下半年物流工作計劃
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,立即行動起來寫一份計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編收集整理的下半年物流工作計劃,歡迎大家分享。
下半年物流工作計劃1
一、繼續(xù)加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動工作積極性
加強對人、財、物的管理,繼續(xù)完善以往的各種管理制度,突出制度管理,嚴格遵守規(guī)章制度,進一步明確工作職責,完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計劃和收集,部門人員請假、值班、司機出車、油報銷、車輛維修報銷等規(guī)章制度管理,充分體現(xiàn)不對人的管理理念,促進各項工作井然有序。明確工作任務(wù)和工作流程,明確責任。從整體工作和整體利益出發(fā),與其他部門相互支持和協(xié)調(diào),充分調(diào)動工作主動性和積極性,有效促進公司的長期發(fā)展。
二、加強學習,提高素質(zhì)
通過各種方式加強學習,合理利用書籍和網(wǎng)絡(luò)資源學習各種相關(guān)知識,不斷提高理論水平、專業(yè)素質(zhì)和工作能力,以滿足公司的持續(xù)發(fā)展和自身工作的需要。
三、辦公室日常管理
1.更及時、規(guī)范、合理地收集和歸檔需要辦公室內(nèi)勤處理的各種文件,實現(xiàn)分類存儲,組織清晰,便于查閱。
2、完善項目計劃,收集詳細賬戶。每件辦公用品都有詳細的記錄,按需收發(fā),倉儲記錄清晰,及時補充辦公用品,更好地協(xié)助各部門的日常工作。
3、進一步加強辦公用品的收集和管理,對辦公用品進行定額控制。對各部門和員工實行限量使用制度,控制不必要或共用的辦公用品,或用其他功能相同的辦公用品代替。
4、制定電話傳真接收系統(tǒng),記錄傳真接收,方便后續(xù)工作的發(fā)展、發(fā)送和接收文件,有效提高工作效率。
5.規(guī)范辦公室考勤和請假制度的實施,配合人事專員進一步完善考勤記錄表;認真處理以前未經(jīng)批準申請休假或休息后補假的行為,提高工作效率,加強公司標準化管理。
6.進一步加強車輛安全管理,做好車輛的部署、使用和維護,及時做好車輛駕駛員的年度檢查;定期培訓駕駛員的交通安全教育和車輛基本維護知識,增強駕駛員的責任感,減少安全交通事故的發(fā)生,更好地節(jié)省車輛維護費用。
下半年物流工作計劃2
今年以來,我們物流部全體員工緊緊圍繞公司制定的“自身建設(shè)好,作用發(fā)揮好,社會形象好”的目標和“以人為本、內(nèi)強素質(zhì);創(chuàng)新務(wù)實,外樹形象”的工作思路,秉承“誠信為本”的企業(yè)經(jīng)營理念,注重公司品牌建設(shè),堅持特色經(jīng)營,不斷改革創(chuàng)新,開拓進取,創(chuàng)造性地開展工作,順利的完成了上半年的各項經(jīng)營管理工作。對促進公司的健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
一、上半年主要工作完成情況
今年以來,我部緊緊圍繞公司的指示精神和工作要求,以市場為導向,根據(jù)市場變化合理制定和調(diào)整經(jīng)營銷售戰(zhàn)略,外樹形象,內(nèi)創(chuàng)價值,不斷擴大經(jīng)營規(guī)模,切實加強物流管理,搞好服務(wù)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。1-6月份完成的工作任務(wù)數(shù)。
能夠超額完成今年上半年的各項生產(chǎn)經(jīng)營銷售任務(wù)目標,我們主要從以下幾個方面著手,采取了較為行之有效的工作措施:
一是切實增強全體員工的服務(wù)理念。誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的經(jīng)營之本。也是我們一貫推行的經(jīng)營宗旨。今年以來,我們進一步加大了對員工的思想教育,不斷強化誠實守信的服務(wù)理念。積極倡導管理為經(jīng)營服務(wù)、后臺為前臺服務(wù)、全員為客戶服務(wù)的大服務(wù)理念,梳理并完善物流各環(huán)節(jié)操作流程,并制定了新的標準。通過規(guī)范化管理不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升以客戶為中心的經(jīng)營理念。以“品德高尚、熱情助人”為服務(wù)宗旨。形成艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進取、奉獻社會的企業(yè)精神。以責任心培養(yǎng)為核心,強化主人翁意識。努力打造一支綜合素質(zhì)高、服務(wù)能力強、能打硬仗的員工隊伍。我們圍繞內(nèi)創(chuàng)價值,外樹形象的服務(wù)管理重點,建立健全各項服務(wù)制度,確定明確的服務(wù)工作標準,每月按時召開工作例會,對服務(wù)質(zhì)量進行量化考核,總結(jié)服務(wù)工作,查找服務(wù)工作中的不足。并有針對性地定期組織開展學習活動,學習有關(guān)服務(wù)禮儀知識,提升我們的服務(wù)工作水平。使學習真正起到學以致用的目的。在全體員工共同努力下,今年上半年實現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量零投訴的目標,切實維護了公司對外形象。為公司在社會各界和廣大消費者心目當中贏得了良好的口碑。
二是嚴格業(yè)務(wù)管理?!扒竽局L者,必固其根本,欲流之遠者,必浚其源泉”。一個企業(yè)的制度,就是其根本源泉,就是它發(fā)展的內(nèi)在動力。沒有一個好的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,就談不上大的發(fā)展。為此我們在有關(guān)部門的配合下,今年以來重點在建章立制方面下了很大功夫。重新修訂的各項管理制度達**項。初步形成了靠制度管人管事的良好局面,激勵競爭機制的實施從根本上調(diào)動了所有員工的工作積極性,增強了大家的主人翁責任感。為生產(chǎn)銷售工作的順利開展提供了制度保障。
在具體的工作中,我們根據(jù)實際需要,新成立了物流客服服務(wù)部,主要負責對所有貨物進行全程跟蹤,確保到貨的及時性。按照商品保管制度有關(guān)規(guī)定妥善保管,每日進行庫存清點,保證商品帳貨相符,商品入庫、出庫嚴格把關(guān),嚴格落實實物負責制,堅決杜絕假冒商品的流入,商品保證先進先出,后進后出,防止商品霉變,保證商品質(zhì)量。
我們按照現(xiàn)代財務(wù)管理模式,建立物流數(shù)據(jù)庫,通過對數(shù)據(jù)的分析,完善物流的各項服務(wù)指標,實現(xiàn)了科學化、精細化管理。對貨物的理賠做了相應(yīng)的規(guī)定,如理賠時間的節(jié)點等,使各項工作都有章可循。
二、下半年工作計劃
上半年我部各項工作任務(wù)得以順利完成,離不開公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導,離不開公司各兄弟部門的大力支持和幫助。我部在工作中還存在著不少問題,需要進一步加以完善和改進。
下半年,我部決心百尺竿頭更進一步,發(fā)揚成績,克服困難。以更加飽滿的工作熱情,以更加奮發(fā)有為的工作精神,努力開拓進取,創(chuàng)優(yōu)爭先。信守誠信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的服務(wù)理念,以提升品牌服務(wù)質(zhì)量為目標,全年力爭確保商品、服務(wù)兩項工作無投訴。我部要嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,狠抓人員行為規(guī)范,確保各項經(jīng)營工作順暢。為公司全年營銷任務(wù)的順利完成再立新功!
下半年物流工作計劃3
一、基本情況回顧:
1.為教學一線提供后勤支持。
為了讓各班順利迎接開學,我們總務(wù)部在暑假期間對教學樓、行政樓及其屋頂進行了全面維修,對樓梯臺階進行了維修,對墻壁進行了粉刷,對全園雜草進行了清理。
2.勤勤懇懇,有計劃的投資。
為了增收節(jié)支,已經(jīng)計劃好了進貨。上學期新增嬰兒床382張,大型熱循環(huán)消毒柜1個,更換廚房不銹鋼桶10個,鍋10個,新增燒水壺12個,嬰兒凳椅300個。
3.安全工作。
在安全管理方面,各部門、各班負責到人,每周、每月對安全設(shè)施、設(shè)備進行檢查、驗收,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。特別是3-7月手足口病和甲型h1n1流感高發(fā)期,我園無一例。
二、指導思想
本學期后勤工作要認真落實園方工作計劃的有關(guān)要求,進一步樹立服務(wù)理念,繼續(xù)加強隊伍建設(shè),加強園方資金和園方財產(chǎn)管理,加強安全工作。在持續(xù)改進和標準化的過程中,物流服務(wù)和質(zhì)量以及物流管理水平將得到提高。
1、加強員工隊伍建設(shè),努力探索規(guī)范化途徑。
(1)建立員工個人工作檔案,詳細記錄員工的工作經(jīng)歷、體檢、工作考核等情況。
(2)繼續(xù)堅持日常巡視制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,分析癥結(jié),與相關(guān)人員交流意見,充分發(fā)揮巡視效果。
(3)繼續(xù)實行員工工作考核制度,獎優(yōu)罰劣,進一步激發(fā)后勤人員的積極性和主動性,提高工作質(zhì)量。
2.加強園林資金和財產(chǎn)管理,努力發(fā)揮有限資產(chǎn)的作用。
(1)認真按照預(yù)算計劃,合理使用各類資金,不斷改善和優(yōu)化辦園條件。
(2)加強財務(wù)管理,嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度,做好資金審核,規(guī)范收費,落實兒童團體賬目公示制度。
(3)堅持勤儉辦園原則,積極倡導節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣、節(jié)材等。減少浪費。
(4)愛護和合理利用園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,認真做好各項維護工作,盡量自己完成小型維護,盡量節(jié)省維護費用。
(5)繼續(xù)探索物資管理的科學性,進一步完善固定資產(chǎn)管理制度,定期檢查各班、室的資產(chǎn),督促加強保管,減少損壞和損失。期末認真清查資產(chǎn)。
3.加強健康安全管理,堅持標準化作業(yè)。
(1)繼續(xù)搞好環(huán)境衛(wèi)生,堅持環(huán)衛(wèi)保潔合同,明確責任區(qū)和責任人。加強檢查指導,確保幼兒園環(huán)境整潔有序。
(2)進一步加強對食堂工作人員在食品、食品加工過程、餐具清洗消毒過程中的檢查和指導,認真落實食品衛(wèi)生法,規(guī)范操作。
(3)進一步強化看守人員的安全責任意識,嚴格執(zhí)行外來人員的詢問登記,防止兒童出園門偷盜。
(4)及時做好各種物品、儀器的保養(yǎng)和維修工作,確保其安全使用。
(5)繼續(xù)加強易燃易爆有毒危險品和清潔消毒用品的管理,做到專人保管,限量發(fā)放,以備不時之需。
(6)繼續(xù)做好消防安全工作,強化安全責任,堅持預(yù)防為主,消除隱患,把安全放在第一位。
4.做好飲食,多聽老師、孩子、家長的意見,盡可能增加食譜的種類,保證營養(yǎng)的均衡,做到濃、甜、咸、干、稀。
5.繼續(xù)強化服務(wù)意識,積極做好后勤保障工作。
本學期后勤工作人員要克服人員薄弱、老化等困難,積極配合完成園中心的各項工作,做好教師班級競賽、環(huán)境營造、家長開放日活動等后勤保障工作。
下半年物流工作計劃4
20xx上半年的工作為20xx下半年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎(chǔ),我們4個營業(yè)網(wǎng)點,xx物流基地的建成使用,總公司對信息化建設(shè)的投入,西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運,在堅持董事長、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將xx物流發(fā)展成為以集團物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設(shè)想的指導下,20xx下半年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作:
一、理順秩序,加快節(jié)奏
在20xx上半年分工合作的基礎(chǔ)上,推出崗位責任制,將每個員工的責、權(quán)、利掛鉤,努力提高各級員工的工作積極性,重點是各級管理人員、業(yè)務(wù)員、操作員的崗位責任制。
二、資源整合、物盡其用
一是創(chuàng)造一切條件,要將各營業(yè)站點、xx基地的作用發(fā)揮出來,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益;二是聯(lián)合其它物流公司,借用他們的網(wǎng)絡(luò)將xx的網(wǎng)點遍布全國各地;三是收集社會承運車輛信息,建立自己的承運車輛網(wǎng)絡(luò)。
三、擴大專線、提高業(yè)績
在20xx上半年2條專線的基礎(chǔ)上,20xx下半年我們要陸續(xù)建立昆明、山東兩條專線,業(yè)務(wù)要逐步覆蓋臨近的寧波、義務(wù)、永康、上海等地;xx基地要逐步建設(shè)成為物流總包和分流配送中心。20xx下半年物流公司要在20xx上半年xxx萬銷售額的基礎(chǔ)上完成xxx萬的定額,其中福建專線要突破xxx萬,西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線xxx萬的定額,xx基地物流總包和分流配送要完成xxx萬的定額。
四、規(guī)范財務(wù)、保證利潤
逐步規(guī)范公司的財務(wù)收支制度,努力降低營運成本,加強收款,控制代付貨款風險,控制各項費用,保證20xx年度公司利潤率在10%上下。
面對當前新形勢和新任務(wù),全面做好20xx下半年的工作,是形勢所迫、責任所在。當前由于xx物流業(yè)群雄蜂起,業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進則退,企業(yè)興衰、員工有責。
我們一定要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念、振奮精神、扎實工作,一定要去掉滿足現(xiàn)狀、因循守舊、不思進取的陳舊思想意識;要深刻領(lǐng)會董事長、總經(jīng)理的發(fā)展理念,實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時期,保證安全、提高服務(wù),杜絕一切事故的極端重要性。
我們一定要樹立競爭意識和責任意識,在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,揚長避短、快馬加鞭,全面完成物流公司20xx年的各項任務(wù),再創(chuàng)20xx年的新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻。
下半年物流工作計劃5
在學校工作計劃的指導下,在校長辦公室的統(tǒng)一領(lǐng)導下,牢記全心全意為教育教學和師生生活服務(wù)的宗旨,進一步強化后勤內(nèi)部管理機制,樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神, 強化環(huán)境教育和服務(wù)教育的理念,切實提高服務(wù)質(zhì)量,貫徹優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)作風,做好我校的后勤工作。 以下是下半年的后勤工作計劃:
一、工作重點
1.加強物流隊伍和體系建設(shè)。進一步明確后勤人員的崗位職責,做到分工明確,責任到人。
2.圍繞學校的中心任務(wù),做好開學的各項后勤保障工作,特別是要保證新增班級各項教育教學工作的正常開展。
3.改善老校區(qū)和健樂校區(qū)的辦學條件。
4.完善新校區(qū)辦公設(shè)施及相關(guān)館室配套設(shè)施,做好xx二期工程各項準備工作。
5.加強學校經(jīng)費的管理和使用,繼續(xù)倡導“節(jié)儉”之風,從身邊做起,從小事做起,努力建設(shè)節(jié)約型校園。
6.加強學校財產(chǎn)管理,做好學校自備教具的驗證、登記、維護和保管工作。
7.進一步各校區(qū)的綠化美化,新校區(qū)的綠化將有專人管理。
8.高度重視學校安全,加強校園安全管理。進一步樹立安全責任意識,加強校園執(zhí)勤和保安管理,杜絕學生傷害事故的發(fā)生。加強技防設(shè)施的使用維護,讓學校安保工作不留空白點。
二、具體工作安排
x月
1.制定總體工作計劃,完善各項制度,調(diào)整值班安排。
2.新班級桌椅和老師辦公室桌椅調(diào)整到位。
3.新老校區(qū)教室一體機安裝調(diào)試到位。
4.發(fā)放書籍,各種教學用具,衛(wèi)生潔具。
5.做好學生飲用奶招標工作。
6.協(xié)助慶祝第30屆xx節(jié)。
x月
1.做好各項開拓工作。
2、檢查配餐、學生飲用奶等食品衛(wèi)生。
3.排查學校各類安全隱患,及時整改。
4.做好學校部分固定資產(chǎn)的核實工作。
x月
1.召開全體后勤人員會議,總結(jié)半年工作,提出整改要求。
2.繼續(xù)為健樂二期工程做準備。
3.舊教育局辦公樓的管理與使用規(guī)劃設(shè)計。
4.進行日常安全檢查。
x月
1、每個校區(qū)開展一次衛(wèi)生檢查評比。
2.加強校園文化建設(shè)。
3.組織學生緊急逃生演練。
4.為法制校長舉辦安全講座。
x,x月
1、繼續(xù)清理學校教具。
2.協(xié)助期末考試。
3.后勤人員定期開會總結(jié)學校的一般事務(wù)。
4.安排學校寒假安全工作。
下半年物流工作計劃6
重慶西部物流園資產(chǎn)經(jīng)營公司在物流園管委會和物流園總公司的幫助和支持下,各項工作正有序開展,重慶西部現(xiàn)代物流園資產(chǎn)經(jīng)營管理有限責任公司半年工作總結(jié)和下半年工作計劃。現(xiàn)將公司各項工作情況總結(jié)如下:
一、四面推進,工作漸入軌道
(一)綜合類
1、初步搭建資產(chǎn)公司管理構(gòu)架,努力完善各項管理制度
公司管理辦法(行政類初稿)已經(jīng)制定,各部門職責職能(初稿)已擬訂;公司20xx年綜合部發(fā)展目標及考核辦法已擬定;督辦管理辦法正在擬訂;結(jié)合公司各部門的工作計劃、發(fā)展目標,擬訂公司20xx年下半年-20xx年經(jīng)濟發(fā)展計劃、發(fā)展目標;結(jié)合總公司的合同招投標管理辦法,規(guī)范制定物業(yè)管理辦法、殘值處理辦法、入園企業(yè)管理辦法、合同流程及資產(chǎn)經(jīng)營公司招投標管理辦法。
2、逐步完成人力資源體系建設(shè),加強員工素質(zhì)教育
參照總公司行政辦公會通過的資產(chǎn)公司人員配置情況,著手資產(chǎn)公司各部門人員招聘工作,公司4個部門,到位11人。著手制定《用工管理制度》、《薪資福利制度》等制度,初步完成人力資源管理體系建設(shè);根據(jù)總公司建設(shè)計劃,草擬20xx年資產(chǎn)經(jīng)營公司相關(guān)學習及培訓計劃,配置各種專業(yè)書籍,定期不定期開展各項相關(guān)專業(yè)學習,提高公司人員的整體工作素質(zhì),提升工作效率。
3、全力推進后勤工作,完善辦公區(qū)域內(nèi)辦公基礎(chǔ)設(shè)施配置
建立健全公司所有物資的統(tǒng)一管理制度,做到出入庫統(tǒng)計清晰,完善食堂及工程車輛等基礎(chǔ)配置,如:辦公家具、辦公用品、空調(diào)等。建立公司會議室管理辦法,會議室出租辦法;并做好公司內(nèi)部其他管理辦法的制定,如:圖書管理、車輛管理、食堂管理辦法等。
(二)對外招商類
1、配套區(qū)物業(yè)招商類
從20xx年3月25日至今,對配套區(qū)房屋面積及物業(yè)現(xiàn)狀進行了詳盡的落實,積極督促解決了簽約合同涉及工程問題;組織召開招商會三次,積極的對外推廣宣傳項目;接待與洽談客戶80余組,電話接訪逾200人次,簽約客戶三家,出租房屋面積1202.56㎡,實現(xiàn)租金入庫收入283622元。實現(xiàn)員工食堂5月18日試運營。
2、J分區(qū)剩余地塊招商
前期工作中,根據(jù)總公司的工作要求,牽頭剩余地塊的開發(fā)與招商工作,積極統(tǒng)籌各部門按總公司原計劃開展相關(guān)工作,并做了詳細方案上報總公司行政辦公會,同時儲備與洽談了四家合作單位。在總公司決議由招商產(chǎn)業(yè)部牽頭J分區(qū)剩余地塊工作時,對招商產(chǎn)業(yè)部提供資產(chǎn)公司所做全部方案與客戶資料,積極支持其開展工作。
目前,根據(jù)總公司20xx年第十一次行政辦公會會議由資產(chǎn)公司總牽頭J分區(qū)剩余地塊運營管理的最新決定,正在緊張有序的推進J分區(qū)剩余地塊工作。
3、工作創(chuàng)新
(1)管理與成本控制模式的創(chuàng)新
在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,員工食堂招商過程中,采取全新的食堂外包雙贏模式。這一模式的創(chuàng)新,不僅為公司節(jié)約員工食堂投資約30萬元,并為公司增加收入70200元。提升了員工食堂的經(jīng)營檔次,很好的貫徹了"創(chuàng)建管理型公司"的理念。
(2)租金價格實現(xiàn)提升
對原有規(guī)劃業(yè)態(tài)進行符合市場的調(diào)整,根據(jù)房屋位置、經(jīng)營業(yè)態(tài)等的不同,對租金價格實行差異化區(qū)別對待,成功實現(xiàn)了租金價格30元/㎡的突破,為后期工作打下了良好的基礎(chǔ)。
(三)市政設(shè)施類
1、樹木移栽、管護方面
目前公司渝遂高速行道樹移栽工作,移栽小葉榕470株、重陽木13株、黃角樹160株、香樟44株、大葉女貞108株、雪松25株等樹木共計1226株,成功搶栽土主鎮(zhèn)田壩村11社被盜樹木香樟44株、皂角樹1株,合計45株,初步統(tǒng)計為國家挽回經(jīng)濟損失26萬余元,工作總結(jié)《重慶西部現(xiàn)代物流園資產(chǎn)經(jīng)營管理有限責任公司半年工作總結(jié)和下半年工作計劃》。管護中心站東線、北線、臨時配套區(qū)內(nèi)綠化總面積5萬平米。自4月份開始堅持對管護區(qū)域進行每周巡查及記錄,及時處理維護中所存在的問題。
2、殘值處理方面
資產(chǎn)公司接手殘值處理工作以來,接手總公司拆遷通知13份,完成13個單位的全面拆遷工作,拆遷面積28000平方米。完成農(nóng)房150戶拆遷工作,拆遷面積約為24000平方米。截至6月16日共計拆遷面積約52000平方米。具體情況如下:
(1)福興漿沙廠殘值設(shè)備(配件)搬遷完畢;旭永紡織有限公司、力量電極糊廠、光明織布廠、文佳紡織公司,松旭紡織廠、龍海廠房、萍靜和織布廠、沙坪壩區(qū)展創(chuàng)織布廠、重慶市沙坪壩區(qū)祺泰紡織廠、鄭世春廠房祥富織布廠、福興織布廠、華友門窗制造等拆遷完畢,拆遷面積合計為11542平方米。
(2)拆除田壩村接龍崗、觀音橋社農(nóng)房15家。截至6月16日共計拆除農(nóng)房150戶。殘值處理工作全面鋪開,我司在總公司對殘值拆遷工作的基礎(chǔ)上,全面完善程序,順利開展拆遷工作。
3、環(huán)境整治方面
結(jié)合沙坪壩區(qū)開展"20xx年安全文明施工及環(huán)境綜合整治工作"的活動契機,公司全面開展中心站東線、北線、臨時配套區(qū)環(huán)境綜合整治工作。迎接重慶市環(huán)境綜合整治大檢查,截至20xx年6月16日清掃路面共計約7132000平米,沖刷道路路面面積共計約219000平米。道路管護工作繼續(xù)進行,并隨之開展路燈等其他方面的工作。
(四)物業(yè)管理類
物業(yè)管理工作全面推進,主要對臨時配套區(qū)物業(yè)進行管理工作;對臨時配套區(qū)內(nèi)部水、電、氣、訊等進行交接工作;完成臨時配套區(qū)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、電話等正常通訊工作;協(xié)調(diào)食堂裝修相關(guān)工作;完成臨時配套區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治工作;完成配套區(qū)停車場完善工作,完成配套區(qū)1號樓空調(diào)安裝工作;臨時配套區(qū)綠化管護用水管理辦法已擬訂。目前,"安置房一期"物業(yè)管理公開招標等相關(guān)工作已啟動。
二、公司目前需要解決一些問題
(一)前期建設(shè)中出現(xiàn)的工程遺留問題,希望可以在總公司的支持下盡快解決。
(二)公司在管理中,缺乏執(zhí)法權(quán),導致整治違法違規(guī)行為比較吃力。
(三)總公司交辦的工作任務(wù),希望可盡快制度化執(zhí)行。
20xx年下半年工作計劃
一、指導思想
以《重慶西部現(xiàn)代物流園開發(fā)建設(shè)有限責任公司20xx年重點項目工作計劃》和物流園總公司相關(guān)管理制度及辦法為指導依據(jù),結(jié)合資產(chǎn)經(jīng)營公司資產(chǎn)接管現(xiàn)實和管理的實際情況,本著對國有資產(chǎn)負責,并堅持國有資產(chǎn)收益最大化的管理理念,制定本工作計劃。
二、20xx年度經(jīng)營目標
(一)經(jīng)營指標及考核指標
1、收入總額:574.95萬元
(1)房屋出租收益:49.13萬元
(2)廣告位經(jīng)營收益、空余地塊出租:74萬元(不確定)
(3)殘值處置收入:59.83萬元
(4)市政設(shè)施清潔及管理維護收入:105.65萬元
(5)綠化設(shè)施維護收入:101.93萬元
(6)物業(yè)管理收益、入駐企業(yè)管理:108.68萬元
(7)利息收入:20.9萬元
(8)管理費用收入(總公司補10%)計算:54.83萬元
2、支出總額:548.18萬元
(1)人力成本支出:96.26萬元
(2)管理費用支出:87.69萬元
(3)市場開發(fā)基礎(chǔ)設(shè)施支出:36.6萬元
(4)市政設(shè)施清潔維護支出:98.73萬元
(5)綠化養(yǎng)護維護、樹木移植費用支出:92.65萬元
(6)殘值處理支出:36.2萬元
(7)物業(yè)管理支出:100.15萬元
3、利潤總額:56.66萬元
(二)發(fā)展指標
1、經(jīng)營性資產(chǎn)出租率:70%以上
2、殘值拆移面積:約6099畝
3、物業(yè)管理面積達:約17萬平方米
三、社會效益、環(huán)境效益重要意義
(一)解決勞動力就業(yè)等問題,創(chuàng)造良好社會效益
20xx年資產(chǎn)經(jīng)營公司各項工作開展,預(yù)計將解決涉及市政、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)、物業(yè)管理等方面工作的約400名勞動力就業(yè)問題,社會效益明顯。
(二)提升物流園"軟實力",創(chuàng)造良好環(huán)境效益
資產(chǎn)經(jīng)營公司管理工作的開展將對中心站東線、北線、跨線橋的市政設(shè)施、道路管護及綜合整治起到重要的保障作用,并可隨時協(xié)助或主導環(huán)境衛(wèi)生和安全檢查工作。為中心站、臨時配套區(qū)的發(fā)展,營造出"干凈、整潔、秩序"的園區(qū)環(huán)境,提升了物流園區(qū)的"軟實力",確保園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展順利進行。
資產(chǎn)經(jīng)營公司20xx年管護中心站東線、北線2.1萬平米及臨時配套區(qū)2.65萬平米的綠化面積。美化了園區(qū)環(huán)境,同時增強了園區(qū)招商的綜合競爭實力,確保園區(qū)"綠色銀行"健康發(fā)展,做到環(huán)境效益與經(jīng)濟效益兼得,真正打造出"綠色園區(qū)"的特色品牌。
公司預(yù)計移栽樹木20xx余株,搶救性移栽樹木若干,成功為國家挽回經(jīng)濟損失上百萬元,且將建立"苗木基地",充實"綠色銀行",通過養(yǎng)護移栽樹木,為總公司基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供部分綠化配套,最大限度的支持總公司建設(shè)的成本控制,同時做到國有資產(chǎn)的保值增值。
(三)公司的健康發(fā)展,將產(chǎn)生重要意義
20xx年公司將完成殘值拆移面積6099畝,公司將克服一切困難,按時完成殘值拆移工作,保障物流園總公司各項建設(shè)工作的順利實施。
20xx年公司對共計約30萬平米物業(yè)進行管理,其中對臨時配套服務(wù)區(qū)建筑面積8463平米、綠化面積26500平米、道路面積22250平米進行管理,確保環(huán)境整潔、有序。保證1536戶、5000多居民生活居住環(huán)境的整潔,為安置房社區(qū)創(chuàng)造安居環(huán)境。
下半年物流工作計劃7
作為一名上班族,我經(jīng)常在工作中找到自己的存在感。有時候,我覺得無論我做什么,工作都有它的樂趣。只有你想去發(fā)現(xiàn),你才會知道其中的樂趣,尤其是在物流方面。xx的后勤處這里發(fā)生了很多有趣的事情。我的前半部分工作就是這樣過去的。但是作為一個后勤工作者,我不能放松自己。正式在這個時候,作為一名后勤工作者,我要以一種認真的態(tài)度去面對辦公室后勤。這是一個物流工作者的基本素質(zhì)。在后勤工作的前半年,我勤奮努力的工作得到了領(lǐng)導的高度贊揚和同事的夸大。后勤工作比較幸運也比較苦,什么都要做。上半年,我在一件一件的“完成”我的工作?,F(xiàn)在想來,真的很充實。上半年的工作過去了,不代表我就可以放松了。沒什么好處。雖然上半年的工作已經(jīng)圓滿完成,但是今年剛剛過半。下半年還有很多事情等著我去完成,所以我已經(jīng)為這次會議做好了準備。此外,我必須為下半年的工作做好計劃,并為下半年做好充分的準備和實施:
第一,辦公用品
辦公室后勤工作比較累。為什么這么說?平時在辦公室搬東西很辛苦,但還是很認真的做。后勤工作只能非常小心地做。平時要計算辦公室復印的紙張能用多久,電腦鼠標墊的更換,設(shè)備的維護等等。物流工人有很多事情要做。
由于上半年復印紙短缺,辦公室日常工作受到影響,浪費了大量時間。下半年要在這方面做一些改進,這是第一考慮。
第二,資金償還
其次,在資金報銷方面,上半年與財務(wù)部門就資金報銷的便利性發(fā)生了一些不必要的糾紛。下半年,我們必須妥善處理這些事情。對于一個后勤工作者來說,資金的報銷一定是嚴格而細致的。在購買辦公用品的時候,一定要確保一切的預(yù)算和辦公用品的發(fā)票都精確到每一件辦公用品,不貪小便宜,不虛開發(fā)票行騙。
第三,配合公司完成下半年的工作,及時處理辦公室的后勤工作,下半年與各部門建立友好關(guān)系,與辦公室人員保持良好的溝通,建立更加默契的工作關(guān)系,堅持做好自己的本職工作,盡力做好自己的本職工作,不要利用特殊的職位和自己工作的便利做一些貪小便宜的事情。
下半年物流工作計劃8
轉(zhuǎn)眼間,半年過去了,上半年的工作相當忙碌,尤其是春節(jié)假期回來的那段時間,幾乎忙得不可開交。然而,由于同事們的共同努力,工作進展順利,沒有出現(xiàn)任何大的錯誤。在接下來的下半年,我們的后勤部門將繼續(xù)努力維持公司的正常運轉(zhuǎn)。以下是我們后勤部下半年工作的總體計劃:
辦公室后勤主要負責處理一些雜務(wù),如A4紙、筆、復印機的墨水、維修電腦和復印文件所需的其他設(shè)備等。
首先,在辦公設(shè)備方面
定期檢查公司的家電消耗情況,每半個月統(tǒng)計一次A4紙的消耗情況。我所在的部門會每月進行一次采購,避免過度囤積浪費,避免需要時出現(xiàn)物資不足的情況。今年上半年我們公司用了20xx多張A4紙,打印了400多份文件。目前還剩300左右,需要購買。我們公司馬克筆用量很大,每天的用量在10支以上。為了節(jié)約成本,我們決定在下半年采用另一種可以重復使用的記號筆。這只筆只需要及時補充墨水。避免了以前馬克筆沒墨水不得不扔掉的情況,既能保護環(huán)境,又能為公司節(jié)省一些開支。
第二,設(shè)備
我們公司有70多臺電腦。上半年我們部門對電腦做了詳細記錄。下半年,我們將每月進行一次統(tǒng)計,并檢查計算機硬件,以防止員工盜竊或更換計算機硬件。對于這類員工,我們將堅決對其提起法律訴訟。除了電腦,我們公司還有80張桌子和80把配套的椅子。后勤部門會以一個月為一個周期來維修整理桌椅。關(guān)于員工要求更換桌椅的問題,我們將檢查問題,確定損壞原因和程度,并進行更換。除此之外,除了這些辦公設(shè)備,我們公司的電燈、空音等方面也需要及時檢查。損壞的燈泡應(yīng)及時更換。對于空音,如無特殊情況,每兩個月向空音公司申請維修。
第三,辦公環(huán)境
為了給員工提供更好的工作環(huán)境,我們決定在每個員工的辦公桌上放一盆植物,由員工自己挑選,公司統(tǒng)一購買,交給員工自己栽培。這樣既可以美化辦公室的環(huán)境,又可以陶冶員工的情操,讓員工在忙碌的同時感受大自然的美好。
下半年物流工作計劃9
1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實施"特色化服務(wù)"。
服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負激勵機制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標準,以及xx百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,xx百盛早已是xx同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的"特色化服務(wù)"戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在xx率先提倡并實施"特色化服務(wù)",大打特打服務(wù)牌,顯示我們xx百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市——"無干擾服務(wù)",一樓商品部至四樓商品部"品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)"五樓商品部——"朋友式服務(wù)",六樓商品部——"技能式服務(wù)",向社會表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦。
承辦了公司第六屆運動會中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應(yīng)知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:xx百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專業(yè)知識等)
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。
加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),建立良好的商譽。
4、顧客投訴接待與處理,全面維護xx百盛信譽。
就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,急需加強培訓),重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標,作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費者的立場上考慮、處理問題,以此贏得更多回頭客。因為現(xiàn)在的市場是"顧客的滿意才是雙贏"。
5、加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對公司五大服務(wù)體系進行完善。
堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導思想,加強部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū)。現(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,而是針對出現(xiàn)的問題提出改進措施和方法,及時給部門以指導。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓內(nèi)容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓。培訓手段采討論的形式,使培訓趣味化,生動化,將討論出的結(jié)果,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關(guān)人員學習,達到三店同步提升的目的,公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡,但其余四項管理的具體標準還比較空洞,所以在第四季度,我部結(jié)合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。
全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進,以公司服務(wù)為宗旨,以管理規(guī)范為目標,工作中堅持創(chuàng)新,現(xiàn)場管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導。部門決不護短,嚴格執(zhí)法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達的各項工作目標任務(wù)。在xxxx年9月份下旬,本人在工作中情緒化,不能嚴格要求自己。在經(jīng)過領(lǐng)導和同事的大力幫助下,及時調(diào)整了工作心態(tài),改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切,真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造xx百盛"特色化服務(wù)",以真情鑄就服務(wù)!