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物業(yè)經理工作計劃

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計劃形式是指用文字和指標等形式所表述的組織以及組織內不同部門和不同成員,在未來一定時期內關于行動方向、內容和方式安排的管理事件。小面是小編收集整理的物業(yè)經理工作計劃范文,歡迎借鑒參考。

物業(yè)經理工作計劃(一)

xx年3月,組織上調任我為xx社區(qū)副主任?;仡櫾趚x物業(yè)公司擔任經理的6年來,所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機關各科室的大力支持。在這6年中,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責, 雖然班子成員幾經變動,但我始終與班子成員團結協作,帶領公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標,艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強化管理,規(guī)范運作,拓寬市場,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務。

現在, 回顧20XX年的工作,有經驗也有不足,我將立足優(yōu)勢,改正不足,全力本著認真整改的態(tài)度,做好XXXX物業(yè)管理工作,工作計劃總結如下:

1、做好春節(jié)期間院內裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)。

2、根據業(yè)主提出的有關問題,積極與開發(fā)公司領導協調處理。

3、加強對員工培訓及管理,提高員工自身素質,提升物業(yè)服務質量。

4、對于院內綠化缺少部分,及時補種,增強院內綠化美觀。

5、舉辦一些對小區(qū)有意義的活動,如邀請晚報進社區(qū)活動、少兒繪畫比賽等,增強社區(qū)文化,豐富業(yè)余生活

6、積極與開發(fā)公司協調處理工程遺留問題,做好收取20xx年度的物業(yè)收費工作。

7、提前做好小區(qū)電梯報檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。

8、根據工作需要其他臨時性工作。

縱觀201x年的發(fā)展前景,我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應對挑戰(zhàn)和解除壓力的一年。

在公司領導的支持和幫助下,我認為201x年的工作會在我?guī)ьI的團隊下做的更加出色。

帶領XX物業(yè)服務處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻!

物業(yè)經理工作計劃(二)

一、20xx年工作計劃的指導思想與工作目標

xx年是后勤產業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關鍵一年。物業(yè)服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔負著改革和發(fā)展的重任。根據后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點,物業(yè)服務中心xx年度工作的基本指導思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務水平有新的提高,經濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。

二、20xx年工作計劃的基本工作思路   今年我們中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源,努力做強做大。因此,年度工作計劃的重點是物業(yè)服務中心,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件,盡快與市場接軌,大力拓展校內外市場,創(chuàng)造更好的經濟效益,實現企業(yè)做強做大的目標。

三、20xx年工作計劃的具體實施辦法

(一)進一步加強內部管理和制度建設

1、對現有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內部的標準管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質量標準,逐步向iso9000質量標準體系接軌。

2、完善監(jiān)控考核體系。根據公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合??荚u結果與分配相結合的考評分配體系。

3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責,逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鉤,責、權、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。

4、進一步加強經濟核算,節(jié)支、增效。經詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。

5、加強隊伍建設,提高綜合素質。中心將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現有人員的業(yè)務素質。同時根據后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結合的辦法,繼續(xù)引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。

6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內達到“文明公寓”標準。

(二)進一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益

1、進一步解放思想,強化經營觀念。各管理站要積極引入市場化的經營機制和手段,加強文化建設和宣傳方面的投入,營造現代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務、育人為一體的物管特色。

2、繼續(xù)完善配套服務項目,提高服務質量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現有服務項目進行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設備,進一步擴大服務市場,爭取年內的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。

3、做好充分的準備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。

4、下半年武進校區(qū)新生宿舍和教學樓落成后,積極參與競標活動,爭取拿到1-2個點,拓展武進校區(qū)市場。

5、進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯系和溝通,做好各項前期準備工作,積極參與其他學校物業(yè)市場的競標,力爭拓展1-2個點,使中心的市場規(guī)模、經營業(yè)績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。

物業(yè)經理工作計劃(三)

(一)工作目標

1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。

2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。

4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。

(二)主要工作計劃措施

一.保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。

1.各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。

2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。

4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛(wèi)巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密。

二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務經營正常運作。全面總結20xx年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑。

1.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

2.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。

物業(yè)經理工作計劃

計劃形式是指用文字和指標等形式所表述的組織以及組織內不同部門和不同成員,在未來一定時期內關于行動方向、內容和方式安排的管理事件。小面是小編收集整理的物業(yè)經理工作計劃范文,歡迎借鑒參考。 物業(yè)經理工作計
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