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汽車銷售部工作計(jì)劃(2)

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  (3)、購(gòu)買過(guò)程(包括參與購(gòu)買的角色,購(gòu)買行為,購(gòu)買決策中的各階段)

  4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買行為(包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,團(tuán)購(gòu)購(gòu)買過(guò)程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))

  5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者

  (1)、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)

  (2)、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略

  (3)、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)

  (4)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

  (5)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式

  (6)、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避

  (7)、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

  6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)

  (1)、確定細(xì)分市場(chǎng)的層次,模式,程序,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ),細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求;

  (2)、目標(biāo)市場(chǎng)的選定,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),選擇細(xì)分市場(chǎng)

  二、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略

  1、營(yíng)銷差異化與定位

  (1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化

  (2)、開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異

  (3)、傳播公司的定位

  2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

  (1)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)

  (2)、有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計(jì)

  (3)、管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場(chǎng)測(cè)試,商品化

  3、管理生命周期戰(zhàn)略

  (1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段

  (2)、產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷戰(zhàn)略,引入階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論

  4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略

  (1)、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場(chǎng),保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額

  (2)、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略

  (3)、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略

  (4)、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

  5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略

  (1)、關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策

  (2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策

  (3)、關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國(guó)際化進(jìn)程

  (4)、關(guān)于營(yíng)銷方案的決策(4P)

  三、營(yíng)銷方案

  1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝

  (1)、產(chǎn)品線組合決策

  (2)、產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長(zhǎng)度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減

  (3)、品牌決策

  (4)、包裝和標(biāo)簽決策

  2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案

  (1)、制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo),確定需求,估算成本,分析競(jìng)爭(zhēng)者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法,選定最終價(jià)格

  (2)、修訂價(jià)格,地理定價(jià),價(jià)格折扣和折讓,促銷定價(jià),差別定價(jià),產(chǎn)品組合定價(jià)

  3、選擇和管理營(yíng)銷渠道

  (1)、渠道設(shè)計(jì)決策

  (2)渠道管理決策

  (3)、渠道動(dòng)態(tài)

  (4)、渠道的合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)

  4、設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷傳播(開(kāi)發(fā)有效傳播,包括確定目標(biāo)受眾,確定傳播目標(biāo),設(shè)計(jì)信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷傳播)

  5、管理廣告,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系

  (1)、開(kāi)發(fā)和管理廣告計(jì)劃,包括確定廣告目標(biāo),廣告預(yù)算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評(píng)價(jià)廣告效果

  (2)、銷售促進(jìn)

  (3)、公共關(guān)系

  6、管理銷售隊(duì)伍

  (1)、銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì),包括銷售隊(duì)伍目標(biāo),銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略,銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),銷售隊(duì)伍規(guī)模,銷售隊(duì)伍報(bào)酬)

  (2)、銷售隊(duì)伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓(xùn),銷售代表的監(jiān)督,銷售代表的極力,銷售代表的評(píng)價(jià)

  四、管理營(yíng)銷

  1、營(yíng)銷組織,營(yíng)銷部門的演進(jìn),組織營(yíng)銷部門的方法,營(yíng)銷部門與其他部門的關(guān)系,建立全公司營(yíng)銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略

  2、營(yíng)銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷的有效性

  3、控制營(yíng)銷活動(dòng),年度計(jì)劃控制,盈利能力控制,效率控制

  4、根據(jù)營(yíng)銷部門的信息來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略控制

  汽車銷售部工作計(jì)劃篇三

  20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作方面,我堅(jiān)持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場(chǎng),抓住機(jī)遇,開(kāi)發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù),逐步增加市場(chǎng)份額,并積極爭(zhēng)取成功完成銷售任務(wù)。

  第一,銷售目標(biāo):

  至20XX年12月31日,銷售部實(shí)現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬(wàn)元,銷售目標(biāo)5000萬(wàn)元(詳20XX年的銷售時(shí)間表附后);。

  第二,計(jì)劃擬定:

  1,年初擬定《年度銷售總體工作計(jì)劃》;

  2,年底制訂《年度銷售工作總結(jié)》;

  3,年初制定《每月銷售的時(shí)間表》和《客戶如期訪問(wèn)表》;

  4,制定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

  三,客戶分類:

  根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分,分成VIP客戶,一級(jí)客戶,二級(jí)客戶和其他四個(gè)主要類別的客戶,對(duì)客戶進(jìn)行全面的分析。

  四,各項(xiàng)措施的落實(shí):

  1,技術(shù)交流:

  (1)今年的技術(shù)部門要針對(duì)VIP客戶,開(kāi)展售后服務(wù)的技術(shù)研討會(huì);

  (2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會(huì),其中包括一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會(huì);

  2,客戶回訪:

  要鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng),一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問(wèn)表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。

  3,網(wǎng)絡(luò)搜索:

  充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)信息檢索,及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。

  4,售后協(xié)調(diào):

  目前的情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,在下一步工作當(dāng)中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。 20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作方面,我堅(jiān)持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場(chǎng),抓住機(jī)遇,開(kāi)發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù),逐步增加市場(chǎng)份額,并積極爭(zhēng)取成功完成銷售任務(wù)。

  第一,銷售目標(biāo):

  至20XX年12月31日,銷售部實(shí)現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬(wàn)元,銷售目標(biāo)5000萬(wàn)元(詳20XX年的銷售時(shí)間表附后);。

  第二,計(jì)劃擬定:

  1,年初擬定《年度銷售總體工作計(jì)劃》;

  2,年底制訂《年度銷售工作總結(jié)》;

  3,年初制定《每月銷售的時(shí)間表》和《客戶如期訪問(wèn)表》;

  4,制定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

  三,客戶分類:

  根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分,分成VIP客戶,一級(jí)客戶,二級(jí)客戶和其他四個(gè)主要類別的客戶,對(duì)客戶進(jìn)行全面的分析。

  四,各項(xiàng)措施的落實(shí):

  1,技術(shù)交流:

  (1)今年的技術(shù)部門要針對(duì)VIP客戶,開(kāi)展售后服務(wù)的技術(shù)研討會(huì);

  (2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會(huì),其中包括一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會(huì);

  2,客戶回訪:

  要鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng),一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問(wèn)表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。

  3,網(wǎng)絡(luò)搜索:

  充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)信息檢索,及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。

  4,售后協(xié)調(diào):

  目前的情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,在下一步工作當(dāng)中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。


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汽車銷售部工作計(jì)劃(2)

(3)、購(gòu)買過(guò)程(包括參與購(gòu)買的角色,購(gòu)買行為,購(gòu)買決策中的各階段) 4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買行為(包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,團(tuán)購(gòu)購(gòu)買過(guò)程的
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