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2022年最新個人工作計劃模板

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計劃的內容遠比形式來的重要。不需要華麗的詞藻,簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求,小編在這給大家?guī)?022年最新個人工作計劃模板(5篇),歡迎大家借鑒參考!

最新個人工作計劃【篇一】

初一年級是學生從小學生向初中生身份轉變的一個重要階段,學生對初中學習、生活等方面的適應能力各有差異,尤其是繁重的學習任務可能會讓一些學生感到壓力倍增,從而對初中學習感到無所適從。為了進一步引導班級學生走上正確的思想道路,在各方面得以健康的發(fā)展,充分挖掘學生的智慧潛能,培養(yǎng)所帶班級“團結、活潑、嚴謹、求學”的班風,現(xiàn)制定實習期間(_周)的工作計劃如下:

一、班級情況分析

班主任工作實習班級——初一(_)班的各方面情況來看,本班總體還是不錯的。全班共有__位同學,班風積極健康,學生積極團結,班干部的工作能力較強,責任心較強,能協(xié)助班主任處理班級大小事情,同學服從班干部管理,衛(wèi)生工作做得較好,大部分學生已經逐漸養(yǎng)成良好的學習習慣和生活習慣;作業(yè)存在完不成等現(xiàn)象,作業(yè)上交時間比還是比較準時,早讀課和課間操各同學都遵守紀律,早上和下午暫時都還沒有出現(xiàn)過遲到和早退的現(xiàn)象;平時上課期間查堂時都沒有發(fā)現(xiàn)有誰特別不遵守課堂紀律的行為,本學期應進一步培養(yǎng)學生良好的學習習慣,爭取引導個別學生有明顯進步,大膽放手讓學生自己干力所能及的事,并做好組織引導工作,限度的營造一個團結、積極、先進的班集體。

二、實習期間班主任工作目標

1、引導學生進一步培養(yǎng)良好的行為習慣和學習習慣。培養(yǎng)學生熱愛勞動,維護班集體榮譽的思想觀念。

2、構建良好班風,完善班級管理制度,凝聚挖掘班級各方力量,提高班級整體水平。

3、加強學風建設,培養(yǎng)學習興趣,明確學習重要性,注重學法指導,提高學習效率。

4、協(xié)助原班主任指導培養(yǎng)班級小干部。

5、與學生融洽相處,建立亦師亦友的新型師生關系。

三、針對以上目標與任務采取的主要措施方法

(一)抓好學生的思想工作

(1)針對個別學生進行耐心的談話,直到行之有效。

(2)多多了解關心學生,努力開導學生,盡力做好心理專家和引導者。

(3)利用空余時間到班里面與學生交流,經常與學生談話,了解班中的發(fā)展趨勢,及時與原班主任老師交流情況,統(tǒng)一思想,做好學生的思想工作。

(4)對一些要求上進的學生要充分調動他們的積極性,鼓勵他們再上一個臺階。

(二)常規(guī)工作

(1)堅持早讀課,中午進校時間到教室跟班,向學生了解班情,觀察學生自習情況,向學生了解學生。

(2)在紀律方面,鼓勵學生遵守各方面的紀律,如佩帶???、穿校服、食堂紀律、課間紀律和集會紀律等。

(3)在衛(wèi)生方面,加大管理與指導力度,堅持每天早中晚三次到課室巡視值日生搞清潔情況。

(4)指導培養(yǎng)班級干部的組織管理能力,培養(yǎng)班干部團結協(xié)作的精神,提高他們在班級中威信,鼓勵班干部大膽工作,指點他們工作方法,嚴格要求班干部在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點帶面”,使他們成為老師身邊得力的左右手。

(三)學風建設

1、與各門學科的任課教師進行溝通,了解學生學習情況,做好協(xié)調工作。

2、針對特殊學生,開展特殊教育。對待學習成績弱、行為習慣差、自控力差的學生,要與原班主任商量,了解學生的情況,通過觀察、與學生談心、聽取各方意見,再根據(jù)學生本身的情況,制定培養(yǎng)計劃,以一顆真誠的心,激勵他們。

3、加強對學生綜合能力的培養(yǎng),積極培養(yǎng)學生的創(chuàng)造精神,利用主題班會或團日活動等開展形式多樣的活動。

最新個人工作計劃【篇二】

一、指導思想:

在新的一學期,我將以新課程提供的全新理念為指導,依據(jù)教研組工作計劃,按照教導處的安排,圍繞課堂教學和教學科研這一中心任務,把培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力的探索貫穿于教育教學全過程,把培養(yǎng)學生自主學習的實踐貫穿于教育教學全過程。開展合作學習,全面提高學生綜合能力。

二、學生情況分析:

五年級大部分學生對數(shù)學學習的積極性比較高,能從已有的知識和經驗出發(fā)獲取知識,抽象思維水平有了一定的發(fā)展,基礎知識掌握牢固,具備了一定的學習數(shù)學的能力。在課堂上能積極主動地參與學習過程,具有觀察、分析、自學、表達、操作等能力。有個別學生基礎知識差,上課不認真聽講,不能自覺的完成學習任務,需要老師督促并輔導。本學期將重點抓好學習上有困難的學生,在教學中,面向全體學生,創(chuàng)設愉快情境教學,激發(fā)他們的學習動機,進入學習的動態(tài)。

三、全冊教材分析:

(1)全冊教學內容:

本冊教材包括下面一些內容:方程、確定位置、公倍數(shù)和公因數(shù)、認識分數(shù)、找規(guī)律、分數(shù)的基本性質、統(tǒng)計、分數(shù)加法和減法、解決問題的策略、圓和數(shù)學綜合運用活動等。

方程、認識分數(shù)、分數(shù)的基本性質、分數(shù)加法和減法、解決問題的策略是本冊教材的重點教學內容。

(2)教學目標:

知識與技能:

1、讓學生聯(lián)系已有的知識經驗,經歷將實際問題抽象成式與方程的過程;經歷探索和理解分數(shù)的意義、性質和分數(shù)加、減法計算方法的過程,形成必要的計算技能。

2、讓學生在用數(shù)對確定位置,認識圓的特征以及探索和掌握圓的周長、面積公式的過程中,獲得有關的基礎知識和相應的基本技能。

3、經歷用復式折線統(tǒng)計圖表示相關數(shù)據(jù)的過程,能進行簡單的分析和交流;能按要求完成相關的折線統(tǒng)計圖。

數(shù)學思考:

1、在認識等式、方程,探等過程中,發(fā)展抽象思維,增強符號感。

2、在認識公倍數(shù)、公因數(shù)等過程中,培養(yǎng)良好的思維品質。

3、在認識分數(shù)意義過程中,發(fā)展合情推理與演繹推理能力,不斷增強數(shù)感。

4、在學習用數(shù)對確定位置,鍛煉形象思維,發(fā)展空間觀念。

5、在學習統(tǒng)計過程中,進一步增強統(tǒng)計觀念,培養(yǎng)統(tǒng)計能力。

解決問題:

1、從現(xiàn)實情境中發(fā)現(xiàn)并提出一些數(shù)學問題,并能用所學的方程、分數(shù)、數(shù)對等數(shù)學知識和方法解決問題。

2、在列方程解決實際問題的過程中,初步掌握其基本思路和方法,體會其特點和價值。

3、在用數(shù)對描述簡單行走路線和簡單的圖形變換等活動中,提高合作交流的能力。

4、能應用“倒過來推想”的策略解決一些簡單的實際問題。

情感與態(tài)度:

1、能積極參與各項數(shù)學活動,感受自己在數(shù)學知識和方法等方面的收獲與進步,提高學習數(shù)學的興趣。

2、在探索數(shù)學知識、發(fā)現(xiàn)數(shù)學規(guī)律的過程中,進一步感受數(shù)學思考的條理性、嚴謹性,不斷增強自主探索的意識。

最新個人工作計劃【篇三】

一、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務,創(chuàng)服務品牌隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘?部門將重點培訓員工如何根據(jù)客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。

1.鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務。

2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,從一線服務中發(fā)現(xiàn)個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。

3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。

4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務。

日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便??欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務好:客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。五心服務:為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。

二、外圍綠化環(huán)境整治,室內綠色植物品種更換自20__年_月底酒店與興源綠化公司中止合同后,外圍綠化一直是由PA員工自行管理,由于缺乏技術和經驗,有些綠色植物養(yǎng)護的不太好,加上海南今年缺雨水,已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內,適當補栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶?,F(xiàn)在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達成協(xié)議,徹底解決這一問題。六、商務樓層客用品的更換目前商務樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調。打算將商務樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。

三、減少服務環(huán)節(jié),提高服務效率服務效率是服務的一個重要環(huán)節(jié),很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務勢在必行??腿巳胱【频暌院?,對各種服務電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數(shù)客人都不會認真看,需要服務時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉來轉去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環(huán)節(jié)來提高服務效率。

成立賓客服務中心:

目前總機和服務中心均是通過電話為客服務的兩個崗位,有很多客人需要服務都是將電話打 到總機或其他分機上,總機或其他分機接到服務后再轉給服務中心,這樣很容易造成服務延緩或服務信息丟失,因為其他崗位根本不了解客人的需求,若手頭工作忙就會將服務指令延緩傳達或忘記傳達,給我們的服務帶來極大的不便,很容易遭到客人的投訴。只有接聽電話的人才了解客人焦慮的心情,清楚客人真正的需求,更清楚哪個服務最急于去辦,合理的去通知服務。為了減少服務環(huán)節(jié)方便客人,將總機和服務中心合并成立賓客服務中心,酒店所有的服務和查詢只需撥電話“0”,一切均可解決。

1.賓客服務中心的職能賓客服務中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部對酒店有關的信息,并進行分揀、傳遞;統(tǒng)一接收服務信息,并準確傳遞服務指令,確保服務能及時提供。

2.賓客服務中心的工作內容

①接聽電話并提供服務??倷C和服務中心合并以后,酒店所有的外線電話和服務均由賓客服務中心接轉,特殊情況時可親自為客人提供服務,如此一來不僅提高了服務效率,保證了服務的準確性,還減輕了樓層服務員的工作量。

②接受電話預定和查詢。前臺接待處目前有電話分機3部,據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計:9至11月接待處平均每天僅接聽的外線電話的話務量就可達20余起,加上內部打進的電話每天的話務量可達70余起,如此高的話務量使中科軟件園接待員根本無法全力去接待客人??腿藦耐饷孚s到酒店辦理入住手續(xù)時均希望越快越好,但接待員接待客人時,往往要被電話打斷好幾次,使我們的服務無法保障。若賓客服務中心電腦與前臺聯(lián)網,所有的電話預定和電話查詢均可由賓客服務中心操作,不僅方便了客人,還給前臺接待員更多的時間去對客服務。

③及時更改房態(tài)確保房間出租。樓層領班查完房后可致電賓客服務中心進行電話更改房態(tài),賓客服務中心接到通知后可立即更改房態(tài),確保房間能及時出租。

④鑰匙的管理??头克械蔫€匙均由賓客服務中心來保管、分發(fā),并進行登記。

⑤失物處理。賓客服務中心負責整個酒店遺拾物的儲存保管與招領,并根據(jù)規(guī)定做出處理。

⑥對電話進行統(tǒng)計分析。賓客服務中心每月對所接的電話進行統(tǒng)計分析,分析我們的不足,更好的了解客人的需求,提高我們的服務水平。

最新個人工作計劃【篇四】

1、熟悉工頭的根本任務職責:

正在任務中做好督導,輔佐,典范。

2、平常任務的流程戰(zhàn)計劃

1)票據(jù)報表存檔。

2)S帳,漏結,呆賬,疑用卡等賬務的處置。

3)每周任務計劃及總結

4)每個月考勤及排班等。

3、進修主動自動經管

1)自動處置突收狀況,辦理同事任務中的各類堅苦。

2)身先士卒,率領員工落實完成下級支配的各項任務義務。

3)不停尋覓方法變更員工的主動性,鼓勵其發(fā)揚本身最年夜的熱忱戰(zhàn)潛力并進步效勞量量。

4)多視察。對不敷的,過錯的馬上提示改正。

5)營建優(yōu)越的任務空氣。使員工之間相互輔佐,聯(lián)結分歧。

6)自動做員工的思惟任務,應擅相同,會調和。賜與其關懷戰(zhàn)贊助。

4、本身的改善及進步

1)進修面談,德律風,書面等各類相同技能。

2)改動心態(tài)。

進修掌握情感少埋怨并安然風雅,鎮(zhèn)靜岑寂,萎靡不振。逢事仔細剖析,勤于考慮,武斷地做出處置。

3)培育種植提拔猛烈的任務義務心,沒有推辭沒有找捏詞。

4)進修若何停止有用的經管。

5)樹立優(yōu)越的人際閉系。

最新個人工作計劃【篇五】

⑴協(xié)助經理做好前廳的整體運營工作,并對人員進行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;

⑵每天能按時做3次例會,并在例會中提出一天工作的不足,并及時采取相應的應對措施,同時要對當天的工作進行總結,做好記錄;

⑶制定店內工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作,并把重要事情標注在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務,這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進度;

⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額,并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計,制定相應的營銷方案,同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比,找出其中的不足,做出總結和相應的應對措施;

⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓,每月一演習,并做好相應的記錄;

⑹督導迎送服務。貫徹執(zhí)行服務程序,滿足客人的合理要求;

⑺參加前廳的接待工作,并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄,同時做出相應的改進方案;

⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進一步的加強,避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;

⑼與前臺收銀的緊密配合,要對每天的營業(yè)額進行記錄。掌握當天備用金的領用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結賬;

⑽對客人投訴的處理??屯吨饕譃椋骸爱斆嫱对V”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時間通知上級領導,并與領導做出相應的解決方案,在第一時間給客人解決。

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