前臺崗位職責內(nèi)容
前臺需要工作主動積極、仔細認真,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,相貌端正,待人熱誠,熟悉前臺工作流程,熟練使用各種辦公自動化設備;以下是小編精心收集整理的前臺崗位職責內(nèi)容,肯定會對你有所幫助的,來閱讀一下吧!
前臺崗位職責內(nèi)容1
1.負責人員來訪接待、登記。
2.會議室及相關用品的預定及安排。
3.快遞、信件、報紙等收發(fā)。
4.前臺傳真機、復印機的管理等等以及總經(jīng)辦交辦的其他相關工作。
前臺崗位職責內(nèi)容2
1. 接待來訪客人并及時準確通知被訪人員
2. 及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;
3. 負責快件&機票&火車票的收發(fā),并做好相應記錄以便管理
4. 辦公用品的申領&發(fā)放,及供應商管理
5. 攜程及簽約酒店管理
6. 負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護 協(xié)助行政部門完成其他業(yè)務
前臺崗位職責內(nèi)容3
1、負責醫(yī)院前臺客戶接待、導診/分診;
2、客戶信息記錄,服務流程操作;
3、會員信息統(tǒng)計整理及分析管理。
前臺崗位職責內(nèi)容4
1、對于訪客人員的咨詢,給予準確的答復,做到態(tài)度耐心,和藹可親
2、遇到報修電話,及時通知工程部,以便維修
3、負責業(yè)主的電話和溝通處理,做好后續(xù)回訪,并及時記錄上報給上級,確保業(yè)主的滿意度
4、受理物業(yè)費收繳等工作
5、完成上級安排的其他事宜
6、采購管理、倉庫管理、考勤制作
前臺崗位職責內(nèi)容5
1、協(xié)助部門經(jīng)理完成行政事務工作及部門日常事務工作;
2、負責電話的接聽及轉(zhuǎn)撥,做好重要事件的記錄與傳達;
3、會務安排:做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;
4、對外相關部門聯(lián)絡接待,對內(nèi)接待來訪、解答咨詢及傳遞信息工作;
5、完成分行及部門交辦的其他工作。
前臺崗位職責內(nèi)容6
1、負責接轉(zhuǎn)電話,解答顧客一般問題;
2、負責接待來院顧客,完成接待、指引、介紹等流程;
3、負責關注現(xiàn)場服務環(huán)境,按照標準為顧客提供完善服務;
4、負責及時完成接待、顧客意見調(diào)查等相關數(shù)據(jù)匯報工作。
5、領導安排的其它相關工作。
前臺崗位職責內(nèi)容7
1、負責普工招聘;
2、負責員工人事調(diào)整(入職、離職等)的手續(xù)辦理;
3、建立健全員工人事檔案,完善人事臺帳;
4、公司員工社會保險、居住證的辦理等;
5、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
6、負責公司辦公用品、基礎設施安裝及維修、外來文件收發(fā)等相關行政事宜的管理;
7、上級交代的臨時事件。
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