辦公室管理年度工作計劃7篇
辦公室管理年度工作計劃模板7篇
制定好辦公室管理年度工作計劃是為更好的服務(wù)于大廈的各項工作,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)、目標(biāo),根據(jù)全年的工作計劃和工作目標(biāo),下面是小編為大家整理的關(guān)于辦公室管理年度工作計劃,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
辦公室管理年度工作計劃【篇1】
屈指算來,進(jìn)公司已將近四個月時間,通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中。同時對公司組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),積極適應(yīng)辦公室工作特點。加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃:
一、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作:
并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
二、做好了各類信件的收發(fā)工作
三、做好辦公用品的管理工作:
做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
四、認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作:
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
五、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):
及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
六、做好各部門服務(wù):
加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
七、做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好
員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
八、做好文書工作:
及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就會被這個社會所淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為佳興就是我最好的平臺。我一定會把握這次機(jī)會,提高自身素質(zhì)實現(xiàn)自我的最高價值。一個企業(yè)的做大做強(qiáng)與員工的努力與支持密不可分,企業(yè)員工沒有基本的保險,員工感覺沒有保障,會造成老員工的離職,不能留住人才,而企業(yè)距離市區(qū)太遠(yuǎn),如果配備班車方便職工上下班就更能體現(xiàn)企業(yè)的人性化,給職工家的感覺。
辦公室管理年度工作計劃【篇2】
很榮幸服務(wù)于我院這個團(tuán)隊。鑒于鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)的特殊性,工作多樣復(fù)雜性,加之一人兼數(shù)職,許多事情需親力親為。作為我院辦公室的負(fù)責(zé)人,深感責(zé)任重大。通過以往的工作經(jīng)驗,結(jié)合我院實際工作情況,對以后的工作整理出一些思路并闡述如下:
一 對我院協(xié)管工作的理解
由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)工作是一個新生事物,目前沒有好的參照模式,所以我院協(xié)管辦公室要廣泛收集資料,制定好比較成熟管理模式和規(guī)劃,做好我院院長的得力助手。在我看來協(xié)管辦公室的工作是一個集體管理與服務(wù)相結(jié)合的部門,既有著全權(quán)管理的職能又有著為我院無條件服務(wù)的義務(wù)。工作范圍廣而雜,它的工作成效直接關(guān)系到整個我院整體運作。
二 整體的工作思路
(1)具體事務(wù)上,以行政工作為主,制定完善的相關(guān)制度,加強(qiáng)辦公物品的管理,資料檔案管理,會議管理,職工的生活福利,公共衛(wèi)生安全管理。作為一個新成立的部門,所有的事物都要從現(xiàn)實規(guī)劃進(jìn)行,只要有完善的規(guī)劃制度,所有的工作才能有條不紊穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。
(2)加強(qiáng)溝通,密切各部門工作聯(lián)系,主動與上級各部門溝通,充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達(dá)給上級。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時,我的工作原則是務(wù)必真誠、謙虛。
(3)積極配合好我院財務(wù)人員做好我院固定資產(chǎn)管理工作。杜絕因管理不善造成固定資產(chǎn)的損壞或丟失等不良現(xiàn)象發(fā)生。
(4)完善辦公室耗材控管,辦公室定期回收其他部門的廢舊打印紙,并進(jìn)行可利用與不可利用的分類,立起勤儉節(jié)約的工作作風(fēng)。
(5)加大內(nèi)部職工業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn),爭取對有培養(yǎng)前途的年輕醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行輪崗培訓(xùn),提高我院的整體工作能力及業(yè)務(wù)水平。
(6)對我院的各團(tuán)隊的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用,信任度等進(jìn)行德、智、能,勤綜合評議,評議結(jié)果將作為年度給各隊績效評價參考提供有效依據(jù)之一。
(7)認(rèn)真完善履行辦公室的各項職能,加大執(zhí)行力度,按照我院制度定的目標(biāo)管理制度,認(rèn)真執(zhí)行考勤登記,做好會議記錄,并做好各項文件、資料、報刊,雜志的收發(fā)與存檔,為我院年度績效考核提供有效依據(jù),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作。認(rèn)真做好我院院長的得力助手。
①接待上級各級領(lǐng)導(dǎo)的各種上訪咨詢?nèi)藛T等。
②做好我院內(nèi)外所屬范圍的環(huán)境衛(wèi)生,保持榮譽(yù),再拿大獎。
③關(guān)心職工生活,做好后勤服務(wù)。
④積極做好醫(yī)患關(guān)系及各種涉及我院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的糾紛等,及時化解矛盾。
⑤做好我院的各種宣傳與準(zhǔn)備工作(標(biāo)牌、畫欄、匾,資料等)
辦公室管理年度工作計劃【篇3】
緊緊圍繞水利局中心任務(wù),充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,重點做好以下三個方面的工作。
一、規(guī)范機(jī)關(guān)管理和服務(wù)
按照近期出臺的各項制度要求,進(jìn)一步推動機(jī)關(guān)管理規(guī)范化建設(shè)。
一是及時修訂各項規(guī)章制度,本著厲行節(jié)約的原則,進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待、小車管理、公物采購及機(jī)關(guān)食堂管理。
二是做好人事工作。及時組織專業(yè)技術(shù)人員職稱評審、繼續(xù)教育培訓(xùn),及時做好各類工資報批和人事報表工作,進(jìn)一步規(guī)范人事信息化管理。
三是及時辦會。及時擬寫通知、議程及有關(guān)會議材料,準(zhǔn)確做好會議記錄、會議宣傳。
四是認(rèn)真辦文。遵循公文準(zhǔn)確性、規(guī)范性和時效性,切實提高公文質(zhì)量,做到語言通暢、文字簡練。
五是妥善處理日常事務(wù)。認(rèn)真辦好有關(guān)事務(wù),力求做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、職工滿意、基層干群滿意,維護(hù)水利局“窗口”形象。及時辦理提案、批示件、信訪件、網(wǎng)絡(luò)問政等回復(fù),及時向“兩辦”、工作組和有關(guān)部門上報或傳送信息。
六是抓好檔案管理。文書檔案管理做到分發(fā)及時,傳閱迅速,立卷及時,歸檔規(guī)范,擺放有序,查閱方便。
二、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和督查督辦
發(fā)揮辦公室的橋梁和紐帶作用,統(tǒng)籌推進(jìn)各項工作的開展。
一是加強(qiáng)督查督辦。創(chuàng)新工作方式,加大督查督辦力度。在局網(wǎng)站設(shè)立工作反饋欄目,對局里重要會議確定的事項、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項等及時進(jìn)行了解、跟蹤,對完成情況進(jìn)行反饋,以督促有關(guān)事項的順利完成。
二是圍繞局確定的重點工作,積極配合有關(guān)股室做好重大活動、重要會議的前期組織協(xié)調(diào)等。
三是按照局領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真組織開展職工學(xué)習(xí)、機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建等活動。
三、強(qiáng)化信息宣傳
把握新聞宣傳主旋律,為水利改革發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳信息的引導(dǎo)和管理。明確網(wǎng)絡(luò)信息管理責(zé)任制,加強(qiáng)實時監(jiān)控,建立信息監(jiān)測反饋制度。加強(qiáng)局域網(wǎng)的管理,提高相關(guān)采編人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是整合宣傳力量。充分調(diào)動本單位職工__縣內(nèi)其它媒體的積極性,圍繞局里階段重點工作,整合多方宣傳力量,從不同側(cè)面、不同層次多寫稿,多投稿。
辦公室管理年度工作計劃【篇4】
20__年是公司各項工作都步入新階段的一年,在本年度,在公司董事長與總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,公司取得了良好的發(fā)展,讓公司員工看到了公司的美好發(fā)展藍(lán)圖,也更堅定了員工與公司共同發(fā)展的決心與信心。
一. 年度主要工作情況
1、 做好公司的年度檢審工作。 根據(jù)公司人員結(jié)構(gòu)與工作需要,配合公司各部門做好相關(guān)的招聘工作。 做好公司所有員工的人事管理工作。包括入職、試用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、離職、五險一金、檔案管理等所有相關(guān)工作。
2、 公司各種文件資料等的歸檔管理與辦公用品的的管理、購置與維護(hù)。 3月做好參加普洱房地產(chǎn)展銷會的相關(guān)工作。 5月組織員工到騰沖進(jìn)行項目考察工作。 組織員工到大理游玩,體現(xiàn)公司對員工的福利,并增強(qiáng)員工凝聚力。 配合相關(guān)部門圍繞“普洱市__融匯商業(yè)中心”項目,做好前期的所有報建工
作,并取得了發(fā)改委的批文、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、環(huán)境評估批復(fù)等工程前期所必須的所有相關(guān)證照。
3、 落實公司所有人員工作服的訂制相關(guān)工作。
4、 圍繞10.62畝的審批藍(lán)圖開展相關(guān)工作。
5、 組織公司員工體檢,充分體現(xiàn)公司以人文本,關(guān)愛員工的用人理念。
6、 完成并通過了20__年度普洱__檢評工作,同時配合市場部進(jìn)行__嘉園剩
余樓盤的銷售宣傳工作。
7、 銜接做好__嘉園管道燃?xì)庀嚓P(guān)工作。
8、 配合招商部做好園博商業(yè)中心的商業(yè)租賃合同與招商工作,并做好引進(jìn)物業(yè)等所
有后續(xù)工作。
9、 做好公司的搬遷工作。在搬遷中,涉及到辦公區(qū)的規(guī)劃、各種辦公用品的購置,卡座的安裝、網(wǎng)線電話線等相關(guān)線路的配設(shè),與物業(yè)部門的協(xié)調(diào)、原辦公地點的交接等一系列工作,辦公室在此過程中發(fā)揮了較強(qiáng)的積極主動性,確保了各項工作的準(zhǔn)確無誤。
10、 在公司搬遷以后,及時到民政、工商等相關(guān)部門進(jìn)行公司所有證件的地址變更。
同時,做好公司資本金變更的各種手續(xù)。
11、 配合藍(lán)莓山莊旅游發(fā)展有限公司做好接待工作,與藍(lán)眉山的報建工作。
12、 做好所有節(jié)假日的放假及假期公司安全管理工作的安排。
13、 不斷進(jìn)行公司整體規(guī)章制度與文化體系的建設(shè)工作。
14、 嚴(yán)格公司公用車的用度管理,合理用車,保障用車安全,做到公車不私用。同時
做好汽車年檢、保養(yǎng)等工作。
15、 不斷規(guī)范辦公室管理與公司行政人事管理。
16、 做好公司對內(nèi)與對外的各項協(xié)調(diào)工作。
17、 做好公司員工膳食、辦公環(huán)境衛(wèi)生等后勤服務(wù)工作。
18、 做好辦公室日常的申請、匯報、審核等上傳下達(dá)工作。
19、 做好辦公室所有日常工作。
二. 年度工作經(jīng)驗總結(jié)與收獲
在20__年的工作中,辦公室在各項工作的開展中,積累了一定的辦公室工作的經(jīng)驗。行政工作的開展重在效率與執(zhí)行力,同時也要有制可循。在嚴(yán)格按照公司各項規(guī)章制度開展工作的同時,也注意根據(jù)公司實際運營情況與不同事件的特殊性做出靈活處理,在工作中做到嚴(yán)格而不呆板,情法相容,盡力提高行政效率。
1、只有制定了完善的規(guī)章制度并切實貫徹落實,才能有效的提高工作效率。
2、加強(qiáng)工作的組織性,在工作中按照層級制度,層層負(fù)責(zé),歸口管理,高效的開展組織工作。
3、在人事管理上,不但要創(chuàng)造出輕松和諧的工作環(huán)境,也要形成競爭壓力,完善各項激勵制度,充分調(diào)動員工的工作積極性和自我充電意識。
4、在工作中加強(qiáng)靈活性。對不同的情況做出靈活合理的處理。
5、辦公室要嚴(yán)格把關(guān),做好請示匯報等相關(guān)上傳下達(dá)工作。
6、所有工作的開展都要站在公司的角度,本著大局意識與長遠(yuǎn)眼光,不心存私念,不禁錮于眼前局面。
7、要加強(qiáng)公司軟件與硬件設(shè)施的管理與完善。公司所有辦公用品要本著節(jié)約、愛護(hù)與合理運用的原則,加強(qiáng)保養(yǎng),不濫用不故意損壞。
8、人才是公司發(fā)展的保障,要盡可能的為員工創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,減少員工流動率,為公司保存和培養(yǎng)核心力量。
三. 工作中存在的困難
1、公司業(yè)務(wù)多樣,同時存在普洱公司,各項工作的開展存在一定的特殊性,因此公司
各項規(guī)章制度的制定要考慮方方面面較為復(fù)雜,能夠借鑒的范本也較少。各項規(guī)章制度的推行實施也需要較長的適應(yīng)與磨合過程。
2、公司自成立以來,各方面逐步發(fā)展完善,公司的企業(yè)文化建設(shè)要在發(fā)展的過程中慢慢積累沉淀,不是一朝一夕的事情,是潛移默化的,是用心總結(jié)的,也是伴隨著公司的發(fā)展時刻要進(jìn)行的工作。
3、在職員工(特別是普洱工作的員工)的穩(wěn)定性較難把握。
四. 本年度工作中存在的不足
1、在整個公司的招聘工作中,只完成了財務(wù)部、市場部與辦公室的人員配備,其他部門還存在一定的人員缺失。
2、在公司員工服裝的訂制過程中,因廠方公司的失職,導(dǎo)致很大一部分女員工的服裝需要返工。
3、20__年的工作中,公司的各項規(guī)章制度均不完善,致使有些工作無法開展或流于形式,或者有些工作無章可循,缺少一定的嚴(yán)密性與規(guī)范性
五. 針對不足提出的改進(jìn)措施
1、加強(qiáng)公司各部門的溝通,根據(jù)各部門實際情況制定科學(xué)合理的招聘計劃并落到實處,保障各部門人員結(jié)構(gòu)合理。
2、繼續(xù)跟進(jìn)工作服的制作情況,完成工作服的制作,與后續(xù)款項的結(jié)算。同時完成新進(jìn)員工的下一批工作服的訂制。
3、在以后的工作中,將著力于公司整體規(guī)章制度的完善,將公司的各項工作納入有法可依的范圍。
第二部分 20__年工作計劃
20__年將在20__年的基礎(chǔ)上,更好的開展各項工作,以效率促發(fā)展,以發(fā)展提效率,不斷的開創(chuàng)工作新局面。
一. 辦公室20__年度工作展望
1、進(jìn)一步提高辦公室工作效率,在控制行政成本的基礎(chǔ)上高效的開展各項工作。
2、建立公司科學(xué)完善的文化體系。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神內(nèi)涵與精神動力,一個沒有自身文化的企業(yè)將是不完善的,也是不會得到長足發(fā)展的。只有建立和完善了企業(yè)自身文化,企業(yè)的所有工作才有本可依,有源可循,有方向可走。秉承著公司的企業(yè)文化方向,在此基礎(chǔ)上訂制宏偉的發(fā)展藍(lán)圖,才會一步步實現(xiàn)各級目標(biāo),將公司不斷的推向更強(qiáng)更大。
3、 建立公司完善科學(xué)的規(guī)章制度體系。只有依法治企才能使公司的所有部門所有工作科學(xué)開展,有效運行,控制各項成本,不斷為公司創(chuàng)造效益。
4、 加強(qiáng)工作的敏銳性與主動性,不斷總結(jié)經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。 能為公司的發(fā)展做出合理的建議與行政規(guī)劃。 加強(qiáng)公司軟件與硬件設(shè)施管理。加強(qiáng)財務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)與保密性,嚴(yán)格規(guī)范公司所有硬件設(shè)施的申購、審核、維護(hù)與保養(yǎng)。
辦公室管理年度工作計劃【篇5】
一、指導(dǎo)思想:
根據(jù)學(xué)校新學(xué)期的工作計劃,緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開展工作,用心做好校長辦公室各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為保障學(xué)校工作正常運轉(zhuǎn),根據(jù)辦公室工作的實際情況,制定本學(xué)期工作計劃:
二、具體工作:
1、開學(xué)初,完成調(diào)出教師和新教師在“__省教師信息系統(tǒng)”和“人事專線”的出庫和入庫工作。
2、開學(xué)第一周,督促各處室、教研組完成好新學(xué)期工作計劃的制訂和上網(wǎng)工作。
3、組織安排好學(xué)校的各種會議:如行政會議、全體教師會等,做好相關(guān)的會議記錄。保障學(xué)校重要工作和重大活動的順利開展。
4、做好重大節(jié)假日(如:國慶、寒假等)的值班安排,工作日的行政和教師值班、行政和教師的陪餐安排。
5、做好全體教職員工參加的教師會、升旗儀式的點名,每周不定期的點名考勤工作。
6、落實好各功能室的相關(guān)管理人員和衛(wèi)生保潔工作。
7、協(xié)調(diào)各部門完成好本學(xué)期教育局督導(dǎo)室對我校的督導(dǎo)工作。
8、落實好全體教職工病、事假的請假制度,請假條在校長室簽字后留存,并在年終績效考核時進(jìn)行核算。
9、做好學(xué)校每年的機(jī)構(gòu)編制年報和人事年報工作,并按時上報市編制辦和人社局。
10、協(xié)同各處、室編制好每周工作計劃,并及時上傳校園網(wǎng)。
11、做好“協(xié)同辦公”的來文處理和督促跟進(jìn)工作。
12、做好各種資料臺帳的整理、歸檔工作。
13、協(xié)助黨支部做好黨員管理、黨費收繳等工作。
14、做好辦公室其它日常行政事務(wù)工作和臨時性工作。
辦公室管理年度工作計劃【篇6】
1、在行政副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織實施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作,調(diào)動全室人員的工作積極性,使辦公室個人工作計劃都明細(xì)具體,督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù),定工作進(jìn)程,做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會,檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、年度工作計劃和其它綜合性文稿提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析信息內(nèi)容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。
6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。
7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實事求實得出調(diào)研結(jié)論。
8、根據(jù)會議決議、領(lǐng)導(dǎo)目的和意圖,制作企劃方案,提供領(lǐng)導(dǎo)決策備選,協(xié)助部門實施企劃方案,及時收集反饋信息,解決出現(xiàn)的問題;做好企劃實施的總結(jié)工作,提高工作效率。
9、搭建信息溝通平臺,溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度,建立信息員隊伍,定期進(jìn)行信息反饋,起到反映問題、及時溝通、相互交流、資源共享的作用。
10、積極開展對內(nèi)對外宣傳。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大公司通訊員隊伍,培養(yǎng)一批通訊骨干精英,指導(dǎo)通訊員采用用稿素材,擴(kuò)大用稿范圍,動員臨床觀察員收集專家意見、稿件,與公司有份量級的專家、公司骨干約稿,增強(qiáng)號召力。突出中人月刊各版塊風(fēng)格,積極推動公司文化建設(shè)。積累經(jīng)驗,積蓄力量,向?qū)ν庑麄?、對醫(yī)生宣傳、對代理商宣傳的方向發(fā)展。
11、協(xié)助市場部做好各地反饋信息的及時處理工作。按對口負(fù)責(zé)的原則,與各部門協(xié)商協(xié)調(diào),整合資源,以最快的速度解決市場需要及時解決的問題。將問題的解決落實到人,重大問題排定時間表,按進(jìn)度跟蹤。動態(tài)管理,及時溝通,做好記錄。研究信息,發(fā)現(xiàn)問題與苗頭,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)性材料。
辦公室管理年度工作計劃【篇7】
20__年是分公司收入指標(biāo)劇增,經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是分公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu),企業(yè)形象強(qiáng)的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。 具體的工作思路是:化解4個矛盾,發(fā)揮6項功能,抓實6個細(xì)節(jié),落實5項重點工作。
一、要切實解決好4個矛盾
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。
首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的.主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能,抓實6個細(xì)節(jié)
一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹立團(tuán)隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強(qiáng)聯(lián)系,對內(nèi)加強(qiáng)管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。