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營銷部年度工作計劃總結(jié)

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  為了在新的一年里提高工作業(yè)績,營銷員如何制定工作計劃呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編收集整理的營銷部年度工作計劃,歡迎閱讀。

  營銷部年度工作計劃篇一

  一、市場營銷戰(zhàn)略及其基本類型

  1、市場營銷戰(zhàn)略的概念

  ——是為了實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo),對于企業(yè)在較長時期內(nèi)市場營銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃。

  2、市場營銷戰(zhàn)略的主要內(nèi)容

  l企業(yè)的宗旨、目標(biāo)(經(jīng)營方向)

  l企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合(經(jīng)營結(jié)構(gòu))

  l企業(yè)的增長途徑(增長點(diǎn))

  3、營銷戰(zhàn)略的基本類型

  l成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

  l差異化戰(zhàn)略

  l集中化戰(zhàn)略

  二、營銷戰(zhàn)略的制定

  1、確定企業(yè)宗旨

  ——應(yīng)以市場為導(dǎo)向來確定。

  2、確定企業(yè)目標(biāo)

  ——應(yīng)遵循科學(xué)性與現(xiàn)實性、關(guān)鍵性與數(shù)量化、層次化、協(xié)調(diào)性、靈活性的原則。

  3、企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合計劃

  l戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的特征

  l對現(xiàn)有戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的分析與評估

  波士頓矩陣、通用矩陣

  4、企業(yè)的增長戰(zhàn)略

  (1) 密集型發(fā)展戰(zhàn)略

  市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)

  (2) 一體化發(fā)展戰(zhàn)略

  后向一體化、前向一體化、水平一體化

  (3) 多元化發(fā)展戰(zhàn)略

  同心多元化、水平多元化、綜合多元化

  三、編制市場營銷計劃

  1、編制步驟與內(nèi)容(索尼克臺式音響實例)

  計劃提要(對擬制定的計劃的概要說明)

  l營銷現(xiàn)狀(市場、產(chǎn)品、競爭、銷售及環(huán)境狀況)

  l機(jī)會與問題分析(機(jī)會、威脅、優(yōu)勢、劣勢及問題)

  l確定營銷目標(biāo)(銷售量、市場份額、利潤等)

  l確定營銷策略(實現(xiàn)目標(biāo)擬采取的營銷手段、途徑)

  l制定行動方案(行動的內(nèi)容、時間、費(fèi)用、主體)

  l編制預(yù)算(預(yù)測計劃實施后的財務(wù)收益情況)

  l檢查與控制(說明如何監(jiān)控計劃的實施)

  2、編制營銷計劃的方法

  l分派法(至上而下制定計劃)

  l累積法(由下至上制定計劃)

  四、市場營銷戰(zhàn)略計劃的實施

  1、戰(zhàn)略計劃實施中存在的問題及原因

  l計劃脫離實際

  l長期目標(biāo)與短期目標(biāo)相矛盾

  l因循守舊的情況

  l缺乏明確具體的實施方案

  2、市場營銷戰(zhàn)略計劃的實施過程

  l制定行動方案(行動的內(nèi)容、時間、費(fèi)用、主體)

  l建立組織機(jī)構(gòu)(明確職、責(zé)、權(quán)、利)

  l設(shè)計決策與報酬制度(激勵機(jī)制)

  l建立企業(yè)文化和管理風(fēng)格(價值、理念)

  l協(xié)調(diào)實施系統(tǒng)內(nèi)各要素間的關(guān)系

  營銷部年度工作計劃篇二

  新的學(xué)期 ,新的起點(diǎn),在大二下學(xué)期這個新的情況 下我班團(tuán)支部也要有一個根本的轉(zhuǎn)變,

  市場營銷團(tuán)支部工作計劃

  ??偨Y(jié) 過去,展望未來,在本學(xué)期我班團(tuán)支部的工作計劃 如下:

  一、狠抓支部班子建設(shè),提高支部成員能力

  在前三個學(xué)期的支部工作當(dāng)中,始終存在一些分工合作 上面的問題,不能夠在日常的工作當(dāng)中較好地明確自己的工作任務(wù)與職責(zé)。在這一學(xué)期當(dāng)中,要進(jìn)一步地讓支部成員明確自己的工作職責(zé),以便更好地完成工作任務(wù)。

  二、繼續(xù)搞好支部建設(shè),爭創(chuàng)優(yōu)秀 團(tuán)支部

  在新學(xué)期的支部工作當(dāng)中,首先要和宣傳委員、組織委員一起討論 我支部的基本情況并從新制定本學(xué)期的團(tuán)支部入團(tuán) 入黨 情況表,方便日后工作,繼續(xù)地做好團(tuán)員 的管理 和新一批入黨積極分子 的培訓(xùn) 工作以及預(yù)備黨員 的管理工作;在團(tuán)組織生活 方面,要爭取更大的創(chuàng)新與進(jìn)步;在思想建設(shè)方面,要繼續(xù)宣傳和實踐 十七大精神 ,使同學(xué) 們更積極地向黨組織靠攏,

  計劃

  《市場營銷團(tuán)支部工作計劃 》。爭取在以往的工作經(jīng)驗與成績上,搞出自己支部的特色,為創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)支部繼續(xù)努力奮斗。

  三、積極配合班委,搞好班團(tuán)工作

  首先在每周的班委例會上就每周班上的學(xué)習(xí) 、紀(jì)律 、生活等各個方面出現(xiàn)的問題及時地找好解決實際問題的辦法,提高工作效率;每周組織一批同學(xué)進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí),了解當(dāng)前國家大事和時事政治;定期召開團(tuán)支部會議 ,總結(jié)和布置工作,會議每月一次。

  附:

  新學(xué)期具體活動 安排:

  1、制定本學(xué)期團(tuán)支部入團(tuán)入黨情況表。

  2、搞好每個月的團(tuán)組織生活。

  3、每周組織一批同學(xué)進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí)。

  4、每個月召開一次團(tuán)支部會議。

  5、開通支部博客 ,做好宣傳工作。

  6、評選學(xué)期優(yōu)秀團(tuán)小組。

  營銷部年度工作計劃篇三

  我所從事電腦銷售工作已經(jīng)有一年多的時間了,這一年多以來我開拓了許多陌生業(yè)務(wù),從中獲得了許多寶貴的經(jīng)濟(jì),現(xiàn)在我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處,但都想盡各種辦法解決了。對下一年的工作我也制定了電腦銷售工作計劃范文:

  我首先想到的是要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

  其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。

  業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。

  加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

  收集整理

  一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

  銷售部利潤主要來源有:計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能夠完成的利潤指標(biāo),***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機(jī)***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。

  二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

  客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制。200年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

  能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。

  三、工程部獲得的利潤途徑和措施

  工程部利潤主要來源:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點(diǎn),便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計利潤在***萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。

  在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

  四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

  對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

  五、要建立一個比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

  1 從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。

  2 盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

  3 對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

  4 服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。

  六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會

  不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

  職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。

  二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

  三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

  培訓(xùn)方式:

  1公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

  2積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。

  3培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。

  我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。

  同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。

  公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的12萬利潤指標(biāo)。

  今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):

  1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

  其工作職責(zé)就是開拓市場和***公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。

  2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。 我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

  以上是在200年關(guān)于電腦銷售方面的工作計劃,請各領(lǐng)導(dǎo)過目。


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