下半年個人工作計劃范文
下面小編給大家分享三篇關于下半年個人工作計劃范文,希望大家喜歡,歡迎閱讀參考。
下半年個人工作計劃范文
1、黨政機關辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色
2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團隊
3、培訓工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細節(jié)管理,加強良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
5、重視項目的潛力挖掘,是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標,我將實行如下工作措施:
1、創(chuàng)建和諧辦公樓,推行機關辦公樓健康文化:
1)編寫辦公樓突發(fā)事件應急預案,主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案,根據項目的實際情況編寫成冊,廣泛向業(yè)主宣傳,營造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱,放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等,為業(yè)主提供方便,以備不時之需。
3)辦公樓內創(chuàng)辦健康專欄,共分為春夏秋冬四期八刊,宣傳健康知識,內容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面,營造健康文化氛圍,把健康知識送到業(yè)主手中。
2、延伸機關辦公樓物業(yè)管理服務范圍:在原有的首問責任制的基礎上,進一步延伸服務滿足業(yè)主需求,對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內沒有約定的問題,管理處把業(yè)主當朋友,急其所急,建立服務服務電話檔案,有意識聯系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等,以及自來水、煤氣、供電局等維修電話,在業(yè)主需要時提供給他們,解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務,這是微笑服務的重要體現。一是對業(yè)主的詢問不說“不”;二是對業(yè)主的投訴不說“不”;三是對崗位內外的需求不說“不”;四是面對困難棘手的問題不說“不”;五是對公司沒有的服務項目不說“不”。
4、各管理處上半年全面調查業(yè)主需求,推出服務新舉措。
1、制定XX年濟南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計劃。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設立一名通訊員,以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地,負責本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇,20號以前上報項目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月編寫文化簡報,并發(fā)至各管理處,加強管理處的溝通力度。
3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動,書寫活動心得,提高員工對企業(yè)的認同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊,主要包括集團簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等,用于員工的崗前培訓,由管理處主任負責入司前的第一堂課。
1、每個管理處蹲點工作,切實掌握管理處工作水平和存在的問題,制定有效的培訓方案。
2、每月常規(guī)培訓按時提報培訓計劃,不定時檢查計劃落實情況及培訓效果。
3、完善員工的崗前培訓,推出崗前培訓的內容,由各管理處主任及助理負責落實。
4、加大管理人員的培訓。俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,管理處骨干員工的水平提升不上去,操作層的水平可想而知。每周管理處例會上,除討論工作之外,由管理處主任負責對骨干進行培訓,內容要記錄在會議紀要上,并列入主任考核。同樣,在物業(yè)管理部召開的會議上,也要督促檢察管理處主任的學習情況。
5、各管理處主任會同事務助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊,要求結合實際,總結經驗,便于各項目之間取長補短。手冊的內容包括:項目概況、組織架構、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰(zhàn)經驗等。在總結中不斷提升自我,也為以后的管理奠定基礎。
下半年個人工作計劃范文格式
一、繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動
組織農村廣大黨員、干部認真學習貫徹黨的xx屆五中、六中全會和省第九次黨代會精神,使我村黨員、干部自覺把思想和行動統(tǒng)一到中央和省委的部署要求上來,進一步強化推動農村科學發(fā)展、促進農村社會和諧、服務廣大農民群眾的責任感和使命感,以實實在在的工作來開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
一是開展“大走訪”活動,由支部書記帶隊,支委成員分頭到黨小組進行走訪,詢問走訪對象生活中存在的現實困難,認真聽取他們的意見和要求,了解群眾當前最需要解決的實際問題,特別是低保戶、特困戶的困難,建立一對一的幫扶方式,村兩委每人幫扶一戶困難群眾,積極協(xié)助其解決生活上的難題。
二是廣泛征集承諾事項“處方”。開展黨員獻良策活動,聽取廣大黨員群眾對公開承諾事項的意見、建議。
三是開展主題教育活動,提高黨員干部素質能力,加快新農村建設需要。
四是組織召開黨群座談會。通過聯點領導點評的方式,聽取黨員干部群眾對支部和黨員的反映和評價,了解和掌握新的訴求和愿望,
及時完善和修訂群眾不滿意的承諾內容。
二、抓好黨員的組織建設
(1)制訂黨員學習計劃,做好黨員發(fā)展工作
依據上級的要求,根據黨章,認真組織好全體黨員和積極分子的每月不低于一次的學習,主要學習黨的章程;學習xx屆三中、四中、五中全會決定;學習黨的方針、政策,學習科技文化知識。通過學習,提高政治素質,提高科技文化知識水平,最終實現高度一致,實現帶頭、帶領群眾致富。積極培養(yǎng)發(fā)展優(yōu)秀的青年同志(有知識、有文化、有技術),參加到我們的黨員隊伍,做到合格一個培養(yǎng)一個。
(2)認真抓好兩委班子組織建設
培養(yǎng)優(yōu)秀的青年同志進入村班子;同時做好培養(yǎng)、學習進快進入角色。特別是注重平時的學習,新進班子的同志,要有奉獻精神;要有吃苦耐勞的精神;要有顧全大局的精神,不謀個人利益。搞好班子的團結,求同存意,共謀發(fā)展。做好分工明確,責任到人,做到既有分工,又有合作;做到大事共商,小事當場,一心一意謀發(fā)展。
三、加強文化、社會事務工作管理,切實解決群眾實際困難
1、抓好信訪綜治環(huán)境治理工作,維護村莊安全穩(wěn)定。我村的綜治維穩(wěn)工作狠抓不放,做到矛盾來了,及時解決,及時排查,保證全村的維穩(wěn)工作。
2、加大力度開展村莊整治工作。投入萬余元加強路肩整治和環(huán)境治理工作。
3、狠抓計劃生育工作,確保落實各項任務。在實施計劃生育工作中,村兩委嚴格按照程序,完成鄉(xiāng)政府下達的任務。
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(一)大力提倡業(yè)主委員會的成立,積極推進老舊小區(qū)實行專業(yè)化物業(yè)管理。
(二)加強宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識,減少矛盾糾紛的發(fā)生。
(三)進一步清理整頓全區(qū)的物業(yè)管理市場,嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
(四)督促物業(yè)公司進一步加強對員工的培訓,教育和管理,制定和完善行規(guī),建立企業(yè)誠信檔案,提高物業(yè)管理服務水平。
(五)組織轄區(qū)物業(yè)企業(yè)開展各項考評考核、業(yè)務交流、優(yōu)化組合等工作,保證我區(qū)物業(yè)服務質量。
(六)基層工作網絡與社區(qū)建設是構建和諧社會的基石,是維護社會穩(wěn)定的基礎,《物業(yè)管理條例》規(guī)定業(yè)主委員會應當積極支持配合居民委員會開展工作,并接受其指導和監(jiān)督。但我區(qū)各社區(qū)均沒有物管專干,物管辦也不管社區(qū)干部,有許多協(xié)調方面的工作,顯得心有余而力不足。下一步將加強對業(yè)主委員會、社區(qū)主任和城管專干的物業(yè)知識培訓和指導力度。加強對《物業(yè)管理條例》、《物權法》的宣傳力度,以提高知曉率、消費意識、業(yè)務水平。
(七)小區(qū)居民隨意飼養(yǎng)家禽、家畜、門面亂堆亂放、出店經營、飯店、夜宵油煙、噪聲擾民等,物業(yè)公司只能上門做好勸導、說服工作、下達整頓通知書、限期改正。但沒有執(zhí)法權,顯得力度不大,而城管執(zhí)法又不進小區(qū),所以這方面的投訴很難及時協(xié)調解決,這樣就出現了多次重復投訴。
下一步盡量協(xié)調城管執(zhí)法進居民小區(qū),對小區(qū)內門面亂擺、亂堆、出店經營、流動攤販、車輛亂停亂放、亂貼亂畫、加大整治力度,讓小區(qū)秩序進一步井然有序。