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辦公室年度工作計(jì)劃

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新的一年,新的開(kāi)始,辦公室如何制定年度工作計(jì)劃呢?下面是小編收集整理的辦公室年度工作計(jì)劃,歡迎閱讀。

辦公室年度工作計(jì)劃篇一

20__年,我們工作的指導(dǎo)思想是:全面貫徹黨的__屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神的第一年,也是全面建設(shè)小康社會(huì)的年,更是南大加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階的關(guān)鍵年。新的一年,辦公室將進(jìn)一步配合協(xié)調(diào)各科室各部門(mén),緊緊圍繞兩委的總體工作思路,配合各個(gè)時(shí)期的中心工作,以辦好政務(wù)、搞好事務(wù)、提供服務(wù)為已任,全面履行辦公室職責(zé),努力改進(jìn)工作作風(fēng),為南大經(jīng)濟(jì)騰飛做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、工作思路

緊扣一個(gè)中心(經(jīng)濟(jì)工作),做好兩個(gè)事務(wù)(行政事務(wù)和后勤事務(wù)),抓好三個(gè)服務(wù)(即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)),提高四項(xiàng)工作質(zhì)量 (文書(shū)材料、會(huì)務(wù)組織、學(xué)習(xí)組織、檢查督辦),推進(jìn)五項(xiàng)基本建設(shè)(干部作風(fēng)、省二級(jí)檔案室、標(biāo)準(zhǔn)信訪(fǎng)室、庭院綠化美化、計(jì)財(cái)規(guī)范化管理),促進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

二、工作目標(biāo)

全面完成科室責(zé)任目標(biāo),高質(zhì)量的完成兩委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在區(qū)辦公系統(tǒng)的各項(xiàng)評(píng)比中爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿(mǎn)意。

三、工作舉措

針對(duì)以往工作中存在的問(wèn)題和不足,在繼續(xù)鞏固發(fā)揚(yáng)成績(jī),抓好常規(guī)性工作的同時(shí),擬在以下六個(gè)進(jìn)一步著力上下功夫。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是明確崗位,落實(shí)職責(zé)。對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化,明確崗位職責(zé)和要求,采取因人定崗和因崗設(shè)人相結(jié)合,對(duì)辦公室人員進(jìn)行明確分工,努力激活人的積極性和創(chuàng)造性,切實(shí)做到各盡其職、各負(fù)其責(zé);二是加強(qiáng)教育,增強(qiáng)素質(zhì)。堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增進(jìn)協(xié)作,從加強(qiáng)教育入手,不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)精神和效率觀念;加強(qiáng)干部政治理論和業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí),繼續(xù)抓好電腦知識(shí)的培訓(xùn),不斷增加干部的知識(shí)積累、經(jīng)驗(yàn)積累,達(dá)到提高工作能力的目的。努力建設(shè)一支愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),作風(fēng)優(yōu)良,善打硬仗的干部隊(duì)伍。

(二)進(jìn)一步在務(wù)實(shí)創(chuàng)新上著力。堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),對(duì)各項(xiàng)管理制度和工作方式進(jìn)行有實(shí)際意義的創(chuàng)新和改革。在思想上樹(shù)立“辦實(shí)事、摸實(shí)情、講實(shí)話(huà)、求實(shí)效”的觀念,在實(shí)際工作中落實(shí)“快、精、細(xì)、嚴(yán)、苦”的五字要求。快,就是工作運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏要快,行動(dòng)迅速,雷厲風(fēng)行;精,就是對(duì)工作要精益求精,全面深刻了解情況,精確恰當(dāng)?shù)男纬刹牧希钊胪笍胤治鰡?wèn)題,結(jié)合實(shí)際提出建議;細(xì),就是工作要細(xì)致入微,一絲不茍,盡職盡責(zé),不出紕漏;嚴(yán),就是工作從嚴(yán)把關(guān),紀(jì)律上從嚴(yán)要求,作風(fēng)上嚴(yán)肅認(rèn)真,制度上嚴(yán)格程序,確保制度落到實(shí)處;苦,就是要發(fā)揚(yáng)干工作不怕苦不怕累的精神,經(jīng)得起磨練和考驗(yàn)。

(三)進(jìn)一步加大宣傳力度。把握好新聞~導(dǎo)向,加強(qiáng)對(duì)宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo),提高對(duì)宣傳工作的認(rèn)識(shí)。爭(zhēng)取一定數(shù)量的宣傳經(jīng)費(fèi),根據(jù)需要充實(shí)力量和人員,在開(kāi)發(fā)區(qū)建立健全宣傳網(wǎng)絡(luò),分解宣傳指標(biāo),真正落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。加強(qiáng)對(duì)宣傳人員能力的培訓(xùn)提高,增強(qiáng)與新聞單位的感情聯(lián)絡(luò),疏通新聞渠道,采取全方位、多途徑的方式宣傳南大,營(yíng)造一個(gè)良好的~氛圍,力爭(zhēng)全面完成宣傳工作任務(wù)。

(四)進(jìn)一步在新知識(shí)應(yīng)用上著力。今年將加強(qiáng)電腦等業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),采用文書(shū)檔案管理應(yīng)用軟件,健全基礎(chǔ)檔案數(shù)據(jù),堅(jiān)持軟件保存和文書(shū)材料存檔并舉,建成便捷、快速、高效、規(guī)范的現(xiàn)代檔案管理新模式,力爭(zhēng)達(dá)省二級(jí)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)。超前采用辦公事務(wù)管理軟件對(duì)辦公室的事務(wù)進(jìn)行管理,提高工作的效率。嘗試用機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)(物)管理軟件對(duì)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)進(jìn)行管理,定期反饋財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài),統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)流向過(guò)程。為辦公現(xiàn)代化提前做好準(zhǔn)備。

辦公室年度工作計(jì)劃篇二

一、指導(dǎo)思想 堅(jiān)持以人為本的工作理念,深入領(lǐng)會(huì)和貫徹校黨政工作思路,堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,追求“想干事、能干事、會(huì)干事、能干成事”的辦公室形象,發(fā)揮迎難而上、敢打硬仗、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)拼搏的“評(píng)建精神”,立足校辦職責(zé),積極開(kāi)展好“三服務(wù)”工作。

二、主要工作及其基本思路

(一)突出重點(diǎn),加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和參謀助手工作。

1、圍繞學(xué)校教學(xué)整改和“申博”工作,開(kāi)展好相應(yīng)的督辦、協(xié)調(diào)、服務(wù)。重點(diǎn)是做好有關(guān)重要會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,即做好首屆四次教代會(huì)、教學(xué)工作會(huì)議、學(xué)科建設(shè)工作會(huì)議等大型會(huì)議的有關(guān)材料起草準(zhǔn)備,會(huì)務(wù)保障及會(huì)議有關(guān)材料的匯編工作。

2、積極開(kāi)展調(diào)研工作,在學(xué)校內(nèi)部管理體制改革等工作中,結(jié)合實(shí)際情況,發(fā)揮參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。

3、牽頭并會(huì)同有關(guān)單位完成事業(yè)法人登記工作(辦理《事業(yè)單位法人證書(shū)》)。

(二)與時(shí)俱進(jìn),改進(jìn)管理方式,提高服務(wù)水平。

1、結(jié)合新的形勢(shì),探索和改進(jìn)行政接待工作的有效措施。在總結(jié)現(xiàn)有行政接待經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,形成制度化、程序化、可操作性強(qiáng)的行政接待工作規(guī)程。

2、與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步做好信息工作。20__年的信息工作,要強(qiáng)化行政時(shí)效性意識(shí),著重做好信息收集與上報(bào)工作,同時(shí)要在講究簡(jiǎn)訊內(nèi)容的深度和信息量上做好《安工大簡(jiǎn)訊》編審印發(fā)工作。通過(guò)舉行“聯(lián)誼會(huì)”等多種形式加強(qiáng)與各辦公室主任(秘書(shū))的業(yè)務(wù)聯(lián)系,發(fā)動(dòng)、利用好各學(xué)院、部門(mén)的信息員作用,圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作中,以信息為載體,反應(yīng)學(xué)校實(shí)力,展示亮點(diǎn),營(yíng)造氛圍。

3、完善和加強(qiáng)公文處理工作。規(guī)范公文流轉(zhuǎn)運(yùn)行,實(shí)行收發(fā)文電子登記,在收發(fā)文方面,強(qiáng)化運(yùn)行時(shí)限意識(shí),提高公文流轉(zhuǎn)時(shí)效。規(guī)范、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作,修改完善并嚴(yán)格執(zhí)行《安徽工業(yè)大學(xué)公文處理實(shí)施辦法》,加大執(zhí)行公文辦理規(guī)程的力度,進(jìn)一步提高各單位(部門(mén))的公文質(zhì)量意識(shí)和時(shí)限意識(shí),避免倉(cāng)促行文、倉(cāng)促審核。改善公文服務(wù)意識(shí),為便于領(lǐng)導(dǎo)掌控公文訊息,在上年試辦(安工大校務(wù)參考)的基礎(chǔ)上,參考省教育廳辦公室的經(jīng)驗(yàn),編發(fā)《要文呈報(bào)》,定期將收發(fā)文情況以及重要公文要丟安訊息分類(lèi)匯總呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。4、重視電子政務(wù)推行的緊迫性和必要性,強(qiáng)化現(xiàn)代辦公手段的使用觀念,進(jìn)一步完善、推廣校內(nèi)電子政務(wù),提高工作效率。

(三)立足本職,開(kāi)展好重要常規(guī)工作

1、開(kāi)展好信訪(fǎng)工作和綜合統(tǒng)計(jì)工作。把信訪(fǎng)工作作為一項(xiàng)十分重要的思想政治工作和群眾工作來(lái)做,全力維護(hù)學(xué)校的安定團(tuán)結(jié),積極推動(dòng)廉政建設(shè)和黨風(fēng)好轉(zhuǎn),努力為師生員工排憂(yōu)解難、釋疑解惑服務(wù)。同時(shí),深入了解學(xué)校發(fā)展情況,依法、及時(shí)、準(zhǔn)確地搞好綜合統(tǒng)計(jì)工作。

2、做好20__年學(xué)校年鑒的組稿編校、印發(fā)工作,盡快完成20__年度教學(xué)工作會(huì)議的文件匯編。收集整理20__年評(píng)建工作過(guò)程中形成的有關(guān)材料,并總結(jié)提煉04年迎評(píng)促建經(jīng)驗(yàn)。

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3、綜合服務(wù)工作。堅(jiān)持原則和程序,規(guī)范管理和使用印信;堅(jiān)持以人為本,適應(yīng)需求,為領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)方面提供準(zhǔn)確、及時(shí)、高質(zhì)量的各項(xiàng)行政服務(wù);根據(jù)學(xué)校在開(kāi)放和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下謀發(fā)展的形勢(shì),深入領(lǐng)會(huì)和實(shí)施校領(lǐng)導(dǎo)的意圖,做好學(xué)校禮品等的配置和使用管理工作;做好會(huì)議中心的使用管理以及有關(guān)會(huì)議協(xié)調(diào)工作。

4、貫徹校綜治委會(huì)議要求,做到“防治結(jié)合,以防為主”,認(rèn)真落實(shí)綜治工作責(zé)任制。做好財(cái)產(chǎn)、文件機(jī)要等安全工作。小車(chē)服務(wù)組要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí),規(guī)范車(chē)輛管理、車(chē)況檢查維護(hù),確保行車(chē)安全。

(四)把握自身特點(diǎn),搞好保障服務(wù)。

1、加強(qiáng)檔案室建設(shè)工作力度。在會(huì)同有關(guān)部門(mén)共同做好“干部檔案審核檢查”工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好人事檔案達(dá)標(biāo)的準(zhǔn)備工作。理順學(xué)生檔案管理的關(guān)系和有關(guān)部門(mén)的職責(zé)范圍,規(guī)范學(xué)生檔案管理程序。完善充實(shí)檔案室網(wǎng)頁(yè),提高檔案的網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)利用率。

2、網(wǎng)絡(luò)中心要樹(shù)立校園網(wǎng)絡(luò)的總樞紐、支撐點(diǎn)的意識(shí),強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管,加大力度、整合力量,保障學(xué)校東區(qū)新建網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)劃實(shí)施研究生公寓、青年教師公寓網(wǎng)絡(luò)建設(shè),認(rèn)真做好辦公自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)保障。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、實(shí)施相關(guān)技術(shù)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn),完善規(guī)章制度,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源。在搞好業(yè)務(wù)建設(shè)的同時(shí),加強(qiáng)隊(duì)伍的思想道德建設(shè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,努力提高校園信息化建設(shè)水平。

3、行政服務(wù)中心要按照校長(zhǎng)在首屆四次教代會(huì)上報(bào)告提出的“樹(shù)立一個(gè)觀念,增強(qiáng)三個(gè)意識(shí)”的要求,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。冶苑接待中心和圖書(shū)經(jīng)銷(xiāo)中心要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、愛(ài)校敬業(yè)的精神,進(jìn)一步理順關(guān)系,完善機(jī)制,建立目標(biāo)考核責(zé)任制等規(guī)章制度,加強(qiáng)過(guò)程管理,在做好服務(wù)于學(xué)校教學(xué)工作和其他重點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,努力開(kāi)創(chuàng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)新形勢(shì)。教學(xué)樓管理站、收發(fā)室等要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)在迎評(píng)表現(xiàn)出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神,對(duì)一些有效做法要常抓不懈,形成長(zhǎng)效機(jī)制。

三、實(shí)施保障機(jī)制

1、加強(qiáng)思想政治工作,牢固樹(shù)立以人為本的觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、全局意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),精誠(chéng)團(tuán)結(jié),營(yíng)造和諧的校辦工作環(huán)境,為創(chuàng)建和諧校園環(huán)境而努力。

2、堅(jiān)持“二會(huì)”(業(yè)務(wù)研討會(huì)和室務(wù)會(huì))和月度信息通報(bào)制度,強(qiáng)化工作協(xié)作。

3、圍繞“三服務(wù)”,著力加強(qiáng)和改善督查督辦、協(xié)調(diào)服務(wù)和工作調(diào)研、參謀助手工作。

4、強(qiáng)化責(zé)任制,各項(xiàng)主要工作任務(wù)到人、責(zé)任到人(詳見(jiàn)附件中),加強(qiáng)溝通,分工協(xié)作。

5、認(rèn)真開(kāi)展黨支部工作,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,促進(jìn)行政工作任務(wù)的完成。按照上級(jí)部署,認(rèn)真開(kāi)展好“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng),同時(shí)做好重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象的教育、考察工作,繼續(xù)實(shí)施支部聯(lián)系學(xué)生班級(jí)活動(dòng)。

辦公室年度工作計(jì)劃篇三

1、在行政副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性,使辦公室個(gè)人工作計(jì)劃都明細(xì)具體,督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù),定工作進(jìn)程,做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。

2、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會(huì),檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門(mén)完成部門(mén)規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門(mén)做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門(mén)規(guī)章制定的程序,指導(dǎo)督促部門(mén)做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。

4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、年度工作計(jì)劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料,及時(shí)擬寫(xiě)、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門(mén)外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。

5、組織收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析信息內(nèi)容,及時(shí)反饋處理意見(jiàn),做好信息綜合分析、動(dòng)態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間業(yè)務(wù)工作,依公司主要活動(dòng)為主線(xiàn),編寫(xiě)公司年度大事記。

6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國(guó)家及地方政府部門(mén)對(duì)藥品生產(chǎn)與銷(xiāo)售、臨床實(shí)驗(yàn)、藥用輔料開(kāi)發(fā)、專(zhuān)家論壇建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷(xiāo)售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),協(xié)助各部門(mén)加快工作進(jìn)度。

7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開(kāi)展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。

8、根據(jù)會(huì)議決議、領(lǐng)導(dǎo)目的和意圖,制作企劃方案,提供領(lǐng)導(dǎo)決策備選,協(xié)助部門(mén)實(shí)施企劃方案,及時(shí)收集反饋信息,解決出現(xiàn)的問(wèn)題;做好企劃實(shí)施的總結(jié)工作,提高工作效率。

9、搭建信息溝通平臺(tái),溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度,建立信息員隊(duì)伍,定期進(jìn)行信息反饋,起到反映問(wèn)題、及時(shí)溝通、相互交流、資源共享的作用。

10、積極開(kāi)展對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大公司通訊員隊(duì)伍,培養(yǎng)一批通訊骨干精英,指導(dǎo)通訊員采用用稿素材,擴(kuò)大用稿范圍,動(dòng)員臨床觀察員收集專(zhuān)家意見(jiàn)、稿件,與公司有份量級(jí)的專(zhuān)家、公司骨干約稿,增強(qiáng)號(hào)召力。突出中人月刊各版塊風(fēng)格,積極推動(dòng)公司文化建設(shè)。積累經(jīng)驗(yàn),積蓄力量,向?qū)ν庑麄?、?duì)醫(yī)生宣傳、對(duì)代理商宣傳的方向發(fā)展。

11、協(xié)助市場(chǎng)部做好各地反饋信息的及時(shí)處理工作。按對(duì)口負(fù)責(zé)的原則,與各部門(mén)協(xié)商協(xié)調(diào),整合資源,以最快的速度解決市場(chǎng)需要及時(shí)解決的問(wèn)題。將問(wèn)題的解決落實(shí)到人,重大問(wèn)題排定時(shí)間表,按進(jìn)度跟蹤。動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)溝通,做好記錄。研究信息,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與苗頭,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)性材料。

12、做好具體的事務(wù)管理工作、以及臨時(shí)性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作。具體事務(wù)大致為:食堂、車(chē)輛、物品采購(gòu)與管理、會(huì)議組織、公司網(wǎng)頁(yè)與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來(lái)人接待、文檔、基建協(xié)調(diào)等。

13、工作建議:設(shè)立督查部(可暫由財(cái)務(wù)人員、辦公室人員兼任),制定督查工作制度、規(guī)范、程序、督查范圍、細(xì)則等,開(kāi)展督查工作。有力的督查,有利于提高員工的工作效率及責(zé)任心,經(jīng)濟(jì)問(wèn)題是重點(diǎn)督查的對(duì)象。督查部直接對(duì)總經(jīng)理或董事會(huì)負(fù)責(zé)。

14、具體工作(食堂、車(chē)輛、物品采購(gòu)與管理、會(huì)議組織、公司網(wǎng)頁(yè)與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來(lái)人接待、文檔、基建協(xié)調(diào)):

總體目標(biāo):a、有范可依——制定、完善辦公室各項(xiàng)具體工作制度,規(guī)范工作流程,嚴(yán)格按制度和流程辦事;建設(shè)健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境;b、建立民主、科學(xué)、合理的辦公室內(nèi)部決策機(jī)制,逐步完善“企劃—組織—實(shí)施—督導(dǎo)—總結(jié)提高”內(nèi)部執(zhí)行機(jī)制。c、節(jié)省經(jīng)費(fèi)辦實(shí)事,為公司各方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善辦公室服務(wù)職能,強(qiáng)調(diào)樹(shù)立服務(wù)觀念。d、依據(jù)辦公室現(xiàn)有人員的能力、愛(ài)好、興趣,開(kāi)發(fā)現(xiàn)有人員的更大的服務(wù)功能(附加值),為公司發(fā)展提供更大的支持。

具體措施:

a、依據(jù)工作性質(zhì)和各人能力,在現(xiàn)有工作安排和平衡工作量的基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確辦公室各人員的基本工作職責(zé)、性質(zhì),各項(xiàng)工作規(guī)范、程序、要求,明確責(zé)任范圍,制定獎(jiǎng)懲措施。

b、每一項(xiàng)工作上做到既充分聽(tīng)取辦公室人員意見(jiàn),又大力貫徹公司工作規(guī)范要求,協(xié)助具體工作人員解決工作上的問(wèn)題和困難,創(chuàng)造條件完成公司下達(dá)的辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)。

c、具體工作任務(wù)排定工作進(jìn)度、品質(zhì)要求,充分動(dòng)員發(fā)動(dòng),同時(shí)依進(jìn)度、品質(zhì)督查、催辦、指導(dǎo),積極辦理、承擔(dān)責(zé)任。

d、事務(wù)辦理過(guò)程中注重收集正反兩方面反饋意見(jiàn),針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題積極采取應(yīng)對(duì)或補(bǔ)救措施。

e、重大問(wèn)題(如涉及公司全局、重大經(jīng)濟(jì)性、多部門(mén)協(xié)作、跨公司協(xié)作等)請(qǐng)示公司分管或主要領(lǐng)導(dǎo),在取得領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)作部門(mén)支持的情況下實(shí)施。實(shí)施過(guò)程中多考慮可能發(fā)生的負(fù)面效果。

f、注意與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,充分把握領(lǐng)導(dǎo)主要真實(shí)的意圖,力求正確貫徹實(shí)施其意圖。

總結(jié):辦公室工作無(wú)論事務(wù)管理、人員管理、財(cái)物管理都是一項(xiàng)細(xì)致的工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎;辦公室是公司的形象部門(mén),是對(duì)外聯(lián)系的窗口,是建立公司企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié);辦公室大量的工作跨部門(mén)、跨領(lǐng)域,事多面廣。這些需要調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性,依靠團(tuán)隊(duì)的力量,克服困難,為公司發(fā)展助推出力,提供最大力度的支持。

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