班主任是學校中全面負責一個班學生的思想、學習、健康和生活等工作的教師，他是一個班的組織者、領導者和教育者，也是一個班中全體任課教師教學、教育工作的協調者。今天小編給大家?guī)?020年小學一年級班主任工作計劃精選，希望可以幫助到大家。

　　【班主任工作計劃篇一】

　　一、基本情況

　　本班共有學生12名，其中女生4名，男生8名。本班平均年齡7歲。

　　二、本期的工作打算：

　　(一)常規(guī)教育方面

　　剛踏入一年級的小學生,對于學校的日常生活和學習還不太適應,每一項規(guī)章制度對于他們來說是極其陌生的.為了使學生能夠及早進入角色,適應學校的生活,這就要班主任在日常生活中能有序的引導,并且內容要近一點,小一點,實一點,時時處處向學生進行有針對性的常規(guī)教育.因此,我決定從以下幾點入手:

　　1,充分利用班隊會及晨會的時間學習《一日常規(guī)》,《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》,并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣.我將在班級設立"小小監(jiān)督崗",專門負責監(jiān)督檢查學生的日常行為,并在晚點時間進行一日總結,通過監(jiān)督崗的匯報,評出"拇指獎".對表現不夠好的學生,及時進行點撥,指導,加強教育.

　　2,合理利用升旗儀式,重大節(jié)日,加強學生的德育教育.這學期利用教師節(jié),國慶節(jié),少先隊建隊日和元旦等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會,使學生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感.同時,讓學生在各種活動和勞動中學會合作,學會生活.

　　3,充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人,有集體.比如:可以利用校園電視節(jié)目,故事會和流動紅旗的評比等活動,對學生進行思想教育.另外,還要充分發(fā)揮教室內外的刊版的教育作用,采用"自理小屋","衛(wèi)生小天使"和"禮儀花園"等欄目進一步規(guī)范學生的行為習慣.對于學生的書寫讀的姿勢,我將采用"誰的小樹長得最直"的活動進行監(jiān)督,并在課堂上隨時提醒與幫助.

　　(二),班級紀律方面

　　一個班級,要想有良好的班風,必須要有良好的紀律才行.因而,我從以下幾點入手:

　　1,課堂紀律

　　首先師生共同制定班規(guī)班紀,并制定相應的獎懲辦法.這樣學生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀律.由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學生將文字內化為行為.我們班的宗旨是"說到就要做到."

　　2,課間紀律

　　課間是學生輕松休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛.然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶.我將針對學生的年齡特點,采用師生共同參與的方式,開展"跳繩,做游戲,拍球"等活動,使學生既健體又受教育,還能增進師生之間的感情,擴大交流的空間.同時,隨時提醒學生要注意的危險活動和場地,寓教于樂.

　　(三),衛(wèi)生方面

　　講究衛(wèi)生很重要.俗話說,病從口入.收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習慣,還能創(chuàng)設一個良好的學習環(huán)境.

　　1,個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好"三勤",桌箱勤清,物品勤擺,兩操勤做.

　　2,班級衛(wèi)生:每天早,中,晚分派值日生清掃,設立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進行檢查與監(jiān)督.對于主動,及時打掃衛(wèi)生的同學或小組,進行獎勵.同時利用花草美化環(huán)境,并進行愛護環(huán)境和花草的教育.

　　(四),班干部的培養(yǎng)方面

　　班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手.這學期我將采取班干部輪流制(包括班長和組長),使班級管理再上新臺階,讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個性的人,使孩子們學會學習,學會生活,學會合作和學會管理.

　　一、學生基本情況分析：

　　我班現有學生38，一年級孩子正處于學習啟蒙階段,通過一年級上學期的學習,大部分學生已經基本掌握了漢語拼音的讀寫,以及正確地拼讀音節(jié)、學讀輕聲;在讀寫分開、多人少寫的原則上，學生已會認250個生，會寫100個;能根據一定的情境或看圖，用普通話講清一件簡單的事;在閱讀方面也能正確地朗讀、背誦指定課文，能聯系課文和生活實際理解常用詞語和句子的意思，認識了句號、感嘆號、問號，并能讀出陳述、疑問、感嘆的語氣。同學們通過一個學期的學習也養(yǎng)成了良好的學習習慣，如能掌握正確的讀書姿勢、寫姿勢和握筆方法，并養(yǎng)成了愛惜學習用品的良好習慣。在本學期中我們應該繼續(xù)保護孩子學習語文的欲望和好奇心，進一步激發(fā)孩子們的學習興趣，讓孩子們在快樂中學習，培養(yǎng)孩子樂于探究、團結合作、勇于創(chuàng)新的精神。

　　上學期末的成績不錯。本學期將致力于對學生基本功的訓練及語文素養(yǎng)的培養(yǎng)。

　　二、教材分析

　　本冊教材以專題組織單元，以整合的方式組織教材內容。8個單元8個專題，分為8組：多彩的春天、家庭生活、保護環(huán)境、快樂的夏天、動腦筋想辦法、我們的生活多么幸福、我們都有好品質、我們身邊的科學。8個專題貼近兒童生活，體現時代特點，蘊涵教育價值，把知識、能力、方法、情感融為一體。每個專題內涵都必將寬泛，避免了教材內容的局限性。三、教學總目標(聽說讀寫能力的安排)：

　　(一)識與寫

　　1、喜歡學習漢，有主動識的愿望。

　　2、認識常用漢550個，其中250個會寫。

　　3、掌握漢的基本筆畫和常用的偏旁部首，能按筆順規(guī)則用硬筆寫，注意間架結構。初步感受漢的形體美。

　　4、養(yǎng)成正確的寫姿勢和良好的寫習慣，書寫規(guī)范、端正、整潔。

　　5、初步認識大寫母，熟記《漢語拼音母表》。

　　6、能用音序法查典，學習獨立識。

　　(二)閱讀

　　1、喜歡閱讀，感受閱讀的樂趣。

　　2、學習用普通話正確、流利、有感情地朗讀課文。

　　3、借助讀物中的圖畫閱讀。

　　4、結合上下文和生活實際了解課文中詞句的意思，在閱讀中積累詞語。

　　5、閱讀淺近的童話、語言、故事，向往美好的情境，關系自然和生命，對感興趣的人物和事件有自己的感受和想法，并樂于與人交流。

　　6、誦讀兒歌、童謠、淺近的古詩，展開想象，獲得初步的情感體驗，感受語言的優(yōu)美。

　　7、認識課文中出現的常用標點符號。在閱讀中，體會句號、文號、感嘆號所表達的不同語氣。

　　8、積累自己喜歡的成語或格言警句。背誦優(yōu)秀詩詞文15篇(段)，課外閱讀總量不少于1萬。

　　(三)寫話

　　對寫話有興趣，能簡單寫自己想說的話

　　(四)口語交際

　　1、學講普通話，逐步養(yǎng)成用普通話的習慣。

　　2、能認真同別人講話，努力了解講話的主要內容。

　　3、聽故事、看音像作品，能復述大意和精彩情節(jié)。

　　4、能較完整地講述小故事，能簡要講述自己感興趣的見聞。

　　5、與別人交談，態(tài)度自然大方，有禮貌。

　　6、有表達的自信心。積極參加討論，對感興趣的話題發(fā)表自己的意見。

　　三、教學重難點：

　　重點：

　　教學重點是識寫和朗讀，以及學習方法和情感、態(tài)度、價值觀的培養(yǎng)。

　　難點：

　　(1)在進行課文教學時，要重視學生個人的閱讀感受，除了討論書中的思考題外，還要給學生質疑問難的機會，給學生充分發(fā)表自己見解的機會。

　　(2)學生與別人能大膽、自信的交流。

　　(3)增強學生在生活中學語文、用語文的意識。

　　四、突破重、難點措施：

　　1、在語言環(huán)境中把的音、形、義結合起來，聯系生活實際識。

　　2、注意引導學生通過觀察圖畫和實物，把識和認識事物有機結合起來。

　　3、采用多種形式，注意加強生的復習與鞏固。

　　4、在閱讀教學中要避免單調枯燥的技術性指導，而是要引導學生入情入境，如給畫面配音，分角色朗讀，表演讀等等。

　　5、注重開發(fā)學生的創(chuàng)造潛能，促進學生的持續(xù)發(fā)展。

　　五、教學措施：

　　(一)識與寫：

　　1、相信學生能夠用已經形成的初步的識能力來學習本冊生，鼓勵他們用自己喜愛的方式識?？梢圆捎枚喾N方式加強同學間的交流與合作，如，進行小組合作學習，當小老師等。2、采用多種形式，注意加強生的復習和鞏固，防止回生。

　　3、加強寫指導，不但要寫對，更要寫好。每節(jié)課上都讓學生寫幾個，切實保證寫質量。

　　(二)閱讀教學：

　　1、重視朗讀的指導。

　　2、避免單調枯燥的技術性朗讀指導，采用多種方式，如給畫面配音，分角色朗讀等，引導學生朗讀。

　　3、重視學生個人的閱讀感受，除了討論書中的思考題外，給學生質疑問難的機會，給學生充分發(fā)表自己見解的機會。

　　4、重視課外閱讀的指導。引導學生選擇好的讀物。

　　(三)口語交際教學：

　　1、重視創(chuàng)設情境，使學生入情入景地進行口語交際。

　　2、重視日常教學中的口語交際活動。

　　3、努力開發(fā)語文課程資源，充分利用校內外課程資源，開展豐富多彩的語文時間活動，增強學生在生活中學語文、用語文的意識。

　　【班主任工作計劃篇三】

　　教學的目的任務

　　繪畫：1、學習記憶畫、想象畫的畫法，用這些形式表現自己熟悉的、喜愛的事物，體會表現的喜悅。2、用硬筆線描的方法，繪制簡單動植物。3、繼續(xù)學習以平涂為主的硬筆著色方法。

　　工藝：1、學習簡單的紙工、泥工、拼貼、拓印等技法。2、用撕、折、拼貼等方法，制作以紙工為主的簡單圖形。3、用團、搓、壓、捏、拉、接等方法，制作簡單的泥工模型。

　　欣賞：1、觀賞有趣的動、植物。2、欣賞富有童趣的兒童畫。3、欣賞兒童題材的美術作品。

　　教材重難點

　　重點：1、用水彩筆或蠟筆的形式進行平涂作畫，描繪觀摩、記憶、想象中的動植物，線條要求流暢，色彩豐富，構圖飽滿，造型大膽、夸張，生動活潑，富有一種童趣。2、學習用費材料進行簡單紙工制作練習。3、欣賞大自然中的動、植物及優(yōu)秀兒童美術作品。

　　難點：1、在繪畫訓練中，要求達到線條流暢，色彩鮮艷豐富，構圖飽滿，造型大膽、生動，富有兒童情趣以及創(chuàng)造性。2、在欣賞過程中，提高欣賞表達能力，培養(yǎng)初步的鑒賞美的能力。3、倡導學生從廣泛的生活、自然、文化情景中學習，發(fā)展了學生的觀察能力、語言描述能力，動手操作能力與自我反思能力。

　　個人教研專題

　　完成任務的措施

　　1、精心準備，做好課前工作。

　　2、運用不同手段，激發(fā)學生學習美術的興趣。

　　3、注重審美能力的培養(yǎng)。

　　4、確立學生的主體地位

　　5、鼓勵學生進行綜合性與探究性學習。

　　6、學生的自評與互評。

　　7、運用多種教學手段。

　　【班主任工作計劃篇四】

　　一、完善公司及部門組織架構

　　1.公司組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部在20xx年首先應完善公司組織架構及人員編制。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，制定出一個科學可行的組織架構，確定和區(qū)分各職能部門的權責，使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗，科學適用，確保公司發(fā)展持續(xù)性及運營規(guī)范化。

　　2.組織架構設計須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內運營需要進行設計。同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構既是公司運營的基礎，更是業(yè)務部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經公司高層特批以外，人力資源部對各部門的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。

　　二、完善職位分析

　　1、職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據。

　　2、具體實施計劃：

　　(1)擬對現有職位分析，在此基礎上人力資源部將于3月底完成現行職位信息調查，匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認，由各部門負責人提出修改意見，修改完成匯總后報人力資源總監(jiān)審批后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。

　　(2)公司職位分析必須嚴格按照公司組織架構內的所有職位進行分析，未涉及到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

　　(3)計劃達成后將運用到公司組織架構實際規(guī)劃中，減少人力資源管理的重復性工作，同時人力資源部需注意做好部門間的協調與溝通工作。

　　三、人員招聘配置計劃

　　1、考慮到公司目前的發(fā)展和經營情況，在201x年人才招聘與配置計劃中，嚴格執(zhí)行董事長(總經理)最終審批的201x年度人力資源需求計劃，盡可能的節(jié)約人力成本，做到人盡其才。

　　2.招聘渠道：以網絡招聘為主，兼顧蘭州人才市場招聘會，適當考慮高校校園招聘會。

　　3.具體實施計劃：

　　(1)201x年1-3月份，根據各部門人力需求計劃參加1-2場現場招聘會及畢業(yè)生供需見面會。

　　(2)與各類招聘網站合作，儲備需要的人才。根據需求和網站招聘效果隨時發(fā)布招聘信息。

　　(3)招聘前做好準備工作，與用人部門溝通，了解特定需求;招聘廣告(招聘職位描述與任職要求)的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關事項。

　　四、員工培訓與開發(fā)計劃

　　1、員工培訓與開發(fā)是公司長期發(fā)展的最重要工作之一，有利于培養(yǎng)員工的忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓與開發(fā)，提升員工的工作技能、知識層次，有效改善員工工作效率，增強公司綜合競爭力。

　　2、具體實施計劃：

　　(1)根據公司年度經營目標及201x年培訓需求，會同金潤玉公司、金嘉玉公司編制201x年度公司員工培訓計劃，按照培訓計劃內容由集團公司人力資源部制作成PPT的。

　　(2)培訓方式：

　　a中旭股份到公司授課;

　　b外派相關人員參加中旭的學習;

　　c選拔內部工程師進行內部管理和工作技能的培訓;

　　d以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓;

　　e組織發(fā)起員工自我學習與學歷進修等。

　　3、計劃培訓內容：根據各部門需求和公司發(fā)展需要而定，主要側重以下幾個方面：

　　(1)管理類：營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。

　　(2)專業(yè)知識：大理石加工專業(yè)知識、設備管理、質量管理、營銷策略、房地產專業(yè)知識、房地產行業(yè)法律法規(guī)。

　　(3)素質教育：職業(yè)禮儀、溝通方法、團隊協作、奉獻精神等。

　　(4)新員工的培訓等。

　　4、培訓安排：

　　(1)各子公司組織員工參加PPT教學、專業(yè)知識培訓原則上每月一次。

　　(2)將公司常規(guī)的培訓文件制定成冊，制作PPT培訓教材。

　　(3)以工程師、部門負責人為主建立培訓師隊伍，由集團公司人力資源部牽頭、各子公司、部門負責人組織培訓。

　　(4)建立電子版專業(yè)知識、行業(yè)知識庫，包括：房地產相關知識、電子相關知識、商務禮儀、業(yè)務知識、大理石基本知識、設備管理、質量管理、安全管理等電子文件夾，共享給員工，便于員工隨時學習。

　　(5)計劃組織1-2次戶外拓展、戶外活動等培訓，培養(yǎng)員工團隊精神及開放的心態(tài)。

　　(6)人力資源部將在201x年3月30日前完善《公司培訓制度》及具體培訓計劃并報集團副總批準后下發(fā)執(zhí)行。

　　五、薪資管理與員工福利計劃

　　1、本著“對內體現公平性，對外具有競爭力”的原則，行政人事部將在201x年度完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進一步做好員工激勵工作，更好的挖掘員工的工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感。

　　2、具體實施計劃：

　　(1)人力資源部于201x年上半年完成公司現有薪資與福利狀況分析，結合公司組織架構設置和各職位工作分析，提交公司薪酬分析草案。

　　(2)力爭公司薪酬水平達到行業(yè)中等偏上水平，保持薪酬的競爭性，以利于公司招聘優(yōu)秀人才，給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤。

　　(3)根據經營情況逐步調整現行員工福利項目。

　　(4)有計劃有針對性的制訂其他激勵政策：季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰，員工內部升遷制度建立等。

　　六、績效管理完善與實施計劃

　　1、201x年，推行公司績效考核體系。以達到績效考核應有的效果，實現績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善。

　　2、具體實施計劃：

　　(1)將年度優(yōu)秀員工評比與整個年度的月度考核結果相掛鉤，并以此參考規(guī)劃年度獎金發(fā)放，同時對全年績效考核數據進行匯總及分析，提交公司作為員工年度調薪的依據。

　　(2)根據公司發(fā)展目標，人力資源部循序漸進的對公司各部門進行關鍵績效指標的設定，設立公司各職能部門各個崗位的KPI指標庫。其中以人力資源部為先進行關鍵績效指標的設定，結合平衡積分卡對部門各崗位人員進行月度及年度績效考核。

　　(3)績效考核工作牽涉到每個部門、每個員工的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系掛鉤的基礎上，還要做好績效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

　　(4)績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行;保證建立科學、合理、公平、有效的績效考核體系。

　　七、企業(yè)文化與員工關系管理

　　1、創(chuàng)建良性企業(yè)文化，協調處理員工關系，合理控制企業(yè)人員流動率，是行政人事部門的基礎性工作。

　　(1)人員流動控制年度目標：正式員工年流動率≤40%。

　　(2)員工關系協調處理目標：完善公司相關體系，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免員工關系糾紛。

　　做好離職溝通與分析，爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。

　　2、具體實施方案：

　　(1)為有效控制人員流動，首先把好嚴格用人關。行政人事部在201x年將對人員招聘工作進一步規(guī)范管理。一方面，嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信、品行等進行綜合考查。另一方面，任何部門需要人員都必須經行政人事部面試和審查。各部門用人需求須于每月25-30日報行政人事部，由行政人事經理審核，行政人事總監(jiān)審批方可招聘。

　　(2)行政人事部及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，避免員工不正常流動。

　　(3)員工關系處理，行政人事部從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上，協調好公司與員工雙方的關系。

　　(4)建設企業(yè)文化，從制度、文化活動、價值觀各方面全面宣導及實施。

　　(5)組織評選季度優(yōu)秀員工，嘉獎通知，全員參與，增強員工集體榮譽感與向心力。

　　(6)組織各種活動，豐富員工的業(yè)余生活，如每月生日會、公司年會等。

　　八、完善修訂規(guī)章制度

　　1、201x年行政人事部將對公司日常管理規(guī)范進行完善，并制訂改善更新措施，形成完整統(tǒng)一的管理體系。通過培訓、監(jiān)督、指導等方法加強員工意識，加大執(zhí)行力度，確保體系能高效執(zhí)行。

　　2、具體實施方案：

　　a由行政人事部于3月29日前統(tǒng)一對現行的管理制度做核查，根據現行情況給予更新及修訂。

　　b根據公司已經實施的規(guī)章制度，統(tǒng)一規(guī)劃世紀財富(海納世紀)管理制度體系，編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部門現有工作流程、管理規(guī)定及相關資料，匯總分析制定具體制度修訂計劃，于3月27日前落實到相關部門予以編寫。

　　c公司管理制度體系包括：管理總則(公司簡介、企業(yè)方針、企業(yè)宗旨、組織架構等)，職責體系(部門職責、崗位職責等)，通用管理制度(人事管理、行政管理、辦公用品及設備采購管理、財務管理、費用報銷等)，部門管理制度(部門管理制度、一般管理規(guī)定、工作流程、運作表格表單等)。

　　d行政人事部負責定期核查及管理規(guī)范的維護、更新、回收、發(fā)文等。

　　九、行政服務與成本管控計劃

　　1、201x年，行政人事部將以月度預算為依據，對公司行政服務與成本管控工作予以完善和補充?；诔Ｒ?guī)工作的基準上，重點完善內部溝通、辦公室管理及公共關系管理，嚴格控制管理成本。

　　2、具體實施計劃：

　　(1)內部溝通：

　　a建立內部溝通機制。行政人事部加強員工訪談的力度。主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或個人出現思想波動的時機進行，每月訪談員工不少于4人次，并將每次訪談記錄向部門經理及集團副總進行反饋。

　　b完善其他溝通機制。如員工滿意度調查、經理助理會議等行政人事部將繼續(xù)保持和完善。

　　c加強公司人員危機意識，不泄露公司任何機密。

　　(2)辦公室管理：

　　a于201x年元月30日前，制訂辦公室管理制度，規(guī)范辦公場所物品擺放、衛(wèi)生清潔及人員著裝、工牌配戴、禮節(jié)禮貌、消防安全等規(guī)范;并將在日常工作中加強監(jiān)督檢查。

　　b規(guī)范管理辦公設備及資源：如打印機、復印機、傳真機、飲水機、前臺管理，報刊雜志管理等，專人負責，盡量實行無紙化辦公，節(jié)省辦公成本。

　　(3)后勤支持管理：

　　采購與庫存管理：嚴格遵守公司采購流程，本著節(jié)約的原則貨比三家，有效保證質量，嚴格控制進出。每季度對固定資產及庫存進行盤點，上交庫盤點表，協同財務進行庫存檢查，保證公司固定資產在可控、節(jié)約、有效使用的范圍內。

　　(4)公共關系管理：

　　a加強行政人事部對外關系的協調及維護，如：政府、工商、法院等，確保其對公司相關工作的支持;同時需注意與一般業(yè)務單位如保險公司、固定供應商等的關系維護。

　　b協助公司領導做好客戶接待工作。