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營(yíng)銷中心年度工作計(jì)劃

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  新的一年已經(jīng)開(kāi)始了,營(yíng)銷中心的工作計(jì)劃是怎樣的?下面是學(xué)習(xí)啦小編收集整理的營(yíng)銷中心年度工作計(jì)劃,歡迎閱讀。

  營(yíng)銷中心年度工作計(jì)劃篇一

  一 諾基亞概述

  諾基亞是移動(dòng)通信的全球領(lǐng)先者,推動(dòng)著更廣闊的移動(dòng)性行業(yè)持續(xù)發(fā)展。諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品,包括移動(dòng)電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)用戶的解決方案,從而豐富人們的生活,提升其工作效率。諾基亞股票在全球五個(gè)主要證券市場(chǎng)上市,股東遍布世界各地。

  二 本策劃的目的

  科技越來(lái)越發(fā)達(dá),通訊日益進(jìn)步,手機(jī)是目前最流行的通訊工具,手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,我們要把自己的品牌打出去,要占有市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率,做到真正的手機(jī)界的泰山北斗,要讓手機(jī)界都向諾基亞看齊,要更新手機(jī)界,引領(lǐng)手機(jī)界。

  三 營(yíng)銷概況分析:

  (一)如今科技發(fā)展,通訊事業(yè)也越來(lái)越發(fā)達(dá),手機(jī)已經(jīng)普遍,諾基亞領(lǐng)先手機(jī)市場(chǎng)。作為中國(guó)通訊行業(yè)中最大的出口企業(yè),諾基亞擁有良好的經(jīng)營(yíng)理念,具有很龐大的經(jīng)營(yíng)規(guī)模。

  (二)通訊發(fā)達(dá),各種各樣的通訊設(shè)備都出現(xiàn)了,有壓力才能產(chǎn)生動(dòng)力,諾基亞也面臨著很大的壓力,手機(jī)行業(yè)中具有影響力的要說(shuō)是摩托羅拉了,諾基亞想要坐上手機(jī)行業(yè)中的第一把交椅不僅僅要在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)上下功夫,在網(wǎng)絡(luò)上也要有一個(gè)很好的經(jīng)營(yíng)理念,因?yàn)榭萍及l(fā)達(dá),計(jì)算機(jī)普及,網(wǎng)絡(luò)是我們生活中不可缺少的一部分,要想抓住市場(chǎng)就不可以忽略網(wǎng)絡(luò)這一部分。

  (三)環(huán)境分析:改革開(kāi)放以來(lái),科技發(fā)展迅速,人們的生活普遍提高,手機(jī)已不不是有錢人的標(biāo)志了,它已成為了大眾的消費(fèi)對(duì)象,越來(lái)越多的人購(gòu)買手機(jī)。但是購(gòu)買者是各種層次的人都有,所以手機(jī)界也不可以盲目的生產(chǎn)手機(jī),而應(yīng)該根據(jù)周圍的環(huán)境,做好市場(chǎng)定位,什么樣的手機(jī)多生產(chǎn),什么樣的要少生產(chǎn),都要做好分析。

  (四)企業(yè)形象分析:憑借創(chuàng)新科技,諾基亞作為中國(guó)移動(dòng)通信系統(tǒng)和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強(qiáng)。諾基亞是中國(guó)移動(dòng)通信行業(yè)最大的出口企業(yè)。中國(guó)也是諾基亞全球重要的生產(chǎn)和研發(fā)基地之一,諾基亞在中國(guó)建有六個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)和四個(gè)生產(chǎn)基地,辦公機(jī)構(gòu)遍布全國(guó),員工逾6000人。具有很好的企業(yè)形象,并且諾基亞的品牌已經(jīng)打出去了,深得群眾的認(rèn)可。

  (五)產(chǎn)品分析:人們的消費(fèi)上去了,同時(shí)他們的眼光也上去了,所以要想抓住群眾的心就不可以生產(chǎn)單一的手機(jī),這一點(diǎn)諾基亞做到了。諾基亞手機(jī)款式有很多種,諾基亞N70.諾基亞6300等。各具時(shí)尚,產(chǎn)品更新也很快,能夠跟的上消費(fèi)者的需求,總有一款機(jī)型是你喜歡的!

  (六)競(jìng)爭(zhēng)分析:雖然諾基亞具有很好的經(jīng)營(yíng)理念,有很雄厚的實(shí)力,可是還是不可以忽略其行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,摩托羅拉機(jī)型,更新速度都給諾基亞很大的壓力,同時(shí),那些雜牌機(jī)因?yàn)閮r(jià)格便宜,也深得一部分消費(fèi)者的青睞,諾基亞想要在通訊領(lǐng)域中立于不敗之地就不能有一點(diǎn)松懈,要時(shí)刻關(guān)注其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

  (七)消費(fèi)者分析:消費(fèi)者都是想買到物美價(jià)廉的商品,他們看中的是商品的質(zhì)量和價(jià)格,所以諾基亞就要從實(shí)際出發(fā),多生產(chǎn)大眾手機(jī),有很好的質(zhì)量保證,還有能夠讓消費(fèi)者接受的價(jià)格,這樣才可以抓住消費(fèi)者。

  四 綜合市場(chǎng)分析

  (一)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)的分析:

  手機(jī)普遍使用對(duì)手機(jī)生產(chǎn)商來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),只要抓住這個(gè)機(jī)會(huì),就可以得到很理想的利益,但同時(shí)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)是并存的,要生產(chǎn)符合大眾的手機(jī),讓品牌打入大眾心里,不然就是再給其他生產(chǎn)商創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

  (二)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的分析:

  諾基亞作為中國(guó)通訊行業(yè)中的最大的出口企業(yè),具有很好的優(yōu)勢(shì),企業(yè)戰(zhàn)略上充分把握了市場(chǎng)與消費(fèi)的趨勢(shì),品牌戰(zhàn)略上避開(kāi)了技術(shù)上的劣勢(shì),以高超的人性化訴求來(lái)定位企業(yè)品牌的形象,同時(shí)細(xì)分市場(chǎng),深入執(zhí)行個(gè)性化品牌推廣策略。但是諾基亞的手機(jī)音樂(lè)仍然存在缺陷,這一點(diǎn)就不如摩托羅拉做的好,所以諾基亞在手機(jī)音樂(lè)上還是需要進(jìn)一步更新的。要做就要做到最好,不可以存在缺陷。

  五 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

  (一)網(wǎng)絡(luò)品牌的建立:

  諾基亞是品牌機(jī),在消費(fèi)者心中有很強(qiáng)的品牌地位,同時(shí)諾基亞要在網(wǎng)絡(luò)上打響品牌,可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)上的小廣告讓消費(fèi)者更好的了解諾基亞,使諾基亞的品牌不再局限于現(xiàn)實(shí),而是與網(wǎng)絡(luò)并存。

  (二)銷售促進(jìn):

  諾基亞的銷售額一直很高,但同時(shí)還需要進(jìn)一步促進(jìn),使其的銷售額可以進(jìn)一步提高,諾基亞可以采用多種形式促進(jìn)其銷售。它可以采用預(yù)存話費(fèi)的形式,手機(jī)以低價(jià)格甚至免費(fèi)的形式銷售,這樣可以更好的促進(jìn)其銷售。

  (三)在線銷售:

  現(xiàn)在的手機(jī)銷售大部分都是以專賣店的形式出售手機(jī)的,科技發(fā)達(dá),不可以再把手機(jī)的銷售局限于專賣店了,網(wǎng)絡(luò)步入生活,人們可以通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,所以諾基亞要抓住機(jī)會(huì),抓住網(wǎng)上購(gòu)物的這一潛在市場(chǎng),搞好諾基亞的網(wǎng)上在線銷售。

  六 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略

  (一)目標(biāo)市場(chǎng)的定位:

  市場(chǎng)細(xì)分事故企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它是企業(yè)了解市場(chǎng)及其競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),也是企業(yè)市場(chǎng)決策的基礎(chǔ)。如果企業(yè)不能正確的細(xì)分其市場(chǎng),它也無(wú)法制定有效的市場(chǎng)決策。當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)由地域及經(jīng)濟(jì)層次的廣度覆蓋向需求結(jié)構(gòu)的縱深發(fā)展是時(shí)(如目前的家電業(yè),電信業(yè),以及即將到來(lái)的零售業(yè),銀行業(yè),和保險(xiǎn)業(yè)等),市場(chǎng)也從有形細(xì)分向無(wú)形細(xì)分(目標(biāo)市場(chǎng)抽象化)轉(zhuǎn)化,這時(shí)運(yùn)用科學(xué)的市場(chǎng)研究方法來(lái)正確的細(xì)分市場(chǎng)顯得尤為重要。特別是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入寸土必爭(zhēng)的白熱化狀態(tài)后,對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的正確理解往往成為戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵?;鶃喴咽袌?chǎng)細(xì)分好,對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都要照顧到,不能只生產(chǎn)符合高消費(fèi)人群消費(fèi)的手機(jī),同樣也不能只生產(chǎn)下層人群消費(fèi)的手機(jī),要把握好每個(gè)細(xì)分市場(chǎng),目標(biāo)市場(chǎng)要定好位。目標(biāo)市場(chǎng)定好位才可以更好的把握市場(chǎng)。

  (二)產(chǎn)品和價(jià)格定位:

  消費(fèi)者都是追尋時(shí)尚的,單一的手機(jī)不能滿足消費(fèi)者的需求,所以諾基亞要避開(kāi)這一生產(chǎn)缺陷,不可以生產(chǎn)那些單一的手機(jī),要把生產(chǎn)與消費(fèi)者的需求相結(jié)合,生產(chǎn)消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品,要把其產(chǎn)品定好位。同時(shí)價(jià)格定位也很重要,要兼顧到各個(gè)消費(fèi)層,不能盲目的生產(chǎn)高檔手機(jī),把價(jià)格定的很高,也不可以只為了照顧中下層消費(fèi)者而多生產(chǎn)低檔手機(jī)。價(jià)格的定位在營(yíng)銷過(guò)程中也是很重要的,不可以忽略價(jià)格定位。

  (三)渠道和促銷策略:

  諾基亞致力于提供易用和創(chuàng)新的產(chǎn)品,包括移動(dòng)電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)用戶的解決方案;憑借創(chuàng)新科技,諾基亞作為中國(guó)移動(dòng)通信系統(tǒng)和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)先供應(yīng)商的地位不斷加強(qiáng)。

  七 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施策略

  (一)網(wǎng)站的建立:

  諾基亞要建立一個(gè)好的網(wǎng)站,使消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站后能夠很清楚的看到他想看到的信息,比如網(wǎng)站首頁(yè)要清楚的把諾基亞的公司簡(jiǎn)介,還有新產(chǎn)品的介紹,諾基亞手機(jī)的最新動(dòng)態(tài)顯現(xiàn)出來(lái)。消費(fèi)者可以通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站找到他想找的信息。

  (二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣:

  1 .可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)上的浮動(dòng)廣告,把一些新的機(jī)型放到上面,消費(fèi)者上網(wǎng)就可以看到那些浮動(dòng)廣告,更好的了解諾基亞的手機(jī)更新。

  2.還可以通過(guò)email,把諾基亞的最新消息通過(guò)email發(fā)送給那些注冊(cè)用戶??梢宰屗麄兗皶r(shí)的知道諾基亞的最新動(dòng)態(tài).

  營(yíng)銷中心年度工作計(jì)劃篇二

  一、省內(nèi)行情分析

  同類競(jìng)爭(zhēng)品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、IAM27服飾

  二、公司現(xiàn)有的店面

  公司現(xiàn)有加盟商30家,5月份新開(kāi)2家,黔西、錦屏;其中遵義有3家店,仁懷2個(gè)店;直營(yíng)店7家;會(huì)員店10家

  三、季度目標(biāo):550萬(wàn)折扣是3.5折

  計(jì)算方式:550萬(wàn)/105元=52380件現(xiàn)有庫(kù)存等杭派45600那么還需要補(bǔ)貨6780件

  四、任務(wù)分配

  本季度總目標(biāo)550萬(wàn),按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊280萬(wàn);第二擊180萬(wàn);第三擊90萬(wàn),公司現(xiàn)有加盟商、直營(yíng)店、會(huì)員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上,確保合理分配,并激勵(lì)加盟商、直營(yíng)店、會(huì)員店及所有店面按照每天任務(wù)向前趕季度目標(biāo)進(jìn)度。

  五、人員分配

  將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛上市的時(shí)候,組織大家背款號(hào)了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。

  作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

  六、市場(chǎng)的拓展

  (一)建設(shè)良好的企業(yè)管理平臺(tái)

  (1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;

  (2)建立完善的薪酬制度;

  (3)建立完善的人事制度、管理制度;

  (4)建立獨(dú)立、透明的財(cái)務(wù)制度。

  (二)市場(chǎng)拓展和品牌運(yùn)作方式

  目前服裝市場(chǎng)開(kāi)拓的基本模式主要是:央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會(huì)訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎(chǔ)上配合以自己的方式:

  1.廣告宣傳,擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度

  2.渠道創(chuàng)新,培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷商隊(duì)伍

  3.活動(dòng)創(chuàng)新,體現(xiàn)品牌特征

  4.服務(wù)客戶,擴(kuò)大占有率

  七、市場(chǎng)督導(dǎo)的工作職責(zé)

  1、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。

  2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。

  3、對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因。

  4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫(kù)存是否合理,進(jìn)行銷售動(dòng)態(tài)管理。

  5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解終端情況。

  八、經(jīng)營(yíng)管理

  1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

  2.利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng),如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,如入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì)員。

  3.積極抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。

  4.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:

  1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;

  2)工作時(shí)間電話必須靜音,且接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘;

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