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物業(yè)公司運營部崗位職責7篇

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物業(yè)公司運營部崗位職責7篇

物業(yè)公司運營部崗位職責1

1、全面負責制定、審核各類質(zhì)量控制、作業(yè)規(guī)程制度、流程、標準及操作規(guī)范,督促、檢查質(zhì)量控制制度的貫徹、執(zhí)行情況;

2、負責主持召開重大質(zhì)量專題會議,協(xié)調(diào)各部門的配合,開展質(zhì)量事故改善和成本降低項目專題討論、分析并執(zhí)行;

3、每季負責對各物業(yè)服務(wù)處相關(guān)服務(wù)質(zhì)量的巡查、監(jiān)督、指導(dǎo)和考核,負責相關(guān)服務(wù)過程及內(nèi)審中不合格服務(wù)的糾正與預(yù)防措施的控制與跟蹤驗證;

4、負責指導(dǎo)、參與重大質(zhì)量風(fēng)險和事故的處理,并提出預(yù)防、持續(xù)改進措施。

物業(yè)公司運營部崗位職責2

1.、協(xié)助物業(yè)部開展物業(yè)督導(dǎo)工作,主要負責機電工程方面。

2、負責運營項目升級改造的機電工程方案編制,施工管理監(jiān)督工作;

3、主導(dǎo)項目承接查驗工作,并根據(jù)查驗結(jié)果,督促施工單位限時整改,直到合格。

4、定期組織召開工程相關(guān)會議,推動工程進展,分析相關(guān)問題,把關(guān)進度和質(zhì)量。

5、審核物業(yè)工程相關(guān)工作計劃,推動、檢查落實進度,把關(guān)質(zhì)量。

6、建立項目工程相關(guān)資料、圖紙等文件,確保檔案完整。

7、督導(dǎo)物業(yè)工程工作的開展,定期巡查項目現(xiàn)場檢查工程情況,總結(jié)分析問題,給予指導(dǎo)意見。

8、參與物業(yè)公司各設(shè)備系統(tǒng)外判工作的開展,把關(guān)外判過程及監(jiān)督后期服務(wù)質(zhì)量是。

9、協(xié)調(diào)項目工程遺留問題的處理,跟進進度,把關(guān)工程質(zhì)量。

10、對項目二次裝修申請進行審核把關(guān),避免二次裝修給項目帶來遺留問題或影響。

物業(yè)公司運營部崗位職責3

1.負責品質(zhì)管理體系的搭建與落地;

2.利用公司數(shù)字化管理工具與數(shù)據(jù)反饋,對專業(yè)數(shù)據(jù)進行跟蹤,進行質(zhì)量管理分析并制定優(yōu)化管理措施,督促現(xiàn)場管理整改與落地;

3.負責根據(jù)客戶反饋及現(xiàn)場實際情況,制定對一線管理團隊的考核、管理動作以督促現(xiàn)場品質(zhì)及管理效率的提升

物業(yè)公司運營部崗位職責4

1、向運營中心總監(jiān)工作負責。

2、負責起草制定集團旗下商管公司、物業(yè)公司、酒店管理公司,內(nèi)部管理操作標準,制定相關(guān)作業(yè)流程規(guī)章制度。

3、負責制作相關(guān)品質(zhì)檢查標準制度,檢查表格及內(nèi)容設(shè)置、評分標準,檢查標準等標準化體系建立。

4、負責每個項目現(xiàn)場檢查各崗位日常操作標準,指導(dǎo)糾正崗位操作標準按作業(yè)要求執(zhí)行,同時出具整改措施報告。

5、負責相關(guān)培訓(xùn)課件的草擬,制定周期培訓(xùn)計劃,同時具備相關(guān)的培訓(xùn)能力,定期組織項目進行必要的培訓(xùn)工作開展。

6、指導(dǎo)項目進行相關(guān)體系管理制度的修正,及相關(guān)操作標準的改進。

7、定期出具項目工作品質(zhì)評估報告,與改進措施。

8、定期對公司競爭對手的經(jīng)營情況及隊伍情況實施調(diào)研,出具可行性的意見或建議調(diào)研報告。

9、配合部門負責人及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)公司運營部崗位職責5

1、負責公司信息對接及發(fā)布;

2、商業(yè)項目運營數(shù)據(jù)管理;

3、負責公司各項運營數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計、分析、定期制作并發(fā)布運營報告;

4、負責組織部門以及區(qū)域級別會議,形成會議記錄及會議決議的跟進;

5、負責為上級進行專業(yè)分析提供數(shù)據(jù)和資料初步分析支持。

物業(yè)公司運營部崗位職責6

1、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織制定年度運營計劃;

2、按照公司管理指標制定各項目運營分解及節(jié)點計劃,及時提出預(yù)警及調(diào)整建議,對項目全過程進行合理管控,并對計劃執(zhí)行情況進行分析總結(jié),;

3、對各項目的運營情況進行相關(guān)分析,并撰寫專題分析報告并上報;

4、 組織對各項目年度及月度工作計劃及目標管理責任的檢查、考核;

5、負責對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領(lǐng)導(dǎo)批示、相關(guān)綜合性會議決定事項的督辦落實;

物業(yè)公司運營部崗位職責7

1. 負責前期于甲方合作的商務(wù)條件的洽談及物業(yè)服務(wù)合同的簽訂對接工作;

2. 負責項目進場的籌備工作,及與營銷負責人和項目負責人的相關(guān)工作溝通、協(xié)調(diào);

3. 項目信息(性質(zhì)、體量)等相關(guān)信息的收集及梳理;

4. 在人力資源部門的協(xié)助下完成案場物業(yè)工作團隊的組建;

5. 負責公司相關(guān)體系文件的執(zhí)行和貫徹落實工作;

6. 統(tǒng)籌調(diào)動各職能及相關(guān)部門,協(xié)助新項目的進場及后期工作的推進。

7. 全面主持各子項目的銷售配合及前期介入工作,完成公司下達的各項工作指標;


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