店長(zhǎng)崗位職責(zé)說明范文
店長(zhǎng)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭兵,要具備積極的心態(tài),并感染下屬。以下小編為您整理店長(zhǎng)崗位職責(zé)說明書,供您參考,希望對(duì)你有所幫助。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)說明書
1.帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,依照各項(xiàng)管理制度對(duì)員工進(jìn)行管理, 了解公司的經(jīng)營(yíng)方針,依照上級(jí)的指示制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。依據(jù)貨品的特點(diǎn)和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2.負(fù)責(zé)管理店內(nèi)的日常工作,搞好衛(wèi)生.做好員工出勤管理,本著一視同仁的原則公正考勤,做好店內(nèi)工作分配,密切有效有序,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,保持熱情積極活躍的賣場(chǎng)氣氛。
3.監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn).
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督填寫日銷售報(bào)表.明細(xì)帳簿.盤點(diǎn)單據(jù),商品銷售依據(jù)及工資核算表并妥善保管及保密.
5.負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品調(diào)配、做好補(bǔ)貨.調(diào)貨.退貨及商品陳列.定時(shí)按季節(jié)、酒店生意制定促銷活動(dòng)
6.及時(shí)處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問題,不能處理的及時(shí)上報(bào)
7.每周一次心得會(huì),根據(jù)上周報(bào)表單據(jù)總結(jié)上周銷售及存在的問題,并有針對(duì)性提出建議解決下階段的整理措施.
8. 每月月底提交盤點(diǎn)明細(xì).考勤.報(bào)表.工作總結(jié)和制定的下月計(jì)劃及目標(biāo),反饋相關(guān)問題。
9.工作積極,樹立良好的榜樣,工作失職不找任何借口。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)說明書范文
(1)按照公司所定下的銷售目標(biāo)傳達(dá)給店鋪同事,并隨時(shí)掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo), 依業(yè)績(jī)狀況達(dá)成對(duì)策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭(zhēng)取最佳營(yíng)業(yè)額。
(2)做好貨品的跟進(jìn)工作,隨時(shí)了解公司的入倉(cāng)狀況,及時(shí)反饋氣候信息,確保新品及時(shí)上柜;根據(jù)商場(chǎng)活動(dòng),協(xié)調(diào)促銷品的及時(shí)到位;
(3) 監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會(huì),并做好記錄,主持店鋪各類會(huì)議,作為員工和公司的溝通橋梁。
(4) 銷售工作進(jìn)行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉(cāng),確保日常的銷售。
(5) 進(jìn)(退)店的貨品,安排店員認(rèn)真清點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報(bào)。
(6) 指引店鋪?zhàn)龊藐惲泄ぷ?,每周根?jù)色彩,系列,新品調(diào)場(chǎng)一次,并做調(diào)場(chǎng)記錄,每更換模特兩次,隨時(shí)檢查燙斗,燈光等道具、一秒通的正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。
(7)做好店鋪帳目,每日上午10:30回傳昨日《銷售日?qǐng)?bào)表》,做好周遍品牌的銷售活動(dòng),銷售業(yè)績(jī)排名分析,每周一10:30回傳《銷售分析周報(bào)表》,每月底進(jìn)行倉(cāng)店貨品實(shí)盤,五日前回傳《進(jìn)銷存報(bào)表》;
(8)每月25日回傳下月店鋪員工上班表,不得私自進(jìn)行調(diào)班、曠工,每月5日之前回傳上月的《店鋪員工考勤表》及工資表,以便公司核算工資。
(9)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo),與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度, 傳達(dá)公司下達(dá)的各項(xiàng)目及促成工作,培訓(xùn)及管理所有員工。
(10)協(xié)調(diào)與商場(chǎng)樓層主管關(guān)系,多聽取商場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出的建議,并保持良好的有效溝通;
(11)對(duì)促銷活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估,并為公司提出合理有效的促銷活動(dòng);
(12)負(fù)責(zé)開鋪、關(guān)鋪,監(jiān)管收銀程序及操作電腦設(shè)備。
(13)維持貨場(chǎng)及貨倉(cāng)整齊清潔。
(14)保持全場(chǎng)燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運(yùn)作。
(15)確保店內(nèi)外裝修,貨架完好無缺。
(16)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修,維修事項(xiàng)。
(17)負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品,財(cái)物及現(xiàn)金安全及防火工作。
(18)負(fù)責(zé)退貨、調(diào)拔貨品工作并及時(shí)輸入電腦或入帳。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)說明書范本
1.參與店內(nèi)促銷活動(dòng)推廣與策劃,活動(dòng)結(jié)束后與店員一起進(jìn)行總結(jié)與分析
2.負(fù)責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績(jī)的方法并帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐
3.對(duì)當(dāng)天發(fā)生的主要事情進(jìn)行記錄并及時(shí)處理和總結(jié)報(bào)告
4.負(fù)責(zé)店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確
5.做好貨品的補(bǔ)充計(jì)劃和調(diào)撥管理
6.建立顧客資源檔案
7.要求每個(gè)店員對(duì)其銷售的顧客做回訪,保持電話和短信聯(lián)系
8.關(guān)注顧客所需款式到貨情況,有新款上市及時(shí)通知客戶
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