前臺(tái)人員職責(zé)內(nèi)容10篇
前臺(tái)人員需要有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)，善于處理繁瑣事務(wù)，注重細(xì)節(jié)，責(zé)任心強(qiáng);以下是小編精心收集整理的前臺(tái)人員職責(zé)，希望對(duì)你有所幫助!
前臺(tái)人員職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作，包括來(lái)電接聽(tīng)、來(lái)訪登記引領(lǐng)、快遞收發(fā)等;
2、負(fù)責(zé)辦公用品管理工作;
3、負(fù)責(zé)會(huì)議室管理及會(huì)務(wù)服務(wù)工作;
4、負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境日常管理工作;
5、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺(tái)人員職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)信件、文件、快遞等;
3、總部辦公用品及制式物品的采購(gòu)管理;
4、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室;
5、總部環(huán)境管理;
6、完成其它上級(jí)交辦工作。
前臺(tái)人員職責(zé)3
1. 負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作;
2. 協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行辦公設(shè)備設(shè)施管理，辦公用品及勞保用品的申購(gòu)與發(fā)放工作;
3. 負(fù)責(zé)公司考勤工時(shí)的統(tǒng)計(jì)核對(duì)、考勤異常、處罰單的統(tǒng)計(jì)與匯總工作;
4. 負(fù)責(zé)日常來(lái)訪客人的接待和登記工作;
5. 公司公司文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā);
6. 負(fù)責(zé)公司日?；顒?dòng)，為行政提供有力支持;
7.及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話，禮貌親切，簡(jiǎn)潔清晰;
8. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的其他任務(wù)。
前臺(tái)人員職責(zé)4
1. 來(lái)訪接待，會(huì)議安排，快遞信函的收發(fā);
2. 協(xié)助物業(yè)主管進(jìn)行辦公環(huán)境日常維護(hù);
3. 本部門(mén)辦公用品采購(gòu)及管理，協(xié)助完成公司福利的采購(gòu)分發(fā)及管理;
4. 協(xié)助固定資產(chǎn)管理員對(duì)辦公室固定資產(chǎn)、低值耐耗進(jìn)行管理及維護(hù);
5. 每月對(duì)集團(tuán)月結(jié)賬單進(jìn)行核對(duì)，完成分賬及賬單下發(fā);
6. 協(xié)助完成公司舉辦的員工活動(dòng);
7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
前臺(tái)人員職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)接待顧客，向顧客介紹產(chǎn)品，解答疑問(wèn)，引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)
2.做好顧客的售前，售中和售后的服務(wù)
3.負(fù)責(zé)商品的陳列，及所轄衛(wèi)生區(qū)的干凈整潔，維護(hù)店面形象
4.每月店面商品盤(pán)點(diǎn)，確保提供真是正確的數(shù)據(jù)
5.銀臺(tái)收銀，每天將所收現(xiàn)款下班前上交給會(huì)計(jì)核算。
前臺(tái)人員職責(zé)6
1.配合咨詢師為客戶設(shè)計(jì)完善的求美方案，完成客戶成交和銷(xiāo)售過(guò)程;
2.維護(hù)和客戶之間的關(guān)系，撥打回訪電話，提升客戶忠誠(chéng)度。
3.維護(hù)客戶二次開(kāi)發(fā)。
前臺(tái)人員職責(zé)7
1、熱情接待進(jìn)店客戶，門(mén)店車(chē)輛登記;
2、店面的經(jīng)營(yíng)報(bào)表制作及公司管理軟件操作;
3、配合店長(zhǎng)跟蹤員工崗位培訓(xùn)、員工考核、晉升等員工管理工作;
4、配合店長(zhǎng)進(jìn)行門(mén)店的正常營(yíng)運(yùn)管理工作;
5、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
前臺(tái)人員職責(zé)8
1.客戶接待及信息管理
2.完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
3.協(xié)助其他部門(mén)工作
4.根據(jù)要求采購(gòu)日常辦公用品，并及時(shí)登帳。
5.管理本部的財(cái)產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。
6.做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
7.負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
8.負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。
9.員工入職相關(guān)事項(xiàng)辦理。
10.日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
前臺(tái)人員職責(zé)9
1、根據(jù)公司或上級(jí)要求落實(shí)形體美學(xué)中心前臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及執(zhí)行店內(nèi)運(yùn)營(yíng)工作，妥善處理客人投訴;
2、接待客戶辦理入會(huì)手續(xù)，制作合同/會(huì)員卡、收款機(jī)開(kāi)具發(fā)票;
3、每日核對(duì)收款金額發(fā)票數(shù)量及合同準(zhǔn)確性;
4、會(huì)員更衣室的管理及毛巾發(fā)放。
前臺(tái)人員職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)來(lái)電、來(lái)訪接待以及招商洽談等輔助工作;
2、負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室內(nèi)部傳真、信件、快遞和報(bào)刊;
3、負(fù)責(zé)各類票據(jù)、通知的傳遞、簽收及催款工作;
4、負(fù)責(zé)園區(qū)停車(chē)證辦理及相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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