勢(shì)發(fā)展。在完成本職工作之余,我常仔細(xì)地看各中心的工作匯報(bào),一來通過這些資料,我能更好地熟悉公司的產(chǎn)品和情況;二來吸收不同領(lǐng)域的知識(shí),有助于提高自己的綜合能力,這也是當(dāng)初我選擇這個(gè)職位的一個(gè)重要原因。我覺得年輕最需要的就是沉淀,就像建筑物,底子越堅(jiān)實(shí),才能建得越高越穩(wěn)。

  另外也說想說說這三月對(duì)公司企業(yè)文化這塊的感想,因?yàn)檫@是公司給我最多震撼和最吸引我的地方。很幸運(yùn)剛來不久便適逢公司召開某某年會(huì),由于自己有參加到年會(huì)的培訓(xùn)工作,所以對(duì)公司的企業(yè)文化有了更深一層的理解,也讓我見識(shí)到了企業(yè)文化的力量,不是金錢,沒有實(shí)在的利益,但就是這樣一種無形的力量,卻能讓人對(duì)這個(gè)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的向心力和歸屬感。在公司里,沒有你,沒有我,是我們;我們不是只有工作關(guān)系的同事,我們是關(guān)系親密的伙伴。讓我印象特別深刻的是年會(huì)中的論壇,各位被訪談伙伴真情的流露真的很好引起我們臺(tái)下伙伴的共鳴。我不知道別人是怎么想的,但那一刻我確實(shí)很感動(dòng),是什么樣的企業(yè)、什么樣的力量能讓大家這么拼搏付出。沒有對(duì)比,不知道其他企業(yè)的年會(huì)是怎么樣的,但公司的年會(huì)下來,讓大家都充滿信心和激情迎接新一年的工作挑戰(zhàn),我覺得這就是成功的。

  最后想說說自己存在的不足和需要改進(jìn)的地方。首先是覺得自己對(duì)這個(gè)行業(yè)、公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)仍處于初級(jí)階段,對(duì)公司的歷史理解也不夠深刻,需加強(qiáng)在這方面的認(rèn)識(shí);其次是心再細(xì)一點(diǎn),工作再細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤;思考問題再全面一點(diǎn),爭(zhēng)取把事情做得更好一點(diǎn)。最后是希望自己能在這些過程中找到自身發(fā)展的方向,在綜合能力得到提升的基礎(chǔ)上提煉一種突出的能力,然后通過不斷的學(xué)習(xí),強(qiáng)化這種能力。

  回首過去,是為了更好地面向未來。盤點(diǎn)自己一段時(shí)間內(nèi)的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己在一個(gè)時(shí)期內(nèi)的工作,同時(shí)也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是可以也有能力做得更好,但是就是因?yàn)樽约旱氖韬鲎屗鼰o法完美,也確實(shí)讓人遺憾。好在還有將來,日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。未來,必定是更好的。

  記得當(dāng)初面試的時(shí)候,我說過tcy吸引我的地方是它的一個(gè)理念:“在tcy的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我增值?!比齻€(gè)月的經(jīng)歷,讓我更加相信這個(gè)理念不是一句空話。感謝在這段時(shí)間給我指導(dǎo)、鼓勵(lì)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我堅(jiān)信,在這個(gè)大家庭里,我能學(xué)到很多,也將會(huì)做得更好!

  董事長秘書年終工作總結(jié)及計(jì)劃范文精選【篇二】

  2014年6月初,本人通過面試考核走進(jìn)了某某,走上“董事長秘書”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。面試時(shí)我就對(duì)自己要求:無論面試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當(dāng)好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。

  在某某工作的這段時(shí)間里,我秉承著踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:

  一、概述:

  任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。

  二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績(jī):

  清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:

  1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  2.及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

  3.組織安排公司各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí),并對(duì)各部門情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。

  4.及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。

  5.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。

  6.較圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待,某某內(nèi)衣健康浙江行,浙江師范大學(xué)寢室文化節(jié)的安排工作等)

  7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。

  8.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。

  三、遵章守紀(jì)情況:

  1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。

  2、團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò)。

  四、個(gè)人存在的不足:

  幾個(gè)月來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來,仍然存在一些問題,主要是:

  1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。

  2.在工作中偶爾會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。

  3.在企業(yè)文化的建設(shè)方面還有很多不足,《某某風(fēng)》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障,希望在以后的工作中積極挖掘更多有價(jià)值的內(nèi)容,豐富企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活。

  五、未來工作展望及設(shè)想:

  1.通過幾個(gè)月時(shí)間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),(可在每個(gè)部門的墻壁上掛一塊崗位職責(zé)的KT板)把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。

  2.牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。

  通過觀察了解,各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對(duì)公司文書方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。

  3、規(guī)范公司檔案室的管理工作,及時(shí)將該存檔的文件交于檔案室管理

  本人雖然以前從未學(xué)過專業(yè)的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,文件不齊全、不完整,常常是等到需要文件的時(shí)候花費(fèi)很長的時(shí)間找。希望通過各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對(duì)公司存檔文件做一個(gè)梳理(特別是工程資料),列出清單,統(tǒng)一交由公司檔案室,實(shí)行無紙化管理。

  4.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。

  1)結(jié)合公司實(shí)情,擬制《會(huì)議管理制度》以提高會(huì)議質(zhì)量、降低會(huì)議成本,在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施:

  一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序,哪些會(huì)議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)、部門負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。

  二是少開會(huì)。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知就可解決的問題,就堅(jiān)決不安排開會(huì),做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。

  三是開短會(huì)。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,盡量縮短會(huì)議時(shí)間。

  四是開實(shí)會(huì)。開會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,一是要做到會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實(shí);三是形式實(shí);最后是效果實(shí),對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會(huì)后注意進(jìn)行檢查和督辦,保證會(huì)議精神落到實(shí)處。

  2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費(fèi)用隨之而升,復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來越大,費(fèi)用亦大量增加,面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀,應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以進(jìn)一步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的某某信息化、制度化、無紙化運(yùn)作建設(shè)。

  5.目前公司基層職員的專業(yè)知識(shí)稍有欠缺,且人員流動(dòng)性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)加強(qiáng)定期性地對(duì)員工進(jìn)行一些技能性或?qū)P缘闹R(shí)培訓(xùn)或?qū)W歷培訓(xùn),不要只是注重干部的培訓(xùn)工作。(象我以前所在單位,每個(gè)星期都會(huì)組織一場(chǎng)培訓(xùn)或活動(dòng),由各個(gè)部門按實(shí)際情況而定,一方面可提高員工士氣,另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力)

  由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長,對(duì)公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評(píng)。

  董事長秘書年終工作總結(jié)及計(jì)劃范文精選【篇三】

  回顧試用期這三個(gè)月工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。通過這三個(gè)月的學(xué)習(xí),我漸漸的融入了公司這個(gè)大集體,現(xiàn)將這三個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下:

  一、在辦公室的工作

  1、整理和修改公司的企業(yè)文化。本人和部門同事合作,擴(kuò)充和修改了公司原有的企業(yè)文化,并豐富了企業(yè)文化的每個(gè)條目下的內(nèi)容,列出幾條可供選擇。

  2、整理各個(gè)分子公司的證照和資料,這是這段時(shí)間個(gè)人覺得最重要的工作,目前已經(jīng)整理出××家分子公司的相關(guān)證照資料,這項(xiàng)工作仍需花費(fèi)很大精力,要持之以恒才行。

  3、完成公司宣傳資料的修改意見。公司原有的宣傳資料并未成型,只有一個(gè)草稿版的宣傳冊(cè)。在各位同事的幫助下,本人完成了公司宣傳冊(cè)的修改意見。

  4、修改公司的新聞稿件并發(fā)布到公司網(wǎng)站。

  5、日常事務(wù)性工作。行政辦公室的工作千頭萬緒,有迎來送往、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排等。

  6、整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室的書畫作品。由于我所學(xué)專業(yè)的緣故,在領(lǐng)導(dǎo)交給我辨識(shí)書法作品的任務(wù)時(shí),我還算是能夠應(yīng)對(duì)。不過我在辨識(shí)過程中也遇到了一些難以辨認(rèn)的草書字,好在通過借助工具書以及向人請(qǐng)教,已經(jīng)把所有書畫作品全部辨識(shí)出來了。

  二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  由于自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與工作都有一定的距離,所以本人不敢掉以輕心,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己這三個(gè)月來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。

  三、存在的問題和今后努力方向

  主要表現(xiàn)在:第一,由于是新員工,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余;第二,自己的理論水平還和工作的要求有距離。

  為此,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)礦業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),加強(qiáng)對(duì)本行業(yè)的了解;第二,本著實(shí)事求是的原則,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)。

  雖然只有短短三個(gè)月的時(shí)間,但對(duì)本人來說著實(shí)受益匪淺。在今后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長避短,努力工作,力求做得更好。在此,感謝公司各個(gè)部門的同事,尤其是辦公室的同事對(duì)我的幫助。

  董事長秘書年終工作總結(jié)及計(jì)劃范文精選【篇四】

  本人于某某某某年11月8日到公司入職,至今已有一個(gè)月的時(shí)間,在這短短的一個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,我逐步熟悉了公司的情況,了解了自身的崗位職責(zé),并幸運(yùn)地參加了某某2011年新員工培訓(xùn),讓我更加快速地融入到某某這個(gè)大家庭里?,F(xiàn)將我一個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下:

  一、通過培訓(xùn)使我對(duì)某某有了較為深刻的認(rèn)識(shí)

  記得一個(gè)多月前的面試,其中有道筆試題問到對(duì)某某的了解,當(dāng)時(shí)由于時(shí)間的關(guān)系,我還沒來得及填寫就被叫去面試了。面試時(shí),郭總問:“怎么這道題沒有填寫,是不是對(duì)某某一點(diǎn)也不了解呀?”我當(dāng)時(shí)回答,不是不了解,是暫時(shí)不了解。其實(shí),當(dāng)時(shí)對(duì)某某的了解可以說是少之又少,只是有個(gè)大致的印象。入職后,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)某某的有關(guān)資料,更慶幸的是在我入職后的第二周,某某組織了一次歷時(shí)一個(gè)月的新員工系列培訓(xùn),此次培訓(xùn)系統(tǒng)而全面,內(nèi)容不僅涉及某某較為詳細(xì)的介紹,也涉及工作的方方面面。通過培訓(xùn),我更加快速地了解某某。當(dāng)然,僅僅通過這些天的培訓(xùn),要將大量的信息牢記于心很難做到,但培訓(xùn)中反復(fù)提及的某某“鋼鐵”文化,“敢打硬仗、能打硬仗、也能打贏硬仗”,“埋頭苦干、少說多干、真抓實(shí)干”及“建二跨三奔四”的跨越式發(fā)展思路,都深深地印在我的腦海里,這將指引我今后的工作。

  二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),工作能力得到提高

  (一)理清職責(zé)認(rèn)真學(xué)習(xí)

  根據(jù)崗位職責(zé)的要求,文秘的職責(zé)主要是一些內(nèi)部事務(wù)的處理,包括文書的處理、文件的批轉(zhuǎn)、檔案的管理、會(huì)議安排等等。對(duì)于我來說這是一個(gè)全新的崗位,具有一定的挑戰(zhàn)。由于之前的工作僅僅是新聞稿件的采寫,比較少涉及內(nèi)部事務(wù)的處理,擺在我面前的是需要盡快熟悉公文的寫作和一些事務(wù)的處理,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,我逐步了解了一些公文的寫作要點(diǎn),并掌握了一些公文(諸如函、請(qǐng)示等)的格式。一個(gè)月來,處理文件30多份,處理函、請(qǐng)示等公文共4份,簡(jiǎn)訊2篇,普通付款書6份。

  (二)做好記錄及時(shí)總結(jié)

  好記性不如爛筆頭,特別是對(duì)于文秘來說,工作繁雜瑣碎,難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,這就需要做好記錄。做好工作記錄的好處有兩個(gè),一是可以避免遺漏工作,二是可以方便總結(jié)。就拿督辦文件這一項(xiàng)工作來說,有時(shí)集團(tuán)公司同時(shí)發(fā)來十幾份的文件,這就需要分好類,及時(shí)做好記錄,此外,還要分清事件的輕重緩和,及時(shí)有效地完成文件督辦。同時(shí),做好記錄還可以及時(shí)記錄下自己工作中犯下的錯(cuò)誤,提醒自己不再發(fā)生同類錯(cuò)誤。

  (三)做好復(fù)查避免出錯(cuò)

  最初,在我看來,文秘的工作簡(jiǎn)單易做,但是就這看似簡(jiǎn)單的事情,要真正做好,卻不是那么容易。就拿打印文件來說,打印一兩張,當(dāng)然不會(huì)出現(xiàn)什么差錯(cuò),但是如果當(dāng)你打印幾百張時(shí),就難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,這就需要有足夠的耐心和細(xì)心。又如普通付款書中的數(shù)據(jù)及信息來不得半點(diǎn)錯(cuò)誤,哪怕是錯(cuò)一個(gè)字或是一個(gè)數(shù)字,就會(huì)造成極壞的影響。此外,在處理文書或是其他文檔時(shí),一定要仔細(xì)核對(duì),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。

  三、存在問題

  工作這段時(shí)間來,由于剛剛接手工作,也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  有些工作還不夠細(xì)

  文秘的工作需要足夠的細(xì)心和極強(qiáng)的責(zé)任心,在日常的工作中,面對(duì)繁雜的事務(wù),仍要保持清醒的頭腦,理清思路,才能將工作做好。督辦文件看似簡(jiǎn)單,但制定呈批表之前應(yīng)先弄清楚督辦文件的內(nèi)容,不能直接簡(jiǎn)單地做完呈批表的制定就算完成了。比如在督辦《某某某某年度工作會(huì)議預(yù)通知》的時(shí)候,集團(tuán)公司行政部發(fā)來了兩次通知,最后一次是修改了時(shí)間的,在他們沒有告知的情況下,我并沒有發(fā)現(xiàn)這兩次通知時(shí)間的不同,到最后部門經(jīng)理來核對(duì)才發(fā)現(xiàn)改了時(shí)間。我將謹(jǐn)記此次教訓(xùn),在以后的工作中不斷改進(jìn)。

  有些能力還需提高文秘的工作需要熟練掌握各類辦公軟件,在做《某某某某某某年工作總結(jié)及2011年工作計(jì)劃》PPT時(shí),由于OFFICE版本的不同,平時(shí)比較少接觸2007版,而辦公室的電腦安裝的是2007版,剛開始時(shí)有點(diǎn)摸不著頭腦,很難找到相關(guān)的功能,浪費(fèi)了不少時(shí)間。其實(shí),2007版相比2003版多了在設(shè)臵上有了更加全面而直觀的功能,我應(yīng)盡快熟練掌握這些常用的辦公軟件,這樣才能更加有效地完成工作。此外,要盡快熟悉常用公文的寫作,在接下來的實(shí)踐工作中,我將不斷改進(jìn),努力做到。
 


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