有關下半年的工作計劃結尾
下半年工作計劃(精選5篇)
時光飛逝,時間在慢慢推演,又迎來了一個全新的起點,讓我們對今后的工作做個計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編收集整理的下半年工作計劃結尾,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
有關下半年的工作計劃結尾(篇1)
20__年上半年,__縣經信局緊緊圍繞縣委縣政府的部署和各項中心工作,突出重點,攻堅克難,真抓實干,各項工作扎實有效地推進?,F(xiàn)按照會議要求,將上半年重點工作完成情況和下半年計劃匯報如下:
一、20__年1—6月工業(yè)商貿主要經濟指標預測完成情況:
規(guī)模以上工業(yè)總產值:1—6月完成90。58億元,同比增長35。1%。
規(guī)模以上工業(yè)增加值:1—6月完成31。36億元,同比增長35。2%。
工業(yè)投資:1—6月完成28。73億元,同比增長41。2%。
工業(yè)技改投資:1—6月完成5。1億元,同比增長4。4%。
社會消費品零售總額:1—6月完成25億元,同比增長13。2%。
單位gdp能耗情況:1—3月,我縣單位gdp能耗為1。4158噸標準煤/萬元(初步數(shù)),同比下降3。63%。
二、重點工作開展情況
(一)切實做好經濟運行監(jiān)測
1、做好經濟指標督導及經濟運行分析工作。每月至少組織2次的經濟督導,通過召開座談會等形式,認真分析各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要經濟指標完成情況。做好每季度工業(yè)商貿經濟運行分析,把經濟運行中的突出問題向縣領導和有關部門反映,提出解決的措施和建議。
2、做好經濟戶口清理工作。制訂印發(fā)《__縣20__年促進小微企業(yè)轉型升級為規(guī)模以上企業(yè)實施方案》,在5月8日召開了“個轉企、小升規(guī)”工作推進會,對20__年“個轉企、小升規(guī)”工作作了具體的部署。20__年力爭完成“小升規(guī)”企業(yè)30家以上。目前,“個轉企”完成12家,“小升規(guī)”已通過審核納統(tǒng)企業(yè)6家,其中工業(yè)3家,重點服務業(yè)(含房地產)3家。
3、做好 “企業(yè)服務月”活動工作。一是制訂印發(fā)《__縣20__年“企業(yè)服務月”活動工作方案》,建立了黨政領導掛鉤聯(lián)系企業(yè)制度;二是6月9日,在縣城東郊文化廣場舉辦了__縣20__年企業(yè)服務月“服務集市”活動,組織22個有關單位集中“擺攤設點”,現(xiàn)場為120多家企業(yè)提供法律法規(guī)和政策咨詢,以滿足企業(yè)多方面的實際需求;三是開展了領導進企業(yè)現(xiàn)場服務活動和項目落戶建設服務攻堅月活動,聯(lián)系、協(xié)調市縣領導對我縣水泥企業(yè)調研服務活動,收集企業(yè)反映的問題,落實領導現(xiàn)場辦公解決事宜,為企業(yè)排憂解難?;顒悠陂g,走訪企業(yè)(項目)193家,收集企業(yè)反映問題230條,已解決企業(yè)(項目)問題120條,對還未能解決落實的問題,下來將建立臺帳,明確責任領導、責任部門,指定專人負責跟蹤落實,限時解決。
(二)加大內資招商選資力度
1、認真組織惠州產品(杭州)展銷會展銷工作。7月17日至19日,在杭州和平國際會展中心舉行惠州產品展銷會,我縣共組織了鵝美文化藝術品有限公司、上豐電子等10家企業(yè)參與展銷,展出龍門名優(yōu)產品。集中展示的龍門農民畫及其衍生產品、電子電器、涂料、酒類、牙簽、涼果等100多個品種的龍門名優(yōu)產品。展銷會首日交易額達6。3萬元,三天銷售額達36萬元,達成采購意向8500萬元,簽約金額達1億元。
2、做好招商項目協(xié)調、服務工作。在3月份就把縣政府下達的招商引資工作任務分解至各鎮(zhèn)街辦,強化招商措施,加強督促檢查和部門協(xié)調聯(lián)動作用,想方設法為項目落戶解決問題,營造良好的招商引資工作氛圍,推動項目建設。據(jù)統(tǒng)計,全縣1—6月內資招商選資共簽約項目11宗,合同利用資金52。05億元,完成全年考核任務(市內資任務)的82%,項目履約率18。2%。
(三)全力推進工業(yè)大發(fā)展
1、草擬了《__縣推進工業(yè)發(fā)展工作方案》和《__縣堅持“雙輪驅動”,加快補工業(yè)“短板”實施意見》(征求意見稿),業(yè)經征求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)、街道辦、管委會__縣直各40多個相關單位的意見,現(xiàn)已綜合修改完善并報縣政府審定。
2、制定了“一區(qū)四園”工作計劃,積極開展“四園”工作建設調研,廣泛征求各方對四園建設的`意見,謀劃好工業(yè)產業(yè)布局和“四園”規(guī)劃建設。做好產業(yè)集聚發(fā)展區(qū)域報批工作,依托惠州產業(yè)轉移工業(yè)園帶動龍城街道、平陵鎮(zhèn)、龍江鎮(zhèn)、龍華鎮(zhèn)、永漢鎮(zhèn)、龍?zhí)镦?zhèn)產業(yè)集聚發(fā)展,享受省產業(yè)轉移的政策。
3、配合編制單位編制《__縣工業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20__—20__)》,現(xiàn)已完成初稿。
(四)抓好技改促企業(yè)轉型升級
為了完成市下達給我縣的工業(yè)投資目標任務增長28%、工業(yè)技術改造投資目標任務增長32%。我們一是草擬了《__縣技改投資項目月度分解表》,將任務分解至各實施技改企業(yè),由局6個經濟督導組負責組織實施,二是上半年通過深入企業(yè)調研,建立了__縣工業(yè)企業(yè)技術改造項目庫,梳理出重點技改項目并積極幫助其辦理技改備案,1—6月份共辦理技改備案登記9宗(含3宗節(jié)能高效電機項目改造前備案)。三是牽頭制定了《__縣關于推動工業(yè)企業(yè)技術改造的實施方案》和設立了技改專項資金。去年12月份經縣政府常務會議討論通過設立技術改造和技術創(chuàng)新專項資金100萬元,從20__年開始納入財政年度預算。《__縣關于推動工業(yè)企業(yè)技術改造的實施方案》業(yè)經縣政府常務會議討論通過已正式印發(fā)。
(五)扎實推進節(jié)能降耗工作
在年初對全縣12個鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道、區(qū)場)黨政一把手和7家縣監(jiān)管重點用能企業(yè)進行現(xiàn)場考核。3月份我縣通過了市節(jié)能考核組的考核,獲得綠牌一張。
(六)信息化推進工作情況
1、實施信息消費試點工程。目前,龍門已基本建成一個結構完整、功能齊全的信息基礎設施網絡體系,擁有覆蓋縣直政府部門和11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電子政務專用城域網絡,并實現(xiàn)了市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的三級縱向政務網絡連接,為搭建電子政務應用體系奠定了基礎通信平臺。全縣域和所有行政村實現(xiàn)100%寬帶光纖網絡覆蓋,上網速率達到4m以上。“幸福農村”工程已完成429個村光纖網絡建設,為3000戶農戶開通了寬帶和互聯(lián)網電視。
2、加快縣電子政務外網建設,為全縣網上辦事大廳建設提供網絡支撐。繼續(xù)加快政府網絡綜合布線、核心機房和數(shù)據(jù)中心建設,完善縣、鎮(zhèn)街、村居三級網絡建設和提速,實現(xiàn)電子政務互聯(lián)網出口統(tǒng)一管理。目前我局起草了《__縣電子政務外網鎮(zhèn)街延伸建設方案》和《__縣電子政務外網管理規(guī)定》,現(xiàn)正征求縣直各部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)意見,并綜合意見后送報縣政府審批。
3、加快信息資源共享和交換平臺和信用體系建設。《__縣信息資源共享與交換平臺建設方案》于20__年3月業(yè)經縣政府常務會議審定通過建設,目前,該項目已完成立項、環(huán)評等手續(xù),下來再依法依規(guī)進行招投標。為配合縣信用體系建設,按照“兩建”任務安排,我縣建設“信用龍門網”,網站開設有信用查詢、信用公示、信用知識等欄目,并在市交換平臺下交換數(shù)據(jù)約8。5萬條。
4、積極開展農村電子商務建設。積極與阿里巴巴集團溝通協(xié)調,達成深度合作協(xié)議,將我縣列入“千縣萬村”農村淘寶計劃,成為__市首個農村淘寶項目試點縣。具體進度如下:一是選定星暉家園3座1樓137—142號商鋪作為農村淘寶縣級服務中心的場地,目前已完成工程裝修,并進入試運行階段;二是利用新媒體、社會網站(龍門視窗)以及龍門電視臺開展農村淘寶合伙人招募廣告工作,6月8日開展至今已有233人報名。6月19日,在縣府辦召開“阿里巴巴農村淘寶工作推進會”,詳細介紹__縣農村淘寶項目實施方案、項目等,使各工作組成員對農村淘寶項目有深入的認識和理解,為日后推進此項目作鋪墊。6月25至26日在黨校召開了兩期“村淘合伙人招募會”,分別對從233多名報名人員進行了培訓、講解、和面試工作,擇優(yōu)選取了60名人員進入了復試和待實地考察,經阿里巴巴公司實地考察后,7月12日當天已有15家村級淘寶服務站試運行營業(yè),截止8月4日我縣通過服務中心進行的網上交易額達40萬元。
5、加強溝通協(xié)調,做好第四屆云博會組織工作。成立相關工作小組,推進各項籌備工作。經篩選,確認2家本縣綜合信息服務類的企業(yè)參展,申請標裝展位2間。
6、加強網站及相關平臺的建設、維護工作。加強__縣網站、招商引資網站、網絡問政平臺等建設、維護,及時準確地將政府的重大活動、最新動態(tài)和政策法規(guī)等相關信息向社會公布。據(jù)統(tǒng)計,至20__年6月,網站的訪問ip量已達194萬人次,頁面瀏覽量達1000萬次。
(七)保障電力成品油等能源有序運行
1、認真抓好加油站年審初審工作。目前,全縣31座加油站年檢資料全部完成,并上報市經信局審核。同時,跟蹤、服務好4座已取得省經信委規(guī)劃確認批復的在建加油站的建設工作,協(xié)助其加快辦理各項驗收手續(xù)。
2、大力開展打擊取締未經許可非法經營(儲存)成品油的非法加油站點(包含流動加油車)整治行動。今年共查處未經許可非法經營(儲存)成品油點1處、整改取締1處。
3、開展三大水泥項目4條110kv專線的維護監(jiān)管工作及110kv光大水泥光華廠送電線路建設的工程結算工作。
(八)全力做好商貿流通保障供應及集貿市場升級工作
認真做好市場供應調查、監(jiān)控和保障生活必需品的供應、重點流通企業(yè)的數(shù)據(jù)匯總工作。對集貿市場進行前期調查摸底,制定了《__縣集貿市場硬件改造升級“百日攻堅”工作方案》(初稿)和《__縣集貿市場改造升級建設暫行標準》(征求意見稿)。
三、下半年工作計劃及措施
(一)做好“個轉企、小升規(guī)”工作。對中小微企業(yè)實行動態(tài)管理,加大對中小微企業(yè)培育、扶持力度,對達上規(guī)模標準的中小企業(yè)要及時完善相關上規(guī)手續(xù),及時納入統(tǒng)計,做到應統(tǒng)盡統(tǒng)。
(二)做好“企業(yè)服務月”活動工作。督促牽頭服務單位落實領導進企業(yè)現(xiàn)場服務,收集整理、分類匯總好企業(yè)存在問題,發(fā)至相關責任單位限時辦結,并做好跟蹤落實,收集辦理情況。
(三)做好內資招商工作。認真謀劃好省內外的招商活動,特別是充分利用廣東惠州產品(杭州)展銷會、云博會等平臺推介龍門,進一步做好我縣招商選資工作。
(四)做好工業(yè)大發(fā)展各項工作。加大協(xié)調力度,大力推進“一區(qū)四園”建設的跟蹤、溝通等工作,力爭一區(qū)帶四園發(fā)展模式早日見成效。同時,爭取年底前出臺《__縣工業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20__—20__)》。
(五)做好技術改造工作。盡快出臺__縣工業(yè)轉型升級攻堅戰(zhàn)三年行動計劃和__縣技術改造專項資金管理辦法,明確今后三年我縣工業(yè)發(fā)展的目標任務,爭取更多有條件的企業(yè)主動進行技術改造。
(六)做好第四屆云博會各項籌備工作。做好會場會務及參展各項工作,提升展會實效。
(七)做好農村電子商務工作。繼續(xù)加大農村淘寶項目推進力度,爭取將我縣的農村淘寶項目打造成粵東地區(qū)農村淘寶2。0的標桿縣。
(八)做好節(jié)能降耗工作。開展“十三五”節(jié)能規(guī)劃的編制工作,啟動20__年__縣節(jié)能專項資金的申報工作,爭取9月底前完成第一批節(jié)能專項資金申報工作。同時,加大推進我縣電機能效提升工作,確保年底前完成市下達任務。
(九)做好企業(yè)情況綜合工作。企業(yè)情況綜合已于8月1日正式啟動,下半年爭取按時按量完成市下達的企業(yè)情況綜合指標任務。
(十)做好網站普查工作。根據(jù)縣政府批示,我縣網站普查工作由我局牽頭組織實施,計劃爭取在10月份前完成對全縣網站普查、整改工作并通過上級部門抽查。
有關下半年的工作計劃結尾(篇2)
公司財務工作的指導思想是:在公司黨組領導下,認真貫徹落實__公司工作會議精神;圍繞公司資產經營考核目標,開源節(jié)流,增收節(jié)支,強化成本控制,完善公司預算管理體系;加強資產、資金管理和運作,防范和化解財務風險,確保公司可持續(xù)發(fā)展;以現(xiàn)代化財務管理為目的,全面推進財務經營管理信息系統(tǒng)建設。
20__年下半年公司財務工作要重點抓好以下工作:
一、以電價為突破口,解決經營中的主要矛盾
電價矛盾是當前__經營工作中突出的問題,合理的電價是保證__實現(xiàn)經營效益的前提,是公司發(fā)展的生命線。
二、繼續(xù)強化預算管理,確保資產經營目標的實現(xiàn)
全面預算管理貫穿企業(yè)經營工作的始終,是實現(xiàn)企業(yè)經營目標最主要和最有效的控制機制。不但要抓發(fā)展更要考慮經濟效益,要開源節(jié)流,挖掘內部潛力,控制投資和生產成本。公司系統(tǒng)要把降低成本作為加強公司經營管理的一項重要工作來抓,牢固樹立成本管理理念,從嚴控制生產經營、項目建設和融資成本。
1、降低生產經營成本。要求各單位20__年下半年的成本費用必須控制在預算內,確保資產經營目標實現(xiàn)。
2、建立項目財務評價體系,防范投資風險。要建立健全投資項目(包括基建、技改、大修等)評價制度,包括建設前的財務預評估制度與項目投產后的后評估制度,提高項目投資經濟效益。
3、加強資金管理,降低融資成本。進一步加強項目資金的監(jiān)管力度,完善資金流動計劃管理,提高項目融資計劃的準確性和可靠性,爭取貸款優(yōu)惠利率,優(yōu)化債務結構,降低融資成本。
三、加強資金管理和資本運作,提高資金效益,為__建設提供財務支持
進一步發(fā)揮__公司現(xiàn)金流量的優(yōu)勢,優(yōu)化資金調度,在保證生產經營資金需求的前提下,加大資本運作力度,充分發(fā)揮__公司__業(yè)務部的融資理財功能,提高資金的效益。繼續(xù)保持良好的銀企合作關系,充分利用銀行授信,選擇靈活多樣的融資方式,為__建設提供財務支持。
四、積極參與電力體制改革方案的實施,確保各項財務工作順利進行
認真研究財政部《關于電力企業(yè)重組工作中有關資產財務劃分問題的通知》和其他國家有關政策,做好__分開過程中發(fā)電企業(yè)資產財務劃分及資產交接工作,理順財務關系。對資產劃轉和交接中出現(xiàn)的財務問題,提出解決辦法。要積極參與主輔分離研究,解決主輔分離過程中的相關財務問題。
五、大力推進財務經營管理信息系統(tǒng)建設,推動財務管理現(xiàn)代化
20__年項目計劃要完成軟件開發(fā)、系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)的整理與錄入、系統(tǒng)試運行等,并爭取實現(xiàn)在線運行。公司各部門和__供電局(試點單位)及各相關單位在今后的工作階段中要配合項目實施,確保項目順利完成。
六、做好城__工程的竣工決算工作
今年將__工程的竣工決算工作列入對供電局內部經營責任制的考核,我們要求各供電局采取措施,切實將城__項目竣工決算工作抓緊做好。
七、規(guī)范代管縣供電企業(yè)的財務管理,提高管理水平
我們要繼續(xù)開展對代管供電企業(yè)財務調查,進一步摸清代管供電企業(yè)的財務情況以及存在問題,制定相應的管理辦法,規(guī)范代管供電企業(yè)的財務管理行為。
八、進一步加強財務監(jiān)督,做好迎審工作
為了配合審計部門檢查,公司對迎審工作進行了布置,各單位要認真配合審計部門做好檢查工作。
有關下半年的工作計劃結尾(篇3)
我們物業(yè)前臺的工作不僅負責日常接待,還負責解決一些客戶問題。例如,客戶報告的一些緊急情況需要我們處理。為了效率,為了明年的工作,我們制定了工作計劃,并按照計劃進行工作。
第一,關注客戶意見
對于每個人來說,客戶是我們需要關注的,因為我們的工作都是關于客戶的,我們每天都在做同樣的事情。
雖然我們公司來訪的客戶不多,但每天都有機會。我們每天都要抽出時間來接待他們。為了避免時間不準確造成的.工作沖突,我們決定從明年開始實施,每天都有專人接待客戶。接待客戶時,不僅要做好服務客戶的工作,還要對客戶的來訪做詳細了解,了解客戶的目的。有一份潛在客戶的名單來填寫他們的目的。因為通過以往的工作經驗,拜訪客戶會分為四類,一類是合作客戶,一類是新員工求職面試,一類是客戶反饋投訴,最后一類是其他情況。我們會通過細分做好工作,完成公司的任務,做好工作,避免因為工作不力而影響他人。
第二,檢查前臺的客服工作
避免對前臺客服人員懈怠,要求每個前臺人員對公司一天的工作做一個總結報告。因為公司比較大,反饋信息會反饋到考勤部門審核,前臺客服工作安排會比較明確。比如有一些客戶需要每天回訪反饋,需要聯(lián)系。此時,我們的前臺客服必須在規(guī)定的時間內撥打所有的電話并進行登記,了解情況并在工作報告中寫下他們的解決方案。
第三,學習進步
前臺工作不是一個簡單的工作,需要我們花大量的時間去做和學習。為了提高工作質量,我們每天都要抽出時間自學,還要努力完成自己的工作。在工作中成長不會有什么影響,也幫不了我們工作。我們需要的是不斷前進,不斷進步。當然,前臺的客服人員雖然不多,但是有很多工作經驗比較老的前臺工作人員是值得學習的,邊工作邊看他們工作,然后以這樣的方式工作,提高工作效率,讓他們有更好的成長空間。
第四,遵守公司制度
公司最重要的是公司制度。每個人都需要遵守公司的制度。我們前臺客服在以后的工作中會嚴格遵守公司的要求,因為工作要求我們前臺人員的工作時間是輪崗制。我們會服從安排,做好崗位工作,不違反工作要求,對客戶負責,認真工作,掌握分寸,按時上班。
有關下半年的工作計劃結尾(篇4)
20__年上半年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20__年下半年的工作計劃。
一、參加財務人員繼續(xù)教育
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,但是20__年x月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務部最新發(fā)布公告:__年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務部20__年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。 首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的 經費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、遵守規(guī)章制度
個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐??傊谙掳肽昀铮視韪母锲鯔C,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成下半年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻
有關下半年的工作計劃結尾(篇5)
為了搞好20__年下半年我們公司電腦的銷售情況,特制定了這份20__年下半年的銷售工作計劃書。我到金鷹電腦公司主要負責電腦市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作。20__上半年來,我已經完全的融入到了這個溫暖的集體里。在一年里雖然存在著這樣或那樣的問題,我們都盡量的解決了,在接下來的半年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的`企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,150萬元,純利潤113萬元。其中:打字復印10萬元,網校13萬元,計算機78萬元,電腦耗材及配件45萬元,其他:34萬元,人員工資13萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。__年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤213萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在______萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤______萬元;多功能電子教室、多媒體會議室______萬元;其余網絡工程部分______萬元;新業(yè)務部分______萬元;電腦部分______萬元,人員工資______—______萬元,能夠完成的利潤指標,利潤______萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、管理規(guī)章制度
在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位、委辦__變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。