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超市個(gè)人工作計(jì)劃范文

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通過合理規(guī)劃,工作計(jì)劃能夠確保項(xiàng)目按時(shí)完成,避免延誤。計(jì)劃能激發(fā)我們的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力,為工作帶來新的突破和變革。下面小編帶來超市個(gè)人工作計(jì)劃范文,大家一起來看看吧,希望能帶來參考。

超市個(gè)人工作計(jì)劃范文

超市個(gè)人工作計(jì)劃范文(精選篇1)

一、店面行政管理

店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地工作計(jì)劃。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

二、經(jīng)營管理

1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。

6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,更加勤奮工作計(jì)劃。

超市個(gè)人工作計(jì)劃范文(精選篇2)

⒈上半年__除根據(jù)_總部策劃的營銷方案開展促銷活動(dòng)以外,另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開展了有特色的營銷活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷售;

⒉在充分進(jìn)行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?降低了采購成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。

⒊完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費(fèi)者的利益。經(jīng)營是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營工作的保障,_一直堅(jiān)持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。

4.經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。

5.完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。

6.月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開展了超市服務(wù)月,對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。

在_年下半年當(dāng)中,__將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項(xiàng)工作,尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營銷活動(dòng),力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個(gè)新的臺(tái)階。

⒈在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場拓展工作,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難。

⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。

⒊通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工,使員工進(jìn)步。

⒋做好公司的安全工作。

超市個(gè)人工作計(jì)劃范文(精選篇3)

一、加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部組織建設(shè)

1.繼續(xù)加強(qiáng)協(xié)會(huì)組織建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力。為加強(qiáng)會(huì)員的組織,協(xié)會(huì)特采取以下措施: 將各會(huì)員編排到各部門,活動(dòng)時(shí)由辦公室通知各部部長,再由各部部長通知副部長,副部長傳達(dá)給各會(huì)員。這樣即提高各部辦事效率,又可以增加會(huì)員與會(huì)員、會(huì)員與部長之間交流,增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力。

2.組織協(xié)會(huì)干部學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。在大學(xué)掀起學(xué)習(xí)孟二冬教授的高潮,協(xié)會(huì)響應(yīng)院團(tuán)委的號召,專門召開會(huì)議,組織協(xié)會(huì)干部學(xué)習(xí)孟二冬教授的奉獻(xiàn)精神,各部干部認(rèn)真學(xué)習(xí),受益匪淺。

3.組織協(xié)會(huì)會(huì)員學(xué)習(xí),既提高了會(huì)員的奉獻(xiàn)精神,又增進(jìn)協(xié)會(huì)會(huì)員的交流。協(xié)會(huì)以喜聞樂見的方式——電影,讓會(huì)員怡情悅意的同時(shí)感受了可可西里志愿者舍生忘死近乎神圣的奉獻(xiàn)精神,感受了墨家“兼愛”的真諦。

二、立足師范學(xué)院,服務(wù)大學(xué)

1.幫助新生,讓他們感受大學(xué)的熱情,志愿者的愛心。迎接20__級新生入校,協(xié)會(huì)十分重視,由會(huì)長和副會(huì)長親自帶隊(duì)值班,取得了很好的效果。

2、組織“購書獻(xiàn)愛心”活動(dòng),豐富校園文化。協(xié)會(huì)長期與苦竹書苑合作,苦竹書苑為協(xié)會(huì)提供一批精品圖書供協(xié)會(huì)在校園出售,既豐富校園文化,又可以為協(xié)會(huì)提供一定活動(dòng)資金。

3.辦好“愛心超市”,為和諧校園的構(gòu)建出一份力?!皭坌某小背闪⒂?0__年12月23日,是全疆高校中第一所“愛心超市”。主要是為全校家庭貧苦同學(xué)直接給予物質(zhì)上的幫助,免費(fèi)提供衣服,解決部分同學(xué)的燃眉之急。本學(xué)期總共送出百余件衣服,共幫助七十余名同學(xué),發(fā)放免費(fèi)領(lǐng)取衣服的“愛心卡”30余張。

三、發(fā)揮校園優(yōu)勢,積極服務(wù)社會(huì)

1.與實(shí)驗(yàn)中學(xué)合作,協(xié)作召開主題班會(huì)。協(xié)會(huì)多次組織會(huì)員到石河子市農(nóng)八師實(shí)驗(yàn)中學(xué),幫助部分班級召開主題班會(huì),以我們的親身經(jīng)歷講述學(xué)習(xí)的重要性和學(xué)習(xí)方法,使實(shí)驗(yàn)中學(xué)同學(xué)產(chǎn)生了共鳴,收到了同學(xué)們的歡迎。同時(shí),這項(xiàng)活動(dòng)還得到了院團(tuán)委老師的肯定以及實(shí)驗(yàn)中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,并希望我們可以一直堅(jiān)持下去。

2.志愿服務(wù)師范學(xué)院152團(tuán)一中。為弘揚(yáng)教師美德,發(fā)揚(yáng)志愿者精神,履行志愿者責(zé)任,同時(shí)為志愿者提供鍛煉自我的舞臺(tái)。協(xié)會(huì)與師范學(xué)院附屬中學(xué)152團(tuán)一中團(tuán)委合作,成立了“一幫一”結(jié)對子小組,由15名黨員志愿者擔(dān)任此次工作。同時(shí),協(xié)會(huì)從“愛心超市”為152團(tuán)一中的貧困學(xué)生提供30余件衣物。

3.長期志愿服務(wù)石河子市福利院。為方便福利院小朋友學(xué)習(xí)讀書,協(xié)會(huì)在福利院成立了“愛心圖書館”——“愛心超市”的分支機(jī)構(gòu),并從“愛心超市”福利院提供幾百件衣物,同時(shí),協(xié)會(huì)還組織聯(lián)誼活動(dòng),負(fù)責(zé)部分保潔工作。為加強(qiáng)管理,督促志愿者工作,保護(hù)志愿者權(quán)利,規(guī)范雙方行為,協(xié)會(huì)特意與石河子市福利院簽定了長期服務(wù)協(xié)議。

4.走進(jìn)社區(qū),在22小區(qū)開辦免費(fèi)輔導(dǎo)班。為了響應(yīng)志愿者服務(wù)進(jìn)社區(qū)的號召,協(xié)會(huì)積極與22小區(qū)聯(lián)系,開辦免費(fèi)輔導(dǎo)班,免費(fèi)輔導(dǎo)小區(qū)的部分學(xué)生學(xué)習(xí),以達(dá)到教學(xué)相長,共同進(jìn)步的目的。

超市個(gè)人工作計(jì)劃范文(精選篇4)

回首20__年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,為做好15年超市工作,更好地服務(wù)好顧客,現(xiàn)結(jié)合14年工作經(jīng)驗(yàn),特制定如下工作計(jì)劃:

一、提升專業(yè)技能

不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),嚴(yán)格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?,以樹立良好形象為牽引,在?jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強(qiáng)對值班長、管理員制度的落實(shí)與執(zhí)行,強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

二、商品管理

堅(jiān)持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。同時(shí)做好競爭分析,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費(fèi)市場的同時(shí),進(jìn)一步形成了___超市連鎖優(yōu)勢。

三、防損

大力規(guī)范防損員運(yùn)作流程及制度,加強(qiáng)全員防損理念。

四、員工管理

努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵(lì)員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項(xiàng)管理及斷缺貨的追蹤。認(rèn)真落實(shí)賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動(dòng),提升商場業(yè)績。

五、服務(wù)管理

加強(qiáng)員工服務(wù)意識培訓(xùn),把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進(jìn)行客戶滲透。

超市個(gè)人工作計(jì)劃范文(精選篇5)

一、新店籌備的經(jīng)營

1、市場調(diào)查和商圈分析:為決策提供最重要的信息和數(shù)據(jù),解決“能否開店”的問題;

2、目標(biāo)市場選擇和市場定位:為決策進(jìn)一步指明方向,解決“開什么店”的問題;

3、投資和經(jīng)營預(yù)測:為決策進(jìn)一步指明方向,解決“需多少錢”、“收益如何”的問題;

4、工程管理:工程進(jìn)度和質(zhì)量決定著籌備進(jìn)度和質(zhì)量,并對日后經(jīng)營產(chǎn)生重大影響;

5、招商管理:招商進(jìn)度和質(zhì)量決定著籌備進(jìn)度和質(zhì)量,并對日后經(jīng)營產(chǎn)生重大影響;

6、人力資源管理:“人”是零售企業(yè)最為重要的因素,人員的招聘、培訓(xùn)、使用和效果即“人力資源”狀況,既影響著籌備進(jìn)度,更決定著日后經(jīng)營;

7、其他工作,包括后勤、營運(yùn)、企劃、防損、行政、收貨、財(cái)務(wù)、信息等部門的各項(xiàng)工作,也影響著籌備進(jìn)度、籌備質(zhì)量和日后經(jīng)營。

二、新店籌備的一般程序

(一)市場調(diào)研期

1、成立市場調(diào)查小組,制定市場調(diào)查計(jì)劃;

2、進(jìn)行市場調(diào)查,獲取市場信息和數(shù)據(jù);

3、進(jìn)行商圈分析和補(bǔ)充調(diào)查,進(jìn)一步獲取市場信息和數(shù)據(jù);

4、進(jìn)行市場細(xì)分和選擇目標(biāo)市場,確定目標(biāo)顧客;

5、進(jìn)行市場定位;

6、進(jìn)行投資和經(jīng)營預(yù)測;

7、提供市場調(diào)查報(bào)告和投資、經(jīng)營預(yù)測報(bào)告;

(二)正式籌備期

1、成立籌備小組;

2、制定籌備期詳細(xì)計(jì)劃;

3、按籌備計(jì)劃展開工作;

4、綜合檢查;

5、管理移交;

6、相關(guān)人員工作職能轉(zhuǎn)變;

7、新管理組織管理運(yùn)行;

8、開業(yè)。

三、新店籌備的注意事項(xiàng)

1、安全

新店籌備期必須大力重視“安全”問題,狠抓不放。要制定各項(xiàng)工作的安全管理規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行并嚴(yán)格檢查。如果籌備期出現(xiàn)火災(zāi)、盜竊、詐騙、工程等問題而導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡,將嚴(yán)重影響籌備進(jìn)度,并會(huì)給企業(yè)造成慘重?fù)p失,有的還會(huì)遭到社會(huì)媒體的報(bào)道,給企業(yè)造成極不好的影響,所以一切工作必須強(qiáng)調(diào)“安全第一”。

2、施工隊(duì)管理

施工人員在施工期間極易出現(xiàn)各種問題,并會(huì)影響到店鋪的籌備和開業(yè),所以在安全、秩序、衛(wèi)生等方面企業(yè)相關(guān)部門必須對其進(jìn)行管理和監(jiān)督。由于施工隊(duì)不是企業(yè)員工,而且多數(shù)施工人員可能文化、素質(zhì)不高,較難管理。所以,店鋪在工程招標(biāo)、簽定施工合同、簽定涉及裝修的供應(yīng)商的合同時(shí)就必須考慮到此問題,盡量在合同中說明清楚,并對施工人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),以便于施工管理。

3、分工與合作

新店籌備的各項(xiàng)工作是復(fù)雜、繁瑣的,而且環(huán)環(huán)相扣,極易出現(xiàn)問題,往往一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,其他環(huán)節(jié)就被影響,加上籌備工作較為辛苦,極易造成相關(guān)人員互相扯皮、報(bào)怨甚至消極怠工的問題。所以,籌備期各部門應(yīng)該做好溝通、協(xié)調(diào)工作,各自的工作既獨(dú)立又緊密,大家相互幫助、相互配合。

4、最高管理者

由于新店籌備工作復(fù)雜、參與人員復(fù)雜、參與部門復(fù)雜,而且有第三方的人員和部門存在,所以管理、溝通、協(xié)調(diào)難度較大,因此,必須保證籌備小組最高管理都的權(quán)威,所有參加籌備工作的人員和部門必須服從最高管理者的管理。

5、市場調(diào)研

市場調(diào)研的客觀性和準(zhǔn)確性對店鋪的投資和經(jīng)營有著重要的影響。市場調(diào)研小組、企業(yè)管理層、店鋪管理層應(yīng)該具有一定的對等性和關(guān)聯(lián)性。很多連鎖企業(yè)和大型企業(yè)在開店時(shí)出現(xiàn)選址失誤、經(jīng)營失誤的問題,往往就是由于市場調(diào)研層、決策層和店鋪管理層地位不平等、過于分離,而導(dǎo)致決策者被某方面利好因素沖昏頭腦錯(cuò)誤拍板或店鋪管理層未深入了解市場而造成的。

超市個(gè)人工作計(jì)劃范文(精選篇6)

20__年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們20__年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)將是以下幾個(gè)方面:

一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)。以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

二、準(zhǔn)確把握市場定位,實(shí)施差異化經(jīng)營。略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。

三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度。通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

第四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源。做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為12年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

第五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)。要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

第六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約。在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

第七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷。12年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。

第八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。20__年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)五個(gè)一工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

超市個(gè)人工作計(jì)劃范文(精選篇7)

雖然我以前從事的不是超市的管理工作,但是自從我來到我們公司,通過半個(gè)多月的接觸,我覺得不論哪個(gè)行業(yè),它的管理工作都有很多的相似之處。再加上只要學(xué)習(xí)和掌握了這個(gè)行業(yè)自身的特點(diǎn),就可以出色的完成這份工作。

領(lǐng)導(dǎo)給我們的題目是:“如果我是老板怎樣管理我們的超市”。單從這個(gè)題目來看,我覺得作為一個(gè)老板,要想自己的企業(yè)發(fā)展壯大最重要的不是管事,而是管人和用人。了解每一個(gè)人的特長,_,挖掘他們內(nèi)在的潛能,安排員工到最適合他的工作崗位。還有就是營造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)和奮進(jìn)的企業(yè)文化環(huán)境。

雖然這篇報(bào)告的題目假設(shè)自己是老板,但我還是想分別站在不同的崗位的角度來說一下自己看法,下面我就從我認(rèn)為對經(jīng)營超市來講是比較重要的幾個(gè)方面來說一下自己的觀點(diǎn):

一)完善的管理尤為重要

我覺得不管公司規(guī)模的大小,一套完善合理的管理制度都是他生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。我曾經(jīng)工作的單位中也有管理非常混亂的,也曾目睹那種人心渙散場景,管理不善整個(gè)企業(yè)就是一盤散沙。相反,完善的管理不但可以使公司有條不紊的運(yùn)行,一天天的壯大,還可以給人耳目一新的感覺,尤其是我們這種企業(yè),每天都要面對成千上萬的客戶。在不同崗位上的每個(gè)員工都嚴(yán)格按照自己的崗位職責(zé)做事。

二)商品的陳列和管理

通過視覺來打動(dòng)顧客的效果是非常顯著的。商品陳列的優(yōu)劣決定著顧客對店鋪的第一印象,在某種角度上說,我覺得商品的陳列應(yīng)該是一門藝術(shù)。使賣場的整體看上去整齊、美觀是賣場陳列的基本思想。陳列還要富于變化,不同陳列方式相互對照效果的好與壞,在一定程度上左右著商品的銷售數(shù)量。

三)超市人氣策劃

基本上所有的超市都會(huì)搞一些降價(jià)促銷或者是露天的娛樂活動(dòng),像一些演唱會(huì)什么的,無非都是想凝聚人氣。在那種場合下似乎更可以刺激人們的購買欲望,不單是降價(jià)的商品銷售量會(huì)很大,其它的商品銷售量也會(huì)跟增加。我曾經(jīng)在廣東看到大部分的小型超市門前都會(huì)放置一臺(tái)電視機(jī)或者投影機(jī),每天也有不少人駐足觀看,這也是無形中凝聚了人氣。還有我曾經(jīng)在中山一個(gè)鎮(zhèn)上的超市中看到,他的三樓就是一個(gè)娛樂場所,有很多游戲機(jī)、跳舞機(jī)之類的設(shè)施,生意非?;鸨?。

四)業(yè)務(wù)拓展

這里我想說一下我的幾個(gè)不成熟的建議

第一、送貨上門業(yè)務(wù),公司可以將常用的商品按編號打印成目錄散發(fā)給顧客,顧客只要打電話提供商品編號和名稱并且總的金額要超過一定數(shù)值,公司就可以將這些商品打包給他送到范圍內(nèi)的指定地點(diǎn)。

這樣做有幾個(gè)好處:

1)增加商品銷售量

2)送貨員就是公司的流動(dòng)廣告

3)也可以有效利用銷售員的閑余時(shí)間

第二、大家知道,在我們縣城還有一家比較大的超市—好又多,他已經(jīng)在溫縣的很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞了很多連鎖店,這一點(diǎn)我們也可以做,而且還有做的更大一些,還有一個(gè)大的市場就是各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的集市??梢愿鶕?jù)集市上商品的銷售特點(diǎn),有針對性的加盟一些流動(dòng)型的連鎖超市,統(tǒng)一管理

第三、擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),對我們來講有比較寬廣的進(jìn)貨渠道,也有不少商品有我們的價(jià)格優(yōu)勢。還有可以主要經(jīng)營一些當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)商品,比如我們當(dāng)?shù)氐蔫F棍山藥、地黃等。建立公司網(wǎng)站,在擴(kuò)大經(jīng)營渠道的前提下,也可以有效的給我們公司做了宣傳,業(yè)務(wù)可逐步向外縣乃至全國發(fā)展。

五)做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作

最后這一點(diǎn)我覺得也是非常重要的,有些事情往往細(xì)節(jié)決定成敗,一個(gè)極富盛名的飲料公司可能會(huì)因?yàn)殇N售給客戶的某一瓶飲料中有異物而導(dǎo)致銷量大減,甚至破產(chǎn)。另外還有這段時(shí)間我在超市中學(xué)到的一些知識,也是一些細(xì)節(jié)的心得體會(huì)想說一下。

首先要熟練掌握自己所管理的商品,要知道哪樣商品在哪個(gè)通道,都有哪些口味、規(guī)格,是代銷還是自采,代銷的話是哪家的貨以及供貨周期等等,還要能掌握各個(gè)商品的銷售情況以及實(shí)時(shí)庫存情況,這樣才能做到心中有數(shù),工作起來會(huì)比較得心應(yīng)手。

其次應(yīng)該對自己所屬領(lǐng)域的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有所了解并熟練掌握,比如我現(xiàn)在所在的食品課(科),就應(yīng)該熟知公司搞各種促銷活動(dòng)的起始日期和截止日期,還有所促銷的本課商品,及時(shí)安排人員打地堆、寫價(jià)簽(及時(shí)寫各種pop和變更臺(tái)面的特價(jià)簽),和各個(gè)相關(guān)的商戶以及公司自采人員溝通和相互協(xié)調(diào),及時(shí)告知各種商品的庫存情況,下訂單采購或進(jìn)貨,并及時(shí)辦理殘次品退貨,避免造成不必要的損失,并保證平常的工作正常運(yùn)作。一定認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作,合理安排人員。

這兩點(diǎn)我覺得是必須要做到熟練掌握,這是作為一個(gè)基層管理者展開工作的基礎(chǔ),

另外任何完善的制度必須有效的執(zhí)行才可以實(shí)現(xiàn)其價(jià)值,制度一旦生效必從自身做起,己所不欲,勿施于人。履行自己的各種職責(zé),執(zhí)行并完成公司的各種指標(biāo)任務(wù),向下傳達(dá)公司的政策;還有要及時(shí)和員工溝通,了解每個(gè)員工,能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性,給他們發(fā)展空間,

如果每位員工都可以將自己的工作做的細(xì)致、細(xì)膩。我想我們公司將會(huì)穩(wěn)步發(fā)展壯大。

超市個(gè)人工作計(jì)劃范文(精選篇8)

對于超市的發(fā)展來說計(jì)劃的制定是不可或缺的,作為超市員工更是要在工作中嚴(yán)格要求自己才行,所以我能夠牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并在往年的工作中有著不錯(cuò)的表現(xiàn),面對即將到來的第一季度讓我明白嚴(yán)格要求自身的重要性,因此我對超市的各項(xiàng)工作都制定了計(jì)劃并期待自己在第一季度的表現(xiàn)。

首先我應(yīng)該加強(qiáng)對各類商品的了解以便于更好地完成工作,作為超市員工若是不了解商品信息則會(huì)對工作的完成造成負(fù)擔(dān),因此想要在工作中證明自己便需要加深這方面的了解才行,我對第一季度的超市工作設(shè)立了三個(gè)小目標(biāo),即學(xué)習(xí)商品知識、熟悉進(jìn)貨流程以及做好貨架整理工作,雖然都是些較為基礎(chǔ)的部分卻能夠體現(xiàn)出自身的價(jià)值,所以我要在日常的工作中多了解一些商品知識,至少能夠讓我對超市的經(jīng)營與管理有著更深的認(rèn)識,而且對于今后的職業(yè)發(fā)展來說了解這方面的知識也是很重要的。

其次需要了解進(jìn)貨流程并參與到這項(xiàng)工作中去,雖然平時(shí)也有負(fù)責(zé)裝卸貨物卻沒有進(jìn)行這方面的思考,對于超市工作的完成來說這種態(tài)度明顯是不夠負(fù)責(zé)的,因此我要參與到超市的進(jìn)貨工作中去從而加深這方面的了解,對商品的進(jìn)價(jià)以及售價(jià)有著更多了解是很重要的,至少我能夠通過超市售賣商品的利潤了解到提升營業(yè)額的方式,而且我也應(yīng)該利用節(jié)假日時(shí)間了解其他超市的商品售價(jià),這樣的話也能夠通過這些信息的了解來打造屬于我們超市的優(yōu)勢,但對于價(jià)格的制定應(yīng)該遵循市價(jià)的原則才行。

最后需要做好貨架整理工作從而讓顧客進(jìn)行挑選,井然有序的貨架商品往往能夠吸引顧客的目光,畢竟顧客購買商品以后空缺的貨架需要得到補(bǔ)充,而且在整理貨架的時(shí)候也需要對商品的價(jià)格信息進(jìn)行標(biāo)注,尤其是上架新商品的時(shí)候需要重視這項(xiàng)工作的展開,另外在超市進(jìn)行促銷活動(dòng)的時(shí)候需要做好價(jià)格的更新,對于這些超市工作中的細(xì)節(jié)應(yīng)該要予以重視。在進(jìn)行服務(wù)接待工作的時(shí)候則需要重視自身的表現(xiàn),通過這方面的努力來建立超市工作的優(yōu)勢則是很重要的。

制定好超市的工作計(jì)劃在我看來是自身職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),接下來應(yīng)該要嚴(yán)格執(zhí)行從而將超市工作完成得更好,而且在執(zhí)行過程中對于意料之外的狀況也要認(rèn)真記錄下來,希望通過對超市工作的重視能夠在將來有著更好的表現(xiàn)。

超市個(gè)人工作計(jì)劃范文(精選篇9)

20__年興茂國際超市部全年預(yù)算8000萬,實(shí)際完成業(yè)績6725萬,達(dá)成率84%,較20__年業(yè)績4546萬,成長2179萬,成長率為32.4%,20__年全店平均毛利率15.345%,毛利696.8萬,20__年全店平均毛利率17.5175%,毛利1136.9萬。

部門食品非食生鮮聯(lián)營20__年1876.2萬1449.9萬764.4萬2634.9萬20__年1285萬1100萬297.2萬1863萬成長率31.5%24.1%61.1%29.3%

1.超市部全體員工及管理層團(tuán)結(jié)進(jìn)取,積極向上,吃苦耐勞。打造較為理想的業(yè)績。

2.貨源較12年充足,品種多樣化,季節(jié)調(diào)整及時(shí)。讓顧客更加體會(huì)一站式購物。

3.促銷活動(dòng)多樣化,積累了較多的成功案例,例如;正月十五、六一、七夕、元旦等。積累了更多的經(jīng)驗(yàn)。

4.員工防損意識較弱,導(dǎo)致年內(nèi)發(fā)生數(shù)起較大的盜竊事件,損耗較高。5.員工主動(dòng)服務(wù)顧客的意識較弱,未能讓顧客感受到興茂國際更高一層的服務(wù)理念。

6.毛利的損失:各部門主管變價(jià)不及時(shí),訂貨不合理,導(dǎo)致我們應(yīng)有的毛利得到了不必要的損失。

7.每檔活動(dòng)的海報(bào)信息宣傳不到位,甚至有內(nèi)部員工不太理解活動(dòng)內(nèi)容,導(dǎo)致不能將特價(jià)信息及時(shí)傳達(dá)顧客。

8.員工激勵(lì)制度不完善,不能更好的提高員工的主動(dòng)性和積極性。對公司沒有親和力,沒有愛企如家的感覺。

20__年興茂國際超市部的預(yù)算為7728萬,目標(biāo)較20__年成長15%。

1.因20__年受周邊環(huán)境影響,周圍新開設(shè)了紅城超市、新百盛源商城、分散了部分客流,以及神府經(jīng)濟(jì)衰退,外來人口的減少,老百姓收入減少,我們應(yīng)該做到更好更大范圍的宣傳,商品的陳列,特價(jià)商品的宣傳,培養(yǎng)員工更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),力爭百分百完成14年業(yè)績預(yù)算。

2.培養(yǎng)所有員工的防損防盜意識,及時(shí)巡查通道,貨品,對高端及易損耗商品安裝防盜設(shè)施,對可疑人員跟蹤并報(bào)告,減少損耗。

3.每天開會(huì)宣導(dǎo)服務(wù)理念,讓員工更好的認(rèn)識服務(wù)的重要性,從而提升我們的服務(wù)水平,讓顧客更加滿意,更顯興茂國際出類拔萃。

4.提升毛利:各部門主管合理訂貨,必須熟知活動(dòng)的日期,及時(shí)調(diào)理價(jià)格,以免造成不必要的毛利損耗。

5.加強(qiáng)宣傳:利用短信平臺(tái),微信平臺(tái),會(huì)員信息,LED,戶外廣告,展架,員工口頭宣傳,以及特價(jià)商品的推廣,更高效及時(shí)傳達(dá)顧客特價(jià)信息。

6.要增加員工對企業(yè)的親和力,管理人員對員工應(yīng)獎(jiǎng)罰分明,及時(shí)發(fā)現(xiàn)有積極性,有上進(jìn)心,有責(zé)任心的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)與培養(yǎng),讓員工感受到一種被重視的感覺。

我堅(jiān)信我們超市部所有員工會(huì)突破自我,勤勞實(shí)干,團(tuán)結(jié)向上一定會(huì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)與指標(biāo)。

超市個(gè)人工作計(jì)劃范文(精選篇10)

作為一名店長,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表,帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵(lì)員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。

一、早會(huì)

儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。

二、在銷售過程中

盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。

三、和導(dǎo)購一起

熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失?。<皶r(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。

四、做好貨品搭配

櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,定時(shí)調(diào)場,保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案。

五、調(diào)節(jié)賣場氣氛

適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。

銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。

六、導(dǎo)購

是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補(bǔ)短。

七、做好與店員的溝通

對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。

八、工作之余

帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得顧客的信賴。

超市個(gè)人工作計(jì)劃范文(精選篇11)

一、制度建設(shè)方面

1)__年x月整理、圓滿了各部分崗?fù)ぢ氊?zé),包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長類、阛阓類、售后類、業(yè)務(wù)類。

商場營業(yè)員培訓(xùn)總結(jié)酒店人力資源部20NN工作總結(jié)暨20NN,

2)正在公司分經(jīng)理的帶領(lǐng)下,取分裁辦共同,對公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。

3)規(guī)范了人力資流部工做流程,整理、編削、制訂了各項(xiàng)人事一樣平常使用表格共計(jì)26份。

4)正在公司分經(jīng)理的帶領(lǐng)下,按公司的事實(shí)狀況,對公司的定員、定編進(jìn)行了核定。

5)依照公司架構(gòu)的改觀,編削各部分管理架構(gòu)圖。

二、聘請、培訓(xùn)方面網(wǎng)

果部分內(nèi)部分工,年頭?年月的聘請、培訓(xùn)工做是由盛燕負(fù)責(zé),后果盛燕私自收取停業(yè)員服拆費(fèi)被公司開除,接辦聘請、培訓(xùn)工做后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾停業(yè)員全額退還服拆費(fèi)、職員檔案管理混亂等等進(jìn)行了從事,對入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了4月的一次聘請活動(dòng)。

20__年5月4月劉榛加入公司,將聘請、培訓(xùn)工做轉(zhuǎn)出,并取之進(jìn)行踴躍共同,使工做順利交代。10月底劉榛辭職,再次接辦聘請工做,整理了劉榛交代的停業(yè)員資料,取各聘請公司、獵頭公司進(jìn)行接洽,梳理并對公司的聘請渠道進(jìn)行了取舍。

11月接辦聘請工做后,共辦理入職3__,離職1__(均包括商戶停業(yè)員),共無1__商戶要求代聘停業(yè)員,其外未落實(shí)的無__,其缺為商戶要求太高,不到符合的人,或商戶給出的待逢低有人情愿去。

三、考核方面

1)公司,設(shè)計(jì)了360°考評表,涉及的部分無:財(cái)務(wù)部、正常行政管理職員、實(shí)習(xí)停業(yè)員、阛阓管理職員。正在年頭?年月進(jìn)行了使用,左旋肉堿,不過隨滅公司架構(gòu)、管理職員的不斷變動(dòng)和我工做量的變遷而沒無得到延續(xù)。

2)依照公司4月調(diào)零的要求,設(shè)計(jì)了各部分的績效考核表,包括:副分、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、籌謀部。

3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯分。

4)分的來說,20__年5月的考核工做完成的不是那么抱負(fù),腳踏實(shí)地的說,公司的績效管理體系并沒無實(shí)反建立起來,那取公司大狀況有關(guān),但我的工做做的不敷也是緣由之一,20__年5月將做出改進(jìn)。

四、薪酬方面

1)正在公司分經(jīng)理的帶領(lǐng)下,編削、圓滿了公司薪酬布局表;

2)4月對公司的整體薪酬做出調(diào)零,對公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)零,全公司工資部分整年為萬元,獎(jiǎng)金依照公司銷售狀況按比例核算;

3)對各部分的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)零,并隨滅公司副分級管理職員的管理部分變遷而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的編削,舉例:售后部方案從4月到12月共編削了__。且每次編削都無大量的測算工做。

4)每月對各部分上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對各部分薪酬比例進(jìn)行綜合。

5)__年x月正在薪酬管理方面,只是做了簡略的核算及綜合工做,沒無做到歷程控制,沒無實(shí)反起到為公司決策層提供決策依照的做用,正在20__年5月將做出改進(jìn)。

超市個(gè)人工作計(jì)劃范文(精選篇12)

(一)計(jì)劃招商引進(jìn)方案

(1)由企劃部出具一條街的效果圖:包括尺寸陳列走向,具體修飾所需的費(fèi)用等。

(2)采購部根據(jù)企劃部出具的效果圖,制定相關(guān)的方案。

A、費(fèi)用的分?jǐn)?/p>

B、品種陳列的劃分,規(guī)定

C、初步確定引進(jìn)計(jì)劃供應(yīng)商。

(3)比例:資金比例:

A、食品(糖果,餅干,巧克力等)40%

B、保健品15%

C、干貨5%

D、煙酒15%

E、非食品25%

(二)洽談方案

(1)簽訂短期合同,只做年貨,按扣點(diǎn)方式合作,供應(yīng)商適當(dāng)交納進(jìn)場費(fèi),堆頭費(fèi),促銷費(fèi)相關(guān)等費(fèi)用。

(2)簽訂長期合同,由供應(yīng)商供貨,我們定零售價(jià),供應(yīng)商適當(dāng)交納相關(guān)的堆頭費(fèi),促銷費(fèi)等費(fèi)用。

(3)已和我們合作的供應(yīng)商,增加的貨品種適當(dāng)交納相關(guān)的堆頭費(fèi),促銷費(fèi)等費(fèi)用。

(備注:供應(yīng)商合作屬扣點(diǎn)形式的,扣點(diǎn)率一般在8%~10%,如不上促銷的扣點(diǎn)率在12%~15%。

年貨推薦

糖果:徐福記袋裝糖果系列,阿爾卑斯糖果系列,

休閑食品:小乖乖系列,鴻勝系列化,25G旺仔QQ糖果系列,顯君散果凍,洽洽怪怪豆系列,旺旺小饅頭,昭八景系列,百家利糖果系列化。

保健品:維維豆奶系列,西麥系列,萬基系列,喜悅系列。

紅酒:張?jiān)F咸丫?,威龍葡萄酒系?/p>

臘味:雙匯火腿系列,王中王火腿腸系列,美好鮮肉王火腿腸系列,臘腸系列化。

干貨:雙雄干貨系列,星益干貨系列,咖啡系列,雀巢咖啡系列

餅干:達(dá)利餅干系列,(散裝和袋裝盒裝)九洲袋裝餅干勁系列,天倫餅徒系列

調(diào)味:淘大系列調(diào)味品,蓮花味精系列,神龍牌火鍋底料系列,

非食品:

廚具:蘇伯爾壓力鍋系列,炒鍋系列,晶玉碗系列。

紙制品:心心相印系列,安爾樂系列,好舒爽系列,等等

洗滌:潘婷系列,舒雷系列,索芙特系列,蒂花之秀,順?biāo)盗械鹊取?/p>

膚膚:

年畫類:

超市個(gè)人工作計(jì)劃范文(精選篇13)

1.制定系列措施,提高配送的服務(wù)水平

配送中心主要涉及10個(gè)服務(wù)項(xiàng)目:(1)商品結(jié)構(gòu)與庫存管理;(2)配送過程中如何確保商品品質(zhì);(3)門店緊急追加、減貨的彈性;(4)根據(jù)需要確定配送時(shí)間安排;(5)缺貨率控制;(6)退貨處理;(7)流通中的拆零工作;(8)配送中心服務(wù)半徑及門店編號管理;(9)廢棄物的處理與回收;(10)建立客戶服務(wù)窗口。

為了提高配送的服務(wù)水平,我們還須做的工作。如能采用半機(jī)械化作業(yè)(液壓車配合托盤)及合理規(guī)劃,將減少商品搬運(yùn)次數(shù),有效防止商品在保管與配送過程中的破損和差錯(cuò);通過科學(xué)、合理的調(diào)度,提高送貨的準(zhǔn)點(diǎn)率;如能利用計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)有效控制了商品的保質(zhì)期,四位定位(按區(qū)按架按排按位)商品將有效提高揀貨效率,降低揀貨誤差;通過調(diào)查,制定門店訂單及加減貨條件,增強(qiáng)配送系統(tǒng)緊急配送及加減貨的能力;根據(jù)門店的要貨截止時(shí)間、門店周圍的交通狀況、門店的規(guī)模大小以及節(jié)假日等情況來確定科學(xué)合理的配送時(shí)間;與客戶的溝通技巧,傾聽客戶的需求,合理滿足;制定商品詳細(xì)名冊,按期更新至客戶,信息及時(shí)共享,共創(chuàng)雙贏。

2.依靠管理創(chuàng)新,提高配送中心運(yùn)作質(zhì)量

我們將做的工作。

(1)新倉庫整體規(guī)劃

卸貨區(qū),收貨區(qū),周轉(zhuǎn)區(qū),儲(chǔ)存區(qū),辦公區(qū),發(fā)貨區(qū),待處理區(qū)嚴(yán)格規(guī)劃

硬件:立體全鋼結(jié)構(gòu)倉庫,卸貨平臺(tái),環(huán)氧樹脂地面,高位貨架,堆高機(jī)/叉車,液壓車,雙層揀貨車,籠車,城市物流車。

軟件:ERP系統(tǒng)

流程:客戶→訂單→銷售人員→確認(rèn)訂單反饋倉庫出庫文員→系統(tǒng)自動(dòng)揀貨→打印揀貨單→揀貨人員→儲(chǔ)存區(qū)→發(fā)貨區(qū)→貨物復(fù)核員→倉庫出庫文員→系統(tǒng)打印出庫單→司機(jī)→客戶

入庫:采購人員→倉庫入庫文員→打印商品入庫單→倉庫管理員→抽查商品→卸貨區(qū)→收貨區(qū)→儲(chǔ)存區(qū)→提交入庫單明細(xì)→入庫文員→錄入系統(tǒng)

(2)物流成本管理創(chuàng)新

采用籠車+周轉(zhuǎn)箱:原每輛送貨車倆必須配備送貨工人一人.采用籠車,貨車開到門店,由司機(jī)將籠車卸下推至門店卸下周轉(zhuǎn)箱即可。這樣,既節(jié)省了勞動(dòng)力,又縮短了卸車的時(shí)間,提高了貨車的運(yùn)輸效率;既降低了物流成本,又使物流配送過程中的貨損、貨差大幅度下降。(全過程司機(jī)無需點(diǎn)貨,確認(rèn)籠車編號及周轉(zhuǎn)箱編號和門店編號相對應(yīng)即可,每箱稱重編號,倉庫保存出貨明細(xì),承諾出貨準(zhǔn)確率≥99%)

目標(biāo):實(shí)現(xiàn)物流費(fèi)用為配送中心發(fā)運(yùn)商品進(jìn)價(jià)的1%~1.5%的低成本運(yùn)作。

增值:可實(shí)現(xiàn)多元化商品配送。在配送中心空間允許的情況下,引進(jìn)新物流項(xiàng)目。

(3)運(yùn)用現(xiàn)代物流技術(shù),采用計(jì)算機(jī)管理,提高配送中心作業(yè)效率

第一,倉儲(chǔ)立體化及循環(huán)庫位管理。如采用高層立體貨架和拆零商品揀選貨架相結(jié)合的倉儲(chǔ)系統(tǒng),能大大提高了倉庫的空間利用率。在整托盤(或整箱)水平儲(chǔ)存區(qū),底層為配貨區(qū),存放整箱出貨的商品,上層則為儲(chǔ)存區(qū),用于向配貨區(qū)補(bǔ)貨;在拆零商品配貨區(qū),拆零貨架上放置已打開包裝箱的商品,供拆零商品揀選用。如在配貨過程中整托儲(chǔ)存區(qū)出現(xiàn)拆零商品,在系統(tǒng)靜態(tài)時(shí)及時(shí)移庫到拆零區(qū)

第二,裝卸搬運(yùn)機(jī)械化。如采用前移式蓄電池叉車、各種搬運(yùn)工具車和托盤等搬運(yùn)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了裝卸搬運(yùn)作業(yè)機(jī)械化。

第三,重點(diǎn)關(guān)注拆零商品配貨作業(yè)效率的提升。拆零的勞動(dòng)力將占到整個(gè)配送中心勞動(dòng)力的50%-70%以上。

第四,物流管理?xiàng)l形碼化與配送過程無紙化。配送中心采用無線通信的計(jì)算機(jī)終端,開發(fā)了條形碼技術(shù),從收貨驗(yàn)貨、入庫到拆零、配貨,全面實(shí)現(xiàn)條形碼化和無紙化。

第五,組織好“越庫中轉(zhuǎn)型物流”(配送半徑外)、“直送型物流”和“配送中心內(nèi)的儲(chǔ)存型物流”,完善ERP系統(tǒng)在連鎖超市商品配送體系中的應(yīng)用。

超市個(gè)人工作計(jì)劃范文(精選篇14)

伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的20__年,面對20__年的工作,新的各項(xiàng)工作給本人帶來的是迷霧和無限遐想。在這里,本人從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0__年要為工作所做的努力:

1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布臵的工作。

4、做好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5、知己知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。

6、可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

7、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

8、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。

9、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

10、增加各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。

12、分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

13、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系,減少不必要的麻煩。

15、經(jīng)??偨Y(jié),總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來的工作中去,更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來做鋪墊。

16、經(jīng)常與本人店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通如:城管、派出所及本人店所在的水電部門\,為今后本人店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

不積跬步,無以致千里。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,本人在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對本人來說都是實(shí)際而有效的。在今后的工作中,本人將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,本人要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。

超市個(gè)人工作計(jì)劃范文(精選篇15)

在不久前,我們總結(jié)了上半年的工作情況。越是總結(jié),我就越是感到慚愧。盡管看起來我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽?,但仔?xì)看來,我們也同樣在工作中浪費(fèi)了很多的機(jī)會(huì)。在下半年的工作到來之前,我們要做好準(zhǔn)備和計(jì)劃,讓這半年的工作能更加的井井有條。為了能讓自己有所進(jìn)步,我也對自己在下半年計(jì)劃如下:

一、穩(wěn)固思想,確定公司發(fā)展理念

隨著公司的發(fā)展,公司的發(fā)展理念也在不斷的改進(jìn)和提升,作為人事部門,我們要嚴(yán)格的深入了解公司的理念,改進(jìn)個(gè)人思想。在招聘以及培訓(xùn)中,都要嚴(yán)格按照公司的要求和發(fā)展方向進(jìn)行培養(yǎng)!尤其是作為經(jīng)理的我,更要嚴(yán)格的學(xué)習(xí)公司的思想理念,在工作中走在公司之前,為公司的發(fā)展準(zhǔn)備人才資源。

同樣,作為管理者,在工作中我要積極的帶動(dòng)人事部的各位員工,在思想基礎(chǔ)上做好學(xué)習(xí)工作,統(tǒng)一人事部的發(fā)展思想!

二、工作提升,提高個(gè)人管理能力

在這半年的工作中,我要嚴(yán)格的提高自己的管理能力,尤其是對自己的管理,在下半年的工作里,我要根據(jù)上次的總結(jié),在工作開始之前,嚴(yán)格的改正自己在工作中的問題和缺點(diǎn),提高個(gè)人的工作能力。其次,我還要通過學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,在工作中完成自己的職責(zé)。

而且在下半年,我要更是要提高自己對員工的管理,摒棄過去那種無規(guī)律的安排,在工作中,我要嚴(yán)格的規(guī)定好工作的計(jì)劃和目標(biāo)。對于員工的不足,們要及時(shí)的提點(diǎn)并要求改正。當(dāng)然,我也要積極的吸取教訓(xùn)和意見,對自己出現(xiàn)不足的時(shí)候,也同樣要以身作則的改變自己,起好帶頭作用。

三、結(jié)束語

下半年的工作非常的復(fù)雜而且可能會(huì)有很多的波折,作為管理著,我要在工作中不斷的調(diào)整自己,帶領(lǐng)隊(duì)伍,突破這些困難。相信在努力之后,就一定能獲得成功!

超市個(gè)人工作計(jì)劃范文(精選篇16)

伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的20__年,面對20__年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0__年要為工作所做的努力:

1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布臵的工作。

4、做好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5、知己知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。

6、可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

7、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

8、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。

9、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

10、增加各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。

11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。

12、分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

13、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系,減少不必要的麻煩。

15、經(jīng)常總結(jié),總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來的工作中去,更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來做鋪墊。

16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如:派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

不積跬步,無以致千里。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對我來說都是實(shí)際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。

超市個(gè)人工作計(jì)劃范文(精選篇17)

不知不覺中,上半年過去了,現(xiàn)對下半年工作計(jì)劃如下。

一、計(jì)劃擬定

1、年銷售目標(biāo):

1):作業(yè)本銷售目標(biāo)x萬元。以x%-x%的銷售額遞增。

2):筆記本銷售目標(biāo)x萬元。以x%-x%的銷售額遞增

2、銷售方向:

1、本地市場,以__市為根基,向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù):

1):__市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,每個(gè)批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商其他市場盡量全面發(fā)展客戶。

2):__市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。

3):__市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,潛力較大。

4):__地區(qū)每個(gè)縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,必須達(dá)到每個(gè)縣城都多少有__公司的產(chǎn)品,或了解__公司的產(chǎn)品。

3、外地市場:

1):__省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,暫時(shí)包括以下地區(qū):__、__。

2):每個(gè)省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,暫且根據(jù)市場客戶的實(shí)力、信譽(yù),對本產(chǎn)品的認(rèn)識積極性等以及一些客觀性情況而定。

3):如果各省的一級批發(fā)市場,暫時(shí)很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內(nèi)二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,使二級市場成熟之后包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商,從而達(dá)到我們的銷售目的,完成銷售目標(biāo)。

二、客戶回訪

目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多,技術(shù)方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系:

1)關(guān)系維護(hù):

為與客戶加強(qiáng)信息交流,增進(jìn)感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時(shí)間。

2)售后協(xié)調(diào):

目前情況下,我公司應(yīng)以:“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與客戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

三、價(jià)格政策

1、定價(jià)原則:

1):拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)代理積極性;

2):結(jié)合批量,鼓勵(lì)大量多批;

3):以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,使價(jià)格具有競爭力;

4):順應(yīng)市場變化,及時(shí)靈活調(diào)整。

2、目的

1):樹立__公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,擴(kuò)大其影響;

2):作為獎(jiǎng)勵(lì)代理的一種方式,刺激代理商的積極性。

四、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)銷售機(jī)制

開拓市場,爭取客源:

銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性。銷售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團(tuán)體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)

與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)有關(guān)宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。

以上幾點(diǎn)請各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見,為了公司的宏偉藍(lán)圖,齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。

超市個(gè)人工作計(jì)劃范文(精選篇18)

一、成本治理:

(1)根據(jù)店內(nèi)實(shí)際情況營業(yè)額結(jié)合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節(jié)約人員成本,實(shí)現(xiàn)一人多崗;一崗多責(zé)。

(2)根據(jù)歷史營業(yè)額進(jìn)行分析,合理預(yù)估采購定單,保證菜肴的新鮮,當(dāng)天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮,努力爭取做到零庫存,節(jié)約成本。

(3)加強(qiáng)和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、偉德國際、煤等寧靜意的意識;

二、 菜肴治理:

(1)天天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。

(2)菜肴的驗(yàn)收、菜肴的加工、制作、半制品、制品、促銷,成為一個(gè)連接線嚴(yán)格控制每一個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到位。

(3)加強(qiáng)菜肴的偉德國際,菜肴創(chuàng)新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原質(zhì)料做出多種的烹飪方法。

(4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據(jù)店內(nèi)的實(shí)際客流量及時(shí)跟蹤,在差別時(shí)間段出相應(yīng)的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機(jī)會(huì),便于增加營業(yè)額。

三、偉德國際計(jì)劃:

(1)天天早晨履行晨會(huì);晨會(huì)時(shí)間偉德國際禮貌用語及促銷技巧。

(2)每周開治理組會(huì)議;總結(jié)門店經(jīng)營情況,及偉德國際結(jié)果和偉德國際的進(jìn)展程度,及時(shí)地調(diào)整偉德國際計(jì)劃;便于更好的門店經(jīng)營治理。

(3)周月不定時(shí)偉德國際兩次打菜的尺度,打菜的速度,菜肴的搭配,針對差別的客人促銷差別的菜肴,合理地輕松應(yīng)對高峰期的人流量;

(4)周月偉德國際一次主管值班治理,人事治理,物料倉庫治理,做到臺(tái)賬與實(shí)際庫存數(shù)量相符;

(5)每月主持一次員工大會(huì);傳達(dá)公司的會(huì)議精神,及時(shí)效的和員工溝通增加員工與治理組的距離。

四、 店面治理;

(1)不定時(shí)的抽查,加強(qiáng)值班巡視及時(shí)處理問題,把問題消滅在萌芽狀況;

(2)設(shè)備的維護(hù):對使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時(shí)歸位,機(jī)器的及時(shí)清洗與調(diào)養(yǎng),保證正常運(yùn)營。

(3)衛(wèi)生治理:1》店面衛(wèi)生:桌椅、玻璃、門窗、死角衛(wèi)生及時(shí)清理保證干凈清潔。

2》餐具整潔:用過的餐具及時(shí)清洗不能出現(xiàn)有污垢油漬的現(xiàn)象,定期對餐具進(jìn)行消毒處理。

3》個(gè)人衛(wèi)生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能出現(xiàn)有異味現(xiàn)象。

(4)服務(wù):加強(qiáng)偉德國際員工禮貌用語、促銷用語、服務(wù)用語。

(5)人員治理:執(zhí)行公司制度、遵守上下班時(shí)間,不得串崗,私自離崗。

“革命尚未成功,同志還需努力,”我相信只有不停的學(xué)習(xí),不停的發(fā)現(xiàn),不停的改進(jìn),通過堅(jiān)持不懈地努力,在未來的__年,一定能在工作中取得更好的成績。

超市個(gè)人工作計(jì)劃范文(精選篇19)

一、工作計(jì)劃的目的

有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性。使工作有條不紊的進(jìn)行。同時(shí)計(jì)劃的本身也是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對大家有較強(qiáng)的督促和約束作用。

二、個(gè)人學(xué)習(xí)提升的目標(biāo)

加強(qiáng)自身工作技能;加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)合作;加強(qiáng)自身整體綜合素質(zhì);加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)主動(dòng)性;提高工作積極性;增強(qiáng)靈活性,積極性,竭盡全力改變自身不良的工作習(xí)慣,多思考,勤動(dòng)手,杜絕一切懶得思想!

三、具體內(nèi)容認(rèn)真務(wù)必完成以下日常工作:

1、每天早上7:30——9:00書寫賣場申請的pop2、日常形象裝飾設(shè)計(jì)、維護(hù)。

3、到賣場進(jìn)行形象檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)舊形象,破損形象4、促銷活動(dòng)dm商品拍照攝影拍照。

5、每個(gè)促銷活動(dòng)檔期開始前一天中百集團(tuán)外網(wǎng)上傳dm活動(dòng)中商品陳列及促銷場面促銷信息。

6、每月預(yù)算整理25日前提報(bào)佳樂家企劃處形象主管

7、每個(gè)檔期都要把保存本檔期的dm

8、做好預(yù)算的資金明細(xì)

9、做到在每個(gè)檔期活動(dòng)開始前兩天將裝飾布置到位

10、每周一進(jìn)行形象大檢查,有不妥當(dāng)?shù)腵的地方,在第一時(shí)間進(jìn)行處理

11、全力配合其促銷活動(dòng)工作,做好形象裝飾

12、活動(dòng)前期,提前準(zhǔn)備好裝飾物。

13、每周日將下周會(huì)員商品保質(zhì)保量的完成書寫工作14、每周二下午將周三大集商品的pop內(nèi)容書寫完畢

四、12月份工作重點(diǎn)

經(jīng)觀察,前期整改的破損pop仍存在不少,思考后,覺得是確實(shí)是自己的標(biāo)準(zhǔn)太低,有些事沒徹底的解決好,有些時(shí)候就得過且過,差不多,我覺得這些思想對我產(chǎn)生了很不好的負(fù)面影響,做事應(yīng)付,拖泥帶水,經(jīng)過前期的學(xué)習(xí)和反思,對自身一些缺點(diǎn)的更正,以更好地心態(tài)做好工作!1.配合店慶第二波、第三波、元旦這幾期營銷活動(dòng),營造賣場氛圍,豐富賣場的色彩感和層次感,促進(jìn)商品促銷統(tǒng)一門店的裝飾形象!賣場氣氛本著氛圍熱烈、節(jié)儉易行、統(tǒng)分結(jié)合的原則進(jìn)行裝飾。

2.統(tǒng)計(jì)一下賣場那些長期使用,固定的(現(xiàn)在用pop書寫的、陳舊的、卷邊的)一律改為廣告牌。

3.賣場(2樓)調(diào)整,將不符的形象更換完畢。五、個(gè)人提升1、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,要盡可能的在第一時(shí)間完成,不能拖2、要有時(shí)間觀念3、調(diào)整好心態(tài),努力工作,4、做好工作記錄,養(yǎng)成做筆記的好習(xí)慣5、不斷學(xué)習(xí)ps等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件,提升自己的工作技能,重點(diǎn)學(xué)習(xí)商超設(shè)計(jì)的理論知識,在用色、體、畫面協(xié)調(diào)性以及重點(diǎn)性上做得更好。

6、提高自己的服務(wù)質(zhì)量,不能動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,永遠(yuǎn)記住我是為他們服務(wù)的,凡事心平氣和六、總結(jié)。在自己的職責(zé)范圍之內(nèi),積極思考,不斷提升自己的工作技能,提高自己的綜合能力!

超市個(gè)人工作計(jì)劃范文(精選篇20)

作為一名超市蔬果領(lǐng)班,我深深明白自身職責(zé)所在。我的職責(zé)就是要確保超市每天有足夠新鮮、質(zhì)量良好的蔬果提供給顧客,并且需要兼顧超市內(nèi)部蔬果的采購、儲(chǔ)藏、保鮮、銷售等環(huán)節(jié)。我需要為這項(xiàng)工作付出艱辛與努力,而在20__年上半年結(jié)束之際,我特此制定20__下半年蔬果領(lǐng)班的工作計(jì)劃:

第一,繼續(xù)辦好采購工作,重視采購源頭蔬果質(zhì)量。

20__上半年我們與市第一蔬果批發(fā)市場合作得相當(dāng)愉快,對方提供的蔬果質(zhì)量始終沒有出現(xiàn)過問題。下半年的采購合作意向已經(jīng)報(bào)批到超市領(lǐng)導(dǎo),基本同意繼續(xù)與市第一蔬果批發(fā)市場保持合作。然而,蔬果質(zhì)量的把關(guān)不容忽視,需要繼續(xù)保持高度重視,為顧客把守好蔬果質(zhì)量。

第二,抓好蔬果的儲(chǔ)藏、保鮮工作。

蔬果是易壞、易爛的商品,儲(chǔ)藏、保鮮工作是“重中之重”。下半年,超市蔬果部門必將繼續(xù)做好儲(chǔ)藏、保鮮工作,其中重點(diǎn)加強(qiáng)對于儲(chǔ)藏冷凍室進(jìn)行定期維修與檢查,確保儲(chǔ)藏冷凍室穩(wěn)定工作。以最大程度上確保果蔬的儲(chǔ)放安全,果蔬的新鮮美味。

第三,用心經(jīng)營好銷售環(huán)節(jié)。

用心蔬果銷售歷來是我們超市的優(yōu)良傳統(tǒng)。蔬果銷售也占據(jù)著超市營業(yè)收入的20%,是超市各部門領(lǐng)導(dǎo)都非常重視的經(jīng)營區(qū)域。我作為蔬果領(lǐng)班深刻明白當(dāng)前蔬果銷售形勢,比較在下半年工作當(dāng)中,用心做好蔬果銷售。其中,我在穩(wěn)步扎實(shí)地推薦上半年工作效益的基礎(chǔ)上,定期做好蔬果促銷、時(shí)令蔬菜特賣等工作,為超市創(chuàng)收,增收。

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