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2020醫(yī)院后勤管理的個人工作計劃

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  醫(yī)院后勤管理工作是醫(yī)院物資、總務(wù)、設(shè)備、財務(wù)、基本建設(shè)工作的總稱。下面是小編整理的關(guān)于醫(yī)院后勤管理的個人工作計劃,歡迎閱讀參考。

  個人工作計劃(一)

  一、建立健全各項行政管理制度,促進各項工作規(guī)范化管理。進一步完善和落實病區(qū)管理制度、陪護探視制度、首問負責制、請銷假等制度,以及各項醫(yī)療、護理制度,確保各項制度落到實處。

  二、加強科室思想建設(shè)和文化建設(shè),逐步打造團和諧的整體科室隊伍。要重視科室文化建設(shè)意識的教育與宣傳,倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀,讓具有當代文化特色的服務(wù)禮儀走進科室。一是充分發(fā)揮黨、團、組織的作用,豐富員工的業(yè)余文化生活。利用“三八”節(jié)、五一勞動節(jié)、護士節(jié)、黨的生日、中秋、國慶等節(jié)日,組織開展多種形式的文體活動,營造良好的科室文化氛圍,增強科室的凝聚力,逐步打造團和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念;加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學(xué)互幫,以科為家,科榮我榮的良好風(fēng)尚,以此提高整體科室形象。二是積極參加上級組織的文體活動,展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動態(tài),做到“四個知道一個跟上”。定時找醫(yī)護人員談心,做到:知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加強醫(yī)護之間、醫(yī)患之間吧、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作。

  三、搞好后勤保障,做好各類活動的組織、實施、服務(wù)保障工作。要緊緊圍繞:以醫(yī)療工作為中心,以員工滿意為目標,不斷強化服務(wù)保障意識;在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動組織、會議安排、后勤服務(wù)等諸多方面,都要深思熟慮,周密安排,逐項落實,事事上心,件件做好,確保萬無一失。

  四、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立良好社會形象。科室行風(fēng)的好壞直接關(guān)系到科室的興衰,要堅持糾建并舉、標本兼治的方針,進一步改善服務(wù)態(tài)度;在全科推行“親情服務(wù)”活動。要加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,弘揚正氣,倡導(dǎo)先進。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風(fēng)工作長效管理機制,規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。

  五、參與部分外聯(lián)工作。做好外部關(guān)系的建立和維護,努力拓展市場,做好服務(wù),提高效益。

  個人工作計劃(二)

  一、工作思路

  201x年后勤科工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務(wù)。圍繞一個中心,即工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。

  二、工作目標

  本年度后勤工作的總體目標是:做到六個確保、五個力爭。六個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護、維修;確保物資的采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院保衛(wèi)制度落實到實處:確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。

  三、工作措施

  1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。

  (1)根據(jù)201x年工作經(jīng)驗總結(jié),按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。

  (2)從201x年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

  2.加強后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。

  (1)認真學(xué)習(xí)和貫徹落實職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

  (2)認真落實精細化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。

  3.加強醫(yī)院物資、設(shè)備管理。

  (1)嚴格物資購進,物資領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。

  (2)月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。

  (3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。

  4.節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣。

  (1)加強全院職工愛護公物的公德心,達到物品的最長使用壽命。

  (2)加強采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買物美價廉的物品。

  (3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。

  5.做好醫(yī)院清潔工作。

  (1)加強清潔工院感染知識的培訓(xùn),讓其意識到清潔工作對院感染的重要性。

  (2)增強對清潔工的管理力度,明確職責、責任,嚴格考核、獎懲分明。

  (3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。

  6.提高維修工作的質(zhì)量與時效性。

  (1)優(yōu)化維修流程,提高時效性。

  (2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。

  7、提高保衛(wèi)人員職能。

  (1)繼續(xù)加強院內(nèi)車輛管理,大力整治亂停亂放現(xiàn)象,保證車輛停放安全有序。

  (2)做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作,及時妥善處理醫(yī)患糾紛,利用與城西派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系,請公安機關(guān)提早介入,防止矛盾激化,保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。

  (3)加強保衛(wèi)隊伍的思想作風(fēng)建設(shè),以良好的姿態(tài)投入到工作中去。

  (4)加強醫(yī)院的巡視保護,以實現(xiàn)良好的治安環(huán)境。

  8、嚴格執(zhí)行禁煙、控煙的管理規(guī)定

  (1)利用LED廣告宣傳屏,進行音響同步宣傳吸煙有害健康等知識。

  (2)動員所有人員對所有在院內(nèi)吸煙者進行吸煙勸阻,設(shè)立專職控煙勸導(dǎo)員。

  (3)通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式,積極宣傳吸煙有害健康等知識。

  9、完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作。

  10、把安全防范工作放在首位。

  個人工作計劃(三)

  一、工作目標

  1.增強安全意識、管理意識、大局意識,進一步完善全院衛(wèi)生管理制度,規(guī)范全院安全管理措施,嚴格執(zhí)行全院安全管理制度,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。

  2.強化政治思想教育,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識、服務(wù)意識,嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事。

  3.繼續(xù)加強改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無投訴。

  4.加強信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平。

  二、工作計劃

  增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固樹立為病人服務(wù)的思想,加強與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通,加快建設(shè)健全和完善的工作機制,加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早控制。

  加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內(nèi)探視、的嚴格管理;做到重點突出、動態(tài)控制。實行全員參與、全面落實防范措施,總經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。加強病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發(fā)生。進一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置,提高應(yīng)急處置能力。以病人為中心,尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動做好生活護理;采取面對面管理加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關(guān)懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設(shè)備,切實主動做好下收、下送、下修工作。

  20XX年是馬年,馬兒健步如飛,我們會有關(guān)部門和衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在有關(guān)科室和人員的幫助和支持下繼續(xù)把我院建設(shè)的更完善,我相信我們衛(wèi)生院的明天是屬于大家的,我們的衛(wèi)生院會更加美好和輝煌。

  個人工作計劃(四)

  1、201x年醫(yī)院后勤工作計劃

  一、工作目標

  按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點,全省、全國有地位”的總體目標,20XX年醫(yī)院要努力實現(xiàn)以下具體目標:

  (一)增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。

  (二)強化政治思想教育,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識、服務(wù)意識,嚴格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無職務(wù)違法違紀現(xiàn)象。通過市局隊伍正規(guī)化建設(shè)達標驗收。

  (三)繼續(xù)開展“四個零”活動。加強規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強化檢查指導(dǎo);實現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制,通過三級專科醫(yī)院評審。

  (四)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無投訴。

  (五)加強信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,實現(xiàn)辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。

  (六)增強科技意識,加強專業(yè)人才培養(yǎng),加強科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。

  二、工作計劃和措施

  (一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動

  1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實提高“四個能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動。

  2、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。

  3、加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。

  (二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全

  4、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預(yù)警機制。

  5、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。

  6、加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內(nèi)探視、提審程序的嚴格管理;做到重點突出、動態(tài)控制。

  7、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結(jié)經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。

  8、加強病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發(fā)生。

  9、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位、重要場所。

  10、規(guī)范各種安全臺帳,做到記錄及時,內(nèi)容詳細、準確。

  11、進一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開展預(yù)演,提高應(yīng)急處置能力。

  12、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。

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