保險(xiǎn)公司下半年工作計(jì)劃
工作計(jì)劃是我們提高工作效率的一個(gè)前提。計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,搞好工作計(jì)劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的保險(xiǎn)公司下半年工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助!
保險(xiǎn)公司下半年工作計(jì)劃(一)
**年上半年,我市個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作在省公司的正確指引下、在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)分公司全保會(huì)議精神,圍繞“抓隊(duì)伍、促發(fā)展,優(yōu)結(jié)構(gòu)、增效益,嚴(yán)管控、防風(fēng)險(xiǎn)”這條主線(xiàn),和個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作“擴(kuò)充人力、提高產(chǎn)能、強(qiáng)化管理”的總體要求,強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)管理建設(shè),緊緊圍繞“攜手創(chuàng)富”這一主題,大力發(fā)展10年期及以上期交業(yè)務(wù),進(jìn)一步加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)較上年同期相比均取得了一定的成績(jī)。截止6月30 日,全市共實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)總保費(fèi)收入10,**萬(wàn)元,其中:個(gè)險(xiǎn)首年保費(fèi)收入2,**萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)**;新單期交保費(fèi)收入2,**萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)**;10年期及以上新單期交保費(fèi)收入2,.**萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)**;股份續(xù)期保費(fèi)收入7,**萬(wàn)元;個(gè)險(xiǎn)短險(xiǎn)保費(fèi)收入**萬(wàn)元??偟膩?lái)講,上半年我市個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作與去年同期相比均處于穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
回顧**年上半年個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,我們主要開(kāi)展了以下幾方面工作:
一、認(rèn)真做好業(yè)務(wù)企劃,有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
**年以來(lái),按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,在歷次業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中突出銷(xiāo)售人員創(chuàng)富主題,圍繞這一主題分季度策劃了**次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作:一季度,為了實(shí)現(xiàn)09年首季,特別是首月業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅,我們于**年12月11-13日在延安窯洞賓館以**年攜手創(chuàng)富幫扶團(tuán)總結(jié)表彰大會(huì)的召開(kāi)為契機(jī),邀請(qǐng)?zhí)锓祭蠋煘槿?*余名銷(xiāo)售精英和營(yíng)銷(xiāo)主管進(jìn)行了開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)的啟動(dòng)培訓(xùn)工作,統(tǒng)一全員開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓(xùn)班的東風(fēng),我們于**年12月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開(kāi)了**年一季度“紅牛精耕春滿(mǎn)神州”業(yè)務(wù)競(jìng)賽啟動(dòng)大會(huì),會(huì)上出臺(tái)了個(gè)人業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實(shí)施步驟和實(shí)施目標(biāo),提出了分段經(jīng)營(yíng)、分段考核的辦法來(lái)推動(dòng)階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)前期半個(gè)多月的運(yùn)作和積累,** 年1月1日首賣(mài)日當(dāng)天全市實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)XX年期保費(fèi)收入**萬(wàn)元,一舉走在全省的前列。實(shí)現(xiàn)了首賣(mài)日業(yè)務(wù)的開(kāi)門(mén)紅。截止3月31日,通過(guò)全市各級(jí)銷(xiāo)售人員的共同努力,我市共實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)收入**萬(wàn)元,圓滿(mǎn)完成了省公司下達(dá)的開(kāi)門(mén)紅個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)。。
二季度根據(jù)省公司提出的“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)六五”的目標(biāo)以及我市加快發(fā)展個(gè)險(xiǎn)1XX年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效” 個(gè)人業(yè)務(wù)競(jìng)賽企劃方案。為了確保方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會(huì)議精神,我們又制定下發(fā)了《中國(guó)**分公司“魅力國(guó)壽攜手創(chuàng)富”活動(dòng)企劃方案》,通過(guò)在全市銷(xiāo)售人員中廣泛開(kāi)展銷(xiāo)售技能大練兵活動(dòng)和“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”活動(dòng)來(lái)營(yíng)造個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的競(jìng)賽氛圍,提高銷(xiāo)售人員展業(yè)的水平和技能,鞏固和發(fā)展銷(xiāo)售隊(duì)伍。
通過(guò)努力,我們于6月15日,以10年期保費(fèi)**萬(wàn)元的收入,圓滿(mǎn)完成了省公司下達(dá)的半年XX年期過(guò)六五目標(biāo)任務(wù),在全省贏得了榮譽(yù)。
二、組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),有效形成思想合力,確保階段目標(biāo)達(dá)成。
前半年以來(lái),圍繞每個(gè)業(yè)務(wù)企劃方案的出臺(tái),我們都策劃并組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,凝聚力量,確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿(mǎn)神州”開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì),采取單位之間對(duì)抗的辦法營(yíng)造競(jìng)賽的氛圍;2月份春節(jié)過(guò)后,在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)主管和廣大營(yíng)銷(xiāo)員的一封信的有利時(shí)機(jī),以進(jìn)一步增強(qiáng)主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)為目的,及時(shí)組織召開(kāi)了春節(jié)過(guò)后的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動(dòng)了全市為期一個(gè)月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動(dòng),通過(guò)幫扶活動(dòng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)兼職組訓(xùn)的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動(dòng)了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,通過(guò)強(qiáng)化舉績(jī)率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來(lái)進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),盤(pán)活低績(jī)效人力。并借助精英高峰會(huì)分配名額來(lái)激發(fā)銷(xiāo)售人員的展業(yè)積極性,增強(qiáng)其精英榮譽(yù)感,統(tǒng)一思想,凝心聚力。
三、加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售人員培訓(xùn),提升銷(xiāo)售人員展業(yè)技能
2月份春節(jié)過(guò)后,為了盡快使銷(xiāo)售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來(lái),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管的自我精英意識(shí),我們?cè)谘影步浑H賓館舉辦了全市系統(tǒng)**余名主管和部分精英人員參加的營(yíng)銷(xiāo)主管培訓(xùn)班,培訓(xùn)班邀請(qǐng)到了全省銷(xiāo)售精英、優(yōu)秀主管甄國(guó)麗從實(shí)戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行溝通和交流。同時(shí)省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持,選派講師擔(dān)任部分課程的授課,讓主管們?cè)俅蚊鞔_了自己的工作職責(zé)和角色定位。培訓(xùn)班上我們對(duì)所有主管進(jìn)行了基本法的通關(guān),讓其再次明確自己的利益,從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會(huì)上配合主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)的提升,宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建方案,并將各主管**年底的職級(jí)架構(gòu)進(jìn)行了通報(bào),分析職級(jí)維持不住的原因等,通過(guò)本次培訓(xùn)拉開(kāi)了全市標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管自主經(jīng)營(yíng)的序幕。
圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們每個(gè)月都和教育培訓(xùn)部一起組織一次新人崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式,力求從一開(kāi)始就鍛煉所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神,磨練意志。通過(guò)培訓(xùn)使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷(xiāo)售流程和職業(yè)道德,為以后長(zhǎng)期從事這項(xiàng)工作奠定了基矗截止6月底,我們已經(jīng)累計(jì)舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到**人。每期新人培訓(xùn)班后,我們都出臺(tái)新人回歸團(tuán)隊(duì)后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,并安排專(zhuān)人進(jìn)行追蹤,通過(guò)這些工作的實(shí)施,使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極作用。
四、抓增員、有效提升銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模。
自**年1月份以來(lái),在歷次業(yè)務(wù)活動(dòng)中我們都將增員工作作為一項(xiàng)常態(tài)事項(xiàng)來(lái)抓,突出增員的長(zhǎng)期性。2月份,圍繞增強(qiáng)各級(jí)主管的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí),以基本法為抓手,在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中打造“標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)組、營(yíng)銷(xiāo)分處、營(yíng)銷(xiāo)處”活動(dòng),為使此項(xiàng)活動(dòng)用制度的形式確定下來(lái),我部制定下發(fā)了《中國(guó)**分公司“攜手創(chuàng)天下”標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建方案》,并在2月中旬舉辦的全是主管培訓(xùn)班上專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了培訓(xùn)宣導(dǎo),力求讓每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管都明白分公司推出這一方案的背景、目的和意義,尤其是各級(jí)主管達(dá)標(biāo)后的激勵(lì)措施,讓人人都參與到標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建中來(lái)。按照創(chuàng)建方案的要求,我們每個(gè)季度末對(duì)各級(jí)主管現(xiàn)有組織架構(gòu)情況進(jìn)行一次大考核,以此決定獲得團(tuán)隊(duì)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)的資格,然后在下個(gè)季度每個(gè)月以人力是否達(dá)標(biāo)決定發(fā)放的次數(shù)。一季度末我市有**個(gè)主管獲得達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)資格。二季度5月15日人開(kāi)始,我們積極響應(yīng)省公司“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”增員活動(dòng)方案的安排,制定下發(fā)了《中國(guó)**分公司“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”增員活動(dòng)方案》,每三天分單位單獨(dú)下發(fā)一次增員活動(dòng)追蹤情況,總結(jié)分析上階段工作,安排部署下階段工作。截止6月30日,活動(dòng)開(kāi)展46天來(lái),全市新進(jìn)amis系統(tǒng)人力**人,其中有**人10年期業(yè)績(jī)達(dá)到300**元標(biāo)準(zhǔn)以上。縱觀前半年的增員工作,我們共舉辦了4期新人培訓(xùn)班,累計(jì)培訓(xùn)新人達(dá)到**人次,充實(shí)了銷(xiāo)售隊(duì)伍,同時(shí)全市個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模經(jīng)過(guò)不斷的考核淘汰和堅(jiān)持不斷的增員,達(dá)到了**人,銷(xiāo)售隊(duì)伍較年初穩(wěn)中有升,基本達(dá)到了省公司下達(dá)我市的個(gè)險(xiǎn)人力發(fā)展計(jì)劃,從而為后半年個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了人力資源的保證。
五、狠抓農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設(shè)
在**年農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年以來(lái),結(jié)合我市實(shí)際情況,農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設(shè)繼續(xù)以“兩實(shí)一大”為目標(biāo),突出一個(gè)“實(shí)”字,即隊(duì)伍實(shí)、業(yè)績(jī)實(shí)。為此,我們?cè)诔浞终{(diào)研的基礎(chǔ)上結(jié)合《中國(guó)**保險(xiǎn)股份有限公司延安分公司農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設(shè)**--**三年規(guī)劃》,制定下發(fā)了《中國(guó)**保險(xiǎn)股份有限公司延安分公司**年農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部創(chuàng)建方案》,進(jìn)一步明確了**年各單位、各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的人力發(fā)展目標(biāo)和10年期業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。為了使今年農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設(shè)工作得到快速的提升。3月底4月初在興和大酒店隆重召開(kāi)了中國(guó)**分公司**年農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部創(chuàng)建工作會(huì)議。一方面由各單位對(duì)本單位農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部**年工作情況進(jìn)行了匯報(bào),另一方面,分公司對(duì)在**年農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)工作中取得優(yōu)異成績(jī)的單位進(jìn)行了隆重獎(jiǎng)勵(lì)。宣導(dǎo)了**年創(chuàng)建方案。同時(shí),組織所有農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部負(fù)責(zé)人專(zhuān)門(mén)赴商洛進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流。截止6月底,農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)實(shí)有人力**人,實(shí)現(xiàn)期交保費(fèi)收入**萬(wàn)元,其中10年期保費(fèi)收入** 萬(wàn)元,在全市業(yè)務(wù)發(fā)展中的占比逐步顯現(xiàn)。
期間,我們不定期的制作農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部旬報(bào)及工作開(kāi)展簡(jiǎn)報(bào),在一定程度上起到了發(fā)展評(píng)比和信息交流的作用。
六、加強(qiáng)組訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè),提高組訓(xùn)工作積極性。
(一)組織召開(kāi)組訓(xùn)例會(huì),發(fā)揮組訓(xùn)作用
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要求,為了更好的突出組訓(xùn)人員的作用和優(yōu)勢(shì),我們先后組織了四次組訓(xùn)例會(huì),分享了組訓(xùn)人員的工作經(jīng)驗(yàn),透明了組訓(xùn)人員的收入情況,安排部署了每個(gè)階段的工作。
(二)建設(shè)兼職組訓(xùn)隊(duì)伍,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)現(xiàn)有主管的工作積極性,按照延安分公司兼職組訓(xùn)管理辦法,我們?cè)?月份舉辦了全市系統(tǒng)首次兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班,并利用三月份一個(gè)月時(shí)間,對(duì)參加選拔的人員進(jìn)行了實(shí)踐幫扶考核,最終確定出了第一批**名優(yōu)秀銷(xiāo)售人員入圍分公司兼職組訓(xùn)隊(duì)伍;同時(shí),為了今后我市業(yè)務(wù)發(fā)展,給更多的選拔人員入選的機(jī)會(huì),我們?cè)诙径扔薪o未入選者一定的延長(zhǎng)考核期,將在7月份對(duì)再對(duì)準(zhǔn)兼職組訓(xùn)人員進(jìn)行最后考核,壯大兼職組訓(xùn)隊(duì)伍,更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(三)我部組訓(xùn)管理崗人員在每個(gè)節(jié)假日和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,都積極收集一些有針對(duì)性的專(zhuān)題和最新資訊下發(fā)各單位組訓(xùn),增加各單位組訓(xùn)人員日常晨會(huì)和工作的素材,增強(qiáng)現(xiàn)有組訓(xùn)人員的知識(shí)積累,滿(mǎn)足組訓(xùn)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏的需要。
七、配合財(cái)務(wù)部門(mén)全面推動(dòng)非現(xiàn)金收付費(fèi)工作
在四月份,為了緊跟分公司步伐,配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好非現(xiàn)金收付費(fèi)工作,我部在第一時(shí)間先在組訓(xùn)例會(huì)上對(duì)所有組訓(xùn)及主管個(gè)險(xiǎn)副經(jīng)理進(jìn)行了非現(xiàn)金收付費(fèi)的宣導(dǎo)工作,緊接著制定下發(fā)了非現(xiàn)金收付費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)員宣導(dǎo)膠片和中國(guó)**分公司非現(xiàn)金收付費(fèi)操作指南,并印制成冊(cè),下發(fā)給每個(gè)銷(xiāo)售人員,對(duì)全市系統(tǒng)非現(xiàn)金收付費(fèi)順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗
八、常態(tài)性工作。
(一)組織代理人資格考試工作
按照保監(jiān)局提出的代理人百分百持證上崗的要求,為了提高我市代理人持證率,我們組織了兩次代理人資格考試。由于今年全部實(shí)行機(jī)考,大部分人員缺乏電腦知識(shí),加之前期復(fù)習(xí)備考不充分,導(dǎo)致通過(guò)率不是很理想,總計(jì)過(guò)關(guān)人數(shù)**人。鑒于此,我們決定在下半年每個(gè)月組織最少二次代理人資格考試,并要求各單位必須對(duì)參考人員進(jìn)行前期的考試輔導(dǎo)培訓(xùn)。對(duì)考試輔導(dǎo)不扎實(shí)的單位推后報(bào)名考試,確保年底持證率上一個(gè)新臺(tái)階。
(二)完成了個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部的amis系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)及保監(jiān)局營(yíng)銷(xiāo)員監(jiān)管系統(tǒng)的上線(xiàn)、銷(xiāo)售人員基本信息的錄入工作和系統(tǒng)運(yùn)行等日常工作。
(三)在每個(gè)階段結(jié)束,及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的核實(shí),確保了業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象工作的準(zhǔn)確性。
(四)完成了日常新人工號(hào)的錄入和分紅權(quán)限的授予,及時(shí)為一線(xiàn)服務(wù)。
(五)根據(jù)省公司個(gè)險(xiǎn)部不同階段對(duì)銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)的預(yù)警,在第一時(shí)間將連續(xù)**個(gè)月、**個(gè)月未出單人員情況分類(lèi)下發(fā)各單位,要求利用晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行追蹤,張榜公布,個(gè)險(xiǎn)部進(jìn)行追蹤。同時(shí),制作溫馨提示卡,不斷提醒聯(lián)系60天和連續(xù)90天未出單人力快速出單,有效提升了銷(xiāo)售人員舉績(jī)率。
保險(xiǎn)公司下半年工作計(jì)劃(二)
今年七月以來(lái),在中支公司黨委、和以總經(jīng)理為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中支個(gè)險(xiǎn)部的不懈支持下,英山支全體伙伴按照全年工作要求,以敢字當(dāng)頭、敢為人先、敢走新路、敢破難題的精神,努力地落實(shí)開(kāi)門(mén)紅、五六聯(lián)動(dòng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)等會(huì)議要求,圍繞在市公司下達(dá)的年度計(jì)劃目標(biāo)周?chē)?,把業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)做全年工作主基調(diào),明確經(jīng)營(yíng)思路,把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),開(kāi)展積極有效的工作,與自己的過(guò)去比取得了一些成績(jī)?,F(xiàn)將201年下半年的工作情況及下半年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、主要工作方法及經(jīng)驗(yàn)
回顧2016上半年走過(guò)的歷程,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),針對(duì)各階段實(shí)際狀況,英山支公司積極調(diào)整思路,把握發(fā)展節(jié)奏,全力以赴開(kāi)展工作,主要采取了以下具體工作措施:
1、抓業(yè)務(wù)搶市場(chǎng)克難奮進(jìn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。英山支公司一直把提高業(yè)務(wù)平臺(tái)作為工作中的重點(diǎn),全面貫徹落實(shí)“規(guī)模效益化”的指導(dǎo)思想,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整。按照市公司的統(tǒng)一部署,英山支公司經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)全體伙伴轉(zhuǎn)變觀念,提高強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí)。嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理,拓寬業(yè)務(wù)渠道,以開(kāi)門(mén)紅、二三聯(lián)動(dòng)、五六聯(lián)動(dòng)為契機(jī),牢固樹(shù)立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提升業(yè)務(wù)質(zhì)量,通過(guò)成立專(zhuān)門(mén)的幫扶小組,實(shí)行內(nèi)勤人員聯(lián)系部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)的方式,分片督導(dǎo)促進(jìn)了業(yè)務(wù)有效發(fā)展。在開(kāi)門(mén)紅、五六聯(lián)動(dòng)戰(zhàn)役中我們堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、精英引路,同舟共濟(jì)、和諧奮進(jìn)的方針,走黨員、干部帶頭之路,喊破口噪子不如干出樣子,從經(jīng)理室成員到部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理,到內(nèi)勤人人身先士卒,率先垂范取到了很好的引領(lǐng)作用;走精英示范之路,通過(guò)培育精英達(dá)到了典型引路,以點(diǎn)帶面,全面發(fā)展的效果。通過(guò)外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)管理,強(qiáng)化集體榮譽(yù)感和個(gè)人成就感,使英山公司凝集了人氣,增添了活力。
2、建隊(duì)伍、抓培訓(xùn),夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)
按照縣公司年中制訂的隊(duì)伍發(fā)展思路,以?xún)删W(wǎng)建設(shè)為重點(diǎn),突出培訓(xùn)、強(qiáng)化增員、穩(wěn)扎穩(wěn)打、健康發(fā)展,管理一步一個(gè)腳印,成績(jī)一步一個(gè)臺(tái)階;堅(jiān)持“早謀劃、早溝通、早部署”,個(gè)險(xiǎn)一部以強(qiáng)基固本為主,農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)以固老拓新為主,擬新拓展一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)目前正在進(jìn)行之中;在培訓(xùn)方面,我們?cè)诜e極參與省、市公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)的同時(shí),縣公司經(jīng)常不定期地組織主管、新人培訓(xùn),我們還帶著投影儀到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村,到農(nóng)戶(hù)家中進(jìn)行增員和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)一系列真抓實(shí)干的活動(dòng),有效地提高人保壽險(xiǎn)在英山的覆蓋率,為業(yè)務(wù)發(fā)展注入活力,增強(qiáng)了后勁。
3、堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),提高服務(wù)質(zhì)量。在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),始終把依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)當(dāng)作公司發(fā)展、生存的主線(xiàn)來(lái)抓,嚴(yán)把入口關(guān),明令禁止銷(xiāo)售誤導(dǎo),堅(jiān)決杜絕代簽名等違法違規(guī)事情的發(fā)生。積極組織新人參加代資考培訓(xùn),取得從業(yè)資格。對(duì)少數(shù)違規(guī)嚴(yán)重的害群之馬,我們采取了勸其離司處理。堅(jiān)持上級(jí)服務(wù)下級(jí)、后勤服務(wù)前勤、全員服務(wù)客戶(hù)的做法,揚(yáng)人保正氣,鑄金字招牌。
二、工作中的不足。
上半年,我們雖然做了大量艱苦的工作,取得了一些成績(jī),但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進(jìn)的問(wèn)題。
一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。雖然同比有一些增長(zhǎng),但,那主要是上年基數(shù)太低,而且今年的期交基本與去年持平,保費(fèi)規(guī)模依然不大, “開(kāi)門(mén)紅”、二三聯(lián)動(dòng)、五六聯(lián)動(dòng)沒(méi)有按照公司的要求、步驟、方法按時(shí)完成,沒(méi)有及時(shí)跟上公司的步伐,貽誤戰(zhàn)機(jī),影響進(jìn)度。離年度計(jì)劃要求還相差甚遠(yuǎn)。
二是隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,人力規(guī)模不足,整體素質(zhì)不高?;A(chǔ)工作不扎實(shí),隊(duì)伍建設(shè)薄弱,主管無(wú)兵現(xiàn)象非常突出,個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍開(kāi)單人力和活動(dòng)量低,人力嚴(yán)重不足。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)緩慢,人保村覆蓋率嚴(yán)重不足,整個(gè)個(gè)險(xiǎn)人難進(jìn)、進(jìn)難留現(xiàn)象還在制約著我們的發(fā)展,增員難難增員的問(wèn)題始終是困擾著縣公司一大難題。教育培訓(xùn)跟進(jìn)不足,學(xué)習(xí)氛圍不濃,開(kāi)會(huì)參加,培訓(xùn)沒(méi)時(shí)間,業(yè)務(wù)不熟悉,整體素質(zhì)有待提高。
三、 2015年工作要點(diǎn)
2015年,我們將緊緊圍繞年初提出的奮斗目標(biāo),在做好日常事務(wù)的同時(shí)搶抓機(jī)遇,不斷創(chuàng)新,克難攻堅(jiān),力爭(zhēng)全面完成2015年個(gè)險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。
1、按照中支公司的統(tǒng)一部署,堅(jiān)定不移地執(zhí)行上級(jí)公司的政策和決策。
2、利用三月份的有利時(shí)機(jī),加大增員力度,吐故納新,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
3、加大對(duì)落后人員的引導(dǎo)和扶。開(kāi)展比學(xué)習(xí)、比貢獻(xiàn)、比服務(wù)的勞動(dòng)競(jìng)賽,提高他們的從業(yè)榮譽(yù)感和展業(yè)積極性。
4、深入研究和探討展業(yè)過(guò)程中的得與失,在中支統(tǒng)一安排的前提下根據(jù)實(shí)際,因地制宜,適當(dāng)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促進(jìn)業(yè)務(wù)總量的提升。
5、搞好續(xù)期服務(wù)工作,建好隊(duì)伍,搞好服務(wù),提升公司服務(wù)能力和公司形象。
6、繼續(xù)下大力氣搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),并逐步嘗試其它成功的經(jīng)驗(yàn)和做法。
2015年的工作任務(wù)十分繁重,業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,壓力與挑戰(zhàn)警醒我們必須要有強(qiáng)烈的緊迫感、責(zé)任感,按照市公司半年工作會(huì)議的要求,堅(jiān)定信心、鼓足干勁、攻克時(shí)艱、逆境飛揚(yáng),奪取全年任務(wù)目標(biāo)的完成。
保險(xiǎn)公司下半年工作計(jì)劃(三)
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jī),較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧上半年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明,競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,納入我們公司的價(jià)值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大河南市場(chǎng)占有面。根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入 萬(wàn)元為依據(jù),公司計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入 萬(wàn)元,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場(chǎng),打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。 3、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶(hù),擴(kuò)展新渠道,爭(zhēng)取新客戶(hù),側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。4、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企事業(yè)單位,對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20xx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。5、其他方面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工和保險(xiǎn)推銷(xiāo)員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒(méi)有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。 20xx年是全新的一年,有望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。