商業(yè)項目計劃書實用范本
商業(yè)項目計劃書實用范本5篇
現(xiàn)在做一個好的商業(yè)項目是非常難的。當(dāng)你看準(zhǔn)了一個商機，首先得做一份好的商業(yè)策劃書，一是做一個可行性的分析，二是推廣方案的撰寫。下面是小編為大家整理的關(guān)于商業(yè)項目計劃書實用范本，希望對您有所幫助!
商業(yè)項目計劃書實用范本1
一、市場：
目前人們對寵物的需求日益增加，人們對寵物的情感也更加的重視和珍惜，寵物的相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)也已經(jīng)配套逐漸完善;本小區(qū)有人為寵物治病，每天花銷大概在800-900元。
二、開拓重點：
不過目前的高端寵物服務(wù)還是有很大缺口，寵物的醫(yī)療和相關(guān)配套服務(wù)可以從人看病相提并論，現(xiàn)在人們看病難，尤其是去名醫(yī)院或者為了做某個檢查必須去哪個醫(yī)院，所以我們打算做一個有較全寵物醫(yī)療設(shè)備為特點的寵物店。
三、目標(biāo)客戶：
寵物醫(yī)院：配備專業(yè)的檢查設(shè)備，聘請中國農(nóng)業(yè)大學(xué)的獸醫(yī)教授，可以保證高端寵物救治
和愛寵物之人的重要選擇;
寵物美容：大型犬和一些愛寵物但是不愿意打理的人士，大型犬必須將內(nèi)層的容貌吹干，
所以必須依托寵物店幫助;
用品超市：愛寵物之人會給自己的寵物配備最時尚和舒適的配件; 寵物寄養(yǎng)：將寵物寄養(yǎng)到專業(yè)的寵物店里，可以放松出去遠(yuǎn)行;
寵物樂園：寵物親子班，寵物派對，寵物也可以成為社交平臺;
寵物馴養(yǎng)：人們喜歡寵物，但是不知道如何馴養(yǎng)，大家都希望成為別人眼中被人羨慕的有
聽話寵物的主人。
四、盈利模式：
建立會員機制，為會員建立寵物健康檔案，及時的為寵物提供全方位的疾病預(yù)防服務(wù)。 會員收費：預(yù)存1000元，9.8折(醫(yī)療和美容服務(wù))
預(yù)存5000元，9.5折
預(yù)存10000元，9折
備注：
1.限于美容和醫(yī)療服務(wù);
2.有效期1年;
寵物醫(yī)院、美容、用品超市、寄養(yǎng)、馴養(yǎng)、俱樂部等，都設(shè)計有競爭力的價格; 市場空間：北京寵物數(shù)量已過百萬，寵物店設(shè)在生活密集區(qū)，例如通州、回龍觀等; 客流量：500人次，平均花費1000元，總計收入500000元/年
五、資金結(jié)構(gòu)：
場地費用，通州商業(yè)區(qū)200平米，押一付三，6萬;
裝修費用，10萬;
醫(yī)療設(shè)備購買，30萬;
店員費用，2名店員月薪2000元，2名美容師5000元/月，1名醫(yī)生8000元/月。人
員支出總計22000元/月。
費用總計： 62萬
商業(yè)項目計劃書實用范本2
一、概述
公司業(yè)務(wù)流程作為公司組織內(nèi)部人員一種規(guī)范的做事方式，不僅會體現(xiàn)公司的形象和價值觀念，而且更重要的是還會決定性地影響公司組織運行的效率和效益。做事方式不當(dāng)，就不能指望有什么效率和效益。而這種做事方式，既包括做事的方向——流程結(jié)構(gòu)是否合理，員工做的事是否是公司發(fā)展必須做的事，而且還包括做事的方法——流程活動是否合理，員工做事的方法是否有充分高的效率，并且還包括做事的態(tài)度——流程責(zé)任是否明確，員工是不是以一種負(fù)責(zé)的態(tài)度來做事。
公司業(yè)務(wù)流程管理也對應(yīng)包括這三個方面的內(nèi)容：
流程結(jié)構(gòu)管理，讓每一個員工都只做正確的事，使所做的每一件事都能為公司帶來價值增值，實現(xiàn)充分大的效益;
流程活動管理，讓每一個員工都只正確地做事，使其做任何一件事的方法都有充分高的效率，保證從單個活動的角度分析，都能以相對較少的投入實現(xiàn)充分大的產(chǎn)出;
流程組織管理，讓每一個員工都積極負(fù)責(zé)地做事，使流程結(jié)構(gòu)管理和流程活動管理的行為要求都不折不扣地得到貫徹落實，避免沒有效益、沒有效率的懶散行為發(fā)生。
二、項目實施可解決的問題
1、單位、部門和崗位角色之間不配合，各行其是，組織內(nèi)耗嚴(yán)重;
2、崗位職責(zé)定得過死，都明哲保身，不求有功，但求無過，該相互提供援助之手的，都充耳不聞，視而不見;
3、崗位工作目標(biāo)模糊，都為了工作而工作，為了履行職責(zé)而履行職責(zé)，員工有工作努力，卻沒有公司效益的改善和提高;
4、技術(shù)與管理分家，有技術(shù)引進(jìn)和創(chuàng)新，沒有技術(shù)管理，脫離市場需要，為了發(fā)展技術(shù)而發(fā)展技術(shù)，公司技術(shù)先進(jìn)，但發(fā)展落后;
5、有ISO9000質(zhì)量體系的認(rèn)證，沒有體系貫徹的保證，ISO9000認(rèn)證僅僅起一個增加廣告說詞的作用，產(chǎn)品質(zhì)量低，并且不穩(wěn)定;
6、對員工的管理，重責(zé)任追究的秋后算賬，輕過程控制的即時協(xié)調(diào)，造成損失最終仍得主要由公司背著;
7、缺少必要的營銷整合，營銷策略彼此不協(xié)調(diào)，營銷渠道相互擠壓，營銷費用率不低，但市場份額增長不大，甚至出現(xiàn)負(fù)增長;
8、忽視客戶關(guān)系管理，客戶進(jìn)門是親家，出門就成了冤家，開拓一個新市場，丟了一片舊市場;
9、品牌創(chuàng)建思路不當(dāng)，只是謀求知名度，對美譽度沒有必要的關(guān)注，市場開拓過分依賴于廣告，有大額的廣告投入，沒有穩(wěn)定的市場份額提升;
10、官本位意識嚴(yán)重，等級觀念盛行，管理人員習(xí)慣于高高在上的發(fā)號施令，管理人員與被管理者之間對立，矛盾重重。
三、項目工作內(nèi)容
1、開展教育培訓(xùn)，讓公司員工從上到下，廣泛形成按業(yè)務(wù)流程組織公司運行的意識，并全面掌握業(yè)務(wù)流程管理的技術(shù);
2、淡化等級控制觀念，用業(yè)務(wù)流程管理取代等級控制管理，以強化過程控制，強化公司組織運行活動的效率和效益管理;
3、對照公司組織運行的97個基元子流程的內(nèi)容，梳理規(guī)范公司的業(yè)務(wù)流程，并繪制流程圖;
4、分析確定不同流程之間的關(guān)系，理清公司業(yè)務(wù)流程的結(jié)構(gòu)，以保證每一個人都做正確的事，每一件事都能為公司創(chuàng)造出充分大的效益;
5、分析確定每一個流程的每一個環(huán)節(jié)的活動，并制定保障其不斷優(yōu)化發(fā)展的管理制度，以使每一個人都正確地做事，保證做事的效率;
6、分析確定不同流程之間的銜接關(guān)系，以使每一個流程及其活動的承擔(dān)人都嚴(yán)格地按照流程接口的要求，完成流程活動，保證每一個人都負(fù)責(zé)地做事。
四、項目有形成果：
1.公司運行97個子流程的流程圖;
2.公司運行97個子流程的說明文件;
3.公司業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整管理制度;
4.公司業(yè)務(wù)流程活動的優(yōu)化調(diào)整管理制度;
5.流程接口銜接管理規(guī)范。
五、項目實施程序
1、組織教育培訓(xùn)，讓公司員工從上到下，廣泛形成按業(yè)務(wù)流程組織公司運行的意識，全面掌握業(yè)務(wù)流程管理的技術(shù);
2、討論確定公司運行按業(yè)務(wù)流程組織的思路，改變等級控制管理的僵化思想;
3、對公司現(xiàn)行做事方式進(jìn)行流程分析，按原貌勾畫公司組織運行的流程圖;
4、對照流程管理的思路分析找出公司現(xiàn)行做事方式的效率和效益損失;
5、對照公司組織運行的97個基元子流程的內(nèi)容和規(guī)范要求，梳理規(guī)范公司的業(yè)務(wù)流程;
6、分析確定不同流程之間的關(guān)系，理清公司業(yè)務(wù)流程的結(jié)構(gòu)，以保證每一個人都做正確的事，每一件事都能為公司創(chuàng)造出充分大的效益;
7、分析確定每一個流程的每一個環(huán)節(jié)的活動，并制定保障其不斷優(yōu)化發(fā)展的管理制度，以使每一個人都正確地做事，保證做事的效率;
8、分析確定不同流程之間的銜接關(guān)系，以使每一個流程及其活動的承擔(dān)人都嚴(yán)格地按照流程接口的要求，完成流程活動，保證每一個人都負(fù)責(zé)地做事;
9、規(guī)范業(yè)務(wù)流程的設(shè)計，并繪制流程圖;
10、整理匯總流程管理的系統(tǒng)文件。
六、項目實施辦法
1、由委托方(以下簡稱甲方)和(以下簡稱乙方)雙方共同組成項目組，甲方董事長或總經(jīng)理擔(dān)任項目組長，企管部部長或相關(guān)職能部門主管擔(dān)任常務(wù)副組長，乙方選派專家擔(dān)任副組長;
2、甲方須配備x個工作人員，承擔(dān)一些輔助性工作，其條件是大專以上文化程度，具有公司管理方面的基礎(chǔ)知識，能承擔(dān)一般文案的草擬和審訂工作;
3、項目組在項目組長和副組長共同領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，需要甲方相關(guān)部門和人員支持配合的工作，甲方必須緊密配合，并按項目進(jìn)程要求按時按質(zhì)完成;
4、乙方專家和輔助人員到甲方駐地開展工作，交通費、食宿費由甲方承擔(dān)，食宿標(biāo)準(zhǔn)為三星級賓館標(biāo)準(zhǔn);
5、為了降低甲方項目投入成本，凡是不需要在甲方工作地完成的工作，一律要求乙方專家?guī)Щ匾曳今v地完成。
七、項目咨詢費用
1、咨詢費用收取標(biāo)準(zhǔn)。
咨詢服務(wù)收費行內(nèi)通行的作法是，按投入的專家工作時數(shù)或工作日數(shù)計算。其標(biāo)準(zhǔn)為1500元(人民幣)/專家工作小時，或12000元(人民幣)/專家工作日。亦可協(xié)商打包確定。
2、咨詢費支付辦法。
咨詢費按比例，分期支付。一般情況是分兩期，按5：5支付。項目首期付款到乙方賬戶之后，一周內(nèi)乙方專家到甲方駐地啟動項目。第二其付款在其項目進(jìn)行到一半時支付。
商業(yè)項目計劃書實用范本3
一、總體描述
進(jìn)入21世紀(jì)的中國，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，居民消費水平逐步提高，消費心理和消費習(xí)慣逐漸改變，人們消費逐漸由單純物質(zhì)消費，轉(zhuǎn)向以服務(wù)消費為主的時期。
旅游業(yè)作為無煙工業(yè)，隨著中國人均生活水平的提高，旅游收入和旅游人數(shù)都保持了25%的年增長率。發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗表明，在人均GDP1美元，即達(dá)到小康水平，旅游的大眾化，普通化即開始迅猛發(fā)展。根據(jù)最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國人均GDP已經(jīng)超過1美元，即旅游熱潮即將興起。
國家旅游局在中國旅游業(yè)發(fā)展的十五規(guī)劃中，到25年，國內(nèi)旅游人數(shù)將達(dá)到11億人次，旅游收入5億元。旅游業(yè)總體產(chǎn)出為75億元，相當(dāng)于全國GDP的5.8%。
而在同時，國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展并不成熟，形式單一，主要是游山玩水，旅游市場沒有針對性，缺乏特色服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)，讓許多本來有出游打算的消費者因為對旅行社的服務(wù)不滿意而不出游，浪費了旅游資源和消費資源，同時消費者無法得到滿足。
現(xiàn)代社會的日趨發(fā)展和進(jìn)步，對人的素質(zhì)的要求也日益提高，當(dāng)前和會就業(yè)壓力很大，大學(xué)生就業(yè)問題日益突出，而怎樣提高大學(xué)生素質(zhì)，拓展大學(xué)生思維，解決大學(xué)生就業(yè)問題，目前已經(jīng)成為社會關(guān)注的一個熱點和焦點問題。
大學(xué)是人一生中十分重要的轉(zhuǎn)折點，這個時期的成長如何，直接影響進(jìn)入社會，甚至整個人生的發(fā)展歷程。當(dāng)前社會對大學(xué)生要求壓力日益增大，大學(xué)生如何應(yīng)對挑戰(zhàn)，提高素質(zhì)，這成為目前在校的17萬大學(xué)生迫在眉睫的事情。
另一方面，作為站在時代潮頭的大學(xué)生，消費觀念開放，思維先進(jìn)，對于參與社會，享受自然和生活的熱情也日趨高漲，大學(xué)生在這方面的消費需求也日益增強。
我們企業(yè)將通過一系列的服務(wù)和活動，并于教育部門聯(lián)合，為大學(xué)生提供旅行服務(wù)，為大學(xué)生的生活提供一個更加豐富的平臺，讓大學(xué)生能在以后的生活中終身受益。
二、企業(yè)和目標(biāo)
企業(yè)的業(yè)務(wù)主要針對各大高校有消費能力的大學(xué)生而開展的。并根據(jù)大學(xué)生的實際消費能力進(jìn)設(shè)計和客源開發(fā)。本著特色服務(wù)，以人為本、創(chuàng)造終身價值的理念，匯集管理、財務(wù)、營銷等各方面的人才，充分發(fā)揮潛力，提供最優(yōu)秀的服務(wù)，獲取收益。企業(yè)的短期目標(biāo)是在一個地區(qū)開展服務(wù)，并成為領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。長期目標(biāo)是開發(fā)全國市場，構(gòu)筑全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為大學(xué)生旅行服務(wù)的首選服務(wù)。成為倡導(dǎo)大學(xué)生生活文化，促進(jìn)大學(xué)生自身發(fā)展和交流的大型平臺。
三、產(chǎn)品和服務(wù)
企業(yè)的業(yè)務(wù)主要包括以下部分：
(一)休閑旅游
休閑旅游服務(wù)是企業(yè)提供的一項基本旅行服務(wù)。這項傳統(tǒng)的旅行服務(wù)旨在讓消費者擺脫社會和生活的壓力，暫時放開煩惱的事情，走進(jìn)大自然，融入大自然美好的氛圍中去，享受大自然帶來的樂趣。體驗在百忙中享受生活。這項服務(wù)中，可以充分體驗自然，陶冶情操，回歸自然，解脫心靈的束縛，尋找真實的自我，感悟人生，享受美好生活。
在這項服務(wù)中，我們更加注重對景點的選擇，根據(jù)需要，開發(fā)新的景區(qū)，不局限與現(xiàn)有熱門景區(qū)，延長停留時間。這樣可以冰雹正享受到真真正正的大自然。
(二)素質(zhì)拓展
這項服務(wù)實在傳統(tǒng)旅游服務(wù)基礎(chǔ)上，賦予其諸如探索、考察、生存能力的培養(yǎng)。借助大自然奇妙的造化，來鍛煉能力。這項服務(wù)對于大學(xué)生學(xué)會觀察，學(xué)會適應(yīng)自然，體驗大自然的奇妙世界都十分有益。在這項服務(wù)中，我們會有專業(yè)人士進(jìn)行隨團(tuán)指導(dǎo)。指導(dǎo)大學(xué)生的野外生存技能，自然奇趣，等等。讓大學(xué)生在這項服務(wù)中既可以體驗到自然的樂趣，有可以學(xué)到知識本領(lǐng)。這些基本素質(zhì)的鍛煉，能夠提升大學(xué)生的體質(zhì)，訓(xùn)練觀察力和適應(yīng)能力并融入自身，終身受益。
(三)社會實踐
這項服務(wù)是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。這項服務(wù)主要是為了鍛煉大學(xué)生素質(zhì)而設(shè)計的。通過這項服務(wù)，可以讓大學(xué)生了解社會的方方面面，明白社會的運行和從事工作的流程。這項服務(wù)中企業(yè)設(shè)計有調(diào)查活動，訪問活動，實習(xí)活動，等等。大學(xué)生可以選擇參加其中一項活動或幾項活動。我們有專業(yè)人員進(jìn)行配合，確保大學(xué)生的活動能順利成功完成，這項活動也是體現(xiàn)大學(xué)生地方自身能力，展現(xiàn)個人風(fēng)采，了解社會，了解自己的時機，也在這時來創(chuàng)造自身的價值。體驗勞動帶來的快樂，為踏入社會作好準(zhǔn)備，打下基礎(chǔ)。在這項服務(wù)中，大學(xué)生既可以學(xué)到各種做事、工作、處世的本領(lǐng)，也可以鍛煉自己適應(yīng)社會的能力。
(四)PartyTime
這項服務(wù)也是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。PartyTime是我們?yōu)榇髮W(xué)生交流信息，結(jié)交朋友，獲取知識而設(shè)計的服務(wù)。在這項服務(wù)中，會提供許多具體的活動，以便于大學(xué)生的需要得到滿足。在PartyTime，充滿了知識和友誼，信息和互動，是大學(xué)生理想的焦急學(xué)習(xí)場所。在PartyTime，企業(yè)會提供各類大學(xué)生感興趣的信息，比如，經(jīng)濟(jì)、時事、軍事、就業(yè)、教育等等。企業(yè)會聘請著名人物做互動演講，請語言大師傳授外語口語。企業(yè)還舉辦各式論壇，讓大學(xué)生自由發(fā)揮，訴其所想，感受學(xué)術(shù)自由的樂趣與充實感。PartyTime是大學(xué)生展現(xiàn)青春風(fēng)采的舞臺，讓大學(xué)生在快樂中學(xué)到知識，結(jié)交朋友，在青春留下美好的回憶。
(五)潛能訓(xùn)練
潛能訓(xùn)練就是把大學(xué)生帶到大自然，利用崇山峻嶺，瀚海大川等自然環(huán)境，通過專門設(shè)計富有挑戰(zhàn)性的課程，利用種種典型場景和活動方式，讓團(tuán)隊和個人經(jīng)歷一系列的考驗，磨練克服困難的毅力，培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的人生態(tài)度，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊意識，使大學(xué)生達(dá)到磨練意志，完善人格，陶冶情操，挖掘潛能，熔煉團(tuán)隊的培訓(xùn)目的。潛能訓(xùn)練把人的身心能力中最卓越，最出色的部分升華到可能達(dá)到的顛峰，當(dāng)人從顛峰下降到平凡生活時，應(yīng)對一切挑戰(zhàn)可以從容不迫，潛能訓(xùn)練已經(jīng)成為學(xué)習(xí)適應(yīng)社會和終身教育的好方式。
四、市場分析
1.行業(yè)市場
旅游市場有巨大的發(fā)展空間。旅游業(yè)作為國家的支柱產(chǎn)業(yè)，有國家政策的大力支持。在相當(dāng)長的時期內(nèi)，旅游產(chǎn)業(yè)都會呈現(xiàn)快速發(fā)展的狀況。另一方面，由于人民生活水平一直不斷提高，而且人們的空閑時間也多起來，現(xiàn)代人的生活觀念也發(fā)生了變化。當(dāng)收入游樂保障的情況下，出外旅行享受生活就成為人們生活中不可缺少的部分。需求的大量增加，必然導(dǎo)致旅行產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，而且隨著社會的發(fā)展，旅游業(yè)也會更加個性化和多樣化。
(1)市場細(xì)分
旅游市場主要針對有一定消費能力的中高收入者。
按職業(yè)細(xì)分，大學(xué)生的旅游消費市場迅速擴(kuò)大。由于大學(xué)生在社會的特殊性，導(dǎo)致大學(xué)生特殊的消費習(xí)慣和消費需求。問卷調(diào)查顯示，7.5%的學(xué)生每月的全部花費支出在3元之下，4.5%的學(xué)生在3-5元之間，35.8%的學(xué)生在5-8之間，15.2%的學(xué)生在8-12元，還1%的學(xué)生每月花費超過12元?？梢?，大部分學(xué)生的消費能力不弱。我們的目標(biāo)市場主要就是月消費支出超過5元的這部分大學(xué)生，即約占52%的大學(xué)生。即全國884萬的大學(xué)生市場。按照平均每人每年的旅行消費所得利潤5元計算，稅前利潤可達(dá)442萬元。另據(jù)調(diào)查顯示，這部分的大學(xué)生的潛在消費需求很大。而且消費目標(biāo)改變的彈性較大。只要有合適的替代品，大學(xué)生很容易改變消費習(xí)慣。因此，針對企業(yè)的服務(wù)項目，便較容易打開市場，并可在短期內(nèi)獲得快速成長。
(2)市場定位
因企業(yè)的資源限制，以及在細(xì)分市場無競爭者，因此采用避強定位，差異化戰(zhàn)略，以確保市場占有。
企業(yè)致力于提高大學(xué)生素質(zhì)，為大學(xué)生提供更周到、更細(xì)致、更省錢、更具價值的出行服務(wù)。一切為了創(chuàng)造大學(xué)生需要的價值。
首先服務(wù)差異化。企業(yè)提供的服務(wù)目前是絕無僅有的一項服務(wù)，不僅體現(xiàn)在服務(wù)的具體設(shè)計上，更具體在貫穿其中的全新的學(xué)習(xí)、生活理念。在服務(wù)設(shè)計上，突出了對自然和社會的協(xié)調(diào)，既保證大學(xué)生對自然風(fēng)光、人文古跡向往的需求滿足，同時更具現(xiàn)實意義的素質(zhì)鍛煉以及人際交往方面的需求也可以滿足。在整個服務(wù)中體現(xiàn)的追求自由和實力，揮灑青春活力，展現(xiàn)青春風(fēng)采的精神更是別具一格，充分滿足現(xiàn)代大學(xué)生的理想和追求。
在服務(wù)上，一切為了創(chuàng)造大學(xué)生需要的價值，即服務(wù)更周到、更細(xì)致、更省錢、更富情趣。
其次，形象差異化。企業(yè)所開展的服務(wù)是為大學(xué)生服務(wù)，形象上是大學(xué)生的益友。年輕活潑，充滿智力和激情。企業(yè)構(gòu)建全新的企業(yè)文化。企業(yè)的企業(yè)文化是健康、積極向上、充滿激情和靈性。在現(xiàn)代社會中，成為時代領(lǐng)跑者而又是生活享受者。
企業(yè)形象充分區(qū)別與其他企業(yè)，代表大學(xué)生的內(nèi)心感受和生活渴望。
2.競爭優(yōu)勢
企業(yè)提供的服務(wù)，周到細(xì)致省錢。大學(xué)生的需求通過我們的服務(wù)可以全面、方便、有效地滿足。其主要優(yōu)勢有以下幾點：
(1)專業(yè)化企業(yè)在服務(wù)設(shè)計方向突出專業(yè)化，可以讓大學(xué)生產(chǎn)生強烈的真實感。針對大學(xué)生，無論在休閑觀光，還有在素質(zhì)拓展、PartyTime、潛能訓(xùn)練、社會實踐，都讓大學(xué)生參與其中，獲得價值。
(2)個性化企業(yè)提供的服務(wù)針對大學(xué)生中不同的需求偏向，設(shè)計的服務(wù)也具有明顯的個性化，可以讓大學(xué)生的不同需求得到全面滿足。而且，在提供的服務(wù)過程中，根據(jù)實際情況還提供專門的特色服務(wù)，達(dá)到大學(xué)生的滿意。
(3)集成性企業(yè)提供的服務(wù)是創(chuàng)新的集合各項服務(wù)，多方位、多角度地全面服務(wù)。大學(xué)生可以全面系統(tǒng)地參加一項或幾項服務(wù)的組合，以滿足大學(xué)生不同的需求。
(4)創(chuàng)新性企業(yè)服務(wù)始終堅持創(chuàng)新原則，不斷創(chuàng)新，全面創(chuàng)新，保證滿足大學(xué)生的消費需求。
(5)完全顧客導(dǎo)向企業(yè)的每一項服務(wù)都是為大學(xué)生量身定做的，一切從大學(xué)生的實際需求出發(fā)，一切為了創(chuàng)造適合大學(xué)生的價值。企業(yè)和顧客共建企業(yè)文化，形成完全的顧客導(dǎo)向。
(6)及時性企業(yè)通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、校園社點等方式直接提供服務(wù)，保證服務(wù)的及時性。
3.人才優(yōu)勢
企業(yè)部分依托高校專家教授，一部分依托外聘優(yōu)秀管理人員和高素質(zhì)職員，建立完善的人才機制，有充分的人力資源優(yōu)勢。
4.競爭劣勢
由于企業(yè)進(jìn)入的是一個全新的領(lǐng)域，目前尚無人可以學(xué)習(xí)，因此具有一定的進(jìn)入風(fēng)險，企業(yè)屬創(chuàng)業(yè)企業(yè)，資源有限，短期內(nèi)無法支撐較大規(guī)模的競爭壓力。
五、管理和團(tuán)隊
企業(yè)通過外聘優(yōu)秀管理人才和高校顧問，構(gòu)件優(yōu)秀的管理團(tuán)隊，并在此基礎(chǔ)上建立完善的企業(yè)制度和企業(yè)文化，并做到合理融合。集合了優(yōu)秀的人才，加上一流的制度和文化，并通過企業(yè)全體的一致努力，充分發(fā)揮能力和挖掘潛力，一定回給企業(yè)帶來成功，我們也堅信，通過不斷創(chuàng)新和進(jìn)取，企業(yè)必然能達(dá)到理想目標(biāo)。
六、財務(wù)與融資
1.企業(yè)三年投資計劃
(1)投資方向和資金使用項目
企業(yè)在24年6月到27年月的第一個三年計劃期內(nèi)，重點投資方向?qū)⑾拗圃诠枮I市場開發(fā)，鞏固和進(jìn)入全國市場的準(zhǔn)備階段。
企業(yè)第一個三年計劃內(nèi)，資金的使用和投資項目包括：
(1)企業(yè)管理費用
(2)企業(yè)固定資產(chǎn)購置(主要是網(wǎng)絡(luò)工作部)
(3)服務(wù)設(shè)計所需要的資金支持
(4)市場拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費用
(2)投資計劃(第一個三年計劃)
初步計劃，三年內(nèi)企業(yè)完成投資7萬。
(1)企業(yè)管理費用(估算)：37萬
初步估計，企業(yè)的人員規(guī)模和管理費用如下：
24年6月----25年7月，企業(yè)人員控制在2人左右，管理費用95萬
25年7月----26年6月，企業(yè)人員控制在3人左右，管理費用125萬
26年6月----27年7月，企業(yè)人員穩(wěn)定在3人左右，管理費用15萬
(2)企業(yè)固定資產(chǎn)購置：1萬元
如，購置辦公設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。
(3)服務(wù)設(shè)計所需資金支持：1萬
(4)市場拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費用：13萬
由于目標(biāo)市場非常集中，因此推廣費用相對低。
大學(xué)生旅行企業(yè)第一個三年計劃投資計劃表
(24年6月----27年7月)(單位：RMB萬元)
項目24年6月25年7月25年7月--26年6月26年6月--27年7月合計
1.企業(yè)管理費用951251537
2.企業(yè)固定資產(chǎn)購置525251
3.服務(wù)設(shè)計所需資金支持4331
4.市場拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費用64313
合計245222357
2.資金來源(三年內(nèi))
企業(yè)在24年6月27年7月的三年內(nèi)，資金來源包括企業(yè)初期投入資金、營業(yè)收入和銀行貸款三部分。
(1)企業(yè)初期投入：通過自籌和引入風(fēng)險投資，爭取資金2萬
(2)初步估計，企業(yè)在24年6月----25年7月可實現(xiàn)營業(yè)收入416萬，25年7月----26年6月，可實現(xiàn)營業(yè)收入832萬。26年6月---27年7月可實現(xiàn)營業(yè)收入416萬。
(3)由于銀行貸款向中小企業(yè)傾斜和第三產(chǎn)業(yè)傾斜，針對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)的支持，同時用企業(yè)固定資產(chǎn)抵押，可爭取銀行貸款2萬。
(4)資金平衡分析
從以上分析可以看到，企業(yè)從24年6月到25年7月的兩年內(nèi)，須投資455萬，企業(yè)初始投資2萬，銀行貸款2萬，合計4萬，資金缺口55萬。依靠一年的營業(yè)收入就可以解決。預(yù)計24年6月到25年7月的一年內(nèi)，企業(yè)將實現(xiàn)營業(yè)收入416萬。因此，保證資金的供應(yīng)是有保障的。
3.效益預(yù)測
(1)股東及風(fēng)險投資回報的來源：主要是營業(yè)收入。
(2)投資收益預(yù)測
A.營業(yè)收入：
24年6月----25年7月416萬
25年7月----26年6月832萬
26年6月----27年7月416萬
三年合計548萬。
B.經(jīng)營成本
服務(wù)業(yè)的附加值較高，由于本企業(yè)的價格定位較低，初步估計，經(jīng)營成本按收入的7%計算：
24年6月----25年7月291.2萬
25年7月----26年6月582.4萬
26年6月----27年7月2912萬
三年合計3785.6萬。
C.稅前利潤
24年6月----25年7月124.8萬
25年7月----26年6月249.6萬
26年6月----27年7月1248萬
三年合計1622.4萬。
D.稅后利潤
扣除營業(yè)稅及附加5%，前兩年免企業(yè)所得稅，所得利潤
1622.45485%-(1248-4165%)15%=1196萬元
由此可見，企業(yè)在三年內(nèi)，將創(chuàng)造稅后利潤716萬。按照風(fēng)險投資1萬計算，站股份的5%，風(fēng)險投資收益回報率達(dá)598%。由于三年內(nèi)的戰(zhàn)略是開發(fā)哈爾濱市場2，業(yè)務(wù)成熟后，向全國推廣時，回報率還會提高。
3.結(jié)論：經(jīng)初步分析，企業(yè)通過經(jīng)營，將為投資者創(chuàng)造十分巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
商業(yè)項目計劃書實用范本4
一、項目的簡要介紹
公司快餐項目是某公司進(jìn)入多元化發(fā)展中一個重要的項目，運用三十年某公司的平臺、資源、資金和分析市場行情、行業(yè)發(fā)展趨勢開展此項目，公司快餐是集客戶訂餐、加工生產(chǎn)、快餐配送為一體的綜合餐飲配送企業(yè)，她將通過建立B2C的電子商務(wù)訂餐平臺，使客戶能通過此平臺實現(xiàn)線上或者線下預(yù)訂、預(yù)訂信息傳送達(dá)至加工廠、按照客戶要求實現(xiàn)專業(yè)配送。
二、項目的內(nèi)容
(一)立項依據(jù)：
隨著經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展和生活節(jié)奏的加快，餐飲行業(yè)為了適應(yīng)新時代的步伐，也開始了向高效快捷的方向發(fā)展，快餐行業(yè)成為中國餐飲行業(yè)的排頭兵?？觳托袠I(yè)以其適應(yīng)大眾化消費水平，快速應(yīng)變能力強等特點越來越受廣大消費者的青睞，逐步成為餐飲市場的主力力量?？觳托袠I(yè)的高效便捷，在于快餐企業(yè)將生產(chǎn)和配送相結(jié)合，形成生產(chǎn)和配送為一條線的綜合餐飲配送企業(yè)。某公司與時俱進(jìn)，在穩(wěn)做傳統(tǒng)餐飲市場的同時適時的進(jìn)入新的市場——快餐配送市場。
(二)項目意義：
1、快餐行業(yè)已經(jīng)成為餐飲行業(yè)的主體力量，發(fā)展快餐行業(yè)可以更進(jìn)一步方便廣大顧客得需要，配合當(dāng)下高效率、高節(jié)奏的社會發(fā)展。快餐項目是餐飲市場發(fā)展的另一增長亮點，推動餐飲行業(yè)穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展，推動了產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步。
2、某公司進(jìn)入快餐行業(yè)，企業(yè)進(jìn)入多元化發(fā)展，在不斷優(yōu)化和擴(kuò)展的主營業(yè)務(wù)外，為企業(yè)增加另一業(yè)務(wù)，提升企業(yè)實力。
(三)項目的內(nèi)容及目標(biāo)
1、項目的內(nèi)容
運用某公司三十年的平臺、資源、資金及分析市場行情、行業(yè)發(fā)展趨勢開展此項目，此項目是集客戶訂餐、加工生產(chǎn)、快餐配送為一體的綜合餐飲配送項目。
(2)工作任務(wù)
總負(fù)責(zé)人：①負(fù)責(zé)快餐項目的整體運營，對外與對內(nèi)的協(xié)調(diào);②負(fù)責(zé)賬務(wù)的處 理③負(fù)責(zé)產(chǎn)品的策劃與包裝④負(fù)責(zé)一切事務(wù)的處理銷售代表：①負(fù)責(zé)快餐的銷售;②負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)。
廚師：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的制作。
送餐員：負(fù)責(zé)快餐的配送。
2、項目的目標(biāo)
成為某城市快餐配送行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)并適時進(jìn)入其他省會城市
三、項目市場定位及分析
(一)市場定位分析
結(jié)合市場特點，通過市場分析，本項目的目標(biāo)客戶群定位于高檔寫字樓內(nèi)
工作人員、企事業(yè)單位職工、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商業(yè)聚集區(qū)、會議餐、住宿酒店人員等。我們的市場定位就是：采取無店鋪中經(jīng)營方式，提供中式快餐外賣和配送。
原因分析如下：
1、這部分人群通常購買力相對較強，對于價格因素相對不太敏感，只要送餐 的質(zhì)量、口味和服務(wù)好，他們樂于點外賣來的便捷與高效。
2、區(qū)域企業(yè)通常中午休息時間較短，對于專業(yè)市場經(jīng)營者來說，中午也是其 經(jīng)營活動繁忙時間，就近獲得快捷而營養(yǎng)的快餐，是其最大需求。
3、多數(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和商業(yè)聚集區(qū)就餐不方便，盡管周邊有一些餐館也提供外賣， 采用點菜式服務(wù)，雖然菜品會多些，但菜品質(zhì)量卻較差，一旦進(jìn)行中午用餐 高峰期，這些餐館往往不能提供外送，為客戶帶來了很多不便，也就為本項 目實施提供了強大的動因。
(二)市場現(xiàn)狀分析
首先，數(shù)據(jù)分析，就目前某城市現(xiàn)有約1.5萬家餐飲門店，大體上分為四個檔次，高檔(投資規(guī)模>1000萬元)、中高檔(1000萬元>投資規(guī)模>500萬元)、中檔(500萬元>投資規(guī)模>100萬元)、大排檔(100萬元>投資規(guī)模>10萬元)和小規(guī)模餐館(投資規(guī)模國外快餐企業(yè)主要以麥當(dāng)勞、德克仕、啃德基、必勝客和好倫哥等。這些企業(yè)經(jīng)營規(guī)模較大，服務(wù)規(guī)范性好，深受廣大兒童、青少年歡迎，但其消費水平也不算低，每次消費通常在幾十元，一般針對中高收入家庭。目前啃德基與宅急送物流聯(lián)手已開始開拓外送業(yè)務(wù)，而且發(fā)展很快。對于多數(shù)中國民眾成年人來說，長期食用可能會不太適應(yīng)，中餐快餐配送在國內(nèi)將來發(fā)展必絕對占主流市場。
因此，中餐快餐配送市場份額巨大，可以進(jìn)入市場。
四、項目可行性分析
(一)項目SWOT分析
SWOT分析是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法，通過對企業(yè)之內(nèi)部優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、及對外部之機會(Opportunities)與威脅(Threats)四個構(gòu)面等做詳細(xì)深入之分析，以了解企業(yè)所處的外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境體制，準(zhǔn)確尋找企業(yè)發(fā)展的機會點，作為準(zhǔn)確訂定企業(yè)目標(biāo)和對策的依據(jù)，并避免高估或低估目標(biāo)值。
1、優(yōu)勢(Strengths)
某公司是專業(yè)的餐飲管理公司并且有在餐飲行業(yè)30年的發(fā)展歷程，有六家直營門店。“公司”的品牌在某城市市乃至在安徽省都盡人皆知，客戶資源豐富，菜肴質(zhì)量及顧客認(rèn)可度高，公司化規(guī)范管理，企業(yè)宣傳平臺廣泛等。運用公司的內(nèi)部管理機制及品牌效應(yīng)開展快餐配送項目是很有優(yōu)勢的，某公司在快餐項目上是有平臺、資源、資金的支持，這都是企業(yè)發(fā)展快餐項目的優(yōu)勢。
2、劣勢(Weaknesses)
某公司雖然從事餐飲行業(yè)近30年，但是從未真正意義上的從事過快餐領(lǐng)域，
快餐提供給顧客得不僅僅是美味可口、超值的菜肴，更要為顧客提供快捷的送餐服務(wù)。
隨著社會信息化的發(fā)展，人們越來越傾向于網(wǎng)絡(luò)、電話等電子商務(wù)平臺消
費，這就要求企業(yè)必須建立一套完整的B2C電子商務(wù)訂餐平臺，走信息化的預(yù)訂、加工、配送管理。這是企業(yè)進(jìn)入的新領(lǐng)域、新環(huán)境，對于企業(yè)目前來說，從組建的技術(shù)層面、維護(hù)層面、管理層面及費用都是比較困難的事情，所以得從基礎(chǔ)的傳統(tǒng)的快餐做起，緊接著配套網(wǎng)絡(luò)上線。但是這樣操作會使新項目失
去先機和最初展現(xiàn)給顧客得專業(yè)、一流等快餐領(lǐng)域的印象對企業(yè)后續(xù)發(fā)展有一定的不良影響。
3、機會(Opportunities)
快餐作為我國餐飲行業(yè)的生力軍和現(xiàn)代餐飲的先鋒軍，成為現(xiàn)代餐飲發(fā)展
的重要代表力量，對全行業(yè)的推動與帶動作用不斷突出，為社會和行業(yè)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。進(jìn)入21世紀(jì)以來，中國快餐業(yè)面臨新的發(fā)展條件與機遇，如何推進(jìn)中國快餐業(yè)科學(xué)發(fā)展和取得新的進(jìn)步，這是我們當(dāng)前面臨的任務(wù)與挑戰(zhàn)，這也是國家政策的需要。
隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，人們的餐飲消費觀念逐步改變，外出就餐更趨經(jīng)?；屠硇曰?，選擇性增強，對消費質(zhì)量要求不斷提高，更加追求品牌質(zhì)量、品位特色、衛(wèi)生安全、營養(yǎng)健康和簡便快捷?？觳偷纳鐣枨箅S之不斷擴(kuò)大，市場的消費大眾性和基本需求性特點表現(xiàn)得更加充分?，F(xiàn)代快餐的操作標(biāo)準(zhǔn)化、配送工廠化、連鎖規(guī)?；凸芾砜茖W(xué)化的理念，經(jīng)過從探討到實踐的深化過程，目前已廣為接受和認(rèn)同，并從快餐業(yè)擴(kuò)展到餐飲業(yè)，成為我國餐飲現(xiàn)代化的重要發(fā)展目標(biāo)與方向。
據(jù)初步測算，20_年，全國快餐連鎖經(jīng)營網(wǎng)點100多萬個，年營業(yè)額可達(dá)2000億元，將分別占到餐飲業(yè)的22%和20%左右。某城市作為省會城市，是全省政治、經(jīng)濟(jì)、文化和商業(yè)中心，經(jīng)濟(jì)水平和消費能力與各地相比較強,近幾年正在進(jìn)行的特大區(qū)域性城市建設(shè)讓省會城市某城市注入新的活力，人口增加、土地增加，寫字樓、商業(yè)集中區(qū)、城市廣場等遞增，這為某城市的餐飲市場尤其是快餐市場提供了新的機遇。某公司應(yīng)站在行業(yè)的最前沿，適時進(jìn)入該行業(yè)。
4、威脅(Threats)
一提起快餐，人們自然就會想到肯德基、麥當(dāng)勞等國際品牌;快餐企業(yè)在年度餐飲百強企業(yè)中三分天下有其一.另外東方的飲食很難影響國際市場，就算是中國幾大名菜在國外也寥寥無幾;東方文化是非常深，但沒有國際語言的支持，沒有很好的理由來說服吃西食的人;東方的飲食是利用藝術(shù)技術(shù)支持，而西方是科學(xué)技術(shù)支持，藝術(shù)與科學(xué)區(qū)別在于藝術(shù)在個人行為，科學(xué)可以復(fù)制。
目前某城市快餐領(lǐng)域已經(jīng)有幾家快餐企業(yè)正在發(fā)展當(dāng)中，外地快餐企業(yè)也有不斷擠進(jìn)某城市市場的態(tài)勢，目前某城市快餐市場的競爭日趨激烈，對于現(xiàn)在要進(jìn)入該領(lǐng)域的企業(yè)要求更高。
(二)就存在的問題以及解決辦法等進(jìn)行分析
針對以上的分析，企業(yè)在進(jìn)入快餐行業(yè)既有優(yōu)勢也有劣勢，既有機會也有威脅，企業(yè)如何能揚長避短，運用最強的一面進(jìn)入該市場是至關(guān)重要的。
1、組建籌備小組，明確的分配工作任務(wù)及事務(wù)進(jìn)度表
2、企業(yè)需要進(jìn)一步的市場調(diào)查，明確產(chǎn)品的定位、價格、宣傳策略;
3、培養(yǎng)一批電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)的人員，開始網(wǎng)站的設(shè)計、維護(hù)等的操作;
4、選址、組建團(tuán)隊進(jìn)入行業(yè)營銷宣傳
五、產(chǎn)品的定位及策劃
(一)產(chǎn)品的定位
1、產(chǎn)品的名稱：餐急送
2、產(chǎn)品的定位：提供于各大商業(yè)聚集區(qū)、寫字樓、公共事業(yè)單位、商務(wù)餐、會 議等
3、產(chǎn)品的定價：10元-30元
4、產(chǎn)品附加值：體驗各式果品及公司特色經(jīng)典菜肴
(二)產(chǎn)品的承諾(特色)
1、快餐送達(dá)時溫度不低于39.5°
2、半小時內(nèi)送達(dá)
3、快餐持續(xù)更新，快餐品種多樣，營養(yǎng)豐富，口味美味
4、明檔生產(chǎn)，視頻直播，干凈衛(wèi)生。(網(wǎng)頁中播放)
5、配送服務(wù)一流，提供管家式的快餐服務(wù)
六、市場和銷售規(guī)劃
(一)市場的基本情況：
目前某城市市場快餐領(lǐng)域市場份額巨大，但是競爭激烈，有西式快餐、中式快餐等，但是競爭還處于不穩(wěn)定狀態(tài)，沒有出現(xiàn)壟斷或者寡頭競爭狀態(tài)。
(二)項目的生產(chǎn)能力、生產(chǎn)成本，單位銷售價格、主要銷售對象，和預(yù)計市場份額
1、生產(chǎn)能力及生產(chǎn)成本
初期，某公司將建設(shè)200平方的生產(chǎn)基地，一餐能累計生產(chǎn)1000份，基礎(chǔ)售價成本率為40%，一份的成產(chǎn)成本5-10元。
2、單位銷售價格、主要銷售對象
(1)銷售的價格：按照基礎(chǔ)售價40%進(jìn)行定價加上營銷費用及績效提成為最終 的銷售價格。一份的價格在10-30元
(2)銷售的對象：提供于各大商業(yè)聚集區(qū)、寫字樓、公共事業(yè)單位、商務(wù)餐、 會議
(3)預(yù)計計劃份額：預(yù)計計劃份額為1000份(后期)
(三)產(chǎn)品的客戶情況，銷售渠道的安排
1、客戶情況
(1)客戶需求一般在中餐，一般寫字樓、商業(yè)聚集區(qū)、企事業(yè)單位中午提供就 餐時間段、地段限制就餐不方便等情況，這類顧客會預(yù)訂快餐
(2)一些公司會議或者戶外活動、展廳等，由于時間、場地、費用等限制，組 織方會預(yù)訂快餐
(3)目前當(dāng)下一些80、90不喜愛做飯，因而也預(yù)訂快餐
2、銷售渠道
計劃在某城市市內(nèi)每一個區(qū)域建立一個加工基地和預(yù)訂平臺，在各客戶分
布密集區(qū)建立配送網(wǎng)點
(四)目前市場競爭情況
目前快餐市場中競爭激烈，西餐有：肯地基、麥當(dāng)勞、必勝客等，中餐有：
老鄉(xiāng)雞、豆撈、福怡嘉、德利軒等
(五)影響產(chǎn)品市場的主要因素
快餐行業(yè)競爭激烈，影響產(chǎn)品的競爭要素主要有：產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品的口味、產(chǎn)品的服務(wù)(配送和差異化的服務(wù))
快餐行業(yè)產(chǎn)品隨著企業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)品的同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，從價格上的競爭不能長遠(yuǎn)的解決市場的問題，只有從產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量(配送的速度和差異化的服務(wù))深入研究，才能使企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
七、投資預(yù)算、融資計劃和效益分析
(一)項目投資和資金安排
快餐項目計劃投入資金100萬元。資金安排如下：
(二)項目的資金結(jié)構(gòu)(就股東的股本投入情況、股東貸款情況以及銀行融資數(shù)額進(jìn)行闡述)
某公司出資：占股份：
個人出資：占股份：
合計：
(三)項目的財務(wù)預(yù)測
1、資本投入預(yù)測
預(yù)計投入資本60萬元，預(yù)留資金40萬元
2、生產(chǎn)成本、銷售計劃、費用、利潤預(yù)測
按照日銷售300份，每份單價20元為例,其中每份提取2元作為績效。
(1)生產(chǎn)成本:(20元-2元)_0.4=7.2元
(2)銷售計劃：每日銷售300份
(3)月度費用：①月度房租費6000元;②人工基本工資：8000元;③水電費等：2000元;④投資資產(chǎn)回收：10000 ;⑤所得稅：1.5萬;⑥其他費用：5000元
(4)利潤預(yù)測：300_(18-7.2)_30-6000-8000-2000-10000-15000-5000=56200元
3、資金流動、投資效益的回報進(jìn)行預(yù)測
(1)按照預(yù)測每月利潤5萬元
(2)投資效益的匯報預(yù)測：投資回報率=年利潤或年均利潤/投資總額×100%=50000_12/600000_100%=100%
(四)影響效益的主要因素
1、銷售不到位，未能達(dá)到既定的銷售目標(biāo)
2、產(chǎn)品的成本控制達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，造成浪費;日常費用超標(biāo)
3、用工成本加大
八、風(fēng)險評估
1.投資有風(fēng)險，但是只有高風(fēng)險才能獲得高收入，風(fēng)險和收益并存。快餐項目風(fēng)險在于1、未能按照項目的計劃開展此項工作，措施市場先機;
2、開展了此項目，因為各種原因?qū)е落N售不到位造成毛利額不高，入不敷出;
3、產(chǎn)品策劃不符合市場的需求。
商業(yè)項目計劃書實用范本5
一、基本情況：
1、企業(yè)名：百貨超市
2、行業(yè)類型：零售
3、組織形式：個體工商戶
主要經(jīng)營范圍：自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心，這里是人流的中心集合處
4、 經(jīng)營地點：廣東省清遠(yuǎn)市陽山縣七拱鎮(zhèn)
面積：占地大概150平方米
選擇該地點的理由：因為鎮(zhèn)中心處沒有一間較大的超市，該地點是人流車流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。
5、創(chuàng)業(yè)者個人情況：
姓名：張文健
性別：男
年齡：21
文化程度：大專
相關(guān)工作經(jīng)歷：曾經(jīng)在商店里賣過東西，懂得一點怎樣經(jīng)營，但在日后的日子里本人會增加社會實踐的，學(xué)習(xí)與這方面的知識的。
二、立項概述：
我是一名大學(xué)生，專業(yè)是計算機專業(yè)，從小對經(jīng)營方面感興趣?，F(xiàn)在將要大學(xué)畢業(yè)了，憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往，一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一間超市，用此來發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)，是廣州市的許多超市吸引了我，我去超市購物時的啟迪，使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗，資金情況及對當(dāng)今社會的了解，決定要謹(jǐn)慎從事，三思而行，因為這有非常大的風(fēng)險的，加上自己的經(jīng)驗不足。
隨著居民生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品，以保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。
三、市場調(diào)查
商圈范圍
潛在的消費群體
消費能力
競爭情況
市場潛力
徒步商圈(200—500米半徑范圍內(nèi))
居民區(qū)
消費能力高
附近只有一間不算很大的超市
人們生活水平提高，需要的物質(zhì)有所增加，生活方式改變，大多數(shù)消費觀念增強，消費結(jié)構(gòu)合理
居民住宅
消費能力中等
附近有一間中學(xué)
生活商圉(500—1000米半徑范圍內(nèi))
鄰近有幾個村子
消費觀念增強，消費水平提高
有較多的商店，但銷售的東西比較少
四、對其它大型超市的調(diào)查：
1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、停車場的設(shè)計、經(jīng)營設(shè)施配置等方面的調(diào)查。
2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括：競爭店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調(diào)查。
3、商品能力調(diào)查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進(jìn)行調(diào)查分析。
4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進(jìn)行調(diào)查。
5、店鋪運營管理調(diào)查。對促銷、補貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。
需求與供給的關(guān)系有以下幾種類型：①需求旺盛，供給偏低型;②需求旺盛，供給旺盛型;③需求不旺，供給也不旺型; ④需求不旺，供給旺盛型。從倉儲式超市選址看，其立地商圈內(nèi)需求與供給關(guān)系呈現(xiàn)出第一種類型最佳，第二種次之，第三、第四種類型要盡力回避。對需求和供給的調(diào)查，要注意對潛在需求和供應(yīng)的調(diào)查，要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢。
6、倉儲式超市的調(diào)查：
在倉儲式超市選址時，除了對以上大的項目調(diào)查外，具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細(xì)節(jié)問題但又頗為重要的幾個因素進(jìn)行調(diào)查。
可見度。可見度是商店被往來行人或乘車者所能看到的程度。場所可見度越高，商店越容易引起客流的重視，他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。
適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符，如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性，倉儲式超市貨架比一般商場的高，相應(yīng)地要求建筑物的層高也比較高。同時還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求，詳細(xì)了解該地點的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項目的近期、遠(yuǎn)期規(guī)劃。
交通便利性。主要了解兩方面的情況：
a、是該地是否接近主要公路，交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達(dá)，商品從火車站、碼頭運至商店是否方便，白天能否通過大型貨車，因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制，中心區(qū)許多街道不允許通貨車，有的只允許夜間通車。
b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過，各條公交路線的停靠點能否均勻全面地覆蓋整個市區(qū)，當(dāng)前我國私家車普及不廣，這點顯得尤為重要。因為這直接關(guān)系到顧客購物的便利程度。
五、開業(yè)前的市場調(diào)查 ：
在開超市之前我得訪問一些超市和商家，仔細(xì)觀察了消費者購物的情況，并詢問了一些消費者，比如： 不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者，有著不同的購物習(xí)慣和消費需求，我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。
(一)高收入消費群的消費行為及心理特征：
1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體，易于接受新事物和大品牌，并會由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。
2、購買數(shù)量較大，購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作，因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外，逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈 ”。但是若進(jìn)商場購物，他們購買的數(shù)量很多，從吃的、喝的到用的，一消費就是數(shù)百元。據(jù)了解，這種“集中購物”的消費者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的關(guān)照，比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問過許多消費者，他們一致認(rèn)為，購物時他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。
(二)低收入消費群的消費行為及心理特征：
1、注重價格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)商場的特價處，大多數(shù)是低收入群。因為對他們來說，低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。
2、注重質(zhì)量。目前，城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)他們的消費習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于農(nóng)村消費者。他們已經(jīng)具有了消費過程中的自我保護(hù)意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜，但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量，并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質(zhì)量是實在，東西在便宜的同時還要中用、中吃。
3、購物數(shù)量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規(guī)律，每天基本上是按時起、按時睡，按時買東西，按時看電視……他們的單次購物數(shù)額很小，但是購物頻次很多，有時一天就會發(fā)生數(shù)次購買行為。
六、超市市場調(diào)查目的及內(nèi)容：
做好市調(diào)，提升競爭力——
一次好的市調(diào)，可以提升本身的競爭力，掌握自己的'發(fā)展方向，了解競爭者的動態(tài)，做到知已知彼，百戰(zhàn)不殆。
零售業(yè)， 一個商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人們的一些期望，沒有負(fù)于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆?這就要學(xué)會如何做到商品正確市場調(diào)查。
七、商品分類：
1、主婦商品，這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當(dāng)?shù)年P(guān)注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。例：生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍(lán)商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價位及市場鮮度較強的商品，此類商品市調(diào)時要非常注意價格的幅度。
2、紅色商品：顧客對此類商品的價格敏感度次之，這一類商品銷量一般比媽媽菜藍(lán)那一類商品銷量大，價格也一般比媽媽菜藍(lán)商品高些。此類商品一般都適應(yīng)中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì)量，這種商品也稱之為價格商品，暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價格敏感度最低。
3、 市調(diào)完商品后要做商品的整理，要將營業(yè)額商品.毛利商品.敏感性商品.季節(jié)性商品.形象商品區(qū)別，做一次整理。包括排面和價格。
一次完善的市調(diào)你會注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品，可以讓你在最短的時間里調(diào)整你的商品。
市場調(diào)查表明：客戶十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量，重視產(chǎn)品的價格，我個人認(rèn)為市場潛力還有的，如果加大宣傳，使人們的消費觀念改變——消費就等于讓社會發(fā)展，適度的消費能夠促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使社會進(jìn)步;所以通過多種手段和廣告宣傳，讓人們改變以前封建的思想，是非常重要的，也是當(dāng)務(wù)之急。超市的銷售產(chǎn)品要豐富多彩。
八、產(chǎn)品與服務(wù)：
產(chǎn)品方面：
(一)產(chǎn)品分類：
1、大分類的分類原則：
在超級市場里，大分類的劃分最好不要超過十個，比較容易管理。不過，這仍須視經(jīng)營者的經(jīng)營理念而定，業(yè)者若想把事業(yè)范圍擴(kuò)增到很廣的領(lǐng)域，可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分，如生產(chǎn)來源、生產(chǎn)方式、處理方式、保存方式等，類似的一大群商品集合起來做為一個大分類，例如，水產(chǎn)就是一個大分類，原因是這個分類的商品來源皆與水、?；蚝佑嘘P(guān)，保存方式及處理方式也皆相近，因此可以歸成一大類。 2、中分類的分類原則：
A、依商品的功能、用途劃分：
依商品在消費者使用時的功能或用途來分類，比如說在糖果餅干這個大分類中，劃分出一個“早餐關(guān)連”的中分類。早餐關(guān)連是一種功能及用途的概念，提供這些商品在于解決消費者有一頓“豐富的早餐”，因此在分類里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來構(gòu)成這個中分類。
B、依商品的制造方法劃分：
有時某些商品的用途并非完全相同，若硬要以用途、功能來劃分略顯困難，此時我們可以就商品制造的方法近似來加以網(wǎng)羅劃分。例如：在畜產(chǎn)的大分類中，有一個稱為“加工肉”的中分類，這個中分類網(wǎng)羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品，它們的功能和用途不盡相同，但在制造上卻近似，因此“經(jīng)過加工再制的肉品”就成了一個中分類。
C、依商品的產(chǎn)地來劃分：
在經(jīng)營策略中，有時候會希望將某些商品的特性加以突出，又必須特別加以管理，因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來源做為分類的依據(jù)。例如：有的商店很重視商圈內(nèi)的外國顧客，因而特別注重進(jìn)口商品的經(jīng)營，而列了“進(jìn)口餅干”這個中分類，把屬于國外來的餅干皆收集在這一個中分類中，便于進(jìn)貨或銷售的統(tǒng)計，也有利于賣場的演出。
(二)、小分類的分類原則：
1、依功能用途分類：
此種分類與中分類原理相同，也是以功能用途來作更細(xì)分的分類。
2、依規(guī)格包裝型態(tài)來分類：
分類時，規(guī)格、包裝型態(tài)可做為分類的原則。例如：鋁箔包飲料、碗裝速食面，都是這種分類原則下的產(chǎn)物。
(三)、以商品的成分為分類的原則：
有些商品也可以商品的成分來歸類，例如100%的果汁，“凡成分100%的果汁”就歸類在這一個分類。
(四)以商品的口味做為分類的原則：
以口味來做商品的分類，例如“牛肉面”也可以做為一個小分類，凡牛肉口味的面，就歸到這一分類來。
分類的原則在于提供做分類的依據(jù)，它源自于商品概念。而如何活用分類原則，編訂出一套好的分類系統(tǒng)，都是此原則的真正重點所在。
超市服務(wù)方面：
超市服務(wù)在市場經(jīng)濟(jì)條件下，顯示出強大的生命力：
1、 服務(wù)對現(xiàn)有商品銷售起到強有力的促進(jìn)作用。超市在銷售商品時，需要提供給消費者各種各樣的服務(wù)，比如解答消費者的疑問，為消費者講述有關(guān)商品制作，使用方法或保養(yǎng)知識等，這些服務(wù)會在一定程度上幫助實現(xiàn)銷售。
2、服務(wù)能將消費潛在需求轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實需求。據(jù)國內(nèi)一家權(quán)威機構(gòu)對于深圳地區(qū)的消費者購買行為調(diào)研報告顯示，到超市購物的消費者中，只有40%的顧客是預(yù)先有購買計劃的，而另外60%的顧客沒有預(yù)先計劃。由此可見，充分刺激消費者的潛在購買欲望，能夠大幅度增加超級市場的銷售額，服務(wù)所起到的作用絕不可小視。