醫(yī)院下2019年度工作計劃表

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　　醫(yī)院下2019年度工作計劃表

　　一、工作目標

　　1、保持醫(yī)院各項榮譽，積極做好單位申報相關工作。

　　2、鞏固醫(yī)院管理年活動成果，按照醫(yī)院等級評審驗收新標準開展迎檢工作，確保各項指標全面達到綜合三甲醫(yī)院標準。

　　3、圍繞醫(yī)院“五規(guī)劃”確立的發(fā)展方向全面啟動重點學科和重點?？平ㄔO工作，打造醫(yī)院核心競爭力。

　　4、繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實力，鞏固市內的地位。

　　二、工作重點

　　1、醫(yī)療質量建設。在認真貫徹基本醫(yī)療制度，基本診療規(guī)范、常規(guī)和標準的前提下，重點加強基礎質量、環(huán)節(jié)質量和終末質量管理，全面落實“管理年活動”提出的各項工作要求。

　　2、重點學科建設。抓好學科配套設置和學科建設規(guī)劃，啟動級重點學科評定試點工作。

　　3、專業(yè)技術建設。充分利用醫(yī)院的品牌優(yōu)勢，重點發(fā)展各專業(yè)的中高端技術，形成獨具醫(yī)院特色的、目標人群明確、差異化顯著的技術服務體系。

　　4、提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作，以培育新的技術服務為引擎，帶動醫(yī)院經濟持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴格控制醫(yī)院運行成本，多渠道籌集建設發(fā)展資金。

　　5、文明單位建設。抓好文明單位細胞建設，內聚人心，外塑形象，積極申報文明單位。

　　6、基礎設施建設。做好醫(yī)院新一輪基礎設施改造規(guī)劃，按照若干新的工作規(guī)范標準完成設施配置。

　　三、工作任務及措施

　　1、醫(yī)療業(yè)務工作

　　(1)強化質量管理:管理是年醫(yī)政管理的重點。主要工作任務一是抓好教育，要強化重點人群，重點科室的管理意識，提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責，尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。二是完善醫(yī)療安全防范機制，落實醫(yī)療不良事件預警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度，進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制，嚴格處理醫(yī)療缺陷當事人和科室。三是充分發(fā)揮院科兩級質量管理組織的作用，強化科級質量管理組織的職責，落實環(huán)節(jié)質量控制的各項措施。

　　四是根據(jù)管理年考評標準和醫(yī)院等級評審驗收新標準，完善有關制度及相應考評體系。五是加強科建設，對科的門診、門診嚴格實行規(guī)范管理。(2)門急診管理：在努力改善診設施條件，服務流程，便民設施，服務能力的基礎上，重點落實以下工作：一是進一步規(guī)范和完善科與科、兒科和科等專業(yè)的聯(lián)絡會診工作程序，籌備增加急診專業(yè)。二是加強急診急救人員的“”培訓，進一步提高療水平和突發(fā)事件的應急能力。

　　醫(yī)院下2019年度工作計劃格式

　　一、年度工作計劃

　　(一)積極爭取政府支持，通過增收節(jié)支等途徑籌措資金，努力改善醫(yī)療保健業(yè)務用房緊缺的狀況，以適應保健業(yè)務發(fā)展的需要，力爭實現(xiàn)婦幼保健院的整體搬遷。

　　(二)大力引進人才，補充后備力量。

　　(三)加強婦科設施管理。

　　(四)提升新生兒監(jiān)護水平。

　　(五)完成化驗室檢驗設備的更新及增設

　　二、 工作目標

　　(一)做好醫(yī)院整體搬遷前的各項準備工作。

　　(二)繼續(xù)開展婦幼保健和臨床新技術、新項目。

　　(三)加快醫(yī)院信息化建設。

　　(四)提高婦幼衛(wèi)生工作質量管理。

　　(五)改善醫(yī)院內部環(huán)境。

　　(六)加強職工隊伍建設。

　　三、 具體要求

　　(一)臨床醫(yī)療工作

　　1、開展新技術、新項目。

　　2、抓好“三基三嚴”培訓和質量監(jiān)控，確保醫(yī)療質量安全。 共2頁,當前1

　　3、落實消毒隔離措施，控制院內感染的發(fā)生。

　　(二)婦幼保健工作：

　　1、繼續(xù)加大健康教育宣傳力度，提高婚檢率。

　　2、加強兩個系統(tǒng)管理，降低孕產婦和兒童死亡率。

　　3、鞏固愛嬰醫(yī)院成果，提高母乳喂養(yǎng)率。

　　4、開展婦幼保健新業(yè)務。

　　(三)行政管理工作：

　　1、搞好醫(yī)院文化建設。

　　2、做好專業(yè)技術人才的培養(yǎng)和引進。

　　3、加強行風建設和醫(yī)德教育。

　　(四)后勤保衛(wèi)工作

　　1、加強后勤管理，保障后勤供應。

　　2、逐步改善醫(yī)院環(huán)境。

　　3、加強醫(yī)院污水、污物處理管理，防止環(huán)境污染。

　　4、加強安全管理，維護醫(yī)院安全。

　　四、主要措施

　　(一)行政管理

　　1、認真貫徹執(zhí)行黨的婦幼衛(wèi)生工作方針，因地制宜實施改革與創(chuàng)新，抓好兩個效益，保持醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。

　　2、加強院科兩級管理，繼續(xù)實行競爭上崗和全員聘任制。

　　3、加強醫(yī)療服務質量監(jiān)管工作，使服務質量進一步提高。

　　4、發(fā)揮信息系統(tǒng)作用，搞好宣傳報道和醫(yī)療保健信息管理。

　　5、加強群團組織工作，豐富活躍職工業(yè)余文化生活。

　　6、繼續(xù)抓好計劃生育工作。

　　(二)業(yè)務管理

　　1、婦幼保健：認真抓好孕產婦和兒童保健管理工作常規(guī)的貫徹落實，進一步重視孕產婦和兒童的全程保健管理，不斷規(guī)范保健技術服務，提高 保健服務質量。加強對各項工作制度落實情況的檢查指導，及時提出工作建議，鞏固提高婦幼保健各項質量指標。

　　(1)保健科負責具體的業(yè)務技術指導工作，對各鄉(xiāng)村衛(wèi)生院、所的業(yè)務指導全年不少于4次。

　　(2)繼續(xù)實行基層婦幼人員例會制度，以定期總結交流工作情況，布置各階段工作任務，不斷提高工作的主動性和責任感，扎實做好崗位工作。

　　醫(yī)院下2019年度工作計劃書

　　一、以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導

　　深入貫徹黨的十*屆四中、五中全會精神和醫(yī)療衛(wèi)生工作的各項方針政策，加強領導班子執(zhí)政能力建設、全院職工醫(yī)德醫(yī)風建設和醫(yī)院文化建設，構建和諧醫(yī)院。

　　(一)以“三個代表”重要思想為指導

　　深入學習和貫徹黨的十*大五中全會精神的方針政策，積極推進物質文明、政治文明、精神文明等各項工作，進一步加強黨的建設。

　?、苯y(tǒng)一思想，提高認識，深入貫徹落實十*大五中全會精神

　　全面貫徹落實十*大五中全會精神是xx年我院黨委的首要政治任務。要繼續(xù)組織黨員干部和職工認真學習，深刻領會十*大五中全會精神，黨委中心組要帶頭學、深入學，重點學，圍繞主題，把握靈魂，狠抓落實，在深入人心，開拓創(chuàng)新，求真務實上下功夫。

　　⒉加強黨委班子建設，大興求真務實之風。

　　要務實為民，在工作中，不提空口號，不做表面文章，搞花架子，要把院黨委班子建設成帶領群眾不斷開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面的堅強領導集體。從思想上提高班子的整體效能。在增強班子的凝聚力上形成合力，大膽承擔責任，充分發(fā)揮班子的主動能動力。

　?、?加強班子廉政建設，自覺執(zhí)行領導干部廉潔從政制度，年終收入申報制度。

　　組織黨員干部認真學習《中國共產黨紀律處分條例》及《中國共產黨黨內監(jiān)督條例(試行)》，通過警示教育，提示教育，案例教育等，使班子成員要守住自己的精神家園，牢固樹立思想道德防線，接受全院職工的監(jiān)督，在思想上筑牢廉政建設做到警鐘常鳴。

　　二、以《醫(yī)院管理評價指南》為準則，全面落實醫(yī)院各項管理制度，狠抓基礎管理，規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療活動，提高醫(yī)院管理水平。

　　(一)根據(jù)省、市衛(wèi)生事業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，結合全省交通事業(yè)發(fā)展趨勢和我院的實際，制訂醫(yī)院“十一五”發(fā)展規(guī)劃。使醫(yī)院逐步建成規(guī)模適度、功能合理、服務完善、技術優(yōu)良、設施完備、環(huán)境優(yōu)美、管理規(guī)范的二級醫(yī)院。

　　(二)加強行政管理，完善規(guī)章制度，提高辦事效率。根據(jù)新時期衛(wèi)生工作的要求，結合醫(yī)院實際，對醫(yī)院原有的各項工作制度和各類人員工作職責制定進行修訂，使醫(yī)院各項管理工作有法可依，規(guī)范進行。同時醫(yī)院各級領導干部要學習國家有關衛(wèi)生工作的法律、法規(guī)，更新管理理念，增強管理能力，熟悉掌握醫(yī)院各項管理制度，并能正確使用和執(zhí)行，一切按規(guī)定辦事，克服人為因素，提高工作效率，

　　加強醫(yī)療護理管理，健全和完善各項醫(yī)療技術操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療基礎工作，重點抓好病歷書寫質量，處方質量，各類檢查報告質量，查對制度，三級醫(yī)師查房分級護理制度，疑難危重死亡病人討論、會診制度，環(huán)節(jié)質量及各類管理制度的落實。依據(jù)陜西省衛(wèi)生廳《20xx年陜西省二級醫(yī)院醫(yī)療質量綜合考評標準(試行)》進一步建立健全護理管理體制及制度，并落實到位。建立健全護理技術操作常規(guī)及各科疾病護理常規(guī)，設立護理示教室，明確教學組成員職責任務，進一步狠抓“三基訓練”，提高護理質量。

　　3.嚴格醫(yī)療質量控制，促進醫(yī)療質量安全持續(xù)改進。各科室要充分發(fā)揮院科兩級醫(yī)療質控組織的作用，在認真做好各科日常質量監(jiān)督檢查的基礎上，定期對醫(yī)療、醫(yī)技、藥品、病案等進行監(jiān)督、檢查、分析、評價，并提出改進意見。繼續(xù)抓好急診、圍手術期病人、輸血、有創(chuàng)診療操作、藥品不良反應監(jiān)測等醫(yī)療環(huán)節(jié)中關鍵過程的管理及急診科、手術室、手術科室的質量監(jiān)督，促進醫(yī)療質量穩(wěn)步提高。

　　三、提高服務意識，改善就醫(yī)環(huán)境，方便病人就醫(yī)，著力解決群眾看病難、看病貴的問題，為病人提供優(yōu)質、高效、安全、便捷和經濟的醫(yī)療服務。

　?、蓖晟品沾胧喕樟鞒?，加強導醫(yī)服務及門診窗口科室管理，規(guī)范服務用語。繼續(xù)開展“滿意服務，從我做起”，實施“首問負責制”，杜絕醫(yī)生生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，繼續(xù)開展“一日清單”、“放心藥房”及“文明示范窗口”等活動。采取各種辦法簡化和優(yōu)化服務環(huán)節(jié)，縮短各種等候和各項檢查預約、報告時間。加強醫(yī)患溝通，構建醫(yī)患和諧關系。主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督，合理檢查，合理診斷，合理用藥。

　?、哺纳骗h(huán)境設施，完善就醫(yī)流程圖及醫(yī)院科室標識，繼續(xù)推行為患者免急診掛號費、免費贈送門診病歷、藥品袋、健康教育資料，提供輪椅、飲水服務等便民措施，方便患者就醫(yī)，為患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境。

　?、惩菩袉尾》N收費，對部分疾病診療執(zhí)行最高限價，降低醫(yī)療服務收費價格，繼續(xù)建立健全醫(yī)療服務收費公示和咨詢，主動為患者答疑解惑，讓患者明明白白看病。解決患者看病貴、看病難問題。