個人發(fā)展計劃模板(10篇)
制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。下面小編為大家?guī)韨€人發(fā)展計劃模板,希望大家喜歡!
個人發(fā)展計劃模板1
1.客服部工作時間安排為7:00-14:0014:00-21:00,在小區(qū)住戶增加到一定程度,工程部開始24小時值班后,客服部門將同時實行24小時工作制;
2.合實際,配合工程部制定出有償及無償服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn),并將其通知到每戶業(yè)主;
3.繼續(xù)開展登門拜訪工作,但不集中于某一時間段,減少客戶被打擾的厭煩感??头藛T每人每月拜訪戶數(shù)不得少于4戶,并在回訪中充實、完善客戶資料;
4.小區(qū)住戶更新速度加快,客服部在5月及11月開展一次物業(yè)管理滿意度調(diào)查活動,在活動中強化管理處在居民中的印象。
5.尋找一切提供專業(yè)服務(wù),可以和我處合作的專業(yè)公司,為小區(qū)住戶提供更全面、更專業(yè)的服務(wù),例如:清潔、家政/保姆、寵物看護等;
6.開展小區(qū)文化活動,例如一些重要中西方節(jié)日的聯(lián)歡,春、冬季運動會等;將南會所活動中心的管理方案和收費標(biāo)準(zhǔn)公示,落實管理人員,盡快將活動中心開放;
7.客服人員規(guī)范服務(wù),豐富、充實專業(yè)知識,為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)??梢酝ㄟ^組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學(xué)習(xí),對相關(guān)專業(yè)書籍的學(xué)習(xí)等方式來提高服務(wù)技能。
8.落實房源,尋找客源,努力發(fā)展屬于本公司的租戶;
9.不再將催費工作集中在一個時間段,將催費融于日常工作中。
個人發(fā)展計劃模板2
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設(shè)施、設(shè)備維護,環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改時管理處20__年度的主要工作。結(jié)合實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室的工作
辦公室工作對于我來說也是個工作領(lǐng)域,工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需要自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
三、細致做好管理處財務(wù)工作耐心細致地做好財務(wù)工作
自接手財務(wù)管理工作以來,我認真核對財務(wù)賬目,清理財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出帳,對每一比進出帳,我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認真核對賬單,搞好細致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務(wù)管理制度,我細化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
四、認真負責(zé)抓好園區(qū)的`綠化維護
當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴峻,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護;二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認真交接及驗收。
五、主要經(jīng)驗及收獲工作的這段時間以來,完成了一些工作,取得了一些成績,總結(jié)起來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能一最快的速度把工作做好。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,新的環(huán)節(jié)。
個人發(fā)展計劃模板3
1、以客戶為中心,大力提升服務(wù)質(zhì)量。
1.1尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與客戶加強溝通,比如:上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息,把握客戶需求,并盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。
1.2利用helpdesk管理軟件,注重客戶信息的收集、分析、比較;根據(jù)客戶反饋信息,及時做出反映。
1.3以客戶為中心,改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。
1.4推動拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能,使每位成員真正和客戶“貼”起心來,及時為客戶解決問題。
1.5規(guī)范、強化、細化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。
2、全力配合政府機關(guān),做好公共服務(wù)工作。
2.1及時宣傳、傳達、落實政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文
2.2一如既往的全力配合、支持、落實各級政府的各項政策指示,發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。
3、嚴控外包方,把好質(zhì)量關(guān)。
3.1利用對外包方的“月會”制度,進一步強化對外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成“嚴、細、實”的工作作風(fēng)。
3.2對于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務(wù)活動,派專人跟進,發(fā)現(xiàn)問題,讓其立即整改,嚴把質(zhì)量關(guān)。
4、暢通溝通平臺,做好宣傳工作。
4.1發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用,及時更新豐富宣傳欄信息,將項目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來信息等及時發(fā)布給業(yè)主。
4.2向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。
4.3對于業(yè)主普遍關(guān)心的問題,利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。
4.4進一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。
5、強化員工培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
5.1以《培訓(xùn)計劃表》為基礎(chǔ),側(cè)重培訓(xùn)客服人員的“服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析”等,全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。
5.2開發(fā)各種形式的新課件,加大新課題,新思想的培訓(xùn);拓寬培訓(xùn)形式。
5.3注重培訓(xùn)后的效果驗證與考核,最終達到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。
6、加強內(nèi)部管理,執(zhí)行質(zhì)量體系要求
6.1加強五常法的執(zhí)行檢查力度,使每位員工都能熟練掌握并有效運用到工作中。
6.2改進電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨裝訂成冊。
6.3加強前臺服務(wù)、員工紀律方面的管理。
6.4有效利用iso9001----這一管理工具,科學(xué)化管理,規(guī)范每一個服務(wù)過程、服務(wù)細節(jié),并記錄保留有效數(shù)據(jù),提升服務(wù)質(zhì)量。
6.5加強各種計劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。
7、努力提高,適時跟進
7.1持續(xù)做好垃圾分類工作,爭取成為“北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”。
7.2提前做好美國白蛾的相關(guān)防范防治工作,避免美國白蛾在園區(qū)泛濫,給園區(qū)及公司造成損失。
7.3爭取創(chuàng)建“花園式單位”,做好相關(guān)工作。
7.4管理上強調(diào)以人為本,以情感人,以情動人,情滿園區(qū),著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。
客服部將在完美時空項目部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)按照項目部的戰(zhàn)略部署及要求,協(xié)助項目部完成公司的各項指標(biāo),加強與業(yè)主溝通,提高服務(wù)品質(zhì)及為把實創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚光大而繼續(xù)努力。
個人發(fā)展計劃模板4
新學(xué)期的來臨,作業(yè)一個語文教學(xué)者,又是一個新的挑戰(zhàn)。為了更好開展教學(xué)工作,現(xiàn)將本學(xué)期工作計劃如下:
一、教材分析
本冊教材是按照《課程標(biāo)準(zhǔn)》編排的新教材,體現(xiàn)了新理念和新目標(biāo),致力于構(gòu)建新的教材系統(tǒng),促進學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,確立學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位。
全書按主題合成單元,每個單元按照主題進行綜合訓(xùn)練,努力吸引學(xué)生,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在綜合學(xué)科中提高學(xué)生的語文素養(yǎng),在不斷的實踐中,提高學(xué)生學(xué)習(xí)語文的積極性,培養(yǎng)實踐能力、創(chuàng)新能力和探究能力。
二、教學(xué)目標(biāo).
1.思想品德目標(biāo)
在語文教學(xué)過程中,進一步培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義精神,激發(fā)學(xué)生熱愛祖國語言文字的感情,培養(yǎng)學(xué)生社會主義的思想品質(zhì),努力開拓學(xué)生的視野,注重培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力,發(fā)展學(xué)生的智力,培養(yǎng)學(xué)生健康高深的審美情趣,提高學(xué)生的文化品位,發(fā)展健康個性,逐步形成健全人格。
2.知識目標(biāo):
了解課文中出現(xiàn)的有關(guān)重要作家作品的常識,了解描寫方法和修辭方法和詞類的有關(guān)知識,熟記課文中出現(xiàn)的生字生詞的音形義。
3.掌握和運用知識能力的目標(biāo)
在初一語文的基礎(chǔ)上指導(dǎo)學(xué)生正確理解和運用祖國語言文字,使他們具有基本的閱讀聽話說話的能力,養(yǎng)成學(xué)習(xí)語文的良好習(xí)慣。具體地說,就是能領(lǐng)會詞句在語言環(huán)境中的含義和作用,理解思想內(nèi)容和文章的思路,了解基本寫法,具有一定的語言感受能力,初步掌握精讀略讀的方法,培養(yǎng)默讀的習(xí)慣,提高閱讀速度,能用普通話正確流利地朗讀課文,背誦基本課文中的一些精彩片段,初步具有欣賞文學(xué)作品的能力。讀文言文課文,要了解內(nèi)容,背誦一些基本篇目,熟練使用常用字典詞典,養(yǎng)成讀書看報的習(xí)慣。
4.人文素質(zhì)目標(biāo)
初步學(xué)會在日常生活中能正確運用語言文字來進行交流表達,把課本中感受學(xué)習(xí)到的有關(guān)人的語文素質(zhì)的東西靈活運用到生活中,從而提高自己的文化品位,例如待人接物的儀態(tài),為人處事的心理,讀書看報看電視的習(xí)慣等,
三、教學(xué)措施
1.以深化語文教學(xué)改革為契機,加大課堂教學(xué)改革力度,積極投身新課改,運用先進教學(xué)理念和多媒體手段進行教學(xué),在減輕學(xué)生負擔(dān)的同時,激發(fā)學(xué)生地學(xué)習(xí)興趣,喚起問題意識,實施教學(xué)民主化,努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
2.教師要做到從整體上把握教科書,弄清編輯者的意圖及內(nèi)在聯(lián)系,從本校本地的實際情況出發(fā),實施集體備課,集思廣益,總攬全局,面向全體。做好試卷分析,找出教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié),注重補差補缺,爭取教學(xué)大面積豐收。
3.認真抓好聽說讀寫訓(xùn)練,進行口語交際訓(xùn)練,結(jié)合教材中的名著欣賞,誦讀欣賞、引導(dǎo)學(xué)生進行綜合訓(xùn)練,尤其要注重培養(yǎng)語言交際能力和寫作能力。
4.注重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,掌握良好的學(xué)習(xí)方法,增強學(xué)習(xí)的后勁,為學(xué)生今后的發(fā)展打下基礎(chǔ),重視人文精神和科學(xué)精神的培養(yǎng),確立語文教學(xué)的新理念。
5.搞好第二課堂活動,進行網(wǎng)上學(xué)習(xí)的探索,運用現(xiàn)代多媒體技術(shù)提高教學(xué)的效率,引導(dǎo)學(xué)生擴大閱讀面,多讀文學(xué)名著,多讀健康有益的課外讀物,提高文學(xué)修養(yǎng),陶冶高尚情操,使學(xué)生獲得社會所需要的終身受用的語文能力。
6.注重學(xué)科之間的聯(lián)系和相互滲透,強化綜合能力的培養(yǎng),積極開發(fā)課堂學(xué)習(xí)資源和課外學(xué)習(xí)資源,溝通課堂內(nèi)外,溝通平行學(xué)科,創(chuàng)造性地開展各種活動,努力提高語文素養(yǎng),實現(xiàn)語文能力的可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)終身受用。
個人發(fā)展計劃模板5
一、基本情況分析
1、時間方面:本學(xué)期教學(xué)時間相對較長,上學(xué)期要結(jié)束八上的新課任務(wù)。
2、學(xué)生方面:兩個班共有96人,總體來說兩個班的學(xué)生不錯,但是平時的學(xué)習(xí)習(xí)慣不規(guī)范,許多同學(xué)甚至學(xué)習(xí)程度好的同學(xué)書寫不規(guī)范,不敢向老師大膽地提出自己的看法與見解。
二、教學(xué)設(shè)想
本學(xué)期我本著“宏觀上要活,微觀上要實”的教學(xué)思路,教學(xué)的重點準(zhǔn)備放在閱讀和寫作兩大方面。所謂“宏觀上要活”,就是要始終把培養(yǎng)學(xué)生的語文素養(yǎng)作為宗旨,把改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式作為著眼點,強調(diào)語文的工具性、人文性和實踐性;所謂“微觀上要實”,就是在具體的每一堂語文課上,要創(chuàng)造條件讓學(xué)生認真安心讀書,積極創(chuàng)設(shè)情景讓學(xué)生深入研究問題,精選各類練習(xí)讓學(xué)生進行扎實有效的基礎(chǔ)訓(xùn)練,力圖讓學(xué)生在輕松愉快中提高語文素養(yǎng),在考試中取得滿意的成績。
三、教學(xué)措施
1、精心備課,上好每一節(jié)課,加大檢查力度,力爭夯實學(xué)生的基礎(chǔ),培養(yǎng)學(xué)生好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力。
2、采用“整體教學(xué)法”、“單元教學(xué)法”,“作業(yè)訓(xùn)練法”、“邊教邊復(fù)習(xí)法”等進行教學(xué)。本學(xué)期要保質(zhì)保量地完成教學(xué)任務(wù),引導(dǎo)學(xué)生重點學(xué)習(xí)教讀課文,自讀課文完全放手讓學(xué)生自學(xué)。
3、重視學(xué)生的寫作訓(xùn)練,除課堂的大作文外,鼓勵學(xué)生平時多練筆,從句段開始,多寫一些短小精悍的文章,使學(xué)生的寫作能力能逐漸得以提高。
4、做好轉(zhuǎn)差促優(yōu)的工作,提高優(yōu)等生的水平,帶動中等生,鼓勵后進生,盡量縮小差距。
5、多給學(xué)生一些實踐的機會。如讓學(xué)生自己辦手抄報等,讓學(xué)生在實踐中不斷提高自己的能力。
6、選好、用好有關(guān)資料,把握中考動態(tài),追蹤中考考點趨向。
在教學(xué)過程中,要做到及時總結(jié)教師“教”與學(xué)生“學(xué)”兩方面的問題,認真用好《同步探究》,并且及時寫好教學(xué)札記。對學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題要做到及時分析并予以矯正,對學(xué)生成功的學(xué)習(xí)方法、獨特的見解,要及時加以肯定并予以推廣,鼓勵學(xué)生多向思維,開拓創(chuàng)新。
五、教學(xué)進度
根據(jù)區(qū)教育局統(tǒng)一安排,上學(xué)期要結(jié)束八上的新課任務(wù)。
總之,說得好不如做得好,如何提高兩個班的語文成績,我認為既是一項教學(xué)技術(shù),更是一門教學(xué)藝術(shù)。只要我們教師一切為學(xué)生著想,一切從學(xué)生的實際出發(fā),在平時中扎扎實實地搞好語文教學(xué)工作,我相信我們學(xué)生的語文能力一定會在原來的基礎(chǔ)上更上一層樓?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,經(jīng)過我們師生的共同努力,在20__年的中考中我們定會成為最后的贏家,我有信心,更有決心,加油!!
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語文是一門基礎(chǔ)學(xué)科,語文學(xué)習(xí)的成效如何,往往影響甚至決定著學(xué)生其他學(xué)科的學(xué)習(xí),對我們每一位語文老師來說,肩上的使命是沉甸甸的,但又是光榮而神圣的。因此,如何搞好初三語文教學(xué),如何使學(xué)生在初中階段的最后九個多月學(xué)有所獲,在中考考場上交一份令學(xué)生、家長滿意的語文答卷,這是擺在我們每一位初三語文教師面前的重要任務(wù)和研究課題。為此我們必須對照新課標(biāo),冷靜反思、深入分析當(dāng)前語文教學(xué)的得與失,使我們對自己的語文教學(xué)有比較清醒的認識和準(zhǔn)確的估價,進而對整個初三語文教學(xué)作出前瞻性的籌劃,以便努力踐行新課程理念,從而決勝中考。因此,特制定初三語文學(xué)年度教學(xué)計劃。
一、基本情況分析
兩班的學(xué)生思想較為活躍,能向老師大膽地提出自己的看法與見解,但學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不是很高,少部分學(xué)生在語文的學(xué)習(xí)目的性上不夠明確,態(tài)度不是很端正,認為語文的學(xué)習(xí)可有可無,考試時成績拉不出什么差距,因而不重視語文的學(xué)習(xí)。有一半左右的學(xué)生通過教師近兩年的語文自學(xué)能力教學(xué)的培養(yǎng),他們有了一定的自學(xué)能力。但總體來看,學(xué)生的語文成績不是很好,甚至還有考不及格的學(xué)生存在。優(yōu)生的比例太小。
初三中,由于學(xué)科的增加,學(xué)習(xí)任務(wù)的加重,壓力的加大,語文學(xué)科的教學(xué)時間就更少,除課堂時間外,學(xué)生基本上是不動語文的。
二、教材分析
我們采用人教版教材,本冊教材共分為六個單元。第一單元是詩歌單元,讓學(xué)生感悟人生,第二單元、第三單元關(guān)于人與自然。第四單元關(guān)于民俗文化,第五單元、第六單元古文閱讀。六個單元有閱讀,這套教材的主要特點,我覺得概括起來有以下四點:一是比較全面的體現(xiàn)了義務(wù)教育初中語文教學(xué)計劃教學(xué)大綱的各項要求;二是建立了具有整體綜合語文教學(xué)效應(yīng)的“單元合成,整體訓(xùn)練”的.新的語文教材編排體系;三是設(shè)計了比較完備的助學(xué)系統(tǒng),利教便學(xué);四是堅持了教學(xué)內(nèi)容的質(zhì)和量的統(tǒng)一,有利于減輕學(xué)生的負擔(dān),促進學(xué)生德、智、體全面發(fā)展。初三語文的學(xué)習(xí),是初中學(xué)習(xí)過程的第三個階段(第五、六學(xué)期),也即最后階段。教學(xué)重點上升為培養(yǎng)學(xué)生在生活中運用語文的能力,使學(xué)生懂得語文對生活的服務(wù)關(guān)系,發(fā)揮語言的交際功能,更好的適應(yīng)社會。同時,還要培養(yǎng)學(xué)生文學(xué)欣賞的能力。課文按照文體分類編排。語文基本訓(xùn)練更進一步,進行記敘、說明、議論三種表達方式綜合的訓(xùn)練,并落實到實際運用上。
三、教學(xué)策略
1、領(lǐng)會課標(biāo)內(nèi)涵,鉆究《考試說明》。
《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定了學(xué)生在不同學(xué)習(xí)階段應(yīng)達到的能力與目標(biāo),領(lǐng)會了課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵,才能了解學(xué)生知識與能力,語文素養(yǎng)等方面的不足;它是開展語文教學(xué)要重依據(jù)和指導(dǎo)性綱要,教學(xué)的理念、情景的創(chuàng)設(shè),互動的教學(xué)平臺的搭建,都離不開語文課程標(biāo)準(zhǔn)理念的指導(dǎo),同時它又是語文課程標(biāo)準(zhǔn)理念的外在體現(xiàn);它是中考命題的指導(dǎo)思想與基本理念,是中考命題方向的源泉所在。吃透標(biāo)準(zhǔn)才有可能吃透語文中考評價的方向、方式、方法,才有可能展開針對性的教學(xué)。
《考試說明》是課標(biāo)的具體化和進一步的精細化,它根據(jù)課標(biāo),結(jié)合考試實際,以中考的范圍和要求及主要題型示例甚至試卷的長度,難度,各部分大致的分值等都作了十分具體的說明。因此,作文老師必須認真研究考試說明,讓復(fù)習(xí)能做到低時高效。
2、依據(jù)學(xué)生實際,探尋語文差異。
本學(xué)期時間緊,任務(wù)重,學(xué)生語文能力差異大,有必要研究現(xiàn)階段學(xué)生最缺什么知識與能力,最需要提高哪些方面的語文素養(yǎng),區(qū)分出主要差異與次要差異,有選擇、有重點地突破性地分層教學(xué)。這是我們有效開展本學(xué)期教學(xué)與復(fù)習(xí)工作的第1個前提條件。
3、選好、用好有關(guān)資料,追蹤中考考點趨向。
領(lǐng)悟了課標(biāo)的內(nèi)涵,鉆研了《考試說明》,明確了學(xué)生最需要突破的重點難點,僅僅是開展本學(xué)年教學(xué)與復(fù)習(xí)工作的前提,要真正做到有效教學(xué),高效復(fù)習(xí),還需要選好、用好資料,把握中考動態(tài)、追蹤中考考點趨向。資料的準(zhǔn)備,是自己精心篩選,不用外面的資料。根據(jù)學(xué)生實際自己出一些資料對學(xué)生進行有效的訓(xùn)練。不搞提海戰(zhàn)術(shù),下攔河網(wǎng)。
4、精心備課,上好課。
時間緊,任務(wù)重,必須得向課堂四十分鐘要質(zhì)量。每一節(jié)課,老師必須明確本節(jié)課的教學(xué)目的,達到一個什么樣的要求。并且要擇其重點進行教學(xué),不能面面俱到。重點引導(dǎo)學(xué)生進行教讀課文的學(xué)習(xí),自讀課文完全放手學(xué)生自己學(xué)習(xí)。
5、重視閱讀訓(xùn)練。
閱讀是考試的“半壁河山”,也是社會生活中常運用到的,最接近人們生活的語文知識。抓好閱讀訓(xùn)練,一方面在講課時認真分析,多教給學(xué)生一些閱讀技巧,使學(xué)生掌握一定的閱讀方法,另一方面要求學(xué)生多閱讀。
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一、擴大專題研究內(nèi)容及層次。
目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
二、完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)。
目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調(diào)工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。
三、完善公司企業(yè)品牌。
通過在公司內(nèi)刊《角度》設(shè)立市場專欄?;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
四、拓展咨詢顧問工作范圍。
除進行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
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一、制定每月、每季度的工作計劃
充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
以市場鋪墊、推動市場為主,擴大品牌的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
三、加強自己思想建設(shè)
增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
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1、每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓(xùn)。
3、一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認真的走訪每一家。做到盡職盡責(zé)。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢。遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家。堅定自己的立場。
5、在維護老客戶這塊。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時都不給予幫忙。
6、自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會沉著冷靜。慢慢學(xué)會獨立。不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。
7、經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
8、心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài)。用較好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整。杜絕消極。悲觀態(tài)度。做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力。正所謂的概率論。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。
9、為了今年的銷售任務(wù)。我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶。以保證每個月固定的應(yīng)有量。為下半年打好牢固的基礎(chǔ)。以至于不會造成去年那局勢。別人搞活動。我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。
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一、指導(dǎo)思想
在新的學(xué)期里,我校學(xué)生會將在學(xué)校和團委領(lǐng)導(dǎo)下,總結(jié)上學(xué)期工作經(jīng)驗,堅持“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新”的工作精神,緊密圍繞學(xué)生會“自我教育,自我管理,自我服務(wù)”的方針,加強內(nèi)部建設(shè),激發(fā)自身活力;以培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)為重點;營造良好的校園文化氛圍,繼續(xù)用我們的創(chuàng)意和努力為同學(xué)們服務(wù)。
二、工作重點
1、完善學(xué)生會制度建設(shè),不斷提高工作效率。
為了使學(xué)生會組織具有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,確保學(xué)生會工作正常運行,我們在總結(jié)上學(xué)期工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步完善和健全學(xué)生會的各項工作制度和運行機制,特別是值日管理制度、檔案管理制度、會議制度以及獎罰制度等等,加強內(nèi)部建設(shè)。
實行“三會”制度,即每周一次學(xué)生會干部會議,每月至少召開一次學(xué)生會各部門會議,每學(xué)期召開至少三次學(xué)生會全體會議。及時開展各項工作,提高工作效率。
2、抓好學(xué)生會隊伍建設(shè),做好新舊干部交替工作。
本學(xué)期,我們將在新生中招收新干事,給組織注入新活力。并加強對新干部的培訓(xùn)。力求在最短的時間內(nèi),做好新舊干部交替工作,使各部門的工作順利進行。
3、加強溝通合作,維護學(xué)生權(quán)益,提高服務(wù)水平。
從同學(xué)中來,到同學(xué)中去。本學(xué)期我們將加強對學(xué)生的溝通交流工作,通過更廣的途徑、更新的形式去了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況,廣泛聽取他們對學(xué)生會工作的意見及建議,及時了解同學(xué)們所需,更好地為同學(xué)們服務(wù)。使整個學(xué)生會系統(tǒng)更加有效率地運作,增強學(xué)生會系統(tǒng)的凝聚力。
4、抓好學(xué)生會的宣傳工作,內(nèi)樹形象,外樹品牌。
進一步擴大校學(xué)生會在全校范圍的影響,必須狠抓宣傳工作,充分利用宣傳欄、海報及廣播站等宣傳途徑,靈活主動利用宣傳陣地,拓寬我們的宣傳領(lǐng)域。做好校園宣傳活動的監(jiān)督工作,弘揚健康向上的精神文化。
5、積極開展校園文體活動,豐富校園文化。
本學(xué)期我們將配合學(xué)校團委開展一系列大型活動,如:“校園烹飪比賽”、“元旦文藝匯演”等。這些大型活動,在廣大同學(xué)中有影響很大,對提高學(xué)生自身修養(yǎng),活躍校園氣氛,豐富同學(xué)們的課余文化生活有很大的幫助。所以我們將對每一個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān),力爭在借鑒以前經(jīng)驗的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和突破。
三、各部門工作計劃(要點)
(一)秘書處
1、做好學(xué)生會的文件起草、整理和各部門會議記錄的收信整理、歸檔。
2、做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
3、協(xié)助宣傳部做好黑板報宣傳工作。
4、做好期末“優(yōu)秀學(xué)生干部”的評比、監(jiān)督及檢查工作。
(二)紀檢部
1、加強對學(xué)生佩戴校卡情況檢查,并定期匯報德育處。
2、更進一步狠抓干部儀表、言行問題。
(三)生活部
1、完善內(nèi)部結(jié)構(gòu),協(xié)助總務(wù)處加強對飯?zhí)玫墓芾砉ぷ鳌?/p>
2、協(xié)助總務(wù)處加強清潔區(qū)的管理、檢查工作。
3、認真籌備校園烹飪大賽。
(四)宣傳部
1、協(xié)助學(xué)校做好學(xué)生會各項活動的宣傳工作,包括校園安全、節(jié)日以及大型活動等主題宣傳、考前有關(guān)考紀考風(fēng)宣傳等等。
2、繼續(xù)做好宣傳欄、移動黑板管理工作,包括規(guī)范使用、維護等工作。
3、完善學(xué)生會網(wǎng)站宣傳窗口。
(五)文娛部
1、定期召開文娛干部擴大會議,加強與各班文娛委員進行交流。
2、協(xié)助團委認真籌備元旦文藝匯演。
3、協(xié)助學(xué)校社團進行招收新成員工作。
(六)體育部
1、協(xié)助學(xué)校做好校運會等體育活動的各項工作。
2、做好每天早操出勤檢查工作。
(七)廣播站
1、協(xié)助學(xué)校開展宣傳工作,樹立正確輿論導(dǎo)向。
2、做好新成員的選拔培訓(xùn)工作,提高播音員自身素質(zhì)。
3、做好常規(guī)節(jié)目,更好地發(fā)揮其作為溝通交流平臺作用。
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