外貿(mào)公司2023年度工作計(jì)劃
外貿(mào)公司2023年度工作計(jì)劃(精選7篇)
發(fā)展對(duì)外貿(mào)易可以吸收和引進(jìn)當(dāng)代世界先進(jìn)的科技成果,增強(qiáng)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。下面是小編為大家整理的關(guān)于外貿(mào)公司2023年度工作計(jì)劃,歡迎大家來(lái)閱讀。
外貿(mào)公司2023年度工作計(jì)劃(精選篇1)
x年即將過(guò)去,我來(lái)到中聯(lián)水泥已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間。感謝中聯(lián)水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任,感謝中聯(lián)水泥為我提供了發(fā)展的平臺(tái),讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長(zhǎng)、進(jìn)步。回顧過(guò)去的這九個(gè)月的時(shí)光,那是我人生中最重要的一個(gè)階段,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此,我感謝四川運(yùn)營(yíng)管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝安縣中聯(lián)、北川中聯(lián)的各位領(lǐng)導(dǎo),是您們的關(guān)心,才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手,學(xué)到我夢(mèng)寐以求的真正本事。
我于x年3月1日進(jìn)入安縣中聯(lián)水泥有限公司,在這里,我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項(xiàng)事宜、進(jìn)行前期的水泥市場(chǎng)調(diào)研工作、整理供應(yīng)處的各項(xiàng)供應(yīng)合同資料。隨后中聯(lián)水泥四川運(yùn)營(yíng)管理區(qū)組建營(yíng)銷中心,我于x年6月17日到達(dá)北川中聯(lián)水泥有限公司,正式進(jìn)入四川運(yùn)營(yíng)管理區(qū)。根據(jù)公司安排,我被劃分到德陽(yáng)區(qū)域銷售部,主要負(fù)責(zé)德陽(yáng)片區(qū)安縣袋裝水泥市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研——市場(chǎng)開發(fā)——銷售——售后服務(wù)的一系列工作,并且承擔(dān)與安縣中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項(xiàng)工作。下面我就x年6月17日至今這6個(gè)月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí),全面提升個(gè)人素質(zhì)。
作為一個(gè)考試吧,我深知欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)是我最大的軟肋,并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識(shí)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。為達(dá)到這一要求我十分注意重視學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該所具備的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)在市場(chǎng)上如何與客戶進(jìn)行溝通、報(bào)價(jià)、銷售、服務(wù)。由于我是直面市場(chǎng),承擔(dān)著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色,我特別注意時(shí)刻樹立自己的形象,提升自己的個(gè)人素質(zhì),展示中聯(lián)水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時(shí)候,我對(duì)水泥銷售的渠道、價(jià)格、運(yùn)輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解,對(duì)各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運(yùn)營(yíng)情況一無(wú)所知,對(duì)各類農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)袋裝水泥市場(chǎng)的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解,甚至對(duì)所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(biāo)(如三天強(qiáng)度、比表面積、靜漿流動(dòng)度、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的時(shí)間,我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國(guó)標(biāo)、銷售渠道的了解和掌握、對(duì)經(jīng)銷商的控制、對(duì)商混站的徹底了解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽(yáng)區(qū)域銷售部處于一個(gè)艱苦的銷售環(huán)境,對(duì)我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴(yán)格的要求,所以我還需要不斷地學(xué)習(xí),以完全勝任德陽(yáng)區(qū)域的銷售工作。水泥銷售工作總結(jié)與計(jì)劃
二、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
x年7月22日,__區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到__縣和綿水泥市場(chǎng),開始一個(gè)人獨(dú)立進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售工作。在此,我感謝水泥領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)銷售片區(qū)的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持,我才有了充足的動(dòng)力去做這片市場(chǎng)。這六個(gè)月來(lái),我所做的工作主要有:
1、進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,熟悉了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場(chǎng)需求量。
2、進(jìn)行了市場(chǎng)開發(fā),走訪了安縣區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商,并通過(guò)各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進(jìn)行了聯(lián)系與溝通,掌握了大量的客戶資料,在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點(diǎn)。
3、進(jìn)行了銷售工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動(dòng)了安縣袋裝水泥市場(chǎng),并取得了一定的銷售成績(jī)。
4、輔助市場(chǎng)部,進(jìn)行了安縣袋裝水泥市場(chǎng)的墻體廣告尋找工作,在當(dāng)?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務(wù),多數(shù)客戶對(duì)我抱有信心,基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
目前x縣袋裝水泥市場(chǎng)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績(jī)。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛(ài)崗敬業(yè)、主動(dòng)勤奮的工作,但由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力并力求做到更好的地方,這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)x縣區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格變動(dòng)未能做好充分的反應(yīng),在競(jìng)爭(zhēng)上處于滯后狀態(tài),往往在銷售工作上處于被動(dòng)。
2、對(duì)于客戶的控制及管理未能真正落實(shí)到位。在幾次價(jià)格變動(dòng)后,丟失了少部分客戶。
3、對(duì)于銷售渠道的掌控和市場(chǎng)的規(guī)范還不是很到位,導(dǎo)致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。
4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡(jiǎn)單,看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,在處理一些問(wèn)題上還不夠冷靜。
總之,細(xì)節(jié)決定成敗,能力+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功。對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)客戶要有耐心,對(duì)自己要有信心!力爭(zhēng)在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對(duì)這六個(gè)多月的銷售年終工作做一個(gè)總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,希望我能迅速成長(zhǎng),明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
外貿(mào)公司2023年度工作計(jì)劃(精選篇2)
從3月份來(lái)公司到今年年底,算起來(lái)在__有剛滿10個(gè)月的時(shí)間了。當(dāng)初就是抱著純粹學(xué)習(xí)的心態(tài)找的現(xiàn)在的工作,對(duì)于一個(gè)英語(yǔ)專業(yè)的我來(lái)說(shuō),在過(guò)去的兩年里一直投入在與英語(yǔ)無(wú)關(guān)的行業(yè)中,現(xiàn)在冒冒然再重操舊業(yè)時(shí),相對(duì)于同畢業(yè)的同學(xué)來(lái)說(shuō),是落后了很多。但從我決定換一個(gè)行業(yè)去發(fā)展的時(shí)候,我重新確定了自己的定位。要在一個(gè)行業(yè)發(fā)展起來(lái),首先就是要相信你自己可以做到。我也是這樣給自己定義的。別人能做到的,我也可以做到。
很感謝鄧經(jīng)理在最初應(yīng)聘的時(shí)候,相信并選擇我作為__篷房外貿(mào)業(yè)務(wù)人員當(dāng)中的一員,同時(shí)盡心地安排小組組長(zhǎng)一里一直以來(lái)監(jiān)督和教導(dǎo)我的外貿(mào)之路。同樣也很感謝在取得成績(jī)時(shí)的點(diǎn)播,在沒(méi)有成績(jī)時(shí)的鼓勵(lì)。
很感謝我的小組組長(zhǎng)一里和其他同事,不論是在生活當(dāng)中還是在工作當(dāng)中,都給與了我很多實(shí)實(shí)在在的幫助和指導(dǎo)。讓我能一步一步積累更多的經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)。
同時(shí)也很感謝自己在20__年最初的時(shí)候,有勇氣去換一個(gè)行業(yè),勇敢地選擇了篷房行業(yè),并堅(jiān)持了下來(lái)。那時(shí)候?qū)镜牧私獠⒉欢?,?duì)行業(yè)未來(lái)的前景也沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí),但感謝自己愿意嘗試并且沒(méi)有半途而廢。
回顧自己來(lái)__的日子,不長(zhǎng)不短居然快一年了,在__的日子很有意義,是我重新開始一個(gè)行業(yè)的孕育地。
來(lái)到__的時(shí)候,我對(duì)現(xiàn)在所在的行業(yè)完全沒(méi)有認(rèn)識(shí)。甚至當(dāng)初來(lái)應(yīng)聘的時(shí)候,都沒(méi)仔細(xì)看過(guò)公司到底是做什么的。我當(dāng)時(shí)想的是,以最低的姿態(tài),在一個(gè)值得學(xué)習(xí)和投入的工作環(huán)境,歷練自己。
選擇__,給了我很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),幾乎所有的東西都是重新開始學(xué)習(xí)的。包括基本的表格制作,再到圖像處理,郵件處理,電話溝通以及面對(duì)面接待客人。
在我內(nèi)心深處,一直相信“有志者,事竟成”,“天道酬勤”,雖然我的起步晚了點(diǎn),但因?yàn)槟贻p,應(yīng)該是可以追上前輩們的。但也因?yàn)槟贻p,言行顯得很不穩(wěn)重。
的確,這是我需要學(xué)習(xí)的地方。
剛開始做外貿(mào),可能是一種興奮刺激的感覺(jué),當(dāng)?shù)で闊崆楸蝗諒?fù)一日的郵件詢盤和繁瑣之事替代時(shí),我們?cè)賵?jiān)持下去的時(shí)候,如果還沒(méi)有成績(jī),那時(shí)就更需要一種精神信仰,無(wú)關(guān)乎薪資,因?yàn)楫吘拐l(shuí)都知道,做業(yè)務(wù),沒(méi)有銷量,就是窮光蛋。
剛開始的時(shí)候,沒(méi)想過(guò)要快速的就拿單,畢竟那很不現(xiàn)實(shí),對(duì)產(chǎn)品對(duì)外貿(mào)一竅不通沒(méi)有任何實(shí)際經(jīng)驗(yàn)就想出成績(jī)簡(jiǎn)直就是一種空想。
那時(shí)每天上班的時(shí)候,我會(huì)給自己列好工作日程,確定緊急重要順序,忙完這些規(guī)定的事項(xiàng)后,我會(huì)抽出一部分時(shí)間提前學(xué)習(xí)一些外貿(mào)知識(shí),包括業(yè)務(wù)以及回復(fù)郵件方面。
記得剛開始回郵件的時(shí)候,我的心情是小心翼翼的,很怕犯錯(cuò),可能與我的完美主義個(gè)性有些關(guān)系。所以一封郵件都要思考半天,不管是回郵件的內(nèi)容還是表達(dá)方式。一句話,不敢下手。后來(lái)幸虧在福步等外貿(mào)論壇里面,學(xué)習(xí)了很多回復(fù)郵件和處理詢盤的知識(shí),再加上不斷更新產(chǎn)品之后,詢盤多了,鍛煉的機(jī)會(huì)就多了,也就形成了自己的處理詢盤的思路。
第一個(gè)單拿的是幸運(yùn),那時(shí)候剛出了一次意外,在養(yǎng)傷過(guò)程中,接下了第一個(gè)單。也是這個(gè)單,給了我很多勇氣。讓我相信努力會(huì)有收獲。
過(guò)了試用期之后,之前那種激情和熱情就慢慢的消失跆盡了,我需要我的信仰來(lái)支持我。
“開始源于相信,過(guò)程在于改變,結(jié)果在于堅(jiān)持?!本褪俏业男叛觥?/p>
我從來(lái)不相信,有誰(shuí)可以隨隨便便的成功,畢竟不是所有人也不是每次都有那樣的好運(yùn)氣。
堅(jiān)持我現(xiàn)在的行業(yè),在我不斷地填充自己的過(guò)程中,我唯一能做的就是等待了。
客人不是一下就有的,詢盤不是一下子就都到你的郵箱里的,價(jià)格不是每次都是你的讓客人滿意,不是每個(gè)客人都注重質(zhì)量和服務(wù)的。那唯一能做的,就是不斷地行動(dòng)以及耐心等待結(jié)果。
在過(guò)了試用期很長(zhǎng)一段時(shí)間里詢盤不是很多,我找了很多事情做,集中之一就包括增加產(chǎn)品曝光帶來(lái)詢盤,那么首先得熟悉產(chǎn)品。熟悉產(chǎn)品,不僅是了解自己的產(chǎn)品,也包括同行的產(chǎn)品,而我重點(diǎn)放在國(guó)外同行也可以說(shuō)是潛在客戶的身上。
通過(guò)搜索引擎,找到這些公司的網(wǎng)站,我們可以更加了解我們的產(chǎn)品和他們產(chǎn)品的不同,包括當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的價(jià)格我們都會(huì)有個(gè)了解。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)和記錄的是同行產(chǎn)品的描述和表達(dá)。
其實(shí),做外貿(mào)也是一種心態(tài)的轉(zhuǎn)變,之前我是個(gè)急性子,很多事情希望能夠以最快最有效率的方式解決,所以往往給人浮躁的感覺(jué)。慢慢的現(xiàn)在性子稍微穩(wěn)下來(lái)點(diǎn),因?yàn)橛行┦虑?,不是你急著完成結(jié)果就能如你愿,例如,你希望客人盡快下單。
10月份的時(shí)候曾打算請(qǐng)假休息一段時(shí)間,但最終放棄了這個(gè)打算,那時(shí)候的事情,讓我認(rèn)清了自己的處境,女兒也應(yīng)當(dāng)自立自強(qiáng)。所以當(dāng)靜下心來(lái),再次投入到工作當(dāng)中的時(shí)
候,自己有種突然覺(jué)悟的感覺(jué)。后來(lái)再處理詢盤和郵件的時(shí)候,竟是反應(yīng)快了很多,思路也明朗了很多。我想這是因禍得福吧。就像Yusuf。
Yusuf是我今年最大的一個(gè)客戶,期間一直沒(méi)有斷過(guò)聯(lián)系,其實(shí)我們很少談工作,每次寒暄一下,問(wèn)候一下。我后來(lái)想想為什么他遲遲沒(méi)有打款,可能他也在花時(shí)間考驗(yàn)我和我們公司。就像我在懷疑他是騙子一樣。我一直記得一個(gè)外貿(mào)前輩說(shuō),你得經(jīng)常在你客戶的面前飄過(guò)。我想我就是這樣一直在他面前飄來(lái)飄去沒(méi)有太強(qiáng)的目的性,讓他產(chǎn)生了信賴。他的訂單,就是對(duì)我耐性的考驗(yàn)和服務(wù)的認(rèn)可。
后來(lái)的接待工作,讓我對(duì)自己的口語(yǔ)也自信了不少,很感謝一里的陪伴和幫忙,以及之前有機(jī)會(huì)在她身邊學(xué)習(xí)了很多次。
雖然現(xiàn)在我在外貿(mào)在篷房這個(gè)行業(yè)還是半個(gè)內(nèi)行人,身上也有很多的不足,但是我相信,時(shí)間能夠證明一切,我相信只要用心學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)的,就一定會(huì)有更大的成績(jī)。
向成為一名能夠獨(dú)當(dāng)一面的外貿(mào)人前進(jìn)。
外貿(mào)公司2023年度工作計(jì)劃(精選篇3)
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)進(jìn)新的一年20__年了,新的一年是一個(gè)充滿搬弄、機(jī)遇取壓力開端的一年,也是我特別很是告急的一年。進(jìn)來(lái)義務(wù)已過(guò)個(gè)歲首年月,家庭、生活戰(zhàn)義務(wù)壓力派遣我要勤懇義務(wù)戰(zhàn)認(rèn)真學(xué)習(xí)。正正在此,我訂坐了本年度義務(wù)打算,以便使自己正正在新的一年里有更大年夜的進(jìn)步戰(zhàn)效果。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度戰(zhàn)業(yè)務(wù)睜開義務(wù)
公司正正在不絕改革,訂坐了新的規(guī)矩,天性正正在訴訟業(yè)務(wù)圓面安排了專業(yè)司法事情人員幫手。做為公司一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身做責(zé),正正在遵守公司規(guī)矩的同時(shí)努力睜開業(yè)務(wù)義務(wù)。
正正在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)拓荒為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶本錢做訴訟業(yè)務(wù)拓荒,把可以有訴訟需供的客戶部分拓荒一遍,有意向合作的客戶安排司法事情專員見(jiàn)面卡脖子。時(shí)代,至少增進(jìn)兩件訴訟業(yè)務(wù),代庖代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)拓荒的同時(shí),沒(méi)有克沒(méi)有及拾掉落該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),取該等客戶繼承經(jīng)常性聯(lián)結(jié),及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的擱淺狀況。
正正在第兩季度的時(shí)辰,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。透過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、插手專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜候等多種業(yè)務(wù)拓荒方式拓荒客戶,抓緊聯(lián)絡(luò)老客戶激情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)做的客戶群體。乃至于到達(dá)4。萬(wàn)元以上代庖代理費(fèi)(每一個(gè)月沒(méi)有低于1。萬(wàn)元代理費(fèi))。正正在大力拓荒市場(chǎng)的同時(shí),沒(méi)有克沒(méi)有及拾掉落該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),取該等客戶繼承經(jīng)常性聯(lián)結(jié),及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的擱淺狀況。
第三季度的十一中秋單節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)劣越的起源。并且,隨著我對(duì)下端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)取綜開潛力的相對(duì)提高,對(duì)范疇較大年夜的企業(yè)貼開了《中國(guó)馳名商標(biāo)》也許《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的拓荒,有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面卡脖子,搶奪簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,啟辦費(fèi)用達(dá)7。萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)取著名商標(biāo)業(yè)務(wù)拓荒的同時(shí),沒(méi)有克沒(méi)有及拾掉落該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),取該等客戶繼承經(jīng)常性聯(lián)結(jié),及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的擱淺狀況。
第四時(shí)度就是年底了,誰(shuí)人時(shí)辰要努力掩護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要漸漸懂得老客戶中有潛力拓荒的客戶本錢,找出有漏洞的中心,有針對(duì)性的做可行性舉薦,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最單方面,代庖代理費(fèi)用每一個(gè)月至少達(dá)萬(wàn)元以上。
2、制訂學(xué)習(xí)打算
學(xué)習(xí),閉于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)相稱告急,因?yàn)樗苯娱]系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員取時(shí)俱進(jìn)的步伐戰(zhàn)業(yè)務(wù)圓面的人命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)劑我的學(xué)習(xí)標(biāo)的目標(biāo)來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜開潛力、皆是我要掌握的資料。知己知彼,圓能攻無(wú)不克,正正在那圓面借希冀業(yè)務(wù)經(jīng)理授予我支撐。
3、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)效力熟悉、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)熟悉
用心主動(dòng)地把義務(wù)做到面上、落到實(shí)處。我將盡我最大年夜的潛力減輕率領(lǐng)的壓力。
以上,是我對(duì)20__年的個(gè)人義務(wù)打算,可以借很沒(méi)有成生,希冀率領(lǐng)指正?;疖嚺艿目旖杩寇囶^帶,我希冀得到公司率領(lǐng)、部門率領(lǐng)的正確勾引戰(zhàn)輔佐。展望20__年,我會(huì)減倍勤懇、認(rèn)真背責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的時(shí)機(jī)去尋供的客戶,搶奪的單,完善業(yè)務(wù)睜開義務(wù)。疑賴自己會(huì)完成新的責(zé)任,能驅(qū)趕20__年新的搬弄。
20__年,我有著的期盼,疑賴自己必須能夠正正在20__年得到更大年夜的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走曩昔的,從一個(gè)什么皆沒(méi)有懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(zhǎng)充滿了蜿蜒委曲,但是正正在今后的義務(wù)中,我還是需要承繼不絕的勤懇,疑賴自己正正在20__年必須走的更遠(yuǎn)!
外貿(mào)公司2023年度工作計(jì)劃(精選篇4)
隨著崗前培訓(xùn)的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,回顧這短短四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力相助,使我順利完成培訓(xùn)并基本掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?;诒救耸堑谝淮谓佑|外貿(mào)業(yè)務(wù)務(wù)和銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,為了能順利完成公司所規(guī)定的指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo),針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這幾天對(duì)“銷售服務(wù)”的理解和感悟,特對(duì)第一個(gè)月工作制定以下計(jì)劃。
本計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)等四部分。
一、宗旨
本計(jì)劃是第一個(gè)月工作開展的指導(dǎo),是完成銷售指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo)的保證。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、目標(biāo)
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客戶資料150家。
3.鎖定有意向客戶20家。
4.力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)。
三、工作開展計(jì)劃
眾所周知,現(xiàn)代銷售的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們有恰恰是銷售“服務(wù)”的,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)“__”的功能、操作和特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)錄入完的客戶盡可能多地提供免費(fèi)的服務(wù)(比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導(dǎo)等),目的讓客戶了解“__”,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
3.在用電話、E-mail等方式與客戶互動(dòng)的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在互動(dòng)的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。
6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四、計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
外貿(mào)公司2023年度工作計(jì)劃(精選篇5)
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。20__,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。然后應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。讓自我成為一個(gè)有真正實(shí)力的人!
在此我訂立了工作計(jì)劃,以便自我在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一:熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程。
二:增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自我的工作職責(zé),遇到問(wèn)題時(shí)要及時(shí)的去分析問(wèn)題,然后解決問(wèn)題,服從上級(jí)的安排。
三:公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,務(wù)必以身作則,遵守公司的規(guī)定。
如何開展工作:
1、以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說(shuō)明的方向。透過(guò)谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3、準(zhǔn)確明白其他國(guó)家一些大采購(gòu)商的聯(lián)系方式后,然后接下來(lái)就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4、認(rèn)真對(duì)待收到的每封詢盤,及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的b2b平臺(tái)上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。同時(shí)在與客戶溝通的過(guò)程中,挖掘他們國(guó)家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5、對(duì)已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表,然后詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動(dòng)。
6、對(duì)意向客戶,多多持續(xù)聯(lián)系,有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話聯(lián)系。
7、對(duì)意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每?jī)商彀l(fā)一封郵件
8、每周五做好工作總結(jié)
以上是我針對(duì)20__年的工作計(jì)劃和發(fā)展方向,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位的工作,期望透過(guò)自我的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,取得更好的成績(jī)并提高自我。
外貿(mào)公司2023年度工作計(jì)劃(精選篇6)
新的一年,制定良好且有效的工作計(jì)劃對(duì)于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費(fèi)時(shí)間和精力,同時(shí)也能改善自身的一些不足,提高自己對(duì)客戶的溝通能力,促使工作開展順利。
回顧我的__年的總體業(yè)績(jī),相對(duì)于前年來(lái)說(shuō)的確實(shí)進(jìn)步了,但是和同事比起來(lái)這樣的業(yè)績(jī)算很差的。 但是人生總是在不斷的進(jìn)步提高,經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的觀察和經(jīng)歷,我對(duì)20__年的工作開展做了如下的計(jì)劃:
第一對(duì)自己日后工作開展的計(jì)劃:
在開發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗?,增加在免費(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會(huì);嘗試用國(guó)外的本地搜索引擎,我把自己的客戶對(duì)象定在瑞典,荷蘭,丹麥,美國(guó)上。對(duì)于這幾個(gè)國(guó)家的本地搜索引擎我已大概了解了下,明年將嘗試使用搜尋下,看下效果如何。
在和客戶溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶的信息是正確并能達(dá)到的的。 當(dāng)客戶沒(méi)下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達(dá)到知己知彼。 在客戶下單后,需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期,詢問(wèn)是否仍有詢價(jià).
發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問(wèn)題,首先要明確自己對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度,同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問(wèn)題,
在追蹤客戶這方面,適時(shí)發(fā)郵件向客戶問(wèn)候并詢問(wèn)是否有采購(gòu)計(jì)劃,每次追蹤問(wèn)候都需不一樣,換個(gè)方式問(wèn)。
而且,備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個(gè)親切的印象。
同時(shí)我也給自己制定了一些加強(qiáng)規(guī)劃
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)外貿(mào)相關(guān)的知識(shí)和了解物流的信息。
2.定時(shí)了解國(guó)際經(jīng)濟(jì)狀況,更改客戶對(duì)象。
3.每天查看英文報(bào),加強(qiáng)英語(yǔ)口感,定時(shí)給老客戶,潛在客戶電話問(wèn)候溝通。
4.每周可將本周的工作計(jì)劃表列出來(lái),確??蛻舻挠?jì)劃被準(zhǔn)時(shí)跟蹤,以免拖了客戶的交期。
5.每月需寫一個(gè)月結(jié)和下月的計(jì)劃表。
第二對(duì)公司業(yè)務(wù)工作做如下建議:
1,外貿(mào)人員以及工程人員方面有待擴(kuò)張。
2.適時(shí)開會(huì),了解員工的業(yè)務(wù)和工作進(jìn)度,所謂當(dāng)局者迷,旁觀者清,望領(lǐng)導(dǎo)以后要指點(diǎn)員工以便工作的順利發(fā)展和開展。
3.定單下放后,生產(chǎn)的安排,質(zhì)量的把關(guān),交貨時(shí)間的尊重等一系列工作有待規(guī)范。 4. 很重要的一點(diǎn),在訂單下達(dá)之前,重復(fù)確認(rèn)價(jià)格,數(shù)量,樣品數(shù)量,表面處理,及交貨時(shí)間等事宜,以便日后確保和客戶溝通工作的順利開展和進(jìn)行。
在這里,我祈禱我的來(lái)年業(yè)績(jī)攀上高峰,也祝愿公司的生意蒸蒸日上。
外貿(mào)公司2023年度工作計(jì)劃(精選篇7)
一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度和第二季度已經(jīng)過(guò)去了,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.萬(wàn)元以上代理費(fèi)。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《__省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《__省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20__年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
20__年,我有著的期待,相信自己一定能夠在20__年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(zhǎng)充滿了曲折,不過(guò)在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20__年一定走的更遠(yuǎn)!