下半年計(jì)劃表怎么寫10篇
做任何工作都應(yīng)該有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性。要有一個(gè)合理的工作計(jì)劃、合理的時(shí)間計(jì)劃。下面小編為大家?guī)硐掳肽暧?jì)劃表怎么寫10篇,希望大家喜歡!
下半年計(jì)劃表怎么寫10篇1
20__下半年,為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,整體提升護(hù)理服務(wù)水平,提高病人滿意度。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神結(jié)合我科實(shí)際,制定本計(jì)劃。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
4、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”。
5、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院
宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮。
3、每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、深入開展“人本位”整體護(hù)理工作。細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任
1、對(duì)各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。
2、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時(shí)與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
3、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
四、護(hù)士實(shí)行績效分配
分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作量、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。
五、加強(qiáng)患者健康教育
1、由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我
預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng),向病人做詳細(xì)的講解,對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
2、每月召開一次護(hù)辦會(huì),每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對(duì)存在的問題及時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
1、重點(diǎn)發(fā)展小兒康復(fù)保健,選派1-2名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健。
2、增強(qiáng)科研意識(shí),力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1-2項(xiàng)。
下半年計(jì)劃表怎么寫10篇2
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會(huì)滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定20__下半護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6.對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的'指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛
1.主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會(huì),征求病人及家屬意見,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評(píng)教育。
三、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯制度
護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施。
下半年計(jì)劃表怎么寫10篇3
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí) 班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
下半年計(jì)劃表怎么寫10篇4
我們將緊緊圍繞黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)為中心,搶抓機(jī)遇,不斷創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難。我們將重點(diǎn)做好以下工作:
1、全面做好黨的群眾路線教育實(shí)踐教育活動(dòng),嚴(yán)格按照八項(xiàng)規(guī)定,查擺問題,開展批評(píng)與自我批評(píng)著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂主義和奢侈之風(fēng),堅(jiān)持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,著力整治慵懶散奢等不良風(fēng)氣,著眼服務(wù)基層、服務(wù)群眾,著眼排憂解難促發(fā)展促和諧,
2、繼續(xù)開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層、密切聯(lián)系群眾”走訪調(diào)查活動(dòng),建立長效的工作機(jī)制,努力提高群眾滿意度。
3、繼續(xù)配合做好市老舊小區(qū)改造工程,做好文教小區(qū)改造工作;協(xié)助做好塔寺北路(北大洋樓)區(qū)域改造建設(shè)工程。
4、繼續(xù)加強(qiáng)基層組織建設(shè)。進(jìn)一步深入開展“在職黨員回歸社區(qū)報(bào)到”活動(dòng),進(jìn)一步發(fā)揮黨員先進(jìn)模范作用,充分發(fā)揮黨支部的作用,不斷把黨建引領(lǐng)型黨組織和服務(wù)型黨組織建設(shè)推向深入。
5、提前謀劃,周密部署,立足“早”字,積極為居級(jí)換屆做好準(zhǔn)備工作,確保換屆選舉工作順利完成。
6、繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作,做好單獨(dú)政策的宣傳與登記工作,進(jìn)一步完善服務(wù)陣地建設(shè),夯實(shí)社區(qū)計(jì)生工作基礎(chǔ)、深化居民自治、完善利益導(dǎo)向、開展生殖保健綜合服務(wù),努力開創(chuàng)計(jì)生工作新局面,創(chuàng)建和諧社區(qū)營造良好的人口環(huán)境。
下半年計(jì)劃表怎么寫10篇5
一、以發(fā)展經(jīng)濟(jì)為中心,增強(qiáng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力
經(jīng)濟(jì)工作是中心,是社區(qū)發(fā)展的后盾和保障。隨著社會(huì)的發(fā)展,社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目越來越多,社區(qū)工作范圍越來越廣,群眾要求更是越來越高,因此社區(qū)的經(jīng)濟(jì)壓力隨之增加,發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)成為當(dāng)前的重要工作。
(一)謀求單位支持。一是通過定期與單位聯(lián)系,加強(qiáng)溝通謀求“情面支持”;二是及時(shí)了解并積極幫助單位解決遇到的困難和問題謀求“實(shí)事支持”;三是鼓勵(lì)社區(qū)各線工作人員與單位專干建立“工作支持”。
(二)盤活社區(qū)資源。一是嚴(yán)格管理,確保房屋租金應(yīng)收盡收;二是規(guī)范市場,引導(dǎo)早、夜市健康有序發(fā)展;三是凝聚力量,發(fā)動(dòng)樓棟組長、居民代表等幫助社區(qū)收集衛(wèi)生費(fèi)等應(yīng)收費(fèi)用。
(三)積極協(xié)稅攬稅。一是要求社區(qū)工作人員努力完成稅收任務(wù),并將完成情況與年底考核掛鉤;二是積極配合街道開展房產(chǎn)稅征收工作。
二、以社區(qū)黨建為龍頭,推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作
發(fā)揮黨建的龍頭作用,抓好社區(qū)綜治、城 管、計(jì)生、民政、最低生活保障、勞動(dòng)保障等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,促進(jìn)社區(qū)工作邁上新臺(tái)階。
(一)黨建工作。深挖社區(qū)資源,依托黨建聯(lián)席分會(huì)、黨員服務(wù)聯(lián)盟等載體,進(jìn)一步探索大黨建格局,加強(qiáng)黨組織基層建設(shè)。一是繼續(xù)完善黨員服務(wù)中心工作,夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ);二是加強(qiáng)社區(qū)與非公企業(yè)黨支部聯(lián)系力度,積極開展聯(lián)創(chuàng)共建活動(dòng),吸引、凝聚非公企業(yè)加入社區(qū)建設(shè);七月,將針對(duì)建黨九十周年這一大型節(jié)日,開展黨員活動(dòng)。三是發(fā)展優(yōu)秀青年入黨,充實(shí)基層黨組織力量;四是發(fā)揮黨、團(tuán)員的積極作用,走訪轄區(qū)單位及居民住戶,努力完成黨報(bào)黨刊征訂工作。
(二)綜治工作。一方面加強(qiáng)群防群治工作力量,確保穩(wěn)定;另一方面加大普法宣傳力度,深入開展“平安家庭”、“平安樓棟”創(chuàng)建活動(dòng),營造濃厚學(xué)法、懂法、知法、守法氛圍。三是加強(qiáng)與派出所的聯(lián)系,繼續(xù)做好夜間巡邏防護(hù)工作,為居民群眾提供一個(gè)安全和諧的生活環(huán)境。除此基礎(chǔ)工作之外,綜治工作維持上一年的工作重點(diǎn),積極做好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作,時(shí)時(shí)掌握社區(qū)重點(diǎn)上訪戶的情況,特別在重要節(jié)日及會(huì)議期間嚴(yán)防死守,嚴(yán)格執(zhí)行“四對(duì)一”制度,力度的控制社區(qū)上訪人員的“上訪率”。
(三)城 管、愛衛(wèi)工作。抓好社區(qū)清掃保潔、“滅四害”等基礎(chǔ)性工作,配合督促門店做到門前三包及店內(nèi)經(jīng)營,進(jìn)一步開展沿江風(fēng)光帶夜宵攤位不規(guī)范經(jīng)營整治活動(dòng),最重要的是積極引導(dǎo)廣大群眾繼續(xù)鞏固“全國文明城市”成果,加入到“創(chuàng)建人民最滿意城市”的行動(dòng)中來。
(四)計(jì)生、婦女工作。按照全省計(jì)生工作“一盤棋”工作的整體要求,認(rèn)真做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,并借此次活動(dòng)對(duì)社區(qū)的人口進(jìn)行進(jìn)行全面摸底,將社區(qū)的計(jì)生工作推到一個(gè)新臺(tái)階。
(五)民政、低保工作。認(rèn)真開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),形成老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂局面;實(shí)行低保動(dòng)態(tài)科學(xué)規(guī)范管理,確保居民應(yīng)保盡保;努力做好大病醫(yī)療救助工作,為社區(qū)弱勢群體提供醫(yī)療保障。努力搞好社區(qū)殯改工作,擴(kuò)大宣傳力度,及時(shí)反饋社區(qū)殯改工作信息;
(六)社會(huì)保障工作。一是充分發(fā)揮轄區(qū)單位資源優(yōu)勢為失業(yè)人員提供就業(yè)培訓(xùn)、推介崗位;二是按照政策開展好大學(xué)生就業(yè)幫扶;三是加大社會(huì)保險(xiǎn)宣傳力度,完成保險(xiǎn)指標(biāo)數(shù);四是加大全民醫(yī)保宣傳力度,繼續(xù)做好全民醫(yī)保工作。
(七)關(guān)工委工作。積極發(fā)揮“五老”隊(duì)伍作用,繼續(xù)深入開展青少年教育活動(dòng),為青少年提供一個(gè)健康和諧的成長環(huán)境。
下半年計(jì)劃表怎么寫10篇6
1、狠抓財(cái)稅收入,挖通稅源“活水”。加強(qiáng)對(duì)房土兩稅清算預(yù)繳工作,按照稅務(wù)部門的工作要求,加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)項(xiàng)目的房土兩稅的排查清算力度,做到應(yīng)繳盡繳。加強(qiáng)對(duì)集體用地的房土兩稅征收,做到應(yīng)收盡收。加強(qiáng)土地增值稅預(yù)繳工作。
2、狠抓暖企穩(wěn)商,推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目。扎實(shí)開展暖企穩(wěn)商行動(dòng),密切關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營動(dòng)態(tài),全力解決企業(yè)困難,與企業(yè)共克時(shí)艱,穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)底盤。密切跟進(jìn)長沙開元工業(yè)區(qū)尾水集中處理項(xiàng)目、來納特種車輛有限公司建設(shè)項(xiàng)目、立群綜合康養(yǎng)項(xiàng)目以及相關(guān)房地產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目等各個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)情況,確保項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)完成。
3、狠抓征地工作,激活村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力。整合盤活農(nóng)村集體資源資產(chǎn),加快對(duì)村級(jí)集體土地的征收工作。加快推進(jìn)愛民地塊征地掃尾工作。加快平原村委會(huì)征地工作,確保第三污水廠項(xiàng)目順利推進(jìn)。加緊推進(jìn)西安村委會(huì)土地征收、青苗清點(diǎn)補(bǔ)償、遷墳等系列工作。加快完善愛民“網(wǎng)山”地塊用地指標(biāo)辦理手續(xù),積極爭取政策支持,盡快落實(shí)用地指標(biāo),盤活利用地塊發(fā)展。
4、狠抓鄉(xiāng)村振興工作,打造綠色發(fā)展“火車頭”。
密切跟進(jìn)“蒼江綠廊”項(xiàng)目三期建設(shè)進(jìn)度以及“橘子洲”沃柑種植基地項(xiàng)目,籌劃開發(fā)利用杜溪敦和村古舊村落建筑群,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)、服務(wù)業(yè)等產(chǎn)業(yè)相互帶動(dòng)提升。配合市第三污水廠管網(wǎng)建設(shè),為鄉(xiāng)村振興提供完善的環(huán)保配套建設(shè)。籌劃幕村CBD城市新區(qū)項(xiàng)目,通過升級(jí)改造舊廠房,將幕村村委會(huì)地塊規(guī)劃發(fā)展為集居住、商業(yè)、教育醫(yī)療設(shè)施等功能完善的CBD城市新區(qū),著力提高農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)收入,打造城中村升級(jí)改造的“長沙樣板”。
5、狠抓常態(tài)化治理,繼續(xù)抓好廊道整治和生態(tài)環(huán)保。持續(xù)深入開展交通要道兩旁廊道整治工作,探索日常保潔管理方法,結(jié)合創(chuàng)文工作要求,常態(tài)化落實(shí)廊道周邊的環(huán)境、衛(wèi)生、景觀的管理。認(rèn)真開展轄區(qū)河道水環(huán)境綜合整治工作,嚴(yán)格落實(shí)河長制工作任務(wù),抓好黑臭水體整治。加大對(duì)揚(yáng)塵污染、油煙污染、噪音污染、露天焚燒等環(huán)保問題的巡查執(zhí)法力度,確保完成各項(xiàng)環(huán)保治理任務(wù)。
6、狠抓日常工作,提升綜合治理能力和公共服務(wù)水平。堅(jiān)決打好打贏掃黑除惡攻堅(jiān)戰(zhàn),保護(hù)社會(huì)治安專項(xiàng)整治工作成果。千方百計(jì)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,全力以赴做好信訪問題的調(diào)查處理工作,為群眾辦好事實(shí)事,化解矛盾于基層。進(jìn)一步完善優(yōu)化社會(huì)事務(wù)、衛(wèi)計(jì)服務(wù)、社會(huì)保障等公共服務(wù)工作,以高效便民為目標(biāo),爭取提高群眾滿意度,著力提升街道公共服務(wù)管理水平。
下半年計(jì)劃表怎么寫10篇7
1、深化從嚴(yán)治黨,大力加強(qiáng)黨風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。一是扎實(shí)推進(jìn)“質(zhì)量黨建”工作,探索多種類型的黨建模式,拓展服務(wù)領(lǐng)域和內(nèi)容,滿足群眾多元需求。二是不斷強(qiáng)化對(duì)“中央八項(xiàng)規(guī)定和省委、市委區(qū)委關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定的宣傳教育,增強(qiáng)黨員干部黨性觀念,提高思想認(rèn)識(shí),自覺抵制和糾正“四風(fēng)”。三是狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。以根治“四風(fēng)”突出問題為重點(diǎn),以整治“庸懶散”、提振精氣神、提升執(zhí)行力為關(guān)鍵,完善考評(píng)和獎(jiǎng)懲機(jī)制,引導(dǎo)廣大黨員干部適應(yīng)新形勢,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動(dòng)性,在本職工作崗位上不斷創(chuàng)造新的業(yè)績。
2、深化體制改革,積極實(shí)踐職能任務(wù)轉(zhuǎn)變。根據(jù)市、區(qū)的統(tǒng)一部署,全面推進(jìn)社區(qū)、街道改革,主動(dòng)作為,積極應(yīng)對(duì),確保街道各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)改革方案,認(rèn)真研究貫徹落實(shí)方案計(jì)劃和措施,嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)落實(shí)好各項(xiàng)改革任務(wù),確保改革落到實(shí)處卓有成效。二是不斷創(chuàng)新工作方法手段,確保改革期間工作的連續(xù)性、有效性。針對(duì)統(tǒng)籌城市管理、指導(dǎo)社區(qū)建設(shè)、組織公共服務(wù)、創(chuàng)新社會(huì)管理和維護(hù)和諧穩(wěn)定、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等職能,積極探索適應(yīng)職能任務(wù)轉(zhuǎn)變的工作方法手段。
3、保障服務(wù)民生,健全完善社會(huì)服務(wù)體系。一是認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)優(yōu)撫政策和救濟(jì)措施,充分整合社會(huì)資源,引導(dǎo)社區(qū)公益組織參與,探索實(shí)踐社區(qū)服務(wù)外包,實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的專業(yè)化、制度化。二是完善創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系,落實(shí)就業(yè)目標(biāo)責(zé)任,大力開發(fā)就業(yè)崗位,助推創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè);規(guī)范企業(yè)用工行為,加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察,切實(shí)維護(hù)勞務(wù)工合法權(quán)益,提升勞動(dòng)就業(yè)保障能力。三是扎實(shí)開展扶貧開發(fā)“雙到”工作,積極推進(jìn)各項(xiàng)對(duì)口幫扶建設(shè)項(xiàng)目。四是充分整合各黨群服務(wù)中心資源,尤其是依托社區(qū)專業(yè)社工力量,組建培育各類特色志愿者服務(wù)隊(duì)伍,著力打造“一社一特色”的志愿服務(wù)品牌,激發(fā)基層工作活力。五是全面推進(jìn)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)。落實(shí)好人口與計(jì)劃生育政策,穩(wěn)定低生育水平;扎實(shí)推進(jìn)工青婦等群團(tuán)組織建設(shè);繼續(xù)搞好雙擁、民兵預(yù)備役、征兵等工作;進(jìn)一步促進(jìn)老齡、民政、衛(wèi)生、統(tǒng) 戰(zhàn)、民族宗教、體育等各項(xiàng)工作。完善志愿者服務(wù)體系,拓展服務(wù)領(lǐng)域;培育社區(qū)文化隊(duì)伍,豐富社區(qū)文體活動(dòng),引領(lǐng)城市文明風(fēng)尚。
4、推進(jìn)長效管理,全面提升城市治理水平。一是提高市容環(huán)境整治水平。繼續(xù)整治城市“七亂”現(xiàn)象,加強(qiáng)市容環(huán)境與愛國衛(wèi)生的巡查和監(jiān)管力度;加大查違工作力度。二是提高城中村(社區(qū))環(huán)境綜合整治力度。參照城中村環(huán)境綜合整治的有效模式,根據(jù)區(qū)政府的要求,積極推進(jìn)城中村消防設(shè)施整治工作。三是提高轄區(qū)居民愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。動(dòng)員轄區(qū)居民開展各類形式的愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),提升轄區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量,向轄區(qū)居民宣傳講衛(wèi)生、講文明和除害滅病常識(shí),創(chuàng)建宜居社區(qū)。四是按照“垃圾不落地”實(shí)施方案工作要求,強(qiáng)化宣傳工作,以管理為基礎(chǔ)、以執(zhí)法為保障,持續(xù)深入開展“垃圾不落地、羅湖更美麗”工作,打造“最美麗城區(qū)”。
5、打造平安社區(qū),不斷創(chuàng)新社會(huì)管理手段。一是突出機(jī)制建設(shè)。加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步完善形成與信訪、司法調(diào)解相互銜接、相互配合的“大調(diào)解”工作體系,形成部門聯(lián)動(dòng)、社區(qū)配合、齊抓共管的“大綜治”工作格局,健全和完善矛盾糾紛化解工作制度。二是突出防控建設(shè)。以加強(qiáng)信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧干群關(guān)系三項(xiàng)建設(shè)為重點(diǎn),充實(shí)基層防范力量。廣泛動(dòng)員社會(huì)各方面的力量參與社會(huì)治安防控。指導(dǎo)和督促各單位、企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)、消防管理制度。三是突出氛圍營造。通過發(fā)放資料、張貼標(biāo)語、文藝宣傳等多種形式,加強(qiáng)普法宣傳,引導(dǎo)群眾守法、用法、懂法。四是突出隊(duì)伍建設(shè)。健全完善綜治隊(duì)伍教育管理長效機(jī)制,積極調(diào)動(dòng)社區(qū)、社區(qū)服務(wù)志愿者等群防群治力量,造就一支政治過硬、工作扎實(shí)、業(yè)務(wù)精通的綜治隊(duì)伍。
下半年計(jì)劃表怎么寫10篇8
1、重點(diǎn)加強(qiáng)團(tuán)干部、團(tuán)員的隊(duì)伍建設(shè)與業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),并且要求各支部團(tuán)干部深入實(shí)際,深入團(tuán)員青年,抓好支部的隊(duì)伍建設(shè),并切實(shí)有效的對(duì)團(tuán)員進(jìn)行相關(guān)的團(tuán)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)伍的組織建設(shè)。大力推進(jìn)“地緣、業(yè)緣、趣緣、技緣”四緣團(tuán)組織建設(shè),將我處更多的有建團(tuán)條件的非公企業(yè)和組織團(tuán)體納入到建團(tuán)范圍,拓寬團(tuán)組織的覆蓋面。
3、積極配合團(tuán)市委要求,認(rèn)真開展“金秋助學(xué)”“關(guān)愛貧困大學(xué)生”活動(dòng)。
4、關(guān)愛留守兒童,鞏固暑期“愛心家園”品牌活動(dòng),維護(hù)青少年各種權(quán)益,積極與專業(yè)機(jī)構(gòu)溝通,探索建立長效合作機(jī)制。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)志愿服務(wù)站建設(shè),加大志愿者服務(wù)力度。抓網(wǎng)站建設(shè),整合資源。開設(shè)并完善“志愿者”網(wǎng)站,引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)自組織發(fā)布志愿活動(dòng)信息,規(guī)范志愿隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)時(shí)間認(rèn)證方式,提升服務(wù)的'深度與廣度。抓工作機(jī)制,提高效能。重點(diǎn)培訓(xùn)隊(duì)伍負(fù)責(zé)人和志愿者骨干,培養(yǎng)一批相對(duì)穩(wěn)定、素質(zhì)過硬的志愿服務(wù)管理人員;在公益便民、法治宣傳、大型活動(dòng)、扶殘助殘、扶貧幫困、禁毒防艾等方面展開志愿服務(wù),使青年志愿者在火熱的社會(huì)實(shí)踐中接受教育。
6、進(jìn)一步深化黨團(tuán)共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。繼續(xù)推行“一講二評(píng)三公示”。積極推動(dòng)窗口行業(yè)青年創(chuàng)先爭優(yōu),扎實(shí)開展“三亮三比三爭”活動(dòng)。選樹青年先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,開展“優(yōu)秀共青團(tuán)員(團(tuán)干部)”、“五四紅旗團(tuán)支部”等評(píng)選表彰活動(dòng)。
下半年計(jì)劃表怎么寫10篇9
一、優(yōu)化管理
我部門原有制度管理的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大實(shí)施力度,主要從以下幾方面入手:
1.請(qǐng)假制度
嚴(yán)格履行請(qǐng)消假制度,當(dāng)日臨時(shí)請(qǐng)假,只做記錄,不寫假條。請(qǐng)假在一日以上者必須填寫請(qǐng)假條,經(jīng)隊(duì)長批準(zhǔn)后,方可離開,并按請(qǐng)假期限按期歸隊(duì)。否則一律按曠工論處;
2.車輛停放制度
出勤車輛任務(wù)完成后,不論什么時(shí)間一律停放在指定區(qū)域,不允許駕駛員私自將車輛長時(shí)間停放在飯店、街道、娛樂場所。申請(qǐng)?jiān)谕庑蘩?、清洗的車輛,完工后必須立刻返回待命。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無故在外停留或故意拖延時(shí)間,嚴(yán)肅處理。
3.出車制度
接到出車任務(wù)的駕駛員必須在出發(fā)前10分鐘之內(nèi)必須把車輛停到辦公樓樓下。如超時(shí)延誤工作,各部門反映強(qiáng)烈,嚴(yán)肅處理。
二、控制燃油消耗和輪胎更換
按照公司節(jié)能降耗的總體要求,小車班將在12年度進(jìn)一步加大節(jié)油和材料消耗工作。在油料消耗方面,小車班將嚴(yán)格按照不同車輛百公里規(guī)定的油耗以及輪胎磨損程度進(jìn)行評(píng)估、評(píng)比.
三、維修保養(yǎng)和材料消耗
小車班將在12年度嚴(yán)格規(guī)范并加強(qiáng)對(duì)車輛材料消耗和領(lǐng)用制度的管理。車輛需要維修時(shí),首先由駕駛員提出申請(qǐng),說明維修內(nèi)容,所需材料及技術(shù)人員現(xiàn)場鑒定屬實(shí)后,到指定修理廠修理。為了進(jìn)一步節(jié)約用料消耗,我部門將嚴(yán)格把關(guān),主要在機(jī)油更換方面(無特殊情況)7500公里更換一次,同時(shí)根據(jù)季節(jié)夏季如玻璃液等消變化,耗品則不予領(lǐng)取,一律使用自然水。
四、安全管理制度及安全培訓(xùn)
1、安全管理制度
為了保障車輛安全運(yùn)行,保證公司管理人員、外來客人和社會(huì)民眾的生命安全,保障公司財(cái)產(chǎn)不受損害,12年度小車班將要求駕駛員做到一下幾點(diǎn):
①愛護(hù)車輛,始終保證車輛狀態(tài)良好,保證安全運(yùn)行,對(duì)車輛隨時(shí)檢查、定期保養(yǎng)、及時(shí)維修,特別是對(duì)剎車系統(tǒng)、方向系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)要細(xì)心檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保證萬無一失。嚴(yán)禁車輛帶病行駛;
②養(yǎng)成良好的安全意識(shí),特別是雨雪大風(fēng)天氣要謹(jǐn)慎駕駛、緩慢行駛,路況惡劣的情況下,必要時(shí)可以選擇安全位置停駛,在正常道路上保證安全車速,禁止和其他車輛攀比檔次、比賽車速;
③高度重視安全行車,提倡高尚的職業(yè)道德,嚴(yán)明的作風(fēng)紀(jì)律,對(duì)駕駛員上崗時(shí)實(shí)行10條禁令:嚴(yán)禁酒后開車、嚴(yán)禁超速開車、嚴(yán)禁疲勞開車、嚴(yán)禁強(qiáng)行超車、嚴(yán)禁手續(xù)不全開車、嚴(yán)禁非駕駛員開車、嚴(yán)禁公車私用、嚴(yán)禁無令出車、嚴(yán)禁非職工乘車、嚴(yán)禁車輛亂停放,如有違反,嚴(yán)肅處理;
④限速行駛安全制度。根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定(廠區(qū)道路5km/h,地方道路60km/h,高速公路120km/h)行駛速度,小車班在12年度每月將進(jìn)行一次數(shù)據(jù)拷貝、逐車檢查,對(duì)存在超速的車輛以及違章有個(gè)人承擔(dān)。
2、安全培訓(xùn)
駕駛員每天早出晚歸,工作很忙。要使駕駛員有良好的安全意識(shí),必須對(duì)其進(jìn)行定期培訓(xùn)和教育,因此小車班將在12年度制定以下培訓(xùn):
①首先要深刻意識(shí)到安全的重要性,積極參加公司的安全會(huì)議、安全培訓(xùn),閱讀有關(guān)安全方面的報(bào)刊雜志;
②新增駕駛員持證報(bào)到后,必須進(jìn)行嚴(yán)格的路考,考試合格后方可上崗,不合格者絕不錄用;
③計(jì)劃給駕駛員定期發(fā)放《交通法規(guī)》、《駕駛員操作規(guī)程》等學(xué)習(xí)手冊(cè),讓其在休息之余閱讀,加強(qiáng)安全意識(shí)。
下半年計(jì)劃表怎么寫10篇10
為了做好20__年的工作,根據(jù)車隊(duì)的實(shí)際情況,特制定20__年度車隊(duì)工作計(jì)劃如下:
一、提高車隊(duì)管理工作力度,落實(shí)崗位責(zé)任制
1、健全車隊(duì)管理的機(jī)構(gòu),完善車隊(duì)管理的分工與合作。
根據(jù)車隊(duì)創(chuàng)建工作的要求,通過員工的民主選舉產(chǎn)生民主管委會(huì)成員,相應(yīng)成立綜合治理、創(chuàng)建文明車隊(duì)的各項(xiàng)管理機(jī)構(gòu)。車隊(duì)管理堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,建立起以責(zé)任制為中心的管理制度。
2、根據(jù)車隊(duì)推行6S管理和創(chuàng)模范車隊(duì)的工作標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)車隊(duì)工作的管理,每月(周)召開工作的會(huì)議,全面分析車隊(duì)工作計(jì)劃的進(jìn)展情況。
3、為更好地開展各項(xiàng)工作,明年創(chuàng)建重點(diǎn)要加強(qiáng):
(1)對(duì)隊(duì)長助理的業(yè)務(wù)知識(shí)指導(dǎo)和監(jiān)督。
(2)加強(qiáng)對(duì)調(diào)度員、車組長的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升對(duì)創(chuàng)建管理水平。
(3)每周召開一次隊(duì)務(wù)會(huì)議,全面總結(jié)車隊(duì)制定創(chuàng)建計(jì)劃執(zhí)行情況以及調(diào)整策略。
(4)創(chuàng)建工作的分工,達(dá)到分工不分家,全面落實(shí)創(chuàng)建計(jì)劃。
二、安全方面計(jì)劃
針對(duì)20__年度發(fā)生交通事故的原因分析后,安全服務(wù)工作重點(diǎn):
(1)加強(qiáng)進(jìn)行事故發(fā)生時(shí)間段的監(jiān)控指導(dǎo)。
(2)定期與員工溝通,全面展開談心、各項(xiàng)會(huì)議和專項(xiàng)培訓(xùn)。
(3)加強(qiáng)行車安全路況指引的考核,提高對(duì)路況熟悉程度。
(4)細(xì)化員工的分類管理,責(zé)任到人。
(5)認(rèn)真落實(shí)“三定”及人體生物中的工作,加強(qiáng)對(duì)車組長排班的指導(dǎo)和監(jiān)督以及對(duì)培訓(xùn)的力度,總結(jié)大組優(yōu)化的優(yōu)點(diǎn)和存在問題。
(6)加強(qiáng)對(duì)新招駕駛員的專項(xiàng)培訓(xùn)與考核。
(7)定期對(duì)交通事故、服務(wù)事故的案例分析。
(8)加強(qiáng)信息反饋,以家訪的.形式深入員工家庭進(jìn)一步了解員工的真實(shí)需求。
三、營運(yùn)生產(chǎn)方面計(jì)劃
1、第一季度計(jì)劃:
結(jié)合春運(yùn)及百日安全勞動(dòng)競賽活動(dòng)進(jìn)行重點(diǎn)對(duì)駕駛員的道路行車安全路況的專項(xiàng)培訓(xùn)并測試合格,對(duì)不合格的進(jìn)行再培訓(xùn)及測試到合格為止,由各助理負(fù)責(zé)落實(shí)。由于新招駕駛員對(duì)服務(wù)技巧欠缺,估計(jì)服務(wù)投訴率偏高。因此車隊(duì)重點(diǎn)對(duì)新招駕駛員的服務(wù)技巧專項(xiàng)培訓(xùn)并進(jìn)行測試合格才能上崗。積極參加公司組織的培訓(xùn)班及活動(dòng)的各項(xiàng)措施。
2、第二季度計(jì)劃:
結(jié)合“安全周”和“反三違月”活動(dòng)。舉辦安服業(yè)務(wù)知識(shí)的有獎(jiǎng)活動(dòng),提升對(duì)安全知識(shí)的掌握度。通過對(duì)事故安全案件分析讓司機(jī)應(yīng)從違章后果的危害性進(jìn)行分析,使員工自覺提高到一個(gè)新的安全行車階段。
3、第三季度計(jì)劃:
根據(jù)上半年的安全工作的實(shí)際情況及需要,有效及時(shí)地調(diào)整安全質(zhì)量。進(jìn)行組織有針對(duì)性的培訓(xùn)工作。如何預(yù)防車廂服務(wù)事故發(fā)生、交通法規(guī)的培訓(xùn)方案。舉辦BI培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)服務(wù)技巧進(jìn)行再培訓(xùn)工作。
4、第四季度計(jì)劃:
安全重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)交通事故、工傷事故的預(yù)防工作的綜合培訓(xùn)。培訓(xùn)重點(diǎn)是對(duì)服務(wù)用語和試行“巾幗文明示范崗”活動(dòng)。