物業(yè)管家助理崗位職責
物業(yè)管家助理需要負責客戶來電、來訪的接待與業(yè)務(wù)洽談工作，全面解答項目情況，帶看現(xiàn)場，做好業(yè)務(wù)登記及進度分析;以下是小編精心收集整理的物業(yè)管家助理崗位職責，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
物業(yè)管家助理崗位職責1
1、建立客戶資料檔案和客戶合同管理;
2、日常巡查管理工作，并安排保安及保潔日常工作;
3、維護物業(yè)正常經(jīng)營秩序，督促、檢查各項制度的落實與執(zhí)行情況;
4、熟悉應(yīng)急措施，及處理各項突發(fā)事件;
5、協(xié)助主管做好招商及收租工作，完成公司工作指標。
物業(yè)管家助理崗位職責2
1、了解房產(chǎn)營銷流程及相關(guān)專業(yè)知識;
2、負責協(xié)助市場調(diào)研和相關(guān)數(shù)據(jù)分析 ;
3、協(xié)助撰寫項目的營銷、策劃、推廣方案 ;
4、協(xié)助執(zhí)行房地產(chǎn)前期策劃及后期包裝推廣工作 ;
5、協(xié)助制作活動海報、樓盤項目海報;
6、協(xié)助做好與各部門的溝通對接工;
7、協(xié)助做好企業(yè)線上線下審批相關(guān)工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)管家助理崗位職責3
1、接待來人來訪，進行聯(lián)絡(luò)和登記。
2、負責值班區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管，及時制止違規(guī)及不文明行為;
3、負責公司電話總機的接聽、轉(zhuǎn)接、留言。
4、客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需求及意見的接收、分類記錄，將相關(guān)信息轉(zhuǎn)交相關(guān)責任人處理，并回訪客戶。
5、租賃合同管理、租金賬單管理。
6、入伙、二次裝修和停車位手續(xù)的辦理，跟進遺留工程問題的整改情況。
7、停車場車輛辦理手續(xù)。
8、負責與各崗位及其它相關(guān)部門保持信息通暢;
9、負責完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管家助理崗位職責4
1.負責制訂、完善物業(yè)管理各項規(guī)章制度、流程并嚴格落實執(zhí)行;
2.負責編擬物業(yè)部每月工作總結(jié)和下月計劃，定期報送各項報表;
3.監(jiān)督接待業(yè)戶來訪及投訴，與其它相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)盡快解決問題，并正確處理;
4.負責對物業(yè)部員工的業(yè)務(wù)培訓工作，強化員工對業(yè)主/租戶/客戶的服務(wù)意識;
5.組織物業(yè)管理綠化、清潔等工作;
6.負責裝修的申報審核工作，督導(dǎo)進行裝修監(jiān)理工作;
7.掌握物業(yè)服務(wù)中心各項收費標準和計算方法，積極配合財務(wù)部做好業(yè)戶的各項費用的繳 交工作做好各項費用的催繳工作;
8.檢查監(jiān)督各區(qū)域的安全管理工作，協(xié)同管理部籌劃、籌備物業(yè)安全管理的全面防范計劃、 措施;對整個園區(qū)內(nèi)的安全防范作、日常工作進行疏導(dǎo);
9.有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德，責任心、事業(yè)心強;
10.有較強的語言表達及溝通能力，善于與業(yè)主及相關(guān)政府職能部門溝通;
物業(yè)管家助理崗位職責5
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好項目物業(yè)管理統(tǒng)籌、計劃、組織、檢查、改進、落實，確保預(yù)算及費用支出的控制;
2、負責安排中心各部門工作任務(wù)下達、檢查、督促工作完成進度，嚴格按照考核辦法和獎懲機制，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)對中心各部門人員進行考核;
3、督導(dǎo)相關(guān)規(guī)章制度的實施及完善，規(guī)范各項業(yè)務(wù)流程，提升項目物業(yè)管理服務(wù)的標準化、規(guī)范化;
4、制定項目年度物業(yè)管理方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及實際操作運行情況，確保服務(wù)品質(zhì)及滿意度，保證物業(yè)費收繳率;
5、監(jiān)察物業(yè)服務(wù)的各項業(yè)務(wù)開展情況進行，做好項目環(huán)境管理，消防安全管理，維保管理以及外包合作單位工作質(zhì)量監(jiān)督管理;
6、對接政府部門及集團區(qū)域往來文件及工作的統(tǒng)籌落實，監(jiān)督日常各類文件、圖紙、資料、檔案的保管;
7、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù);
物業(yè)管家助理崗位職責6
1、投標文件的編制、整體投標文件的排版、打印、裝訂、封標等工作，并按規(guī)定如期完成標書制作;
2、項目前期信息收集、整理，關(guān)注政府相關(guān)政策變化及時完善招標流程;
3、負責與經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)工作，保證招投標各項資料文件完成的質(zhì)量和進度;
4、負責收集整理本行業(yè)最新資料，及時了解本行業(yè)內(nèi)涉及標書制作的法律法規(guī)并整理備案。
物業(yè)管家助理崗位職責7
1. 負責協(xié)調(diào)租客的日常事宜
2. 跟進處理物業(yè)維修，聯(lián)系維修人員
3. 要求定期巡視物業(yè)，交通費用補貼
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