安全生產工作計劃怎樣寫？《辭?！分袑ⅰ鞍踩a”解釋為：為預防生產過程中發(fā)生人身、設備事故，形成良好勞動環(huán)境和工作秩序而采取的一系列措施和活動。下面是小編給大家?guī)淼南乱徊桨踩a工作計劃，希望能夠幫到你喲!

下一步安全生產工作計劃（篇1）

20__年，我工區(qū)安全生產工作始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，以落實安全生產責任制為核心，積極開展安全生產大檢查、事故隱患整改、安全生產宣傳教育以及安全生產專項整治等活動，一年來，在工區(qū)全員的共同努力下，工區(qū)安全生產局面良好，總體安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定并更加牢固可靠。

一、主要工作開展情況

（一）認真開展安全生產大檢查，加大安全整治力度。

在今年的安全生產檢查活動中，工區(qū)始終認真開展月度安全檢查和日常性安全巡視檢查記錄，同時順利完成公司組織的__年春、秋季安全生產大檢查和國家電網公司組織的專項隱患排查工作。截止日前，工區(qū)先后共開展各類安全檢查71次，查出事故隱患點22處，均進行了閉環(huán)處理。通過檢查活動，進一步夯實了工區(qū)的安全生產基礎。

（二）順利完成保電專項工作。

本年度工區(qū)共進行專項保電工作10次，累計保電天數(shù)達到90余天，通過工區(qū)全員的共同努力，順利完成春節(jié)保電、國慶保電、七一保電、特高壓投送電保電、500kv沁博線保電等一批重要節(jié)假日的保電工作。

（四）工作票統(tǒng)計及其他工作情況。

截止11月15日，我工區(qū)連續(xù)實現(xiàn)安全生產1780天；全年共辦理工作票50張，其中第一種工作票24張，含基建單位8張；第二種工作票26張。工作票合格率100%，執(zhí)行情況較好。全年工區(qū)所轄線路跳閘次數(shù)共計0次，線路跳閘率為0次/（百公里·年）。

（五）安環(huán)體系標準化建設。

本年度在公司統(tǒng)一的部署下，工區(qū)積極參與安環(huán)體系標準化建設工作，先后派員參加安環(huán)體系標準化培訓2次，迎接公司開展安環(huán)體系內審工作三次，先后審查出問題共計20余處，先后進行了閉環(huán)整改。截止日前，工區(qū)已初步建立起了標準化安環(huán)工作體系，在今后工作中，工區(qū)將進一步完善各項工作流程，努力確保體系工作符合外審相關要求。

（六）強化安全生產責任制的落實。

工區(qū)高度重視安全生產工作，根據(jù)年初制定的安全工作目標，按照公司統(tǒng)一要求，工區(qū)各級人員均簽訂安全生產責任書，強化各級人員安全責任意識，一級一級，層層抓落實。建立和完善安全生產責任體系，嚴格執(zhí)行安全生產規(guī)程、規(guī)范和技術標準，加大安全投入，加強基礎管理，加大安全培訓教育力度。努力實現(xiàn)工區(qū)安全工作規(guī)范化管理。

（七）加強安全生產教育培訓工作，著力增強安全防范意識。

為了進一步加強全區(qū)安全防范意識，提高安全技能，我們先后制定并順利實施了《__年工區(qū)安全技能培訓計劃與方案》、《__年“安全生產月”活動實施方案》，明確了活動的指導思想、活動主題、活動時間、活動組織形式和要求。組織開展安全生產崗位資格，安全技術和安全管理培訓，突出抓好一線青工和安全責任人培訓教育，著力提高安全意識，不斷增強自身安全技能培訓，提高工區(qū)安全生產管理水平，實現(xiàn)安全生產。工區(qū)組織培訓一線員工百余人次，先后組織工區(qū)所有生產人員參加《安規(guī)》培訓以及登高架設取證以及復審培訓工作，并對其進行考核，不合格者要求重新培訓學習，考核合格后后方能上崗作業(yè)。對新進員工做好三級安全教育，特別是崗位培訓，安全教育培訓，并對其進行嚴格考核合格后方能上崗作業(yè)。

（八）加強安全生產應急管理工作，提高預警防范和處置事故災難的能力。

突出預防為主，著力做好事故超前防范的各項工作，這是我工區(qū)安全生產工作的重要方針。一年來，我工區(qū)不斷完善安全生產應急預案，加強各類事故以及可能危及安全生產的自然災害的預測、預報、預警、預防工作的同時，進一步強化應急救援隊伍的管理，建立應急值班制度，提高突發(fā)事故處置能力。工區(qū)舉行了__年迎峰度夏應急演練，有效提高了工區(qū)應急處置能力。先后圓滿完成__年迎峰度夏，防汛保供電等任務。

二、存在的主要問題

（一）施工線路遺留問題較多，線下遺留樹木和違建房屋不斷增多，處理復雜。

（二）電力設施破壞、線下施工、異物等時刻威脅著線路的安全運行。施工周期較長的線下作業(yè)項目日益增多，各種超大機械施工較多，給線路運行造成很大的隱患，由于很難與施工方簽訂安全協(xié)議，工區(qū)在處理此類事件的時候很被動，各種隱患不在預控之中。

截止目前，工區(qū)共存在線下施工點22處，為保證線路安全運行，與施工方簽訂施工協(xié)議書3處，下發(fā)施工安全告知書13份，張貼警示標志共計5處。

（三）工區(qū)員工的安全意識、理論技能水平有待提高。隨著線路的日益增多，生產任務繁重，我工區(qū)青工人數(shù)偏少且安全素質有待提高，對工區(qū)的安全生產提出了嚴峻的考驗。

三、安全生產工作思路

下一年，我工區(qū)將繼續(xù)堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針。強化安全生產管理和監(jiān)督，建立安全生產長效機制，遏制安全事故，推動工區(qū)安全生產進一步持續(xù)好轉。為此，我們將突出“四抓”做好安全生產工作。

一是抓基層基礎。按照“重基層、打基礎、強監(jiān)管”的工作思路，建立完善工作制度、設置基礎臺帳、健全監(jiān)管網絡，充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能，使安全生產關口前移、重心下沉，筑牢安全生產第一防線。

二是抓隱患治理。切實加強和解決安全生產薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，堅持隱患排查治理活動常態(tài)化，針對工區(qū)安全生產工作的新情況、新問題，及時完善監(jiān)管辦法，落實監(jiān)管措施，做到月月普遍排查，每周重點排查，真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

三是抓重點防范。重點要放在線下作業(yè)大型機械的監(jiān)管，防范線路外力破壞，積極爭取主動，努力使各種線下外部作業(yè)項目完全處于工區(qū)的可控狀態(tài)之中，強化隱患排查，落實整改措施，及時消除安全隱患，確保安全。

四是抓宣傳教育。加強警示教育，對典型安全生產違章行為及時曝光，加強學習，狠抓違章治理，增強所有人員安全生產制度觀念和自我保護意識，形成人人重視安全、關注安全、防范事故的良好氛圍。

下一步安全生產工作計劃（篇2）

一、十一五”期間安全生產工作取得的成績

縣委、縣政府歷來高度重視安全生產工作，始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導方針，通過各級各部門的共同努力，全縣安全生產工作取得了顯著的成效，安全生產形勢發(fā)展平穩(wěn)，逐步好轉，為保護人民生命財產安全、促進經濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定做出了應有的貢獻?！笆晃濉逼陂g，安全生產責任制得到全面落實；縣級安全生產監(jiān)管機構、隊伍、人員逐步建立健全；煙花爆竹、危險化學品、非煤礦山安全監(jiān)管體制初步健全，建筑施工、道路交通、公眾聚集場所等重點行業(yè)和領域的行業(yè)監(jiān)管逐步深入，行業(yè)監(jiān)管和綜合監(jiān)管的格局初步形成，行業(yè)安全度得到提高；應急救援體系逐漸完善；全縣安全形勢總體平穩(wěn)。

但是重點行業(yè)和領域安全隱患依然突出，全縣各類安全事故時有發(fā)生，鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全監(jiān)管機構還不健全，安全生產形勢依然嚴峻，必須充分認識安全生產工作的長期性、艱巨性、復雜性和緊迫性，思想上始終保持高度重視，工作上始終保持高壓態(tài)勢，確保全縣安全生產形勢的長治久安。

二、“十一五”期間及主要做法

（一）安全生產責任制得到全面落實。

縣政府建立健全了安全生產領導責任制并實行嚴格的安全生產目標管理，對安全生產實行“一票否決”和“一崗雙責”制。企業(yè)安全生產主體責任意識增強，安全生產職責分解落實到每一個環(huán)節(jié)、每一個崗位、每一個員工，安全生產實現(xiàn)了全員、全方位、全過程的管理。

安全生產規(guī)劃、重要指標納入國民經濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃。

縣政府印發(fā)了《政府工作部門安全生產監(jiān)督管理職責（試行）》，界定和明確了縣政府各部門安全生產監(jiān)管職責。

安全生產目標責任納入縣總體目標考核。

（二）安全生產基礎管理工作進一步增強。

危險化學品、非煤礦山、冶金、有色金屬、建材、機械制造等行業(yè)全面推行安全生產標準化。

貯罐區(qū)（貯罐）、庫區(qū)（庫）、生產場所、鍋爐、壓力容器等各類重大危險源全部登記建檔。

高危行業(yè)應急救援預案基本健全，全縣危險化學品、非煤礦山、煙花爆竹等企業(yè)全部建設了應急預案，并每年進行一次演練。

加強了對化工、非煤礦山、機械、紡織等行業(yè)進行職業(yè)病危害情況進行監(jiān)督檢查。

（三）重點行業(yè)和領域安全隱患專項整治力度加大。

深化非煤礦山、危險化學品、道路交通和水上交通、建筑、煙花爆竹、特種設備、人員密集場所消防安全等行業(yè)和領域的安全專項整治。

（四）安全生產宣傳、教育效果明顯。

每年舉辦“安全生產月”活動，開展上街集中宣傳咨詢日活動，并通過縣廣播電臺、電視臺、報紙等新聞媒體宣傳安全生產知識，利過宣傳欄、黑板報、張貼標語、懸掛橫幅等對群眾和干部職工進行安全生產教育，提高安全生產意識。

（五）以落實“安全生產年”活動為重點，開展重點行業(yè)和領域安全隱患排查整治。

全縣17個鎮(zhèn)區(qū)、43家部門這次檢查共排查生產經營單位1338家次，發(fā)現(xiàn)隱患2176條，目前已完成整改，未發(fā)現(xiàn)重大安全生產隱患。

三、“十二五”及20__年主要工作計劃

（一）“十二五”期間工作規(guī)劃：

1、強化安全生產責任體系建設，進一步落實企業(yè)主體責任，理順綜合監(jiān)管與專業(yè)監(jiān)管的職責關系，建立健全安全生產綜合協(xié)調、聯(lián)合執(zhí)法、事故查處與責任追究等工作機制。

2、加強對安全生產標準化工作的指導。全面推進安全生產標準化建設。

3、突出重點行業(yè)和領域安全監(jiān)管，促進建筑施工、道路交通、水上交通、消防、電力、特種設備、水利設施、民用爆破器材、農業(yè)機械等行業(yè)和領域安全生產工作。

4、加強安全基層基礎工作，深入開展安全生產宣傳教育工作，強化農民工安全技能培訓。建立完善重大危險源監(jiān)控與重大事故隱患排查治理制度。深入開展企業(yè)安全生產誠信體系創(chuàng)建活動。強化鎮(zhèn)區(qū)安全監(jiān)管工作。

5、加強職業(yè)健康監(jiān)營機構和執(zhí)法隊伍建設，加強重點行業(yè)和領域作業(yè)場所職業(yè)危害監(jiān)察工作。

6、指導督促健全安全生產應急救援體系，推進鎮(zhèn)區(qū)應急救援機構建設，加強基層安全生產應急救援隊伍建設。

（二）20__年主要工作計劃：

1、突出抓好企業(yè)安全生產責任落實，切實構建健全有效的“責任網”。以落實企業(yè)安全生產主體責任為主線，推行淮安市“1+3”安全臨近工作體系。重點督促中小企業(yè)、民營企業(yè)完善并落實安全管理制度，切實把安全生產責任落實到每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個員工，實現(xiàn)全員、全方位、全過程的管理。

2、全面推動安全生產標準化建設。對危化、煙花、非煤礦山企業(yè)的標準化工作要進一步規(guī)范，逐步向一般企業(yè)推廣，不斷提升企業(yè)安全管理水平，逐步建立安全生產長效管理機制。

3、繼續(xù)深入推進安全生產隱患排查。深化重點行業(yè)領域安全隱患排查治理活動，推動安全生產責任制和責任追究制的落實，完善安全生產規(guī)章制度，建立健全隱患排查治理及重大危險源監(jiān)控的長效機制，強化安全生產基礎，提高安全管理水平，實現(xiàn)安全生產狀況明顯好轉。

4、突出工作重點開展八個方面專項整治。按照上級部門工作布署，結合我縣實際，將繼續(xù)深入開展危險化學品、煙花爆竹、非煤礦山、道路交通、人員密集場所、建筑施工、特種設備、農機安全等八個方面的專項整治。

5、繼續(xù)加大安全生產行政執(zhí)法力度。對重點監(jiān)管企業(yè)堅持從嚴執(zhí)法，對安全管理不認真，基礎工作不扎實，隱患整改不積極的企業(yè)，加大處罰力度，對因此造成事故的，按照“四不放過”的原則，嚴肅追究責任。

下一步安全生產工作計劃（篇3）

醫(yī)療安全是醫(yī)院的重要工作之一，我們科在近年來積極配合臨床科室，給臨床提供了可靠的診斷數(shù)據(jù)，為了進一步提高醫(yī)療服務質量，減少醫(yī)療差錯事故，特制度本年度醫(yī)療安全工作計劃，醫(yī)療安全工作計劃。

一、加強管理，提高認識

利用每周的科會對全體工作人員進行安全思想教育，定期進行報告單的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使每個同志從思想上認識醫(yī)療安全的重要性。

二、嚴格執(zhí)行“三查三對”制度

工作人員接到檢驗標本時，必須查對姓名、科別、床號、檢驗項目等，工作計劃《醫(yī)療安全工作計劃》。屬急診檢驗應注明標本收到時間，出報告時間，報告結果用電話通知臨床科室，并做詳細記錄。

三、儀器專人操作

我們科檢驗儀器都屬于大型儀器，儀器使用進行專人操作，每次使用按儀器要求進行認真保養(yǎng)，確保儀器順利運行。

四、落實職責，加強值班

對急診、重危病人應及時檢驗，不容許推托。必須按科室規(guī)定按時出急診報告，并做好登記。嚴格執(zhí)行交接班制度，每天早8點科主任、各專業(yè)組組長、交接班人員進行交接班。

五、杜絕意外事故

每天下班時專人負責關閉大型儀器，關閉水電，以防意外事故發(fā)生。

總之，把醫(yī)療安全放到工作的首位，使每個從思想上認識醫(yī)療安全的重要性，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

下一步安全生產工作計劃（篇4）

一、全方面的對衛(wèi)生院的安全生產工作進行自檢自查，進一步落實好門診、病房、后勤等各項安全生產的規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行安全生產的標準及技術規(guī)程，徹底防范、治理事故隱患，解決好安全生產的突出問題及薄弱環(huán)節(jié)，有效的防范和遏制安全事故的發(fā)生。

二、對衛(wèi)生院的具體各科室及后勤供暖、供水、供電等進行全面的排查，確保具體與個人的生命財產安全。具體工作中要對衛(wèi)生院各科室的設施、物品、設備、器具等進行全面、細致的檢查，并規(guī)定崗位責任制，認真按正確操作規(guī)程及標準要求醫(yī)療技術人員和后勤工作人員，避免意外發(fā)生。

為了安全生產，衛(wèi)生院對吸氧設備加強了責任管理，嚴格按操作規(guī)則操作。對‘毒、麻、劇”藥品嚴格按照國家管理條例，實行專柜、專人的原則，必須持有縣級以上醫(yī)院開具的診斷書，并、限量供給。加強了院內防盜措施，按照日夜閉路監(jiān)控系統(tǒng)，對衛(wèi)生院的安全起到了保障作用。

三、組織職工，認真學習關于安全生產的文件和相關知識，提高職工安全生產的認識和覺悟，提高責任心，對社會、單位、個人時刻負責的原則要求每一個人。并加強領導，強化督導，做到人人防范、人人有責，系統(tǒng)管理，確保實效，堅決避免和遏制安全事故的發(fā)生。

總之，按照安全法律、法規(guī)、法則要求每個人具體的工作、生產，運用院內規(guī)章制度檢查督導各方面工作，確保衛(wèi)生院春季的安全生產工作能順利開展，從而保障衛(wèi)生院的全方面工作正常、有效、安全開展。

下一步安全生產工作計劃（篇5）

一、指導思想

堅持“以人為本，安全第一；改善環(huán)境，保護健康”的方針，認真貫徹執(zhí)行國家安全生產法律法規(guī)，強化監(jiān)管，深化整治，務實基礎，細化責任，嚴格執(zhí)行。以法制化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產，不斷提高企業(yè)本質安全水平，建立安全生產長效機制，確保企業(yè)生產經營安全運行。

二、控制目標

1、重大人身傷亡事故為零。

2、重大火災事故為零。

3、重大爆炸事故為零。

4、重大生產事故為零。

5、重大設備事故為零。

6、輕傷率小于3%。

7、限度地減少一般事故，安全隱患的整改率達100%。

三、工作要點

一）通過技術進步促進安全生產，實施裝置和過程的安全性配置改造，提高本質安全水平。

1、進一步完善工藝措施安全性，從降低危險操作著手，抓好平穩(wěn)操作，逐漸樹立系統(tǒng)地平衡操作的觀念，并系統(tǒng)地進行改進。

2、繼續(xù)探索、優(yōu)化工藝過程，減少生產過程中的危險因素，不斷提高本質安全水平。

3、對企業(yè)特種設備（鍋爐）及其安全附件按期進行檢驗，并做好檢驗和試驗記錄，對檢驗為有缺陷的設備要及時停用，并有計劃地更換相應的設備或管線。

4、繼續(xù)抓好生產線和倉庫區(qū)的管理，增設醒目的安全標識。

5、加強現(xiàn)場完善及規(guī)范管理，加強安全設施的日常維護和管理。

二）推進安全標準化工作，完善安全組織和管理體系，落實安全責任，強化安全管理，并保障有效實施。

1、進一步完善安全生產的目標責任制管理，細化安全目標考核辦法，層層簽訂安全生產責任書，落實到每個崗位員工。

2、實施全過程風險管理。完善風險評價組織，加強作業(yè)活動的危險因素辨識和風險評價，切實落實各項風險控制措施，制定風險削減計劃并予以落實，確保作業(yè)活動的風險在可承受范圍內。

3、認真開展安全標準化工作，完善企業(yè)各項安全管理制度、記錄臺帳。各單位要按照規(guī)范及本公司有關要求，按時完成、改進各項工作，爭取在上半年實現(xiàn)達標驗收。

4、嚴格執(zhí)行企業(yè)《安全生產責任制》，落實安全責任，保證安全所必需的投入，做到組織措施、管理措施、技術措施的認真落實。

5、強化現(xiàn)場安全管理，認真抓好危險作業(yè)的管理，嚴格審批程序，作業(yè)單位領導和相關管理部門要加強作業(yè)過程監(jiān)控，加大監(jiān)護力度，節(jié)假日和特殊時期作業(yè)單位領導必須堅守現(xiàn)場，確保作業(yè)安全。

6、合理進行工作安排，加強協(xié)調、溝通，抓好跨區(qū)域作業(yè)、交叉作業(yè)、工作變動時段的管理。

7、嚴格按照企業(yè)《安全檢查管理制度》和《隱患治理管理制度》，組織開展綜合、專業(yè)、節(jié)假日等各種安全檢查活動，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。

8、嚴格執(zhí)行外單位來廠施工過程中的安全監(jiān)管規(guī)定，明確安全生產條款和責任，并加強監(jiān)督。

三）加強全員安全技能、意識的培養(yǎng)和企業(yè)安全文化建設。

1、加強新進廠職工（包括民工、協(xié)議工、租賃承包單位人員、參觀實習人員以及來廠施工人員等）廠級安全教育，各單位切實搞好“二、三級”安全教育，以及復工、換崗、轉產職工和新設備、新工藝、新技術投產前的安全教育工作，使之掌握基本安全生產技能，合格上崗。

2、抓好特種作業(yè)人員的安全培訓取證、復審，保證100％有效持證上崗；開展各級管理人員的安全培訓工作。

3、組織開展安全活動，抓好安全生產有關法律、法規(guī)學習和日常安全教育。以車間為單位組織職工學習企業(yè)修訂后的安全生產管理制度和安全標準化相關規(guī)定，明確各自安全職責，增強安全意識，提高安全技能，提升管理水平。

7、組織開展安全活動，進一步學習國家安全生產法律法規(guī)，增強做好安全工作的責任感和緊迫感。認真貫徹執(zhí)行安全規(guī)章制度，杜絕各類違章作業(yè)和違章指揮，提高職工遵守勞動紀律、工藝紀律、安全紀律、環(huán)保紀律、提高操作技能的自覺性，總結和推安全生產先進經驗，確保企業(yè)長周期安全運行。

5、制定公司本年度事故應急救援演練計劃和方案，經公司安委會批準后，充分做好籌備工作，確保各項演練項目按期舉行，從而不斷提高員工安全意識及其事故應急處理技能。

四）做好職業(yè)病防治、勞動保護工作，保障職工安全健康。

1、認真貫徹《職業(yè)病防治法》，加強職業(yè)病防治工作。各單位在檢修、技改、內部環(huán)境整治時，要不斷改善作業(yè)場所條件。

2、堅持定期對各塵毒監(jiān)測點進行監(jiān)測，并向職工公告。各單位要采取有效措施，杜絕跑、冒、滴、漏，確保塵毒監(jiān)測達標率100%。

3、加強勞保用品的管理，對勞保用品的計劃、審批、訂購質量、發(fā)放把關，并指導、督促職工按要求穿戴、使用。

4、有計劃地對職工進行職業(yè)健康檢查，保障職工的健康。

下一步安全生產工作計劃（篇6）

公司為了加強與業(yè)主、物業(yè)使用人的`溝通，做好小區(qū)工作，現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報20__年工作展望情況。

一、環(huán)境綠化

植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請住戶管好小孩，不要踐踏;

對區(qū)域內的樹木進行整形修剪。

二、環(huán)境保潔

做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。

小區(qū)上門收垃圾時間為中午12：00前，請業(yè)主將垃圾放置門外，便于我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶，公布房號且上報有關部門。

三、安全

原門崗24小時服務電話：“2621909”從20__年3月1日起變更為“2611833”;

住戶請來小區(qū)的客人及安裝、施工單位，我們住戶要務必告知房號，對物業(yè)安全秩序人員開展工作有很大幫助;

管理處通過代租房屋，做好流動人口登記工作，租金與去年同期對比3房增加200～300元達到1500元左右，2房增加250～300元達到1000元左右，1房增加200元以上達到750元左右，請大家出租務必找物業(yè)，必將令你滿意!電話：3058970;

嚴格進出管理，請住戶在星期一~五，星期六~日到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條，夜間不應搬運物品;

大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調整，為行人、行車安全創(chuàng)造條件;

燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對人、財、物的影響;

小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多，我們希望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗，不要驚動鄰居。出門時，務必用繩牽制，定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬只，住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報主管部門處理，或向政府部門、110舉報。

四、公共秩序

代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住戶。

門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢，平信已為住戶分類存放，請業(yè)主到門崗查詢;

對于小區(qū)內部秩序管理，我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避免他們受到車輛的干擾，讓人進入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏，能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。

避免電動車、摩托丟失，我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫，車庫24小時發(fā)牌，停放不足1小時免費，望住戶配合。

夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動涼衣架，減少對中心花園占用。

五、維修

我們在組織管理處人員進行上門維修服務業(yè)務培訓，20__年將更好、更快的為住戶服務。

六、文化宣傳

我們以后將在物業(yè)費通知單背面上,將小區(qū)住戶一些出租信息安全提示小區(qū)通告登出;與社區(qū)聯(lián)合放露天電影，代發(fā)老年人活動票;建立業(yè)主健康檔案，為老年業(yè)主提供免費量血壓、稱體重;發(fā)動住戶愛心捐助，讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚;對做文學、攝影、運動、美食、旅游、家政、生活服務相關業(yè)務的住戶，請與我們聯(lián)系開展業(yè)務;增設兩個公益宣傳欄，通過每日不斷更新的天氣預報，掌握氣候規(guī)律，為住戶噓寒問暖，為物業(yè)工作提供科學依據(jù);調整小區(qū)草地上的提示牌位置，針對小區(qū)動態(tài)不斷更新文明標語，與時俱進，創(chuàng)造文明環(huán)境;為住戶提供物品交換專欄，把你閑置的物品拿到這里來這里發(fā)布,體驗分享的快樂,通過物品交換讓你結織更多朋友;節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動，為小區(qū)增光添彩。

七、其它

管道天然氣報裝，為業(yè)主解決實際生活需求;

代交住戶水電、有線電視服務費，讓住戶免受舟車勞頓;

計劃開展向住戶提供網絡信息查詢、報刊閱覽，收發(fā)傳真、復印等業(yè)務。

我們的各方面已向正常軌道運行,但由于物價、工資等方面原因，水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉、物業(yè)職工流動率下降、小區(qū)出租房價上漲了200-300元、免費維修得以延續(xù)，效率得以提高，我們尚未收取業(yè)主維修服務費用。我們的工作重心明年將調整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務基礎上，加強與外聯(lián)單位橫向合作、對內部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業(yè)主滿意度，同時著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關心的問題。

再次感謝各位業(yè)主對我們的支持和幫助，我們對居上百合園小區(qū)建設和管理充滿信心，我們將感恩于心，回報于行，繼往開來，為業(yè)主和物業(yè)使用人排憂解難!